Đang tải... (xem toàn văn)
! ! MỤC$LỤC$ LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VSIP 2 1 1 Giới thiệu về công ty VSIP 2 1 1 1 Thông tin công ty VSIP 2 1 1 2 Lĩnh vực hoạt động 2 1 2 Lịch sử hình thành và phát triển 3 1 2 1 Đ[.]
lOMoARcPSD|2935381 MỤC$LỤC$ LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VSIP 1.1 Giới thiệu công ty VSIP 1.1.1 Thông tin công ty VSIP 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.2.1 Đối tác liên doanh .3 1.2.2 Các mốc thời gian .4 1.2.3 Giải thưởng danh hiệu cho đóng góp VSIP Việt Nam .4 1.3 Cơ cấu công ty 1.3.1 Nhiệm vụ chức phòng ban 1.3.2 Sơ đồ tổ chức công ty VSIP 1.3.3 Sơ đồ nhân phòng IP Marketing 10 1.3.4 Nhiệm vụ thành viên phòng IP Marketing 11 1.4 Tình hình nhân VSIP 12 1.5 Một vài số lợi nhuận công ty VSIP 14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO SẢN PHẨM ĐẤT VÀ NHÀ XƯỞNG CHO THUÊ CỦA CÔNG TY VSIP 15 2.1 Phân tích hoạt động kinh doanh mảng sản phẩm đất nhà xưởng cho thuê VSIP .15 2.1.1 Danh mục sản phẩm phòng IP Marketing 15 2.1.2 Quy mô thị trường ngành 15 2.1.3 Quy mô nhà đầu tư VSIP .19 2.1.4 Phân tích SWOT 19 2.2 Phân tích hoạt động truyền thông tiêu biểu thực 29 2.2.1 Khách hàng mục tiêu VSIP 29 2.2.2 Mục tiêu truyền thông tổng thể VSIP .29 2.2.3 Thông điệp truyền thông tổng thể 30 2.2.4 Mơ hình kênh công cụ truyền thông mà VSIP sử dụng .30 2.2.5 Một số hoạt động truyền thông tiêu biểu VSIP 31 2.2.5.1 Hoạt động truyền thông qua ấn phẩm doanh nghiệp 31 2.2.5.2 Hoạt động truyền thông qua website VSIP Youtube .32 2.2.5.3 Hoạt động truyền thông qua kiện 34 2.2.5.4 Các hoạt động truyền thơng báo chí 44 2.2.5.5 Các hoạt động truyền truyền hình 46! 2.2.6 Tổng kết đánh giá hoạt động truyền thông .46! ! ! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 49! 3.1.! Giải pháp cho vấn đề truyền thông 49! 3.2.! Kiến nghị với công ty VSIP .49! KẾT LUẬN 51! TÀI LIỆU THAM KHẢO 52! PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined.! ! ! ! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! DANH$MỤC$CÁC$TỪ$VIẾT$TẮT$ KCN: Khu công nghiệp VSIP (Vietnam Singapore Industrial Park): Khu công nghiệp Việt Nam Singapore BQL: Ban Quản Lý LA (Lease Agreement): Hợp đồng thuê mướn CO (Certificate of Origin): Giấy chứng nhận xuất xứ IC (Investment Certificate): Giấy chứng nhận đầu tư LOO/LOC (Letter Of Offer /Letter Of Confirmation) Thư xác nhận MB (Management Board): Cho phép quan chức đánh giá, phê duyệt giấy chứng nhận đầu tư nhà đầu tư vào VSIP CSD (Customer Service Division): Phòng dịch vụ khách hàng FIN (Finance Division): Phịng kế tốn EMD (Estate Management Department): Phòng Quản lý bất động sản M&E (Mechanical and Electrical Department): Phòng điện W&S (Water and Sewage Treatment Plant Department): Phòng nước nhà máy xử lý nước thải DCD (Development & Construction Department): Phòng xây dựng phát triển GD/DGD (General Director/Deputy General Director): Tổng giám đốc/Phó tổng VSVC (Vietnam Singapore Vocational College): Trường dạy nghề Việt Sing RBF (Ready Built Factory): Nhà máy xây sẵn LAD (Land Department): Phòng đất đai WTO (World Trade Organization): Tổ chức thương mại giới ASEAN (Association of SouthEast Asian Nations): Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á gồm 10 nước: Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, Brunei, Việt Nam, Laos, Myanma, Campuchia KCCI (Korea Chamber of Commerce and Industry): Phịng thương mại cơng nghiệp Hàn Quốc ! ! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! VCCI (Vietnam Chamber of Commerce and Industry): Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam GSP (Generalized Systems of Preferences): Hệ thống ưu đãi thuế quan phổ cập FTA (Free Trade Agreement): Hiệp định thương mại tự AFTA (ASEAN Free Trade Agreement): Hiệp định thương mại tự ASEAN ATIGA (ASEAN Trade In Goods Agreement): Hiệp định Thương mại hàng hóa ASEAN ACFTA (ASEAN – China Free Trade Area): Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN – Trung Quốc AKFTA (ASEAN – Korean Free Trade Area): Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN – Hàn Quốc AJCEP (Agreement on Comprehensive Economic Partnership among Japan and member states of the ASEAN): Hiệp định Đối tác Kinh tế toàn diện ASEAN - Nhật Bản AANZFTA (ASEAN – Australia – New zealand Free Trade Agreement): Hiệp định Thương mại Tự ASEAN - Australia/New Zealand AIFTA (ASEAN – India Free Trade Agreement): Hiệp định thương mại tự ASEAN - Ấn Độ VJEPA (Agreement between Japan and Vietnam for an Economic Partnership): Hiệp định Đối tác kinh tế Việt Nam – Nhật Bản VCFTA (Vietnam – Chile Free Trade Agreement): Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Chile VKFTA (Vietnam – Korea Free Trade Agreement): Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Hàn quốc EAEUV FTA (Vietnam Eurasian Economic Union Free Trade Agreement): Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Liên minh Kinh tế Á Âu ! ! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! DANH$MỤC$BẢNG$ Bảng 1.1 So sánh khu công nghiệp ba miền 18 Bảng 1.2 Họp báo chương trình Lễ kỷ niệm 20 năm thành lập VSIP 35 Bảng 1.3 Hội thảo "Quang Ngai - Your Next Effective Manufacturing Location" 39 Bảng 1.4 Hội thảo "Unlocking the potentials of investment in Vietnam" 41 Bảng 1.5 Hội thảo Key updates on achievements 42 ! ! ! ! ! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! DANH$MỤC$HÌNH! Hình 1.1 Đối tác liên doanh Hình 1.2 Giải thưởng danh hiệu công ty Hình 1.3 Chứng nhận ISO Hình 1.4 Sơ đồ tổ chức công ty Hình 1.5 Sơ đồ nhân phòng IP Marketing 10 Hình 1.6 Tổng số nhân viên VSIP Bình Dương 12 Hình 1.7 Tỷ lệ biến động nhân VSIP Bình Dương 12 Hình 1.8 Trình độ học vấn 13 Hình 1.9 Độ tuổi nhân viên 13 Hình 1.10 Lợi nhuận giai đoạn 2010 - 2017 14 Hình 2.1 Tổng diện tích cho th & tỷ lệ lấp đầy theo tỉnh 16 Hình 2.2 Thị phần khu cơng nghiệp miền Bắc 16 Hình 2.3 Thị phần khu công nghiệp miền Trung 17 Hình 2.4 Thị phần khu công nghiệp miền Nam 18 Hình 2.5 Chế độ cửa 20 Hình 2.6 Chính sách thuế thu nhập cho nhà đầu tư 21 Hình 2.7 CPTPP 23 Hình 2.8 Mức tiển lương trung bình trả cho lao động (ngành sản xuất) 24 Hình 2.9 Mức lương sản xuất tính theo lao động (USD) 24 Hình 2.10 Tăng trưởng GDP Việt Nam 10 năm 25 Hình 2.11 Tăng trưởng kinh tế Việt Nam so với số nước khu vực 26 Hình 2.12 Chỉ số CPI Việt Nam 26 Hình 2.13 Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam, Lạm phát, Lãi suất 27 Hình 2.14 Tốc độ tăng lương dự kiến năm 2018 28 Hình 2.15 Tiền lương sản xuất theo USD/giờ 29 Hình 2.16 Leaflet 32 Hình 2.17 Bảng hiệu 32 Hình 2.18 Website cơng ty 33 Hình 2.19 Họp báo cơng bố nội dung chương trình lễ kỷ niệm 20 năm thành lập khu công nghiệp VSIP 35 Hình 2.20 Cuộc họp Đồn đại biểu Quốc hội công ty VSIP 37 Hình 2.21 Hội thảo "Quang Ngai - Your Next Effective Manufacturing Location" 39 Hình 2.22 Hội thảo "Unlocking the potentials of investment in Vietnam" 41 Hình 2.23 Hội thảo Key updates on achievements 43 Hình 2.24 Khu vực triển lãm VSIP 43 Hình 3.1 Vị trí làm việc phận Marketing 50 ! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! LỜI$MỞ$ĐẦU Theo Vụ Quản lý khu kinh tế (Bộ Kế hoạch Đầu tư), nước có 326 khu cơng nghiệp thành lập với tổng diện tích đất 96.300 héc ta.1 Trong có 249 khu cơng nghiệp vào hoạt động 77 khu công nghiệp giai đoạn đền bù, giải phóng mặt Nhiều doanh nghiệp, tập đồn đa quốc gia có kế hoạch đặt nhà máy, mở rộng nhà xưởng Việt Nam mang đến hội phát triển tốt cho loại hình bất động sản khu công nghiệp Trong 101 quốc gia vùng lãnh thổ đầu tư vào Việt Nam, Singapore nhà đầu tư lớn ASEAN với 32,7 tỷ USD 1.350 dự án hầu hết lĩnh vực cơng nghiệp, Khu cơng nghiệp Việt Nam - Singapore (VSIP) điểm nhấn q trình cơng nghiệp đại hóa Việt Nam.2 VSIP tạo môi trường đầu tư thơng thống, thu hút nhiều nhà đầu tư với sở hạ tầng đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế, đào tạo đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao cho nhà đầu tư khu vực Từ dự án ban đầu Bình Dương, đến VSIP có tổng cộng khu cơng nghiệp vào hoạt động với tổng diện tích 7.491 hecta nước Bắc Ninh, Hải Phòng, Quảng Ngãi, Hải Dương Nghệ An VSIP thu hút 800 nhà đầu tư với tổng vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi 13 tỷ đơ-la Mỹ, tạo khoảng 250.000 việc làm cho người lao động địa phương, giúp tỉnh, thành nơi VSIP diện có bước chuyển phát triển Khách hàng VSIP đến từ 30 quốc gia vùng lãnh thổ khác giới Những hoạt động truyền thông marketing thiếu thành công VSIP Những hoạt động truyền thông hiệu cho phép VSIP xác định nhà đầu tư tiềm tiếp cận nhà đầu tư thực nhanh chóng cách đáp ứng nhu cầu nhà đầu tư vào thời điểm họ cần Các hoạt động truyền thông cách tốt để cung cấp thông tin, giới thiệu đặc điểm bật VSIP đến nhà đầu tư để thu hút ý nhà đầu tư khu công nghiệp VSIP Việc lặp lặp lại chiến dịch truyền thông, đảm bảo VSIP tồn tâm trí nhà đầu tư Điều lâu dài giúp thiết lập tin tưởng vào thương hiệu VSIP đồng thời tạo giá trị khác biệt để nhà đầu tư yên tâm lựa chọn VSIP thay khu cơng nghiệp khác cạnh tranh với Nội dung báo cáo tập nghề nghiệp “Phân tích hoạt động truyền thơng cho sản phẩm đất nhà xưởng cho thuê công ty Liên doanh TNHH Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore” qua đưa thêm đề xuất cho hoạt động truyền thơng marketing, đóng góp vào doanh thu công ty VSIP tương lai !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !(Bộ!Kế!hoạch!Đầu!tư,!2018)! !(VSIP,!Các!dự!án!VSIP!mang!đậm!dấu!ấn!Singapore!tại!Việt!Nam)! 1! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! CHƯƠNG!1:!TỔNG!QUAN!VỀ!CƠNG!TY!VSIP! 1.1.!Giới!thiệu!về!cơng!ty!VSIP! 1.1.1.!Thơng!tin!cơng!ty!VSIP! Tên: Cơng ty Liên doanh TNHH Khu công nghiệp Việt Nam Singapore Tên tiếng Anh: Vietnam – Sinpapore Industrial Park J.V., Co., Ltd (VSIP) Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty TNHH có thành viên trở lên Địa trụ sở chính: Số Đại lộ Hữu Nghị, Khu công nghiệp Việt Nam – Singapore 1, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương Tel: (84.274) 3743 898; Fax: (84.274) 3743 430 Email: marketing@vsip.com.vn; Website: www.vsip.com.vn 1.1.2.!Lĩnh!vực!hoạt!động! !! Đầu tư xây dựng kinh doanh sở hạ tầng khu công nghiệp Thiết kế, san lấp mặt bằng, xây dựng hồn chỉnh cơng trình kỹ thuật, sở hạ tầng, tiện nghi, tiện ích cơng cộng, nhà xưởng tiêu chuẩn, kho tàng, sân bãi, cơng trình đảm bảo mơi sinh, mơi trường; phịng chống cháy, nổ cho khu công nghiệp công ty đầu tư xây dựng, để: •! Cho nhà đầu tư thuê lô đất hay nhà xưởng xây sẵn khu •! Kinh doanh dịch vụ kho bãi phục vụ khu cơng nghiệp •! Kinh doanh dịch vụ vệ sinh khu cơng nghiệp •! Cung cấp dịch vụ đầu tư cho chủ dự án đầu tư hoạt động khu •! Thực dịch vụ kết nối cung cấp tiện ích cho nhà đầu tư khu •! Tham gia vận chuyển hàng hóa nội khu cơng nghiệp bên ngồi !! Đầu tư xây dựng kinh doanh cơng trình thương mại nhà •! Lập kế hoạch, xây dựng quản lý để bán cho thuê cơng trình thương mại nhà cơng ty đầu tư •! Cung cấp dịch vụ kết nối cung cấp tiện ích cho cơng trình thương mại nhà công ty đầu tư 2! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! 1.2.!Lịch!sử!hình!thành!và!phát!triển! Cơng ty TNHH Liên doanh Khu công nghiệp Việt Nam Singapore (VSIP) hình thành dựa tảng tình hữu nghị hợp tác kinh tế Việt Nam Singapore, Thủ tướng Võ Văn Kiệt lần đề xướng đến Thủ tướng Goh Chok Tong vào tháng năm 1994 Sau thỏa thuận hai Thủ tướng, VSIP thành lập hình thức liên kết vốn đầu tư tập đồn có uy tín kinh nghiệm lĩnh vực bất động sản xây dựng hạ tầng nước, với mong muốn thúc đẩy kinh tế Việt Nam củng cố vị khu vực trung tâm đầu tư bền vững Chính phủ Việt Nam mong muốn VSIP điển hình thành cơng câu chuyện Việt Nam Mục tiêu: Xây dựng khu liên hợp đô thị – công nghiệp – dịch vụ 1.2.1.!Đối!tác!liên!doanh! •! Becamex (Việt Nam): 49% •! Tập đoàn Sembcorp (Nước ngồi): 51% Tổng cơng ty đầu tư phát triển công nghiệp - TNHH thành viên (Becamex IDC) cơng ty quốc doanh có trụ sở đặt Bình Dương Được thành lập từ năm 1976, đến Becamex IDC trở thành thương hiệu có uy tín lĩnh vực đầu tư xây dựng hạ tầng khu công nghiệp, khu dân cư, đô thị hạ tầng giao thơng Becamex có 28 cơng ty thành viên hoạt động lĩnh vực: chứng khốn, tài chính, bảo hiểm, ngân hàng, xây dựng, thương mại, bất động sản, dịch vụ, viễn thông – công nghệ thông tin, sản xuất bê tông, vật liệu xây dựng, khai thác khoáng sản, dược phẩm, y tế giáo dục Sembcorp Development cơng ty 100% vốn Tập đồn Sembcorp Industries, tập đồn uy tín lĩnh vực lượng, nguồn nước cho khu công nghiệp khách hàng khác Sembcorp Industries dẫn đầu giới lĩnh vực khí giàn khoan, hàng hải nhà phát triển thị có thương hiệu Sembcorp Development nhà phát triển đô thị công nghiệp hàng đầu châu Á với 20 năm kinh nghiệm quy hoạch tổng thể, chuẩn bị đất, phát triển sở hạ tầng để chuyển từ quỹ đất thô trở thành khu đô thị quy mô lớn Hiện công ty sở hữu, phát triển, quản lý tiếp thị dự án khu liên hợp đô thị – công nghiệp – dịch vụ Việt Nam, Trung Quốc Indonesia 3! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! Hình$1.1$$$Đối$tác$liên$doanh 1.2.2.!Các!mốc!thời!gian! •! 31/1/1996 Dự án thức đời Singapore •! Năm 1996 thành lập VSIP I Bình Dương 14/5/1996, Lễ động thổ diễn VSIP I với diện Thủ tướng Việt Nam Võ Văn Kiệt Thủ tướng Singapore Goh Chok Tong •! Năm 2006 thành lập VSIP II Bình Dương •! Năm 2007 thành lập VSIP Bắc Ninh •! Năm 2010 thành lập VSIP Hải Phịng •! Năm 2013 thành lập VSIP Quảng Ngãi •! Năm 2015 thành lập VSIP Nghệ An VSIP Hải Dương •! Năm 2016 kỷ niệm 20 năm thành lập công ty VSIP Lễ kỷ niệm 20 năm thành lập VSIP với chứng kiến Phó Thủ tướng Việt Nam Trương Hịa Bình, Phó Thủ tướng Singapore Teo Chee Hean •! Năm 2018 thành lập VSIP III Bình Dương 1.2.3.!Giải!thưởng!và!danh!hiệu!cho!đóng!góp!của!VSIP!ở!Việt!Nam •! Hiệp hội kiến trúc Việt Nam bình chọn 20 cơng trình kiến trúc tiêu biểu Việt Nam •! Giải thưởng Rồng Vàng Thời báo Kinh tế Việt Nam dành cho Cơng ty có vốn đầu tư nước tiêu biểu Việt Nam; 4! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! http://www.vsip.com.vn/latest-news/seminar-in-danang-2018quang-ngai-your-next-effective-manufacturing-location.html http://enternews.vn/quang-ngai-doanh-nghiep-chu-y-gi-khi-dau-tuvao-vsip-131057.html http://www.quangngai.gov.vn/eng/Pages/ Nguồn Bảng%1.3%Hội%thảo%"Quang%Ngai%[%Your%Next%Effective%Manufacturing%Location"% Hình ảnh minh họa: ! ! Hình%2.21%Hội%thảo%"Quang%Ngai%[%Your%Next%Effective%Manufacturing%Location"% Hội thảo đầu tư Seoul - Hàn quốc KCCI (Korea Chamber of Commerce and Industry): Phịng thương mại cơng nghiệp Hàn Quốc VCCI (Vietnam Chamber of Commerce and Industry): Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam Hoạt động truyền thông Thời gian Địa điểm Diễn giả Đối tượng công chúng mục tiêu VSIP tổ chức hội thảo “Unlocking the potentials of investment in Vietnam” với KCCI, VCCI & Đại sứ quán Việt Nam Hàn Quốc 26/6/2018 – 27/6/2018 Incheon, Seoul, Hàn Quốc •! Giám đốc Marketing cơng ty VSIP •! Tham tán đầu tư từ Đại sứ quán Việt Nam Hàn Quốc – Đinh Thị Tâm Hiền •! Phó giám đốc Vụ đầu tư nước ngồi Bộ Kế hoạch đầu tư •! Đại diện từ Shinhan Bank, thành viên bốn tập đoàn tài hàng đầu Hàn Quốc •! Logos Law LLC, cơng ty luật quốc tế Hàn Quốc, có văn phịng Việt Nam •! Đại diện Sumika Electronic Materials Việt Nam (một ví dụ điển hình thành cơng đầu tư doanh nghiệp Hàn Quốc VSIP Bắc Ninh) 150 người từ 90 doanh nghiệp Hàn Quốc có ý định mở rộng đầu tư Việt Nam 39! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! Mục tiêu truyền thông Kênh truyền thông Công cụ truyền thông Thông điệp truyền thơng Nội dung truyền thơng •! Tăng nhận thức doanh nghiệp lợi đầu tư Việt Nam •! Nâng cao mức nhận biết tối đa tâm trí doanh nghiệp thương hiệu VSIP •! Tạo hình ảnh tích cực cơng ty VSIP tăng khả cạnh tranh so với khu công nghiệp khác Việt Nam •! VSIP muốn gây ý lớn cộng đồng doanh nghiệp Hàn Quốc tạo cú hích cho thương hiệu •! Tập trung giới thiệu VSIP Bắc Ninh Kênh trực tiếp: kênh chuyên viên Kênh truyền thông đại chúng: tin tức website VSIP website khác, báo mạng Owned media: Hội thảo, đăng tin website Ấn phẩm: brochure, banner, clip •! VSIP “Nhà phát triển công nghiệp đô thị hàng đầu Việt Nam” •! VSIP đối tác đáng tin cậy Việt Nam Cơ hội đầu tư tiềm cho doanh nghiệp Hàn quốc •! Giới thiệu lợi cạnh tranh Việt Nam: vị trí chiến lược, hội nhập kinh tế tồn cầu, trị ổn định, nguồn nhân lực cạnh tranh, sách mở với ưu đãi đầu tư cao, chi phí sản xuất cạnh tranh, sở hạ tầng cải thiện, tương đồng văn hóa tăng trưởng kinh tế cao •! Cung cấp cho người tham gia nhìn tổng quan môi trường đầu tư triển vọng Việt Nam hướng đến phát triển bền vững •! VSIP tự giới thiệu liên doanh tập đoàn Singapore Sembcorp Development Ltd Becamex Corporation, công ty nhà nước Việt Nam VSIP hợp tác Chính phủ Việt Nam Singapore, VSIP có nhiều lợi bao gồm vị trí địa lý chiến lược; Cơ sở hạ tầng chất lượng cao với sở vật chất tiện nghi toàn diện tích hợp; Nơi lý tưởng để sống, học tập, làm việc vui chơi dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp •! Trong 22 năm, VSIP thu hút 750 công ty từ 30 quốc gia vùng lãnh thổ với 11,5 tỷ USD vốn đầu tư, tạo việc làm cho 200.000 người dân địa phương •! Từ thành công VSIP JV miền Nam Việt Nam, VSIP mở rộng sang miền Bắc Việt Nam bao gồm VSIP Bắc Ninh, VSIP Hải Phòng VSIP Hải Dương mở rộng thêm VSIP Bắc Ninh diện tích 273 •! Các diễn giả từ Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc, Logos Law LLC Sumika cho nhiều lời khuyên đầu tư, cập nhật luật pháp sách bất động sản Việt Nam lý chọn Việt Nam Đặc biệt, Sumika chọn VSIP làm đối tác họ VSIP Bắc Ninh địa điểm lý tưởng để giải việc kinh doanh họ •! Thơng qua Diễn đàn doanh nghiệp, người tham gia khám phá hội kinh doanh cho khoản đầu tư họ 40! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! Việt Nam, miền Bắc với công ty VSIP Công ty VSIP điểm đến ưu tiên cho đối tác kinh doanh, với 100 doanh nghiệp Hàn Quốc chọn đầu tư vào tỉnh Bắc Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, bốn tháng qua http://www.vsip.com.vn/latest-news/unlocking-the-investmentpotential-in-vietnam.html Nguồn Bảng%1.4%Hội%thảo%"Unlocking%the%potentials%of%investment%in%Vietnam"% Hình ảnh minh họa: ! Hình%2.22%Hội%thảo%"Unlocking%the%potentials%of%investment%in%Vietnam" Hội thảo đầu tư Bangkok - Thái Lan VSIP tổ chức hội thảo “Key Updates on Vietnam Hoạt động truyền thông Achievements 2018 – How Businesses can tap on opportunities” với Ngân hàng Bangkok Thời gian 03 April 2018 Khách sạn Shangri – La Địa điểm 89 Soi Wat Suan Plu, New Road, Bangrak, Bangkok 10500 •! Giám đốc Marketing cơng ty VSIP •! Mr Chaiyarit Anuchitworawong, Phó Giám đốc Ngân hàng Bangkok Đại chúng •! Mr Stephen Wyatt, Giám đốc khu vực Jones Lang LaSalle Việt Nam Diễn giả •! Mr Frederick Burke, Managing Partner công ty Luật TNHH Baker & McKenzie (Việt Nam) •! Mr Yongsawas Limpisirisan, Giám đốc chuỗi cung ứng công ty TNHH Lon Nước Giải Khát TBC BALL Việt Nam •! Mr Tharabodee Serng – Adichaiwit, Phó Giám đốc & Nhà quản lý cấp cao Ngân hàng Bangkok Việt Nam Đối tượng công chúng 150 đại diện doanh nghiệp Thái Lan có ý định mở rộng đầu mục tiêu tư Việt Nam •! Tăng nhận thức doanh nghiệp lợi đầu tư Việt Nam Mục tiêu truyền thơng •! Nâng cao mức nhận biết tối đa tâm trí doanh nghiệp thương hiệu VSIP 41! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! Kênh truyền thông Công cụ truyền thông Thông điệp truyền thông Nội dung truyền thông Nguồn •! Tạo hình ảnh tích cực cơng ty VSIP tăng khả cạnh tranh so với khu cơng nghiệp khác Việt Nam •! VSIP muốn gây ý lớn cộng đồng doanh nghiệp Thái Lan tạo cú hích cho thương hiệu •! Kênh trực tiếp: Kênh chun viên •! Kênh truyền thơng đại chúng: tin tức website, báo mạng •! Owned media: Hội thảo, đăng tin website VSIP, ấn phẩm brochure, banner, backdrop, standee, clip thuyết trình •! Earned media: đăng tin website trang ASEAN economic community strategy center Thái Lan Cơ hội đầu tư nhiều điều kiện thuận lợi dành cho doanh nghiệp đầu tư khu cơng nghiệp VSIP Việt Nam •! Các diễn giả chia sẻ kinh nghiệm đầu tư Việt Nam, cập nhật luật pháp thị trường bất động sản công nghiệp Việt Nam •! VSIP tự giới thiệu liên doanh tập đoàn Singapore Sembcorp Development Ltd Becamex Corporation, công ty nhà nước Việt Nam VSIP hợp tác Chính phủ Việt Nam Singapore, VSIP có nhiều lợi bao gồm vị trí địa lý chiến lược; Cơ sở hạ tầng chất lượng cao với sở vật chất tiện nghi tồn diện tích hợp; Nơi lý tưởng để sống, học tập, làm việc vui chơi dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp •! Trong 22 năm, VSIP thu hút 750 công ty từ 30 quốc gia vùng lãnh thổ với 11,5 tỷ USD vốn đầu tư, tạo việc làm cho 200.000 người dân địa phương •! Theo Bộ Kế hoạch Đầu tư Việt Nam Đầu tư nước ngồi, tính đến cuối tháng năm 2017, Việt Nam thu hút 44 dự án đầu tư trực tiếp Thái Lan với tổng vốn đăng ký tỷ USD Thái Lan đứng thứ 10 số 116 quốc gia vùng lãnh thổ nước đầu tư vào Việt Nam trở thành nhà đầu tư ASEAN lớn thứ ba nước này, sau Singapore Malaysia Khoảng cách địa lý Thái Lan Việt Nam ngắn, hai nước có chung tương đồng văn hóa Cả hai thành viên ASEAN, mang đến cho doanh nghiệp Thái Lan lợi lớn •! Thơng qua Hội thảo, người tham gia khám phá hội kinh doanh cho khoản đầu tư họ Việt Nam với công ty VSIP http://www.vsip.com.vn/latest-news/thailand-seminar-key-updateson-vietnam-achievements-2018.html http://aec.utcc.ac.th/its-not-late-to-get-into-vietnamese-marketexperts/ Bảng%1.5%Hội%thảo%Key%updates%on%achievements% 42! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! Hình ảnh minh họa: ! Hình%2.23%Hội%thảo%Key%updates%on%achievements% Đánh giá: Các hội thảo đầu tư quan trọng công ty VSIP Đây công cụ truyền thơng mạnh mẽ nhất, VSIP có hội tiếp cận với nhà đầu tư tiềm gần Tại hội thảo, đối tượng công chúng mục tiêu nhà đầu tư có ý định đầu tư Việt Nam •! Triển lãm (exhibition) ! Hình%2.%24%Khu%vực%triển%lãm%của%VSIP% •! Lễ hội từ thiện (charity day) •! Ngày hội gia đình (family day) •! Hoạt động CSR (Corporate social responsibility) Các loại hình kiện làm cho cơng chúng quan tâm đến doanh nghiệp nhiều hơn, tạo hình ảnh tích cực VSIP kiện thể thao, xây dựng nhà tình thương; trao học bổng cho em có hồn cảnh khó khăn; thăm hỏi bà mẹ Việt Nam anh hùng; khám bệnh phát thuốc cho người có hồn cảnh khó khăn; hỗ trợ cơng nhân nghèo làm việc khu công nghiệp VSIP mặt tài tình khẩn cấp nằm viện, phẫu thuật, bệnh hiểm nghèo 43! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! 2.2.5.4.!Các*hoạt*động*truyền*thơng*báo*chí* Hầu hết hoạt động báo chí (báo in báo mạng) VSIP dạng EARNED MEDIA Trong năm 2018, editorial article, tin tức phóng có mặt gần 50 loại báo quốc gia, báo địa phương báo chuyên ngành sau: Báo tiếng Anh 1.! 2.! 3.! 4.! 5.! 6.! 7.! Vietnam News Saigon Times Daily Vietnam Economic Times The Guide Vietnam Investment Review Vietnam Business Forum The Guide Báo tiếng Việt: 8.! Doanh Nhân Sài Gòn 9.! Đầu Tư 10.!Thời Báo Kinh tế Việt Nam 11.!Thời Báo Ngân Hàng 12.!Xây dựng 13.!Thanh Tra 14.!Sài Gòn Tiếp Thị 15.!Thời Báo Kinh tế Sài Gòn 16.!Kinh Tế Việt Nam 17.!Tạp Chí Cơng Thương 18.!Thời Báo Tài Chính Việt Nam 19.!Tư Vấn Tiêu Dùng 20.!Diễn Đàn Doanh Nghiệp 21.!Thế Giới & Việt Nam 22.!Nông Nghiệp Việt Nam 23.!Nhà Báo & Công Luận 24.!Pháp Luật TpHCM 25.!Kinh tế & Đô Thị 26.!Đầu tư Bất Động Sản 27.!Thị Trường Giá Cả Vật Tư 28.!Doanh Nhân Sài Gòn Cuối Tuần 29.!Pháp Luật Việt Nam 30.!Sài Gịn Đầu Tư Tài Chính 31.!Hà Nội Mới 32.!Thời Báo Kinh Doanh 33.!Thời Báo Doanh Nhân 34.!Đầu Tư Chứng Khốn 35.!Tiền Phong 36.!Thanh Niên 37.!Tuổi Trẻ 38.!Cơng An TP Đà Nẵng 39.!Công An Nhân Dân 40.!Quân Đội Nhân Dân 41.!Công An TpHCM 42.!Hải Quân 43.!Lao Động 44.!Nhân Dân 45.!Sài Gịn Giải Phóng 46.!Người Cao Tuổi 47.!Lao Động Xã Hội Chỉ có số hoạt động báo chí dạng PAID MEDIA tức cơng ty viết Advertorial article quảng cáo báo in, tạp chí, đặc san báo mạng Báo tiếng Anh 1.! Vietnambiz (www.vietnambiz.vn) 2.! VOVNews (www.english.vovnews.vn) 3.! Vietnam Plus Online (www.vietnamplus.vn) 44! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! 4.! Vietnam Investment Review 5.! Vietnam News Báo tiếng Việt: 6.! Báo Mới Online (www.baomoi.com) 7.! Báo Nghệ An (www.baonghean.com) 8.! Báo Bình Dương Online (www.baobinhduong.org.vn) 9.! Báo Xây dựng Online (www.baoxaydung.com.vn) 10.!Nghệ an24h (www.nghean24h.vn) 11.!Công An Nghệ An (www.congannghean.vn) 12.!Báo Quảng Ngãi (www.baoquangngai.vn) 13.!Báo Nhanh 247 (www.baonhanh247.com) 14.!Báo Hải Dương (www.baohaiduong.vn) 15.!Đầu tư Online (www.baodautu.vn) 16.!Xã luận Online (www.xaluan.com) Báo nước 17.!Nikko Japan Magazine 18.!Strait Times Singapore Đánh giá: Phần lớn nhà đầu tư đến từ nước sử dụng tiếng anh, VSIP thường đăng quảng cáo dạng PAID tờ báo tiếng Anh chuyên ngành Việt Nam báo nước Strait Times Singapore hay Nikko Japan Magazine Tiếp cận khách hàng mục tiêu VSIP có gần 50 loại báo đăng tin tức, phóng dạng editorial articles nhà báo tự viết nên mang tin khách quan độc giả thích dạng Mặc dầu vậy, hầu hết viết dạng này, VSIP tác động vào VSIP có chuyên viên Marcom phụ trách theo dõi tin tức từ báo chí viết VSIP đối thủ cạnh tranh Báo in – Báo giấy phương tiện truyền thông đại chúng, tiếp cận với khách hàng dễ dàng Báo giấy có lượng thông tin lớn, cập nhật hàng ngày để phát hành nên đảm bảo tính thời tin gửi tới độc giả Ngồi ra, số báo có lợi mức độ uy tín xã hội tương đối cao, tạo ảnh hưởng tới độc giả So với quảng cáo phương tiện truyền thơng khác truyền hình, radio… chi phí cao báo giấy hình thức lý tưởng, tiết kiệm chi phí, thuận tiện cho việc đọc đọc lại thu thập, cắt giảm, lưu giữ thơng tin Quảng cáo báo điện tử kênh quảng cáo phát triển phổ biến Việt Nam Tầm rộng lớn Internet cho phép nhà quảng 45! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! cáo tiếp cận người dân nhiều hơn, đáng kể Các trang báo điện tử có lượng độc giả đơng đảo đa dạng, doanh nghiệp hồn tồn chọn lọc đối tượng khách hàng tiếp cận quảng cáo cách lựa chọn chuyên mục, vị trí đăng tải cho chiến dịch truyền thơng 2.2.5.5.!Các*hoạt*động*truyền*thanh*và*truyền*hình* 1.! BTV1 2.! 3.! 4.! 5.! 6.! Khung giờ:18h30 Độ dài trung bình: phút – phút 30s VTV1 Khung giờ:12h & 19h Độ dài trung bình: phút – phút 30s FBNC VTV2 Khung giờ: 22h VTV3 Khung giờ: 19h VOH FM – Radio Khung 05h30 Đánh giá: VSIP không làm clip quảng cáo thông thường cho sản phẩm tiêu dùng VSIP thường xuất truyền hình phần tin tức, tin thời hay chuyên mục kinh tế hình thức report clip kiện xảy VSIP Hoặc xuất hình thức buổi tọa đàm hay vấn vị lãnh đạo cấp cao cơng ty nói chiến lược kinh doanh hay phương hướng phát triển VSIP Hay buổi gặp mặt quan chức cấp cao chủ tịch nước hay thủ tướng Singapore Tính trực quan, sinh động giúp khách hàng dễ dàng bị thu hút hơn, nhà đầu tư ý, gây hiệu mạnh, tác động trực tiếp đến khách hàng mục tiêu tiềm VSIP 2.2.6.!Tổng*kết*đánh*giá*các*hoạt*động*truyền*thơng* •! Việc định đầu tư vào khu cơng nghiệp thường định nhóm gồm người có quyền định nhiều người có tầm ảnh hưởng khác khoảng thời gian không ngắn có kéo dài năm Cho nên khó mà đánh giá thành công hội thảo sau kết thúc Đánh giá hoạt động truyền thơng chủ yếu VSIP hồn tồn dựa 46! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! vào doanh thu hàng năm Theo báo cáo tổng kết cuối năm, doanh số năm 2018 vượt kế hoạch đề •! Kênh truyền thông B2B: đối tượng chủ doanh nghiệp (hội đồng quản trị, tổng giám đốc) nước nước đến từ 30 quốc gia, khó tiếp cận, ngân sách tiếp cận, chi phí khách hàng cao Do vậy, nhân viên marketing VSIP cần xác định xác chân dung khách hàng, từ tiếp cận khách hàng tiềm doanh nghiệp mục tiêu có ý định đầu tư Việt Nam để tránh lãng phí •! Trong hội thảo đầu tư, diễn đàn doanh nghiệp, việc VSIP chọn diễn giả từ MPI, tham tán thương mại từ đại sứ quán, ngân hàng, công ty tư vấn luật quốc tế Baker & McKenzie, PWC, KPMG, Logos LLC công ty lớn tiếng đầu tư vào VSIP để làm minh chứng, thể tính chuyên nghiệp, bền vững an tồn, có tính thuyết phục hiệu cao Vì nhà đầu tư có khuynh hướng bị tác động tư vấn hiệu quả, giải pháp để giải vấn đề khúc mắc họ •! Đánh giá website www.vsip.com.vn Nhìn chung, VSIP khơng q quan tâm website phương diện digital marketing, website VSIP có chức công bố thông tin o! Nội dung thu hút, ấn tượng đầy đủ thông tin thông tin cơng ty, lịch sử hình thành, thơng tin hướng dẫn đầu tư, khu công nghiệp VSIP dịch vụ hỗ trợ Website truyền tải thông điệp tốt, điều hướng có tính khả dụng tốt, rõ ràng mạch lạc o! Màu sắc trang web: gam màu chủ đạo màu xanh dương tạo cảm giác trầm ổn vững chắc, bảo vệ, bình tĩnh, trung thực mạnh mẽ, chăm sóc đáng tin cậy Phong chữ calibri khơng chân, dễ đọc, dễ nhìn o! Trang web có ngơn ngữ Việt Anh, thích hợp với khách hàng nước nước Tuy nhiên, khách hàng VSIP đến từ 30 quốc gia giới, có nhiều nước khơng sử dụng tiếng Anh nhiều Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc Cho nên trang web có ngơn ngữ Việt Anh chưa đủ (xem giải pháp phần 3.1) o! VSIP đặt trang www.vsip.com.vn làm trang chủ mở khởi động Internet Explorer cho tất nhân viên liên doanh VSIP group góp phần làm tăng thứ hạng cho trang web Google o! Tối ưu hóa website cơng cụ tìm kiếm (SEO) chưa tốt Website chưa đạt chuẩn SEO Đối với nhà đầu tư chưa biết VSIP dùng từ khóa 47! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! “Khu cơng nghiệp” cơng cụ tìm kiếm Google, VSIP nằm vị trí thứ 25 trang đầu tiên; Nếu dùng từ khóa “Industrial Park” VSIP nằm vị trí thứ trang mà khơng phải vị trí thứ (xem giải pháp phần 3.1) o! Website công ty chưa chạy google analytics để theo dõi người truy cập vào trang website www.vsip.com.vn ai, quan tâm đến điều gì, người dùng thường hay search từ khóa nào, số bounce rate, time on site nào, số lượng khách ghé thăm website, trang truy cập, thời gian truy cập website nhiều (xem giải pháp phần 3.1) o! Tốc độ tải trang web máy tính 1,5s điện thoại smarphone 9s cịn chậm Thơng thường, khách hàng mở trang web, tốc độ chậm làm cảm hứng, cảm thấy khó chịu phải chờ đợi lâu Nếu tốc độ load giây khách hàng từ bỏ (xem giải pháp phần 3.1) •! Ngân sách dành cho hoạt động truyền thông marketing hàng năm khoảng từ – % so với doanh thu Ngân sách nằm khoảng chấp nhận ! 48! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! CHƯƠNG*3:*GIẢI*PHÁP*VÀ*KIẾN*NGHỊ* * 3.1.! Giải*pháp*cho*những*vấn*đề*truyền*thơng* •! Thiết lập trang website VSIP: www.vsip.com.vn thứ tiếng Hiện tại, trang web có thứ tiếng Việt Anh Làm thêm version tiếng Hoa, tiếng Nhật tiếng Hàn •! Phát triển App VSIP nhằm tăng khả tương tác với khách hàng •! Digital marketing Tối ưu hóa website cơng cụ tìm kiếm (SEO) VSIP phải nằm vị trí thứ cho từ khóa “Khu cơng nghiệp” “Industrial Zone” “Industral Estate” từ khóa “Industrial Park” cơng cụ tìm kiếm Google Viết chuẩn SEO, dung lượng hình ảnh khơng q 150kb Chạy Google Analytics trang website www.vsip.com.vn để theo dõi người truy cập vào trang website www.vsip.com.vn Khi chạy công cụ VSIP biết được: Số lượng người viếng thăm website Thời gian họ lưu lại trang web Số lượng người số lượng người cũ quay lại trang web Người viếng thăm website đến từ nguồn nào: Quảng cáo – Kết tìm kiếm – Mạng xã hội o! Người dùng viếng thăm trang họ di chuyển đến đâu o! Số lượng người diện website o! Người dùng truy cập sử dụng thiết bị (laptop, máy tính bảng hay smartphone) o! o! o! o! 3.2.! Kiến*nghị*với*cơng*ty*VSIP* •! Thành lập văn phịng đại diện Seoul, Hàn Quốc Hàn Quốc giữ vững vị trí nguồn đầu tư trực tiếp nước hàng đầu Việt Nam Lũy cuối ngày 20/11/ 2018, tổng cộng, có khoảng 7000 dự án với tổng vốn đầu tư mức 62,2 tỷ USD, đóng góp 18,4% vào nguồn vốn FDI nước Việt Nam Trong số 63 tỉnh thành phố Việt Nam, Bắc Ninh Hải Phòng điểm lý tưởng cho đầu tư Hàn Quốc với 845 dự án gần 15 tỷ USD vốn đầu tư (Nguồn: Bộ kế hoạch đầu tư, www.mpi.gov.vn) •! Làm panel quảng cáo ngồi trời cơng ty VSIP: 49! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! o! panel gần sân bay Tân Sơn Nhất nhìn thấy đường từ sân bay Tân Sơn Nhất vào trung tâm thành phố Hồ Chí Minh o! panel gần sân bay Nội Bài nhìn thấy đường từ sân bay Nội Bài vào trung tâm thành phố Hà Nội o! panel quảng cáo đường Nguyễn Huệ, Quận •! Liên hệ với tham tán thương mại nước Việt Nam để tìm danh sách doanh nghiệp nước ngồi muốn đầu tư hay phát triển mở rộng Việt Nam (nhất tập đồn đa quốc gia có nhà máy Trung quốc, tìm theo ngành nghề mà Trung quốc bị đánh thuế nhập cao vào thị trường Mỹ) •! Đăng quảng cáo VSIP tạp chí hàng khơng Ví dụ Heritage Việt Nam Airlines, Voyage Eva Airlines, tạp chí Japan Airlines Korea Airlines •! Digital marketing: Quảng cáo cơng cụ tìm kiếm Google Adwords Với cơng cụ quảng cáo này, khách hàng tìm kiếm với từ khóa “Industrial park” hay “khu công nghiệp” website www.vsip.com.vn xuất ! Hình%3.1%Vị%trí%làm%việc%tại%bộ%phận%Marketing% 50! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! KẾT%LUẬN% Hiện nay, VSIP có khu cơng nghiệp so với 326 khu công nghiệp thành lập nước Làm nhà đầu tư biết khu công nghiệp VSIP? Các hoạt động truyền thông marketing đóng vai trị quan trọng việc giới thiệu VSIP đến khách hàng, nhân tố thiếu thành công VSIP Qua nội dung thơng điệp truyền thơng, VSIP thơng báo cho khách hàng có mặt VSIP, thuyết phục họ ưu việt, lợi VSIP lợi ích VSIP mang lại so với khu cơng nghiệp đối thủ cạnh tranh Chính hoạt động truyền thông marketing giúp VSIP tăng doanh số, mang lại lợi nhuận xây dựng hình ảnh tốt đẹp khu công nghiệp Truyền thông giúp cho doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, nâng cao độ nhận diện thương hiệu đối tác tin tưởng hơn, yên tâm lựa chọn VSIP Qua trình thực tập tháng cơng ty VSIP, em học nhiều kiến thức thực tiễn hoạt động truyền thơng VSIP sau: Hình thức marketing VSIP dạng B2B (Business to Business) nên hoạt động truyền thông VSIP khác biệt, theo dõi áp dụng theo mơ hình OWNED, PAID, EARNED Có nhiều cơng cụ truyền thơng sử dụng, hội thảo hình thức mà VSIP tiếp cận khách hàng mục tiêu trực tiếp Người làm công tác truyền thông phải chủ động theo dõi việc đưa tin lên báo chí, truyền thanh, truyền hình, cổng thông tin trực tuyến phương tiện truyền thông đại chúng Đánh giá hiệu hoạt động truyền thông chỉnh sửa thông tin sai lệch theo quy trình quản lý khủng hoảng rủi ro Nhân viên marketing, việc tiếp thị giới thiệu sản phẩm VSIP phải theo dõi sát tin tức từ đối thủ cạnh tranh để có hành động phù hợp Cuối cùng, khách hàng VSIP người tiêu dùng, mà đối tác (tenant) – đại diện cấp cao doanh nghiệp (hội đồng quản trị, tổng giám đốc) đến từ 30 nước, nên nhân viên marketing phải người có chun mơn, có kỹ thương thuyết tốt đương nhiên phải thông thạo từ trở lên ngôn ngữ Anh, Trung, Hàn Nhật Đây công việc đầy thách thức hấp dẫn cho nhân viên marketing 51! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! TÀI%LIỆU%THAM%KHẢO% Danh mục tài liệu tiếng Việt 1.! Bộ Kế hoạch Đầu tư (2018, November 30) Được truy lục từ Tổng vốn đầu tư nước vào khu công nghiệp, khu kinh tế tăng thêm 8,3 tỷ USD: http://www.mpi.gov.vn/Pages/tinbai.aspx?idTin=41723&idcm=188 2.! JLL (2018) Việt Nam - Trung tâm công nghiệp Đông Nam Á 3.! Tổng cục Thống kê (2017) Niên giám thống kê, Nxb Thống kê 4.! (VSIP, Website công ty, 2019) 5.! VSIP (2016) VSIP Hải Phòng Được truy lục từ Các dự án VSIP mang đậm dấu ấn Singapore Việt Nam: http://vsip.haiphong.vn/tin-tuc/cac-du-an-vsipmang-dam-dau-an-singapore-tai-viet-nam Danh mục tài liệu tiếng Anh 1.! VSIP’s ISO Procedure, version 2016 2.! VSIP’s brochures and booklets, updated 2018 3.! VSIP Introduction 2019 4.! VSIP’s Organization Chart, updated 2019 52! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 ! % 53! Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com)