Kế Hoạch Marketing 6 Tháng Năm 2022 (Tháng 5-10) - Sản Phẩm Rượu Soju – Doanh Nghiệp Hitejinro Việt Nam.pdf

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING  BÀI TẬP NHÓM Học phần Quản trị Marketing Đề tài Kế hoạch Marketing 6 tháng năm 2022 (Tháng 5 10) Sản phẩm rượu Soju – Doanh nghiệp HiteJinro Việt[.]

lOMoARcPSD|2935381 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING  BÀI TẬP NHÓM Học phần: Quản trị Marketing Đề tài: Kế hoạch Marketing tháng năm 2022 (Tháng 5-10) Sản phẩm rượu Soju – Doanh nghiệp HiteJinro Việt Nam Thành viên nhóm: Vũ Tùng Chi – 11200636 Hoàng Thị Ly – 11202398 Nguyễn Thu Uyên – 11208388 Trần Thị Hương Giang – 11205045 Nguyễn Thị Trúc – 11208218 Dương Công Thành – 11203570 Trịnh Ngọc Khôi – 11201962 Lớp học phần: Quản trị Marketing (221)_07 Hà Nội, 04/2022 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TÓM TẮT BẢN KẾ HOẠCH I Tổng quan hoạt động kinh doanh Sản phẩm .3 Các định kinh doanh II Tầm nhìn tương lai Tầm nhìn chiến lược – Mục tiêu chung .4 Hành động III Thị trường Mô tả thị trường mục tiêu Chiến lược Marketing khái quát CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG I Phân tích mơi trường .6 Môi trường vĩ mô Môi trường vi mô Phân tích SWOT 11 II Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu 15 Các tiêu thức 15 Lựa chọn thị trường mục tiêu 17 CHƯƠNG 3: MỤC TIÊU 18 I Mục tiêu định tính 18 II Mục tiêu định lượng 18 CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC MARKETING .19 I Định hướng chiến lược 19 II Chiến lược theo vị doanh nghiệp 21 III Chiến lược theo chu kỳ sống sản phẩm 21 IV Chiến lược định vị .22 CHƯƠNG 5: MARKETING – MIX 24 I Product 24 II Price .25 III Place 26 IV Promotion 27 CHƯƠNG 6: CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG 29 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 CHƯƠNG 1: TÓM TẮT BẢN KẾ HOẠCH I Tổng quan hoạt động kinh doanh Sản phẩm Công ty HiteJinro công ty sản xuất bia, sản xuất đồ uống chưng cất đa quốc gia Hàn Quốc HiteJinro Việt Nam doanh nghiệp tập đoàn HiteJinro toàn cầu với vốn đầu tư 100% từ Hàn Quốc Sản phẩm: rượu Soju – thức uống có cồn với thành phần gạo, có vị có bổ sung thêm đường q trình sản xuất Soju có màu có nồng độ cồn từ 13% - 45%; loại nồng độ 20% loại phổ biến Các định kinh doanh - Khách hàng: + Dù có vị vị hoa Soju đồ uống có cồn nên phép bán cho người đủ tuổi vị thành niên phù hợp với giới tính + Soju coi loại rượu phổ biến Hàn Quốc với mức giá không cao tìm thấy cửa hàng tiện lợi nào, sử dụng ngành nghề - Nhu cầu tiềm năng: Với hương vị độc đáo, phù hợp với giới tính, ngành nghề, rượu Soju có tiềm chinh phục hầu hết đối tượng khách hàng, từ người trẻ đến người trung niên, từ tầng lớp giả đến trung lưu Những năm gần đây, văn hoá Hàn Quốc phát triển mạnh mẽ khu vực Đông Nam Á, rượu Soju coi biểu tượng văn hố Hàn Quốc Soju có lợi chinh phục thị trường Đơng Nam Á Đã có nhiều thương hiệu Soju đưa vào thị trường Việt Nam Thái Lan Trong phải kể đến Cơng ty sản xuất nước giải khát Hàn Quốc, Hitejinro Co Doanh nghiệp mở rộng hệ thống chi nhánh phân phối sản phẩm rượu Soju hãng khu vực Đông Nam Á Cụ thể, công ty Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 mở chi nhánh thứ thành phố Hồ Chí Minh sau năm hoạt động Việt Nam công ty phân phối Philippines Doanh thu HiteJinro bán thị trường Đông Nam Á năm 2017 đạt 8,8 triệu USD, tăng 46,7% so với năm trước Có thể thấy, rượu Soju có tiềm lớn Việt Nam nói riêng khu vực Đơng Nam Á nói chung II Tầm nhìn tương lai Tầm nhìn chiến lược – Mục tiêu chung - Tăng doanh thu bán hàng cho sản phẩm rượu Jinro Soju - Tăng thị phần ngành rượu Trong đó: - Tăng 1% thị phần rượu Việt Nam - Bán 500.000 chai Jinro Soju vòng tháng - Tăng từ 5.000 lên 5.100 điểm bán lẻ toàn quốc Hành động - Để đạt mục tiêu tăng độ nhận diện thương hiệu: Triển khai hoạt động quảng cáo, quan hệ công chúng rộng rãi không tảng Facebook, Website… mà sử dụng tảng mạng xã hội TikTok - công cụ sử dụng nhiều năm trở lại - với độ viral, phủ sóng cao, dễ tạo trend - Để đạt mục tiêu tăng 1% thị phần bán 500.000 chai: tăng cường phân phối vào kênh phân phối Tìm kiếm nguồn khách hàng cho Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 sản phẩm có Tiếp tục nghiên cứu, phát triển sản phẩm liên quan trực tiếp đến Soju - Để đạt mục tiêu tăng từ 5.000 đến 5.100 điểm phân phối: Tăng cường quan hệ ngoại giao, kết nối, giữ vững phát triển mối quan hệ với đối tác bán lẻ Winmart, Circle K, Kmart… Hiện nay, rượu Soju HiteJinro phân phối vào cửa hàng bán lẻ hệ thống siêu thị Winmart; xong, số cửa hàng Winmart+ với diện tích nhỏ gần Soju chưa xuất Đây “lỗ hổng” cần bù lấp nhằm tăng cường phân phối Tiếp đó, HiteJinro cần tiếp tục đẩy mạnh kênh On Trade (khách hàng sử dụng sản phẩm điểm bán cửa hàng, quán bar ) Đẩy mạnh ngoại giao vào cửa hàng kinh doanh dịch vụ ăn uống đồ Hàn Quốc; với mục tiêu có cửa hàng phục vụ rượu Soju từ HiteJinro III Thị trường Mô tả thị trường mục tiêu - Người từ 18-35 Họ người đủ tuổi uống rượu quy định pháp luật Việt Nam người trưởng thành, họ nhóm người có sức khỏe ngưỡng dồi nhất, có xu hướng sử dụng đồ uống có cồn nhiều - Thu nhập trung bình, cá nhân có thu nhập tháng từ đến 15 triệu Với giá rượu Soju từ 70.000VND trở lên đến 1.000.000NVD người có thu nhập dễ dàng, sẵn sàng chi trả cho sản phẩm người khơng có thu nhập - Thị trường mục tiêu rượu Soju nhắm đến người có lối sống đại, người trẻ ưa thích giao lưu văn hóa với nước khác, đặc biệt Hàn Quốc, người có tính cách động, hướng ngoại, thích trải nghiệm thứ mẻ, thích chạy theo xu hướng Những người có thói quen tụ tập với bạn bè, có ưa thích đồ uống có cồn - Khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến chủ yếu nữ giới, Soju có nồng độ nhẹ, cịn có nhiều hương vị trái nên phái nữ u thích Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 - Hà Nội, Thành phố HCM, Đà Nẵng thị trường mà doanh nghiệp cần đầu tư nhiều nhất, nên mở rộng phân phối sản phẩm Đây thành phố sầm uất Việt Nam, với giao lưu văn hóa lớn Những người thành phố có dân trí cao hơn, họ tiếp cận với văn hóa nước ngồi nhiều hơn, có xu hướng trải nghiệm nhiều thứ - Rượu Soju phù hợp với ăn hải sản, loại đồ lẩu nướng Vậy nên nhà hàng, khách sạn có kinh doanh nướng, lẩu, bán đồ hải sản Việt Nam thị trường mục tiêu tiềm Bên cạnh Việt Nam nước tiếp giáp biển nên việc bán Soju cho nhà hàng điểm du lịch biển, đảo hoàn toàn hợp lý Chiến lược Marketing khái quát - Chiến lược thâm nhập thị trường: tăng sản lượng tiêu thụ Soju Jinro tất kênh phân phối - Chiến lược mở rộng phát triển thị trường: tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng, thị trường cho Jinro Soju - Chiến lược mở rộng phát triển sản phẩm: nghiên cứu phát triển dòng sản phẩm Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG I Phân tích mơi trường Mơi trường vĩ mơ A Chính trị - Nhà nước có sách khuyến khích, tạo điều kiện cho cơng ty nước ngồi gia nhập vào thị trường Việt Nam làm gia tăng áp lực cạnh tranh cho HiteJinro - Nghị định kinh doanh rượu ban hành rõ ràng, tạo điều kiện cho việc phân phối, bán sản phẩm rượu Soju công ty - Nhà nước ban hành Nghị định 100 xử phạt giao thơng có liên tới việc sử dụng rượu bia khiến cho lượng tiêu thụ rượu bia bị ảnh hưởng tiêu cực - Luật Phòng, chống tác hại rượu, bia gây số rào cản cho việc phân phối, bán sản phẩm rượu Soju (như cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng rượu, bia; bán, cung cấp rượu, bia cho người chưa đủ 18 tuổi; ) B Xã hội  Nhân học - Cơ cấu tuổi tác: nhóm tuổi từ 15-64 tuổi chiếm 68,0% cấu dân số Việt Nam (số liệu ghi nhận theo danso.org – năm 2019) Đây nhóm tuổi tiêu thụ sản phẩm rượu Soju; cấu nhóm tuổi lớn đồng nghĩa với tiềm khai thác tiêu thụ cao - Cơ cấu giới tính: nam chiếm 49,8%, nữ chiếm 50,2% (2019) Tỷ lệ đồng đều, không ảnh hưởng nhiều tới việc tiêu thụ sản phẩm rượu Soju hương vị rượu phù hợp với giới tính, độ tuổi  Văn hóa - Truyền thống văn hóa rượu người Việt có từ lâu đời Rượu thứ khơng thể thiếu dịp lễ tết, cưới hỏi người Việt Điều tạo thuận lợi cho việc phân phối, tiêu thụ sản phẩm rượu Soju - Văn hóa Hàn Quốc ngày du nhập sâu rộng vào Việt Nam thông qua phim ảnh, ca nhạc Điều giúp cho hình ảnh, tên tuổi rượu Soju người tiêu dùng Việt Nam biết đến đón nhận C Cơng nghệ - Công nghệ sản xuất rượu Hàn Quốc đại, đảm bảo chất lượng - Công nghệ phát triển giúp cho việc quản lý, phân phối sản phẩm diễn dễ dàng thuận tiện D Kinh tế Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 - GDP Việt Nam năm 2020 đạt 271.158.442.059 USD, tăng trưởng GDP năm 2021 ước đạt 2,58%, số tương đối thấp so với năm trước ảnh hưởng đại dịch - Thu nhập bình quân người tháng năm 2021 theo giá hành đạt khoảng 4,2 triệu đồng, giảm 73.000 đồng so với năm 2020 - Tỷ lệ thất nghiệp độ tuổi lao động tháng năm 2021 2,99%, tăng 0,35 điểm phần trăm so với kỳ năm trước Nhận xét: Nền kinh tế suy thoái ảnh hưởng đại dịch Covid 19, nhu cầu tiêu dùng giảm Điều gây ảnh hưởng tiêu cực tới lượng tiêu thụ sản phẩm Môi trường vi mô A Môi trường ngành Phân tích theo mơ hình lực lượng cạnh tranh M.Porter - nhà quản trị chiến lược tiếng đại học Harvard Những áp lực mà Hitejinro cần phải đối mặt là: Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp Soju thành phần gạo luôn kết hợp với thành phần khác, lúa mì, lúa mạch, khoai lang, bột sắn hột, nguyên liệu dễ tìm kiếm Châu Á đặc biệt Đông Nam Á HiteJinro thương hiệu rượu Soju lâu đời (từ 1924) chiếm tới ¼ thị phần rượu Soju Hàn Quốc, mối quan hệ giao thương Hàn Việt thúc đẩy phát triển mạnh mẽ Vì có mặt Việt Nam, tất sản phẩm phân phối độc quyền từ Hàn Quốc, nguồn cung ứng ổn định, đảm bảo chất lượng sản phẩm Áp lực cạnh tranh từ nhà cung cấp HiteJinro không đáng kể thị trường Việt Nam Áp lực cạnh tranh từ khách hàng Khách hàng áp lực cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty HiteJinro Khách hàng gồm nhóm là: khách bán hàng đại lý, nhà phân phối, điểm bán lẻ Cả nhóm gây áp lực với doanh nghiệp giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ kèm họ người điều khiển cạnh tranh ngành thông qua định mua hàng Với xu khách hàng hướng tới đồ uống chất lượng cao, lạ, dễ uống, dễ mua, HiteJinro phải hướng tới việc đầu tư mở rộng thị trường, mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn: Sản xuất đồ uống có cồn ngành hàng hấp dẫn nhiều doanh nghiệp kinh tế ngày phát triển, đời sống thu nhập người dân ngày cao nhu cầu sử dụng đồ uống tinh chế ngày lớn, rào cản để gia nhập ngành lại vốn đầu tư ban đầu khơng lớn, việc xây dựng mạng lưới bán hàng khơng khó khăn, nên HiteJinro luôn tiềm ẩn đối thủ cạnh tranh, nguy từ công ty lớn đến doanh nghiệp vừa nhỏ đầu tư vào ngành đồ uống lúc nào, Hitejinro cần phải có chiến lược mở rộng kênh phân phối, nâng cao chất lượng sản phẩm, đào tạo nguồn nhân lực, xây dựng thương hiệu Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay Phần lớn khách hàng Hitejinro giới trẻ, họ có sở thích sử dụng rượu để thỏa mãn nhu cầu là:  Tụ họp bạn bè Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381  Bàn bạc, trao đổi công việc  Giải trí Vậy sản phẩm thay rượu soju hàng hóa dịch vụ thỏa mãn nhu cầu kể Một số hàng hóa, dịch vụ thay rượu là: uống cafe, uống trà… Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay rượu Jinro Soju lớn Để giữ vững ổn định phát triển, Hitejinro cần có chiến lược đa dạng hóa sản phẩm rượu soju Áp lực cạnh tranh nội ngành: Với đặc thù cấu trúc ngành ngành phân tán, có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với khơng có doanh nghiệp có đủ khả chi phối doanh nghiệp cịn lại có thuận lợi khó khó khăn là:  Thuận lợi: Mơi trường kinh doanh bình đẳng, khơng có độc quyền bảo hộ nhà nước đối thủ  Khó khăn: Tuy HiteJinro hãng rượu lớn, lâu đời từ Hàn Quốc xuất ưa chuộng Việt Nam chưa tới 10 năm (từ 2015), cịn tên tuổi mới, bên cạnh Soju dịng rượu ngoại nhập nên gặp nhiều khó khăn từ thương hiệu rượu, bia truyền thống, tiếng Việt Nam Tất thương hiệu cạnh tranh bình đẳng, khơng nhà nước bảo hộ phần áp lực doanh nghiệp B Đối thủ cạnh tranh Rượu Yipsejoo Soju, Rượu Chum Churum Soju, Rượu Good Day Soju, Rượu C1 Blue, Rượu Core Soju Đối thủ cạnh tranh lớn Chum Churum Good Day Yipsejoo Soju Điểm mạnh Chum Churum Good Day Yipsejoo Soju Thuộc tập đoàn Lotte => Điểm mạnh vốn => Thị phần lớn (do Lotte có mặt VIỆT NAM từ 1998, sở hữu chuỗi 210 nhà hàng, có mặt Rượu Soju Good Day, nhà sản xuất Muhak, Hàn Quốc => giá rẻ (55k) Bohae Brewery Co Lt - Korea nhà sản xuất rượu soju hàng đầu Hàn Quốc 10 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 II Chiến lược theo vị doanh nghiệp Hiện nay, vị HiteJinro doanh nghiệp dẫn đầu thị trường ngành hàng rượu Hàn Quốc  Doanh nghiệp nhiều người Việt Nam biết đến, tiêu dùng  Được phân phối nhiều điểm bán Việt Nam  HiteJinro đầu việc đưa sản phẩm mới, quảng cáo Với vị này, chiến lược mà HiteJinro hướng tới chiến lược bảo vệ thị phần, phịng thủ vị cơng III Chiến lược theo chu kỳ sống sản phẩm Chu kỳ sản phẩm: Giai đoạn phát triển Lí do: - Thương hiệu rượu thâm nhập thị trường Việt Nam từ năm 2011, nên có nhận diện loại rượu Đây thương hiệu bán chạy số Hàn Quốc - Doanh thu, lợi nhuận sản phẩm tăng mạnh năm gần (Bắt đầu từ năm 2019 có tăng mạnh) Trong trước đó, doanh thu mức tiêu thụ vào năm công ty vào thị trường khơng có biến động đáng kể → Sản phẩm giai đoạn phát triển 22 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Doanh nghiệp cần đẩy mạnh phát triển kênh phân phối IV Chiến lược định vị A Bản đồ định vị Xây dựng đồ định vị bao gồm vị trí HiteJinro đối thủ cạnh tranh trực tiếp - Chum Churum; Good Day Yipsejoo Soju Chum Churum: Giá cao (72.000 - 80.000VIỆT NAMD) - Nhiều hương vị Good Day: Giá rẻ (~55.000VIỆT NAMD) - Không đa dạng hương vị Yipsejoo Soju: Giá cao (69.000 - 72.000VIỆT NAMD) - Nhiều hương vị HiteJinro Soju: Giá trung bình (53.000 - 70.000VIỆT NAMD) - Nhiều hương vị 23 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 B USP Chọn USP việc bán trải nghiệm cho khách hàng không bán rượu Thường người uống soju tụ tập vui chơi ăn uống bạn bè Khi tụ tập thường có xu hướng lưu giữ kỉ niệm, khoảnh khắc bên cạnh Tụ tập mua soju với số lượng lớn tặng kèm gift (đã nêu phần kế hoạch tháng đầu) sau kiểu nhìn thấy gift người nhớ hồi uống jinro soju nên tặng nè Tương tự với bốt chụp ảnh tự động Jinro Soju giúp lưu giữ kỉ niệm Nghĩa Jinro Soju bán trải nghiệm cho khách hàng: lưu giữ kỉ niệm, thưởng thức rượu, C Định vị cạnh tranh Chiến lược cạnh tranh trực tiếp Mức giá trung bình HiteJinro có thấp so với Chum Churum Yipsejoo; song mức chênh lệch khơng đáng kể Do đó, chiến lược mà HiteJinro chiến lược cạnh tranh trực tiếp định vị phân khúc giá trung bình cao, sản phẩm đa dạng 24 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 CHƯƠNG 5: MARKETING – MIX I Product Sản phẩm cốt lõi Jinro Soju loại rượu có danh tiếng lâu đời Là thức uống thiếu giúp cảm xúc thăng hoa vui Có thể giúp giải tỏa áp lực phiền muộn sống Sản Phẩm thực  Đặc tính: Jinro Soju có nồng độ cồn mức thấp phù hợp cho giới trẻ, có mùi vị thơm, ngon, mát, thành phần từ thiên nhiên, sử dụng công thức truyền thống kết hợp công nghệ tiên tiến để sản xuất  Bao gói: Sản phẩm đựng trực tiếp chai thủy tinh xanh dung tích 360ml, chai nhỏ dễ cầm nắm Được đóng thùng carton thùng 20 chai  Thiết kế bao bì: Có tên sản phẩm, hình ảnh minh hoạ hương vị kèm, bao bì chứa đầy đủ thơng tin thành phần, hướng dẫn sử dụng thiết kế tối giản trẻ trung phù hợp thị hiếu giới trẻ  Tên sản phẩm: kết hợp tên thương hiệu Hitejinro đặc điểm sản phẩm (Ví dụ: Jinro plum soju, Jinro chamisul fresh soju…)  Phân loại sản phẩm: Rượu Jinro Soju: Chamisul truyền thống Chamisul fresh Soju trái Chất lượng: + Chamisul classic: với bí kíp lên men truyền thống lâu đời cơng nghệ tiên tiến q trình sản xuất giúp loại bỏ hết độc tố có rượu qua lớp than tre Nồng độ cồn 20.7% + Chamisul fresh: rượu tinh khiết nguyên liệu lọc qua than tre thông qua phương pháp tự nhiên Hương vị tươi mát giọt sương tinh chế qua than tre Có nồng độ nhẹ Chamisul classic với 16,9% + Soju trái cây: giữ hương vị truyền thống có thêm hương vị tự nhiên 100% loại hoa Nồng độ cồn 12%-14% Thương hiệu: Hitejinro thương hiệu lâu đời uy tín Hàn Quốc Yếu tố nhận diện thương hiệu: Tên: Hitejinro - rượu Jinro Soju Biểu tượng: Hình cóc màu xanh dương 25 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Đề xuất  Phát triển sản phẩm mới:  Phát triển hương vị để phù hợp với đa dạng khách hàng phục vụ tối ưu nhu cầu khách hàng  Cho mắt cơng thức pha chế soju  Bao gói: thiết kế bao gói cho couple, cho nhóm bạn II Price Mục tiêu định giá Mục tiêu định hướng bán hàng:  Tăng số lượng hàng bán tối đa  Duy trì tăng thị phần Phương pháp định giá Jinro Soju có mặt Việt Nam từ tháng 11 năm 2011, thương hiệu mới, đối mặt với đối thủ cạnh tranh lớn Chum Churum Good Day Yipsejoo Soju, đặc biệt Chum Churum (với nguồn lực tài lớn, mắt tập đồn Lotte, chiếm thị phần lớn Việt Nam thương hiệu uy tín) Định giá cạnh tranh:  Giá thấp so với Chum Churum để chiếm lợi giá  Cao Good Day để chiếm lợi độ uy tín => Cuối giành chiến thắng dịch vụ hậu chăm sóc khách hàng Chiến lược cạnh tranh giá  Chiến lược định giá cạnh tranh: Vì sản phẩm rượu soju có mặt thị trường thời gian sản phẩm rượu Jinro Soju khơng có q nhiều khác biệt so với sản phẩm rượu soju đến từ thương hiệu khác nên doanh nghiệp lựa chọn sử dụng chiến lược Doanh nghiệp sử dụng phương pháp định giá ngang hàng sản phẩm tương tự với đối thủ cạnh tranh, nhiên cần tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm Bên cạnh đó, doanh nghiệp đặt giá thấp đối thủ cạnh tranh để thu hút ý khách hàng, tăng doanh số bán hàng giá trị thương hiệu doanh nghiệp  Chiến lược giá tâm lý: doanh nghiệp định giá sản phẩm rượu với mức 53.000 đồng 64.000 đồng để tạo cảm giác sản phẩm không đắt cho khách hàng Mức giá cụ thể cho sản phẩm danh mục sản phẩm 26 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Rượu soju Jinro vị dâu 13% chai 360ml: 63.000 đồng Rượu soju Jinro vị mận 13% chai 360ml: 53.000-60.900 đồng Rượu soju Jinro vị nho 13% chai 360ml: 64.000-70.000 đồng Rượu soju Jinro vị bưởi 13% chai 360ml: 64.000-70.000 đồng Rượu soju Jinro Chamisul Fresh 16.9% chai 360ml: 64.000 đồng Phân biệt, thay đổi giá:  Theo khách hàng: sinh viên (giảm 10k/hóa đơn)  Theo lượng mua: Mua 10 thùng, mua chai…(1 chai 64500 đồng, chai 184500 đồng)  Theo phương thức toán: Momo (nhiều ưu đãi, ví điện tử nhiều người trẻ ưa dùng nhất, giảm 10k cho hóa đơn 100k 199k) Zalo Pay, VIệt NamPay, Shopee Pay… tiện lợi cho tốn hình thức  Theo khu vực: Hà Nội, Sài Gòn (giá cao từ 3-5k), Đà Nẵng… III Place Các kênh phân phối HiteJinro cho dòng sản phẩm rượu Soju  Ở VIỆT NAM doanh nghiệp có chuỗi cửa hàng Winmart,siêu thị BigC, Thành Đơ, nhà hàng lớn(Chủ yếu quán nướng)  On Trade: Các nhà hàng, quán ăn (chủ yếu nướng hehe)  Off Trade: Cửa tiệm tạp hóa, chuỗi cửa hàng Winmart, BigC, Thành Đô,Circle K …  Online: Có thể đặt sản phẩm HiteJinro trang thương mại điện tử Sơ đồ chiều dài kênh phân phối 27 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 Hệ thống kênh phân phối có ưu nhược sau Ưu điểm: + Hệ thống kênh phân phối Hitejinro tiếp cận nhiều khách hàng thành phố lớn Việt Nam + Tại điểm bán lẻ có đầy đủ loại vị rượu để đáp ứng khách hàng Nhược điểm: + Chỉ có mặt thành phố lớn nên chưa thể tiếp cận tệp khách hàng khác Đề xuất kênh phân phối - Đặt thêm trụ sở Việt Nam để quản lý hiệu - Hợp tác với chuỗi bán lẻ nhà hàng tiếng Việt Nam cụ thể nhà hàng mang phong cách Hàn Quốc Việt Nam, nhà hàng lẩu, nướng hải sản điểm du lịch tiếng VIỆT NAM IV Promotion - Tích hợp quảng cáo, internet tương tác, khuyến mại bán hàng trực tiếp để tạo nên chương trình IMC có slogan, có thơng điệp, logo thương hiệu cách thống - Sử dụng mxh nay, thu hút nhiều khách hàng trẻ thông qua video sáng tạo, bắt trend - Tik Tok Vì tảng có video có hashtag từ người tiêu dùng Hàn Quốc đăng lên, 28 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 chưa có tài khoản thức từ thương hiệu Hàn, hay Việt Nam để quảng bá HiteJinro - Đẩy mạnh chương trình quảng cáo tảng mạng xã hội khác như: Youtube, Facebook, Instagram, website để tăng độ nhận diện thương hiệu sản phẩm - Xây dựng chương trình khuyến mại nhằm thu hút khách hàng cách tặng thêm drinking game cho combo Hitejinro 29 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 CHƯƠNG 6: CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG ST T Mục Chiến lược Chiến thuật Mục đích Mục tiêu Sản phẩm Nâng cao giá trị sản phẩm qua dịch vụ kèm Tàu ngầm Jinro ( bao gồm hai chén in biểu tượng Jinro soju nối với nhau) - Phục vụ địa điểm ontrade nhà hàng, quán nướng, quán nhậu… phân phối Jinro Soju - Gây ý với khách hàng - Tăng doanh thu - Tăng 10% - 15/6 R&D, doanh thu đến Sale, kênh 15/8 Marketing ontrade Nhận 90% phản hồi tích cực từ số lượng khách hàng sử dụng Giá Chiến lược định giá cạnh tranh - Giá thấp Chum Churum để chiếm lợi giá - Cao Good Day để chiếm lợi độ uy tín - Tăng số lượng hàng bán tối đa - Tăng thị phần - Tăng 1% thị phần Doanh thu đạt 500.000 chai - Tăng 100 điểm bán lẻ Chiến lược giá tâm lý - Tạo cảm giác “ảo” giá làm cho khách hàng thấy rẻ so với thực tế cách điều chỉnh số, từ làm tăng nhu cầu mua - Có thể sử dụng chiến thuật giảm 10%, giảm từ 70.000 xuống 63.000 ( thực tế mục tiêu giá bán 63.000) - Tăng doanh số bán hàng On - Tiến hành khảo sát, - Địa Thời gian thực Người phụ trách - Toàn Marketing, Sale trình bán hàng Tăng - Tăng 1% 1/5- Sale, 30 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 điểm Trade hợp tác, tài trợ cho nhà hàng, quán ăn, quán nướng, (đặc biệt quán có văn hóa Hàn Quốc) phù hợp với phân khúc KHMT doanh số thị phần 31/7 bán Doanh hàng thu đạt 500.000 Gia chai tăng thị phần Off Trade - Tiếp tục xây dựng củng cố MQH hợp tác với điểm bán lẻ: cửa tiệm tạp hóa, chuỗi cửa hàng Winmart, BigC, Thành Đô,Circle K … - Tăng doanh số bán hàng Sàn thương mại điện tử Tạo Tiếp thị - nhận Truyền thức thông - Tăng 1% thị phần - Doanh đạt 500.000 chai Gia - Tăng 100 tăng thị điểm bán lẻ phần - Đưa sản phẩm lên trang thương mại điện tử - Gian hàng thức: Team cần xây dựng quản lý số gian hàng thức, đạt tích "yêu thích" Gia sàn TMĐT, nhằm tăng độ củng cố uy tín, tham gia nhận nhiều chương trình hoạt diện động sàn - Hình thức trả phí: Quảng cáo liên quan, quảng cáo tìm kiếm, v.v Tham gia chương trình khuyến sàn TMĐT - Social media: + Tạo video với content chuyến chơi, tụ tập bạn bè có xuất hình ảnh rượu Tăng độ nhận diện thương - Thu hút thêm 30% lượng followers so với lượng gốc Marketing Tồn Sale, PR q trình bán hàng -1/67/7 (chuẩ n bị cho ngày sale lớn năm 6/6 đến 7/7) 1/5 - Tăng đến tương tác 1/6 từ khách hàng kênh Marketing (Digital Marketing ) Marketing 31 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 jinro soju (có giới thiệu hiệu công thức pha chế) + Tạo 1-2 video/tuần + Độ dài video từ 3060s => Với Instagram: Những video post chạy ads reels story instagram => Với Facebook: Những video post tài khoản JINRO Vietnam chạy ads Thu mxh (lượng react, follow) - Book KOLs (dưới 100k fls) + Tài trợ chuyến chơi cho KOLs bạn bè, sử dụng jinro soju vui + Đưa yêu cầu content, hình ảnh cho KOLS + Sản phẩm dạng video (vlog, short video) hình ảnh đăng tải tài khoản tảng mạng xã hội KOLs 15/5 đến 15/6 Marketing - Book Food reviewer: + Lên review quán ăn, quán nướng, (phù hợp với rượu Jinro soju) 1/6 đến 15/6 Marketing - Lập kênh Tik Tok Tạo + Chủ yếu đăng tải cảm - Tăng 30k 1/6 lượt follow đến Marketing 32 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 hút short video có xúc cho độ dài khoảng 10-15s KHMT công thức pha chế soju + Kèm theo content thú vị cảnh uống rượu K-Drama, ví dụ: cảnh phim Hậu duệ mặt trời + Đăng tải clip môi trường làm việc Jinro Việt Nam, review hoạt động vui chơi bạn bè mùa hè mà thiếu Jinro Soju… + Tạo challenge với hashtag #summervibewithJinr o khuyến khích người vui chơi gặp gỡ bạn bè lưu giữ lại khoảnh khắc đáng nhớ ln có jinro soju cơng thức “góp vui” + Tài khoản TikTok tích cực tương tác với người dùng cá nhân (cmt hóm hỉnh, vui nhộn) - Tổ chức thi sáng tạo công thức soju mới: + Cuộc thi tổ chức từ 2-3 tuần giới thiệu tất Tạo cảm xúc cho KHMT tiktok 1/7 - Tiếp cận 5-100k lượt xem/ video - Thu hút 15/6 25k lượt đến 15/7 tham gia + 100k lượt truy cập hagtag Marketing 33 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 tảng mạng xã hội + Người tham gia cá nhân nhóm bạn (đủ tuổi vị thành niên) + Người tham gia tự sáng tạo công thức pha chế soju độc đáo, lạ cần đảm bảo chất lượng an tồn cho sức khỏe + Cơng thức pha chế đăng tải kèm hashtag #phalaphe #JinroSoju hình ảnh sản phẩm + Chọn top công thức theo mức độ tương tác sau Jinro Việt Nam thử nghiệm cơng thức để đảm bảo an tồn chọn cơng thức chiến thắng + Công thức chiến thắng trở thành cơng thức thức Soju người chiến thắng nhận giải thưởng Khuyế n khích mong muốn - Tặng sản phẩm kèm: + Hiện IU gương mặt đại diện cho Jinro triển khai hoạt động mua sản phẩm có hội Khuyế n khích mong muốn/ khao khát Tăng 31/7 100k lượt đến tìm kiếm 12/8 qua từ khóa liên quan #Jinrosoju Marketing, Sale 34 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 trúng card, poster IU (mua lốc 10 chai, kèm theo mã dự thưởng) + Tặng máy chia rượu cho khách hàng mua từ chai Thúc đẩy hành động #GoodIU khách … hàng sản phẩm - Duy trì kênh social media, thực chiến dịch PR nhờ kênh truyền thơng trội có tệp khách hàng trẻ chiến dịch đổi vỏ chai lấy chai soju như: kênh 14, … Duy trì 1/7 20-30k lượt đến tiếp cận chiến dịch kết thúc - Thực chiến dịch đổi vỏ chai lấy chai soju mới: + Khi khách hàng gom đủ 10 vỏ chai Jinro Soju đổi lấy chai soju + Đổi quán ăn mà khách hàng ăn quán 2/9 Doanh đến thu đạt 10/9 500.000 chai Thúc đẩy hành động mua khách hàng - Đặt bốt chụp ảnh tự động Jinro Soju trung tâm thương mại quán ăn + Trong bốt chụp ảnh có phụ kiện chụp ảnh liên quan đến Jinro Soju như: kính, bờm tóc, hashtag cầm tay Marketing Marketing, Sale 15/10 đến 25/10 35 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com) lOMoARcPSD|2935381 + Background có biểu tượng rượu Soju + Dịch vụ miễn phí khách hàng sử dụng 10 chai soju - Xây dựng chương trình khuyến nơi điểm phân phối bán lẻ + Mua 10 chai Hitejinro tặng drinking game + Giảm giá mua chai soju theo đôi vào ngày 20/10 -Trên kênh thương mại điện tử có banner để quảng cáo chiến dịch khuyến có liên kết dẫn tới danh mục sản phẩm để khách hàng mua 18/10 đến 20/10 36 Downloaded by EBOOKBKMT VMTC (nguyenphihung1009@gmail.com)