TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN QUÁCH THỊ THU HƯƠNG QUẢN LÝ CÔNG NHÂN VẬN HÀNH ĐIỆN TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN [.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - - QUÁCH THỊ THU HƯƠNG QUẢN LÝ CÔNG NHÂN VẬN HÀNH ĐIỆN TẠI CƠNG TY NHIỆT ĐIỆN THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - - QUÁCH THỊ THU HƯƠNG QUẢN LÝ CÔNG NHÂN VẬN HÀNH ĐIỆN TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN THÁI BÌNH Chun ngành: Quản lý kinh tế sách Mã số: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Lê Thị Anh Vân Hà Nội - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả luận văn Quách Thị Thu Hương LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn Thạc sĩ, nỗ lực thân, tác giả trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: - Quý Lãnh đạo nhà trường Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tất Q thầy, giáo tận tình giúp đỡ tác giả trình học tập, nghiên cứu - Lãnh đạo Cơng ty Nhiệt điện Thái Bình giúp đỡ tác giả nhiều trình xin số liệu cho luận văn - Đặc biệt trân trọng cảm ơn PGS TS Lê Thị Anh Vân - Người hướng dẫn khoa học hướng dẫn cho tác giả để tác giả hoàn thành luận văn Mặc dù có nhiều nỗ lực q trình thực luận văn với kiến thức hiểu biết thực tiễn nhiều hạn chế nên chắn nhiều thiếu sót Rất mong đóng góp ý kiến từ thầy cô bạn Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Quách Thị Thu Hương MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH, HỘP TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ i PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CÔNG NHÂN VẬN HÀNH ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC .7 1.1 Tổng quan công nhân vận hành điện công ty điện lực .7 1.1.1 Khái niệm công nhân vận hành điện công ty điện lực 1.1.2 Đặc điểm công nhân vận hành điện công ty điện lực 1.1.3 Vai trị cơng nhân vận hành điện công ty điện lực .8 1.2 Quản lý công nhân vận hành điện công ty điện lực 1.2.1 Khái niệm quản lý công nhân vận hành điện công ty điện lực 1.2.2 Mục tiêu tiêu chí đánh giá kết quản lý công nhân vận hành điện công ty điện lực .10 1.2.3 Nguyên tắc quản lý công nhân vận hành điện công ty điện lực 12 1.2.4 Nội dung quản lý công nhân vận hành điện công ty điện lực 14 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý công nhân vận hành điện công ty điện lực 25 1.3.1 Các nhân tố thuộc công ty điện lực 25 1.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngồi cơng ty điện lực 27 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CƠNG NHÂN VẬN HÀNH ĐIỆN TẠI CƠNG TY NHIỆT ĐIỆN THÁI BÌNH 29 2.1 Giới thiệu Công ty nhiệt điện Thái Bình 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 29 2.2.2 Mục tiêu hoạt động, ngành nghề kinh doanh 30 2.2.3 Cơ cấu tổ chức nhân 31 2.2.4 Kết hoạt động giai đoạn 2019- 2021 .34 2.2 Thực trạng quản lý công nhân vận hành điện Cơng ty nhiệt điện Thái Bình 35 2.2.1 Phân tích cơng việc công nhân vận hành điện .35 2.2.2 Lập kế hoạch công nhân vận hành điện 43 2.2.3 Tuyển dụng công nhân vận hành điện 46 2.2.4 Bố trí sử dụng cơng nhân vận hành điện .50 2.2.5 Đào tạo, bồi dưỡng công nhân vận hành điện .53 2.2.6 Đánh giá thực công việc công nhân vận hành điện .58 2.2.7 Thực sách đãi ngộ cơng nhân vận hành điện 61 2.3 Đánh giá quản lý công nhân vận hành điện Công ty nhiệt điện Thái Bình 67 2.3.1 Đánh giá theo mục tiêu quản lý công nhân vận hành điện Công ty nhiệt điện Thái Bình 67 2.3.2 Đánh giá theo nội dung quản lý công nhân vận hành điện Công ty nhiệt điện Thái Bình 68 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN LÝ CƠNG NHÂN VẬN HÀNH ĐIỆN TẠI CƠNG TY NHIỆT ĐIỆN THÁI BÌNH 73 3.1 Phương hướng hồn thiện quản lý cơng nhân vận hành điện Cơng ty nhiệt điện Thái Bình đến năm 2025 73 3.2 Giải pháp hồn thiện quản lý cơng nhân vận hành điện Cơng ty nhiệt điện Thái Bình .74 3.2.1 Giải pháp phân tích cơng việc công nhân vận hành điện 74 3.2.2 Giải pháp lập kế hoạch công nhân vận hành điện .76 3.2.3 Giải pháp tuyển dụng công nhân vận hành điện .77 3.2.4 Giải pháp bố trí sử dụng cơng nhân vận hành điện 78 3.2.5 Giải pháp đào tạo, bồi dưỡng công nhân vận hành điện 80 3.2.6 Giải pháp đánh giá thực công việc công nhân vận hành điện 82 3.2.7 Giải pháp thực sách đãi ngộ công nhân vận hành điện83 3.3 Một số kiến nghị với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) 85 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt ĐVT EVN SXKD Ý nghĩa Đơn vị tính Tập đồn Điện lực Việt Nam Sản xuất, kinh doanh DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH, HỘP Bản Bảng 2.1: Cơ cấu nhân Công ty nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 33 Bảng 2.2: Một số kết hoạt động SXKD Công ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 35 Bảng 2.3: Ví dụ bảng mô tả công việc Tổ trưởng tổ công nhân vận hành điện Công ty nhiệt điện Thái Bình 38 Bảng 2.4: Ví dụ bảng u cầu cơng việc Tổ trưởng tổ công nhân vận hành điện Cơng ty nhiệt điện Thái Bình 39 Bảng 2.5: Ví dụ bảng tiêu chuẩn thực công việc Tổ trưởng tổ công nhân vận hành điện Cơng ty nhiệt điện Thái Bình .42 Bảng 2.6: Kế hoạch công nhân vận hành điện Cơng ty nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .45 Bảng 2.7: Kết tuyển dụng công nhân vận hành điện Cơng ty nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .48 Bảng 2.8: Kết theo dõi, đánh giá công nhân vận hành điện tuyển dụng Công ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 51 Bảng 2.9: Thực trạng bố trí sử dụng đội ngũ công nhân vận hành điện Công ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 52 Bảng 2.10: Kết đào tạo, bồi dưỡng công nhân vận hành điện Công ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .55 Bảng 2.11: Chi phí đào tạo, bồi dưỡng cơng nhân vận hành điện Cơng ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .56 Bảng 2.12: Kết đánh giá công nhân vận hành điện Cơng ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .60 Bảng 2.13: Bảng hệ số lương đội ngũ công nhân vận hành điện 61 Bảng 2.14 Bảng hệ số vị trí cơng việc đội ngũ cơng nhân vận hành điện 62 Bảng 2.15: Thu nhập công nhân vận hành điện Cơng ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .63 Bảng 2.16: Tiền thưởng bình quân đội ngũ công nhân vận hành điện Công ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .64 Bảng 2.17: So sánh số lượng, chất lượng công nhân vận hành điện thực tế kế hoạch Cơng ty nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 67 Bảng 2.18: Một số tiêu phản ánh hiệu sử dụng đội ngũ công nhân vận hành điện Cơng ty Nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 67 Bảng 2.19: Một số tiêu phản ánh mức độ hài lịng cơng việc công nhân vận hành điện Công ty nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .68 Hìn Hình 1.1: Sơ đồ lợi ích phân tích cơng việc .14 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty Nhiệt điện Thái Bình 32 Hình 2.2: Trình tự phân tích cơng việc cơng nhân vận hành điện Công ty nhiệt điện Thái Bình 36 Hình 2.3: Quy trình tuyển dụng cơng nhân vận hành điện Cơng ty nhiệt điện Thái Bình giai đoạn 2019- 2021 .47 Hộ Hộp 2.1: Phỏng vấn Ông Nguyễn Đức Tuấn, Trưởng phịng Hành chính- Lao động, Cơng ty nhiệt điện Thái Bình 46 Hộp 2.2: Phỏng vấn Ơng Nguyễn Hữu Chính cán phịng Hành chính- Lao động, Cơng ty nhiệt điện Thái Bình 49 Hộp 2.3: Phỏng vấn Ơng Nguyễn Hữu Chính, cán phịng Hành chính- Lao động, Cơng ty nhiệt điện Thái Bình 53 Hộp 2.4: Phỏng vấn ông Nguyễn Hữu Chính, cán phịng Hành chính- Lao động, Cơng ty nhiệt điện Thái Bình 57 Hộp 2.5: Phỏng vấn Bà Ninh Thị Phương Liên, cán phịng Hành chính- Lao động, Cơng ty nhiệt điện Thái Bình 60 Hộp 2.6: Phỏng vấn Bà Nguyễn Thị Quỳnh Nho, cán phịng Hành chínhLao động, Cơng ty nhiệt điện Thái Bình 57