GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP LỜI NÓI ĐẦU Việt Nam ngày nay đang bước vào công cuộc Công nghiệp hoá Hiện đại hoá Đất nước Sự bùng nổ kinh tế gắn liền với khoa học kỹ thuật đã tạo ra những khoản[.]
LỜI NÓI ĐẦU Việt Nam ngày bước vào cơng Cơng nghiệp hố - Hiện đại hố Đất nước Sự bùng nổ kinh tế gắn liền với khoa học kỹ thuật tạo khoảng cách lạc hậu nước Thế giới Để rút ngắn chênh lệch phát triển phải hội nhập với kinh tế giới, xu chung tồn cầu Có thể nói thời thuận lợi để vươn lên mạnh mẽ đồng thời hội đến với trở ngại, thách thức mặt, kinh tế, trị, văn hố, xã hội Để thực cơng nghiệp hố - đại hố đất nước, việc nâng cao hiệu kinh tế mặt hoạt động kinh doanh mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Có nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cớ thể tồn phá triển, qua mở rộng sản xuất, nâng cao đời sống cán công nhân viên tạo phát triển vững cho doanh nghiệp Công ty Cổ Phần Cơ Điện Hà Nội đời từ chủ trương Cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước, tách từ Công ty Chế tạo Điện Cơ Hà Nội Giữa cũ, đan xen vừa tồn vừa phát triển, tồn thể đội ngũ cán cơng nhân viên vượt qua khó khăn dần tạo vị cho Sau thời gian thực tập tìm hiểu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, giúp đỡ nhiệt tình Ban lãnh đạo Công Ty Cổ Phần Cơ Điện Hà Nội, bảo tận tình giáo Trần Thị Ngọc Lan giúp cho em hoàn thành đồ án tốt nghiệp với đề tài: Phân tích đề xuất biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ Phần Cơ Điện Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty tạo điều kiện, giúp đỡ để em làm quen hồ nhịp với mơi trường doanh nghiệp, cảm ơn cô Ngọc Lan hướng dẫn để em vận dụng kiến thức học vào thực tế, để phân tích, đánh giá hoạt động đưa biện pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do thời gian thực tập ngắn, kiến thức chuyên môn giới hạn, báo cáo em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong được góp ý thầy bạn để hồn thiện Em xin trân thành cảm ơn! CHƯƠNG I CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 KHÁI NIỆM HIỆU QUẢ, PHÂN BIỆT HIỆU QUẢ KẾT QUẢ 1.1.1 KHÁI NIỆM MẶC DỰ CŨN NHiều quan điểm khác song khẳng định chế thị trường nước ta doanh nghiệp kinh doanh có mục tiêu bao trùm, lâu dài tối đa hóa lợi nhuận Để đạt mục tiêu doanh nghiệp phải xác định chiến lược kinh doanh giai đoạn phát triển phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh; phải phân bổ quản trị có hiệu nguồn lực ln kiểm tra trỠNH diễn có hiệu quả? Muốn kiểm tra tính hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh phải đánh giá hiệu kinh doanh phạm vi doanh nghiệp phận Có thể nói dù có thống quan điểm cho phạm trù hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp song lại khó tỠM THẤy thống quan niệm hiệu kinh doanh Có quan điểm cho rằng: “ Hiệu sản xuất diễn xÓ HỘI KHỤNG THỂ Tăng sản lượng loại hàng hóa mà khơng cắt giảm sản lượng loại hàng hóa khác Một kinh tế có hiệu nằm giới hạn khả sản xuất nó” Thực chất quan điểm đĨ đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu nguồn lực sản xuất xÓ HỘI XỘT TRỜN GÚC độ lý thuyết, hiệu kinh doanh đạt đường giới hạn lực sản xuất doanh nghiệp Tuy nhiên, để đạt mức hiệu kinh doanh cần nhiều điều kiện, đŨI HỎI PHẢI DỰ BỎO Và QUYẾT định đầu tư sản xuất theo quy mô phù hợp với cầu thị trường, mà lúc điều trở thành thực TÚM LẠI: HIỆU QUẢ PHẢN ỎNH TRỠNH độ sử dụng nguồn lực đầu vào để đạt kết đầu cao với chi phí nguồn lực đầu vào thấp HIỆU QUẢ = Kết đầu Nguồn lực đầu vào 1.1.2 PHÕN LOẠI HIỆU QUẢ * HIỆU QUẢ VỀ MẶT KINH TẾ HIỆU QUẢ VỀ MẶT KINH TẾ PHẢN ỎNH TRỠNH đồ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu kinh tế thời kỳ Nếu đứng phạm vi yếu tố riêng lẻ thỠ CHỲNG TA CÚ PHẠM TRỰ HIỆU QUẢ KINH TẾ, Và XEM XỘT VẤN đề hiệu phạm VI CỎC DOANH NGHIỆP THỠ HIỆU QUẢ KINH TẾ CHỚNH Là HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP HIỆU QUẢ CÚ THỂ HIỂU Là HỆ SỐ GIỮA KẾT QUẢ THU VỀ VỚI CHI PHỚ BỎ RA để đạt kết đó, phản ánh trỠNH độ sử dụng nguồn lực tham gia vào trỠNH KINH DOANH Tóm lại, hiệu kinh tế phản ánh đồng thời mặt trỠNH SẢN XUẤT KINH DOANH NHư: kết kinh doanh, trỠNH độ sản xuất, tổ chức sản xuất quản lÝ, TRỠNH độ sử dụng yếu tố đầu vào…đồng thời yếu cầu doanh nghiệp phải phát triển theo chiều sâu Nó thước đo ngày trở nên quan trọng tăng trưởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế doanh nghiệp thời kỳ Sự phát triển tất yếu đŨI HỎI DOANH NGHIỆP PHẢI NÕNG CAO HIỆU QUẢ KINH Doanh, mục tiêu doanh nghiệp * HIỆU QUẢ XÓ HỘI HIỆU QUẢ XÓ HỘI Là PHẢN ỎNH TRỠNH độ sử dụng nguồn lực sản xuất nhằm đạt mục tiêu xÓ HỘI NHẤT định Nếu đứng phạm vi tồn xĨ HỘI Và NỀN KINH TẾ QUỐC DÕN THỠ HIỆU QUẢ XÓ HỘI Và HIỆU QUẢ CHỚNH TRỊ Là CHỈ TIỜU PHẢN ỎNH ẢNH Hưởng hoạt động kinh doanh việc giải yêu cầu mục tiêu chung toàn kinh tế xÓ HỘI BỞI VẬY HAI LOẠI HIỆU QUẢ NàY có vị trí quan trọng việc phát triển nềN KINH TẾ XÓ HỘI Ở CỎC MẶT: TRỠNH độ tổ chức sản xuất, trỠNH độ quản lý, trỠNH độ lao động, mức sống bỠNH QUÕN 1.2 BẢN CHẤT 1.2.1 BẢN CHẤT CỦA HIỆU QUẢ Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh, phản ánh trỠNH độ lợi dụng nguồn lực sản xuất (lao động, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tiền vốn) trỠNH TIẾN HàNH CỎC HOẠT động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bản chất hiệu kinh doanh nâng cao suất lao động xÓ HỘI Và TIẾT KIỆM LAo động sản xuất Đây hai mặt có mối quan hệ mật thiết vấn đề hiệu kinh doanh Chính việc khan nguồn lực sử dụng có tính chất cạnh tranh nhằm thỏa mĨN NHU CẦU NGàY CàNG Tăng xÓ HỘI, đặt yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để tiết kiệm nguồn lực Để đạt mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội tại, phát huy lực, hiệu lực yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Về mặt định lượng: Hiệu kinh tế việc thực hIỆN NHIỆM VỤ KINH TẾ XÓ HỘI BIỂU HIỆN TRONG MỐI Tương quan kết thu chi phí bỏ Xét tổng lượng thỠ HIỆU QUẢ THU kết kinh tế đạt lớn chi phí, chênh lệch lớn thỠ HIỆU QUẢ CàNG CAO, SỰ CHỜNH LỆCH NàY NHỎ THỠ HIỆU QUẢ đạt nhỏ Về mặt định tính: Hiệu kinh tế thu mức độ phản ánh nỗ lực khâu, cấp hệ thống kinh tế, phản ánh trỠNH độ lực quản lý kinh tế GIẢI QUYẾT NHỮNG YỜU CẦU Và MỤC TIỜU CHỚNH TRỊ, XÓ HỘI VỠ VẬY, yêu cầu nâng cao kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu, hay phải đạt kết tối đa với chi phí định Chi phí hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội 1.2.2 PHÕN BIỆT HIỆU QUẢ VÀ KẾT QUẢ Để hiểu rỪ BẢN CHẤT HIỆU QUẢ TA CẦN PHÕN BIỆT HIỆU QUẢ Và KẾT QUẢ KẾT QUẢ Là SỐ TUYỆT đối phản ánh quy mô đầu hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận, tổng doanh thu, tổng sản phẩm làm ra, giá trị sản xuất Hiệu số tương đối phản ánh trỠNH độ sử dụng nguồn lực để đạt kết cao với chi phí nguồn lực thấp bỏ Về chất, hiệu kết khác chỗ kết phản ánh mức độ, quy mô, mà doanh nghiệp đạt sau kỳ kinh doanh, có kết tính hiệu quả, so sánh kết khoản thu so với khoản bỏ nguồn lực đầu vào Như vậy, dùng kết để tính hiệu kinh doanh cho kỳ Hiệu kết có mối quan hệ mật thiết có khái niệm khác Có thể nói, kết mục tiêu trỠNH SẢN XUẤT KINH DOANH, CŨN HIỆU QUẢ Là PHương tiện để đạt mục tiêu 1.2.3 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.2.3.1 CỎC NHÕN TỐ BỜN TRONG 1.2.3.1.1 Lực lượng lao động Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, lực lượng lao động doanh nghiệp sáng tạo công nghệ, kỹ thuật đưa chúng vào sử dụng để tạo tiềm lớn cho việc nâng cao hiệu kinh doanh Cũng lực lượng lao động sáng tạo sản phẩm với kiểu dáng phù hợp với cầu người tiêu dùng, làm cho sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp bán tạo sở nâng cao hiệu kinh doanh Lực lượng lao động tác động trực tiếp đến suất lao động, đến trỠNH độ sử dụng nguồn lực khác (máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu …) nên tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Ngày phát triển khoa học kỹ thuật đÓ THỲC đẩy phát triển kinh tế tri thức Đặc trưng kinh tế tri thức hàm lượng khoa học công nghệ kết tinh sản phẩm (dịch vụ) cao ĐŨI HỎI LỰC Lượng lao động phải lực lượng có trỠNH độ khoa học kỹ thuật cao, điều khẳng định vai trŨ NGàY CàNG QUAN TRỌNG CỦA LỰC Lượng lao động việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.3.1.2 TRỠNH độ phát triển sở vật chất kỹ thuật ứng dụng tiến kỹ thuật Công cụ lao động phương tiện mà người sử dụng để tác động vào đối tượng lao động Quá trỠNH PHỎT TRIỂN SẢN XUẤT LUỤN GẮN LIỀN VỚI QUỎ TRỠNH PHỎT TRIỂN CỦA CỤNG CỤ LAO động, tăng suất lao động, tăng sản lượng, chất lượng sản phẩm hạ giá thành Như thế, sở vật chất kỹ thuật nhân tố quan trọng tạo tiềm năng suất, chất lượng tăng hiệu kinh doanh Chất lượng hoạt động doanh nghiệp chịu tác động mạnh mẽ trỠNH độ kỹ thuật, tính đồng máy móc thiết bị, chất lượng cơng tác bảo dưỡng, sửa chữa máy móc 1.2.3.1.3 NHÕN TỐ VỐN Đây nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh doanh nghiệp thông qua khối lượng (nguồn) vốn mà doanh nghiệp huy động vào kinh doanh, khả phân phối, đầu tư có hiệu nguồn vốn khả quản lÝ CỎC NGUỒN VỐN KINH DOANH YẾU TỐ VỐN Là YẾU TỐ CHỦ CHỐT QUYẾT định đến quy mô doanh nghiệp Nó phản ánh phát triển doanh nghiệp sở đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh 1.2.3.1.4 NHÕN TỐ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Nhân tố quản trị doanh nghiệp đóng vai trŨ QUAN TRỌNG hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp trọng đến việc xác định cho doanh nghiệp hướng dắn môi trường kinh doanh ngày biến động Định hướng sở để đảm bảo hiệu lâu dài doanh nghiệp Muốn tồn phát triển doanh nghiệp phải chiến thắng cạnh tranh, lợi chất lượng khác biệt hóa sản phẩm, giá tốc độ cung ứng để đảm bảo cho doanh nghiệp giành chiến thắng cạnh tranh phụ thuộc vào nhÓN QUAN Và Khả quản trị nhà quản trị doanh nghiệp Đội ngũ quản trị mà đặc biệt nhà quản trị cao cấp lÓNH đạo doanh nghiệp phẩm chất tài mỠNH CÚ VAI TRŨ QUAN TRỌNG, CÚ TỚNH CHẤT QUYẾT định đến thành đạt doanh nghiệp Kết hiệu hoạt động quản trị doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào trỠNH độ chuyên môn đội ngũ nhà quản trị cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp, việc xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận, cá nhân thiết lập mối quan hệ phận cấu tổ chức 1.2.3.2 CỎC NHÕN TỐ BỜN NGỒI 1.2.3.2.1 Mơi trường trị - pháp lÝ Môi trường pháp lý bao gồm luật, văn luật,… Mọi quy định pháp luật kinh doanh tác động trực tiếp kết kết hiệu kinh doanh doanh nghiệp Môi trường pháp lý đảm bảo tính bỠNH đẳng loại hỠNH DOANH NGHIỆP CỰNG HOẠT động kinh doanh, cạnh tranh cách lành mạnh, doanh nghiệp phải Ý PHỎT TRIỂN NỘI LỰC, ỨNG DỤNG THàNH TỰU KHOA HỌC KỸ THUẬT Và KHOA HỌC QUẢN TRỊ TIỜN TIẾN NHẰM PHỎT TRIỂN KINH DOANH CỦA MỠNH Các yếu tố thuộc mơi trường trị - pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự ổn định trị coi tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự thay đổi mơi trường trị ảnh hưởng có lợi cho nhóm doanh nghiệp lại kỠM HÓM SỰ PHỎT TRIỂN CỦA NHÚM DOANH NGHIỆP KHỎC HOẶC NGược lại Mức độ hoàn thiện, thay đổi thực thi pháp luật kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định tổ chức thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Tóm lại, mơi trường trị - pháp luật có ảnh hưởng lớn đến việc nâng cao hiệu kinh doanh cách tác động đến hoạt động CỦA DOANH NGHIỆP THỤNG QUA HỆ THỐNG CỤNG CỤ LUẬT PHỎP, CỤNG CỤ VĨ MỤ… 1.2.3.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh doanh * Đối thủ cạnh tranh Bao gồm đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ sản phẩm đồng nhất) đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất tiêu thụ sản phẩm có khả thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh thỠ VIỆC NÕNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH SẼ TRỞ NỜN KHÚ KHăn nhiều Bởi vỠ DOANH NGHIỆP LỲC NàY CÚ THỂ NÕNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH BẰNG CỎCH nâng cao chất lượng, giảm giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng doanh thu, tăng vŨNG QUAY VỐN, YỜU CẦU DOANH NGHIỆP PHẢI TỔ CHỨC LẠI BỘ MỎY HOẠT động tối ưu hơn, hiệu cao để tạo khả cạnh tranh giá cả, chất lượng, mẫu mÓ… NHư đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng lớn đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp đồng thời tạo tiến kinh doanh, tạo động lực phát triển doanh nghiệp Việc xuất nhiều đối thủ cạnh tranh thỠ VIỆC NÕNG CAO HIỆu kinh doanh doanh nghiệp khó khăn bị giảm cách tương đối * Thị trường Nhân tố thị trường bao gồm thị trường đầu vào thị trường đầu doanh nghiệp Nó yếu tố định trỠNH TỎI SẢN XUẤT MỞ RỘNG CỦA DOANH nghiệp Đối với thị trường đầu vào: cung cấp yếu tố cho trỠNH SẢN XUẤT NHư nguyên vật liệu, máy móc thiết bị… Cho nên tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm, tính liên tục hiệu trỠNH SẢN XUẤT CŨN thị trường đầu định doanh thu doanh nghiệp sở chấp nhận hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp, thị trường đầu định tốc độ tiêu thụ, tạo vŨNG QUAY VỐN NHANH HAY CHẬM TỪ tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.4 HỆ THỐNG CHỈ TIỜU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH Khi xem xét hiệu kinh doanh doanh nghiệp, cần phải dựa vào hệ thống tiêu chuẩn, doanh nghiệp phải coi tiêu chuẩn mục tiêu phấn đấu Có thể hiểu tiêu chuẩn hiệu giới hạn, mốc xác định ranh giới có hiệu hay khơng Nếu theo phương pháp so sánh tồn ngành lấy giá trị bỠNH QUÕN đạt ngành làm tiêu chuẩn hiệu quả, so sánh với tiêu năm trước Cũng nói rằng, doanh nghiệp có đạt tiêu đạt tiêu kinh tế 1.2.4.1 CHỈ TIẤU HIỆU QUẢ BỘ PHẬN * Hiệu sử dụng lao động - SỨC SINH LỢI BỠNH QUÕN: TỔNG LỢI NHUẬN TRONG KỲ LỢI NHUẬN BỠNH QUÕN TỚNH CHO LAO động = Tổng số lao động bỠNH QUÕN TRONG KỲ Đây tiêu phản ánh trỠNH độ cán công nhân viên, tiêu cao chứng tỏ cán bộ, công nhân viên doanh nghiệp đÓ TỚCH CỰC LAO động để đạt kết cao Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động doanh ngHIỆP, PHẢN ỎNH TỠNH TRẠNG SỬ DỤNG CÚ HIỆU QUẢ NGUỒN LỰC LAO động - Năng suất lao động: Năng suất lao động = DOANH THU TIỜU THỤ SẢN PHẨM Tổng số lao động Chỉ tiêu cho thấy với lao động tạo đồng lợi nhuận tronG KỲ CHỈ TIỜU NàY CAO HAY THẤP PHỤ THUỘC TRỠNH độ tay nghề công nhân doanh nghiệp, tiêu cao chứng tỏ doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên lành nghề Dựa vào tiêu để so sánh mức tăng hiệu lao động kỳ * HIỆU QUẢ Sử dụng tài sản cố định (TSCĐ) TSCĐ bỠNH QUÕN = TSCĐ đầu kỳ + TSCĐ CUỐI KỲ Sức sinh lợi TSCĐ = LỢI NHUẬN TSCĐ NGUYỜN GIỎ Sức sinh lợi TSCĐ = LỢI NHUẬN TSCĐ GIỎ TRỊ CŨN LẠI Chỉ tiêu cho biết đồng nguyên giá tài sản cố định sinh đồng lợi nhuận Sức sản xuất TSCĐ = DOANH THU TSCĐ BỠNH QUÕN Chỉ tiêu cho biết đồng nguyên giá TSCĐ sinh đồng doanh thu Chỉ tiêu cao kỳ trước chứng tỏ tài sản cố định doanh nghiệp hoạt động với công suất chất lượng sản phẩm tốt TSCĐ BỠNH QŨN Suất hao phí TSCĐ BỠNH QŨN = LỢI NHUẬN Chỉ tiêu cho biết đồng lợi nhuận có đồng tài sản cố định bỠNH QUÕN * HIỆU QUẢ SỬ dụng tài sản lưu động (TSLĐ) TSLĐ đầu kỳ + TSLĐ CUỐI KỲ TSLĐ BỠNH QUÕN =