Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền bắc

Luận văn tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong trình thực tập cơng ty Cổ phần kinh doanh Khí hóa lỏng miền Bắc, em nhận hướng dẫn nhiệt tình chi tiết giảng viên trực tiếp hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Văn Tuấn, giúp đỡ bảo tận tình cô chú, anh chị nhân viên công ty hỗ trợ em hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Em tên : Sinh viên lớp : Nguyễn Thị Thanh Huyền Thương mại C Em xin cam kết luận văn tốt nghiệp hoàn thành nỗ lực thân hướng dẫn tận tình giảng viên PGS.TS Nguyễn Văn Tuấn giúp đỡ phía cơng ty Cổ phần kinh doanh Khí hóa lỏng miền Bắc Em khơng chép từ luận văn khác Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam kết Hà Nội, ngày 25 tháng 05 năm 2009 Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Huyền Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN BẮC I KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI .3 1.Kinh doanh Kinh doanh thương mại 2.1 Mục đích kinh doanh thương mại 2.2 Vai trò kinh doanh thương mại 2.3 Chức kinh doanh thương mại 10 2.4 Nhiệm vụ kinh doanh thương mại 11 Đặc điểm kinh doanh thương mại điều kiện hội nhập 12 Ý nghĩa hoạt động kinh doanh khí hóa lỏng 14 II NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA KINH DOANH THƯƠNG MẠI 15 Nghiên cứu xác định nhu cầu thị trường 15 Huy động sử dụng hợp lý nguồn lực đưa vào kinh doanh 16 Tổ chức hoạt động nghiệp vụ mua bán, dự trữ, bảo quản, vận chuyển, xúc tiến thương mại hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng 17 Quản trị vốn, phí, hàng hóa nhân hoạt động kinh doanh 17 III CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .19 Doanh thu .20 Chi phí kinh doanh .20 Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp Lợi nhuận .22 Các tiêu tỷ suất .23 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC 26 I KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC 26 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 26 Ngành nghề kinh doanh công ty 27 Tình hình nguồn lực cơng ty 28 3.1 Vấn đề lao động cấu lao động 28 3.1.1 Số lượng người lao động Công ty 28 3.1.2 Chính sách đào tạo, lương thưởng, trợ cấp .30 3.2 Cơ sở vật chất máy móc thiết bị 30 3.3 Năng lực vốn tài doanh nghiệp .35 Cơ cấu tổ chức công ty 36 Cơ cấu máy quản lý công ty .36 II NHỮNG ĐẶC ĐIỂM ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CPKD KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC 43 Sản phẩm khí hóa lỏng 43 Thị trường Gas Việt Nam .44 Đặc điểm công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc .48 III HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 50 Tình hình nghiên cứu phát triển thị trường .50 Nguyên vật liệu 50 Sản phẩm dịch vụ 51 Tình hình kiểm tra chất lượng sản phẩm .52 Hoạt động marketing 52 Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp Nhãn hiệu thương mại Công ty .53 Hoạt động tài cơng ty 54 CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC .62 I MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI 62 Triển vọng thị trường khí hóa lỏng Việt Nam 62 Mục tiêu kinh doanh 63 Phương hướng hoạt động chung 64 Kế hoạch lợi nhuận cổ tức năm 2008-2009 65 II GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 66 Các giải pháp .66 Một số kiến nghị để thực giải pháp 75 2.1 Đối với công ty .75 2.2 Kiến nghị Nhà nước 78 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG 1: CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY NĂM 2008 29 BẢNG 2: BẢNG TỔNG HỢP HỆ THỐNG KHO /TRẠM NẠP CỦA CÔNG TY 30 BẢNG 3: BẢNG TỔNG HỢP MỘT SỐ MÁY MÓC THIẾT BỊ CHÍNH CỦA KHO/TRẠM NẠP 31 BẢNG 4: DANH MỤC TÀI SẢN CỐ ĐỊNH 34 BẢNG 5: CƠ CẤU DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ 56 BẢNG 6: CƠ CẤU CHI PHÍ KINH DOANH NĂM 2006 – 2007 VÀ THÁNG ĐẦU NĂM 2008 .57 BẢNG 7: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH (2006-2008) .58 BẢNG 8: NHU CẦU TIÊU THỤ LPG CẢ NƯỚC 2006-2015 .63 BẢNG 9: KẾ HOẠCH LỢI NHUẬN VÀ CỔ TỨC NĂM 2008 - 2009 66 HÌNH 1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC 36 HÌNH 2: CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ .42 HÌNH 3: THỊ PHẦN CUNG CẤP KHÍ HỐ LỎNG NĂM 2008 – KHU VỰC MIỀN BẮC 45 HÌNH 4: SẢN LƯỢNG CUNG CẤP KHÍ HỐ LỎNG CÁC CƠNG TY TẠI MIỀN BẮC 2007-2008 46 Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Nghành kinh doanh khí hóa lỏng thực phát triển Việt Nam vài năm trở lại Khí đốt hóa lỏng nguồn nhiên liệu mới, thuận tiện vận chuyển, tiện nghi sử dụng, tính an tồn cao, thân thiện với mơi trường Khí đốt hóa lỏng ngày sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực quốc gia với phát triển kinh tế nước, ngành kinh doanh khí đốt hóa lỏng ngày phát triển trở thành ngành kinh tế mũi nhọn quốc gia có Việt Nam, góp phần vào phát triển cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Được cơng ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc tạo điều kiện cho em thực tập thuận lợi lớn để tìm hiểu sâu ngành kinh doanh khí đốt hóa lỏng nước ta Nhận thức tầm quan trọng hoạt động kinh doanh khí hóa lỏng phát triển kinh tế quốc dân, đặc biệt điều kiện kinh tế thị trường mở cửa hội nhập với kinh tế giới ngày sâu rộng, em chọn đề tài: “Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc” Luận văn có kết cấu bao gồm chương: CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN BẮC CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN BẮC CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp Do trình độ thân thời gian nghiên cứu hạn chế, nên luận văn em khơng thể tránh khỏi sai sót, khiếm khuyết Vì vậy, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn sinh viên khác để luận văn tốt nghiệp em đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HÓA LỎNG MIỀN BẮC I KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Kinh doanh Theo luật doanh nghiệp năm 2005, áp dụng cho tất loại hình doanh nghiệp Việt Nam: “Kinh doanh việc thực một, số tất cơng đoạn q trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi” Tiến hành hoạt động kinh doanh có nghĩa tập hợp phương tiện, người… đưa họ vào hoạt động để sinh lợi cho doanh nghiệp Như kinh doanh hoạt động sản xuất sản phẩm để bán, mua hàng hóa để bán, thực cung ứng dịch vụ…và chủ thể hoạt động nhằm mục tiêu cuối sinh lợi Có thể phân biệt hoạt động kinh doanh với hoạt động kinh tế khác thơng qua đặc tính chủ yếu sau: - Kinh doanh phải chủ thể thực gọi chủ thể kinh doanh Chủ thể kinh doanh cá nhân, hộ gia đình hay tổ chức kinh tế - Kinh doanh phải gắn liền với thị trường, chịu chi phối quy luật thị trường - Kinh doanh phải gắn liền với vận động vốn Chủ thể kinh doanh sử dụng nguồn vốn để đầu tư mua sắm tư liệu sản xuất hay hàng hóa nhằm sản xuất kinh doanh thu lợi nhuận Chủ thể kinh doanh sử dụng vốn hình thức tiền tệ (T) để mua hàng (H) Hàng hóa tư liệu sản xuất sức lao động dùng để Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C Luận văn tốt nghiệp sản xuất sản phẩm Đối với nhà thương mại, hàng hóa sản phẩm nhà sản xuất, đưa vào lưu thông nhằm thu số tiền (T’) lớn số tiền bỏ ban đầu (T) Tiếp theo chủ thể kinh doanh tiếp tục dùng tiền (T’) để mua hàng hóa (H’), chu trình chuyển hóa tiền hàng diễn liên tục Mục đích chủ yếu kinh doanh thu lợi nhuận Do doanh nghiệp thương mại ln nỗ lực tìm kiếm tạo nguồn hàng đáp ứng nhu cầu thị trường với chi phí bỏ thấp mang lại lợi nhuận tối ưu đạt suốt kỳ kinh doanh doanh nghiệp Kinh doanh thương mại Kinh doanh thương mại việc đầu tư tiền của, công sức, tài … vào việc buôn bán hàng hóa thực hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng nhằm mục đích kiếm lời Kinh doanh thương mại xem xét theo góc độ khác phân thành loại hình khác Như xét theo chủ thể kinh doanh thương mại chia kinh doanh thương mại cá nhân hay tổ chức Xét theo loại hình kinh doanh thương mại, phân thành kinh doanh thương mại chuyên doanh, kinh doanh thương mại tổng hợp kinh doanh thương mại đa dạng hóa (hỗn hợp) Xét theo hình thức bán hàng, phân thành kinh doanh thương mại bán buôn, kinh doanh thương mại bán lẻ kinh doanh thương mại bán buôn lẫn bán lẻ… Với loại hình kinh doanh kinh doanh thương mại có bốn đặc trưng sau: - Thứ nhất, kinh doanh thương mại cần phải có vốn kinh doanh Vốn kinh doanh khoản vốn tiền (tiền Việt Nam, vàng, bạc, đá quý, ngoại tệ) tài sản có khác nhà cửa, kho tàng, cửa hàng… Phải có vốn thực chức lưu thơng hàng hóa Đó T – H Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Thương mại 47C