11/2005 Khoa Quản trị kinh doanhĐại học Kinh tế - Đà Nẵng 7Các loại hoạch định Kế hoạch định hướng và kế hoạch cụ thể... 11/2005 Khoa Quản trị kinh doanhĐại học Kinh tế - Đà Nẵng 9 Các
Trang 1Chương 4
HOẠCH ĐỊNH & CHIẾN LƯỢC
Trang 311/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
Trang 4Lợi ích và chi phí của hoạch định
định
Trang 511/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
Trang 711/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
Đại học Kinh tế - Đà Nẵng
7Các loại hoạch định
Kế hoạch định hướng và kế hoạch cụ thể
Trang 8Các loại hoạch định
Kế hoạch chi tiết
Các mục tiêu được xác định rõ ràng, và không
Trang 911/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
Đại học Kinh tế - Đà Nẵng
9
Các loại hoạch định
đưa ra sự hướng dẫn cho những hoạt động được lặp
đi lặp lại nhiều lần trong tổ chức Bao gồm
một tình huống nào đó Bao gồm
Trang 10Các loại hoạch định
Hoạch định chiến lược là một tiến trình
1) Chẩn đoán môi trường bên trong và bên ngoài của tổ chức
2) Quyết định về một tầm nhìn và sứ mệnh
3) Xác định mục tiêu chung
4) Hình thành và lựa chọn những chiến lược
tổng quát để đạt được mục tiêu
5) Phân bổ các nguồn lực để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Trang 1111/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
Trang 12Các loại hoạch định
Hoạch định tác nghiệp liên quan đến việc đưa
ra các quyết định cụ thể về: làm cái gì, ai sẽ làm và làm như thế nào- với phạm vi thời
gian trong 1 năm hoặc ít hơn.
Trang 1311/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
Đại học Kinh tế - Đà Nẵng
13
Các loại hoạch định
Các khía cạnh so sánh Hoạch định chiến lược Hoạch định chiến thuật
- Mục đích - Bảo đảm hiệu quả và sự tăng trưởng
trong dài hạn - Phương tiện để thực thi các kế hoạch chiến lược
- Đặc tính - Tồn tại và cạnh tranh như thế nào - Hoàn thành các mục tiêu cụ thể như
thế nào
- Thời gian - Dài hạn (thường 2 năm hoặc hơn ) - Thời hạn ngắn hơn thường một năm
hoặc ít hơn
- Tần suất hoạch định - Mỗi lần thường 3 năm - Mỗi lần sáu tháng trong năm
- Điều kiện để ra quyết định - Không chắc chắn và rủi ro - Ít rủi ro
- Nơi kế hoạch đầu tiên được phát triển - Nhà quản trị cấp trung đến cấp cao -Nhân viên, và gởi lên các nhà quản trị
cấp trung gian
- Mức độ chi tiết -Thấp về mức độ chuẩn hóa - Cao
Trang 14Mức độ đa dạng hóa và hoạch định
Đa dạng hóa liên quan đến sự đa dạng của sản
phẩm/dịch vụ mà tổ chức cung ứng và số lượng thị trường khác nhau mà nó phục vụ.
tiềm tàng khi theo đuổi đa dạng hóa gồm:
thâm nhập vào thị trường mới?
những nguồn khác cần có để thành công trong thị
trường mới là gì?
chúng ta liên kết với người chiến thắng?
Chúng ta học được gì qua sự đa dạng hóa, và chúng
Trang 1511/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
Công ty đơn doanh Công ty có lĩnh vực nổi trội Công ty có ngành liên quan Công ty không liên quan
Trang 16Các cấp chiến lược và hoạch định
Chiến lược cấp công ty tập trung đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh nào, phân bổ các nguồn lực cho các lĩnh vực kinh doanh ra sao và cách thức để phát triển và phối hợp giữa các đơn vị kinh doanh này.
Hội nhập thuận chiều
Hội nhập ngược chiều
Hội nhập ngang
Trang 1711/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
Đại học Kinh tế - Đà Nẵng
17
Các cấp chiến lược và hoạch định
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh liên quan đến việc phân bổ các nguồn lực và các hoạt động cho một
sản phẩm hay dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu mong muốn trong việc phục vụ một thị trường cụ thể.
Trang 18Các cấp chiến lược và hoạch định
Chiến lược chức năng liên quan đến các
hoạt động và nguồn lực cam kết được xác định cho hoạt động sản xuất, marketing,
nguồn nhân lực, tài chính, và những lĩnh vực chức năng khác của tổ chức.
Chiến lược sản xuất
Chiến lược marketing
Chiến lược tài chính
Trang 1911/2005 Khoa Quản trị kinh doanh
nguồn lực cho các đơn vị kinh doanh chiến lược; hợp tác các lĩnh vực kinh doanh; giải quyết các vấn đề luật pháp; đánh giá các dự định quan
trọng
CEO của
GE Aircraft
Marketing Nguồn nhân lực Tài chính/
Kế toán Các chức năng khác
CEO của NBC
Marketing Nguồn nhân lực Tài chính/
Kế toán Các chức năng khác
CEO của
GE Appliances
Marketing Nguồn nhân lực Tài chính/
Kế toán Các chức năng khác
CEO của 33 đơn vị khác
Các bộ phận chức năng trong mỗi đơn
vị kinh doanh
Trang 20Bước 5:
Chuẩn bị kế hoạch chiến lược
Bước 6:
Chuẩn bị kế hoạch chiến thuật
Bước 7:
Kiểm tra và đánh giá kết quả
Trang 2111/2005 Khoa Quản trị kinh doanh