(Luận văn) nghiên cứu khả năng tiếp nhận hệ thống e learning trong hoạt động giảng dạy tại học viện đào tạo quốc tế ani

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH lu tê ́H uê ́ - - an p ie ̣c K gh tn to in n h va d oa ho nl w KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ại an lu z at nh z Đ ờn g oi lm ul nf va NGHIÊN CỨU KHẢ NĂNG TIẾP NHẬN HỆ THỐNG E-LEARNING TRONG HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI GVHD: ThS Trần Đức Trí gm @ Tr Sinh viên: Đặng Văn Sáng l Lớp: K50-TMĐT m co MSV: 16K4041103 an Lu Huế, 12/2019 n va ac th si LỜI CẢM ƠN uê ́ Trong trình thực tập cuối khóa Học viện đào tạo quốc tế ANI, em nhận cô, bạn bè anh chị Học viện đào tạo quốc tế ANI tê ́H nhiều nguồn động viên giúp đỡ to lớn tận tình từ nhà trường, thầy Trước hết, em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn đến Ban Giám Hiệu nhà an kiến thức bổ ích, hỗ trợ hồn thành tốt khóa luận to in n va Thương Mại Điện Tử - Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế truyền đạt cho em h lu trường, Khoa Quản Trị Kinh Doanh, toàn thể giảng viên chuyên ngành tn Em xin chân thành cảm ơn Giám Đốc TrẦn Thái Hòa anh chị Học viện ie ̣c K gh đào tạo quốc tế ANI tạo nhiều điều kiện hỗ trợ nhiệt tình giúp em có nhiều p kiến thức bổ ích để hồn thiện khóa luận ho nl w Đặc biệt, em xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ThS Trần Đức Trí oa tận tình giúp đỡ, dành nhiều thời gian cơng sức việc hướng dẫn, định d hướng em trình nghiên cứu đề tài lu va ại an Và cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình; bạn bè người Đ oi lm ul giao nf bên cạnh chia sẻ; động viên; giúp đỡ em hồn thành nhiệm vụ ờn g Tuy nhiên, hạn chế kiến thức chuyên môn thời gian, kinh nghiệm z at nh thực tiễn chưa nhiều nên trình thực khóa luận khơng tránh khỏi sai sót Kính mong q thầy giáo, người quan tâm đến đề tài Huế, ngày 21 tháng 12 năm 2019 m co l Tr gm @ xin chân thành cảm ơn! z có đóng góp ý kiến để khóa luận thêm phần hồn thiện Một lần nữa, em Sinh viên thực an Lu Đặng Văn Sáng n va ac th si MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ uê ́ DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ tê ́H DANH MỤC HÌNH PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ lu Lý chọn đề tài an Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu h va 2.2 Câu hỏi nghiên cứu tn to in n 2.1 Mục tiêu nghiên cứu ie ̣c K gh Đối tượng phạm vi nghiên cứu p 3.1 Đối tượng nghiên cứu w 3.2 Phạm vi nghiên cứu oa ho nl Phương pháp nghiên cứu 4.1 Điều tra sơ 11 d ại an lu 4.2 Điều tra thức 11 va 4.3 Phương pháp phân tích 12 Đ ul nf 4.4 Quy trình xử lý số liệu 14 oi lm PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 17 z at nh ờn g CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG E-LEARNING 17 1.1 Tổng quan hệ thống E-learning 17 1.1.1 Khái niệm E-learning 17 z Tr gm @ 1.1.2 Một số hình thức E-learning 18 1.1.3 Những đặc điểm đào tạo trực tuyến 19 l 1.1.4 Các kiểu trao đổi thông tin e-learning 20 m co 1.1.5 Lợi ích E-learning 20 an Lu 1.1.6 Ưu điểm Nhược điểm phương pháp 22 1.2 Các nghiên cứu E-learning mơ hình nghiên cứu ứng dụng E-learning 24 n va ac th si 1.2.1 Các nghiên cứu ứng dụng e-learning 24 1.2.2 Các mơ hình nghiên cứu ứng dụng e-learning 24 1.2.2.1 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM (Technology Acceptance Mod elearning) (Davis & cộng sự,1989) 24 uê ́ 1.2.2.2 Mơ hình chấp nhận sử dụng cơng nghệ (UTAUT) 26 1.2.2.3 Mơ hình chấp nhận ELAM 28 tê ́H 1.2.2.4 Mơ hình C-TAM-TPB 31 1.3 Mơ hình tham khảo đề xuất: 32 1.4 Thiết kế thang đo 36 lu an 1.5 Tình hình ứng dụng E-learning 39 tn to 1.5.2 Tại Việt Nam 41 in n h va 1.5.1 Trên giới 39 ie ̣c K gh 1.5.3 Ứng dụng hệ thống E-learning tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung địa bàn thành phố Huế nói riêng 42 p CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU KHẢ NĂNG TIẾP NHẬN HỆ THỐNG ELEARNING TRONG HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI 44 oa ho nl w 2.1 Tổng quan Học viện đào tạo quốc tế ANI 44 d ại an lu 2.1.1 Giới thiệu chung Học viện đào tạo quốc tế ANI 44 va 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 44 Đ ul nf 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhân 46 oi lm 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức 46 z at nh ờn g 2.1.4 Sản phẩm dịch vụ Học viện đào tạo quốc tế ANI 48 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Một số quan điểm tình hình hoạt động Học viện đào tạo quốc tế ANI 55 @ Tr z 2.1.5.1 Tình hình hoạt động kinh doanh Học viện đào tạo quốc tế ANI 55 l gm 2.1.5.2 Một số quan điểm tình hình hoạt động Học viện đào tạo quốc tế ANI( đến tháng 12/2019) 57 m co 2.2 Thực trạng việc tiếp nhận hệ thống e-learning hoạt động giảng dạy Học viện đào tạo quốc tế ANI 59 an Lu 2.3 Kết nghiên cứu khả tiếp nhận hệ thống E-learning hoạt động giảng dạy Học viện đào tạo quốc tế ANI 64 n va ac th si 2.3.1 Phân tích kết nghiên cứu 64 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 69 2.3.3 Kiểm định One Sample T-test 73 2.3.3.1 Kiểm định One Sample T-test với biến độc lập 73 uê ́ 2.3.3.1.1 Nhận thức tiện ích 73 2.3.3.1.2 Nhận thức dễ sử dụng 75 tê ́H 2.3.3.1.3 Chuẩn chủ quan 76 2.3.3.1.4 Nhận thức kiểm soát hành vi 77 lu 2.3.3.1.5 Niềm tin 78 an 2.3.3.2 Kiểm định One Sample T-test với biến phụ thuộc 79 h n va 2.3.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 81 tn to in 2.3.4.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 82 ̣c K gh 2.3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 84 p ie 2.3.5 Phân tích tương quan hồi quy 85 w 2.3.5.1 Phân tích tương quan 85 oa ho nl 2.3.5.2 Phân tích hồi quy 87 d 2.3.6 Kiểm định khác biệt khả tiếp nhận hệ thống e-learning hoạt động giảng dạy theo đặc điểm giới tính độ tuổi 90 lu va ại an 2.3.6.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính 90 Đ nf 2.3.6.2 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 91 oi lm ul TÓM TẮT CHƯƠNG 93 ờn g z at nh CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY ỨNG DỤNG HỆ THỐNG ELEARNING VÀO HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI 94 3.1 Định hướng 94 z Tr gm @ 3.2 Giải pháp nâng cao khả tiếp nhận hệ thống E-learning hoạt động giảng dạy Học viện đào tạo quốc tế ANI 94 m co l 3.2.1 Nâng cao nhận thức tính dễ sử dụng hệ thống e-learning cho giáo viên học viên Học viện đào tạo quốc tế ANI 95 an Lu 3.2.2 Nâng cao nhận thức tính hữu ích hệ thống e-learning cho giáo viên học viên Học viện đào tạo quốc tế ANI 95 n va ac th si 3.2.3 Nâng cao nhận thức tính kiểm sốt hành vi hệ thống e-learning cho giáo viên học viên Học viện đào tạo quốc tế ANI 96 PHẦN III KẾT LUẬN 98 Kết luận 98 uê ́ Kiến nghị Học viện đào tạo quốc tế ANI 99 Hạn chế đề tài 100 tê ́H Đóng góp đề tài 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 104 lu an p ie ̣c K gh tn to in n h va d oa ho nl w z Đ ờn g z at nh m co l gm @ Tr oi lm ul nf va ại an lu an Lu n va ac th si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ tiếng Anh an CNTT Công nghệ thông tin ANI Học viện đào tạo quốc tế ANI CMCN Cách mạng công nghiệp CSVC Cơ sở vật chất NCKH Nghiên cứu khoa học Academy of Network & Innovations p ie ̣c K gh tn to in n va Ban giám đốc h lu BGĐ uê ́ Diễn giải tê ́H Từ viết tắt d oa ho nl w z Đ ờn g z at nh m co l gm @ Tr oi lm ul nf va ại an lu an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ I.1: Tiến trình nghiên cứu .11 uê ́ Sơ đồ 1.2: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM 24 Sơ đồ 1.3: Mơ hình UTAUT gốc 26 tê ́H Sơ đồ 1.4: Mơ hình chấp nhận e-learning ELAM 30 Sơ đồ 1.5: Mơ hình C-TAM-TPB 31 lu an Sơ đồ 1.6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 33 va p ie ̣c K gh tn to in n h Sơ đồ 2.7: Cơ cấu tổ chức Học viện đào tạo quốc tế ANI .45 d oa ho nl w z Đ ờn g z at nh m co l gm @ Tr oi lm ul nf va ại an lu an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: So sánh ưu điểm nhược điểm cho phương pháp học truyền thống phương pháp học E-learning 22 uê ́ Bảng 1.2: Hệ thống E-learning Topica & Edumall 41 tê ́H Bảng 2.3: Doanh thu chi phí/tháng 55 Bảng 2.4: Phản ánh tình hình số lượng học viên theo học Học Viện ANI .56 lu Bảng 2.5: Kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập 68 an h Bảng 2.7: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “ Nhận tn to in n va Bảng 2.6: Kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 71 thức hữu ích” 73 ̣c K gh p ie Bảng 2.8: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Nhận ho nl w thức dễ sử dụng” .74 oa Bảng 2.9: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Chuẩn d chủ quan” 75 an lu va ại Bảng 2.10: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Nhận Đ oi lm ul nf thức kiểm soát hành vi” 76 ờn g Bảng 2.11: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Niềm z at nh tin” 78 Bảng 2.12: Kết kiểm định giá trị trung bình biến quan sát thuộc nhóm “Khả gm @ Tr z tiếp nhận” .79 Bảng 2.13: Kiểm định KMO Barlett (biến độc lập) 81 l m co Bảng 2.14: Phân nhóm nhân tố .81 an Lu Bảng 2.15: Kiểm định KMO Barlett (biến phụ thuộc) 83 Bảng 2.16: Phân tích tương quan Pearson 84 n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Bảng 2.17: Thống kê phân tích hệ số hồi quy 85 Bảng 2.18: Kết kiểm định Levene test theo giới tính 89 Bảng 2.19: Kết kiểm định ANOVA khả tiếp nhận e-learning hoạt động ́ giảng dạy theo nhóm giới tính 89 Bảng 2.20: Kết kiểm định Levene test theo độ tuổi tê ́H 89 Bảng 2.21: Kết kiểm định ANOVA khả tiếp nhận e-learning hoạt động lu giảng dạy theo độ tuổi 90 an p ie ̣c K gh tn to in n h va d oa ho nl w z Đ ờn g z at nh m co l gm @ Tr oi lm ul nf va ại an lu an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha uê ́ 821 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 6.131 695 751 SD2 11.03 6.328 658 11.13 6.111 658 768 11.13 6.675 567 809 gh tn SD3 SD4 ie p Biến Chuẩn chủ quan ho d Alpha N of Items oa Cronbach's nl w Reliability Statistics 769 in to 11.05 ̣c K n va SD1 h lu an tê ́H Item-Total Statistics an lu Đ ul nf va ại 592 Item Deleted if Item Deleted Alpha if Item Correlation Deleted 2.825 504 CQ3 10.63 2.880 443 CQ4 11.46 3.297 207 418 465 m co 10.56 l CQ2 520 gm 380 @ 3.298 661 an Lu Biến Nhận thức kiểm soát hành vi Cronbach's Total 10.47 Tr CQ1 Corrected Item- z ờn g Scale Variance z at nh Scale Mean if oi lm Item-Total Statistics n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 111 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha uê ́ 774 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 6.006 529 744 HV2 10.30 4.977 652 10.23 6.002 521 747 10.27 5.623 611 702 gh tn HV3 HV4 ie p Biến Niềm tin ho d Alpha N of Items oa Cronbach's nl w Reliability Statistics 678 in to 10.26 ̣c K n va HV1 h lu an tê ́H Item-Total Statistics an lu Đ ul nf va ại 757 Item Deleted if Item Deleted ờn g Scale Variance Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted 4.663 531 NT2 14.40 4.926 495 NT3 14.49 4.614 531 NT4 14.47 4.573 549 704 NT5 14.49 4.547 515 718 711 724 711 m co l gm @ Tr 14.63 z NT1 Corrected Item- z at nh Scale Mean if oi lm Item-Total Statistics an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 112 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Phụ lục 3.2: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo cho biến phụ thuộc Biến Khả tiếp nhận Reliability Statistics N of Items uê ́ Cronbach's Alpha tê ́H 757 Item-Total Statistics lu Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 1.247 gh 7.28 1.344 7.22 1.555 KNTN2 p ie KNTN3 592 675 641 613 538 728 oa ho nl w ̣c K 7.27 tn to KNTN1 in n va Scale Variance Item Deleted h an Scale Mean if d Phụ lục 3.3: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo biến độc lập sau loại bỏ Item-Total Statistics z ờn g z at nh @ Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted m co l gm Tr oi lm 661 ul Alpha N of Items nf Cronbach's Đ Reliability Statistics va ại an lu biến CQ4 chạy lại 7.56 1.980 393 663 CQ2 7.65 1.626 509 515 an Lu CQ1 n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 113 si Khóa luận tốt nghiệp CQ3 GVHD: ThS Trần Đức Trí 7.71 1.535 524 493 Phụ lục 4: Kết kiểm định giá trị trung bình One Sample T- test uê ́ Phụ lục 4.1: Kết kiểm định giá trị trung bình One Sample T-test cho biến độc tê ́H lập Biến Nhận thức hữu ích One-Sample Statistics an Mean Std Deviation Std Error Mean 150 3.85 1.006 082 HD2 150 3.79 1.005 082 HD3 tn 150 3.81 986 HD4 150 3.73 924 075 150 3.86 676 055 w 3.82 977 080 oa nl 150 ho p ie gh HD6 One-Sample Test d Test Value = va ại an lu df Sig (2-tailed) 95% Confidence Interval of the Difference Difference oi lm ờn g Mean ul nf Đ t 080 ̣c K to HD5 in n va HD1 149 HD2 9.665 149 000 HD3 10.106 149 000 HD4 9.716 149 000 733 HD5 15.584 149 000 860 HD6 10.282 149 000 820 Upper 853 69 1.02 793 63 96 813 65 97 58 88 75 97 66 98 z at nh 10.390 z m co l gm @ an Lu Biến Nhận thức dễ sử dụng 000 Lower HD1 Tr h lu N n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 114 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí One-Sample Statistics Mean Std Deviation Std Error Mean 150 3.73 1.003 082 SD2 150 3.75 991 081 SD3 150 3.65 1.043 085 SD4 150 3.65 997 081 tê ́H SD1 uê ́ N One-Sample Test Test Value = lu df Sig (2-tailed) 95% Confidence Interval of the Difference n va Mean Difference h an t tn 8.876 149 000 SD2 9.226 149 000 7.675 149 w to in Lower 149 56 89 747 59 91 000 653 49 82 000 653 49 81 8.029 oa nl SD4 ho p ie gh SD3 727 ̣c K SD1 d Biến Chuẩn chủ quan Upper lu Mean CQ2 150 3.81 150 3.75 059 798 065 829 068 df Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the m co Difference l t gm Test Value = @ One-Sample Test z Tr CQ3 721 z at nh ờn g 3.90 oi lm 150 Std Error Mean ul CQ1 Std Deviation nf Đ N va ại an One-Sample Statistics Difference Upper an Lu Lower n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 115 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí CQ1 15.284 149 000 900 78 1.02 CQ2 12.490 149 000 813 68 94 CQ3 11.032 149 000 747 61 88 uê ́ Biến Nhận thức kiểm soát hành vi One-Sample Statistics Std Deviation Std Error Mean an n va 150 3.43 944 077 HV2 150 3.39 1.092 089 HV3 150 3.46 953 078 HV4 150 3.41 964 079 to gh tn One-Sample Test in lu HV1 tê ́H Mean h N p ie t ̣c K Test Value = df Sig (2-tailed) ho Difference 27 58 000 387 21 56 000 460 31 61 000 413 26 57 ờn g z at nh Std Deviation Std Error Mean z 150 3.49 730 060 NT2 150 3.72 677 055 NT3 150 3.63 746 061 NT4 150 3.65 743 061 NT5 150 3.63 781 064 m co l gm @ NT1 Tr Upper 427 One-Sample Statistics Mean Lower 000 ại 149 Biến Niềm tin N Difference oi lm Đ 5.253 95% Confidence Interval of the ul HV4 149 nf 5.913 va HV3 149 an 4.338 lu HV2 149 d 5.537 oa nl w HV1 Mean an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 116 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference Lower n va 000 487 NT2 13.030 149 000 720 NT3 10.403 149 000 633 NT4 10.658 149 000 647 NT5 9.935 149 000 633 37 60 tê ́H 149 61 83 51 75 53 77 51 76 h an 8.161 Upper Phụ lục 4.2: Kết kiểm định giá trị trung bình One Sample T-test cho biến phụ tn to in lu NT1 uê ́ t ie ̣c K gh thuộc p Biến Khả tiếp nhận One-Sample Statistics 665 054 3.67 620 051 3.61 ại 150 060 Test Value = df Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the z ờn g One-Sample Test z at nh Difference Difference 149 000 613 KNTN2 11.181 149 000 607 KNTN3 13.163 149 000 667 49 73 50 71 an Lu 10.152 Upper m co KNTN1 Lower l gm @ Tr oi lm ul t nf Đ KNTN3 740 va 150 3.61 Std Error Mean an KNTN2 Std Deviation lu 150 d KNTN1 ho Mean oa nl w N 57 77 n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 117 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Phụ lục 5: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Phụ lục 5.1: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 744 1227.131 lu df 231 Sig .000 an tê ́H Approx Chi-Square uê ́ KMO and Bartlett's Test n h va tn to in Total Variance Explained Initial Eigenvalues gh nt p ie Total Cumulative % 4.656 21.165 2.603 2.423 1.841 1.772 8.056 60.430 963 4.379 64.809 845 3.841 68.650 791 3.597 72.246 724 3.289 75.535 10 638 2.898 78.433 11 600 2.729 81.162 12 567 2.578 83.741 oa d 11.830 lu Loadings Total Cumulative % Total % of Cumulative Variance % 21.165 21.165 3.704 16.835 16.835 32.995 2.603 11.830 32.995 2.684 12.200 29.036 44.009 2.423 11.014 44.009 2.581 11.732 40.768 1.841 8.366 52.375 2.460 11.183 51.951 1.772 8.056 60.430 1.865 8.479 60.430 ại 4.656 52.375 oi lm ul Đ % of Variance nf z at nh z ờn g Loadings 21.165 va m co l gm @ Tr an 11.014 8.366 Rotation Sums of Squared ho nl w % of Variance Extraction Sums of Squared ̣c K Compone an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 118 si GVHD: ThS Trần Đức Trí 2.335 88.559 15 437 1.985 90.544 16 404 1.834 92.378 17 362 1.647 94.025 18 339 1.539 95.564 19 301 1.368 96.933 20 282 1.280 98.213 21 272 1.236 99.449 121 551 100.000 ie gh 22 tê ́H 514 h 14 to 86.224 in n va 2.484 ̣c K an 546 tn lu 13 uê ́ Khóa luận tốt nghiệp p Extraction Method: Principal Component Analysis ho nl w d oa Rotated Component Matrix Component 792 HD2 749 HD4 661 HD5 634 z 794 SD2 770 SD4 722 an Lu SD3 m co 823 l SD1 gm @ Tr z at nh ờn g Đ HD3 oi lm 838 ul HD1 nf 884 va HD6 ại an lu a n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 119 si GVHD: ThS Trần Đức Trí NT4 723 NT1 720 NT5 698 NT2 676 lu an HV2 808 HV4 786 HV1 748 HV3 722 tê ́H 729 819 CQ2 810 tn to in n va CQ3 h NT3 uê ́ Khóa luận tốt nghiệp 653 ̣c K gh CQ1 p ie Extraction Method: Principal Component Analysis w Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization d oa ho nl a Rotation converged in iterations lu Đ ul nf va ại an Phụ lục 5.2: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc oi lm KMO and Bartlett's Test df 110.952 z Sig @ 000 m co l gm Tr Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 681 z at nh ờn g Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 120 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % Total 2.025 67.491 67.491 561 18.704 86.195 414 13.805 100.000 % of Variance 2.025 Extraction Method: Principal Component Analysis lu n in tn to gh 854 p ie 824 w 786 nl KNTN3 ại Đ ờn g oi lm ul nf va a components an Analysis lu Principal Component d oa Extraction Method: extracted ̣c K va KNTN1 67.491 h a Component KNTN2 67.491 ho an Component Matrix Cumulative % uê ́ Total Extraction Sums of Squared Loadings tê ́H Component z at nh Phụ lục 6: Kết phân tích tương quan hồi quy Phụ lục 6.1: Kết phân tích tương quan Pearson m co l gm @ Tr z an Lu Correlations n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 121 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí 000 150 150 ** HD 559 Sig (2-tailed) 000 N 150 lu Pearson Correlation an n va SD 643 ** 150 Pearson Correlation 067 -.004 Sig (2-tailed) 414 w d oa lu 097 957 390 236 150 150 150 024 090 005 770 276 949 150 150 150 150 024 075 082 365 321 150 150 150 071 090 075 -.037 000 390 276 365 150 150 150 150 150 150 024 097 005 082 -.037 774 236 949 321 653 150 150 150 150 150 ** 653 nf va ại an oi lm Đ 071 150 ho nl 150 z at nh ờn g -.004 ul N ** 413 150 341 Sig (2-tailed) 150 770 p NT 150 957 150 Pearson Correlation 150 150 N 150 ** 413 N Sig (2-tailed) 774 150 000 ie gh tn to HV 000 150 000 Pearson Correlation 414 000 Sig (2-tailed) N 024 341 tê ́H 000 NT ** 643 h Pearson Correlation CQ 067 559 Sig (2-tailed) N HV ** ** CQ ̣c K KNTN SD in Pearson Correlation HD uê ́ KNTN z m co l gm @ Tr ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 122 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí Phụ lục 6.2: Kết phân tích phương trình hồi qui b Model Summary R R Square 770 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 592 584 Durbin-Watson 359 uê ́ Model 1.918 tê ́H a Predictors: (Constant), HV, HD, SD b Dependent Variable: KNTN lu an a va Model Sum of Squares h ANOVA df Mean Square Residual 18.861 146 9.131 p ie Total 70.682 Sig .000 b 129 ̣c K gh tn to 27.394 in n Regression F 46.255 149 w a Dependent Variable: KNTN oa ho nl b Predictors: (Constant), HV, HD, SD d ại an lu B t Std Error Collinearity Statistics Beta 741 HD 261 044 SD 327 040 HV 200 039 Tolerance 210 z 001 342 5.891 000 829 1.207 478 8.216 000 826 1.211 275 5.170 000 991 1.009 m co an Lu Phụ lục 7: Kết biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa l a Dependent Variable: KNTN n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng VIF 3.533 gm @ Sig Coefficients (Constant) Tr a Standardized z at nh ờn g oi lm Đ Unstandardized Coefficients ul Model nf va Coefficients 123 si GVHD: ThS Trần Đức Trí lu tê ́H ́ Khóa luận tốt nghiệp an p ie ̣c K gh tn to in n h va d oa ho nl w Đ z at nh ờn g oi lm ul nf va ại an lu Phục lục 8: Kết kiểm định khác biệt z gm @ Tr Kiểm định khác biệt theo giới tính Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df2 Sig 148 778 an Lu 080 df1 m co l KNTN n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 124 si Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Đức Trí ANOVA KNTN Mean Square 048 048 Within Groups 46.207 148 312 Total 46.255 149 F Sig .155 lu an h n tn to Test of Homogeneity of Variances in va Kiểm định khác biệt theo độ tuổi gh df2 Sig p ie df1 ̣c K KNTN Levene Statistic 146 025 oa ho nl w 3.200 ANOVA d lu ờn g 345 310 146 149 Sig 1.114 346 z m co l gm @ Tr 46.255 F z at nh Total 45.220 Mean Square oi lm Within Groups 1.035 df ul Between Groups Đ Sum of Squares nf va ại an KNTN 695 tê ́H Between Groups df uê ́ Sum of Squares an Lu n va ac th SVTH: Đặng Văn Sáng 125 si