Đang tải... (xem toàn văn)
Slide 1 HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KẾ TOÁN & QTKD KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài Nghiên cứu hành vi thuê nhà trọ của sinh viên Khoa KT&QTKD Học viện Nông Nghiệp Việt Nam NỘI DUNG BÁO CÁO NỘI DUNG[.]
HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KẾ TỐN & QTKD KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: Nghiên cứu hành vi thuê nhà trọ sinh viên Khoa KT&QTKD Học viện Nông Nghiệp Việt Nam NỘI DUNG BÁO CÁO PHẦN I MỞ ĐẦU NỘI DUNG PHẦN II TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PPNC PHẦN III KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU PHẦN IV KẾT LUẬN PHẦN I: MỞ ĐẦU Đời sống ngày tăng, kèm với địi hỏi chất lượng giáo dục tiên tiến, đại Những năm gần số lượng sinh viên trường HVNNVN nói chung khoa KT&QTKD nói riêng số lượng đầu vào lại giảm theo năm Nhiều sinh viên không muốn ký túc xá chật chội mà muốn có nhu cầu tìm nơi khác rộng rãi thoải mái Nghiên cứu hành vi thuê nhà trọ nghiên cứu cách thức mà sinh viên thực đưa định thuê Xuất phát từ vấn đề trên, em tiến hành thực đề tài “Nghiên cứu hành vi thuê nhà trọ sinh viên Khoa KT&QTKD Học viện Nông Nghiệp Việt Nam” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Mô tả hành vi thuê nhà trọ sinh viên khoa KT& Quản trị Kinh doanh, trường HVNNVN, từ đề xuất số biện pháp nhằm tạo cho sinh viên môi trường sống học tập tốt Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lực lượng tổng thể hành vi thuê nhà trọ sinh viên - Mô tả thực trạng hành vi thuê nhà trọ sinh viên khoa KT&QTKD - Đề xuất số giải pháp, kiến nghị Đối tượng nghiên cứu Sinh viên trường HVNNVN, cụ thể sinh viên theo học khoa KT&QTKD trường HVNNVN từ khóa 58 đến khóa 61 Phạm vi nghiên cứu Không gian Khu vực HVNNVN Thời gian Thời gian nghiên cứu: từ 1/7 đến 30/7 Số liệu thu thập: ba năm từ 2015 – 2017 PHẦN II TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PPNC Tổng quan nghiên cứu trước liên quan đến đề tài Khái niệm hành vi người tiêu dùng TỔNG QUAN TÀI LIỆU Cơ sở thực tiễn Đặc điểm sinh viên Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua khách hàng Quá trình định mua hàng Khái niệm hành vi người tiêu dùng: • Theo Philip Kotler (2001), người làm kinh doanh nghiên cứu hành vi người tiêu dùng với mục đích nhận biết nhu cầu, sở thích, thói quen họ Cụ thể xem người tiêu dùng muốn mua gì, họ lại mua sản phẩm, dịch vụ đó, họ mua nhãn hiệu đó, họ mua nào, mua đâu, mua mức độ mua để xây dựng chiến lược marketing thúc đẩy người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua khách hàng Văn hóa Xã hội Cá nhân Nền văn hóa Nhóm tham khảo Nhánh văn hóa Gia đình Tầng lớp xã hội Vai trị địa vị Tuổi giai đoạn Tâm lý chu kỳ sống Động cơ Nghề nghiệp Nhận thức Hoàn cảnh kinh Hiểu biết NGƯỜI tế Niềm tin và thái MUA Lối sống độ Nhân cách tự ý thức Quá trình định mua hàng Ý thức nhu cầu Tìm kiếm thơng tin Đánh giá phương án Quyết định mua sắm Hành vi sau mua Đặc điểm sinh viên • • • • • Tính thực tế Tính động Tính cụ thể lý tưởng Tính liên kết (tính nhóm) Tính cá nhân b Tìm kiếm thơng tin Bảng 3.3 : Nguồn thơng tin tìm hiểu nhà trọ sinh viên ĐVT: % Nguồn Khóa học Giới tính thơng tin K61 K60 K59 K58 Nam Nữ Gia đình 30 20 50 30 70 Bạn bè 23,1 19,7 38,5 18,7 35,9 64,1 Chủ nhà 26 28 36 10 42 58 36,7 30 33,3 33,3 66,7 29,7 25 37,5 7,8 31,3 68,7 14,3 42,9 28,6 14,2 42,9 57,1 trọ giới thiệu Áp phích tờ rơi Kinh nghiệm bản thân Khác c Đánh giá yếu tố Biểu đồ 3.4: Mức độ quan trọng tiêu chí ảnh hưởng đến việc thuê nhà trọ Gần trường 14 16 An toàn 23 Mức độ ồn Có chỗ để xe 32 21 54 Diện tích rộng 20 20 22 23 Không quan trọng 65 71 9 11 34 Có nhà vệ sinh riêng Thống mát 29 45 36 16 Có sẵn thiết bị 12 25 Giá thuê 18 11 Trung hòa 13 10 45 57 Khá quan trọng Rất quan trọng 37 28 Hơi quan trọng 27 13 0% 20% 40% 60% 80% 100 %