Giải pháp nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế tại chi nhánh ngân hàng công thương bỉm sơn

Chuyên đề tốt nghiệp mục lục LờI Mở ĐầU CHƯƠNG 1: TổNG QUAN Về THANH TO¸N QC TÕ CđA NHTM 1.1 KH¸I NIƯM THANH TO¸N QUèC TÕ 1.1.1 .Kh¸i niƯm .3 1.1.2 Vai trß cđa toán quốc tế .4 1.1.2.1 Vài trò toán quốc tế kinh tÕ 1.1.2.2 Vai trò TTQT hoạt động kinh doanh ngân hàng thơng mại 1.1.3 Hệ thống văn pháp lý điều chỉnh hoạt động to¸n quèc tÕ .5 1.1.3.1 Quy tắc thực hµnh thèng nhÊt vỊ tÝn dơng chøng tõ .5 1.1.3.2 Quy t¾c thèng nhÊt vỊ nhê thu 1.1.3.3 C¸c ngn lt ®iỊu chØnh hèi phiÕu .6 1.1.3.4 Ngn lt ®iỊu chØnh vỊ quan hƯ to¸n sÐc .6 1.1.3.5 Quy t¾c thèng nhÊt hoàn trả liên hàng 1.1.3.6 Điều kiện thơng m¹i quèc tÕInternational Commerce Tems 1.2 CáC PHƯƠNG TIệN THANH TOáN QUốC Tế 1.2.1 Hèi phiÕu Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp 1.2.2 Séc 1.2.3 LÖnh phiÕu 1.2.4 Thẻ toán 1.3 CáC PHƯƠNG THứC THANH TOáN QUốC Tế 10 1.3.1 Phơng thøc chun tiỊn 10 1.3.2 Phơng thức toán nhờ thu 11 1.3.3 Phơng thức toán tín dụng chứng từ 14 1.4 CáC NHÂN Tố ảNH HƯởNG ĐếN HOạT ĐộNG THANH TO¸N QC TÕ CđA NHTM 16 1.4.1 Nhân tố khách quan 16 1.4.2 Nh©n tè chđ quan .17 CHƯƠNG 2: THựC TRạNG HOạT ĐộNG THANH TOáN QUốC Tế TạI CHI NHáNH NGÂN HàNG CÔNG THƯƠNG BỉM SƠN .19 2.1 QUá TRìNH HìNH THàNH Và PHáT TRIểN CủA NGÂN HàNG CÔNG THƯƠNG BỉM SƠN .19 2.1.1 Quá trình hình thành quy mô tổ chức 19 2.1.2 Khái quát kết hoạt ®éng kinh doanh cña NHCT BS .21 2.1.2.1 Kết hoạt động huy động vốn 22 2.1.2.2 Kết hoạt động sử dụng vốn 23 2.1.2.3 Kết hoạt động kinh doanh 25 2.2.THựC TRạNG HOạT ĐộNG TTQT TạI CHI NHáNH NHCT BỉM SƠN .25 2.2.1 Những quy định hoạt động TTQT NHCT BS 25 2.2.2 Thực trạng hoạt động TTQT chi nhánh NHCT Bỉm Sơn 26 Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp 2.2.2.1 Tổng quan hoạt ®éng TTQT t¹i NHCT BS .26 2.2.2.2 Thùc tr¹ng ho¹t động toán chuyển tiền chi nhánh NHCT BS 27 2.2.2.3 Thực trạng hoạt động phơng thức nhờ thu chi nhánh NHCT BS .29 2.2.2.4 Thực trạng hoạt động to¸n tÝn dơng chøng tõ 29 2.3.ĐáNH GIá THựC TRạNG HOạT ĐộNG THANH TOáN QUốC Tế TạI CHI NHáNH NHCT BỉM SƠN 31 2.3.1 Nh÷ng kết đạt đợc 32 2.3.2 Những khó khăn cản trở 33 CHƯƠNG GIảI PHáP NÂNG CAO CHấT LƯợNG TTQT TạI CHI NHáNH NGÂN HàNG CÔNG THƯƠNG BỉM SƠN 37 3.1 ĐịNH HƯớNG HOạT ĐộNG CủA CHI NHáNH NHCT BỉM SƠN 37 3.1.1 Định hớng hoạt động chung 37 3.1.2 Định hớng hoạt động TTQT chi nhánh NHCT BS 37 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lợng TTQT chi nh¸nh NHCT BS .38 3.2.1 Tăng cờng chất lợng hoạt động Marketing lĩnh vực TTQT 38 3.2.2 Quản trị rủi ro hoạt động TTQT 39 3.2.3 Nâng cao chất lợng công nghệ 39 3.2.4 Nâng cao lực đội ngũ cán Thanh toán Quốc tÕ .40 3.2.5 Thực tốt công tác kiển toán nội hoạt động TTQT 41 Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp 3.2.6 Đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập 42 3.3 C¸C KIÕN NGHÞ 42 3.3.1 Hoàn thiện môi trờng pháp lý cho giao dịch to¸n quèc tÕ 42 3.3.2 ChÝnh phđ lu«n tÝch cùc më réng quan hƯ hợp tác quốc tế 43 3.3.3 Cải thiện cán cân toán quốc tế 44 3.3.4 Hoàn thiện thị trờng ngoại tệ liên ngân hàng 45 KÕT LUËN .46 dANH MụC TàI LIệU THAM KHảO NHậN XéT CủA ĐƠN Vị THựC TậP Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp danh mục bảng biểu, sơ đồ Bảng 2.1:Kêt huy động vốn chi nhánh NHCT BS 22 Bảng 2.2: Tình hình sử dụng vốn NHCT BS 24 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh chi nhánh NHCT BS 25 Bảng 2.4 : Kết hoạt động TTQT chi nhánh NHCT BS .26 Bảng 2.5: Tỷ trọng doanh số chuyển tiền tổng doanh số TTQT chi nhánh NHCT BS 27 B¶ng 2.6: Thùc trạng hoạt động chuyển tiền chi nhánh NHCT BS 28 B¶ng 2.7 : Thực trạng toán tín dụng chứng từ t¹i NHCT BS 30 Bảng 2.8: Tỷ trọng hoạt động L/C so víi tỉng doanh sè TTQT 31 B¶ng 2.9: PhÝ thu đợc từ hoạt động TTQT 32 Bảng 2.10: Kết kinh doanh ngoại tệ chi nh¸nh NHCT BS 32 BiĨu ®å 2.1: Tû träng doanh sè ba phơng thức toán quốc tế chi nhánh ngân hàng Công thơng Bỉm Sơn 34 Sơ đồ 1.1: Quy trình toán chuyển tiền: 10 Sơ đồ 1.2:Quy trình toán nhờ thu phiếu trơn 12 Sơ đồ 1.3: Quy trình toán nhờ thu kèm chứng từ 13 Sơ đồ 1.4 Quy trình toán tín dụng chứng từ 15 Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức chi nhánh ngân hàng Công thơng Bỉm Sơn .20 Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp LờI Mở ĐầU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, toàn cầu hoá hội nhập kinh tế quốc tế trào lu khách quan, trở thành động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế giới Không nằm xu Việt Nam trình hội nhập mạnh mẽ với khu vực giới Trong bối cảnh kinh tế giới ngày toàn cầu hoá, hoạt động kinh tế quốc tế có vai trò chủ đạo nớc ta Là phận thiếu đợc hoạt động kinh tế đối ngoại, TTQT cầu nối kinh tế nớc kinh tế giới Trong năm qua hoạt động TTQT đà có bớc phát triển định, đóng góp phần vào tăng trởng kinh tế - xà hội, nâng cao đời sống dân c tạo đợc uy tín cho NHTM Việt Nam thơng trờng giới Đối với NHTM, TTQT đem lại nguồn thu đáng kể tạo hiệu kinh doanh ngân hàng Nó mắt xích quan trọng chắp nối thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh khác ngân hàng nh kinh doanh ngoại tệ, tài trợ XNK Nó vừa giúp doanh nghiệp Việt Nam thuận lợi khâu toán hàng hoá XNK đồng thời tạo uy tín ngân hàng ngân hàng nớc Chính thế, hoạt động TTQT nớc ta cần phải có chất lợng cao Nhận thức đợc tầm quan trọng, cần thiết đề tài, sau thời gian thực tập NHCT BS-Thanh Hoá, với kiến thức đà học Học Viện Ngân Hàng nghiên cứu tài liệu ,em đà chọn đề tài Giải pháp nâng cao chất lợng TTQT chi nhánh NHCT BS -Thanh Hoá cho chuyên đề tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu -Hệ thống lý luận chung TTQT NHTM Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp nh: khái niệm, phơng tiện TTQT, phơng thức TTQT -Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động TTQT chi nhánh NHCT BS -Trên sở lý luận thực trạng hoạt động TTQT ngân hàng đa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng TTQT chi nhánh NHCT BS Phơng pháp nghiên cứu Đề tài đợc nghiên cứu dựa phơng pháp luận MácLênin, bao gåm chđ nghÜa vËt biƯn chøng, chđ nghÜa vật lịch sử phép biện chứng vật Các phơng pháp nghiên cứu cụ thể đợc áp dụng chuyên đề bao gồm: phơng pháp trừu tợng khoa học, phơng pháp quy nạp diễn dịch, phơng pháp tổng hợp phân tích, thống kê, so sánh kết hợp với việc minh hoạ sơ đồ, bảng biểu Kết cấu đề tài Chơng 1: Tổng quan toán quốc tế NHTM Chơng 2:Thực trạng hoạt động TTQT chi nhánh NHCT BS -Thanh Hoá Chơng 3: Biện pháp nâng cao chất lợng TTQT chi nhánh NHCT BS Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG TổNG QUAN VỊ THANH TO¸N QC TÕ CđA NHTM 1.1 KH¸I NIƯM THANH TOáN QUốC Tế 1.1.1 Khái niệm Trong thời đại ngày nay,mỗi quốc gia độc lập phải thờng xuyên tiến hành mối quan hệ đa dạng phức tạp tất lĩnh vực nh: kinh tế, trị, ngoại giao, văn hóa, khoa học kỹ thuật quan hệ kinh tế chiếm vị trí chủ đạo, sở cho mối quan hệ quốc tế khác tồn phát triển Quá trình tiến hành hoạt động quốc tế dẫn đến nhu cầu chi trả, toán chủ thể nớc khác nhau, từ hình thành phát triển hoạt động toán quốc tế, ngân hàng cầu nối trung gian bên Từ phần ta kết luận: Thanh toán quốc tế việc thực nghĩa vụ chi trả quyền hởng lợi tiền tệ phát sinh sở hoạt động kinh tế phi kinh tế tổ chức, cá nhân nớc với tổ chức, cá nhân nớc khác, hay quốc gia với tổ chức quốc tế, thông qua quan hệ ngân hàng nớc liên quan Trong quy chế toán thực tế NHTM ngời ta phân TTQT thành hai lĩnh vực: -Thanh toán ngoại thơng: Là việc thực toán sở hàng hoá suất nhập cung ứng dịch vụ thơng mại cho nớc theo giá thị trờng quốc tế Cơ sở để bên tiến hành mua bán toán cho hợp đồng ngoại thơng -Thanh toán phi ngoại thơng: Là việc thực toán không liên quan đến hàng hoá xuất nhập nh cung Tống Thị Phơng Giang Lớp: TTQTC - K8 Chuyên đề tốt nghiệp ứng lao vụ cho nớc ngoài, nghĩa toán cho hoạt động không mang tính thơng mại Đó việc chi trả chi phí quan ngoại giao nớc ngoài, chi phí lại ăn đoàn khách nhà nớc, tổ chức cá nhân, nguồn tiền quà biếu, trợ cấp cá nhân nớc cho cá nhân nớc, nguồn trợ cấp tổ chức từ thiện nớc cho tổ chức đoàn thể nớc 1.1.2 Vai trò toán quốc tế 1.1.2.1 Vài trò toán quốc tế kinh tế Trong ®iỊu kiƯn më cưa cđa nỊn kinh tÕ víi thÕ giới bên ngoài, quốc gia có vai trò nh chủ thể kinh tế thị trờng họ cạnh tranh để phát triển Trong mối quan hệ đà làm phát sinh quyền lợi nghĩa vụ quan hệ thơng mại tiền tệ nớc với nớc khác, điều tất yếu dẫn ®Õn sù xt hiƯn cđa to¸n qc tÕ TTQT cầu nối kinh tế nớc với phần kinh tế giới bên Nó có tác dụng bôi trơn thúc đẩy hoạt động xuất nhập hàng hoá, nhờ có hoạt động TTQT mà khoản tín dụng, đầu t hay giao dịch đối ngoại phát triển Trong trình mua bán hàng hoá, dịch vụ tổ chức, cá nhân thuộc quốc gia khác TTQT khâu quan trọng nhất, hoạt động TTQT đợc nhanh chóng, an toàn, xác giải đợc mối lu thông hàng hoá-tiền tệ ngời mua ngời bán cách hiệu Xét góc độ kinh doanh ngời mua toán, ngời bán giao hàng thĨ hiƯn chÊt lỵng cđa mét chu kú kinh doanh, phản ánh hiệu kinh tế tài hoạt động doanh nghiệp, tạo uy tín doanh nghiệp thơng trờng quốc tế từ thúc đẩy thị trờng tài quốc gia Tống Thị Phơng Giang Líp: TTQTC - K8