quản trị chiến lược và sức cạnh tranh chiến lược

Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT To ge t h e r, We S h in e ! 196 Tr n Quang Kh i, Q1 TP.HCM Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ueh.edu.vn Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vn Qu n tr Chi n lư c S c C nh tranh Chi n lư c Nguy n H u Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn M c tiêu K t thúc nghiên c u chương này, b n s có kh đ : ð nh nghĩa v l c c nh tranh chi n lư c, chi n lư c, l i th c nh tranh, thu nh p trung bình, trình qu n tr chi n lư c Mơ t b i c nh c nh tranh c a th k 21 gi i thích cách mà tồn c u hóa thay đ i cơng ngh đình hình b i c nh S d ng mơ hình IO đ gi i thích cách th c mà cơng ty có th đ t t i nh ng thu nh p trung bình S d ng mơ hình d a ngu n l c ñ gi i thích cách th c mà cơng ty có th đ t t i nh ng thu nh p trung bình Mơ t t m nhìn, s m ng th o lu n v giá tr c a ð nh nghĩa nhân v t có liên quan mô t nh ng kh nh hư ng c a t i t ch c Mơ t cơng vi c c a nhà lãnh đ o chi n lư c Gi i thích q trình qu n tr chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Các ð nh nghĩa S c c nh tranh chi n lư c Chi n lư c L i th c nh tranh R i ro Thu nh p trung bình Thu nh p trung bình Quá trình Qu n tr Chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! ð u vào cho chi n lư c Quá trình Qu n tr Chi n lư c Mơi trư ng Bên Ngồi T m nhìn S m ng Mơi trư ng Bên Trong Hành đ ng chi n lư c Hình thành Chi n lư c Chi n lư c C nh tranh Thơn tính & Tái c u trúc K tc c chi n lư c Chi n lư c c p Kinh doanh Chi n lư c Kinh doanh Qu c t Th c hi n Chi n lư c Chi n lư c c p Công ty Chi n lư c H p tác Qu n tr Công ty C u trúc Chi n lư c & Ki m soát Lãnh ñ o Chi n lư c S c c nh tranh chi n lư c Thu nh p trung bình Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c B i c nh C nh tranh Th k 21 M t th gi i kinh doanh ñ y hi m h a Phát tri n th c hi n chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! B i c nh C nh tranh C nh tranh Kh c li t M t ñi u ki n c a s leo thang c nh tranh d a trên: N n kinh t Tồn c u Tồ Thay đ i cơng ngh Nh ng th ño n chi n lư c gi a cơng ty sáng t o tồn c u cá sá Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c N n Kinh t Toàn c u N n kinh t toàn c u Ng n h n: Nơi có s tăng trư ng nhanh nh t ñâu? Dài h n: S tăng trư ng b n v ng di n ñâu? Làn sóng tồn c u hóa S ph thu c l n v kinh t gi a qu c gia tăng lên Nh ng h i c nh tranh tăng lên ph m vi toàn c u Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Công ngh S Thay đ i Cơng ngh S truy n bá lan t a c a công ngh Nh ng cơng ngh gián đo n ð i m i sáng t o liên t c, không ng ng Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c S Thay đ i Cơng ngh K ngun thơng tin Hàm lư ng tri th c ngày tăng Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình IO v Thu nh p Trên Trung bình S th ng tr c a mơi trư ng bên ngồi Nh ng đ c ñi m c a ngành xác ñ nh vi c th c hi n c a công ty Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c B n Gi đ nh c a Mơ hình IO Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình IO v Thu nh p Trên Trung bình Mơi trư ng bên ngồi Ngành h p d n, m i g i Hình thành chi n lư c Các tài s n K Th c hi n Chi n lư c Thu nh p Cao Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Mơ hình IO v Thu nh p Trên Trung bình Mơi trư ng Bên Ngồi Tồn c u Tồn c u h h xã , xã óa, óa nh nh Vă Vă Môi trư ng C nh tranh Kn Kiin h h tt Môi trư ng Ngành Ngà Ngành ns ns Dâ Dâ Ch Ch íính nh ttr / r/l lu u tt p h ph áp áp T ng quát ii Công ngh Công ngh Môi trư ng Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mô hình IO v Thu nh p Trên Trung bình Mơi trư ng Bên Ngồi Ngồ Nghiên c u mơi trư ng bên ngồi, đ c bi t mơi trư ng ngành: Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c Mơ hình IO v Thu nh p Trên Trung bình Mơi trư ng Bên Ngồi Ngồ Ngành H p d n Ngà Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình IO v Thu nh p Trên Trung bình Mơi trư ng Bên Ngồi Ngồ Ngành H p d n Ngà Hình thành Chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c Mơ hình IO v Thu nh p Trên Trung bình Mơi trư ng Bên Ngồi Ngồ Ngành H p d n Ngà Hình thành Chi n lư c Tài s n K Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình IO v Thu nh p Trên Trung bình Mơi trư ng Bên Ngồi Ngồ Ngành H p d n Ngà Hình thành Chi n lư c Tài s n K Th c hi n Chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c Mơ hình IO v Thu nh p Trên Trung bình Mơi trư ng Bên Ngồi Ngồ Ngành H p d n Ngà Hình thành Chi n lư c Tài s n K Th c hi n Chi n lư c Thu nh p Cao Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình Năm Áp l c C nh tranh Năng l c l i nhu n c a ngành Năng l c l i nhu n c a m t ngành k t qu c a s tương tác gi a: Các công ty ñ t t i thu nh p trung bình b ng cách: Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 10 Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Mơ hình D a Ngu n l c v Thu nh p Trên Trung bình Nh ng gi đ nh c a mơ hình M i công ty m t t p h p nh ng ngu n l c nh ng kh riêng bi t mà ñi u t o s cho chi n lư c c a ngu n l c ch y u cho nh ng thu nh p c a Các kh liên t c phát tri n ph i ñư c qu n lý th t linh ho t ñ ng Nh ng khác bi t vi c th c hi n c a công ty ch y u nh ng l c nh ng ngu n l c riêng bi t c a nh ng ñ c tính c u trúc c a ngành Các cơng ty thơn tính ngu n l c khác phát tri n nh ng kh ñ c đáo c a Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình D a Ngu n l c v Thu nh p Trên Trung bình Các ngu n l c Các kh L i th c nh tranh M t ngành h p d n Hình thành Th c hi n Chi n lư c Thu nh p Cao Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 11 Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Mơ hình D a Ngu n l c v Thu nh p Trên Trung bình Chi n lư c: L i th C nh tranh Chi n lư c ñư c xác ñ nh b i nh ng Ngu n l c Kh Tìm m t mơi trư ng Năng l c C t lõi Môi trư ng Môi trư ng Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Các ngu n l c Các Kh Các ngu n l c Các kh Nh ng ñ u vào cho trình s n xu t kinh doanh c a công ty: Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 12 Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c Mơ hình D a Ngu n l c Các Ngu n l c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình D a Ngu n l c Các Ngu n l c Các Kh Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 13 Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c Mơ hình D a Ngu n l c Các Ngu n l c Kh L i th C nh tranh Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình D a Ngu n l c Các Ngu n l c Kh L i th C nh tranh Ngành H p d n Ngà Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 14 Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c Mơ hình D a Ngu n l c Các Ngu n l c Kh L i th C nh tranh Ngành H p d n Ngà Hình thành Th c hi n Chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Mơ hình D a Ngu n l c Các Ngu n l c Kh L i th C nh tranh Ngành H p d n Ngà Hình thành Th c hi n Chi n lư c Thu nh p Cao Thu nh p Cao: Thu nh p cao thu nh p trung bình Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 15 Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Các Tiêu chí cho Ngu n l c & Kh tr thành Năng l c C t lõi Có giá tr Cógiá tr giá Khan hi m Khan hi m Năng ll c C ttlõi Năng c C lõi Không th Không th Thay th Thay th R tttt n R nké ñ b ttchư c ñ b chư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! T i l i Hai Mơ hình? Mơ hình IO Mơ hình Ngu n l c Chú tr ng vào mơi trư ng bên ngồi cơng ty Chú tr ng vào môi trư ng bên công ty Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 16 Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c T m nhìn S m ng T m nhìn Báo cáo t m nhìn có hi u qu ðư c phát tri n b i m t s đơng nh ng ngư i lao ñ ng t t c ñơn v c a t ch c G n ch t v i nh ng ñi u ki n c a mơi trư ng bên bên ngồi c a công ty Nh t quán v i nh ng quy t ñ nh hành ñ ng c a ngư i lãnh ñ o chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! T m nhìn S m ng S m ng C th hóa vi c kinh doanh theo cơng ty d đ nh ñ c nh tranh nh ng khách hàng mà cơng ty mu n ph c v S có hi u qu thúc đ y nh ng chu n m c ñ o ñ c cao Nh ng thu nh p trung bình k t qu c a nh ng n l c c a cơng ty nh m đ t t i t m nhìn s m ng c a Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 17 Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c Các Nhân v t H u quan Các nhóm cá nhân có th nh hư ng, b nh hư ng b i nh ng k t c c chi n lư c nh ng ngư i có nh ng địi h i có th gây áp l c đư c v i ho t đ ng c a cơng ty Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! S Tham gia, G n bó c a Các Nhân v t H u quan Các nhân t nh hư ng t i m c ñ tham gia c a nhân v t h u quan vào ho t ñ ng c a công ty: Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 18 Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Ba nhóm Nhân v t H u quan Nhân v t H u quan Nh ng ngư i ch u nh hư ng b i vi c th c hi n c a công ty nh ng ngư i có nh ng địi h i ñ i v i vi c th c hi n c a công ty Các nhân v t h u quan th trư ng tài chính: Các nhân v t h u quan th trư ng s n ph m: Các nhân v t h u quan c a t ch c: Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Các Nhân v t H u quan Các nhân v t h u quan th trư ng tài Các nhân v t h u quan th trư ng tài chính: Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 19 Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Các Nhân v t H u quan Các nhân v t h u quan th trư ng tài Các nhân v t h u quan th trư ng s n ph m Các nhân v t h u quan th trư ng s n ph m Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Các Nhân v t H u quan Các nhân v t h u quan th trư ng tài Các nhân v t h u quan th trư ng s n ph m Các nhân v t h u quan c a t ch c Các nhân v t h u quan c a t ch c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 20 Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c Nhà Lãnh ñ o Chi n lư c Nhà lãnh ñ o chi n lư c Nh ng ngư i đư c b trí b ph n khác c a công ty s d ng trình qu n tr chi n lư c đ giúp cho cơng ty đ t t i t m nhìn s m ng c a Nh ng địi h i đ i v i nhà lãnh ñ o chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nhà Lãnh ñ o Chi n lư c Văn hóa t ch c Giá tr c a văn hóa t ch c theo ch c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 21 Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Qu n tr Chi n lư c D báo nh ng K t c c c a Các Quy t ñ nh Chi n lư c: T ng L i nhu n T ng l i nhu n T ng l i nhu n thu ñư c m t ngành t i t t c ñi m c a chu i giá tr Nh n d ng thành t c a t ng l i nhu n: Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Quá trình Qu n tr Chi n lư c Nghiên c u mơi trư ng bên ngồi bên Nh n d ng nh ng h i ñe d a th trư ng Xác ñ nh th c s d ng nh ng l c c t lõi S d ng ý ñ chi n lư c ñ khai thác ngu n l c, kh năng, l c c t lõi qua đ t t i th ng l i c nh tranh Hình thành th c hi n chi n lư c Tìm ki m, thu th p ph n h i ñ hoàn thi n chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! Nguy n H u Lam, Ph D 22 ... C nh tranh Th k 21 M t th gi i kinh doanh ñ y hi m h a Phát tri n th c hi n chi n lư c Center for Excellence in Management Development To ge t h e r, We Sh in e ! B i c nh C nh tranh C nh tranh. .. Sh in e ! ð u vào cho chi n lư c Quá trình Qu n tr Chi n lư c Môi trư ng Bên Ngồi T m nhìn S m ng Mơi trư ng Bên Trong Hành đ ng chi n lư c Hình thành Chi n lư c Chi n lư c C nh tranh Thơn tính...Qu n tr Chi n lư c Ch

ng 1: Qu n tr Chi n l
c Các ð nh nghĩa S c c nh tranh chi n lư c Chi n lư c L i th c nh tranh R i ro Thu nh p trung bình Thu nh p trung bình Quá trình Qu n tr Chi n