BÁO CÁO THỰC TẬP QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN ASIAN HOLDING

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN ASIAN HOLDING Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Thanh Hà Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tấn Đạt MSSV: 2013181047 Lớp: 09DHQT3 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 i TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN ASIAN HOLDING Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Thanh Hà Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tấn Đạt MSSV: 2013181047 Lớp: 09DHQT3 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 i THÔNG TIN THỰC TẬP QUẢN LÝ Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Bất động sản Asian Holding Bộ phận thực tập: Phịng kinh doanh Nhiệm vụ thực tập: Tìm hiểu công tác Kinh doanh Bất động sản Công ty Cổ phần Bất động sản Asian Holding Thời gian thực tập: 01/12/2021 – 15/12/2021 i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo kiến tập trước hết em xin gửi đến quý thầy, cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Công nghiệp thực phẩm Hồ Chí Minh lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi đến cô Lê Thị Thanh Hà người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập quản lý lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban công ty cổ phần Misa tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt q trình thực tập cơng ty Cuối em xin cảm ơn anh chị phòng Kinh doanh giải Công ty cổ phần Bất động sản Asian Holding giúp đỡ, cung cấp số liệu thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập Đồng thời nhà trường tạo cho em có hội thực tập nơi mà em yêu thích, cho em bước đời sống thực tế để áp dụng kiến thức mà thầy cô giáo giảng dạy Qua công việc thực tập em nhận nhiều điều mẻ bổ ích việc kinh doanh để giúp ích cho cơng việc sau thân Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện chun đề em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ quý công ty iii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Công ty Cổ phần Bất động sản Asian Holding có gia nhập em Nguyễn Tấn Đạt, sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Thực Phẩm TP.HCM, lớp 09DHQT3, Mã số sinh viên: 2013181047 vào vị trí thực tập sinh kinh doanh: Qua thời gian thực tập Cơng ty có ý kiến nhận xét q trình thực tập sau: − Chấp hành nghiêm túc nội quy Công ty làm quy định, ăn mặc quy định tác phong làm việc chuyên nghiệp, hoà đồng với tất người − Ln hồn thành tốt cơng việc, nghiệm vụ phân cơng giao cho, có tinh thần học hỏi, ý thức tốt cơng việc Nhưng có nhiều kiến thức thuộc chiều sâu chuyên môn kinh nghiệm làm việc thực tế chưa có, dù em sớm tiếp nhận thích nghi mơi trường làm việc bắt kịp tiến độ công việc Công ty Hơn nữa, trình thực thực tập vị trí nhân viên kinh doanh chúng tơi phía Cơng ty thấy em có cố gắng nổ lực, kiên trì quan tâm từ phía nhà trường cho thấy tập trung có trách nghiệm từ Đạt Nhà trường trình sinh viên tham gia thực tập Công ty TP.HCM, ngày 15 tháng 12 năm 2021 Xác nhận đơn vị (Ký tên, đóng dấu mộc tròn) iv ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thái độ thực tập sinh viên - (5,0 điểm) Hình thức báo cáo thực tập (2,0 điểm) Nội dung báo cáo (3,0 điểm) Đánh giá chung kết thực tập (Tổng điểm sinh viên) ………………, ngày ……… tháng ……… năm ………… Giáo viên hướng dẫn (Ký tên) v DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT BĐS Bất động sản Cty Công ty CP Cổ phần LN Lợi nhuận LNST Lợi nhuận sau thuế HĐKD Hoạt động kinh doanh DN Doanh nghiệp CBNV Cán nhân viên vi DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 : Hình ảnh logo Công ty Cổ phần BĐS Asian Holding Hình 1.2: Hình ảnh sơ đồ cấu tổ chức Công ty CP BĐS Asian Holding Hình 1.3 Hình ảnh dự án Asian Lake View 22 Hình 1.4 Hình ảnh dự án Thuận An Central 23 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2017-2019 Cty CP BĐS Asian Holding 20 Bảng 1.2 Bảng báo cáo kết giao dịch kinh doanh quý năm 2021 26 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh Công ty CP BĐS Asian Holding 10 Sơ đồ 2.2: Quy trình phối hợp cơng việc phịng kinh doanh Cty CP BĐS Asian Holding 13 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Doanh thu, Chi phí, Lợi nhuận giai đoạn 2017-2019 21 vi MỤC LỤC MỞ ĐẦU 11 Lý thực tập 11 Mục tiêu thực tập 12 Phạm vi thực tập 12 Phương pháp tiếp cận công việc 12 Bố cục thực tập 12 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN ASIAN HOLDING 13 1.1 Khái quát Công ty Cổ phần BĐS Asian Holding 13 1.1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần BĐS Asian Holding 13 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 13 1.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 16 1.1.4 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 16 1.1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức 16 1.1.4.2 Nhiệm vụ phòng ban 17 1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần BĐS Asian Holding năm gần 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 28 CHƯƠNG 2: CÔNG TÁC TỔ CHỨC QUẢN TRỊ TẠI BỘ PHẬN PHỊNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BĐS ASIAN HOLDING 29 2.1 Giới thiệu phòng kinh doanh Cty Cổ phần BĐS Asian Holding 29 2.1.1 Sơ đò tổ chức phòng kinh doanh Cty CP BĐS Asian Holding 29 2.1.2 Nhiệm vụ vị trí 29 2.1.3 Quy trình phối hợp cơng việc 32 2.2 Công tác tổ chức quản trị phịng kinh doanh Cơng ty CP BĐS Asian Holding 32 2.2.1 Giới thiệu công tác quản trị phịng kinh doanh Cơng ty CP BĐS Asian Holding 32 2.2.2 Tiêu chí đánh giá cơng việc kinh doanh Công ty CP BĐS Asian Holding 33 2.2.3 Quy trình đánh giá cơng việc phòng kinh doanh Cty Cổ phần BĐS Asian Holding 35 vi 2.3 Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc phòng kinh doanh Cty Cổ phần BĐS Asian Holding theo quy trình 35 TÓM TẮT CHƯƠNG 37 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 38 3.1 Kết luận chung 38 3.1.1 Sinh viên đứng góc độ nhà quản trị dánh giá hoạt động chung phòng kinh doanh Cty CP BĐS Asian Holding 38 3.1.2 Nhận xét thuận lợi khó khăn nhà quản trị phịng Kinh doanh Cty CP BĐS Asian Holding 38 3.2 Khuyến nghị với quy trình quản trị phịng kinh doanh Cơng ty CP BĐS Asian Holding 38 TÓM TẮT CHƯƠNG 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 vi HÌNH ẢNH THỰC TẾ TẠI DOANH NGHIỆP 41 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO Các tài liệu lưu hành nội Bộ phận nhân công ty CP BĐS Asian Holding, 2021 Thông tin chi tiết phân bố nhân công ty CP BĐS Asian Holding, TP Hồ Chí Minh, năm 2021 Bộ phận kinh doanh công ty CP BĐS Asian Holding, 2021 Báo cáo kết kinh doanh Asian Holding, TP Hồ Chí Minh, năm 2021 43 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NHẬT KÝ THỰC TẬP QUẢN LÝ Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Thanh Hà Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tấn Đạt MSSV: 2013181047 Lớp: 09DHQT3 TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TPHCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Tp HCM, ngày 15 tháng 12 năm 2021 NHẬT KÝ THỰC TẬP QUẢN LÝ Họ tên sinh viên: Nguyễn Tấn Đạt MSSV: 2013181047 Lớp: 09DHQT3 Đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần Bất động sản Asian Holding Bộ phận thực tập: Phòng Kinh doanh Thời gian lịch thực tập: - Thời gian thực tập: Từ ngày 01/12/2021 đến ngày 15/12/2021 - Lịch thực tập: Sáng 8h – 11h45 & Trưa 13h – 17h vào thứ 2, thứ 3, thứ 4, thứ 5, thứ 6, thứ Tp.HCM, ngày 15 tháng 12 năm 2021 (Chữ ký; Họ tên sinh viên) XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Nguyễn Tấn Đạt Thời gian thực tập nghề nghiệp: Từ ngày 01 tháng 12 năm 2021 đến ngày 15 tháng 12 năm 2021 Thái độ tham gia Tích cực, chăm chỉ, hồ đồng Khả vận dụng kiến thức kỹ cơng việc Có kỹ tư vấn xử lý tình huống, áp dụng kiến thức tốt training Nhận xét chung Tinh thần tự giác cao, thích ứng mơi trường làm việc tốt Ln tích cực cơng việc trách nghiệm tốt công việc Tp.HCM, ngày 15 tháng 12 năm 2021 Xác nhận đơn vị (Ký tên đóng dấu) NHẬT KÝ THỰC TẬP QUẢN LÝ TUẦN – Từ ngày 01 tháng 12 năm 2021 đến ngày 04 tháng 12 năm 2021 Nhận xét kết Cơng việc giao Thời gian hồn thành cơng việc giao - % Chữ hồn ký thành người cơng hướng việc dẫn Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng Thứ 01/12/2021 Tốt 100% mục tiêu doanh số - Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế Thứ 02/12/2021 - hoạch đến chốt sales Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng mục tiêu doanh số Tốt 100% - Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng Thứ 03/12/2021 mục tiêu doanh số - Tốt 100% Tốt 100% Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế Thứ 04/12/2021 hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng mục tiêu doanh số - Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị Sinh viên thực tập (Ký, ghi rõ họ tên) Xác nhận phận (hoặc người hướng dẫn) (Ký, ghi rõ họ tên) NHẬT KÝ THỰC TẬP QUẢN LÝ TUẦN – Từ ngày 06 tháng 12 năm 2021 đến ngày 11 tháng 12 năm 2021 Nhận xét kết Công việc giao Thời gian hồn thành cơng việc giao - % Chữ hồn ký thành người công hướng việc dẫn Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng Thứ 06/12/2021 mục tiêu doanh số - Tốt 100% Tốt 100% Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế Thứ 07/12/2021 - hoạch đến chốt sales Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng mục tiêu doanh số - Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng Thứ 08/12/2021 mục tiêu doanh số - Tốt 100% Tốt 100% Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế Thứ 09/12/2021 hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng mục tiêu doanh số - Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng Thứ 10/12/2021 mục tiêu doanh số - Tìm kiếm phát triển Tốt 100% Tốt 100% mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến chốt sales Thứ 11/12/2021 - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng mục tiêu doanh số - Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị Sinh viên thực tập (Ký, ghi rõ họ tên) Xác nhận phận (hoặc người hướng dẫn) (Ký, ghi rõ họ tên) NHẬT KÝ THỰC TẬP QUẢN LÝ TUẦN – Từ ngày 13 tháng 12 năm 2021 đến ngày 15 tháng 12 năm 2021 Nhận xét kết Cơng việc giao Thời gian hồn thành cơng việc giao - % Chữ hồn ký thành người cơng hướng việc dẫn Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng Thứ 13/12/2021 mục tiêu doanh số - Tốt 100% Tốt 100% Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế Thứ 14/12/2021 - hoạch đến chốt sales Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng mục tiêu doanh số - Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị - Xây dựng quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến chốt sales - Quản lý, chịu trách nghiệm đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng Thứ 15/12/2021 mục tiêu doanh số - Tốt 100% Tìm kiếm phát triển mối quan hệ với khách hàng đối tác lĩnh vực - Báo cáo kết kinh doanh với Giám đốc, Ban quản trị Sinh viên thực tập (Ký, ghi rõ họ tên) Xác nhận phận (hoặc người hướng dẫn) (Ký, ghi rõ họ tên)