Quản Lý Đào Tạo Công Nhân Kỹ Thuật Trong Thời Kỳ Chuyển Đổi Số Tại Công Ty Nhiệt Điện Thái Bình.docx

PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực nói chung, đào tạo lực lượng công nhân kỹ thuật nói riêng, trong mọi tổ chức luôn là vấn đề then chốt, được coi trọng và đầu tư thích đáng. Cũng như nhiều lĩnh vực khác, lĩnh vực đào tạo cũng đang bước vào một kỷ nguyên mới, kỷ nguyên của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, còn được biết đến với tên gọi thời kỳ chuyển đổi số. Nhà máy Nhiệt điện Thái Bình với công suất thiết kế hai tổ máy 300MW mỗi tổ, sử dụng nguồn nhiên liệu chính là than antraxite từ vùng Cẩm Phả, Hòn Gai tỉnh Quảng Ninh, từ khi được đưa vào vận hành thương mại đã đáp ứng nhu cầu tăng đối với phụ tải điện của đất nước, giúp cơ cấu nguồn phát trong hệ thống điện quốc gia được cân bằng hơn, giảm tổn thất trên đường truyền tải, góp phần không nhỏ vào công cuộc phát triển kinh tế, xã hội của vùng miền và đất nước. Tại Nhà máy Nhiệt điện Thái Bình hoạt động trong lĩnh vực sản xuất điện, là một lĩnh vực đặc thù, lực lượng lao động là công nhân kỹ thuật chiếm hơn 80% trong tổng số lao động của cả công ty, lực lượng công nhân kỹ thuật cũng là lực lượng nòng cốt, cực kì quan trọng của công ty và họ trực tiếp tham gia hoạt động sản xuất tại phân xưởng và tạo ra nguồn thu chính cho công ty. Lực lượng CNKT hiện nay chủ yếu là là lực lượng trẻ, được đào tạo bài bản, tuy nhiên do lực lượng lao động còn trẻ nên đôi khi trong quá trình làm nhiệm vụ vận hành nhà máy tại các phân xưởng vẫn còn chưa đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ như kỹ năng kinh nghiệm làm nghề còn thiếu, việc phản ứng và xử lý các tình huống phát sinh khi có sự cố đôi khi còn chưa đáp ứng được yêu cầu vận hành sản xuất. Do đó việc quan tâm đến công tác đào tạo cho lực lượng công nhân kỹ thuật là cực kì quan trọng và luôn luôn được đặt lên hàng đầu. Hiện nay, so với các công ty Nhiệt điện trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Công ty Nhiệt điện Thái Bình được coi là mới, đi sau và công tác đào tạo CNKT vẫn còn nhiều hạn chế, vào năm 2020 Công ty cũng ứng dụng công nghệ số vào quản lý đào tạo tuy nhiên công tác thực hiện lại chưa được tốt. Trong quá trình thực hiện gặp một số khó khăn, cụ thể như hiện nay ở Công ty gần như chỉ thực hiện Đào tạo bán tập trung - nội bộ, chưa có một khung chương trình đào tạo hoàn chỉnh cho từng vị trí chức danh vận hành của CNKT dẫn đến công tác đào tạo đôi khi còn chung chung, chưa rõ ràng về lộ trình đào tạo, nhiều khi nội dung đào tạo vẫn còn lặp đi lặp lại hàng năm đối với một vị trí mà không đào tạo cho những vị trí khác. Vấn đề cần giải quyết và đặt ra ở đây là làm thể nào để xây dựng được một bộ máy quản lý đào tạo tối ưu, chương trình đào tạo ứng dụng công nghệ số hoàn chỉnh phù hợp với từng vị trí CNKT để công nhân kỹ thuật ngoài giờ hành làm việc tại công ty vẫn có thể tự nghiên cứu để mở rộng kiến thức và nâng cao trình độ, năng lực của mình. Xuất phát từ những khó khăn và vấn đề cấp bách nêu trên, tác giả đã lựa chọn đề tài “Quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình” làm đề tài luận văn thạc sĩ. 2. Tổng quan nghiên cứu Từ năm 2020, hoạt động chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam, rộng khắp trong các ngành, lĩnh vực kinh tế, văn hóa, giáo dục, cơ quan hành chính sự nghiệp,... Tuy nhiên, đến nay có rất ít tác giả quan tâm và nghiên cứu về đề tài này. Tại thời điểm tác giả nghiên cứu đề tài cũng dường như chưa có nghiên cứu nào về hoạt động quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại một nhà máy nhiệt điện than, mà chỉ mới có một số luận văn, luận án gần hoặc xa nghiên cứu về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại các công ty, doanh nghiệp; đào tạo và phát triển công nhân kỹ thuật trong các doanh nghiệp dệt may và quản lý chất lượng đào tạo tại các trường dạy nghề... như: Vũ Thúy Anh (2019), Học viện Khoa học Xã hội, “Đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng công ty Điện lực miền Bắc”, luận văn Thạc sĩ quản trị kinh doanh. Luận văn đã nêu được hệ thống lý luận của công tác quản trị nguồn nhân lực, khái quát được vai trò và các nhân tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo nguồn nhân lực, đánh giá công tác đào tạo, từ đó rút ra những bài học từ công tác đào tạo nguồn nhân lực tại một số công ty, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, luận văn này còn tập trung phân tích thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng công ty Điện lực miền Bắc, gồm sơ đồ cơ cấu tổ chức, tình hình kinh doanh các năm gần đây, phân tích sâu cơ cấu nguồn nhân lực tại Tổng công ty về các mặt nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo, cách thức tổ chức đào tạo chi tiết, nguồn lực tài chính đào tạo hàng năm, từ đó nêu bật được những thành công đạt được về đào tạo cũng như các hạn chế kèm nguyên nhân cần khắc phục. Luận văn cũng đã đề xuất được giải pháp giúp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng công ty Điện lực miền Bắc, trong đó chú trọng định hướng công tác đào tạo, đổi mới tư duy của các cấp quản trị, tăng cường chất lượng của lực lượng làm công tác đào tạo. Lê Thị Diệu Hằng (2015), Trường Đại học Lao động - Xã hội, “Công tác đào tạo nguồn nhân lực ở Công ty Cổ phần LICOGI 166”, luận văn Thạc sĩ quản trị nhân lực. Ngoài việc đưa ra được khái niệm nguồn nhân lực không chỉ là mỗi cá nhân mà còn gồm thể lực và trí lực, tác giả còn nêu được chính nhờ sự động viên và phối hợp với nhau sẽ tạo nên sức mạnh tiềm ẩn của nguồn nhân lực. Ngoài ra, tác giả cũng đã chỉ ra được hoạt động đào tạo có chất lượng là điều kiện quyết định để tổ chức đứng vững và phát triển; để làm được thế cần một quy trình sáu bước thực hiện, trong đó mỗi bước lại có những yêu cầu riêng và có các yếu tố ảnh hưởng. Tác giả cũng đã đúc rút được kinh nghiệm từ một số đơn vị khác và kết luận cần phải chọn lọc được chính sách phù hợp với đơn vị mình thì mới đạt được hiệu quả đào tạo tốt nhất. Đồng thời, từ thực trạng công tác đào tạo nhân lực tại Công ty, tác giả đã tiến hành phân tích và chỉ ra được các điểm còn thiếu sót trong mô hình đào tạo nhân lực hiện tại, từ đó đề xuất giải pháp để hoàn thiện quy trình đào tạo, trong đó quan trọng nhất cần xác định được mục tiêu đào tạo có tầm chiến lược, lựa chọn đối tượng tham gia đào tạo chính xác, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự tham gia đào tạo, đa dạng chương trình và loại hình đào tạo, xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả đào tạo chính xác,... Hồ Ngọc Lưu (2013), Học viện Chính trị, “Quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh”, luận văn Thạc sĩ quản lý giáo dục. Từ quan điểm cho rằng chất lượng là một khái niệm động, nhiều chiều, tác giả đã tiếp cận vấn đề bằng nhiều cách khác nhau; để quản lý chất lượng đào tạo cần thực hiện quản lý tốt các yếu tố tác động khách quan và chủ quan do chúng đều có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới chất lượng đào tạo nghề của nhà trường. Đồng thời, các yếu tố và ảnh hưởng này đều có tác động qua lại lẫn nhau làm phát sinh những tình huống quản lý, do đó nhà quản trị cần sát sao theo dõi, đánh giá và kịp thời có biện pháp xử lý các sai lệch để tăng cường chất lượng công tác đào tạo nghề. Tác giả cũng đã chỉ ra được các bộc lộ hạn chế, bất cập ở một số khâu đào tạo nghề như đội ngũ giáo viên, cơ sở vật chất dạy và học còn yếu và thiếu, giáo trình và chương trình đào tạo không thường xuyên được nâng cấp, công tác kiểm tra đánh giá chất lượng đào tạo còn chưa đạt được theo yêu cầu ban đầu; từ đó tác giả đề xuất cần phải đổi mới cách thức tuyển sinh, đổi mới mục tiêu, nâng cấp giáo trình, chương trình giảng dạy, trang bị mới thiết bị dụng cụ dạy và học, đầu tư cơ sở vật chất, thay đổi phương pháp đào tạo và định hướng theo nhu cầu của người học, tăng cường liên kết đào tạo giữa các nhà trường, doanh nghiệp. Nguyễn Hải Dũng (2013), Đại học Huế, “Biện pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động dạy học ở các trường trung học cơ sở huyện Vĩnh Linh, tỉnh Quảng Trị”, luận văn Thạc sĩ quản lý giáo dục. Luận văn có đề cập đến vấn đề quản lý ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác giảng dạy trong các trường học, tuy nhiên chỉ ứng dụng phục vụ giảng dạy trong trường học chứ không áp dụng vào thực tế công viên mang tính thực hành cao. Nhìn chung, các công trình trên đã nghiên cứu về công tác đào tạo nguồn nhân lực trong đơn vị truyền tải và phân phối điện, hay đơn vị ngoài quốc danh, hoặc các trường dạy nghề đều theo cách tiếp cận truyền thống. Cho đến nay, chưa có công trình nào nghiên cứu về quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại một nhà máy nhiệt điện than trong khoảng thời gian từ năm 2019 đến 2021. Vì thế, tác giả đã chọn đề tài “Quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình” để nghiên cứu. 3. Mục tiêu nghiên cứu - Xác định được khung nghiên cứu về công tác quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số. - Phân tích được thực trạng quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình trong giai đoạn từ năm 2019 đến 2021, đồng thời chỉ rõ ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân của các hạn chế trong công tác quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại cơ quan. - Đề xuất được giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình đến năm 2025. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1. Đối tượng nghiên cứu: Đào tạo công nhân kỹ thuật và quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện. 4.2. Phạm vi nghiên cứu: • Nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình tiếp cận theo quy trình quản lý gồm: (i) Lập kế hoạch đào tạo; (ii) Tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo (iii) Kiểm soát đào tạo. • Về không gian: Nghiên cứu tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình. • Về thời gian: Số liệu thứ cấp được thu thập từ năm 2019 đến 2021; Số liệu sơ cấp được thu vào tháng 10/2022; Giải pháp được đề xuất tới năm 2025. 5. Phương pháp nghiên cứu 5.1. Khung nghiên cứu Hình 1: Khung nghiên cứu của luận văn 5.2 Quy trình nghiên cứu Trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu, tác giả dự kiến áp dụng quy trình nghiên cứu kết hợp với phương pháp thu thập số liệu cụ thể như sau: Bước 1: Nghiên cứu lý thuyết cơ sở lý luận nhằm xác định được khung nghiên cứu về hoạt động quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số. Bước 2: Thu thập dữ liệu thứ cấp thông qua Cẩm nang chuyển đổi số quốc gia, Sổ tay chuyển đổi số của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tài liệu đào tạo nhận thức về chuyển đổi số, Tài liệu đào tạo quản trị nhân sự hiện đại - Đào tạo và phát triển, Số liệu tại các phòng ban và lưu trữ cơ quan của Công ty về đào tạo công nhân kỹ thuật trong giai đoạn từ 2019 đến 2021, áp dụng phương pháp thu thập thống kê, mô tả, phân tích, so sánh, tổng hợp và quy nạp; đồng thời thu thập thêm số liệu từ bên ngoài cơ quan để đưa ra nhận định, đánh giá khách quan. Bước 3: Thu thập dữ liệu sơ cấp bằng phương pháp điều tra khảo sát thực tế thông qua mẫu bảng hỏi liên quan đến các mục tiêu và đối tượng nghiên cứu được phát trực tiếp phiếu khảo sát tới công nhân kỹ thuật tại Công ty (50 người) và thu về 50 phiếu khảo sát vào tháng 10 năm 2022 để thu thập các nội dung đánh giá về thực trạng công tác đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số, đã đạt được mặt tốt nào cũng như mặt hạn chế. Phiếu điều tra được đính kèm tại Phụ lục. Bước 4: Phân tích, đánh giá và đề xuất giải pháp đối với công tác quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình. 6. Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, mục lục, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm có 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số. Chương 2: Phân tích thực trạng quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình. Chương 3: Phương hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG THỜI KỲ CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN

Đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện

1.1.1 Khái niệm và đặc điểm đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện

1.1.1.1 Khái niệm đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại nhà máy Nhiệt điện

Công nhân kỹ thuật là nguồn nhân lực quan trọng quyết định đến quá trình vận hành sản xuất của nhà máy

Phạm Văn Hải (2013) định nghĩa về công nhân kỹ thuật như sau:

“Công nhân kỹ thuật được hiểu là loại lao động được đào tạo được cấp bằng hoặc chứng chỉ của các bậc đào tạo trong hệ thống giáo dục nghề nghiệp quốc dân thống nhất để có năng lực thực hiện các công việc phức tạp, tạo ra sản phẩm hàng hóa và dịch vụ phục vụ quốc tế dân sinh.”

Còn PGS.TS Trần Xuân Cầu và PGS TS Mai Quốc Chánh chủ biên Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực lại đưa ra khái niệm về công nhân kỹ thuật như sau:

“Công nhân kỹ thuật là người được đào tạo và được cấp bằng (đối với những người tốt nghiệp các chương trình dạy nghề dài hạn từ 1 đến 3 năm) hoặc chứng chỉ (đối với những người tốt nghiệp các chương trình dạy nghề ngắn hạn dưới 1 năm) của bậc giáo dục nghề nghiệp trong hệ thống giáo dục để có năng lực thực hành - thực hiện các công việc phức tạp do sản xuất yêu cầu”

Thực tế trong ngành điện cho thấy, có rất nhiều công nhân bậc cao có năng lực và tay nghề vận hành máy móc, thiết bị điện rất giỏi, giàu kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành sản xuất, rất thành thạo về các kỹ năng nghề nghiệp, nhưng lại thiếu các kiến thức lý thuyết nghề nghiệp bài bản Do đó, để các công nhân này trở thành công nhân kỹ thuật thì cần được đào tạo bổ sung kiến thức lý thuyết nghề nghiệp, đồng thời thông qua các bài kiểm tra lý thuyết đạt yêu cầu để được cấp bằng và/hoặc chứng chỉ nghề nghiệp, từ đó mới có thể công nhận các công nhân này là công nhân kỹ thuật.

 Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực: ĐTPTNNL là quá trình đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng định hướng, kế hoạch ĐTPTNNL; tổ chức triển khai thực hiện; theo dõi, kiểm tra, giám sát, đánh giá hiệu quả công tác ĐTPTNNL tại doanh nghiệp.

 Đào tạo công nhân kỹ thuật: Đào tạo CNKT trong nhà máy nhiệt điện là các hoạt động giảng dạy và học tập nhằm bổ sung, trang bị kiến thức mới và ôn tập lại các kiến thức cần thiết, đánh giá kỹ năng và thái độ nghề nghiệp của CNKT nhằm nâng cao hiệu quả công việc tại chức danh nghề và bậc nghề.

Chuyển đổi số gắn với Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang trở thành xu hướng tất yếu của thế giới, làm thay đổi mọi mặt của đời sống xã hội và của nền kinh tế.

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông trong Cẩm nang chuyển đổi số, khái niệm chuyển đổi số được hiểu như sau:

Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số.

Thay đổi tổng thể nghĩa là thay đổi mọi bộ phận; thay đổi toàn diện nghĩa là thay đổi mọi mặt.

Rất nhiều người nhầm lẫn giữa hai khái niệm “chuyển đổi số” và “số hóa”.

Số hóa được hiểu là biến các giá trị thực sang giá trị số được lưu trữ bởi các công cụ tin học Còn chuyển đổi số là thực hiện phân tích dữ liệu và biến đổi nó để tạo ra các giá trị khác bằng cách sử dụng các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây, chuỗi khối, Big Data căn cứ trên các dữ liệu được số hóa.

 Đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện: Đây là quá trình sử dụng các ứng dụng công nghệ số vào hoạt động đào tạo CNKT cho nhà máy nhiệt điện, bao gồm nhưng không bị giới hạn ở phần mềm tin học dùng để biên soạn bài giảng cho phần mềm E-learning, đào tạo cho CNKT biết sử dụng thành thạo các nghiệp vụ số, quy trình số, khai thác hiệu quả các ứng dụng số liên quan đến nghề nghiệp để vận hành hệ thống thiết bị nhà máy nhiệt điện tốt hơn, chính xác hơn, giảm thiểu các nguy cơ chủ quan gây rủi ro cho hệ thống, phương thức vận hành, từ đó đảm bảo được các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật tối ưu.

Trong khuôn khổ luận văn này, công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện được hiểu như sau:

Là công nhân kỹ thuật, tức là người đã qua đào tạo và được cấp bằng và/hoặc chứng chỉ nghề nghiệp có năng lực vận hành máy móc thiết bị tại bậc nghề đang hưởng lương đồng thời đã được doanh nghiệp tổ chức thi nghề và có quyết định công nhận bậc nghề đó, có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ số hóa như máy tính, thiết bị thông minh để thao tác các quy trình và nghiệp vụ được số hóa trong quá trình vận hành máy móc thiết bị nhà máy nhiệt điện. b) Đặc điểm đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện: Đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện có các đặc điểm sau:

- Hình thức đào tạo: có sử dụng và ứng dụng CNTT nhiều hơn

- Nội dung đào tạo: Đào tạo gắn với chức danh nghề của NLĐ làm việc trong nhà máy nhiệt điện than với bậc nghề cụ thể. Đào tạo CNKT theo hình thức vừa lao động sản xuất vừa học tập bồi dưỡng với phương châm không để công việc học tập làm ảnh hưởng đến nhiệm vụ sản xuất, học xen kẽ trong ca sản xuất hoặc vào các ngày H - ngày học tập của CNKT.

Trong thời kỳ chuyển đổi số, việc đào tạo CNKT có thể thực hiện từ xa thông qua các ứng dụng số như phần mềm Zoom, Microsoft Teams hoặc NLĐ chủ động học tập trực tiếp trên phần mềm E-learning theo các khóa học đã được xây dựng sẵn cho mỗi nghề.

Giảng viên nội bộ của doanh nghiệp là lực lượng đảm nhiệm chính vai trò giảng dạy, kèm cặp Đây là lực lượng cán bộ kỹ thuật có chuyên môn sâu, kinh nghiệm phong phú, hiểu biết rộng về các hệ thống thiết bị, quy trình nghiệp vụ, quy trình vận hành, thông số máy móc của nhà máy, có kỹ năng sư phạm và trình độ đáp ứng các yêu cầu về giảng lý thuyết và kèm thực hành cho CNKT.

Chương trình đào tạo gắn liền với chuyên môn nghề trong nhà máy nhiệt điện, có đặc điểm kế thừa bậc thấp lên bậc cao; bổ sung kiến thức mới thông qua sáng kiến, cải tiến để tăng hiệu quả, hiệu suất thiết bị; thay thế cái cũ đã lạc hậu, lỗi thời, nâng cấp, bãi bỏ.

Quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện

1.2.1 Khái niệm, mục tiêu và nguyên tắc quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện

1.2.1.1 Khái niệm quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện

Quản lý là việc quản trị của một tổ chức, cho dù đó là một doanh nghiệp, một tổ chức phi lợi nhuận hoặc cơ quan chính phủ Quản lý bao gồm các hoạt động thiết lập chiến lược của một tổ chức và điều phối các nỗ lực của nhân viên (hoặc tình nguyện viên) để hoàn thành các mục tiêu của mình thông qua việc áp dụng các nguồn lực sẵn có, như tài chính, tự nhiên, công nghệ và nhân lực.

Trong đời sống xã hội, quản lí xuất hiện khi có hoạt động chung của con người Quản lí điều khiển, chỉ đạo hoạt động chung của con người, phối hợp các hoạt động riêng lẻ của từng cá nhân tạo thành hoạt động chung thống nhất của tập thể hướng tới mục tiêu đã định trước Để thực hiện hoạt động quản lí cần phải có tổ chức và quyền uy Tổ chức phân định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ của những người tham gia hoạt động chung; quyền uy đem lại khả năng áp đặt ý chí của chủ thể quản lí đối với các đối tượng quản lí, bảo đảm sự phục tùng của cá nhân đối với tổ chức Quyền uy là phương tiện quan trọng để chủ thể quản lí điều khiển, chỉ đạo cũng như bắt buộc các đối tượng quản lí thực hiện các yêu cầu, mệnh lệnh của mình. Đào tạo là các hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề, kỹ năng người lao động, giúp người lao động hoàn thành công việ cthuwjc tại tốt hơn.

Quản lý đào tạo CNKT trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện là hoạt động quản lý các nguồn lực và công việc có liên quan đến công tác đào tạo bồi dưỡng nghề nghiệp cho CNKT gắn với quá trình nhà máy nhiệt điện thực hiện chuyển đổi số toàn diện, trong đó có chuyển đổi số về lĩnh vực đào tạo phát triển nguồn nhân lực Các nguồn lực gồm nhân lực tham gia vào kế hoạch đào tạo, nguồn tài chính và cơ sở vật chất phục vụ đào tạo bồi dưỡng nghề nghiệp cho CNKT; công việc có liên quan đến công tác đào tạo bồi dưỡng nghề nghiệp cho CNKT gồm lập kế hoạch tài chính cho năm đào tạo, rà soát cập nhật và lập mới chương trình đào tạo, xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện,

1.2.1.2 Mục tiêu quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện

Mục tiêu thứ nhất là nhằm đảm bảo đào tạo ra đội ngũ công nhân kỹ thuật đủ số lượng để đáp ứng nhu cầu công việc tại nhà máy

Mục tiêu thứ hai là chất lượng đào tạo bồi dưỡng nghề nghiệp cho CNKT phải đáp ứng được các yêu cầu mới trong quy trình vận hành, quy trình nghiệp vụ, chuyên môn của nghề và các năng lực cần đáp ứng trong từng vị trí chức danh nghề gắn với chuyển đổi số nhà máy nhiệt điện.

Mục tiêu thứ ba hướng tới hiệu quả đào tạo, việc ứng dụng công nghệ số qua việc xây dựng hệ thống bài giảng E-learning gắn với lộ trình nghề nghiệp của từng chức danh vận hành sẽ giúp giảm chỉ phí phải chi trả cho việc đi lại của giảng viên,giảm thời gian tương tác trực tiếp giữa giảng viên đào tạo và CNKT vì mọi thứ đã được hướng dẫn khá chi tiết trên bài giảng, giúp cho học viên học tiếp thu được nhiều kiến thức và nâng cao trình độ, năng lực nhanh hơn.

1.2.1.3 Nguyên tắc quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại nhà máy nhiệt điện

Nguyên tắc đầu tiên là phải đảm bảo tính hiệu quả.

Chất lượng quản lý đào tạo phụ thuộc rất nhiều vào hiệu quả quản lý Hiệu quả quản lý được xét trên việc thực hiện các mục tiêu với những nguồn lực giới hạn cho phép sao cho đạt kết quả tốt nhất với mức chi phí thấp nhất

Nguyên tắc thứ hai là phải đảm bảo được sự phù hợp

Hoạt động quản lý đào tạo CNKT thời kì chuyển đổi số là một hoạt động đa dạng và phức tạp Chính vì vậy người làm công tác này luôn luôn phải chủ động, sáng tạo, trong công việc phải lập kế hoạch cụ thể, khoa học, các biện pháp tổ chức và thực hiện phải có khả năng thực hiện đảm bảo đáp ứng được yêu cầu, đòi hỏi, phải giải quyết được nhu cầu thực tiễn đặt ra.

Những biện pháp quản lý đào tạo CNKT được đề xuất phải xuất phát từ điều kiện điều kiện thực tế của doanh nghiệp Không thể đưa ra những biện pháp không thể thực hiện được vì khi đó nó sẽ là những biện pháp không tưởng.

Khi ban hành các nội quy, quy chế hay đề ra các kế hoạch phải chú ý tới việc tổng kết tình hình thực tiễn, đánh giá các tác động (cả mặt tích cực và tiêu cực) khi áp dụng các biện pháp hay nội quy, quy chế đó vào thực tiễn.

Nguyên tắc thứ ba là phải đảm bảo được tính kinh tế.

Việc cải cách công tác quản lý đào tạo trong thời kì chuyển đổi số đều hướng đến đích là mang lại hiệu quả kinh tế cao, do đó nguyên tắc khi quản lý đào tạo CNKT trong thời kì chuyển đổi số đó là phải tiết kiệm được phí phí hơn so với việc đào tạo không ứng dụng khoa học công nghệ.

Nguyên tắc đảm bảo tính tuân thủ.

Quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật cũng được coi là một hoạt động đào tạo,nên khi thực hiện doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định pháp luật về hoạt động đào tạo theo quy định hiện hành và mỗi công nhân kỹ thuật luôn phải được đào tạo để nâng cao trình độ, kiến thức

1.2.2 Bộ máy quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật tại nhà máy nhiệt điện

1.2.2.1 Ban Lãnh đạo Công ty

Thực hiện chức năng quản trị cao nhất đối với công tác quản lý đào tạo CNKT trong nhà máy, hàng năm phê duyệt kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nghề nghiệp, kế hoạch đào tạo chéo CDVH, các kế hoạch bồi huấn khác như bồi huấn an toàn điện, an toàn thủy - cơ - nhiệt - hóa, kế hoạch tài chính và quyết định thành lập Hội đồng Bồi dưỡng, thi và kiểm tra sát hạch nghề Công ty.

Quyết định công nhận các kết quả đào tạo trong năm, công nhận bậc nghề mới cho CNKT được nâng bậc nghề, quyết định xếp lương ở bậc nghề mới cho CNKT đã đạt kỳ thi nâng bậc nghề, quyết định bố trí CDVH mới cho CNKT.

1.2.2.2 Bộ phận chuyên trách về đào tạo phát triển nguồn nhân lực

Chuyên viên Đào tạo là người chuyên trách về ĐTPTNNL toàn Công ty trong đó có đào tạo bồi dưỡng nghề nghiệp cho CNKT.

Chuyên viên Đào tạo cũng kiêm vị trí Thư ký Hội đồng thi bồi dưỡng nghề, có các nhiệm vụ sau:

Lập kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nghề nghiệp hàng năm cho CNKT.

Chủ trì cùng phòng, phân xưởng chuyên môn lập khung chương trình đào tạo, kinh phí đào tạo cho các khóa bồi dưỡng nghề nghiệp cho CNKT.

Phối hợp với các phòng, phân xưởng triển khai các khóa đào tạo; thực hiện vai trò quản lý các lớp học; giám sát thực hiện chương trình trong các khóa đào tạo.

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG THỜI KỲ CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN THÁI BÌNH

Thực trạng nhân sự và công nhân kỹ thuật tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình

2.1.1 Thực trạng nhân sự tại công ty Nhiệt điện Thái Bình

Công ty Nhiệt điện Thái Bình là chi nhánh của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, địa chỉ đặt tại xã Mỹ Lộc, huyện Thái Thụy, tỉnh Thái Bình.

Tiền thân của Công ty Nhiệt Điện Thái Bình là Công ty Nhiệt điện Nghi Sơn

1, là thành viên của Tập đoàn Điện Lực Việt Nam Vào ngày 29 tháng 11 năm 2018Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã quyết định đổi tên, địa điểm và trụ sở của Công tyNhiệt điện Nghi Sơn 1 thành Công ty Nhiệt điện Thái Bình – Chi nhánh Tập đoàn Điện lực Việt Nam Theo nội dung tại Quyết định thành lập, lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã giao Công ty Nhiệt điện Thái Bình thực hiện các thủ tục nhận điều chuyển tài sản từ Công ty Nhiệt điện Nghi Sơn 1 (cũ) như nhà máy, trang thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh Các cán bộ, công nhân viên của Công ty Nhiệt điện Nghi Sơn được chuyển biên chế thành lao động của Công ty Nhiệt Điện Thái Bình và hoạt động của Công ty Nhiệt điện Thái Bình chính thức đi vào hoạt động vào đầu năm 2019

Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức nhân sự công ty Nhiệt điện Thái Bình

Tại công ty Nhiệt điện Thái Bình, ngoài các vị trí chủ chốt trong ban giám đốc ra gồm có các phòng và các phân xưởng thực hiện các chức năng, nhiệm vụ khác nhau Hiện nay, Công ty Nhiệt điện Thái Bình có tổng cộng 326 nhân sự, số nhân sự theo các phòng và phân xưởng cụ thể tại bảng 2.1:

Bảng 2.1: Số lượng nhân sự tại công ty Nhiệt điện Thái Bình theo từng phòng, phân xưởng Đơn vị tính: người

Tên phòng/ phân xưởng Số lượng

Bộ phận hành chính, hỗ trợ 0 0 0

Phòng Kế hoạch và Vật tư 16 16 16

Phòng Tài chính và Kế toán 8 8 8

Phòng An toàn và Môi trường 8 8 8

Bộ phận trực tiếp vận hành tại phân xưởng 0 0 0

Nguồn: thaibinhtpc.com 2.1.2 Thực trạng công nhân kỹ thuật tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình

Bộ máy hoạt động của Công ty Nhiệt điện Thái Bình được chia làm hai khối chính đó là khối quản lý (bộ phận gián tiếp) và khối kỹ thuật (bộ phận trực tiếp vận hành Nhà máy) Khối quản lý bao gồm các Phòng Hành chính và Lao động; Phòng

Kế hoạch và Vật tư; Phòng Kỹ thuật; Phòng Tài chính và Kế toán; Phòng An toàn và Môi trường Khối kỹ thuật gồm 3 phân xưởng đó là Phân xưởng Vận hành; Phân xưởng Hóa; Phân xưởng Nhiên liệu; người lao động là công nhân kỹ thuật tại Công ty tập trung tại 3 phân xưởng trên và được phân công nhiệm vụ theo vị trí chức danh việc làm của từng phân xưởng theo quy định riêng của Công ty, cụ thể như sau:

Thực trạng Công nhân kỹ thuật tại Phân xưởng Vận hành

Chức năng của phân xưởng vận hành

Phân xưởng Vận hành là đơn vị sản xuất trực tiếp quản lý vận hành toàn bộ các hệ thống thiết bị trong dây chuyền sản xuất điện của Công ty

Quản lý tốt tài sản cố định; không để hư hỏng, mất mát trang thiết bị, dụng cụ đồ nghề thuộc phạm vi được phân cấp; bảo đảm sạch sẽ, trật tự, ngăn nắp tại nơi làm việc của cán bộ, công nhân viên thuộc Phân xưởng

Sử dụng toàn bộ nguồn lực sẵn có để hoàn thành các nhiệm vụ công tác của Phân xưởng; bảo đảm sự chấp hành tốt mệnh lệnh sản xuất và quy trình trong ca trực; thực hiện sự phối hợp nhịp nhàng, chính xác giữa Trưởng ca với các vị trí sản xuất trong Phân xưởng và các đơn vị trong Công ty, trong EVN nhằm đạt phương thức vận hành tối ưu, thời gian sửa chữa, xử lý sự cố ngắn nhất và giá thành hạ.

Xây dựng và đào tạo đội ngũ cán bộ có kiến thức quản lý kinh tế, kỹ thuật cùng lực lượng vận hành, chuyên viên có trình độ cao, tham gia thị trường điện cạnh tranh.

Phối hợp Công đoàn Bộ phận phát huy quy chế dân chủ và giáo dục ý thức giai cấp công nhân trong doanh nghiệp Nhà nước theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa.

Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty về kết quả thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Phân xưởng được giao trong Quy định này.

Tham mưu cho Ban Giám đốc về các chế độ vận hành, tiến độ thời gian sửa chữa, giải pháp kỹ thuật trong quá trình vận hành và sửa chữa thiết bị.

Phân xưởng vận hành hiện có số dân sự dao động từ 137 - 141 nhân sự, trong đó tương ứng với 20 vị trí chức danh việc làm, cụ thể như sau:

Bảng 2.2: Các chức danh công nhân kỹ thuật và số lượng tại Phân xưởng Vận hành năm 2019 – năm 2021

Số lượng theo bậc thợ

Trưởng kíp Điện - Tự động 5

Bậc 1: 02 người; bậc 2: 02 người; bậc 3: 01 người;

Bậc 1: 024người; bậc 2: 02 người; bậc 3: 01 người;

Bậc 1: 01 người; bậc 2: 04 người; bậc 3: 012người;

Trực chính điện trung tâm 5

Máy phó 10 Bậc 1: 06 người; bậc 2: 02

10 Bậc 1: 05 người;bậc 2: 03 người; người; bậc 3: 02 người;

02 người; bậc 3: 02 người; bậc 3: 02 người;

Trực phụ điện trung tâm

Trực phụ điện hạ áp 5

Kỹ sư phần mềm 4 bậc 2: 02 người; bậc 3: 02 người; 4 bậc 2: 01 người; bậc 3:

Vận hành hệ thống FGD

Vận hành hệ thống ESP 5

Vận hành hệ thống thải xỉ

Bậc 1: 9 người; bậc 2: 04 người; bậc 3: 02 người; 15

Vận hành nhà dầu, bơm dầu

Vận hành 3 Bậc 2: 03 người 3 Bậc 2: 03 3 Bậc 2: 03 người trạm bơm nước hồi từ hồ thải xỉ người

Vận hành trạm bơm tuần hoàn

Trực thông tin 3 Bậc 2: 03 người

3 Bậc 2: 03 người 3 Bậc 2: 03 người Vận hành hệ thống Hydro 3 Bậc 2: 03 người

Nguồn: Công ty Nhiệt điện Thái Bình

Có thể thấy rằng, số lượng công nhân kỹ thuật tại phân xưởng vận hành được phân bổ khá hợp lý tương ứng với từng chức danh cụ thể từ 5 đến 15 người Việc bố trí công nhân kỹ thuật thể hiện tính chuyên nghiệp trong tổ chức bộ máy nhân sự, đặc biệt là khối CNKT ở Công ty.

Thực trạng Công nhân kỹ thuật tại Phân xưởng Hóa

Phân xưởng Hóa thực hiện chức năng quản lý, vận hành thiết bị hóa trong dây chuyền sản xuất, tham mưu giúp Lãnh đạo Công ty trong công tác quản lý kỹ thuật các hệ thống thiết bị công nghệ hệ thống xử lý nước khử khoáng chuẩn bị nước cho lò hơi, hệ thống xử lý nước lò hơi, các hệ thống xử lý nước thải, thí nghiệm hóa, các hạng mục công trình của dây chuyền công nghệ xử lý hóa và chỉ đạo, điều hành các chức danh vận hành Hóa đảm bảo cho công tác vận hành sử dụng máy móc thiết bị một cách hiệu quả, an toàn và kinh tế, hóa nghiệm nguyên, nhiên liệu đầu vào (than, dầu, đá vôi, kiểm soát chất lượng nước, tro, xỉ, than, dầu trong dây chuyền sản xuất…).

Phân xưởng Hóa hiện từ năm 2019-2021 có từ 47-50 nhân sự, trong đó số lượng công nhân kỹ thuật hiện tương ứng với 06 vị trí chức danh việc làm cụ thể như sau:

Bảng 2.3: Các chức danh công nhân kỹ thuật và số lượng tại phân xưởng Hóa năm 2019 – 2021 Đơn vị tính: người

2019 Số lượng theo bậc thợ Năm

Số lượng theo bậc thợ

02 người; bậc 3: 02 người; bậc 4: 01 người

11 Bậc 1: 05 người; bậc 2: 03 người; bậc 3: 02 người; bậc 4: 01 người

Xử lý nước lò 8 Bậc 1: 03 người; bậc 2:

Xử lý nước thô 8 Bậc 1: 03 người; bậc 2:

01 người; bậc 3: 03 người; bậc 4: 01 người Thí nghiệm hóa 10 Bậc 1: 05 người; bậc 2:

04 người; bậc 3: 02 người; bậc 4: 01 người Trực vận hành trạm nước sông

3 bậc 2: 03 người; 3 bậc 2: 02 người; bậc 3: 01

Nguồn: Công ty Nhiệt điện Thái Bình

Có thể thấy, với đặc thù nhiệm vụ là quản lý, vận hành các thiết bị hóa trong dây chuyền sản xuất nên Phân xưởng Hóa có lực lượng lao động là công nhân kỹ thuật ít hơn hẳn so với Phân xưởng Vận hành, điều này giúp tiết kiệm quỹ tiền lương mà vẫn đảm bảo hiệu quả hoạt động của nhà máy trong công ty.

Thực trạng Công nhân kỹ thuật tại Phân xưởng Nhiên liệu.

Phân xưởng Nhiên liệu thực hiện các chức năng chính như sau:

Quản lý tốt tài sản cố định; không để hư hỏng, mất mát trang thiết bị, dụng cụ đồ nghề thuộc phạm vi được phân cấp; bảo đảm sạch sẽ, trật tự, ngăn nắp tại nơi làm việc của cán bộ, công nhân viên thuộc Phân xưởng

Thực trạng bộ máy quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình

Với đặc thù là công ty trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam nên tổ chức bộ máy quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình cũng có sự tham gia của Tập đoàn, cụ thể như sau:

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tập đoàn Điện lực Thực hiện chức năng quản trị cao nhất đối với công tác quản lý đào tạo CNKT trong toàn bộ hệ thống, hàng năm thay mặt Tập đoàn, Tổng giám đốc là người phê duyệt kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nghề nghiệp, kế hoạch đào tạo chéo CDVH, các kế hoạch bồi huấn khác như bồi huấn an toàn điện, an toàn thủy - cơ - nhiệt - hóa, kế hoạch tài chính của các công ty nhiệt điện trực thuộc Tập đoàn.

Ban Tổ chức – Nhân sự (trực thuộc Tập đoàn)

Ban Tổ chức - Nhân sự của Tập đoàn là cơ quan đầu mối, thực hiện chức năng tham mưu, tổng hợp và thẩm định các tiêu chí, chỉ tiêu đào tạo của cả Tập đoàn, trong đó có Công ty Nhiệt điện Thái Bình để trình Tổng giám đốc phê duyệt kế hoạch và chỉ tiêu đào tạo hàng năm.

Ban Tài chính – Kế toán (trực thuộc Tập đoàn)

Ban Tài chính – Kế toán sẽ thực hiện chức năng phối hợp rà soát, đánh giá các chỉ tiêu trong kế hoạch đào tạo bồi dưỡng năm sau để xây dựng dự toán kinh phí đào tạo cụ thể cho từng công ty trực thuộc.

Công ty Nhiệt điện Thái Bình

Về phía Công ty Nhiệt điện Thái Bình các thành phần tham gia bộ máy quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật gồm có:

Giám đốc công ty Nhiệt điện Thái Bình

Giám đốc công ty thực hiện nhiệm vụ duyệt nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật trực thuộc các phân xưởng Vận hành, phân xưởng Hóa và phân xưởng Nhiên liệu do Phòng Hành chính và Lao động chủ trì tổng hợp và Phòng Kế hoạch và Vật tư trình (cùng kế hoạch SXKD của Công ty) để Tập đoàn Điện lực Việt Nam phê duyệt chỉ tiêu và kế hoạch đào tạo năm sau.

Quyết định công nhận các kết quả đào tạo trong năm, công nhận bậc nghề mới cho CNKT được nâng bậc nghề, quyết định xếp lương ở bậc nghề mới cho CNKT đã đạt kỳ thi nâng bậc nghề, quyết định bố trí CDVH mới cho CNKT.

Phòng Hành chính và Lao động

Trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty nói chung và CNKT trong công ty nói riêng, Phòng Hành chính và Lao động thực hiện chức năng xây dựng, tổng hợp, lập kế hoạch và trình kinh phí về đào tạo nhân lực của hàng năm của công ty bao gồm đào tạo mới, tập huấn các lĩnh vực chuyên ngành (trong và ngoài nước), bồi dưỡng kiến thức, nâng cao trình độ, đào tạo lại cho cán bộ công nhân viên Là bộ phận chủ trì xây dựng và quản lý chương trình, bài giảng, đề cương, bộ đề thi, đáp án trong công tác đào tạo các vị trí chức danh của công ty; tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn, dài hạn để bổ sung kiến thức, kỹ năng cho người lao động Tổ chức kiểm tra, giám sát chương trình, chất lượng đào tạo tại các phòng, phân xưởng Tổ chức đào tạo lực lượng chuẩn bị sản xuất cho các Nhà máy Nhiệt điện khi được EVN giao; chủ trì việc phối hợp với các phân xưởng lập danh sách và tổ chức thi giữ bậc thợ, thi nâng bậc thợ, KTSHN và thi các vị trí chức danh hàng năm của Công ty; Tổ chức thi nâng ngạch hàng năm cho CBCNV của Công ty; tổ chức đào tạo theo các hợp đồng dịch vụ của Công ty; Phối hợp với các trường chuyên nghiệp đào tạo nâng cao trình độ cho CBCNV trong Công ty;

Tổ chức cho CBCNV ký cam kết, theo dõi, quản lý các khóa đào tạo (nếu cần) và theo dõi việc thực hiện cam kết của CBCNV sau các khóa đào tạo;

Phòng Kỹ thuật giữ vai trò chủ trì triển khai thực hiện kế hoạch biên soạn tài liệu đào tạo bồi dưỡng nghề, bộ câu hỏi thi trắc nghiệm nghề trực tuyến, phân phối và kiểm soát tiến độ và chất lượng thực thi nhiệm vụ của tuyến dưới tại phân xưởng; thực hiện một phần chức năng giám sát, nhắc nhở và đôn đốc các phân xưởng về tiến độ thực hiện, chất lượng biên soạn,

Tham gia vào các hoạt động giảng dạy bồi dưỡng nghề theo kế hoạch do

Công ty ban hành vào đầu hàng năm, cụ thể là giảng viên nội bộ của phòng tham gia với vai trò giáo viên kèm cặp theo chức danh nghề với bậc nghề cụ thể trong khuôn khổ thời lượng đã có kế hoạch trước.

Phòng An toàn và Môi trường

Phòng An toàn và Môi trường tham gia với vai trò chủ đạo công tác bồi huấn kiến thức về an toàn điện, an toàn thủy - cơ - nhiệt - hóa học hàng năm cho khối CNKT

Hàng năm, phòng xây dựng và ban hành kế hoạch về công tác an toàn; cán bộ chuyên trách về công tác an toàn vệ sinh lao động nghiên cứu cập nhật các quy định mới do EVN ban hành vào tài liệu giảng dạy, bồi huấn, bộ đề kiểm tra và trực tiếp giảng dạy, truyền đạt các kiến thức cập nhật cũng như hồi huấn lại các kiến thức an toàn của từng loại máy móc, thiết bị trong Nhà máy, an toàn làm việc trên cao, an toàn các thiết bị nâng hạ, cho công nhân kỹ thuật các phân xưởng.

Các phân xưởng có công nhân kỹ thuật tham gia đào tạo

Hàng năm vào khoảng tháng 9, tháng 10 các phân xưởng lập danh sách đề xuất nhu cầu đào tạo của công nhân kỹ thuật tại phân xưởng của mình gửi Phòng Hành chính và Lao động tổng hợp trình Giám đốc công ty và Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

Cử giảng viên nội bộ trực tiếp tham gia vào các hoạt động đào tạo bồi dưỡng nghề, đào tạo chức danh vận hành theo kế hoạch đào tạo, chương trình đào tạo, đồng thời phối hợp cùng Phòng Hành chính và Lao động, Phòng Kỹ thuật tổ chức kỳ thi kết thúc chức danh vận hành cho CNKT.

Các công nhân kỹ thuật của các phân xưởng

Công nhân kỹ thuật là đối tượng được đào tạo, gồm loại hình đào tạo bồi dưỡng nghề để thi nâng bậc, thi giữ bậc và KTSHN theo quy định của EVN Thi nâng bậc là điều kiện cần để CNKT được xét nâng bậc lương khi đến hạn; thi giữ bậc là điều kiện đủ để CNKT được kê tên vào danh sách bồi dưỡng thi nâng bậc khi đến mốc; KTSHN là kỳ thi bắt buộc mỗi CNKT phải tham gia (khi không phải tham gia 1 trong 2 kỳ thì TNB và TGB). Để được tham gia học chức danh vận hành mới, CNKT phải được Hội đồng đào tạo chức danh vận hành của Công ty xét, căn cứ trên đề xuất của các Phân xưởng và các tiêu chí chuyên môn cũng như chỉ tiêu hàng năm hoặc sự cần thiết phải có dự phòng của chức danh vận hành dự kiến đào tạo thêm CNKT.

Hội đồng bồi dưỡng, thi và kiểm tra sát hạch nghề

Thực trạng quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình

số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình

2.3.1 Thực trạng lập kế hoạch đào tạo

Sơ đồ 2.1: Quy trình lập kế hoạch đào tạo tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình

Hàng năm, đến tháng 10, Tập đoàn Điện lực Việt Nam gửi công văn đến các công ty trực thuộc về việc điều chỉnh kế hoạch SXKD năm hiện tại và xây dựng trình kế hoạch SXKD cho năm kế tiếp, trong đó có kế hoạch đào tạo PTNNL.

Bộ phận đào tạo của Công ty trực tiếp thực hiện công tác rà soát kế hoạch đào tạo của Công ty, lập tờ trình bổ sung điều chỉnh các hạng mục và kinh phí liên quan báo cáo Chủ tịch Hội đồng thi bồi dưỡng nghề thông qua trước khi trình điều chỉnh. Đối với xây dựng kế hoạch đào tạo PTNNL cho năm kế tiếp, tháng 9 hàng năm Hội đồng thi do Phòng Hành chính và Lao động là đơn vị thường trực sẽ gửi thông báo tới các phòng, phân xưởng trong Công ty để rà soát và xác định nhu cầu

Tập đoàn Điện lực Việt nam

Công ty Nhiệt điện Thái Bình

Các phòng: HCLĐ, TCKT, KT, ATMT Các phân xưởng: Vận hành, Hóa, Nhiên liệu đào tạo cho năm kế tiếp, tổng hợp các nhu cầu đăng ký trình Giám đốc Công ty thông qua để đưa nội dung đề xuất vào bản kế hoạch SXKD chung của Công ty.Phòng Kế hoạch và Vật tư là đầu mối tổng hợp và trình Tập đoàn phê duyệt kế hoạch SXKD hàng năm của Công ty.

Ban TCNS và Ban TCKT của EVN là hai đơn vị được Tổng giám đốc EVN giao nhiệm vụ xét duyệt, thẩm định và trình duyệt kế hoạch đào tạo hàng năm của Công ty Nhiệt điện Thái Bình.

Ban TCNS chủ yếu kiểm duyệt các hạng mục đào tạo do đơn vị cấp dưới trình chủ yếu về phần nội dung đào tạo, chương trình đào tạo, phạm vi đào tạo; trong khi Ban TCKT lại tập trung vào đánh giá, xét duyệt về sự phù hợp của dự toán nguồn kinh phí.

Kế hoạch đào tạo của Công ty sau khi đã được Ban TCNS và Ban TCKT EVN hoàn thành thẩm định sẽ được trình lên Tổng giám đốc Tập đoàn quyết định phê duyệt để Công ty có đủ cơ sở pháp lý triển khai thực hiện.

Kế hoạch đào tạo được EVN phê duyệt gồm các nội dung chính sau:

- Loại hình đào tạo: Trừ loại hình đào tạo bồi dưỡng về lý luận chính trị (loại hình dành cho cấp quản lý của Công ty) thì kế hoạch được duyệt gồm các loại hình chính là Đào tạo chuyên gia; Đào tạo an toàn; Đào tạo chức danh vận hành; Đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ. Đào tạo chuyên gia: Loại hình đào tạo này tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình chủ yếu dành cho đối tượng là CBCNV thuộc hàng trình độ cao, được bồi dưỡng lên chuyên gia, chủ yếu liên quan đến các chức danh hiệu chỉnh lò hơi, cân bằng động thiết bị quay và tự động hóa với mục tiêu nhằm nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho các đối tượng được đào tạo Chỉ tiêu đào tạo chuyên gia do EVN phân bổ về đơn vị thông qua kế hoạch đào tạo năm và/hoặc các văn bản chỉ đạo, huy động trong năm Kinh phí đào tạo chuyên gia chủ yếu do EVN chi trả cho các đơn vị. Chương trình đào tạo chuyên gia do EVN phối hợp cùng các đơn vị tư vấn, trường đại học trong và ngoài nước xây dựng và tổ chức triển khai thực hiện. Đào tạo an toàn: loại hình đào tạo này gần như là bắt buộc hàng năm không chỉ đối với công nhân kỹ thuật và còn đối với toàn thể cán bộ công nhân viên củaCông ty với nội dung liên quan đến an toàn điện, an toàn thủy - cơ khí - nhiệt - hóa học, an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy, diễn tập ứng phó sự cố rò rỉ hóa chất và tràn dầu Đào tạo chức danh vận hành: Đây là khóa đào tạo chỉ dành riêng cho công nhân kỹ thuật với các chức danh vận hành khác nhau và được tổ chức hàng năm, đối tượng được đào tạo chủ yếu là các công nhân kỹ thuật đã có chức danh vận hành chính thức và được đào tạo thêm chức danh vận hành để dự phòng, chức danh vận hành là toàn bộ 34 chức danh nghề trong Công ty Chương trình đào tạo được các Phân xưởng xây dựng căn cứ theo khung chương trình chuẩn do EVN ban hành và chức danh hiện tại của học viên để tối ưu thời gian đào tạo, kinh phí đào tạo nhằm mang lại hiệu quả cao nhất. Đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ là loại hình của đào tạo bồi dưỡng nghề cho CNKT để thi nâng bậc, giữ bậc và KTSHN hàng năm theo quy định của EVN và bậc nghề Đây là hoạt động đào tạo bắt buộc phải thực hiện và phải làm bài bản để đảm bảo CNKT có chuyên môn vững vàng, khả năng xử lý các tình huống sự cố nhanh và chính xác.

Về đánh giá chung thì kế hoạch đào tạo giai đoạn từ năm 2019 – năm 2021 của Công ty Nhiệt điện Thái Bình được EVN duyệt không có nhiều sự thay đổi về loại hình và hình thức đào tạo đối với CNKT, chủ yếu là hai hình thức đào tạo là đào tạo tập trung ứng với giảng viên thuê ngoài (thông qua ký hợp đồng đào tạo) và đào tạo bán tập trung ứng với giảng viên nội bộ do Công ty đào tạo và cấp chứng nhận.

Bảng 2.5: Kế hoạch đào tạo năm 2019 công ty Nhiệt điện Thái Bình

Loại hình đào tạo Nội dung đào tạo Đối tượng Số lượng đào tạo duyệt

Nhu cầu đào tạo Hình thức đào tạo Đào tạo chuyên gia Chuyên gia về hiệu chỉnh Lò hơi CNKT 3 6

Tập trung theo chuyên đề tại địa điểm do

EVN/đối tác chỉ định Đào tạo an toàn An toàn - VSLĐ CNKT 200 200 Tập trung, thuê ngoài

Phòng cháy chữa cháy CNKT 200 200 Tập trung, thuê ngoài

PCCC tại nhà máy CBCNV 40 40 Tập trung, thuê ngoài

Diễn tập sự cố rò rỉ, tràn hóa chất tại khu vực Xử lý nước

Vận hành viên PX hóa 10 10 Tập trung, thuê ngoài

PCCC tại khu cư xá CNKT 40 40 Tập trung, thuê ngoài

Huấn luyện nghiệp vụ cho An toàn vệ sinh viên

CNKT 40 40 Tập trung, thuê ngoài

Diễn tập, ứng phó sự cố tràn dầu CNKT 40 40 Tập trung, thuê ngoài Đào tạo chức danh vận hành

Trưởng kíp Điện-Tự động CNKT 2 6 Bán tập trung, nội bộ

Liệu CNKT 2 6 Bán tập trung, nội bộ

Trực chính Điện CNKT 2 6 Bán tập trung, nội bộ

Trưởng kíp Lò máy CNKT 3 7 Bán tập trung, nội bộ

Trưởng kíp Hóa CNKT 5 9 Bán tập trung, nội bộ

Máy trưởng CNKT 2 5 Bán tập trung, nội bộ

Lò trưởng CNKT 2 5 Bán tập trung, nội bộ

Máy phó CNKT 3 6 Bán tập trung, nội bộ

Lò phó CNKT 3 6 Bán tập trung, nội bộ

Một số chức danh khác CNKT 3 6 Bán tập trung, nội bộ Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ Đào tạo, kèm cặp nâng bậc, giữ bậc, KTSHN

CBCNV 250 250 Bán tập trung, nội bộ

Loại hình đào tạo Nội dung đào tạo Đối tượng Số lượng được duyệt

Tập trung theo chuyên đề tại địa điểm do

EVN/đối tác chỉ định Đào tạo an toàn An toàn - VSLĐ CNKT 200 200 Tập trung, thuê ngoài

CNKT 40 40 Tập trung, thuê ngoài

Trưởng kíp Nhiên CNKT 2 8 Bán tập trung, nội bộ

Vận hành C&I CNKT 3 6 Bán tập trung, nội bộ

Kỹ sư phần mềm 2 4 Bán tập trung, nội bộ Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ Đào tạo, kèm cặp nâng bậc, giữ bậc, KTSHN CBCNV 250 250 Bán tập trung, nội bộ

E-learning CNCNV 329 329 Bán tập trung, nội bộ

Loại hình đào tạo Nội dung đào tạo Đối tượng Số lượng được duyệt

Tập trung theo chuyên đề tại địa điểm do EVN/đối tác chỉ định Đào tạo an toàn An toàn - VSLĐ CNKT 200 200 Tập trung, thuê ngoài

Huấn luyện nghiệp vụ cho An toàn vệ sinh viên CNKT 40 40 Tập trung, thuê ngoài

Trưởng kíp Nhiên Liệu CNKT 2 4 Bán tập trung, nội bộ

Vận hành máy đánh, phá đống CNKT 2 4 Bán tập trung, nội bộ Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ Đào tạo, kèm cặp nâng bậc, giữ bậc, KTSHN CBCNV 250 250 Bán tập trung, nội bộ

Qua bảng 2.4-2-6 về kế hoạch đào tạo được EVN phê duyệt có thể thấy nội dung kế hoạch không thay đổi nhiều, mỗi năm chỉ xoay quanh các hạng mục đào tạo thường xuyên theo quy định của pháp luật và/hoặc EVN, các chức danh vận hành cần dự phòng trong Công ty, cụ thể chẳng hạn như năm 2020 thì đào tạo thêm chức danh vận vận hành C&I với kỹ sư phần mềm; năm 2021 thêm được chức danh vận hành máy đánh/phá đống; hạng mục đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ hàng năm không thay đổi đối tượng đào tạo mà chỉ thay đổi ở phần nội dung giảng dạy cập nhật theo kiến thức chuyên môn và yêu cầu mới ở bậc nghề mới.

Bên cạnh đó có thể thấy mặc dù nhu cầu đạo thực tế tại Công ty khá lớn đối với một số chức danh vận hành tại phân xưởng nhưng do quy định về tài chính của Tập đoàn dành cho công tác đào tạo bồi dưỡng nên số lượng chỉ tiêu được duyệt của EVN qua các năm đối với công ty Nhiệt điện Thái Bình là khá ổn định và khó tăng.

Bảng 2.8: Kết quả thực hiện kế hoạch đào tạo Công ty Nhiệt điện Thái Bình năm 2019 – năm 2021

Kết quả thực hiện năm

Kết quả thực hiện năm 2021

Chuyên gia về hiệu chỉnh Lò hơi 100% 100% 100% Đào tạo an toàn

Diễn tập phương án PCCC tại nhà máy

PCCC tại khu cư xá

Diễn tập, ứng phó sự cố tràn dầu

90% 90% 85% Đào tạo chức danh vận hành

Trưởng kíp Điện-Tự động

Vận hành máy đánh, phá đống

100% 100% 100% Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ Đào tạo, kèm cặp giữ bậc, ra đề thi giữ bậc, thi giữ bậ

Nguồn: Phòng Hành chính và Lao động

2.3.2 Thực trạng tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo

Xây dựng các chương trình đào tạo

Công tác xây dựng chương trình đào tạo chủ yếu dựa trên khung chương trình được EVN ban hành; giáo trình đào tạo được Công ty xây dựng biên soạn dựa trên khung chương trình của EVN Phòng Hành chính và Lao động có chức năng là đầu mối tổng hợp, tổ chức thẩm định và làm thủ tục trình Giám đốc quyết định ban hành Phòng Kỹ thuật là đầu mối tổ chức biên soạn và quản lý phân giao nhiệm vụ biên soạn giáo trình, tài liệu giảng dạy đào tạo xuống các đơn vị bên dưới (cấp phân xưởng, cấp tổ chuyên môn) Lực lượng giảng viên nội bộ tham gia vào quá trình xây dựng chương trình đào tạo, căn cứ chức năng chuyên môn được phân giao, nghiên cứu tìm hiểu các tài liệu chuyên môn, quy định, quy trình cập nhật để triển khai bổ sung, chỉnh sửa, cập nhật tài liệu giảng dạy đào tạo trước khi đưa vào giảng dạy, kèm cặp cho CNKT.

Thành lập Hội đồng bồi dưỡng, thi và kiểm tra sát hạch nghề

Trên cơ sở kế hoạch đào tạo PTNNL được Tập đoàn Điện lực Việt Nam phê duyệt, Công ty Nhiệt điện Thái Bình theo phân cấp sẽ thành lập hội đồng bồi dưỡng, thi kiểm tra và sát hạch nghề

Thành phần hội đồng gồm có:

+ Chủ tịch HĐT là Phó giám đốc phụ trách công tác vận hành của Công ty; + 02 Phó chủ tịch HĐT: là Trưởng phòng Hành chính và Lao động và Trưởng phòng Kỹ thuật của Công ty;

+ Các ủy viên khác: Lãnh đạo các Phòng An toàn, Chủ tịch Công đoàn công ty; Quản đốc các phân xưởng;

+ Thư ký HĐT: là chuyên viên Đào tạo của Công ty.

Tổ chức thực hiện các chương trình đào tạo

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT TRONG THỜI KỲ CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN THÁI BÌNH 70 3.1 Mục tiêu và phương hướng hoàn thiện quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kỳ chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình đến năm 2025 .70

Giải pháp về bộ máy quản lý đào tạo

Với các hạn chế trong quản lý đào tạo CNKT trong thời kì chuyển đổi số, công ty cần có giải pháp đối với bộ máy quản lý đào tạo, cụ thể như sau:

Cơ sở xây dựng giải pháp

Hiện nay công ty chưa có một bộ phận như phòng, ban chuyên trách về quản lý hệ thống phần mềm đào tạo E-learning mà chủ yếu do phòng Hành chính và Lao động chủ trì phối với với các phòng Kỹ thuật, An toàn và Môi trường và các phân xưởng để thực hiện xây dựng và triển khai phần mềm, mà phòng Hành chính và Lao động của công ty đảm nhận rất nhiều đầu việc quan trọng liên quan đến chính sách chế độ của toàn công ty nên đôi khi chưa thể toàn tâm toàn ý làm hết sức liên quan đến xây dựng và triển khai, vận hành hệ thống phần mềm E-learning vào công tác đào tạo CNKT tại công ty như kỳ vọng.

Nội dung thực hiện giải pháp Để việc quản lý đào tạo CNKT đạt hiệu quả thì Công ty cần đề xuất với EVN cho thành lập một ban chuyên trách về quản lý vận hành phần mềm E-learning trực thuộc phòng Kỹ thuật, các chuyên viên thuộc ban có thể là người hiện tại hoặc tuyển thêm nhân sự đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ chuyển số của công ty Thường xuyên tập huấn nâng cao nhận thức cho người lao động nói chung và CNKT nói riêng về việc ứng dụng phần mềm E-learning trong đào tạo Cơ cấu tổ chức của ban chuyên trách về quản lý vận hành về phần mềm E-learning như sau :

- Số lượng nhân sự : 6-8 nhân sự

- Cơ cấu tổ chức gồm 01 trưởng ban và 02 phó trưởng ban

- Còn lại 3-5 nhân sự là chuyên viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và vận hành phần mềm E-learning trong công tác đào tạo Để việc thành lập ban chuyên trách về quản lý và vận hành phần hệ thống phần mềm E-learning đạt được hiệu quả cần có sự ủng hộ, quan tâm từ lãnh đạo công ty và lãnh đạo tập đoàn Cụ thể đó là quan tâm đầu tư cho công tác chiêu mộ,tuyển dụng nahan sự giàu kinh nghiệm trong và ngoài công ty nhằm dẫn dắt góp phần thành công trong công tác đào tạo CNKT trong thời kì chuyển đổi số.

Giải pháp về lập kế hoạch đào tạo

Cơ sở đề ra giải pháp

Như thực trạng đã nêu tại Chương 2, kế hoạch đào tạo của công ty được lập dựa trên chỉ tiêu và chi phí do EVN giao xuống Tuy nhiên khi thực hiện lập kế hoạch thì việc xác định nhu cầu đào tạo không sát với kế hoạch sản xuất kinh doanh do thiếu tự chủ về vấn đề đào tạo.

Nội dung thực hiện giải pháp

Thứ nhất để việc lập kế hoạch đào tạo được hiệu quả, Công ty Nhiệt điện

Thái Bình cần đề xuất và được EVN chấp thuận cơ chế tự chủ trong việc lập kế hoạch, xây dựng chương trình đào tạo và bố trí kinh phí đào tạo, sau khi có kế hoạch và kinh phí chỉ trình EVN thẩm định hồ sơ liên quan đến kế hoạch đào tạo và nguồn kinh phí đào tạo

Thứ hai việc lập kế hoạch đào tạo phải bám sát khung năng lực và lộ trình nghề nghiệp theo vị trí chức danh đã được cập nhật vào cơ sở dữ liệu trên phần mềm E-learning và cân đối cho phù hợp với nguồn lực tài chính và nhu cầu thực tế tại đơn vị.

Thứ ba lập kế hoạch đào tạo sát với kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty Kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty thường thay đổi theo tình hình kinh tế và chỉ tiêu của Tập đoàn giao xuống, mà yếu tố này thường hay biến động Do vậy Công ty cần phân tích kỹ kế hoạch sản xuất kinh doanh, xây dựng kế hoạch đào tạo sát với nhu cầu đảm bảo đào tạo đúng và đủ đối tượng theo nhu cầu thực tế của Công ty.

Thứ tư, thành lập tổ theo dõi kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty để có những định hướng đào tạo phù hợp với kế hoạch.

Thứ năm, hoàn thiện dữ liệu đào tạo trên phần mềm quản trị nội bộ Hiện nay

Công ty Nhiệt điện Thái Bình đang sử dụng phần mềm quản trị nội bộ hoạt động cung cấp dữ liệu cho phần mềm E-learning gọi là HRMS (phần mềm quản trị nguồn nhân lực) Nhiệm vụ của Công ty Nhiệt điện Thái Bình là xây dựng khung năng lực ứng với từng vị trí việc làm của từng cá nhân trên phần mềm này để đồng bộ hóa với phần mềm E-learning thông qua trục liên thông giữa hai phần mềm, qua đó các CNKT khi sử dụng phần mềm E-learrning sẽ thấy được lộ trình đào tạo, học tập của mình xem mình còn thiếu gì để bổ sung Từ đó trên cơ sở này, Công ty sẽ lập kế hoạch đào tạo dựa trên lộ trình nghề nghiệp đã được hoạch định sẵn ở khung năng lực, đây là điểm khác biệt so với việc lập kế hoạch hiện nay.

Thứ sáu, xây dựng kế hoạch đào tạo tốt cần có giải pháp đánh giá sát nhu cầu đào tạo Để không là mất thời gian, sức lực và chi phí đào tạo của Công ty cũng như tập đoàn thì bộ máy quản lý đào tạo của công ty cần phải tiến hành phân tích kĩ mục tiêu của mình và xác định được nhân tố để đáp ứng mục tiêu đó Xác định được mục tiêu đúng sẽ xác định được việc đào tạo những đối tượng công nhân kỹ thuật nào là cần thiết để đạt hiệu quả và ứng dụng tốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh Sau khi phân tích được mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty, bộ máy quản lý đào tạo của công ty Nhiệt điện Thái Bình cần phân tích công việc phải làm tương ứng với mốc thời gian thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, đây là bước quan trọng để đánh giá sát nhu cầu đào tạo giữa yêu cầu của công ty và mong muốn của công nhân Công ty cần xây dựng bảng mô tả công việc ngay trên tài khoản đào tạo E-learning, bảng mô tả sẽ cho biết NVKT sẽ cần gì, làm như thế nào, là cơ sở để ban lãnh đạo công ty theo dõi được lộ trình làm việc và học tập của CNKT, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo sát với nhu cầu của cả CNKt và của công ty Mẫu bảng mô tả công việc công ty có thể cập nhật lên hệ thống phàn mềm Elearning như sau :

Bảng 2.10 : Mẫu bảng mô tả công việc CNKT trên phần mềm E-learning Công ty Nhiệt điện Thái Bình

Bảng mô tả công việc công nhân kỹ thuật

1 Tên công nhân kỹ thuật :

3 Phân xưởng đang làm việc :

5 Công việc chính đang đảm nhiệm :

6 Mục đích của công việc :

7 Nhiệm vụ và trách nhiệm :

Sau khi xây dựng được bảng mô tả công việc, lãnh đạo công ty và bộ phận chuyên trách về quản lý đào tạo sẽ tiến hành đánh giá CNKT dựa trên bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc Sau khi thực hiện đầy đủ các nội dung trên, từ việc tổng hợp kết quả thu được trên hệ thống phần mềm E-learning, công ty Nhiệt điện TháiBình sẽ xác định được đối tượng đào tạo từ đó định hướng thời gian và chương trình đào tạo cho từng đối tượng

Giải pháp tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo

Do việc ứng dụng công nghệ số vào đào tạo CNKT còn khá mới mẻ tại Công ty, nên muốn áp dụng chuyển đổi số thành công vào công tác đào tạo CNKT thì Công ty cần có các giải pháp song hành đó là chuyển đổi nhận thức; quảng bá hình ảnh, thương hiệu về chuyển đổi số; hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp; rà soát và hiệu chỉnh các quy trình nghiệp vụ, cụ thể như sau:

Triển khai các chương trình truyền thông nâng cao nhận thức, đào tạo kỹ năng về chuyển đổi số, phát triển doanh nghiệp số cho 05 đối tượng tham gia vào quá trình chuyển đổi số, cụ thể là:

+ Lãnh đạo Tập đoàn và lãnh đạo các đơn vị trong Tập đoàn

Thông qua các phương tiện truyền thông (chuyên mục chuyển đổi số của EVN trên web, portal, sổ tay chuyển đổi số EVN, ) để phổ biến mục tiêu chính về chuyển đổi số của Tập đoàn.

Mời các chuyên gia trong và ngoài nước về nói chuyện về chuyển đổi số, xu hướng dịch chuyển đổi số của các doanh nghiệp lĩnh vực điện.

Mời lãnh đạo Bộ TT&TT nói chuyện về các chính sách của Chính phủ liên quan đến phát triển chính phủ số, kinh tế số, xã hội số.

Hệ thống website quản lý chỉ tiêu chuyển đổi số của EVN và các đơn vị. Giới thiệu bộ chỉ tiêu hàng năm về chuyển đổi số của Tập đoàn, cách thức chấm điểm, đánh giá cho từng Tổng công ty, đơn vị.

+ Cán bộ quản lý các cấp

Tham gia các buổi hội thảo cùng lãnh đạo Tập đoàn, lãnh đạo các đơn vị cấp hai.

Thông qua hệ thống website, phương tiện truyền thông để nắm bắt mục tiêu chính chuyển đổi số của Tập đoàn, cũng như bộ chỉ tiêu đánh giá chuyển đổi số của Tập đoàn, bộ chỉ tiêu của đơn vị cán bộ quản lý Đồng thời nắm bắt được tình hình thực hiện theo các chỉ tiêu của đơn vị mình quản lý.

Tổ chức các buổi hội thảo, đào tạo theo chuyên đề về các lĩnh vực chuyển đổi số của Tập đoàn theo các lĩnh vực được giao quản lý (KD&DVKH; KTSX; ĐTXD; Quản trị nội bộ; Hạ tầng viễn thông, ứng dụng các nền tảng công nghệ số trong khai thác và triển khai các dịch vụ ứng dụng CNTT).

+ Các chuyên gia đào tạo

Tham gia các buổi hội thảo cùng Lãnh đạo Tập đoàn, lãnh đạo các đơn vị cấp 2. Hàng năm tổ chức ít nhất 2 đợt đào tạo về công nghệ số theo từng nhóm các chuyên gia.

Tổ chức các đợt đào tạo chuyên sâu về Công nghệ số, ứng dụng công nghệ số trong mỗi lĩnh vực, ngành nghề liên quan (KD&DVKH; KTSX, ĐTXD; Quản trị nội bộ; Hạ tầng viễn thông, ứng dụng các nền tảng công nghệ số trong khai thác và triển khai các dịch vụ ứng dụng CNTT).

Thông qua các phương tiện truyền thông của Tập đoàn tiếp cận các thông tin khái quát về chuyển đổi số của Tập đoàn Hiểu biết được các định hướng, các chỉ tiêu chuyển đổi số của Tập đoàn cũng như đơn vị quản lý của người lao động Lợi ích chuyển đổi số của Tập đoàn đối với người lao động.

Tổ chức các đợt đào tạo về các kỹ năng số cơ bản và một số kỹ năng chung như: Kỹ năng khai thác thông tin trên không gian mạng; Kỹ năng về bảo vệ dữ liệu trên môi trường không gian số,

Tổ chức các đợt đào tạo và thi sát hạch về ứng dụng số của Tập đoàn trong từng lĩnh vực (KD&DVKH; KTSX; ĐTXD; Quản trị nội bộ; Hạ tầng viễn thông, ứng dụng các nền tảng công nghệ số trong khai thác và triển khai các dịch vụ ứng dụng CNTT).

+ Hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp

Thuê tư vấn hoàn thiện tài liệu văn hóa EVN mới phù hợp với xây dựng văn hóa số và con người số (Văn hóa EVN số).

Thực hiện công tác đào tạo, tuyên truyền và các giải pháp đưa Văn hóa EVN số đến với toàn bộ CBCNV.

+Rà soát, hiệu chỉnh quy trình nghiệp vụ

Rà soát các quy trình hiện tại còn đang phải làm thủ công, bằng giấy Tham khảo các đơn vị lớn như Viettel, Vingroup, VNPT, FPT… cũng như khả năng ứng dụng công nghệ mới để hiệu chỉnh và đơn giản hóa để có thể số hóa ít nhất 90% các quy trình này.

Chuẩn hóa, điện tử hóa quy trình nghiệp vụ xử lý thông tin trên môi trường mạng, biểu mẫu, chế độ báo cáo; Tăng cường gửi, nhận văn bản, báo cáo điện tử tích hợp chữ ký số trong nội bộ EVN; Thực hiện số hóa hồ sơ, lưu trữ hồ sơ công việc điện tử theo quy định.

Rà soát quan hệ thông tin, dữ liệu giữa các nghiệp vụ đảm bảo thông tin trong hệ thống là một nguồn duy nhất, xác định nguồn cung cấp thông tin, thông tin giữa các hệ thống CNTT phải được chia sẻ, tránh cục bộ.

Nghiên cứu, rà soát, sửa đổi, bổ sung hoặc đề xuất sửa đổi, bổ sung các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, định mức kinh tế - kỹ thuật về ứng dụng và phát triển công nghệ số, các mối quan hệ mới trong quá trình chuyển đổi số.

Giải pháp về kiểm soát đào tạo

Việc kiểm soát đào tạo nên thay đổi theo hướng tăng cường kiểm soát dữ liệu và lộ trình đào tạo được cập nhật trên hệ thống phần mềm E-learning, đồng thời đánh giá chất lượng hiệu quả thực tế làm việc của CNKT để điều chỉnh nội dung cho phù hợp.

Việc kiểm soát đào tạo bắt buộc phải thay đổi so với hiện nay, để việc kiểm soát được tốt, Công ty cần giao cho Phòng Hành chính và Lao động phối hợp với phòng khác để xây dựng các tiêu chuẩn kiểm tra việc đào tạo và tiếp thu kiến thức của công nhân kỹ thuật khi học trên phần mềm; đồng thời xây dựng được tiêu chí về năng suất lao động, an toàn khi vận hành sau đào tạo để đánh giá hiệu quả đào tạo của CNKT, từ đó có những điều chỉnh về chương trình cho phù hợp hơn. Để công tác kiểm soát đào tạo được hiệu quả, đặc biệt là kiểm soát sau đào tạo, công ty Nhiệt điện Thái Bình cần đánh giá kết quả đào tạo theo mô hình

 Mức 1 Phản ứng : CNKT thích khóa học đến mức nào

 Mức 2 Học tập : CNKT học tập được gì sau chương trình đào tạo

 Mức 3 Ứng dụng : CNKT đã áp dụng kiến thức vào công việc thế nào

 Mức 4 Hiệu quả : Khoản đầu tư vào đào tạo đem lại hiệu quả gì ? Để hoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả đào tạo trong thời kì chuyển đổi số như hiện nay, công ty cần tích hợp những công cụ sau trong đánh giá hiệu quả đào tạo CNKT :

- Phiếu đánh giá khảo sát như ở Phụ lục I, công ty có thể điều chỉnh nội dung và đồng bộ hóa lên phần mềm E-learning để khảo sát ý kiến của CNKT đối với chương trình đào tạo như sau :

Bảng 2.11 : Mẫu phiếu khảo sát CNKT đối với chương trình đào tạo

Kính gửi anh/ chị… Để nâng cao chất lượng đào tạo công nhân kỹ thuật trên hệ thống phần mềm E- learning, công ty tiến hành nghiên cứu thăm dò về hiệu quả chương trình đào tạo đối với CNKT tham gia đào tạo trên hệ thống phần mềm E-learning của công ty, xin anh chị vụ lòng khoanh vào câu trả lời anh chị cho là đúng

Phân xưởng đang làm việc :

Câu hỏi 1: Anh (chị) đã tham gia chương trình đào tạo trên phần mềm E-learning do công ty tổ chức:

Tên chương trình đào tạo:

Câu hỏi 2: Trước khóa học anh chị có được thông báo về chương trình đào tạo trên hệ thống

Câu hỏi 3: Nội dung khóa học như thế nào đối với anh chị ?

Câu hỏi 4: Độ dài thời gian khóa học đối với anh chị

Câu hỏi 5: Hình thức đào tạo của khóa học trên phần mềm đối với anh chị ?

Câu hỏi 6: Sau khóa học, kiến thức của anh chị nâng lên rất nhiều?

Câu hỏi 7: Chất lượng truyền đạt của giảng viên

Câu hỏi 8: Công việc, vị trí đảm nhiệm so với chương trình đào tạo

A Cao hơn so với trình độ

B Thấp hơn so với trình độ

C Phù hợp với trình độ

Câu hỏi 9: Anh/ chị thấy chương trifnhd dào tạo có xứng đáng về tiền bạc với thời gian không ?

Câu hỏi 10: Thời gian đào tạo phù hợp với anh/ chị là…

- Thảo luận nhóm : Tiến hành thảo luận nhóm với CNKT cùng chương trình đào tạo sau khi kết thúc khóa học để trực tiếp nhận phản hồi của nhiều người cùng một lúc về khóa học

- Quan sát CNKT trong quá trình làm việc tại chỗ : Đây là cách kiểm tra trực tiếp xem CNKT đã nắm bắt, tiếp thu kiến thức mới và kiến thức mới có được CNKT ứng dụng vào quá trình vận hành sản xuất hay không Họ có thay đổi thái độ, hành vi như mong muốn thực tế trong công việc hay không và những thay đổi này mang lại kết quả gì cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Năng suất lao động, tỷ lệ an toàn khi vận hành điện có tốt hơn sau khi đào tạo hay không?

- Phỏng vấn cấp trên trực tiếp về thái độ, biểu hiện làm việc, kết quả quả thực hiện công việc của CNKT sau khi hoàn thành chương trình đào tạo Cán bộ chuyên trách về đào tạo CNKT của phòng hành chính – lao động có thể phỏng vấn cấp trên trực tiếp của người đã được đào tạo để biết họ có thay đổi gì trong khi thực hiện công việc và đạt được kết quả gì sau khi đào tạo

- Đánh giá mức độ 4 là tương đối khó Vì để làm được điều này công ty Nhiệt điện Thái Bình cần xác định được tổng chi phí đầu tư vào hoạt động đào tạo CNKT, để tính chi phí đào tạo bình quân đầu người CNKT và chi phí bình quân trên đầu người học Xác định được doanh số trong sản xuất kinh doanh tăng lên và phân tích các nhân tố ảnh hưởng, hoạt động đào tạo CNKT là một phần để làm tăng doanh số Để nâng cao được hoạt động đào tạo CNKT trong thời kì chuyển đổi số cần có sự cố gắng của bản thân người được đào tạo là CNKT và sự hỗ trợ của người quản lý trực tiếp tại phân xưởng Điều quan trọng nhất vẫn là khả năng áp dụng vào công việc Cuối mỗi khóa đào tạo, bản thân mỗi CNKT cần có một kế hoạch hành động cho riêng bản thân mình để áp dụng kiến thức đã học vào công việc thực tế gắn với lộ trình đào tạo đã được xây dựng sẵn.

Giải pháp khác

Tuyển dụng nhân sự có kinh nghiệm

Tăng cường tuyển dụng mới nhân lực có kinh nghiệm về ứng dụng và vận hành phần mềm E-learning vào quản lý đào tạo CNKT tại các công ty lớn trên cả nước, ưu tiên công ty thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam để tăng cường về chất lượng và số lượng của bộ phận quản lý vận hành phần mềm E-learning. Đa dạng hóa nguồn kinh phí đào tạo của công ty

Hiện nay, kinh phí cho công tác đào của Công ty Nhiệt điện Thái Bình vẫn chưa có quỹ đào tạo riêng mà phụ thuộc và kinh phí của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, khiến công tạo đào tạo thiếu tính chủ động mặc dù vẫn dựa vào nhu cầu các công ty thành viên trình lên Vì vậy để nâng cao hiệu quả công tác đào tạo của Công ty Nhiệt điện Thái Bình, công ty cần có phương án xây dựng quỹ đào tạo riêng, bởi nhân lực chính là tài sản quý giá nhất đối với các doanh nghiệp nói chung và công ty Nhiệt điện Thái Bình nói riêng.

Kiến nghị

Công ty Nhiệt điện Thái Bình là công ty trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam nên về công tác đào tạo và quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật phải tuân thủ theo quy định Nhà nước và quy chế quản lý nội bộ của Tập đoàn Để công tác quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại Công ty đạt hiệu quả như mong đợi, Công ty cần xem xét kiến nghị với các cơ quan cấp trên một số nội dung sau:

Kiến nghị với Tập đoàn Điện lực Việt Nam

Do hiện nay chỉ tiêu được duyệt chủ yếu phụ thuộc vào tình hình tài chính của tập đoàn, do vậy cần có những kiến nghị đề xuất với tập đoàn EVN duyệt chỉ tiêu đào tạo theo nhu cầu Công ty hoặc tăng định mức chỉ tiêu đào tạo mỗi năm nhằm đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực về CNKT trong thời kỳ chuyển đổi số.

Kiến nghị với cơ quan nhà nước có thẩm quyền

+ Kiến nghị với Bộ Công thương

Do hiện nay, cơ chế hoạt động và quản lý của Tập đoàn Điện lực Việt Nam vẫn chịu sự điều hành dưới cơ quan quản lý nhà nước là Bộ Công thương Do đó để việc quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại Công tyNhiệt điện Thái Bình có được kết quả tốt, cần có kiến nghị với Bộ công thương có những chính sách quan tâm hơn nữa đến công cuộc chuyển đổi số tại các công tyNhiệt điện trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam nói chung và Công ty Nhiệt điệnThái Bình nói riêng.

Là một trong những công ty nhà nước lớn trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Công ty Nhiệt điện Thái Bình luôn coi lực lượng CNKT là nhân tố nòng cốt, không ngừng nâng cao chất lượng quản lý đào tạo đối với lực lượng CNKT trong thời kì chuyển đổi số. Đề tài đã tổng hợp được những vấn đề cơ bản về công tác quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số và giới thiệu khái quát về Công ty Nhiệt điện Thái Bình cũng như công tác quản lý đào tạo CNKT trong thời kì chuyển đổi số tại công ty Qua thực trạng đã phân tích, đề tài đã đánh giá được những điểm mạnh, điểm yếu và nêu ra nguyên nhân của điểm yếu trong công tác quản lý đào tạo CNKT trong thời kì chuyển đổi số tại công ty Nhiệt điện Thái Bình

Qua thực tế có thể nhận định rằng, công tác quản lý đào tạo CNKT trong thời kì chuyển đổi số của công ty Nhiệt điện Thái Bình đã đạt được nhiều kết quả tốt trong công tác thực hiện Tuy nhiên việc ứng dụng phần mềm E-learning và công tác quản lý đào tạo CNKT giai đoạn 2019 – 2021 của Công ty gần như chưa thực hiện được do yếu tố phụ thuộc vào Tập đoàn Điện lực Việt Nam

Trong luận văn tác giả đã tập trung nghiên cứu thực trạng đào tạo CNKT trong thời kì chuyển đổi số tại các công ty nhiệt điện nói chung và Công ty Nhiệt điện Thái Bình nói riêng Kết quả nghiên cứu của luận văn đó là:

Chương 1: Cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số.

Chương 2: Phân tích thực trạng quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình.

Chương 3: Phương hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật trong thời kì chuyển đổi số tại Công ty Nhiệt điện Thái Bình.

Những giải pháp mà đề tài đưa ra phù hợp với định phát triển của Tập đoàn Điện lực Việt Nam và xu hướng chung của xã hội Em hy vọng đề tài này sẽ đóng góp vào việc hoàn thiện công tác quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật tại Công tyNhiệt điện Thái Bình trong thời gian tới Với quy trình quản lý đào tạo ngày càng hoàn hiện, phù hợp với thực tế, đội ngũ CNKT có trình độ chuyên môn cao, công tác quản lý đào tạo CNKT thời kì chuyển đổi số trong thời gian tới của Công ty sẽ đạt được những kết quả đáng tự hào.

1 Cẩm nang chuyển đổi số, Bộ Thông tin và truyền thông (2021).

2 Công ty Nhiệt điện Thái Bình (2019), Báo cáo tổng kết năm.

3 Công ty Nhiệt điện Thái Bình (2020), Báo cáo tổng kết năm.

4 Công ty Nhiệt điện Thái Bình năm (2021), Báo cáo tổng kết năm.

5 Đỗ Thị Hồng Anh (2017), “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Viettel”, Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, Học viên Công nghệ bưu chính viễn thông.

6 Dương Việt Dũng (2019), “Hoàn thiện công tác đào tạo nhân viên kỹ thuật tại công ty dịch vụ khí”, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Đại học kinh tế Quốc dân.

7 Hồ Ngọc Lưu (2013), “Quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh”, luận văn Thạc sĩ quản lý giáo dục, Học viện Chính trị.

8 Lê Thị Diệu Hằng (2015), “Công tác đào tạo nguồn nhân lực ở Công ty Cổ phần LICOGI 166”, luận văn Thạc sĩ quản trị nhân lực, Trường Đại học Lao động - Xã hội.

9 Lê Trí Thiện (2018), “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại ban quản lý dự án xây dựng và bảo trì công trình giao thông, Sở GTVT tỉnh Hòa Bình”, Luận văn Thạc sĩ quản trị Kinh doanh, Đại học Kinh tế Quốc dân.

10 Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội.

11 Nguyễn Thị Ngọc (2019), “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn bất động sản Nội Hà”, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học kinh tế Quốc dân. dân.

13 Phạm Thị Thu Hiền (2014), “Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý tại Công ty TNHH Một thành viên Du lịch Công Đoàn Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, trường Đại học Công Đoàn.

14 Phan Thế Hồng (2018), “Giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định nhân lực cho Nhà máy Nhiệt điện Thái Bình 2 đến năm 2020.”Luận văn thạc sĩ quản lý kinh tế, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội.

Tiêu đề	Quản Lý Đào Tạo Công Nhân Kỹ Thuật Trong Thời Kỳ Chuyển Đổi Số Tại Công Ty Nhiệt Điện Thái Bình
Tác giả	Nguyễn Hữu Chính
Người hướng dẫn	PGS.TS. Đỗ Thị Tám
Trường học	Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành	Quản Lý Kinh Tế
Thể loại	luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	118
Dung lượng	497,66 KB