Đề tài nghiên cứu khoa học của sinh viên thực trạng kỹ năng giao tiếp của học sinh trung họccơ sở ở thành phố thủ dầu một

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA SƯ PHẠM  BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ Ở THÀNH PHỐ THỦ DẦU MỘT BÌNH DƯƠNG, 5/2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA SƯ PHẠM  BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA CUỘC THI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC DÀNH CHO HỌC SINH, SINH VIÊN TỈNH BÌNH DƯƠNG NĂM HỌC 2014 – 2015 THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ Ở THÀNH PHỐ THỦ DẦU MỘT SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ THÙY LINH NAM,NỮ: NỮ DÂN TỘC: KINH LỚP, KHOA: D13GD01, KHOA SƯ PHẠM NGÀNH HỌC: GIÁO DỤC HỌC GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS ĐỖ THỊ NGA NĂM THỨ 3/4 BÌNH DƯƠNG, 5/2014 UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT Độc lập – Tự – Hạnh phúc THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Thông tin chung: - Tên đề tài: “Thực trạng kỹ giao tiếp học sinh Trung học sở thành phố Thủ Dầu Một” - Sinh viên thực hiện: STT Họ tên Lớp Khoa Nguyễn Thị Thùy Linh D13GD01 Sư phạm Năm thứ/ Tổng số năm đào tạo 3/4 -Giáo viên hướng dẫn: TS Đỗ Thị Nga Mục tiêu đề tài: Nghiên cứu sở lý luận thực trạng kỹ giao tiếp học sinh Trường THCS địa bàn Thành phố Thủ Dầu Một, tìm nguyên nhân ảnh hưởng đến kỹ giao tiếp học sinh trung học sở đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ giao tiếp cho học sinh THCS địa bàn Thành phố Thủ Dầu Một Tính sáng tạo: Tìm ngun nhân dẫn đến thực trạng kỹ giao tiếp mức chưa tốt HS THCS, từ đưa kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao kỹ giao tiếp cho học sinh THCS Kết nghiên cứu: Báo cáo kết đề tài: “ Thực trạng kỹ giao tiếp học sinh Trung học sở thành phố Thủ Dầu Một” Đóng góp mặt kinh tế - xã hội, giáo dục đào tạo, an ninh, quốc phòng khả áp dụng đề tài Tìm giải pháp nâng cao kỹ giao tiếp thiết thực góp phần nâng cao khả giao tiếp cho học sinh trường THCS Công bố khoa học sinh viên từ kết nghiên cứu đề tài (ghi rõ họ tên tác giả, nhan đề yếu tố xuất có) nhận xét, đánh giá sở áp dụng kết nghiên cứu (nếu có): Ngày tháng năm Sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài (ký, họ tên) Nhận xét người hướng dẫn đóng góp khoa học sinh viên thực đề tài Ngày tháng năm Người hướng dẫn (ký, họ tên) Xác nhận lãnh đạo khoa (ký, họ tên) UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT Độc lập – Tự – Hạnh phúc THÔNG TIN VỀ SINH VIÊN CHỊU TRÁCH NHIỆM CHÍNH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI I SƠ LƯỢC VỀ SINH VIÊN: Họ tên: Nguyễn Thị Thùy Linh Sinh ngày: 21 tháng 01 năm 1995 Nơi sinh: Bình Dương Lớp: D13GD01 Khóa: 2013-2017 Khoa: Sư phạm Địa liên hệ: 23/12, khu 2, Phú Mỹ, Thủ Dầu Một, Bình Dương Điện thoại: 0922088198 Email: linhnguyen95.8198@gmail.com II Q TRÌNH HỌC TẬP (kê khai thành tích sinh viên từ năm thứ đến năm học): * Năm thứ 1: Ngành học: Giáo dục học Khoa: Sư phạm Kết xếp loại học tập: TB-Khá * Năm thứ 2: Ngành học: Giáo dục học Khoa: Sư phạm Kết xếp loại học tập: Khá Ngày tháng năm 2016 Xác nhận lãnh đạo khoa Sinh viên chịu trách nhiệm (ký, họ tên) thực đề tài (ký, họ tên) LỜI CẢM ƠN Thực đề tài nghiên cứu khoa học này, xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Trường Đại Học Thủ Dầu Một tạo điều kiện vật chất, tài liệu tham khảo, kinh phí giúp đỡ chúng tơi q trình học tập, nghiên cứu lớp, thư viện, khoa, Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, xin chân thành cảm ơn cô Đỗ Thị Nga, cô người trực tiếp hướng dẫn, đóng góp ý kiến, tìm sai sót, tận tâm bảo định hướng cho chúng tơi suốt q trình tìm hiểu, thực hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học Chúng xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu Ban Giám Hiệu, giáo viên chủ nhiệm học sinh Trường THCS Phú Mỹ, Trường THCS Nguyễn Viết Xuân, Trường THCS Phú Hòa, Trường THCS Chu Văn An thuộc Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương hợp tác, giúp đỡ thu thập số liệu, thông tin suốt khoảng thời gian tìm hiểu trường Chúng tơi xin chân thành cảm ơn tập thể lớp D13GD01 Trường Đại Học Thủ Dầu Một tư vấn, giúp đỡ cho trình triển khai hoạt động nghiên cứu đề tài Cuối cùng, xin chia sẻ thành đạt ngày hôm với người thân yêu gia đình chúng tơi có đóng góp ý kiến q báu cho thành cơng đề tài mà chúng tơi hồn thành suốt khoảng thời gian gần tháng qua Một lần chúng tơi xin chân thành cảm ơn! Bình Dương, ngày tháng năm 2016 Sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 10 Lý chọn đề tài .10 Mục đích nghiên cứu 11 Khách thể đối tượng nghiên cứu 12 Giả thuyết khoa học 12 Giới hạn phạm vi .12 Nhiệm vụ nghiên cứu 12 Phương pháp nghiên cứu 13 Cấu trúc đề tài .13 NỘI DUNG .14 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HS THCS Ở THÀNH PHỐ THỦ DẦU MỘT 14 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 14 1.1.1 Trên giới: .14 1.1.2 Ở Việt Nam 16 1.2 Một số vấn đề lý luận vấn đề nghiên cứu 17 1.2.1 Các khái niệm 17 1.2.2 Đặc điểm tâm sinh lý học sinh trung học sở 27 1.2.3 Nhu cầu giao tiếp .28 1.2.4 Một số vấn đề chung giao tiếp .32 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ VÀ ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP NÂNG CAO KNGT CỦA HS THCS 39 2.1 Sơ lược địa bàn nghiên cứu 39 2.1.1 Vài nét trường THCS TP Thủ Dầu Một 39 2.1.2 Khách thể nghiên cứu .40 2.1.3 Mô tả công cụ nghiên cứu 40 2.2 Thực trạng kỹ giao tiếp học sinh THCS 41 Bảng 2.1: Đặc điểm khách thể nghiên cứu 41 2.2.1 Biểu giao tiếp học sinh THCS khối 41 Bảng 2.2: Mức độ biểu kỹ định hướng HS khối 41 Bảng 2.3 Mức độ biểu kỹ định vị HS khối 43 Bảng 2.4 Mức độ biểu kỹ điều khiển trình giao tiếp HS khối 45 2.2.2 Nhận thức HS khối KNGT cần thiết cho cuốc sống .47 Bảng 2.5 Mức độ nhận thức HS khối .47 2.2.3 Các nguyên nhân ảnh hưởng đến kỹ giao tiếp học sinh khối 49 Bảng 2.6: Nguyên nhân ảnh hưởng từ thân 49 Bảng 2.7 Nguyên nhân ảnh hưởng từ nhà trường 52 2.2.4 Biểu giao tiếp học sinh THCS khối 54 Bảng 2.8: Đặc điểm khách thể nghiên cứu 54 Bảng 2.9 Mức độ biểu kỹ định hướng HS khối 54 Bảng 2.10 Mức độ biểu kỹ định vị HS khối 56 Bảng 2.11 Mức độ biểu kỹ điều khiển trình giao tiếp HS khối 57 2.2.5 Nhận thức HS khối KN cần thiết cho sống 59 Bảng 2.12 Mức độ nhận thức HS khối .59 2.2.6 Các nguyên nhân ảnh hưởng đến kỹ giao tiếp học sinh khối 61 Bảng 2.13 Nguyên nhân ảnh hưởng đến KNGT 61 Bảng 2.14 Nguyên nhân ảnh hưởng từ nhà trường 63 Bảng 2.15: So sánh nguyên nhân từ thân ảnh hưởng đến Kỹ giao tiếp mức độ cao HS khối Khối 66 Bảng 2.16: So sánh nguyên nhân từ nhà trường ảnh hưởng đến Kỹ giao tiếp mức độ cao HS khối Khối 69 2.3 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao KNGT HS THCS 72 2.3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp .72 2.3.1.1 Cơ sở lý luận 72 2.3.1.2 Cơ sở thực tiễn .72 2.3.2 Các giải pháp đề xuất 72 3.2.1 Tham gia câu lạc 72 Bảng 2.17 Kết khảo sát biện pháp .73 3.2.2 Tích cực rèn luyện thân 75 Bảng 2.18 Kết khảo sát biện pháp .76 3.2.3 Tham gia hội thi GT .77 Bảng 2.19 Kết khảo sát biện pháp .78 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 Phụ lục 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Ngọc Anh - Đậu Thị Ánh Tuyết, (2012) Giáo trình văn hóa Giao tiếp, NXB Thông tin Truyền thông Vũ Dũng, (2012) Từ điển thuật ngữ tâm lý học, NXB Từ điển Bách khoa Nguyễn Văn Đồng, (2011) Tâm lý học giao tiếp, NXB trị, hành Chu Văn Đức, (2011) Giáo trình Kỹ giao tiếp, NXB Hà Nội Phạm Minh Hạc, (2001) Tâm lý học, NXB Giáo Dục Dương Thị Diệu Hoa, (2012) Giáo trình Tâm lý học phát triển, NXB Đại học sư phạm Ngơ Cơng Hồn, Hồng Anh, Giao tiếp Sư phạm, NXB Giáo dục, 1999 Lê Văn Hồng, (1995) Tâm lý học lứa tuổi tâm lý học sư phạm, NXB Giáo Dục Nguyễn Sinh Huy, Trần Trọng Thủy (2006) Nhập môn khoa học Giao tiếp, NXB giáo dục, Hà Nội 10.Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Đinh Thị Kim Thoa, Đặng Hoàng Minh, (2012) Giáo dục giá trị sống kỹ sống cho học sinh THCS, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 11.Nguyễn Văn Lũy, Lê Quang Sơn, (2014) Giáo trình giao tiếp sư phạm, NXB Đại học Sư phạm 12.Nguyễn Bá Minh, (2011) Giáo trình nhập môn khoa học giao tiếp, NXB Đại học Sư phạm 13.Lưu Xuân Mới, (2012) Phương pháp luận Nghiên cứu khoa học, NXB Đại học Sư phạm 14.Đỗ Hạnh Nga, (2014 ) Giáo trình Tâm lý học phát triển, NXB Đại học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh 15.Nguyễn Thị Kim Ngân, (2011) Văn hóa Giao tiếp Nhà trường, NXB Đại học sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh 16.Vũ Thị Nho, (2008) Tâm lý học phát triển, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 17.Nguyễn Xuân Thức, (2006) Giáo trình Tâm lý học Đại cương, NXB đại học sư phạm 86 Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT HỌC SINH Nhằm tìm hiểu vấn đề kỹ giao tiếp (KNGT), qua xây dựng số giải pháp nhằm nâng cao kỹ giao tiếp cho học sinh (HS) Trường THCS, để đề tài thể cách khoa học có giá trị, mong em tham gia trả lời số câu hỏi thuộc lĩnh vực kỹ giao tiếp, nhiệt tình em góp phần thành cơng đề tài Rất mong nhận giúp đỡ em ! THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính: Nam Nữ Lớp: Trường: CÂU HỎI KHẢO SÁT: Câu 1: Các em tự đánh giá mức độ phù hợp thân nội dung (biểu hiện, hành vi em) Mức độ có Kỹ giao tiếp Rất thườn g xuyên Kỹ định hướng Em có xác định mục đích, nội dung GT Em phán đốn (biết trước ) tình xảy GT Nhận thấy thay đổi tâm trạng người khác qua nét mặt vui, buồn, ngạc nhiên, sợ hãi,… Nhận thấy thay đổi tâm trạng qua lời nói (sợ, biết lỗi, yêu, gét, ) Biết nhu cầu, ý định, thái độ, suy nghĩ, tình cảm, … người khác hồn 87 Thường Thỉnh xun thoảng Khơng Ít cảnh GT cụ thể Biết xác định hành vi, thái độ, cách GT thân với người khác Kỹ định vị Khi GT bạn xác định thời gian, khơng gian Em có tiếp xúc với người khác cách dễ dàng tự nhiên không ? Em xác định vị trí thân GT 10.Em có xác định nhu cầu, nguyện vọng GT khơng ? 11.Em có xác định khoảng cách GT hợp lý không ? 12.Em có chủ động, tự giác tạo mối quan hệ GT 13.Trong GT, mở đầu câu chuyện có khó khăn với em khơng ? 14.Em cần nhiều thời gian thích nghi với tập thể 15.Em khơng từ chối tiếp xúc với người lạ 16.Em không gặp khó khăn tiếp xúc với đám đơng Kỹ điều khiển trình GT 17.Em biết gây hứng thú cho người khác tham gia vào trình GT 18.Em biết phát huy tính tích cực, sáng tạo đối phương 19.Em xử lý tình xảy GT 20.Em điều khiển, thuyết phục đối phương GT 21.Em khó giữ bình tĩnh người tiếp xúc có định kiến, 88 chụp mũ cho em 22.Em biết thu hút ý đối tượng GT tham gia vào trình GT 23.Em biết điều chỉnh, điều khiển hành vi, thái độ thân phù hợp với hoàn cảnh GT 24.Em khó khăn việc tiếp thu ý kiến, quan điểm người khác 25.Mọi người nói em hấp dẫn có duyên GT 26.Em diễn đạt ngắn gọn ý kiến 27.Em kiềm chế, điều khiển cảm xúc thân GT 28.Em sử dụng ngôn ngữ phù hợp GT 29.Em biết thay đổi sắc thái cường độ, tốc độ giọng nói cần thiết 30.Em biết cách xưng hô với bạn bè, thầy cô GT 31.Trang phục, tác phong em thường gọn gàng, thu hút Câu 2: Theo em, kỹ cần thiết cho sống học tâp sinh hoạt Rất quan trọng NỘI DUNG CÁC KỸ NĂNG Kỹ dựa vào biểu lộ bên sắc thái, biểu cảm, ngữ điệu, điệu nội dung, cử chỉ… mà phán đốn xác trạng thái tâm lý bên chủ thể GT Kỹ xác định vị trí GT Kỹ phán đốn(biết trước) tình xảy GT 89 Quan trọng Bình thường KN xác định thời gian không gian giao tiếp Kỹ lắng nghe KN chọn thời điểm mở đầu, ngừng, tiếp tục kết thúc trình GT KN làm chủ trạng thái xúc cảm thân KN sử dụng hợp lý phương tiện GT KN thúc đẩy kiềm hãm tốc độ GT 10 Kỹ đọc nét mặt, cử chỉ, hành động, lời nói Câu3: Những nguyên nhân ảnh hưởng đến việc rèn luyện KNGT HS trường THCS ? Nguyên nhân Rất cao Do thân Chưa nhận thức đầy đủ vai trò GT Chưa tự giác rèn luyện KN GT Chưa hiểu rõ KNGT cụ thể Không xác định mục tiêu GT Do ngoại hình, cá tính, phong cách, thiếu tự tin GT Khó thiết lập mối quan hệ Khó phán đốn tình xảy xa Khơng kiềm chế cảm xúc, hành vi thân Do thiếu chủ động, tự giác GT 10.Chưa có đầu tư ,chưa có phương pháp cho việc rèn luyện kỹ 90 Cao Mức độ Bình Thấp thường Rất thấp 11.Do ảnh hưởng cách thức giao tiếp từ bạn bè 12.Không hiểu tâm lý bạn bè, thầy GT 13 Khó tiếp thu, ý kiến quan điểm người khác 14.Hay suy nghĩ việc riêng nge, ý nói chuyện với người khác 15.Do sách, báo, internet viết GT 16.Em không ý đến nhu cầu, sở thích bạn bè nói chuyện 17.Em khơng bình tĩnh tranh cãi với người khác 18 Do địa vị xã hội gia đình 19 Do nghề nghiệp cha mẹ 20.Do cách giáo dục thầy cô Do nhà trường Do áp lực học tập Sự thân thiện, cởi mở thầy, cô nhà trường Sự thiếu quan tâm thầy cô Do thầy cô thiếu bình tĩnh nói chuyện với em Do thầy chưa lắng nghe HS nói Do ảnh hưởng nhóm bạn trường Do ảnh hưởng nhóm bạn ngồi nhà trường Do tổ chức đoàn đội chưa thu hút em tham gia Do hoạt động vui chơi, thể thao, cắm trại… nhà trường hạn chế 10.Do bầu khơng khí GT với thầy nặng nề Hay có nguyên nhân khác ( xin vui lòng ghi cụ thể ) 91 92 Câu 4: Em có ý rèn luyện kỹ GT không ? a Rất thường xuyên b Thường xun c Bình thường d Ít ý e Không quan tâm 93 Phụ lục PHIẾU PHỎNG VẤN HỌC SINH Nhằm tìm hiểu vấn đề kỹ giao tiếp, qua xây dựng số giải pháp nhằm nâng cao kỹ giao tiếp cho học sinh Trường THCS, để đề tài thể cách khoa học có giá trị, mong em tham gia trả lời số câu hỏi thuộc lĩnh vực kỹ giao tiếp, nhiệt tình em góp phần thành cơng đề tài Rất mong nhận giúp đỡ em ! THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính :  Nam  Nữ Trường: Lớp: CÂU HỎI PHỎNG VẤN Theo em, GT ? Trả lời: Theo em, GT có vai trị nào? Trả lời: 94 Theo em, GT có quan trọng học tập , sống em không ? Trả lời: Theo em nguyên nhân dẫn đến tình trạng Giao tiếp thiếu chuẩn mực HS ngày ? Trả lời: Em có hay tham gia buổi sinh hoạt tập thể ngồi nhà trường khơng ? Trả lời: 95 Những nguyên nhân khiến em tham gia ( không tham gia ) Trả lời: 96 Trong GT với thầy cô, bạn bè em thường gặp phải khó khăn nào? Trả lời: Em có hay tìm đọc sách nói GT không ? Bao nhiêu lần tuần tháng ? Trả lời: Em mong rèn luyện KN GT thân ? Trả lời: 97 Phụ lục 3: PHIẾU KHẢO SÁT HỌC SINH Nhằm tìm hiểu vấn đề kỹ giao tiếp (KNGT), qua xây dựng số giải pháp nhằm nâng cao kỹ giao tiếp cho học sinh (HS) Trường THCS, để đề tài thể cách khoa học có giá trị, mong em tham gia trả lời số câu hỏi thuộc lĩnh vực kỹ giao tiếp, nhiệt tình em góp phần thành cơng đề tài Rất mong nhận giúp đỡ em ! THƠNG TIN CÁ NHÂN Giới tính: Nam Nữ Lớp: Trường: Câu 1: Theo em biện pháp nào, giúp thân nâng cao khả giao tiếp Mức độ khả thi Các biện pháp Rất khả thi Tích cực rèn luyện thân qua Tham gia buổi thảo luận, báo cáo chuyên đề KN GT Tìm hiểu, nghiên cứu trao đổi KN GT với bạn bè, người thân qua sách, Internet Tham gia buổi học ngoại khóa GT Tự học cách GT hiệu Tích cực,rèn luyện KN GT thân Tham gia tư vấn vấn đề đời sống(tình bạn, tình 98 Khả thi Hồn tồn Bình Khơng khơng khả thường khả thi thi yêu, GT sống,…) Tham gia câu lạc Tham gia câu lạc nhà trường (câu lạc khiếu học tập, khiếu thể thao, câu lạc văn học, câu lạc tiếng anh) Tham gia câu lạc nhà trường (câu lạc ghi-ta, cờ vua, thể thao,… Rèn luyện nhóm KN định vị (KN kiềm chế cảm xúc, hành vi, KN quan sát, lắng nghe,KN thiết lập mối quan hệ) qua hoạt động thực tế đoàn, đội nhà trường 10.Giao lưu với trường địa bàn 11.Tham gia buổi nói chuyện với ban lãnh đạo nhà trường, với hội học sinh, với đoàn niên Tham gia hội thi KNGT 12.Các hội thi GT, ứng xử nhà trường 13.Hội thi khiếu (học tập, thể thao, ca hát, múa, vẽ,… ) 14.Tham gia khảo sát, đánh giá năm để đánh giá mức độ 99 phát triển lực GT Hay biện pháp khác (xin ghi cụ thể ) 100