Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch bất động sản

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÁO CÁO THỰC TẬP Quản lý sàn giao dịch bất động sản Người thực : Trần Văn Đức Sinh ngày : 05/02/1981 Mã học viên : /2010 Lớp : Bất động sản K17 (MG17, ĐG17, QLSGD17) Đơn vị thực tập : Công ty CP Bất Động Sản Hà Nội Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17 Hà Nội, tháng 09 năm 2010 ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN I GIỚI THIỆU VỀ BẢN THÂN Họ tên : Trần Văn Đức Trình độ học vấn : Đại Học Đơn vị công tác : Công ty CP Bất Động Sản Hà Nội Chức vụ : Nhân viên Địa : Số 1C tổ 58 Thành Cơng – Ba Đình – Hà Nội II GIỚI THIỆU VỀ SÀN GIAO DỊCH  1 Giới thiệu chung vế sàn giao dich Tổng công ty Đầu tư Phát triển Nhà Đô thị (HUD) Tổng công ty Nhà nước thành lập theo định 08/2000/QĐ-BXĐ ngày 02/06/2000 Bộ trưởng Bộ xây dựng hoạt động theo mơ hình Cơng ty Mẹ - Công ty Con theo định 595QĐ-BXD  ngày 30/03/2006 Tổng cơng ty có tên giao dịch quốc tế : Housing and Urban Development Corporation (viết tắt HUD), hoạt động phạm vi nước  2 Lịch sử hình thành, chức đăng ký hoạt động, quy chế hoạt động Tiền thân Tổng công ty Phát triển Nhà Đơ thị Ban quản lý Cơng trình Nhà đường 1A Hà Nội Ngày 28 tháng năm 1984 Bộ trưởng Bộ Xây dựng Phan Ngọc Tường ký Quyết định số 1068/BXD-TCCB thành lập Ban quản lý Công trình Nhà đường 1A Hà Nội trực thuộc Bộ Xây dựng Là quan chủ đầu tư xây dựng nhà với chức nhiệm vụ chủ yếu là: quản lý vốn đầu tư xây dựng khu nhà Nhà nước ủy nhiệm cho Bộ Xây dựng dọc theo quốc lộ 1A số công trình khác khu vực Hà Nội; Lập thực kế hoạch đầu tư, kế hoạch xây dựng nhà dài hạn hàng năm theo nhiệm vụ Bộ Xây dựng giao Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17 Bộ máy Ban quản lý gồm: Giám đốc Ban quản lý, Phó giám đốc giúp việc, Kế toán trưởng số phận; Ban quản lý có dấu riêng, mở tài khoản ngân hàng Sau năm thành lập, xây dựng phát triển, ngày 10 tháng 10 năm 1989 xếp, tổ chức lại Ban quản lý Cơng trình nhà đường 1A Hà Nội thành lập Công ty Phát triển Nhà Đô thị (HUD) theo định số 843/BXD-TCLĐ ngày 10/10/1989 Bộ trưởng Bộ Xây dựng Phan Ngọc Tường ký Nhiệm vụ Công ty Phát triển Nhà Đô thị: Đầu tư xây dựng Khu nhà Nhà nước uỷ nhiệm cho Bộ Xây dựng dọc theo quốc lộ 1A số cơng trình khác khu vực Hà Nội Tổng thầu xây dựng tồn theo hình thức uỷ thác (từ cơng tác chuẩn bị đầu tư ban đầu đến xây dựng hoàn thiện đưa vào sử dụng phương thức chìa khố trao tay), phần công tác xây dựng loại cơng trình dân dụng kỹ thuật thị thành phố, thị xã Liên kết với sở sản xuất kinh doanh, khoa học kỹ thuật để tổ chức khai thác có hiệu hoạt động dịch vụ, tư vấn đầu tư, tư vấn kỹ thuật xây dựng, mua, bán, thuê, cho thuê bất động sản Ký kết hợp đồng kinh tế giao thầu, tổ chức đấu thầu với quan, đơn vị sản xuất kinh doanh thuộc thành phần kinh tế.  Bộ máy Công ty bao gồm: Ban lãnh đạo Cơng ty; Các phịng ban chức năng: Phịng Tài kế tốn, Phịng Kinh tế kế hoạch, Phịng Dự án đầu tư, Phòng Kỹ thuật, Phòng Nghiên cứu phát triển dự án, Văn phòng, Phòng Tổ chức lao động Ngày 12 tháng 02 năm 1993, Bộ trưởng BXD Ngô Xuân Lộc ký định số 026A/BXD-TCLĐ thành lập lại Công ty Phát triển Nhà đô thị.Nhiệm vụ Công ty gồm: tổng thầu xây dựng loại công trình; xây dựng cơng trình cơng cộng; xây dựng nhà ở, san lấp mặt kỹ thuật hạ Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17 tầng; Xây dựng công trình cơng nghiệp; kinh doanh thiết kế mẫu nhà; trang trí nội thất; kinh doanh vật tư, vật liệu xây dựng; sản xuất phụ tùng, phụ kiện kim loại cho xây dựng Đến ngày 02 tháng năm 2000 thành lập Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà đô thị (HUD) sở xếp tổ chức lại Công ty Phát triển Nhà Đô thị (HUD), kết nạp thêm Công ty từ địa phương Hà Tây, Thanh Hóa Quyết định số 08/2000/QĐ-BXD ngày 02/6/2000 Bộ trưởng Bộ Xây dựng Nhiệm vụ công ty mở rông thêm, bao gồm: Đầu tư phát triển khu dân cư, khu đô thị mới, khu du lịch, khu vui chơi giải trí, khu kinh tế, khu công nghiệp tập trung; kinh doanh nhà hạ tầng đô thị , khu công nghiệp Đầu tư xây dựng cơng trình điện kinh doanh điện thương phẩm Thi công xây dựng công trình điện dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, thủy điện ,bưu viễn thơng, cơng trình kỹ thuật hạ tầng khu thị, khu cơng nghiệp, cơng trình đường dây trạm biến điện Tư vấn đầu tư xây dựng dự án phát triển nhà ở, đô thị, khu công nghiệp, du lịch, hạ tầng kỹ thuật,bao gồm: lập thẩm định dự án đầu tư; thiết kế quy hoạch, khảo sát; thiết kế, lập tổng dự toán thẩm tra thiết kê, tổng dự tốn cơng trình; tư vấn đấu thầu hợp đồng kinh tế thiết kế, thi công xây lắp, cung cấp vật tư, thiết bị; quản lý dự án; giám sát thi công; nghiệm thu đánh giá chất lượng cơng trình Sản xuất, kinh doanh vật tư, thiết bị, vật liệu xây dựng; xuất nhập vật tư, thiết bị công nghệ, vật liệu xây dựng Quản lý, khai thác dịch vụ tổng hợp khu đô thị  mới, khu du lịch, khu vui chơi giải trí,  khu dân cư tập trung, khu công nghiệp Cho thuê văn phòng làm vệc nhà Hợp tác đầu tư dự án phát triển thị ngồi nước Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17 Đào tạo giáo dục định hướng, đưa người lao động chuyên gia Việt Nam làm việc có thời hạn nước ngồi Các dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm Kinh doanh kho bãi Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật Đầu tư tài vào Cơng ty con, Cơng ty liên kết Tổng công ty Đầu tư Phát triển Nhà Đô thị thành lập Trung tâm giao dịch Bất động sản (BĐS) với tên viết tắt BCRE Địa 13-15 Ngô Thị Nhậm, Hai Bà Trưng, Hà Nội Đây trung tâm thành lập nhằm mục đích phục vụ tốt nhu cầu khách hàng theo xu phát triển thị trường BĐS Cùng với đời Trung tâm này, Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà Đô thị 16 thành viên sáng lập Mạng sàn giao dịch BĐS Quy chế hoạt động Trung tâm giao dịch BĐS quy chế hoạt động công ty, tuân thủ phù hợp với quy định Pháp luật nói chung Luật Kinh doanh BĐS nói riêng Mơ hình cấu tổ chức Công ty Công ty xây dựng hoạt động theo mơ hình Cơng ty Mẹ - Công ty Con theo định 595QĐ-BXD  ngày 30/03/2006 Bộ xây dựng Ban giám đốc Công ty có thành viên gồm Tổng giám đốc Phó giám đốc, cụ thể: - Tổng giám đốc: Ông Nguyễn Đăng Nam - Phó giám đốc gồm ông: Nguyễn Đức Hùng, Nguyễn Văn Bách, Phạm Trung Kiên, Dương Văn Phúc            Qua gần 20 năm xây dựng trưởng thành, Công ty xây dựng cho đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình động cơng việc Trung tâm giao dịch BĐS đời bối cánh nên thừa Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17 hưởng tất mặt mạnh Đồng thời công ty đầu lĩnh vực BĐS nên thành lập Trung tâm BĐS Công ty trọng đến vấn đề đào tạo tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm thị trường BĐS nói chung kiến thức kinh nghiệm cho cơng việc cụ thể nói riêng Chính vị Trung tâm tạo uy tín lớn bạn hàng tin cậy khách hàng  4 Cơ sở vật chất kỹ thuật           Do nắm bắt tầm quan trọng sở vật chất kỹ thuật có vai trị lớn ảnh hưởng đến chất lượng suất làm việc nhân viên nên Tổng công ty Đầu tư Phát triển Nhà Đô thị xây dựng sở vật chất kỹ thuật tốt, đại đảm bảo tạo môi trường làm việc tốt cho nhân viên Đặc biệt với Trung tâm giao dịch BĐS – mơ hình để đảm bảo cho Trung tâm khai thác phục vụ khách hàng cách tốt nên Công ty xây dựng sở vật chất kỹ thuật đại Đây lý mà ngày có nhiều khách hàng giao dịch Trung tâm Đây mạnh điều tốt để trung tâm giao dịch BĐS học hỏi  III NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG CỦA BCRE  1 Tình hình hoạt động           Ở Buổi đầu thành lập Trung tâm gặp nhiều khó khăn Khi tình hình chung Việt Nam thị trường BĐS tính minh bạch kém, giao dịch BĐS chủ yếu thực thông qua giao dịch ngầm, việc giao dịch nhà đất thông qua người gọi “cò nhà đất” phổ biến, dường chưa có trung tâm hay cơng ty thống đứng thực giao dịch Chính thành lập để khách hàng biết đến thực giao dịch qua Trung tâm thách thức lớn Tuy nhiên với bề dầy thành tích kinh nghiệm, tập thể lãnh đạo nhân viên Tổng cơng ty nói chung Trung tâm nói riêng nỗ lực phấn đấu bước khẳng định thương hiệu tạo uy tín khách hàng Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17           Dưới biến đổi không ngừng đời sống kinh tế - xã hội, tính bất ổn định thị trường BĐS thách thức không nhỏ Trung tâm Nhưng thách thức hội cho Trung tâm thể chỗ đứng thị trường Hiện số lượng giao dịch BĐS diễn trung tâm ngày nhiều           Trong tương lai, trung tâm hướng xây dựng trở thành trung tâm giao dịch BĐS lớn, với lượng hàng hóa ngày phong phú Trung tâm đẩy mạnh dịch vụ môi giới, định giá tư vấn BĐS Bới xu hướng tới thị trường ngày nâng cao tính minh bạch, tất giao dịch BĐS đưa lên sàn, nên dịch vụ ngày cần thiết lấy làm mục tiêu để phát triển Trung tâm  2 Nội dung hoạt động           2.1 Giao dịch mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua BĐS           Đầu tư xây dựng dự án phát triển nhà ở, thị; Cho th văn phịng làm vệc nhà chức Cơng ty, mà mục đích việc xây dựng Trung tâm giao dịch BĐS để giới thiệu giao dịch sản phẩm cơng ty xây dựng nên           Sản phẩm giao dịch trung tâm bao gồm nhà, công trình xây dựng có sẵn, xây dựng hình thành tương lai theo dự án, thiết kế tiến độ phê duyệt Còn nhà, cơng trình xây dựng cho th nhà, cơng trình xây dựng có sẵn Do cơng ty doanh nghiệp hàng đầu xây dựng nên chất lượng cơng trình khách hàng tin tưởng, có Tổng cơng ty thành lập Trung tâm giao dịch tạo nhiều điều kiện thuận lợi để khách hàng biết đến nhiều cơng trình cơng ty, đồng thời họ đạt kết giao dịch tốt thực qua trung tâm Trung tâm nơi giới thiệu sản phẩm, sợi dây kết nỗi khách hàng Công ty với để tạo nên lợi ích cho bên Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17           Qua Trung tâm giao dịch đảm bảo, thời gian giao dịch rút ngắn thủ tục pháp lý giải nhanh gọn, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng           2.2 Môi giới BĐS           Có thể thấy rõ, năm gần môi giới bất động sản ngày phát triển, với xu hội nhập công ty bất động sản hình thành chỗ trung tâm hay văn phịng mơi giới bất động sản Việc đời công ty bất động sản hình thành nên mơt thị trường bất động sản giúp cho phát triển kinh tế trở nên ổn định Nắm bắt xu hướng này, Trung tâm trọng đến lĩnh vực môi giới BĐS Trung tâm đào tạo đội ngũ nhân viên có kỹ mơi giới, đồng thời xây dựng hệ thống trang thiết bị máy móc kỹ thuật khai thác tốt thông tin thị trường thông tin BĐS mà khách hàng yêu cầu           Đội ngũ nhân viên Trung tâm khai thác triệt để kênh thông tin thị trường BĐS qua internet, sách, báo chí thị trường BĐS; liên kết chia xẻ thơng tin với Cơng ty có ngành nghê; tiến hành thực tế sản phẩm cơng trình ngồi thực địa Chính mà trung tâm cung cấp nhanh chóng xác thông tin mà khách hàng yêu cầu, đồng thời đáp ứng nhu cầu họ, góp phần làm cho giao dịch đươc tiến hành nhanh chóng           Bên cạnh đó, trung tâm xây dựng cho quy trình, thủ tục mơi giới BĐS khoa học phù hợp với loại BĐS linh hoạt theo giao dịch cụ thể theo yêu cầu khách hàng Đây điều làm cho khách hàng tin tưởng yên tâm Trong trình diễn giao dịch, trung tâm theo sát giải triệt để vấn đề phát sinh giúp cho giao dịch diễn nhanh chóng, tiết kiệm thời gian tiền bạc bên Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17           2.3 Định giá BĐS           Định giá loại hình dịch vụ phát triển từ lâu Để làm cơng việc địi hỏi kinh nghiệm, kiến thức đạo đức cao từ người thực Trước việc định giá BĐS thường quan Nhà nước thưc hiện, có tổ chức định giá độc lập tư nhân đứng thành lập Hiện nay, theo xu phát triển xã hội nhu cầu định giá tài sản BĐS ngày nhiều, tổ chức định giá Nhà nước không đáp ứng đủ, điều kiện để định giá trở thành ngành dịch vụ có triển vọng lớn           Trung tâm giao dịch BĐS BCRE sớm triến khai dịch vụ định giá bất động sản Cũng dịch vụ môi giới, dịch vụ định giá BCRE đầu tư nhiều người máy móc thiết bị Vì ngành nghề có u cầu cao, nên trung tâm thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chuyên môn cho nhân viên Theo quy định Luật Kinh doanh BĐS người thực hoạt động định giá phải có chứng hành nghề, Trung tâm cử nhân viên tham gia khóa đào tạo định giá thời gian chờ cấp chứng Bên cạnh đó, tính chất nhạy cảm công việc, đỏi hỏi người định giá phải có đạo đức nghề nghiệp cao, để đảm bảo quyền lợi khách hàng uy tín mình, trung tâm trọng đến vấn đề đạo đức nghề nghiệp nhân viên Để làm việc này, BCRE tạo cho nhân viên mơi trường làm việc tốt nhất, thường xun có buổi tọa đàm tiếp xúc, trao đổi kinh nghiệm nhân viên ban lãnh đạo tạo nên tập thể đoàn kết, đáp ứng tốt đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên           Hiện BCRE triển khai tốt mảng dịch vụ này, có nhiều khác hàng lớn thường xuyên sử dụng dịch vụ định giá cơng ty Ngồi cá nhân có nhu cầu định giá BĐS trước chuyển nhượng vay vốn tìm đến Trung tâm địa tin cậy Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17           2.4 Các dịch vụ khác           Ngoài dịch vụ nêu trên, BCRE triển khai dịch vụ tư vấn BĐS, quảng cáo, đấu giá quản lý BĐS Về dịch vụ tư vấn BĐS, BCRE triền khai nội dung sau: - Tư vấn pháp lý BĐS; -  Tư vấn đầu tư tạo lập, kinh doanh BĐS; - Tư vấn tài BĐS; - Tư vấn giá BĐS; - Tư vấn hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua BĐS; - Tư vấn nội dung khác liên quan đến BĐS theo yêu cầu cụ thể khách hàng Dịch vụ đấu giá BĐS, BCRE triển khai theo hình thức: - Trực tiếp lời nói; - Bỏ phiếu; - Hình thức khác bên thỏa thuận pháp luật quy định Về dịch vụ quảng cáo BĐS, kênh quan trọng giúp trung tâm giới thiệu với khách hàng sản phẩm sản phẩm khách hàng khác muốn giao dịch thông qua BCRE Nắm bắt điều này, Trung tâm thường xuyên đăng tải nội dung quảng cáo lên website công ty, phương tiện thông tin đại chúng, qua báo kênh tiếp thị trực tiếp Chính mà ngày có nhiều khách hàng biết đến thực giao dịch qua BCRE Thêm dịch vụ BCRE triển khai đạt hiệu cao dịch vụ quản lý BĐS Nội dung kinh doanh dịch vụ quản lý bất động sản bao gồm: Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17 a) Bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua bất động sản theo uỷ quyền chủ sở hữu, chủ sử dụng bất động sản; b) Cung cấp dịch vụ bảo đảm trì hoạt động bình thường bất động sản; c) Thực bảo trì, sửa chữa bất động sản; d) Quản lý, giám sát việc khai thác, sử dụng bất động sản khách hàng theo công năng, thiết kế hợp đồng; đ) Thực quyền nghĩa vụ khách hàng, với Nhà nước theo uỷ quyền chủ sở hữu, chủ sử dụng bất động sản           Khi sử dụng dịch vụ BCRE, khách hàng phải trả mức phí định Thơng thường, mức phí mà khách hàng phải trả cho trung tâm môi giới BĐS địa bàn Hà Nội theo giá trị BĐS mua bán, ví nhứ nhà tỷ 1%, nhà 1tỷ 0.5% Tuy nhiên BCRE mức phí thấp nhiều so với mức phí thị trường Mức phí dịch vụ không ấn định tỷ lệ phần trăm giá trị BĐS mà quy định theo loại hình dịch vụ Thực trạng quản lý tài chính, nhân sự, thông tin BĐS BCRE           BCRE thực chế độ quản lý tàoi theo quy định pháp luật kinh doanh, có Luật Doanh nghiệp, Luật Kinh doanh BĐS Việc quản lý tài thực chặt chẽ, đảm bảo hoạt động tốt cho Trung tâm giao dịch           Bên cạnh việc quản lý tốt tài chính, vấn đề quản lý nhân đề cao BCRE tạo cho nhân viên tác phong làm việc chuyên nghiệp, kỹ giao tiếp, đàm phán Nhân viên Trung tâm thường xuyên đào tạo, nâng cao kiến thức kỹ làm việc Vì đặc thù BCRE kinh doanh dịch vụ nên thái độ nhiệt tình tận tâm nhân viên khách hàng quan trọng Chính làm điều nên có nhiều khách hàng tìm đến BCRE để phục vụ tư vấn cách tốt 1 Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17           Theo quy định Luật kinh doanh BĐS, sàn giao dịch BĐS phải có hai người trở lên có chứng mơi giới BĐS; thực việc định giá BĐS phải có người có chứng định giá BĐS, để đáp ứng quy định BCRE cử nhân viên tham gia khóa đào tạo môi giới, định giá quản lý sàn giao dịch BĐS chờ cấp chứng hành nghề           Về quản lý thông tin BĐS, với tính chất đa danghj nên hồ so bao gồm nhiều loại thông tin khác Để tiện cho việc thu thập nghiên cứu hồ sơ BCRE phân thông tin hồ so thành loại là: thông tin kinh tế, kỹ thuật, xã hội BĐS thông tin pháp lý veef BĐS Đỗi với loại thông tin, lại chia thành loại thơng tin thân BĐS thông tin môi trường xung quanh liên quan trực tiếp đến BĐS Cụ thể:           Thông tin kinh tế, kỹ thuật, xã hội BĐS bao gồm: Thông tin quan trọng BĐS cần thu thập thơng tin vị trí BĐS; nhà ở; biệt thự; loại nhà riêng biệt có sân vườn; giá BĐS bao gồm giá đất, giá nhà cơng trình, giá tài sản gắn liền với đất; sơ đồ BĐS; quy mơ, diện tích, hình thể, khơng gian hướng BĐS; đặc điểm, tính chất, cơng sử dụng, chất lượng; giấy tờ sổ sách liên quan đến thu nhập chi phí BĐS; tình trạng kỹ thuật; quyền hạn chế quyền liên quan đến BĐS           Thông tin môi trường xung quanh BĐS bao gồm: thực trạng cơng trình hạ tầng, dịch vụ kỹ thuật xã hội liên quan đến BĐS điện, đường, cầu cống, trường học, trạm, công viên, chợ ; Kiến trúc khu vực xung quanh; thực trạng mơi trường dân trí khu vực; giá chung khu vực; đồ khu vực; phong thủy khu vực           Năm rõ thông tin hồ sơ BĐS sở để giao dịch BCRE diễn nhanh chóng, hiệu Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17  IV KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT Qua thời gian hoạt động BCRE khẳng định chỗ đứng thị trường BĐS vốn có nhiều biến động Đạt thành công BCRE có thuận lợi sau: Sự đầu tư mức Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà Đô thị, với nỗ lực phấn đấu tập thể nhân viên cơng ty nói chung tập thể nhân viên BCRE nói riêng BCRE xây dựng cho đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình động cơng viêc Bản thân Công ty đơn vị hoạt động lĩnh vực BĐS từ lâu nên có uy tín nhiều kinh nghiệm lĩnh vực Sản phẩm giao dịch quan BCRE phần lớn sản phẩm xây dựng Tông công ty nên tạo niềm tin khách hàng chất lượng BĐS, điều thu hút nhiều khách hàng giao dịch quan BCRE Bên cạnh BCRE cịn số hạn chế khó khăn bất động sản giao dịch thông qua sàn chưa phong phú, chủ yếu sản phẩm Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà Đô thị liên kết đầu tư nên nguồn hàng giao dịch chưa phong phú Thêm vào pháp luật thị trường BĐS thiếu nhiều bất cập nên chưa có cụ thể đồng để BCRE xây dựng cho quy trình thủ tục tốt cho dịch vụ triển khai Trung tâm mà đặc biệt dịch vụ mơi giới Tiếp theo người dân chưa có ý thức chưa biết nhiều đến việc giao dịch BĐS thơng qua sàn mà thường tìm đến trung tâm môi giới nhỏ lẻ mà trung tâm tồn nhiều Vấn đề đặt phải làm để thu hút giao dịch diễn thông qua trung tâm - thách thức không nhỏ cho phát triển BCRE Bên cạnh tính khơng minh bạch thị trường BĐS nên việc tìm hiểu thu thập phân loại thông tin BCRE gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng đến thời gian tiến độ giao dịch Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17 Qua thuận lợi khó khăn BCRE nhận thấy quan quản lý Nhà nước cần phải có biện pháp thị trường BĐS nói chung sàn giao dịch BĐS nói riêng tìm chỗ đứng thị trường từ phát triển mạnh Để làm điều này, tơi xin có số ý kiến đóng góp sau: Thứ nhất, cần phải có quy định chế tài cụ thể để hướng giao dịch BĐS thông qua sàn giao dịch, đặc biệt giao dịch bắt buộc phải thực thông qua sàn           Thứ hai cần phải kiện toàn lại thủ tục hành BĐS sớm có chứng thư pháp lý theo quy định pháp luật để việc giao dịch bất động sản qua sàn nhanh chóng           Thứ ba cần phải có quy định hướng dẫn cụ thể hoạt động sàn giao dịch BĐS, đặc biệt vấn đề thông tin BĐS, người giao dịch BĐS qua sàn thời hạn niêm yết thông tin BĐS sàn Cần phải quy định rõ thông tin BĐS sàn giao dịch cần bắt buộc phải niêm yết công khai sàn           Thứ tư cần tuyên truyền phổ biến pháp luật tới người dân đặc biệt Luật Đất Đai, Luật Nhà Luật Kinh doanh bất động sản Để từ người biết lợi ích mà người giao dịch nhận thực giao dịch qua sàn           Trên số giải pháp mà tơi đưa hy vọng góp phần để hoàn thiện hoạt động sàn giao dịch BĐS Học viên: Trần Văn Đức Báo cáo thực tập quản lý sàn giao dịch BĐS K17 MỤC LỤC I GIỚI THIỆU VỀ BẢN THÂN II GIỚI THIỆU VỀ SÀN GIAO DỊCH 1 GIỚI THIỆU CHUNG VẾ SÀN GIAO DICH LỊCH SỬ HÌNH THÀNH, CHỨC NĂNG ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG, QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG .1 MƠ HÌNH VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY 4 CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT .5 III NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG CỦA BCRE TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG 2.1 GIAO DỊCH MUA BÁN, CHUYỂN NHƯỢNG, THUÊ, THUÊ MUA BĐS 2.2 MÔI GIỚI BĐS 2.3 ĐỊNH GIÁ BĐS 2.4 CÁC DỊCH VỤ KHÁC .9 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH, NHÂN SỰ, THƠNG TIN VỀ BĐSC TẠI BCRE 10 IV KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 12 Học viên: Trần Văn Đức