Nâng cao chất lượng nhân lực tại công ty cổ phần nhiệt điện ninh bình

HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM BÙI MINH TỒN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN NINH BÌNH Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 31 01 10 Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Phượng Lê NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi Các số liệu nêu luận văn có thực, có nguồn gốc rõ ràng trích dẫn đầy đủ theo quy định Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Bùi Minh Toàn i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập nghiên cứu Học viện Nơng Nghiệp Hà Nội ngồi nỗ lực phấn đấu thân tơi cịn nhận quan tâm giúp đỡ nhiều tập thể, cá nhân ngồi trường Nhân dịp cho phép tơi gửi lời cảm ơn chân thành tới ban giám đốc Học viện, Bộ mơn Kinh tế Nơng nghiệp Chính sách, Ban Chủ nhiệm Khoa Kinh tế phát triển nông thơn, thầy giáo tận tình giảng dạy truyền đạt cho kiến thức quý báu Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn, PGS TS Nguyễn Phượng Lê, người quan tâm, bảo hướng dẫn nhiệt tình dành nhiều thời gian quý báu giúp tơi suốt q trình nghiên cứu đề tài để tơi hồn thành luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể ban lãnh đạo, phịng ban, đặc biệt Phịng Tổ chức hành Chính Lao Động Cơng ty cổ phần nhiệt điện Ninh Bình tạo điều kiện thuận lợi cho tôi, giúp tiếp cận tình hình thực tế để nghiên cứu đề tài Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè người thân, người tạo điều kiện cho học tập, quan tâm, động viên giúp đỡ tơi suốt q trình học tập vừa qua hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn Bùi Minh Toàn ii MỤC LỤC Lời cam đoan .i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục bảng vi Trích yếu luận văn vii Thesis abstract ix Phần Đặt vấn đề 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Những đóng góp đề tài Phần Cơ sở lý luận thực tiễn chất lượng nhân lực doanh nghiệp .6 2.1 Cơ sở lý luận .6 2.1.1 Một số khái niệm liên quan .6 2.1.2 Đặc điểm, vai trò chất lượng nhân lực doanh nghiệp điện 10 2.1.3 Nội dung nghiên cứu chất lượng nhân lực doanh nghiệp 13 2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực doanh nghiệp 18 2.2 Cơ sở thực tiễn 26 2.2.1 Một số kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nước ta 2.2.2 24 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam 29 2.3.3 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực Công ty nhiệt điện đốt than Tập đồn dầu khí quốc gia Việt Nam (PVN) 32 2.3.4 Một số học kinh nghiệm rút cho Công ty cổ phần nhiệt điện Ninh Bình 34 iii Phần Phương pháp nghiên cứu .35 3.1 Khái quát Cơng ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình .35 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình 35 3.1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình 36 3.2 Chọn điểm nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, tiêu nghiên cứu .41 3.2.1 Chọn điểm nghiên cứu 41 3.2.2 Phương pháp thu thập thông tin 42 3.2.3 Phương pháp xử lý liệu phân tích 43 3.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 44 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 45 4.1 Thực trạng chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình 45 4.1.1 Thực trạng kiến thức người lao động 45 4.1.2 Thực trạng kỹ người lao động 51 4.1.3 Thực trạng thái độ làm việc 54 4.2 Các yếu tố ảnh hưởng yếu tố đến chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình 57 4.2.1 Hoạt động tuyển dụng công ty cổ phần nhiệt điện Ninh Bình 57 4.2.2 Hoạt động đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn 59 4.2.3 Hoạt động quy hoạch nhân lực 66 4.2.4 Hoạt động chăm sóc, bảo vệ sức khỏe người lao động 69 4.2.5 Các sách lương, thưởng, phúc lợi công ty .70 4.2.6 Hoạt động xây dựng văn hóa lành mạnh cơng ty 76 4.3 Đề xuất hoàn thiện giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình .77 4.3.1 Xây dựng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao 77 4.3.2 Tăng cường công tác đào tạo nâng cao kiến thức cho người lao động 78 4.3.3 Tăng cường kỹ người lao động 80 4.3.4 Nâng cao hiệu công tác quy hoạch nguồn nhân lực chất lượng cao bắt kịp yêu cầu quản trị cách mạng 4.0 80 4.3.5 Chú trọng công tác đánh giá nguồn nhân lực 81 iv 4.3.6 Xây dựng hoàn thiện Hệ thống lương 82 Phần Kết luận kiến nghị 86 5.1 Kết luận 86 5.2 Kiến nghị 88 Tài liệu tham khảo 90 Phụ lục 92 v DANH MỤC BẢNG 3.1 Kết sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2018-2020 41 4.1 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ viên chức năm 2020 46 4.2 Chất lượng công nhân kỹ thuật năm 2020 48 4.3 Trình độ chun mơn người lao động Cơng ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình năm 2018-2020 49 4.4 Bảng trình độ ngoại ngữ, tin học năm 2020 51 4.5 Bảng kỹ nghề nghiệp năm 2020 52 4.6 Bảng kỹ mềm người lao động năm 2020 53 4.7 Bảng kỹ giao tiếp người lao động năm 2020 .54 4.8 Bảng chấp hành quy trình, quy định người lao động năm 2020 55 4.9 Kết đánh giá thực công việc Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình năm 2018-2020 56 4.10 Quy trình tuyển dụng phân cấp trách nhiệm quy trình tuyển dụng 58 4.11 Bảng tổng hợp số lượng CBCNV cần tuyển dụng năm 2020 59 4.12 Bảng thống kê khóa đào tạo, chi phí đào tạo từ năm 2017-2020 63 4.13 Bảng đào tạo cán công nhân viên công ty từ năm 2018-2020 .64 4.14 Bảng tổng hợp ý kiến việc đào tạo nâng cao kỹ làm việc cho lao động Công ty 65 4.15 Danh sách quy hoạch nhân lực năm 2020 68 4.16 Thống kê tình hình sức khỏe Cơng ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình giai đoạn 2018 – 2020 70 4.17 Bảng lương công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình giai đoạn 2018-2020 72 4.18 Bảng tổng hợp hài lòng với mức lương trung bình trả cho người lao động 73 4.19 Bảng khen, giấy khen,cờ thi đua năm 2020 .74 4.20 Bảng tổng hợp ý kiến đánh giá chế độ khen thưởng công ty năm 2020 74 4.21 Bảng tổng hợp ý kiến yếu tố giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động 75 4.22 Các tiêu liên quan đến nguồn nhân lực tập đoàn 83 vi TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Bùi Minh Toàn Tên luận văn: “Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình” Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 31 01 10 Tên sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Phượng Lê Trong thời đại công nghệ 4.0 công nghệ giúp chuyển biến số hóa điện tốn đám mây, mơ phỏng, thực tế ảo, tích hợp, in gia cơng 3D, robot liệu lớn đảm nhiệm vai trò cải thiện suất, chất lượng khâu sản xuất, nguồn nhân lực yếu tố định tới thành công bền vững định hướng, lên kế hoạch thực ứng dụng công nghệ Trong năm qua Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình ln xác định yếu tố người quan trọng Tuy nhiên công tác quy hoạch cán bộ, đào tạo, bồi dưỡng chế độ đãi ngộ cịn chưa phù hợp tiến hành nghiên cứu đề tài: “Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình” Mục tiêu nghiên cứu Trên sở hệ thống lý thuyết vấn đề lý luận nâng cao chất lượng nhân lực nói chung, Tác giả đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nhân lực Cơng ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình, từ đề định hướng giải pháp đảm bảo hiệu việc nâng cao chất lượng nhân lực công ty Phương pháp nghiên cứu Đề tài tiến hành thu thập thông tin đội ngũ cán CNVC Công ty Cổ phầnnhiệt điện Ninh Bình Tổng số mẫu khảo sát là: 155 mẫu, cán quản lý là: 30 người, gồm: cán lãnh đạo: 11 người cán viên chức chuyên môn, nhân viên: 19 người; khối lao động trực tiếp tổng số mẫu là: 125 người, kỹ thuật viên: 15 người, cơng nhân phân xưởng là: 110 người Đề tài sử dụng phương pháp phân tích thống kê mơ tả phương pháp so sánh dựa nguồn số liệu thống kê cung cấp từ tài liệu công ty thông tin sơ cấp thu thập từ bảng hỏi vii Kết nghiên cứu Đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực: tuyển dụng, bố trí sử dụng lao động, đào tạo, bồi dưỡng, cơng tác đãi ngộ nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình Phần lớn cán CNV đánh giá hoàn thành tốt nhiệm vụ Điều cho thấy năm qua CBCNVC Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình khơng ngừng phấn đấu nâng cao lực thân Hiện nay, công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình phải đối mặt với nhiều thách thức công nghệ, phương thức quản lý hệ thống điện Việt Nam phát triển nhanh với độ phức tạp tăng lên gấp nhiều lần Mặt khác, để vươn lên tầm cao mới, địi hỏi Cơng ty phải có nội lực mạnh, vững vàng với đội ngũ lãnh đạo, quản lý có lực, sắc bén, đội ngũ chuyên gia tinh thông công nghệ, giảm dần phụ thuộc vào đối tác, chuyên gia đội ngũ công nhân tinh nhuệ với tay nghề thành thạo Nếu không kịp thời đào tạo nâng cao lực, vòng 10 năm tới đội ngũ lao động bị già hóa khó đào tạo tiếp thu công nghệ mới, thực tế xảy trình chuyển đổi CMCN 4.0 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực cơng ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình như: Hoạt động tuyển dụng công ty, Hoạt động đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ chun mơn, Hoạt động quy hoạch cán bộ, Hoạt động chăm sóc, bảo vệ sức khỏe người lao động, Các sách lương, thưởng, phúc lợi công ty, Hoạt động xây dựng văn hóa lành mạnh cơng ty Đó yêu cầu cấp thiết buộc Công ty Cổ phần nhiệt điện Ninh Bình phải khẩn trương đưa giải pháp: Xây dựng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao, tăng cường công tác đào tạo, kỹ năng, nâng cao kiến thức cho người lao động, tăng cường hiệu công tác quy hoạch nguồn nhân lực chất lượng cao bắt kịp yêu cầu quản trị cách mạng 4.0 Chú trọng công tác đánh giá nguồn nhân lực hoàn thiện hệ thống lương để tập trung vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phương diện, từ cán quản lý, chuyên gia đến đội ngũ lao động trực tiếp viii THESIS ABSTRACT Author: Bui Minh Toan Thesis’s title: “Improving the quality of human resources at Ninh Binh Thermal Power Joint Stock Company” Major: Economic Management Code: 31 01 10 Institution: Vietnam National University of Agriculture Advisor: Assoc Prof Nguyen Phuong Le In the era of technology 4.0, technologies that help transform digital transformation such as cloud computing, simulation, virtual reality, integration, 3D printing, robotics and big data will take on the role of improving productivity, quality in the production stages, but human resources will still be the decisive factor to the success and sustainability in orienting, planning and implementing the application of these technologies Over the years, Ninh Binh Thermal Power Joint Stock Company has always determined that the human factor is important However, the staff planning, training and retraining as well as the remuneration regime are not suitable, so the topic: “Improving the quality of human resources at Ninh Binh Thermal Power Joint Stock Company” is necessary Objective On the basis of a theoretical system of theoretical issues about improving the quality of human resources in general, the author assesses the current sittuation of improving the quality of human resources of Ninh Binh Thermal Power Joint Stock Company, thereby proposing orientation and solutions to ensure the effectiveness of improving the quality of human resources in the company Methodology The research collects information about the staff of employees at Ninh Binh Thermal Power Joint Stock Company The total number of survey samples is 155 samples, of which managers are 30 people, including leaders: 11 people and professional officals and employees: 19 peoples; for direct labor, the total sample is 125 people, of which technicians 15 people, workers: 110 people The topic uses descriptive statistical analysis methods and comparative methods based on statitstical data sources provided from company documents and primary information collected from questionnaires ix Tăng cường công tác quản lý chất lượng kỹ thuật đội ngũ lao động trực tiếp, củng cố công tác đào tạo, bồi dưỡng, huấn luyện nâng cao chất lượng lao động thúc đẩy phong trào lao động sản xuất đạt suất, chất lượng, hiệu an toàn cao Tổ chức trì thường xuyên phong trào học tập, rèn luyện, nâng cao kiến thức chuyên môn kỹ thuật trình độ thực hành nghề nghiệp, xây dựng tác phong công nghiệp kỷ luật lao động cho đội ngũ lao động trực tiếp đơn vị cơng ty cổ phần nhiệt điện Ninh Bình Nội dung phải thiết thực, phù hợp, sát với thực tế sản xuất, gắn với việc tăng cường chất lượng đội ngũ công nhân, lao động kỹ thuật thúc đẩy phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật áp dụng vào thực tiễn đơn vị đạt hiệu cao Tạo điều kiện cho đội ngũ thợ giỏi thể trình độ lý thuyết thực hành nghề nghiệp mình, giao lưu học hỏi, trao đổi kinh nghiệm người thợ giỏi đơn vị với tuyên dương tập thể, cá nhân đạt thành tích cao phong trào luyện tay nghề, thi thợ giỏi Việc tổ chức hội thi thợ giỏi cấp phải thực nghiêm túc, chất lượng, tiết kiệm, hiệu có tác dụng thúc đẩy việc tự giác học tập, rèn luyện, nâng cao kiến thức chun mơn kỹ thuật, trình độ thực hành nghề nghiệp công nhân, lao động đơn vị tồn cơng ty Tổ chức kỳ thi giữ bậc, nâng bậc, thi thợ giỏi nghiêm túc, chất lượng, quy định; sở kết thi nâng bậc công nhân, lao động kỹ thuật, bình xét khen thưởng cá nhân đạt thành tích cao để động viên, khích lệ phong trào nâng cao kiến thức, trình độ thực hành nghề nghiệp đội ngũ công nhân, lao động kỹ thuật đơn vị 85 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực đóng vai trị định phát triển kinh tế - xã hội quốc gia Với phương hướng hành động thiết thực, hiệu quả, Cơng ty nhiệt điện Ninh Bình đặt niềm tin vào cán công nhân viên vận hành ln hồn thành nhiệm vụ giao, vận hành an toàn hiệu quả, đáp ứng yêu cầu sản xuất, kinh doanh Về mặt sở lý luận thực tiễn: Đề tài hệ thống hóa sở lý luận Nâng cao chất lượng nhân lực Cơng ty cổ phần nhiệt điện Ninh Bình Về thực trạng tình hình nhân lực sau: Trong cơng tác quản lý với phương châm:“Vận hành an tồn, liên tục, kinh tế”, “chìa khóa” thành cơng Cơng ty Nhiệt điện Ninh Bình trọng đào tạo, nâng cao trình độ kỹ thuật, chun mơn nghiệp vụ cho CBCNV Qua kết nghiên cứu thực tế công ty nhiệt điện Ninh Bình cho thấy cơng ty đạt thành công định: Đến nay, lực lượng lao động Công ty 509 người, đó, lao động có trình độ đại học đại học 143 người, chiếm 35% Đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý, chuyên môn nghiệp vụ, kỹ thuật đào tạo bản, chủ động có trách nhiệm cơng việc, tự học hỏi đáp ứng yêu cầu công việc để nâng cao hiệu suất tổ máy Bên cạnh đó, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực suất lao động, Công ty xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với tình hình thực tế định hướng cho phát triển nguồn nhân lực tương lai; khuyến khích CBCNV đưa ý kiến, ý tưởng sáng tạo vào hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty công tác chuyên môn nghiệp vụ - Về trình độ chun mơn: chủ yếu lao động Công ty qua đào tạo, tỷ lệ chiếm tỷ trọng lớn tỷ lệ lao động, khả ngoại ngữ nhân viên văn phòng thấp chưa đáp ứng yêu cầu công việc việc sử dụng tiếng Anh nhân viên chưa lưu loát, khả giao tiếp nhân viên chưa cao Ngoài ra, nhiều nhân viên phân xưởng sản xuất chưa có kĩ đọc vẽ hay thơng số kĩ thuật tiếng Anh chuyên ngành Đôi khi, nhân viên gặp lúng túng phân tích, lý giải thông số kĩ thuật sản phẩm thơng số cơng suất, tốc độ quay vịng…của thiết bị, máy móc giây chuyền sản xuất 86 - Về kỹ nghề nghiệp: Đối với khối viên chức: Khả vận hành máy móc, thiết bị, sử dụng máy vi tính khai thác phần mềm công việc nhân viên như: quản lý đầu tư xây dựng, quản lý điều phối than, Kpi, quản lý an toàn, PR, MMIS, PMIS, HRMS, E-office… cao hầu hết nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, với khả sử dụng tốt phần mềm quản lý cách nhanh chóng, xảy tình trạng nhầm lẫn, sai sót gây ảnh hưởng tới Công ty - Kỹ giao tiếp CBCNV chưa cao, nhiều hạn chế, đặc biệt có nhiều nhân viên trẻ, cơng nhân vào làm không tự tin kĩ làm việc khả giao tiếp thân - Số lượng lao động xếp loại “rất khỏe” “khỏe” chiếm tỷ trọng cao, lao động xếp loại trung bình yếu chiếm tỷ trọng thấp, lao động xếp loại yếu khơng có Điều cho thấy tầm ảnh hưởng to lớn hoạt động chăm sóc, bảo vệ sức khỏe người lao động Công ty tương đối tốt, ổn định đủ lực lượng để phục vụ sản xuất, hoạt động tốt Trong giai đoạn 2020-2025 Cơng ty cổ phần nhiệt điện Ninh Bình cần xây dựng giải pháp đề xuất sau: -Cần tuyển dụng theo ngành nghề SXKD công ty hướng tới u cầu lực tốt, trình độ chun mơn cao, tay nghề cao -Thực chế, sách để giải lao động dôi dư, lao động lớn tuổi, sức khỏe không đáp ứng yêu cầu công việc để tuyển dụng lao động thay có trình độ, lực -Tăng cường hoạt động phát triển nguồn nhân lực, quản lý tri thức để nâng cao hiệu đào tạo Chủ động tìm kiếm hội hợp tác với trường, viện, trung tâm đào tạo uy tín nước để tổ chức chương trình đào tạo nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ kỹ công tác cán Trong giai đoạn 2020-2025, đào tạo sau đại học, chuyên gia kỹ thuật lĩnh vực mũi nhọn quản lý hệ thống điện, truyền tải, sửa chữa nhiệt điện, tự động hóa công nghệ thông tin -Công ty cần đào tạo bổ xung cho CBCNV kỹ cần có: kỹ giải vấn đề phức tạp; kỹ tư phản biện; kỹ sáng tạo; kỹ quản lý người; kỹ phối hợp với người khác; trí tuệ cảm xúc; kỹ đánh giá định; kỹ hướng tới dịch vụ; kỹ thương thảo 87 -Trong công tác quy hoạch cán Cơng ty cổ phần nhiệt điện Ninh Bình cần xác định chiến lược nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao phải có cơng tác quy hoạch khoa học, đắn dân chủ Phải tiến hành quy hoạch từ khâu đào tạo, tuyển chọn, bố trí đánh giá cán đến chế độ lương, thưởng, chăm lo mặt đến đời sống người lao động Mặt khác việc quy hoạch phải phù hợp với yêu cầu phục vụ SXKD công ty -Công ty nên thường xun đánh giá mức độ hồn thành cơng việc theo tháng, quý, năm để phục vụ công tác xét duyệt lương, thưởng hiệu quả, kích thích phát triển CBCNV Hoàn thiện chế sách theo hướng khuyến khích trọng dụng nhân tài, thu hút nguồn nhân lực, đặc biệt chế độ tiền lương, chế độ ưu đãi, sách đào tạo, khuyến khích học tập, thực thi nhiệm vụ, cơng vụ Tóm lại để thực giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực thực có hiệu Cơng ty nhiệt điện Ninh Bình cần đặc biệt quan tâm thực tốt: Hồn thiện chế sách, nâng cao nhận thức Lãnh đạo nâng cao lực tài chính, giải vấn đề tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng, đãi ngộ nhân lực, đặc biệt nhân lực Tự đào tạo đào tạo nơi sản xuất Công ty Việc giảm chi phí đào tạo thời gian đào tạo Khuyến khích người dạy người học có đủ lương làm Người dạy có thêm tiền đào tạo kiêm nhiệm, người học có thêm kiến thức chuyên môn Đây phận nhân lực chủ chốt cho hệ - nhân lực chiến lược Công ty Đây giải pháp có vai trị đặc biệt quan trong, thống tách rời 5.2 KIẾN NGHỊ 5.2.1 Đối với Nhà nước Nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học, cao đẳng, trung cấp đặc biệt chuyên ngành nhiệt điện than Trong bối cảnh áp lực tăng trưởng điện tới năm 2030 lớn, nguồn thủy điện lượng tái tạo chưa đáp ứng nhu cầu, vai trị nhiệt điện than nguồn “cứu cánh” để thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Tuy nhiên, để phát triển nhiệt điện than, cần ưu tiên lựa chọn cơng nghệ tiên tiến, đại, có thơng số lị (siêu tới hạn) (siêu siêu tới hạn) để nâng cao hiệu suất lò hơi, giảm tiêu thụ nhiên liệu, giảm phát thải mơi trường nhu cầu đào tạo nhân lực quản lý nhiệt điện than, nghiên cứu khoa học đáp ứng nhu cầu nghiên cứu nhiệt điện than cao 88 5.2.2 Đối với UBND Tỉnh Ninh Bình Thường xuyên tổ chức hội thảo nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin kịp thời, tạo điều kiện cho doanh nghiệp người lao động thu hút lựa chọn nguồn nhân lực dồi cho đội ngũ lao động kế cận Công ty Quan tâm đến số quan trắc môi trường, xử lý chất thải nguy hại Công ty 5.2.3 Đối với Tổng công ty Đầu tư ứng dụng khoa học công nghệ điều khiển tự động để giảm nhân lực vận hành, tinh gọn máy gián tiếp Hệ thống thiết kế sở công nghệ tiên tiến cho phép ứng dụng phù hợp ngành cơng nghiệp địi hỏi độ ổn định, tin cậy cao môi trường làm việc khắc nghiệt (bụi, độ ẩm, nhiệt độ cao) Hệ thống điều khiển tự động thơng số lị cho phép thay hệ thống điều khiển cũ tin cậy Công ty nhiệt điện Trung Quốc Liên Xô (cũ) trước Tham gia vận hành thị trường điện cạnh tranh có hiệu quả, sẵn sàng cắt giảm khoản chi phí phục vụ SXKD đầu tư xây dựng không cần thiết, áp dụng mức định biên lao động hợp lý đơn vị, nhằm đảm bảo mục tiêu tăng suất, thu nhập cho người lao động tăng hiệu SXKD Công ty 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Văn Nhơn (2006) Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội Nxb Tư pháp, Hà Nội Chính phủ (2013) Nghị định số 49/2013/NĐ-CP ngày 14/05/2013 thi hành số điều Bộ luật lao động tiền lương, ban hành ngày 14/05/2013 Chính phủ (2014) Nghị định số 23/2014/NĐ-CP ngày 29/08/2014 hướng dẫn thực tiêu tạo việc làm tăng thêm, tuyển lao động, báo cáo sử dụng lao động, lập quản lý sổ quản lý lao động, ban hành ngày 29/08/2014 Chính phủ (2015) Nghị định số 115/2015/NĐ-CP ngày 11/11/2015 quy định chi tiết số điều Luật bảo hiểm xã hội bảo hiểm xã hội bắt buộc, ban hành ngày 11/11/2015 Chính phủ (2018a) Nghị định số 121/2018/NĐ-CP ngày 13/09/2013 sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 49/2013/NĐ-CP ngày 14/05/2013 thi hành số điều Bộ luật lao động, ban hành ngày 13/09/2018 Chính phủ (2018b) Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17/10/2018 quy định chi tiết hướng dẫn biện pháp thi hành số điều Luật bảo hiểm y tế, ban hành ngày 17/10/2018 Cơng ty cổ phần nhiệt điện Ninh Bình (2020) Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2020 phương hướng phát triển năm 2021 elearning-book/T%E1%BA%A1p%20Ch%C3%AD%20S%E1%BB%91%20Ho% C3%A1/NguyenMinhThong.pdf” ngày 15/12/2020 Nguyễn Duy Hà (2014) Đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Nguyễn Hữu Dũng (2004) Về chiến lược phát triển người hệ thống phát triển nguồn nhân lực Việt Nam Tạp chí LĐ-XH 243: 9-11 Nguyễn Minh Đường (2013) Đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước bối cảnh Viện Khoa học giáo dục Việt Nam Nguyễn Minh Thông (2016) Quản trị nguồn nhân lực từ dự án nhiệt điện: nhìn từ tập đồn dầu khí quốc gia Việt Nam Truy cập từ https://elearning.tdmu.edu.vn//index.php/tu-dien-mo/item/788-nguon-nhan-lucva-phat-trien-nguon-nhan-luc.html Nguyễn Sinh Cúc (2014) Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2004) Quản trị nhân lực Nxb Lao động xã hội, Hà Nội Phạm Thanh Hà (2011) Phát triển nguồn nhân lực Công ty thương mại Quảng Nam – Đà Nẵng (DATRACO) Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Đại học Đà Nẵng Phan Thị Minh Châu & Lê Thanh Trúc (2008) Doanh nghiệp với tốn giữ chân nhân viên Tạp chí phát triển kinh tế số 2016 tháng 10/2008 Phan Văn Kha (2007) Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam Nxb Giáo dục, Hà Nội 90 Quốc hội (2012) Bộ luật Lao động ban hành ngày 18/06/2012 Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam (2018) Đề án quản trị nguồn nhân lực tập đoàn Điện lực quốc gia Việt Nam giai đoạn 2018-2025 tầm nhìn 2030 Truy cập từ https://123doc.net/document/5608944-de-an-quan-tri-nguon-nhan-luc-tap-doandien-luc-quoc-gia-viet-nam-giai-doan-2018-2025-tam-nhin-2030.htm ngày 15/12/2020 Trần Thị Kim Dung (2009) Quản trị nguồn nhân lực Nxb Thống kê, thành phố Hồ Chí Minh Trần Xuân Cầu (2003) Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực Nxb Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Chánh (2003) Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực Nxb Lao động - xã hội, Hà Nội 2003 Trịnh Xuân Thắng (2014) Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số quốc gia giới học tham khảo cho Việt Nam Truy cập từ http://www.tuyengiao.vn/Home/giaoduc/69646/Kinh-nghiem-dao-tao-nhan-luc Vũ Thị Ngọc Phùng (2006) Giáo trình Kinh tế phát triển Nxb Lao động – Xã hội, Hà Nội 91 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN Với mong muốn hoàn thiện việc đánh giá Luận văn Thạc sỹ mình, tơi thiết kế bảng hỏi với số nội dung thu thập thông tin công tác nhằm hoàn thiện hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực Công ty , mong nhận quý Ban giám đốc, cán quản lý, phận nhân Công ty thu xếp thời gian trả lời câu hỏi PHIẾU PHỎNG VẤN Chức vụ công tác:       Giám đốc Trưởng phịng, phó phịng Viên chức chun mơn, nghiệp vụ Cán kỹ thuật Nhân viên thừa hành, phục vụ Công nhân Độ tuổi:     Dưới 30 tuổi Từ 30 tuổi – 40 tuổi Từ 40 tuổi – 50 tuổi Từ 50 tuổi trở lên Trình độ:       Đại học sau đại học Cao đẳng Trung cấp Cơng nhân kỹ thuật Đào tạo nghề ngắn hạn (có chứng nghề) Chưa qua đào tạo Thâm niên công tác:     Dưới tháng Từ – 12 tháng Từ – năm Trên năm 92 I NỘI DUNG 1.Anh (chị) thấy Công ty thường sử dụng kết đánh giá thực cơng việc vào mục đích gì?       Làm sở để chi trả lương Làm sở để chi trả khoản phụ cấp, phúc lợi Xếp loại thi đua, khen thưởng Làm sở để thực sách nhân Tất mục đích Khác 2.Thơng tin việc sử dụng nhân lực: Danh mục Chiếm tỷ lệ (%) (1)+(2)+(3)=100% Nhân viên làm việc theo chuyên ngành đào tạo (1) Nhân viên đáp ứng công việc đào tạo lại (2) Nhân viên phải qua trình đào tạo đáp ứng công việc (3) 3.Theo anh chị kiến thức kỹ ưu tiên cần có nhân lực theo u cầu Cơng ty (đánh X vào thích hợp): Danh mục Quản lý Kỹ quản lý Kỹ giao tiếp Kỹ làm việc độc lập Kỹ làm việc nhóm Trình độ ngoại ngữ Kiến thức chuyên môn Kỹ khác 93 Cán văn Cán kỹ Công nhân viên phòng thuật Anh chị hài lòng với mức lương trung bình trả cho người lao động ? Danh mục Quản lý Cán văn phòng Cán kỹ thuật Công nhân viên Dưới triệu Từ - triệu Từ - 10 triệu Từ 10 – 15 triệu Trên 15 triệu 5.Theo anh chị yếu tố sau giúp doanh nghiệp giữ chân lao động? Danh mục Quản lý Cán văn phịng Cán kỹ thuật Cơng nhân viên Tính chế độ thâm niên Lương cao Thăng tiến Được đào tạo nâng cao Giờ làm linh hoạt Các chế độ đãi ngộ khác 6.Việc đào tạo nâng cao kỹ làm việc cho lao động Công ty Danh mục Quản lý Cán văn Cán kỹ Cơng phịng thuật nhân viên Lao động tự nghiên cứu Hỗ trợ người lao động tham gia khóa học nâng cao Tổ chức đào tạo chỗ (người có kinh nghiệm hướng dẫn lại cho người vào) Thuê chuyên gia/tổ chức nước đào tạo cho nhân viên Thuê chuyên gia/tổ chức nước đào tạo cho nhân viên 94 Mức độ cán nhân viên tham gia hoạt động tập thể Công ty (các hội thi, hội thao, phong trào thi đua,…)?  Tham gia thường xuyên  Thỉnh thoảng tham gia  Không tham gia Mức độ cán nhân viên tham gia đợt khám sức khỏe Công ty tổ chức?  Tham gia đầy đủ  Tham gia không thường xuyên  Không tham gia Theo anh chị văn hóa Cơng ty có thúc đẩy hiệu làm việc?  Thúc đẩy mang lại hiệu công việc tốt  Thúc đẩy mang lại hiệu công việc không thường xuyên  Khơng có tác dụng thúc đẩy hiệu cơng việc 10 Đề xuất anh chị Doanh nghiệp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phát triển sản xuất-kinh doanh nhân lực? 95 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN NINH BÌNH ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SỐT TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC Phân xưởng VẬN HÀNH LỊ MÁY PHỊNG HÀNH CHÍNH VÀ LAO ĐỘNG Phân xưởng NHIÊN LIỆU PHÒNG KỸ THUẬT Phân xưởng SỬA CHỮA CƠ NHIỆT Phân xưởng ĐIỆN - KIỂM NHIỆT PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN PHỊNG AN TỒN Phân xưởng HỐ PHỊNG KẾ HOẠCH - VẬT TƯ Xưởng SẢN XUẤT PHỤ TRƯỞNG CA Tổ 96 Bảng 4.22 Các tiêu liên quan đến nguồn nhân lực Tập đoàn 97 98 99