Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm của
Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm
Sản xuất ra sản phẩm, hàng hoá là nhiệm vụ chính quan trọng của các doanh nghiệp sản xuất Song làm thế nào để có thể tiêu thụ hết số sản phẩm đã sản xuất ra lại là một vấn đề thời sự mà các doanh nghiệp quan tâm nhất, có thể nói tiêu thụ sản phẩm là khâu quyết định sống còn của doanh nghiệp sản xuất, dù là doanh nghiệp Nhà nớc hay doanh nghiệp t nhân, trong điều kiện nền kinh tế thị trờng hiện nay. Đứng trên góc độ toàn bộ nền kinh tế, tiêu thụ sản phẩm là một khâu của lu thông hàng hoá, là khâu tất yếu của quá trình sản xuất Nó là mạch máu của nền kinh tế thị trờng, tiêu thụ sản phẩm là cầu nối trung gian giữa một bên là ngời tiêu dùng với một bên là ngời sản xuất Do đó tiêu thụ sản phẩm là một bộ phận không thể thiếu đợc trong toàn bộ nền kinh tế, nếu hoạt động này bị suy yếu hay ngừng trệ thì các hoạt động khác và toàn bộ nền kinh tế sẽ bị suy yếu theo Ngợc lại, khi hoạt động tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả sẽ làm cho nền kinh tế phát triển,tái sản xuất đợc mở rộng không ngừng Đây còn là nhân tố kích thích sản xuất hàng hoá và các quan hệ hàng hoá
Tiêu thụ hàng hoá còn thúc đẩy sự phát triển của lực l- ợng sản xuất Nh chúng ta đã biết mục đích cuối cùng của các hoạt động kinh doanh là lợi nhuận, trong đó có cả tiêu thụ hàng hoá Do đó doanh nghiệp sẽ tìm mọi cách để cải tiến công tác tiêu thụ sản phẩm, áp dụng khoa học công nghệ mới vào sản xuất, tiết kiệm các nguồn lực, nâng cao năng suất lao động nhằm hạ thấp chi phí để thu đợc nhiều lợi nhuận hơn, đứng vững và thắng thế trong cạnh tranh Mặt khác, tiêu thụ sản phẩm luôn kích thích nhu cầu, tạo ra nhu cầu mới từ đó góp phần mở rộng sản xuất kinh doanh. Đối với doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra một cách bình thờng.
Có thể nói hoạt động tiêu thụ sản phẩm quết định sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp, cũng nhờ đó mà doanh nghiệp có thể thấy đợc sản phẩm của mình sản xuqts1689175362.docxất ra đợc xã hội chấp nhận ở mức nào, từ đó có thể đề ra đợc các biện pháp tích cực nhằm nâng cao hơn mức tiêu thụ sản phẩm.
Do đó, tiêu thụ sản phẩm vừa là công việc hàng ngày của các doanh nghiệp vừa là mối quan tâm hàng đầu của các nhà kinh doanh Đặc biệt là trong thời đại bùng nổ thông tin, thời đại khoa học phát triển nh vũ bão, hàng hoá tiêu thụ có hàng ngàn hàng vạn loại khác nhau Có những thành phẩm vừa mới ra đời thậm chí còn đang trong
6 trứng nớc thì trên thị trờng đã xuất hiện những thành phẩm u việt hơn, đồng thời nhu cầu của ngời tiêu dùng cũng thờng xuyên thay đổi Hơn thế nữa, cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, cạnh tranh trên thị trờng cũng ngày càng gay gắt hơn làm cho việc tiêu thụ hàng hoá ngày càng trở nên khó khăn, vì vậy việc tổ chức tốt tiêu thụ sản phẩm là điều rất cần thiết, và hết sức quan trọng.
Theo chuẩn mực quốc tế, sản phẩm đợc coi là tiêu thụ khi chúng đợc giao cho khách hàng và đợc khách hàng chấp nhận chứ không phải chỉ là xuất kho, và chỉ khi đó doanh thu của những thành phẩm này mới đợc chấp nhận. Trong trờng hợp này doanh thu tại thời điểm giao hàng đợc gọi là doanh thu thực hiện.
Trong những năm gần đây, nền kinh tế nớc ta đã có những chuyển biến tích cực từ cơ chế quản lý tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trờng có sự điều tiết của Nhà nớc Nền kinh tế thị trờng đã khắc phục những nhợc điểm cơ bản của nền kinh tế cũ, phát huy đ- ợc tính chủ động sáng tạo của các doanh nghiệp với cơ chế tự hạch toán Nh vậy bản thân doanh nghiệp muốn đứng vững thì phải tạo lập cho mình một uy tín vững chắc về sản phẩm hàng hoá do mình tạo ra.
Tiêu thụ sản phẩm là quá trình đơn vị bán xuất giao hàng hoá, sản phẩm của mình cho đơn vị mua và thu đợc khoản tiền về số sản phẩm đó Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm bao gồm hai quá trình:
- Quá trình xuất giao hàng( cung cấp sản phẩm hàng hoá cho khách hàng)
- Quá trình thu tiền( đã đợc thanh toán hoặc khách hàng chấp nhận thanh toán) Đây chính là hai hành vi hình thành nên quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Xuất giao hàng - hành vi này mới chỉ nói đến sự vận động của hàng hoá từ nơi này sang nơi khác chứ cha nói đến sự vận động của tiền vốn Để hoàn thành việc tiêu thụ sản phẩm thì nhất thiết phải có hành vi tiếp theo đó là quá trình thu tiền hàng Việc thanh toán tiền hàng có thể đợc thực hiện dới nhiều hình thức và thời điểm khác nhau Khác với xuất giao hàng, thu tiền hàng khách hàng không những thể hiện sự vận động của sản phẩm hàng hoá mà còn nói lên sự vận động của tiền vốn Vì thế thời điểm tiêu thụ không thể tính kể từ khi xuất giao hàng xong mà chỉ đợc tính kể từ khi thu tiền hàng về. Đứng trên giác độ luân chuyển vốn thì tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá vốn từ hình thái vật chất sang hình thái tiền tệ, làm cho vốn trở lại hình thái ban đầu khi nó bớc vào mỗi chu kì sản xuất Quá trình tái sản xuất đợc bắt đầu từ những đồng vốn mà nhà sản xuất bỏ ra để mua các yếu tố "đầu vào " của sản xuất nh : T liệu lao động, đối tợng lao động và sức lao động Lúc này vốn bằng tiền đợc chuyển hoá thành vốn dới hình thái vật chất, vốn dới hình thái vật chất đợc đa vào qúa trình sản xuất để tạo ra sản phẩm, sản phẩm hàng hoá tạo ra đợc đem đi tiêu thụ và kết quả của tiêu thụ là doanh
8 nghiệp thu đợc tiền về Lúc này đồng vốn của doanh nghiệp lại chuyển từ hình thái vật chất quay trở về hình thái ban đầu của nó là hình thái tiền tệ Đến đây kết thúc một chu kì sản xuất, vốn tiền tệ lại đợc sử dụng lặp lại theo đúng chu kì mà nó đã trải qua Khi tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp sẽ có một khoản thu nhập bán hàng gọi là doanh thu tiêu thụ sản phẩm Đây là một chỉ tiêu có ý nghĩa quan trọng không chỉ đối với quá trình tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp, đối với việc thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nớc mà còn đối với quá trình tái sản xuất mở rộng trong phạm vi toàn xã hội Doanh thu tiêu thụ sản phẩm không đồng nhất với tiền bán hàng Tiền bán hàng chỉ đợc xác định khi doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm đã thu đợc tiền về, còn doanh thu tiêu thụ sản phẩm đợc xác định nhay cả khi khách hàng cha trả tiền hàng nhng đã chấp nhận thanh toán số tiền hàng đó. Trong trờng hợp có chiết khấu, giảm giá doanh thu và tiền bán hàng còn khác nhau cả về mặt lợng Lúc đó tiền bán hàng chỉ là một phần của doanh thu tiêu thụ sản phẩm, t- ơng ứng với số tiền mà khách hàng thanh toán cho doanh nghiệp. Để thấy sự khác nhau giữa doanh thu tiêu thụ sản phẩm và tiền bán hàng ta sẽ phân biệt rõ chúng trong từng trờng hợp xác định tiêu thụ cụ thể sau:
- Nếu doanh nghiệp bán hàng đợc khách hàng thanh toán ngay thì khi đó lợng hàng hoá đợc xác định ngay là tiêu thụ, đồng thời doanh thu tiêu thụ và tiền bán hàng cũng đợc xác định Trờng hợp này doanh thu tiêu thụ sản phẩm và tiền bán hàng trùng nhau về trời điểm thực hiện.
- Nếu doanh nghiệp xuất giao hàng hoá đợc chấp nhận thanh toán nhng cha trả tiền ngay Lúc này doanh thu tiêu thụ sản phẩm đã đợc xác định nhng tiền bán hàng thì đã đợc thu về
- Nếu doanh nghiệp bán hàng theo phơng thức trả góp thì doanh thu tiêu thụ sản phẩm cũng đợc xác định ngay, nhng tiền bán mới chỉ thu đợc một phần, phần còn lại sẽ thu theo từng kỳ.
- Nếu doanh nghiệp đã xuất giao đủ hàng cho khách theo số tiền hàng mà khách hàng đã trả trớc thì thì khi đó đồng thời với việc xuất hàng giao cho khách, tiền ứng trớc trở thành tiền bán hàng Doanh thu tiêu thụ sản phẩm cũng đợc xác định trong thời điểm này
- Nếu doanh nghiệp thu đợc tiền bán hàng hoặc đợc chấp nhận thanh toán, số hàng đã gửi đi bán hoặc giao cho các đại lý thì hành vi xuất giao hàng và thu tiền hàng cách nhau khá xa nên việc xác định sản phẩm đã tiêu thụ hay cha thờng dễ bị nhầm lẫn giữa doanh thu tiêu thụ sản phẩm của kì hạch toán này với kì hạch toán khác.
Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm
1.1.2.1 Đối với các doanh nghiệp sản xuất : Đối mặt với thị trờng mọi doanh nghiệp đều phải tìm mọi cách vợt lên tự khẳng định mình Thế nhng có một điều không thể phủ nhận đợc là: Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trờng cần phải chú ý quan tâm làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm có nh vậy doanh nghiệp mới có đợc doanh thu về tiêu thụ sản phẩm.
Do đó công tác tiêu thụ sản phẩm là một khâu quan trọng trong quá trình tái sản xuất trong các doanh nghiệp sản xuất Nếu tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm sẽ làm cho sản phẩm sản xuất ra nhanh và tiêu thụ đợc nhiều hơn, góp phần đẩy nhanh vòng quay của vốn.
Công tác tiêu thụ sản phẩm cũng có vai trò rất quan trọng trong việc phát triển và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm, lôi cuốn khách hàng về phía mình, duy trì mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả của các hoạt động sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
1.1.2.2 §èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n:
Công tác tiêu thụ sản phẩm đợc coi là khâu quan trọng hàng đầu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nó góp phần hoàn thiện và thúc đẩy nền kinh tế thị trờng ở nớc ta ngày càng phát triển.
Các nội dung chủ yếu của công tác tiêu thụ sản phÈm
1.1.3.1 Các phơng thức tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp :
Về mặt lý luận cũng nh thực tiễn có nhiều phơng thức phân phối tiêu thụ sản phẩm do đó vấn đề đặt ra với doanh nghiệp lúc này là phải lựa chọn phơng thức tiêu thụ hợp lý, hợp pháp và có hiệu quả Căn cứ vào quá trình vận động của hàng hoá từ sản xuất đến tiêu dùng, ngời ta chia thành các phơng thức phân phối sau:
1.1.3.1.1 Phơng thức phân phối gián tiếp:
Phơng thức này đợc tiến hành qua các khâu trung gian nh: Thơng nghiệp quốc doanh, hợp tác xã mua bán, tổ chức kinh doanh thơng mại, công ty môi giới, hệ thống đại lý, đó là những tổ chức tiêu thụ hàng nội địa. Đặc điểm của phơng thức này là sản phẩm của doanh nghiệp đợc chuyển đến tay ngời tiêu dùng qua khâu trung gian Do vậy, vấn đề đợc đặt ra ở đây với doanh nghiệp là phải lựa chọn khâu trung gian nào cho hợp lý để đảm bảo hoạt động phân phối tiêu thụ đạt hiệu quả kinh tế cao.
*Ưu điểm: Việc phân phối tiêu thụ nhanh chóng, công tác thanh toán đơn giản Tốc độ vòng quay vốn nhanh, an toàn cho doanh nghiệp.
*Nhợc điểm: Doanh nghiệp không trực tiếp quan hệ với ngời tiêu dùng và thị trờng, khó nắm bắt đợc những thông tin cần thiết, không kiểm soát đợc giá bán của các tổ chức trung gian, ít có cơ hội gây uy tín với khách hàng.
1.1.3.1.2 Phơng thức phân phối trực tiếp:
Theo phơng thức này, hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp không qua các khâu trung gian mà doanh nghiệp tự tổ chức các cửa hàng vừa giới thiệu và bán sản phẩm vừa tổ chức dịch vụ và tiêu thụ sản phẩm
*Ưu điểm: doanh nghiệp đợc trực tiếp quan hệ với ng- ời tiêu dùng và thị trờng, do đó biết khá rõ nhu cầu của thị trờng, tình hình giá cả, từ đó có cơ hội gây thanh thế và uy tín với khách hàng, hiểu rõ tình hình bán hàng, do đó có khả năng thay đổi kịp thời sản phẩm và các điều kiện bán hàng
*Nhợc điểm: Hoạt động tiêu thụ sản phẩm diễn ra với tốc độ chậm, công tác thanh toán phức tạp, nếu xảy ra rủi ro thì doanh nghiệp là ngời gánh chịu.
1.1.3.1.3 Phơng thức tiêu thụ hỗn hợp:
Theo phơng thức này, doanh nghiệp vừa bán sản phẩm của mình cho các khâu trung gian vừa mở các cửa hàng bán sản phẩm.
Trên thực tế, các doanh nghiệp thờng áp dụng phơng thức này trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm Phơng thức này đã tận dụng đợc các u điểm và khắc phục đợc các khuyết điểm của các phơng thức trên.
1.1.3.2 Hoạt động giao dịch và ký kết hợp đồng với khách hàng:
Hoạt động này là tất yếu trong công tác tiêu thụ sản phẩm, tầm quan trọng của nó không chỉ làm cho hàng bán chạy mà còn làm cho uy tín của doanh nghiệp tăng lên Loại hoạt động này thờng diễn ra ở năn phòng giao dịch đặt tại doanh nghiệp hoặc bố trí ở các trung tâm buôn bán.
Hợp đồng kinh tế có ý nghĩa quan trọng, nó là những căn cứ pháp lý trong sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp tránh đợc những tổn thất do khách hàng gây ra, đặc biệt là trong các giao dịch có giá trị lớn Đòng thời hợp đồng kinh tế cũng là căn cứ để doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch.
*Các loại hợp đồng tiêu thụ:
- Hợp đồng mua bán hàng hoá: doanh nghiệp và khách hàng ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá, qui định về khối lợng, thời gian, địa điểm và thời gian giao hàng thờng đợc ký kết với các bạn hàng lớn, gái trị hợp đồng lớn, làm căn cứ để xây dựng kế hoạch cho cả hai bên.
- Hợp đồng giao dịch đại lý tiêu thụ: Loại hợp đồng này có từ khi các doanh nghiệp sản xuất đợc giao quyền tự chủ sản xuất kinh doanh Có hai loại hợp đồng đại lý là: Đại lý trả chậm và đại lý ký gửi Điều khác nhau chủ yếu giữa hai loại đại lý này là phơng thức thanh toán.
- Hợp đồng liên doanh sản xuất và tiêu thụ sản phẩm gồm có:
+ Hợp đồng nhận vật t, giao sản phẩm ( Hợp đồng gia công).
+ Hợp đồng nhận vốn ứng trớc, giao sản phẩm sau.
+ Hợp đồng đóng góp vốn liên doanh, chia lợ nhuËn.
+ Hợp đồng uỷ thác tiêu thụ: Chủ yếu thực hiện ở các đơn vị sản xuất kinh doanh hàng xuất khẩu
1.1.3.3 Hoạt động của kho thành phẩm, bảo quản và xuất kho:
Hoạt động này rất quan trọng trong việc bảo quản chất lợng sản phâm của doanh nghiệp tổ chức hoạt động này tốt sẽ có tác dụng hạn chế h hỏng của sản phẩm do ảnh hởng của thời tiết khí hậu.
1.1.3.4 Tổ chức vận chuyển hàng hoá theo từng phơng thức vận tải thích hợp để có hiệu quả cao.
Căn cứ vào đặc điểm tính chất của từng loại sản phẩm để chọn phơng thức vận chuyển thích hợp nhất Để giảm chi phí vận chuyển căn cứ vào cớc phí vận chuyển, độ an toàn của phơng thức, thời gian vận chuyển, tốc độ vận chuyển nhanh chậm của nó.
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm
Khái niệm doanh thu tiêu thụ sản phẩm
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm là toàn bộ số tiền bán sản phẩm, hàng hoá trên thị trờng sau khi đã trừ đi các khoản giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại( nếu có chứng từ hợp lệ); trong doanh thu cũng bao gồm khoản trợ giá của Nhà nớc khi thực hiện việc cung cấp các hàng hoá theo yêu cầu của Nhà nớc.
- Trờng hợp doanh nghiệp có các sản phẩm hàng hoá đem làm quà tặng, quà biếu, hoặc cho các đơn vị khác, hoặc để tiêu dùng nội bộ doanh nghiệp cũng phải đợc tính toán chính xác để tính doanh thu.
- Doanh thu tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc vào đặc điểm sản xuất, tiêu thụ của từng ngành và có ảnh hởng đến tình hình tài chính của doanh nghiệp.
- Doanh thu tiêu thụ phản ánh quy mô của quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp, phản ánh trình độ tổ chức chỉ đạo sản xuất - kinh doanh, tổ chức công tác thanh toán Có đợc doanh thu tiêu thụ hàng hoá sản phẩm chứng tỏ doanh nghiệp đã sản xuất sản phẩm đợc ngời tiêu dùng chấp nhận.
Các nhân tố ảnh hởng đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
1.2.2.1 Khối lợng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ :
Với những doanh nghiệp sản xuất thì khối lợng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ có ánh hởng trực tiếp đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm Trong điều kiện nền sản xuất hàng hoá phát triển, khách hàng có điều kiện tiếp xúc nhiều hơn với nền văn minh thế giới thì sản phẩm không chỉ cần bền, tốt mà còn phải đáp ứng đợc các yêu cầu về mẫu mã theo kịp sự phát triển của thời đại Tuy nhiên trong quá trình sản xuất, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng
16 đều phải xác định đúng giai đoạn vận động của sản phẩm và năng lực sản xuất để đa ra khối lợng sản phẩm hợp lý, sẽ là những yếu tố góp phần nâng cao doanh thu tiêu thụ sản phẩm.
Trong nền kinh tế thị trờng, đối với các doanh nghiệp sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm luôn là mục tiêu đặt lên hàng đầu Sản phẩm sản xuất ra có chất lợng tốt không chỉ thu hút đông đảo khách hàng, làm tăng khối l- ợng sản phẩm tiêu thụ, mà còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng giá bán lên một cách hợp lý.
Vấn đề giá cả sản phẩm của một doanh nghiệp là một vấn đề phức tạp, vì nó là nhân tố cực kỳ quan trọng có ảnh hởng mạnh mẽ tới quá trình tiêu thụ sản phẩm và có tác động to lớn đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, bởi vì nó thờng xuyên là tiêu chuẩn lựa chọn hàng đầu của khách hàng Nh vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải làm sao đa ra đợc mức giá hợp lý nhất, đảm bảo có lợi nhuận và đợc khách hàng chấp nhận.
1.2.2.4 Kết cấu sản phẩm tiêu thụ: Để nâng cao hiệu quả kinh tế, mỗi doanh nghiệp có thể sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng vốn rất đa dạng và phong phú của ngời tiêu dùng Trên cơ sở nắm vững nhu cầu thị trờng, doanh nghiệp đa ra kết cấu sản phẩm hợp lý, sẽ là động lực đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm Ngợc lại, nếu không bám sát, nắm vững thị trờng thì số sản phẩm tồn đọng trong kho của doanh nghiệp sẽ tăng lên, và sẽ là nguyên nhân chủ yếu làm giảm doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
Cũng trong quá trình sản xuất ở doanh nghiệp có những sản phẩm chi phí sản xuất thấp, chất lợng vừa phải, giá bán lại cao nhng vẫn tiêu thụ đợc mạnh mẽ chỉ vì những sản phẩm đó phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng và ngợc lại Do vậy muốn tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm thì phải điều chỉnh kết cấu sản phẩm sao cho hợp trên cơ sở nghiên cứu, nắm vững bí quyết sản xuất và nhu cầu thị trờng Đó sẽ là giải pháp tối u để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu tiêu thụ sản phÈm.
1.2.2.5 Công tác thanh toán tiền hàng: Đây là một khâu quan trọng, có ảnh hởng làm cho doanh thu tiêu thụ sản phẩm cao hay thấp Việc tổ chức thanh toán tiền hàng phù hợp, hợp lý, nhanh gọn sẽ góp phần đem lại lợng doanh thu tiêu thụ sản phẩm cao.
Nếu doanh nghiệp làm tốt công tác thanh toán, lựa chọn đợc phơng thức thanh toán phù hợp sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp không bị chiếm dụng vốn, tạo điều kiện thích hợp để tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm.
Trong cơ chế mới hiện nay, tiêu thụ sản phẩm ngày càng thể hiện vai trò mang tính chất sống còn đối với doanh nghiệp Để thấy rõ đợc điều này, cần tìm hiểu rõ ý nghĩa và tầm quan trọng của tiêu thụ sản phẩm, qua đó
18 sẽ hiểu tại sao mỗi doanh nghiệp đều không ngừng tìm mọi biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.
Mối quan hệ giữa TCDN với tiêu thụ sản phẩm và vai trò của tài chính trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Mối quan hệ giữa tài chính với tiêu thụ sản phẩm: .13 1.3.2 Một số biện pháp tài chính thúc đẩy tiêu thụ sản phÈm
Tiêu thụ sản phẩm giữ một vai trò đặc biệt quan trọng, nó có ảnh hởng rất lớn đến mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Xét về mặt tài chính tiêu thụ sản phẩm ảnh hởng đến tình hình tài chính của mỗi doanh nghiệp nhng ngợc lại Tài chính doanh nghiệp cũng tác động không nhỏ đến tiêu thụ sản phẩm, giữa chúng có mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau hết sức chặt chẽ, thờng xuyên liên tục. Đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp phải tiếp cận, chiếm lĩnh và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm, để đáp ứng yêu cầu này cần phải có các nguồn tài chính to lớn, để tìm hiểu nghiên cứu và thăm dò thị trờng, đổi mới và nâng cao chất lợng sản phẩm. TCDN giữ một vai trò quan trọng trong việc tổ chức, sử dụng vốn tiết kiệm, có hiệu quả, tạo điều kiện nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trờng Nhờ có TCDN mà các khoản chi phí bán hàng nh chi phí bao bì, đóng gói, vận chuyển bảo quản, quảng cáo bảo hành đợc thiết lập một cách khoa học, hợp lý thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm.
TCDN còn có tác dụng giám đốc, kiểm tra quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm thông qua sổ sách, số liệu kế toán, định mức kỹ thuật Tài chính bằng sự kiểm tra giám sát chặt chẽ đảm bảo tính đồng bộ cân đối giữa kế hoạch sản xuất và tiêu thụ, kiểm soát việc nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm đợc dễ dàng Ngoài ra, tài chính còn giám sát kiểm tra các qui trình tổ chức giao hàng, vận chuyển, thanh toán tiền hàng cho đến các dịch vụ sau bán hàng sao cho hợp lý hiệu quả Qua đó công tác tiêu thụ sản phẩm phát huy đợc thế mạnh, thu hút đợc nhiều khách hàng đến với doanh nghiệp hơn, sản phẩm đợc tiêu thụ mạnh hơn.
1.3.2 Một số biện pháp tài chính thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm
- Giá cả hàng hoá: Trong một nền kinh tế giá cả hàng hoá thờng là tiêu chuẩn xác định lợi ích kinh tế giữa ngời mua và ngời bán Tuy nhiên, ngời mua sẽ chỉ bỏ tiền ra mua hàng hoá khi hàng hoá đó là thứ họ cần và phù hợp với túi tiền của họ Trong công tác tiêu thụ sản phẩm, việc giảm giá đặc biệt đợc các doanh nghiệp chú trọng.
- Chiết khấu bán hàng: Để khuyến khích khách hàng mua sản phẩm với số lợng lớn hoặc khuyến khích khách hàng thanh toán nhanh, các doanh nghiệp áp dụng hình thức chiết khấu bán hàng Chiết khấu bán hàng là việc doanh nghiệp khấu trừ cho khách hàng một số tiền tơng
20 ứng với một tỷ lệ phần trăm nhất định tính trên trị giá số hàng hoá khách hàng đã mua của doanh nghiệp Thông th- ờng, khách hàng thanh toán nhanh, tiêu thụ khối lợng hàng càng lớn thì sẽ đợc doanh nghiệp áp dụng một tỷ lệ chiết khấu cao hơn so với những khách hàng thanh toán chậm, khối lợng tiêu thụ hàng ít hơn, trong giới hạn đối tợng sử dụng chiết khấu bán hàng Ngoài ra với những khách hàng dây da, chậm trả thì doanh nghiệp áp dụng hình thức phạt, hoặc phải chịu lãi xuất trên số tiền chậm trả theo lãi xuất tiền vay ngân hàng
- Hoa hồng cho các đại lý, cửa hàng ký gửi: Thị trờng của doanh nghiệp là một phần trong tổng thể thị trờng của ngành và của nền kinh tế mở Mở rộng thị phần của doanh nghiệp là vấn đề hết sức quan trọng, góp phần đẩy nhanh lợng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ, một trong những công cụ tài chính hỗ trợ đắc lực cho công tác này là việc sử dụng các đại lý, cửa hàng ký gửi Các đại lý, cửa hàng ký gửi thực hiện việc bán hàng cho doanh nghiệp và doanh nghiệp trích tỷ lệ phần trăn(%) trên doanh thu bán đợc tại mỗi đại lý, cửa hàng ký gửi để trả cho họ Số tiền này đợc gọi là tiền hoa hồng, nó không chỉ có tác dụng mở rộng mạng lới tiêu thụ mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tiền lơng cho nhân viên bán hàng, tiết kiệm chi phí thuê cửa hàng, nhà kho, chi phí bảo quản sản phÈm.
- Dịch vụ vận chuyển hàng hoá: để tạo điều kiện cho những khách hàng tiêu thụ khối lợng sản phẩm lớn,nhất là lại ở xa, các doanh nghiệp sản xuất hiện nay hầu nh đều đảm nhận thêm phần dịch vụ vận chuyển cho khách hàng với cớc phí u đãi so với các dịch vụ vận chuyển khác ngoài doanh nghiệp.
Trên đây là những công cụ tài chính thờng đợc các doanh nghiệp áp dụng nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Ngoài ra, doanh nghiệp còn áp dụng các biện pháp khác nh: khuyến mại, tiếp thị, quà tặng, dự thởng Tất cả các công cụ tài chính kể trên sẽ đem lại hiệu quả cao trong công tác tiêu thụ sản phẩm nếu biết kết hợp chúng một cách hài hoà Muốn vậy, trớc hết doanh nghiệp phải phân tích đánh giá đúng tình hình sản xuất kinh doanh của đơn vị mình, tình hình thị trờng, tình hình tài chính, khả năng cạnh tranh và tình hình của các đối thủ cạnh tranh Từ đó đề ra các giải pháp tối u, chắc chắn sẽ đem lại nhiều thành công cho doanh nghiệp
Tóm lại, tiêu thụ sản phẩm là vấn đề sống còn đối với doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay Làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm sẽ mang lại kết quả vô cùng to lớn, ngợc lại sẽ mang lại hậu quả nghiêm trọng Chỉ trên cơ sở coi trọng và nhận thức đúng đắn vấn đề tiêu thụ sản phẩm kết hợp với khả năng nắm bắt một cách toàn diện về mọi mặt thì mới có thể tổ chức đợc công tác tiêu thụ sản phẩm một cách khoa học hiệu quả.
Tình hình tiêu thụ sản phẩm ở công ty may sông hồng
Đặc điểm chung của công ty may Sông Hồng
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty May Sông Hồng đợc thành lập ngày 3/11/1992 với tên ban đầu là: Xí nghiệp nhuộm Vĩnh Phú thuộc sở công nghiệp tỉnh Vĩnh Phú
( Bây giờ là tỉnh Phú Thọ )
- Trụ sở đặt tại phờng Tiên Cát Thành phố Việt Trì tỉnh Vĩnh Phú.
- Số vồn ban đầu là : 674,711 triệu đồng.
Ngày 15/3/1993 Xí nghiệp nhuộm Vĩnh Phú đổi tên thành Xí nghiệp dệt may Sông Hồng trực thuộc ban tài chính quản trị tỉnh ủy Vĩnh Phú Và đến ngày 11/4/1998 đổi tên thành Công ty May Sông Hồng.
Tính đến ngày 31/12/1999 tổng cộng nguồn vốn kinh doanh của công ty là: 7.761.016.459 đồng Trong đó:
Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Từ khi ra đời đến nay công ty may Sông Hồng có các chức năng và nhiệm vụ chủ yếu sau:
Chức năng của công ty là tổ chức hoạt động sản xuất theo đơn đặt hàng của các tổ chức cá nhân trong và ngoài nớc với ngành nghề kinh doanh chủ yếu là:
- Dệt, tẩy, nhuộm bông vải, sợi.
Sản phẩm chính của công ty là:
Là một công ty trực thuộc UBND tỉnh Phú Thọ Trong nền kinh tế nhiều thành phần hiện nay hoạt động của công ty may Sông Hồng đã đảm bảo thực hiện tốt các qui định và chỉ tiêu của cơ quan quản lý và sản lợng sản phẩm, tạo ra lợi nhuận đồng thời tạo ra công ăn việc làm cho ngời lao động, đảm bảo thu nhập cho ngời lao động và góp phần ổn định xã hội.
Với vai trò là một doanh nghiệp nhà nớc Trong quá trình hoạt động sản xuất của mình công ty may Sông Hồng có nhiệm vụ bảo toàn và phát triển số vốn ban đầu, thực hiện nghiêm chỉnh chính sách chế độ, các qui định về tài chính, kế toán và ngân hàng do nhà nớc ban hành giúp cho việc kiểm tra kiểm soát của nhà nớc đối với công ty đợc dễ dàng.
Công ty có nhiệm vụ thực hiện đúng yêu cầu của các cơ quan quản lý, thực hiện đầy đủ các mục tiêu, chính sách của Đảng và Nhà nớc, giúp cho Nhà nớc có thể can thiệp vào thị trờng, điều tiết nền kinh tế theo định hớngXHCN.
Tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Kể từ khi thành lập công ty may Sông Hồng đã cố gắng tổ chức lại bộ máy lao động của mình để phù hợp với tình hình thị trờng, phù hợp với các loại hình kinh doanh, với chức năng nhiệm vụ của công ty.
Bộ máy quản lý của công ty gồm: Đứng đầu công ty là Giám đốc công ty chỉ đạo trực tiếp xuống từng phòng ban và phân xởng, là ngời chịu trách nhiệm cao nhất và là đại diện cho mọi nghĩa vụ và quyền lợi của công ty trớc pháp luật và cấp trên về hoạt động của công ty.
Phó Giám đốc: là ngời giúp việc Giám đốc điều hành một hoặc một số lĩnh vực hoạt động của công ty theo sự phân công, uỷ quyền của Giám đốc và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ đợc phân công và uû quyÒn.
Các phòng ban chuyên môn có chức năng tham mu giúp việc cho ban Giám đốc trong quản lý, điều hành các hoạt động SXKD đợc giao thông suốt và đạt hiệu quả cao Bên cạnh việc thực hiện tốt các chỉ tiêu kế hoạch, chỉ thị mệnh lệnh của ban Giám đốc, các phòng ban còn có nghĩa vụ đề xuất với ban Giám đốc những chủ chơng, biện pháp, các sáng kiến nhằm giải quyết khó khăn vớng mắc trong SXKD, góp phần nâng cao hiệu quả SXKD và tăng cờng công tác quản lý kinh doanh trong công ty
- Phòng Kỹ thuật: Phụ trách về kỹ thuật sản xuất của các phân xởng sản xuất, chế độ tạo thử nghiệm các sản phẩm mẫu, tổ chức ứng dụng nguyên phụ liệu mới vào sản xuất
- Phòng Trng bày: Phụ trách về việc trng bày giới thiệu sản phẩm của công ty
- Phòng Kế hoạch: Có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất
- kinh doanh ngắn hạn, dài hạn theo các hợp đồng gia công đã ký kết, thiết lập mối quan hệ với khách hàng, mở các cửa hàng giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm
- Phòng sản xuất: Có nhiệm vụ điều tiết kế hoạch sản xuất của công ty, cung ứng nguyên vật liệu cho các phân xởng sản xuất theo kế hoạch sản xuất
- Phòng tổ chức: Thực hiện nhiệm vụ tổ chức nhân sự trong công ty, tổ chứ các kế hoạch đào tạo Cán bộ - CNV, hớng dẫn tổ chức thực hiện các chế độ lao động.
- Phòng Kế toán: Tổ chức hạch toán kinh doanh toán bộ công ty, tổ chức phân tích hoạt động kinh tế, đánh giá các dự án đầu t, tổ chức thực hiện các biiện pháp quản lý tài chính
Cơ cấu tổ chức các phòng ban trong công ty đợc thể hiện qua sơ đồ sau: (trang bên)
Kế toán tiền l ơng BHXH
Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Tổ chức công tác kế toán tại công ty
Công ty may Sông Hồng tổ chức công tác kế toán theo hình thức tập trung việc bố trí bộ máy kế toán phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh và các yêu cầu quản lý của công ty.
Công ty sử dụng phơng pháp kế toán: Kê khai thờng xuyên.
Bộ máy kế toán của công ty đợc tổ chức nh sau:
Tổ chức bộ máy kế toán của công ty
2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm ở công ty may Sông Hồng trong năm qua
Công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
Để đi sâu nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty ta cần nghiên cứu các mặt có liên quan đến quá trình tiêu thụ và trớc tiên là công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm.
Thực chất của kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là việc dự đoán trớc số sản phẩm sẽ đợc tiêu thụ trong kỳ kế hoạch, đơn giá sản phẩm sẽ đợc tiêu thụ trong kỳ kế hoạch, đơn giá sản phẩm kế hoạch, doanh thu tiêu thụ sản phẩm sẽ đạt đợc trong kỳ kế hoạch để các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh hoạt động nhịp nhàng và ăn khớp.Bất cứ doanh nghiệp nào muốn cho quá trình tiêu thụ sản phẩm dễ dàng thuận lợi đều nhất thiết phải lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm chính xác cụ thể, bởi có nh vậy doanh nghiệp mới bám sát đợc thị trờng từ đó sẽ nắm bắt kịp thời những biến động trên thị trờng để có thể chủ động trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả Nếu công tác tiêu thụ sản phẩm không đợc kế hoạch hoá chặt chẽ thì quá trình tiêu thụ sản phẩm sẽ bị động, tiêu thụ không phù hợp với sản xuất cũng không phù hợp với cầu, do vậy hiệu quả mang lại sẽ thấp Không những thế, thiếu kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hoặc lập kế hoạch tiêu thụ sản
28 phẩm không chính xác còn ảnh hởng đến hàng loạt các kế hoạch tổ chức khác của doanh nghiệp, nh: kế hoạch vật t, lao động, lợi nhuận,… khiến cho sản xuất diễn biến bất thờng, mất cân đối, xa rời thực tế.
Nh vậy, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là điều cần thiết cho mỗi doanh nghiệp sản xuất trớc khi bớc vào quá trình sản xuất kinh doanh Tuy nhiên lập kế hoạch nh thế nào để đem lại hiệu quả cao còn tuỳ thuộc tình hình cụ thể của mỗi doanh nghiệp.
2.2.1.1 Phơng pháp lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty may Sông Hồng :
Nhận thức đợc tầm quan trọng của kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, công ty đã phân tích, đánh giá tình hình đặc điểm tiêu thụ sản phẩm của công ty và lựa chọn ra một phơng pháp lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cho m×nh.
Hàng năm kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, cả năm có phân chia số lợng sản phẩm tiêu thụ cho từng quí.
Trong kế hoạch tiêu thụ sản phẩm quí, lại phân chia kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cho từng tháng.
- Căn cứ lập kế hoạch: để đảm bảo cho kế hoạch đợc chính xác thì việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cả năm của công ty đợc lập căn cứ vào các hợp đồng kinh tế, các đơn đặt hàng sẽ đợc thực hiện trong năm kế hoạch đã đợc ký kết trớc thời điểm lập kế hoạch Tuy nhiên sau thời điểm lập kế hoạch công ty vẫn tiếp tục ký hợp đồng vì vậy việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm còn đợc căn cứ vào tình hình tiêu thụ sản phẩm năm trớc và kết quả nghiên cứu, dự đoán nhu cầu thị trờng năm kế hoạch.
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm quí đợc lập dựa vào kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cả năm nhng có sự điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế mới phát sinh.
- Thời điểm lập kế hoạch: Thời điểm công ty tiến hành lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cả năm là vào giữa quí 4 năm báo cáo( khoảng cuối tháng 11 năm báo cáo). Đây là thời điểm để công ty tiến hành lập kế hoạch sản xuất, tài chính, lợi nhuận,…với thời điểm này công ty mới có đủ thời gian để chuẩn bị các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất kinh doanh, nh: Nguyên vật liệu chính, phụ… đảm bảo cung ứng khối lợng sản phẩm cho khách hàng đúng nh kế hoạch. Đối với kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng quí công ty tiến hành lập vào khoảng ngày 25 tháng cuối của quí trớc, vì kế hoạch khá đơn giản nên không cần nhiều thời gian, mọi vấn đề căn bản vẫn nh kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cả năm đã đợc chuẩn bị kỹ lỡng.
Nét đặc biệt trong kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty là không tính đến số sản phẩm kế d đầu kỳ, cuối kỳ, vì đặc điểm tiêu thụ sản phẩm của công ty chủ yếu là theo đơn đặt hàng, số sản phẩm tồn kho cuối kỳ thờng rất nhỏ, chiếm tỷ trọng không đáng kể.
Tuy vậy, trong kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty lại có thêm cột tiêu thụ sản phẩm năm trớc để thuận tiện cho việc so sánh đối chiếu và đánh giá sự phát triển của công ty.
2.2.1.2 Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm trong năm 2001 của công ty:
Trong năm 2001, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty đợc lập nh sau (Xem biểu 1):
Trong biểu 1 cột "sản phẩm " đợc chia làm 3 loại mặt hàng là: hàng xuất khẩu, hàng nội địa và sản phẩm khác. Đối với loại hàng xuất khẩu lại chia ra làm hai nhóm mặt hàng đó là: hàng gia công và hàng bán đứt. Đối với loại hàng nội địa cũng đợc chia ra làm hai nhóm mặt hàng đó là: áo các loại và quần các loại.
Hai cột số lợng "Tiêu thụ trong năm 2001" và doanh thu tiêu thụ năm 2001 đợc tổng hợp từ "Sổ chi tiết số 3" năm 2001 hoặc từ các báo cáo tình hình sản xuất tài chính năm 2001 của công ty.
Cột số lợng "Kế hoạch năm 2001" đợc lập căn cứ vào đơn đặt hàng, các hợp đồng kinh tế đã ký kết và kết quả dự đoán nhu cầu thị trờng đợc công ty xác định không chỉ bằng công tác nghiên cứu thị trờng mà còn đợc dựa trên số lợng sản phẩm đã tiêu thụ trong năm báo cáo.
Cột "Đơn giá thực tế " là giá do công ty dự kiến căn cứ vào đơn giá bán sản phẩm và gia công sản phẩm cuối năm 2001 kết hợp việc nắm bắt tình hình biến động giá cả trên thị trờng.
Cột "Doanh thu dự kiến năm 2001" đợc tính bằng các nhân tố sản phẩm ở cột số lợng sản phẩm tiêu thụ "Kế hoạch năm 2001" với số liệu tơng ứng ở cột "Đơn giá kế hoạch" Trong cột này doanh thu dự kiến của "Sản phẩm khác "700.000.000" là con số dự kiến vì đây là hoạt động phụ trợ mang tính chất dịch vụ nên không định ra một mức giá cụ thể.
Tình hình tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm năm 2001 của công ty
Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng hiện nay, sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm luôn luôn đi liền với nhau, tức là sản phẩm sản xuất ra nhất thiết phải đợc tiêu thụ và đảm bảo đợc tiêu thụ thì mới sản xuất Nhận thức đợc
34 điều đó, những năm gần đây công ty may Sông Hồng đã có nhiều cố gắng trong công tác tiêu thụ sản phẩm. Để có thể đáp ứng nhu cầu rộng khắp trong và ngoài nớc, công ty sẵn sàng bán hàng cho mọi khách hàng thuộc đối tợng không hạn chế Khách hàng mua sản phẩm dù nhiều hay ít đều đợc tính theo một mức giá, không phân biệt giá bán buôn hay bán lẻ
Hiện nay, công ty không có phơng thức vận chuyển đến cho khách hàng, mọi đối tợng muốn bán, mua hàng của công ty thì phải đến các đại lý, hoặc các cửa hàng giới thiệu sản phẩm của công ty để nhận hàng.
Mọi cá nhân đơn vị có nhu cầu muốn làm đại lý cho công ty đều đợc nhng có điều kiện là phải ký kết một hợp đồng làm đại lý Bên nhận làm đại lý có trách nhiệm nhận vận chuyển và tiêu thụ sản phẩm cho công ty đến cuối mỗi tháng thì tổ chức thanh toán lại tiền bán hàng cho công ty Về phía công ty thì có trách nhiệm cung cấp đầy đủ sản phẩm cho các đại lý về cả số lợng, chủng loại, kiểu cách, mẫu mã lẫn việc đảm bảo chất lợng của sản phẩm Đồng thời, hàng tháng sau khi xác định doanh thu tiêu thụ sản phẩm tức là các đại lý thanh toán tiền bán hàng với công ty thì công ty cho các đại lý hởng 6% hoa hồng trên số doanh thu tiêu thụ sản phẩm mà đại lý thu đ- ợc.
Nếu khách hàng muốn mua sản phẩm của công ty với số lợng lớn thì ký kết hợp đồng với công ty.
Việc theo dõi công tác tiêu thụ sản phẩm do phòng kế toán đảm nhận Từng loại sản phẩm tiêu thụ đợc theo dõi trên "Sổ chi tiết số 3" Sổ chi tiết này đợc lập cho từng tháng, nhân viên phụ trách tiêu thụ sản phẩm thuộc phòng kế toán căn cứ vào hoá đơn kiêm phiếu xuất kho phát sinh trong tháng để lập nên sổ này.
Hàng quý, phòng kế toán lại tổng hợp kết quả tiêu thụ trong quý theo các chỉ tiêu số lợng, số tiền, chi tiết cho từng loại sản phẩm tính toán và làm thủ tục nộp thuế doanh thu cho Nhà nớc.
- Về phơng thức bán hàng của công ty: có thể đa ra nh÷ng nhËn xÐt nh sau:
+ Nhìn chung phơng thức bán hàng của công ty đã có những nét thích ứng với kinh tế thị trờng, khách hàng đợc phục vụ chu đáo tận tình, đã từng bớc mở rộng mạng lới các đại lý phân phối sản phẩm cho công ty Từ đó nắm bắt chính xác đợc các thông tin trên thị trờng giúp cho việc định hớng và điều chỉnh các kế hoạch của công ty một cách kịp thời đúng hớng.
- Bên cạnh những điều đã làm đợc, công ty còn có không ít những hạn chế còn có không ít những hạn chế tồn tại trong phơng thức bán hàng
Phơng thức bán hàng của công ty hiện nay còn ảnh h- ởng nhiều cơ chế bao cấp nếu thiếu đi sự năng động tìm kiếm bạn hàng nghiên cứu, thâm nhập, chiếm lĩnh và mở thị trờng tiêu thụ Hầu hết các khách hàng tự tìm đến với công ty, chứ công ty cha tìm đến khách hàng.Ngoài việc sản xuất hia công cho các bạn hàng nớc ngoài theo các hợp đồng đã ký kết thì việc tiêu thụ các loại sản phẩm nội địa của công ty phụ thuộc hoàn toàn
36 vào các đại lý phân phối sản phẩm Do đó, việc tiêu thụ sản phẩm của công ty bị động hơn chủ động. Để góp phần giúp công ty nhanh chóng khắc phục những tồn tại này tôi sẽ trình bày một số đóng góp của mình trong chơng "Ba".
2.2.2.2 Các biện pháp kinh tế tài chính đã đợc công ty sử dụng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm trong năm 2000: Trong nền kinh tế thị trờng, uy tín và chất lợng sản phẩm là yếu tố quan trọng hàng đầu để chiếm lĩnh tình cảm của khách hàng Đối với công ty may Sông Hồng, không chỉ đến với khách hàng bằng chất lợng sản phẩm mà công ty còn đến với khách hàng bằng nhiều biện pháp kinh tế tài chính khác nhau Hiệu quả của những biện pháp này tuy không thể lợng hoá bằng con số cụ thể, nhng chúng đã tác động rất lớn đến kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty trong năm 2000 Sau đây là những biện pháp mà công ty đã dùng:
Trong điều kiện hiện nay, cũng nh nhiều doanh nghiệp sản xuất khác để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, công ty may Sông Hồng đã sử dụng "Chiết khấu thanh toán" một công cụ tài chính để kích thích và thu hút khách hàng rút ngắn thời gian thanh toán, nhằm giúp công ty thu đợc doanh thu tiêu thụ sản phẩm kịp thời,nhanh chóng hạn chế đợc việc khách hàng chiếm dụng vốn của công ty đồng thời làm cho quá trìng tiêu thụ sản phẩm kịp thời, nhanh chóng hơn Cụ thể là công ty thực hiện tỷ lệ chiết khấu 4% cho những khách hàng đã ký kết hợp đồng tiêu thụ với công ty sau khi nhận hàng thì nhanh chóng thanh toán ngay tiền hàng cho công ty.
Bằng tỷ lệ chiết khấu này, trong năm qua phần nào công ty đã hạn chế đợc một số vốn bị chiếm dụng không nhá.
2.2.2.2.2 Giá cả hàng hoá và chính sách giá của công ty:
Thông thờng, các công ty áp dụng chính sách giảm giá đối với khách mua khối lợng lớn sản phẩm hoặc phân chia giá bán buôn bán lẻ ở công ty may Sông Hồng, giá cả không đợc thay đổi theo khối lợng sản phẩm tiêu thụ, nhng công ty cũng đã cố gắng phát huy tác dụng của chính sách giá cả Trong năm 2000, để cạnh tranh và chiếm lĩnh thị tr- ờng, công ty đã tiến hành đa ra các mức giá khác nhau trên cơ sở thăm dò nghiên cứu sự biến động giá cả trên thị trờng mà nhời tiêu dùng có thể chấp nhận đợc.
Dựa trên cơ sở mức giá mà công ty đa ra, công ty và khách hàng tiến hành thoả thuận để có đợc gía bán hợp lý đảm bảo đợc chi phí bỏ ra Trong quyết định về giá cả, công ty cũng phải dự kiến các khả năng có lãi hoà vốn hoặc lỗ.
Năm 2000, nh đã biết công ty sản xuất chủ yếu hai loại mặt hàng, đó là hàng xuất khẩu và nội địa Đối với mặt hàng xuất khẩu, thì giá không hề biến động vì đó là giá thoả thuận trong hợp đồng sản xuất, hơn nữa do áp lực cạnh tranh nên công ty bị các bạn hàng nớc ngoài ép giá Chính vì vậy, mà giá của bên gia công và giá bán của mặt hàng xuất khẩu không hề thay đổi
Kết quả đạt đợc của công tác tiêu thụ sản phẩm năm 2000
Bằng sự cố gắng nhiều mặt trong công tác tiêu thụ sản phẩm, sử dụng đòn bẩy kinh tế tài chính, kết quả là trong năm 2000 công ty đã tiêu thụ đợc 570.425 sản phẩm các loại, tăng 7.255 sản phẩm so với số sản phẩm tiêu thụ n¨m 1999
- Hàng xuất khẩu tiêu thụ đợc 27.025 sản phẩm tăng 1.467 sản phẩm so với số sản phẩm tiêu thụ năm 1999.
- Hàng nội địa tiêu thụ đợc 547.400 sản phẩm so với số sản phẩm tiêu thụ năm 1998 là 563.612.
Tổng doanh thu tiêu thụ các loại sản phẩm đạt 45.277.511.000 đồng tăng 5.290.190 đồng so với doanh thu n¨m 2000.
Kết quả tiêu thụ năm 2000 đợc biểu hiện cụ thể trên biểu đồ số 4
Biểu 4: phản ánh tình hình tiêu thụ sản phẩm thực tế của công ty nên các sản phẩm đợc theo dỗi bao gồm cả số d đầu năm và số d cuối năm.
Thuế GTGT hiện nay Nhà nớc đang khuyến khích các công ty may thuộc Tổng công ty dệt may Việt Nam tăng cờng kí kết hợp đồng sản xuất và gia công sản phẩm may mặc các loại để xuất khẩu Riêng đối với sản phẩm xuất khẩu thì Nhà Nớc không bắt công ty phải đóng thuế GTGT Chỉ có hàng nội địa tiêu thụ trong nớc thì mới phải chịu thuế GTGT với mức thuế tính chung là 5% còn các sản phẩm khác chịu mức thuế chung là 1% Do đó thuế GTGT công ty phải nộp là 1.540.786.000 trong đó thuế GTGT các loại sản phẩm chủ yếu là 1.683.537.000
Kết quả tiêu thụ sản phẩm năm 2000 rõ ràng là khởi sắc khả quan hơn nhiều so với năm 1999 nhng so với kế hoạch tiêu thụ sản phẩm năm 2000 liệu công ty có hoàn
44 thành kế hoạch hay không? Để có thể đáng giá tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty cần thiết phải lập một biểu so sánh giữa thực tế tiêu thụ sản phẩm và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Căn cứ số liệu biểu có thể lập đợc biểu này ( xem biểu 5)
Trong biểu 5, số lợng các loại sản phẩm chủ yếu tiêu thụ kế hoạch là 577.400 sản phẩm nhng thực tế tiêu thụ đợc 570.425 sản phẩm bằng 98,79% kế hoạch, giảm 6975 sản phẩm so với kế hoạch Trong đó:
- Đối với các hàng nội địa: tiêu thụ ít hơn 4000 sản phẩm so với kế hoạch, đạt 99.27% kế hoạch
- Đối với hàng xuất khẩu: tiêu thụ ít hơn kế hoạch
2975 sản phẩm nên chỉ đạt 90,08% kế hoạch
Tổng doanh thu tiêu thụ sản phẩm đạt 98,80% kế hoạch, mức giảm so với kế hoạch là 548.809.000 đồng. Kéo theo thuế doanh thu chỉ đạt 1.540.786.000 đồng giảm 149.751.000 đồng so với kế hoạch.
Về số lợng sản phẩm tồn kho, cả hai thời điểm đầu năm và cuối năm số sản phẩm tiêu thụ trong nớc tồn kho rất nhỏ (841 sản phẩm ) so với số lợng sản xuất và tiêu thụ.
Nh vậy công ty nắm khá chắc nhu cầu tiêu thụ trong nớc cho nên đã cung cấp đúng số lợng phù hợp với nhu cầu đó. Nhng số lợng sản phẩm xuất khẩu tồn kho còn lớn (192.984 sản phẩm ) điều này có thể do công ty cha đáp ứng nhu cầu thị trờng quốc tế
Qua biểu 5 chúng ta thấy : mặc dù công tác tiêu thụ sản phẩm năm 2000 có nhiều tiến bộ so với năm 1999.Song cuối cùng công ty đã không đạt đợc kế hoạch đề ra. Điều đó phải do có những nguyên nhân cụ thể tác động đến.
Tình hình thực tế cho thấy công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, công ty đã lập cao kế hoạch tiêu thụ sản phẩm về mặt số lợng tiêu thụ sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm thuộc mặt hàng nội địa làm cho kế hoạch không khả thi Đièu này có thể do công ty cha nghiên cứu và nắm chắc tình hình thị trờng cho lắm Xét về quá trình tiêu thụ sản phẩm thì việc không hoàn thành kế hoạch tiêu thụ sản phẩm còn do nhiều nguyên nhân khác nhau tác động đến nh: chất lợng sản phẩm, giá cả, thị hiếu tiêu dùng, cách tổ chức bán hàng của công ty…Ta sẽ đi xem xét cụ thể những nhân tố này thông qua những phơng pháp phân tích các nhân tố ảnh hởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ các loại sản phẩm chủ yếu của công ty trong năm 2000
Nh em đã trình bầy ở chơng 1, khi doanh nghiệp xuất giao sản phẩm cho khách hàng và thu đợc tiền về hoặc đợc khách hàng chấp nhận thanh toán thì doanh nghiệp sẽ có một khoản thu nhập đợc gọi lầ doanh thu tiêu thụ sản phẩm Đây là chỉ tiêu tài chính quan trọng của doanh nghiệp, nó cho biết khả năng của việc tiếp tục quả trình tái sản xuất của một doanh nghiệp, phản ánh qui mô của quá trình tái sản xuất , tổ chức công tác thanh toán, khảng định vị trí của doanh nghiệp trên thị tr- ờng… Có thể nói rằng việc đảm bảo có đợc doanh thu tối
46 đa từ quá trình tiêu thụ sản phẩm đã trở thành một yêu cầu vô cùng bức thiết đối với các doanh nghiệp nhất là trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nh hiện nay.
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm hàng năm nhiều hay ít, do nhiều nhân tố quyết định, những nhan tố ảnh hởng tới doanh thu sản phẩm là khối lợng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, chất lợng sản phẩm, kết cấu mặt hàng, giá bán sản phẩm và công tác thanh toán tiền hàng.
Công thức tính doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kỳ đợc xác định nh sau:
T: Doanh thu về tiêu thụ sản phẩm.
Sti: Số lợng sản phẩm tiêu thụ của từng loại trong kỳ. i : Loại sản phẩm tiêu thụ
Vì vậy, doanh thu cao hay thấp phụ thuộc rất lớn vào giá bán sản phẩm Nhận thức đợc tính chất quan trọng đó năm qua Công ty may Sông Hồng cố gắng rất lớn trong việc tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm và từ đó đã hạ đợc giá bán, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
Bên cạnh đó, việc giảm giá với mặt hàng nội địa còn là một trong những đòn bẩy quan trọng thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty
Tóm lại, năm 2000 Công ty may Sông Hồng đã có nhiều cố gắng trong công tác tiêu thụ sản phẩm nên đã n
1 tăng đợc số lợng tiêu thụ các loại so với năm 1999 sản phẩm. Mặc dù vậy, công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty còn bộc lộ nhiều hạn chế Các loại sản phẩm của công ty đa ra tiêu thụ cha phong phú về chủng loại, hình thức, mẫu mã, kích cỡ, mầu sắc còn đơn điệu, cha đáp ứng đợc hết thị hiếu của ngời tiêu dùng…nên cha đủ sức cạnh tranh với các loại sản phẩm cùng loại trên thị trờng. Để có thể phấn đấu vơn lên hơn nữa, một trong các vấn đề đặt ra là Công ty làm sao phải đẩy mạnh tiêu thụ các loại sản phẩm chủ yếu để nâng cao lợi nhuận Muốn vậy công ty phải nghiên cứu tìm những giải pháp tối u,bao hàm tổng hợp nhiều mặt: Kinh tế, kỹ thuật, tài chính, quản lý,… và vận dụng chúng một cách nhịp nhàng, có hiệu quả trong công tác tiêu thụ sản phẩm.
Một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty may Sông Hồng
Là một sinh viên khoa TCDN, qua thời gian thực tập tại công ty may Sông Hồng, đã nắm bắt tìm hiểu tình hình thực tế mọi mặt và đặc biệt là tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty tôi xin phép đợc trình bày một số giải pháp và kiến nghị sau nhằm đóng góp phần nào giúp công ty hoàn thiện và đẩy mạnh hơn nữa công tác tiêu thụ sản phẩm.
Qua nghiên cứu, phân tích đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Sông Hồng ta thấy:
Với hơn 8 năm tồn tại và phát triển, công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty may Sông Hồng không tránh khỏi những tồn tại, hạn chế nhất định Cụ thể là công ty không hoàn thành kế hoạch tiêu thụ sản phẩm năm 2000 vừa qua Đó chính là những trăn trở hiện nay của công ty trên con đờng tìm kiếm các giải pháp cải thiện tình hình tiêu thụ sản phẩm hiện nay. Để có thể đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm củaCông ty, tất yếu phải có sự tác động nỗ lực từ nhiều phía:Kinh tế, kỹ thuật, quản lý, tài chính… Với các nhân tố, sau một thời gian thực tập tại công ty em đã cố gắng tìm hiểu nghiên cứu quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty dới góc độ nhìn nhận của TCDN Cũng xuất phát từ quan điểm của TCDN sản xuất, em xin phép đợc đề bạt một số ý kiến nhằm góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty Những ý kiến này đợc chia ra từ góc độ TCDN nhìn nhận đánh giá về quá trình tiêu thụ sản phẩm nên chia thể toàn diện chúng cần đạt đợc trong sự kết hợp hài hoà với các giải pháp quản lý, kinh tế, kỹ thuật, kế toán, Marketing…mới có thể hoàn thiện và phát huy tác dụng mạnh mẽ Dới đây là một số ý kiến chủ yếu:
Đối với công ty
Đề xuất thứ nhất: xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh
Với sự phát triển mạnh mẽ nh vũ bão của cuộc Cách mạng khoa học công nghệ trên thế giới đã tạo ra thời cơ mới và sự thách thức mới đối với tất cả các doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào nhanh nhạy, dũng cảm, dám đi đầu trong đổi mới kỹ thuật, ứng dụng công nghệ mới vào sản xuất phù hợp với xu hớng tiêu dùng xã hội sẽ có khả năng vơn lên và chiếm lĩnh và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm, thắng thế trong cạnh tranh tạo ra bớc nhảy vọt về chất của doanh nghiệp Ngợc lại, doanh nghiệp nào bảo thủ, trì trệ, không biết chớp thời cơ sẽ tụt hậu do sản phẩm sản xuất ra lạc hậu, không đợc thị trờng chấp nhận dẫn đến trì trệ, thất bại trong kinh doanh và tất yếu sẽ phá sản Ngày nay theo xu hớng quốc tế hoá ngày càng có nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp hợp tác đầu t, liên doanh với nớc ngoài để tận dụng vốn, công nghệ sản xuất để mở rộng thị tr-
50 ờng tiêu thụ sản phẩm và nâng cao trình độ quản lý Do đó, doanh nghiệp nào sớm hội nhập đợc thì sẽ có điều kiện vơn lên, để thực hiện đợc điều đó, trớc hết bản thân mỗi doanh nghiệp phải xác định đợc cho mình một hớng đi đúng đắn mà biểu hiện cụ thể là phải xây dựng đợc chiến lợc sản xuất kinh doanh khả thi Mặc dù mới trải qua gần 10 năm sản xuất kinh doanh dới cơ chế thị trờng nhng vai trò, vị trí của chiến lợc kinh doanh đã và đang ngày càng đợc khẳng định, nó thực sự quan trọng trong mọi hoạt động kinh doanh của công ty Cũng nh các công ty khác để tăng sức mạnh của mình so với các đối thủ trên thị trờng Công ty may Sông Hồng đã xây dựng cho mình chiến lợc SXKD với phơng án có hiệu quả nhất.
Trong SXKD, mục đích của chiến lợc là làm sao mang lại các điều kiện thuận lợi nhất cho công ty mình, nh vậy vấn đề cơ bản là phải t duy để tìm ra đợc vấn đề mấu chốt nhất của tình thế Thông thờng các nhà sản xuất và kinh doanh đều có một mục tiêu chung nhất là tối đa hoá lợi nhuận Vì thế đòi hỏi phải có sự t duy chiến lợc và khả năng sinh lợi của công ty T duy chiến lợc là sự kết hợp giữa phơng pháp phân tích và khả năng linh hoạt của trí óc.
Nh vậy, chiến lợc SXKD của công ty phải nhằm đạt cho đợc mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận, tuy nhiên trong giai đoạn hiện nay của tiến trình đổi mới, công ty cũng cần phải duy trì các mục tiêu khác nữa trong quá trình SXKD của mình nh:
- Mục tiêu về doanh thu.
- Mục tiêu về đảm bảo công ăn việc làm cho ngời lao động.
- Mục tiêu về duy trì và phát triển sản xuất…
Thế nhng lợi nhuận vẫn là mục tiêu quan trọng nhất trong các mục tiêu chiến lợc của công ty Chỉ khi nào tạo ra lợi nhuận trong mỗi hoạt động sản xuất kinh doanh thì công ty mới có thể thực hiện tái sản xuất mở rộng, trang bị máy móc thiết bị mới, thay đổi công nghệ tiên tiến hiện đại Cải thiện điều kiện làm việc cho ngời lao động, nâng cao thu nhập của cán bộ công nhân viên, thu hút lao động có năng lực vào làm việc và tạo ra nhiều của cải vật chất cho xã hội góp phần làm tăng trởng nền kinh tế của đất nớc, do vậy lợi nhuận phải trở thành động lực mạnh mẽ với mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Mục tiêu trên hết của chiến lợc sản xuất kinh doanh là tối đa hoá lợi nhuận của công ty trong điều kiện cho phÐp.
Lợi nhuận của công ty chính là doanh thu bán hàng trừ đi chi phí đã bỏ ra trong quá trình sản xuất kinh doanh. Quan tâm đến mục tiêu lợi nhuận có nghĩa là công ty phải đầu t vào nghiên cứu để đa ra các quyết định là sản xuất những loại sản phẩm nào? khối lợng bao nhiêu? để đạt doanh số tối đa Đồng thời cũng phải đặt ra những vấn đề sản xuất nh thế nào? để giảm chi phí hạ giá thành sản phẩm Muốn đợc nh vậy thì khi xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh công ty cần:
3.1.1.1.Tập trung vào các yếu tố then chốt quyết định đến thành công.
Với u thế tốt về năng lực thiết bị, máy móc, nguồn nhân lực dồi dào, qui mô sản xuất lớn, vốn, cơ sở vật chất và trình độ năng lực quản lý sản xuất kinh doanh tốt, công ty tập trung vào sản xuất các sản phẩm cao cấp có chất lợng cao để phục vụ cho thị trờng trong nớc Qua phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty năm
1999, ta thấy doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty đã tăng so với năm 1998 là 5,08%.
* Đối với mặt hàng xuất khẩu: Công ty cần phải tập trung mọi cố gắng của mình vào khâu chất lợng sản phẩm và thời gian tiến độ giao hàng cho khách Bởi vì mặt hàng này công ty sản xuất chủ yếu theo đơn đặt hàng Khách hàng đặt hàng cụ thể về khối lợng, chủng loại, kiểu cách, phẩm chất và thời gian giao hàng nên đòi hỏi công ty phải coi trọng các hợp đồng đã ký kết nghĩa là phải giao hàng đúng theo đơn đặt hàng Nếu nh vậy sản xuất và tiêu thụ không đúng với đơn đặt hàng chắc chắn sẽ gây ảnh hởng tiêu cực cho khách hàng, đồng thời làm giảm sút uy tín của công ty trong kinh doanh Vì vậy công ty phải chú ý để sản phẩm của công ty không những đứng vững mà còn phát triển ở các thị trờng nớc ngoài.
*Đối với mặt hàng nội địa: Công ty cần tập trung vào sản xuất các loại áo khoác, áo phông, áo Jacket và quần áo bò có chất lợng ổn định Những sản phẩm này có khối l- ợng tiêu thụ rất lớn tại thị trờng các thành phố: Hà Nội, TP
Hồ Chí Minh…, nh vậy công ty cần có kế hoạch cung cấp ổn định Nên tập trung nghiên cứu và phân tích những vùng thị trờng này nhằm chiếm lĩnh và mở rộng hơn nữa để tăng tỷ phần tiêu thụ tại những vùng thị trờng tiềm năng này của công ty.
3.1.1.2 Tạo ra u thế tơng đối trong kinh doanh:
Tạo thế lực cho công ty trên thị trờng là việc làm quan trọng có ý nghĩa rất lớn tới sự phát triển và tăng trởng của công ty Điều quan trọng là công ty phải luôn tạo đợc sự khác biệt một cách tốt hơn của loại sản phẩm này với sản phẩm cùng loại của các đối thủ khác trên thị trờng.
3.1.1.3 Xây dựng chiến lợc kinh doanh dựa vào khách hàng:
Trong nền kinh tế tự do, không một thị trờng nào còn đồng nhất bởi vì mỗi một nhóm khách hàng sẽ có xu hớng muốn mua những sản phẩm và dịch vụ khác nhau Còn công ty thì không có khả năng tiếp cận với tất cả các loại khách hàng với những hiệu quả nh nhau Chiến lợc kinh doanh dựa trên khách hàng là một chiến lợc quan trọng mấu chốt của mọi doanh nghiệp, nó là cơ sở của mọi doanh nghiệp Công ty phải có chiến lợc hớng tới khách hàng để thoả mãn nhu cầu của họ Nếu công ty không xem xét một cách khác quan những nhu cầu thực chất của khách hàng của mình theo thời gian thì đối thủ cạnh tranh một ngày nào đó sẽ thay đổi hiện trạng Vì vậy,mối quan tâm trớc nhất của công ty phải là quyền lợi của khách hàng chứ không phải là quyền của công ty Công ty
54 cần phải phân nhóm khách hàng thành các nhóm khác nhau để xác định đợc nhóm khách hàng mục tiêu, nhóm khách hàng dễ tiếp cận và nhóm khách hàng khó tiếp cận để nắm bắt đợc các yêu cầu của khách hàng.
- Nhóm khách hàng mục tiêu: Đối với nhóm khách hàng này bao gồm các công ty thơng mại tại các thành phố lớn và các công ty nớc ngoài có nhu cầu đặt hàng và sử dụng hàng thờng xuyên các loại sản phẩm của công ty may Sông Hồng Những yêu cầu của nhóm khách hàng này đòi hỏi đối với sản phẩm của công ty là: đảm bảo chất lợng hàng hóa ổn định về nguồn hàng và giá cả, đáp ứng kịp thời về chủng loại sản phẩm Đây cũng là nhân tố làm cho nhóm khách hàng này gắn bó với công ty.
- Nhóm khách hàng khó tiếp cận: Nhóm khách hàng này chủ yếu là một một số các đại lý nhỏ, các cửa hàng bán nhỏ tại các tỉnh, các địa bàn xa công ty Nhu cầu về sử dụng sản phẩm của công ty không lớn và thất thờng theo thời vụ hoặc sự đột biến của thị trờng Những yêu cầu của nhóm khách hàng này thờng là đáp ứng nhanh, giá cả và chất lợng vừa phải cho nên công ty khó đáp ứng và tiếp cận đợc.
Đề xuất thứ 2: Nâng cao chất lợng và cải tiến mẫu mã sản phẩm
Để tăng thêm sức mạnh cạnh tranh, khẳng định vị trí của Công ty trên thị trờng thì việc nâng cao chất lợng sản phẩm và cải tiến, đổi mới mẫu mã sản phẩm là điều không thể thiếu đợc, sản phẩm may mặc của Công ty hiện nay về chất lợng thì không thua kém hàng ngoại và sản phẩm cùng loại khác trên thị trờng nhng màu sắc, kiểu cách thì cha thực sự hấp dẫn ngời tiêu dùng vì thế cha cạnh tranh mạnh mẽ lắm với các sản phẩm cùng loại trên thị trờng Đòi hỏi Công ty có thể áp dụng một số biện pháp sau:
3.1.2.1 Sửa chữa bảo dỡng và trang bị thêm một số thiết bị công nghệ hiện đại:
Do có sự quan tâm, đầu t, đổi mới hiện nay Công ty đang sử dụng đa số là những máy móc thiết bị hiện đại, với những dây chuyền may công nghiệp sản xuất khép kín đợc nhập từ nớc ngoài Tuy nhiên theo thời gian chắc chắn sẽ ảnh hởng rất lớn đến chất lợng của sản phẩm Đòi hỏi Công ty phải luôn luôn quan tâm đến, phải bố trí đợc một đội ngũ công nhân sửa chữa có tay nghề cao, làm việc nhiệt tình, tích cực, có tinh thần sáng tạo, khắc phôc khã kh¨n.
Công ty cũng cần đặt ra các định mức kỹ thuật về nhiên liệu, vật liệu phụ tùng thay thế, dụng cụ sửa chữa,thời gian sửa chữa… để có căn cứ kiểm tra sát công tác sửa chữa Đồng thời đây cũng là căn cứ để Công ty có
58 thể khen thởng những ngời làm tốt làm nhanh, tiết kiệm ngợc lại góp phần nâng cao hiệu quả công tác sửa chữa máy móc thiết bị Để công tác sửa chữa đợc tiến hành tốt , tài chính của Công ty cần phải tính toán, dự trù đảm bảo vốn cho công tác sửa chữa và điều quan trọng là phải tính toán đến hiệu quả của sử dụng vốn đó.
Nếu nh việc sửa chữa máy móc thiết bị mà chi phí sửa chữa và giá trị thiệt hại trong thời gian ngừng sản xuất để sửa chữa lớn hơn giá trị còn lại của máy móc thiết bị đó ( đã đợc đánh giá ở thời điểm sửa chữa) thì việc bỏ vốn sửa chữa là không hiệu quả, Công ty cần mạnh dạn loại bỏ máy móc thiết bị này và thay thế bằng thiết bị công nghệ hiện đại hơn.
Cùng với sửa chữa Công ty cần bảo đảm tốt chế độ bảo dỡng máy móc và thiết bị Công ty bảo dỡng cần đợc gắn liền với từng xí nghiệp, phân xởng sử dụng máy móc thiết bị làm tốt công tác bảo dỡng này vừa đảm bảo duy trì năng lực sản xuất của máy móc thiết bị, tiết kiệm chi phí sửa chữa.
3.1.2.2 Đảm bảo sử dụng các loại vật t đúng chất lợng quy định, định mức kinh tế kỹ thuật:
Nếu trong quá trình sản xuất mà sử dụng các loại vật t nghành dệt kém chất lợng thì chắc chắn sẽ ảnh hởng rất lớn dến chất lợng sản xuất của Công ty Vì vậy, cùng với việc kiểm tra kỹ thuật, Công ty cần kết hợp kiểm tra bằng tài chính các loại vật t từ khâu nhập đến khâu sản xuất đảm bảo cho vật t đợc sử dụng đúng chất lợng quy định , đúng với định mức kinh tế kỹ thuật, tránh mọi hiện tợng gian lận, bớt xén vật t, thay thế vật t chất lợng tốat bằng vật t chất lợng kém … cần có các hình thức sử lý với những trờng hợp vi phạm
3.1.2.3 Nâng cao trình độ năng lực, trình độ tay nghề của công nhân sản xuất:
Công nhân sản xuất là ngời trực tiếp vận hành máy móc thiết bị, cho nên ngay cả trong điều kiện sản xuất tự động hoá thì máy móc thiết bị vẫn chịu sự chi phối của ngời điều hành nó Trong điều kiện sản xuất hiện nay của công ty, với qui trình công nghệ khép kín, nhng đặc biệt sản phẩm của ngành may đòi hỏi phải có trình độ mỹ thuật cao, nên trình độ tay nghề của công nhân sản xuất trực tiếp ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm của công ty Vì vậy cần thiết phải nâng cao năng lực, trình độ tay nghề cho công nhân sản xuất. Để thực hiện đợc việc này, công ty có thể áp dụng nhiều hình thức khác nhau nh:
- Mở các lớp đào tạo, bồi dỡng nghiệp vụ kỹ thuật cắt may ngắn hạn.
- Tổ chức các buổi hội thảo, rút kinh nghiệm, báo cáo kinh nghiệm trong phạm vi toàn phân xởng cũng nh toàn công ty.
- Huấn luyện kỹ thuật, rút kinh nghiệm trực tiếp trên máy móc thiết bị.
- Tổ chức các hội thi tay nghề để Công ty phấn đấu, học hỏi nâng cao tay nghề tích luỹ kinh nghiệm sản xuÊt.
60 Đứng về phía tài chính Công ty cần sử dụng tốt các đòn bẩy tiền lơng, tiền thởng, duy trì thực hiện tốt hình thức trả lơng theo sản phẩm, theo bậc thợ, công nhân có nỗ lực phấn đấu nâng cao tay nghề, có sáng kiến tăng năng xuất lao động có thể đợc tăng bậc lơng tr- ớc kỳ hạn… Cùng với tiền lơng cần khen thởng thích đáng đối với những công nhân có tay nghề, chịu khó học hỏi, làm việc… Ngoài ra, việc quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên khó khăn cũng là điều cần thiết để công nhân có thể tập trung vào sản xuất, phấn đấu n©ng cao tay nghÒ.
3.1.2.4 Tăng cờng điều kiện làm việc cho công nhân sản xuÊt:
Cũng nh việc nâng cao trình độ năng lực, trình độ tay nghề của công nhân sản xuất, việc tăng cờng điều kiện làm việc cho công nhân là rất cần thiết, góp phần nâng cao chất lợng sản phẩm Hiện nay điều kiện làm việc ở các xí nghiệp còn cha đợc tốt Công ty cần xem xét và có biện pháp khắc phục Ngoài ra, công ty cũng cần có quần áo bảo hộ, khẩu trang để đảm bảo an toàn và sức khoẻ cho công nhân
3.1.2.5 Đa dạng hoá kiểu dáng, kích cỡ và màu sắc sản phÈm:
Việc đa dạng hoá kiểu dáng, kích cỡ và màu sắc sản phẩm là điều cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp sản xuất nào, đối với ngành may càng quan trọng hơn.
3.1.2.6 Thiết kế và cho ra đời nhiều mẫu mốt mới: Để đáp ứng nhu cầu may mặc ngày càng cao của ng- ời tiêu dùng đòi hỏi các nhà tạo mốt, thiết kế mẫu của công ty cần quan tâm và sớm cho ra đời nhiều mốt mới hợp thời trang, thi hiếu của ngời tiêu dùng Chắc chắn là sự phong phú về sản phẩm sẽ đẩy nhanh quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Đề xuất thứ 3: Phấn đấu hạ thấp giá bán sản phẩm: 49 3.1.4 Đề xuất thứ 4: hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng
3.1.3.1 Hạ thấp chi phí quản lý doanh nghiệp:
Công ty cần có biện pháp để làm sao nâng cao hiệu quả quản lý hơn nữa, có thể sắp xếp lại bộ máy quản lý, giảm bớt hoặc bỏ đi những vị trí không cần thiết.
3.1.3.2 Nâng cao hiệu quả của khoản chi phí bán hàng: Cũng nh các doanh nghiệp khác, để tiêu thụ đợc sản phẩm công ty may Sông Hồng phải bỏ ra một khoản chi phí gọi là chi phí bán hàng Thế nhng vấn đề đặt ra là công ty phải sử dụng có hiệu quả nhất khoản chi phí này.
3.1.3.3 Tổ chức quản lý, nâng cao lao động khoa học, hợp lý sử dụng có hiệu quả chi phí tiền lơng, tiền thởng trong SXKD:
Trong công tác bố trí công lao động, công ty cần sắp xếp lao động theo đúng trình độ chuyên môn tay nghề,cân đối giữa các xí nghiệp để có thể phát huy tối đa năng suất lao động của từng ngời, nâng cao chất lợng giờ công, giờ máy, phát huy năng lực sở trờng của từng ngời
Tiền lơng cần đợc tính toán chi trả ở mức hợp lý, đảm bảo bù đắp đợc sức lao động của công nhân, tránh chi trả bừa bãi lãng phí Việc tăng lơng cho công nhân là cần thiết nhng cần phải đảm bảo tốc độ tăng lơng chậm hơn tốc độ tăng năng suất lao động, chi phí tiền lơng trên một đơn vị sản phẩm đợc hạ thấp
Sử dụng tiền thởng phải phát huy đợc vai trò đòn bẩy của nó, tránh việc trởng lan tràn, bình quân đầu ngời công ty có thể sử dụng nhiều hình thức thởng nh: bằng tiền, hiện vật, tổ chức đi tham quan, du lịch, nghỉ phép… Để qua đó mọi ngời lao động thấy đợc giá trị lao động của mình đợc bù đắp xứng đáng, thúc đẩy họ tăng năng suất lao động, sử dụng tiết kiệm vật t, làm hạ giá sản phẩm.
3.1.4 Đề xuất thứ 4: hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng:
Trong nền kinh tế thi trờng hiện nay, không thể duy trì phơng thức bán hàng thụ động ngồi chờ khách hàng đến mua sản phẩm Theo tôi công ty có thể hoàn thiện thêm công tác tổ chức bán hàng theo những khía cạnh sau:
3.1.4.1 Thiết lập và mở rộng hệ thống các đại lý phân phối sản phẩm:
Hiện nay thi trờng tiêu thụ của công ty là tơng đối rộng lớn, có ở hầu hết các tỉnh trong cả nớc, đặc biệt là các tỉnh miền Bắc Hệ thống phân phối cảu công ty hiện nay cũng đều có ở hầu hết các tỉnh, thế nhng đa số các đại lý cha có hiệu quả, do công ty không kiểm soát đợc nên nhiều đại lý đã tự ý nâng giá bán sản phẩm lên quá cao làm cho tốc độ tiêu thụ sản phẩm rất chậm Do đó, công ty cần có biệm pháp sớm khắc phục bằng cách cử các nhân viên công ty thờng xuyên kiểm tra đồng thời nắm bắt thị trờng Việc mở rông thị trờng, mạng lới bán hàng là rất cần thiết, vì thế cần phải thiết lập thêm và mở rộng hệ thống các đại lý, nhng khi ký kết các hợp đồng làm đại lý công ty phải xem xét, tránh tình trạng các đại lý sử dụng uy tín của công ty làm ăn thiếu trách nhiệm không có hiệu quả. Đặc biệt chú ý đến công tác thanh toán với các đại lý. Thông thờng các đại lý hay thanh toán chậm, cố tình dây da để chiếm dung vốn của công ty, vì thế công ty phải đặt ra kỷ luật thanh toán chặt chẽ, yêu cầu các đại lý thiết lập hệ thống sổ sách, chứng từ đầy đủ Định kỳ công ty cần trực tiếp kiểm tra các đại lý để kịp thời phát hiện ra các sai sót, để kịp thời có biện pháp sửa chữa.
3.1.4.2 Năng động trong công tác bán hàng và giao dịch bán hàng:
Trong kinh tế thị trờng, việc phục vụ khách hàng ân cần chu đáo là điều quan trọng, nó có ảnh hởng rất lớn đến quyết định mua hay không mua của khách hàng.Khi có sản phẩm mới, công ty cũng cần giới thiệu trực tiếp với khách hàng trong quá trìng giao dịch để khách hàng thấy rõ u điểm của nó.
Nếu khách hàng đến giao dịch ở xa công ty có thể bố trí chỗ ăn uống, nghỉ ngơi cho khách hàng để họ có thể yên tâm giao dịch.
3.1.4.3 Tăng cờng kỷ luật thanh toán: Đồng thời với việc áp dụng nhiều phơng thức thanh toán nhằm tạo điều kiện cho khách hàng, công ty cũng cần thắt chặt thêm kỷ luật thanh toán Do chủ yếu tiêu thụ thông qua các đại lý, nên công ty cần khắc phục tình trạng chiếm dụng vốn của các đại lý Tâm lý kinh doanh không phải bỏ vốn cũng khiến cho các đại lý không tích cực tìm các biện pháp để tiêu thụ nhanh sản phẩm của công ty, chỉ quan tâm đến các sản phẩm mà mình phải bá vèn ra Để khắc phục tình trạng này, công ty cần:
- Thực hiện nghiêm túc các kỷ luật thanh toán đã đặt ra, tránh nể nang hoặc nhắc nhở suông.
- Có thể nghiên cứu rút ngắn thời gian trả chậm một cách thích hợp.
- Điều chỉnh lại tỷ lệ thanh toán để khuyến khích khách hàng thanh toán nhanh.
- Hàng tháng yêu cầu khách hàng đến công ty để đối chiếu công nợ, lập biên bản xác nhận số nợ, số nợ quá hạn yêu cầu lập tức thanh toán.
Đề xuất thứ 5: Tăng cờng các biện pháp kinh tế tài chính có tính chất đòn bẩy kích thích tiêu thụ sản phÈm
Để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần sử dụng tốt các biện pháp kinh tế tài chính có tính chất đòn bẩy sau:
3.1.5.1 Duy trì và bổ sung thêm một số hình thức chiết khấu thanh toán:
Ngoài một số hình thức thanh toán đã sử dụng, công ty cần bổ sung thêm một số hình thức thanh toán mới để có thể tạo ra sự hấp dẫn trong việc thanh toán nhanh Tuy nhiên cần có sự điều chỉnh và căn cứ để xác định, để có thể định ra tỷ lệ chiết khấu hợp lý cần phải đặt nó trong sự liên hệ với lãi suất huy động vốn của ngân hàng.
3.1.5.2 Bớt giá cho những khách hàng mua với khối lợng sản phÈm lín: Đây là những phơng tiện kích thích tiêu thụ có hiệu quả: thế nhng trong năm qua công ty vẫn cha áp dụng nó.Vì thế công ty cần áp dụng ngay để khuyến khích khách hàng mua sản phẩm với khối lợng lớn, có nh thế tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty mới khả quan hơn, góp phần làm cho sản phẩm của công ty tiêu thụ đợc liên tục hơn, nhiều hơn và nhanh hơn.
3.1.5.3 Thực hiện hối khấu cho những khách hàng có quan hệ hợp tác lâu dài và có tín nhiệm với công ty:
Cũng nh hai phơng tịên trên thì hối khấu góp phần đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng cờng sự hợp tác lâu bền với khách hàng, tăng thêm uy tín cho công ty, vì vậy công ty cũng cần phải áp dụng ngay. Điều này làm cho khách hàng ngày càng gắn bó với công ty, góp phần giúp công ty tháo gỡ và khắc phục những khó khăn và hạn chế trong công tác tiêu thụ sản phÈm.
3.1.5.4 Thiết lập các hình thức vận chuyển miễn phí, giảm phí cho khách hàng ở xa và mua với khối lợng lớn: Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi đến mua sản phẩm của công ty và kích thích khách hàng đến với công ty, công ty cần thiết phải tổ chức vận chuyển hàng hoá giúp đỡ khách hàng Với điều kiện hiện nay, công ty không thể giúp đỡ mọi khách hàng, nhng với những khách hàng ở xa và mua với khối lợng lớn thì công ty phải thực hiện dịch vụ vận chuyển cho họ Có thể là miễn phí với chi phí nhỏ, hoặc giảm giá với chi phí lớn.Làm đợc điều này chắc chắn tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty sẽ khởi sắc.
Đề xuất thứ 6: Chú trọng và đầu t vào việc điều tra nghiên cứu thị trờng
điều tra nghiên cứu thị trờng:
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, việc điều tra nghiên cứu thị trờng có ý nghĩa rất quan trọng trong công tác tiêu thụ sản phẩm, nó giúp cho công ty có thể nắm bắt đợc những gì thị trờng cần, sức mua của thị trờng cũng nh tình hình phơng châm bán ra những thứ mình có.
Thời gian vừa qua, công tác điều tra nghiên cứu thị tr- ờng hầu nh cha đợc công ty quan tâm đến Trong điều kiện sản xuất kinh doanh hiện nay, công ty cần có những phơng hớng điều tra nghiên cứu thị trờng hoàn chỉnh, tr- ớc hết công tác này phải trở thành chính thức và thờng xuyên của công ty Điều tra nghiên cứu phải nắm đợc những thông tin cần thiết về từng thị trờng nh: trình độ kinh tế xã hội, trình độ thay đổi thi hiếu giữa các thời kỳ, sự cạnh tranh của các sản phẩm trên thị trờng… Để tổ chức công tác tốt đòi hỏi công ty phải tổ chức đợc một đội ngũ cán bộ điều tra, nghiên cứu thị trờng, nắm vững các nghiệp vụ kinh doanh, Marketing, thu nhập, phân tích, tổng hợp thông tin, tiếp cận với khách hàng…
Trớc mắt để tránh kồng kềnh, công ty có thể cử ra một số nhân viên phòng kinh doanh đảm nhận việc này, hoặc tuyển dụng thêm một số nhân viên có nghiệp vụ kinh doanh, marketing,…nhng vẫn nằm trong sự quản lý của phòng kinh doanh Về mặt lâu dài, đội ngũ nhân viên nghiên cứu thị trờng đợc tách riêng thành phòng Marketing, chỉ chuyên thực hiện nhiệm vụ thu thập xử lý các thông tin về thị trờng để có thể dự đoán, quyết định chính xác về thị trờng…
Bên cạnh đó, để đảm bảo chất lợng thông tin tổng hợp nhiều mặt, công ty cần bố trí phơng tiện liên lạc
68 thông tin hiện đại, các phơng tiện lu trữ, quản lý và xử lý thông tin gọn nhẹ, nhanh chóng, chính xác hiện nay mặt này công ty còn rất kém.
Công ty cũng cần quan hệ chặt chẽ với các cơ quan thông tin trên thị trờng, đặt mua các loại sách báo, tạp chí kinh tế …rất phong phú hiện nay để bổ sung các thông tin cần thiết mà nhân viên của công ty cha kịp hoặc cha có khả năng thu thập đợc.
Cùng với điều kiện thị trờng qua sách báo, tạp chí, qua các số liệu hoặc thông tin của khách hàng( là các đại lý, các cửa hàng) công ty cần tăng cờng điều tra trực tiếp ng- ời tiêu dùng trên diện rộng Công việc này đòi hỏi cần phải có thời gian và sự đầu t hợp lý cũng nh sự nhiệt tình của nhân viên điều tra thị trờng Công ty có thể tiến hành theo cách cử nhân viên điều tra thị trờng xuống một số vùng trọng điểm dân c nhng lại tiêu thụ đợc ít để điều tra trực tiếp ngời tiêu dùng, tổ chức các đợt trng cầu ý kiến của ngời tiêu dùng thông qua các đại lý, các cửa hàng bán lẻ đảm nhận hộ, đặt hòm th góp ý tại các đại lý, các cửa hàng có bán sản phẩm của công ty … các ý kiến đóng góp có giá trị của ngời tiêu dùng có thể khuyến khích bằng hình thức thởng vật chất Tất cả những thông tin này đều đợc tổng hợp lại để bộ phận Marketing phân loại xử lý.
Hàng tháng, hàng quý các nhân viên điều tra nghiên cứu thị trờng phải lập đợc các báo cáo chi tiết, chính xác về từng thị trờng hoặc từng mảng thị trờng mà mình đảm nhận để ban Giám đốc căn cứ vào đó để đề ra các phơng hớng sản xuất, tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả.Vì sản phẩm ngành may mang tính mỹ thuật cao,nên cùng tồn tại với bộ phận marketing thì công ty cần thiết lập một bộ phận nghiên cứu, thiết kế các loại mẫu mốt mới Để sau khi bộ phận marketing nghiên cứu song thị trờng, nắm bắt đợc thị hiếu ngời tiêu dùng thì bộ phận này có thể cho ra đời các loại mẫu mốt mới phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng.
Đề xuất thứ 7: giành chi phí đáng kể cho quảng cáo
Quảng cáo giới thiệu sản phẩm là biện pháp hữu hiệu để có thể đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nhng quảng cáo có rất nhiều cách khác nhau Công ty cần lựa chọn và đầu t có hiệu quả cho cách quảng cáo mang tính chất quyết định nhất.
Với điều kiện hiện nay, công ty có thể lựa chọn hình thức quảng cáo trên báo chí Việc quảng cáo chỉ nên thực hiện vào những đợt công ty thay đổi tỷ lệ chiết khấu, thông báo khách hàng đợc hởng hồi khấu, hoặc thông qua những bài viết, hình ảnh giới thiệu về công ty nhằm đa tới khách hàng những thông tin về sự phát triển của công ty và các đại lý lớn của công ty Tuy nhiên mỗi khi công ty cải tiến, đổi mới mẫu mã sản phẩm hoặc cho ra đời những mẫu mốt mới thì cần quảng cáo rộng rãi bằng nhiều phơng tiện thông tin, nhấn mạnh vào các chi tiết đổi mới để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Hàng năm, công ty nên tiếp tục tham gia vào các đợt hội chợ triển lãm trên phạm vi toàn quốc Những đợt tham gia triển lãm này là cơ hội để công ty thực hiện nhiều mục đích: quảng cáo giới thiệu sản phẩm với khách hàng, ký kết các hợp đồng kinh tế mới, năm bắt các thông tin từ phía ngời tiêu dùng, cơ hội để tiếp xúc với lãnh đạo của các doanh nghiệp khác, từ đó tiến hành học hỏi kinh nghiệm bán hàng của đơn vị bạn…
Cùng với việc thực hiện các biện pháp trên đây, theo tôi hàng tháng, hàng quý công ty cần dựa trên số liệu sổ sách kế toán để phân tích đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm trong tháng, quý vừa qua Từ đó tiếp tục phát huy những mặt làm đợc, chỉ ra những mặt còn tồn tại,tìm hiểu rõ nguyên nhân do đâu để rồi rút ra những kinh nghiệm và tìm những biện pháp hữu hiệu để khắc phục những tồn tại đó.
Đối với Nhà nớc
Ngành dệt may Việt Nam trong những năm vừa qua đã đạt đợc những bớc tiến vợt bậc, sản phẩm của ngành đã có ở hầu hết các nớc trên Thế giới, kim ngạch xuất khẩu ngày càng cao, hiệu quả chỉ đang đứng thứ hai sau xuất khẩu dầu lửa Trong những năm tới, triển vọng phát triển của ngành may khá khả quan với những thị trờng tiềm năng đã và đang đợc khai thác Trớc tiềm năng phát triển đó Nhà nớc đã có những hình thức khuyến khích rất hiệu quả nh: miễn tất cả các loại thuế đối với hàng xuất khẩu, giảm thuế với nhập khẩu các thiết bị ngành dệt may Tuy nhiên Nhà nớc phải chăng nên có những biện pháp thiết thực hơn.
Nhà nớc cần tạo điều kiện cho công ty đợc vay vốn với lãi xuất thấp để đầu t đổi mới công nghệ, vì chỉ có đổi mới công nghệ công ty mới có đủ điều kiện để nâng cao chất lợng sản phẩm, chiếm lĩnh thị trờng trong và ngoài nớc, tạo điều kiện để công ty phát triển.
Nhà nớc cần có chính sách bảo hộ hàng hoá sản xuất trong nớc Chỉ có bảo hộ hàng hoá sản xuất trong nớc thì mới tạo tiền đề cho sản xuất trong nớc phát triển và chông đợc sự xâm lăng của hàng ngoại dới dới mọi hình thức. Muốn vậy Nhà nớc cần có một số giải quyết trớc mắt:
- Chặn đứng việc buôn lậu, trốn thuế.
- Đánh thuế thật cao với hàng nhập ngoại.
- Chống nạn làm hàng giả.
Trên đây là một số ý kiến đóng góp chủ quan của bản thân tôi nhằm góp phần đẩy nhanh sông tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty may Sông Hồng.
Trớc khi kết thúc chuyên đề này, tôi xin có đôi lời kết luËn
" Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm. Các phơng hớng, biện pháp thúc đẩy khả năng tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu của công ty may Sông Hồng" không phải là đề tài nghiên cứu mới mẻ đối với các thế hệ sinh viên TCDN sản xuất, nhng nó cũng luôn luôn là vấn đề quan trọng đối với các doanh nghiệp sản xuất trong nền kinh tế sản xuất hàng hoá Tuy nhiên trong từng giai đoạn khác nhau công tác tiêu thụ sản phẩm đợc đặt ở các vị trí khác nhau, các biện pháp đợc vận dụng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cũng khác nhau.
Trong chuyên đề này, vận dụng các kiến thức đã đợc học trong nhà trờng tôi đã cố gắng trình bày các vấn đề cơ bản trong công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất nói chung theo quan điểm của TCDN sản xuất Tôi cũng đã cố gắng tìm hiểu, phân tích đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty may Sông Hồng trong những năm vừa qua, từ đó mạnh dạn đề xuất một số ý kiến về các giải pháp chủ yếu để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm ở công ty may Sông Hồng Mặc dù còn nhiều hạn chế song tôi hi vọng rằng sự đóng góp nhỏ bé này sẽ phần nào giúp cho công ty đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, cải thiện đợc tình hình tiêu thụ sản phẩm hiện nay.
Trong điều kiện hiện nay, chắc chắn nẩy sinh nhiều giải pháp mới mẻ, hữu ích hơn song nếu kết hợp linh hoạt các giải pháp cơ bản đã trình bày ở trên, chắc chắn công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty sẽ có những tiến bộ đáng kể Mong rằng năm 2001 và những năm sau, với những ý kiến đóng góp trên công ty may Sông Hồng sẽ ngày càng lớn mạnh hơn nữa./
Chơng một: Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ tiêu thụ sản phẩm của công ty may sông hồng 3
1.1 Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp: 3
1.1.1 Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm: 3
1.1.2 Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm : 7
1.1.3 Các nội dung chủ yếu của công tác tiêu thụ sản phÈm : 8
1.2 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm: 11
1.2.1 Khái niệm doanh thu tiêu thụ sản phẩm: 11
1.2.2 Các nhân tố ảnh hởng đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp: 11
1.3 Mối quan hệ giữa TCDN với tiêu thụ sản phẩm và vai trò của tài chính trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 13
1.3.1 Mối quan hệ giữa tài chính với tiêu thụ sản phẩm: .13 1.3.2 Một số biện pháp tài chính thúc đẩy tiêu thụ sản phÈm 14
Chơng hai: Tình hình tiêu thụ sản phẩm ở công ty may sông hồng 17
2.1 Đặc điểm chung của công ty may Sông Hồng 17
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: 17
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty: 17
2.1.3 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty: 18
2.1.4 Tổ chức công tác kế toán tại công ty: 21
2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm ở công ty may Sông
2.2.1 Công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: 22
2.2.2 Tình hình tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm năm 2001 của công ty: 27
2.2.3 Kết quả đạt đợc của công tác tiêu thụ sản phẩm năm 2000: 35
2.3 Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ các loại sản phẩm chủ yếu của công ty trong năm 2000 37
Chơng ba: Một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty may Sông Hồng 39
3.1.1 Đề xuất thứ nhất: xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh: 40
3.1.2 Đề xuất thứ 2: Nâng cao chất lợng và cải tiến mẫu mã sản phẩm: 46
3.1.3.Đề xuất thứ 3: Phấn đấu hạ thấp giá bán sản phẩm: 49 3.1.4 Đề xuất thứ 4: hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng: 50
3.1.5 Đề xuất thứ 5: Tăng cờng các biện pháp kinh tế tài chính có tính chất đòn bẩy kích thích tiêu thụ sản phÈm: 52
3.1.6 Đề xuất thứ 6: Chú trọng và đầu t vào việc điều tra nghiên cứu thị trờng: 53
3.1.7 Đề xuất thứ 7: giành chi phí đáng kể cho quảng cáo: 55
3.2.1 Kiến nghị thứ nhất: 56 3.2.2 Kiến nghị thứ hai: 56 KÕt luËn