Chương 7 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCChiến lược cấp đơn vị kinh doanhTiến sĩ Nguyễn Văn SơnMục tiêu nghiên cứu1. Làm rõ tầm quan trọng của chiến lược cấp đơn vị kinh doanh. 2. Tìm hiểu nội dung cơ bản mà chiến lược cấp đơn vị kinh doanh phải đặt ra và giải ppt

Các chiến lược cấp đơn vị kinh doanh:  Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp.. Mục tiêu của chiến lược cấp đơn vị kinh doanh  Tính chất dài và trung hạn?. Nội dung của chiến lược cấp đơn

Trang 1

Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

QUẢN TRỊ

CHIẾN LƯỢC

Tiến sĩ Nguyễn Văn Sơn

Chương 7

Mục

Mục tiêu tiêu nghiên nghiên cứu cứu

1 Làm rõ tầm quan trọng của chiến lược

cấp đơn vị kinh doanh.

2 Tìm hiểu nội dung cơ bản mà chiến lược

cấp đơn vị kinh doanh phải đặt ra và giải

quyết.

3 Nắm được các loại hình chiến lược cấp

Trang 2

Nội

Nội dung dung cơ cơ bản bản

1 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh là gì ?

2 Vai trò của chiến lược đơn vị kinh doanh.

3 Các chiến lược cấp đơn vị kinh doanh:

 Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp

 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm

 Chiến lược tập trung vào một số phân

khúc thị trường riêng biệt

Chi

Chiế ến l n lượ ược c c cấ ấp đ p đơ ơn v n vịị kinh doanh là gì ? kinh doanh là gì ?

 Những vấn đề cơ bản của chiến lược

 Mục tiêu của chiến lược

 Nội dung của chiến lược

Trang 3

Những vấn đề cơ bản của chiến lược

cấp đơn vị kinh doanh

Nhiệm vụ của chiến lược cấp đơn vị kinh

doanh giải quyết 3 vấn đề cơ bản sau đây:

(1) Kinh doanh sản phẩm, dịch vụ gì ?

(2) Tổ chức sản xuất như thế nào ?

(3) Tổ chức màng lưới phân phối ra sao ?

Mục tiêu của chiến lược cấp đơn vị kinh

doanh

 Tính chất dài và trung hạn.

 Mục tiêu chiến lược của từng SBU bao

gồm (nhưng không giới hạn) các mặt sau:

 Phát triển danh mục sản phẩm

 Tăng năng lực sản xuất kinh doanh

 Mở rộng thị trường, tăng thị phần

Trang 4

Nội dung của chiến lược cấp đơn vị kinh

doanh

Theo khung định nghĩa doanh nghiệp của

Abell, chiến lược SBU 3 có nội dung cơ bản:

(1) Xác định khách hàng mục tiêu (Who).

(2) Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng (What).

(3) Tổ chức sản xuất, phân phối sản phẩm, dịch

vụ để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục

tiêu (How).

Vai trò c

Vai trò củ ủa chi a chiế ến l n lượ ược đ c đơ ơn v n vịị kinh doanh kinh doanh

Năng lực

cốt lõi

Bản chất của

chiến lược

Vai trò của

chiến lược

cấp SBU

Phối hợp hành động khai thác năng lực cốt lõi để sáng tạo chuỗi giá trị cung cấp cho khách hàng và giành lợi thế cạnh tranh trên thị trường riêng biệt của từng SBU

Tích hợp và phối hợp hành động khai thác năng lực cốt lõi của doanh nghiệp để giành lợi thế cạnh tranh

Bao gồm các tài nguyên và khả năng đặc biệt có tác động quyết định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

so với các đối thủ

Trang 5

Minh họa 3 loại chiến lược cấp SBU

Nguồn: Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors

Lợi thế cạnh tranh

Dựa theo cảm nhận riêng của khách hàng

Dựa vào chi phí thấp

Hẹp

Rộng

Chiến lược tập trung vào một số phân khúc thị trường riêng biệt

Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp

Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm

Chi

Chiế ến l n lượ ược d c dẫ ẫn đ n đầ ầu v u về ề chi phí th chi phí thấ ấp p

(Cost Leadership Strategy)

 Mục tiêu: tăng lợi thế cạnh tranh về giá

để chiếm lĩnh thị trường.

 Biện pháp:

 Kiểm soát nghiêm ngặt định mức chi phí;

 Tiết kiệm chi phí trong mọi khâu của quá

trình sáng tạo chuỗi giá trị…

Trang 6

Chi

 Lưu ý:

 Phải đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch

vụ bằng hoặc cao hơn đối thủ cạnh tranh

 Không được vi phạm luật chống độc quyền

 Có 2 giải pháp lựa chọn để tăng lợi nhuận:

(1) Giảm giá bán tương ứng mức giảm chi

phí (tăng thị phần); (2) Giảm giá bán ít hơn

mức giảm chi phí (tăng lợi nhuận biên tế)

Chi

 Những rủi ro, cạm bẩy có thể gặp:

 Chiến lược khởi đầu có vẻ quá dễ dàng

 Việc giảm chi phí quá tập trung vào một vài

khâu trong quá trình sáng tạo chuỗi giá trị

 Đối thủ cạnh tranh chia sẻ các nguồn cung

cấp yếu tố đầu vào

 Lợi thế chi phí thấp giảm đi khi khách hàng

nắm thông tin giá cả thị trường đầy đủ hơn

Trang 7

Chi

Chiế ến l n lượ ược khác bi c khác biệ ệt hóa s t hóa sả ản ph n phẩ ẩm m

(Product Differentiation Strategy)

 Mục tiêu: tăng lợi thế cạnh tranh về chất

lượng để chiếm lĩnh thị trường.

 Biện pháp, khác biệt hóa sản phẩm về:

 Hình thức, kiểu dáng, chất lượng độc đáo;

 Phân phối, dịch vụ khách hàng;

 Đổi mới công nghệ;

 Uy tín thương hiệu…

Chi

 Lưu ý:

 Nghiên cứu kỹ nhu cầu của khách hàng

 Phát triển hoạt động R&D

 Xây dựng các hệ thống quản trị chất lượng

 Khác biệt hóa sản phẩm làm tăng chi phí,

nhưng có thể định mức tăng giá cao hơn

Trang 8

Chi

 Sự độc đáo không thể lượng hóa được

 Khác biệt hóa cũng rất dễ bắt chước

 Mở rộng dòng sản phẩm quá

có thể làm lu mờ nhãn hiệu

 Quá lập dị, tăng giá quá cao

 Tận thu lợi nhuận quá mức có thể gây mâu

thuẫn giữa người mua với người bán

Chiến lược tập trung vào một số phân

khúc thị trường riêng biệt((Focus Focus Strategy) Strategy)

 Mục tiêu: giành ưu thế cạnh tranh trên

một số phân khúc thị trường hẹp (theo

khu vực địa lý hay phân lớp khách hàng).

 Biện pháp, có hai dạng tập trung:

 Theo hướng dẫn đầu về chi phí thấp; hoặc

 Theo hướng khác biệt hóa sản phẩm

Trang 9

 Lưu ý:

 Phân khúc thị trường được chọn phải đủ

lớn cho sự phát triển của SBU

 Tại đó, ít có đối thủ lớn dòm ngó và SBU có

khả năng cạnh tranh tốt

 SBU phải coi đây là bàn đạp để tiếp tục mở

rộng thị trường (tiến đến hai chiến lược dẫn

đầu về chi phí thấp và khác biệt hóa sản

phẩm) khi có đủ điều kiện

 Phân khúc thị trường hẹp quá thì lợi thế về

chi phí thấp có thể không còn ý nghĩa

 Sẽ bị mất cân đối khi quá tập trung vào việc

thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

 Chiến lược tập trung cũng dễ bắt chước, và

Trang 10

Kết

Kết luận luận

 Các SBU mới là người cạnh tranh trực

diện với đối thủ trên thị trường.

 Yêu cầu cơ bản là phải biết lựa chọn và

phối hợp chiến lược thích hợp (trong số

ba chiến lược: dẫn đầu về chi phí thấp,

khác biệt hóa và tập trung) để giành ưu

thế cạnh tranh Nếu không SBU sẽ trở

thành người đứng giữa ngã ba đường

và cầm chắc thất bại.

Câu

Câu hỏi hỏi thảo thảo luận luận

1 Những vấn đề cơ bản của chiến lược

cấp đơn vị kinh doanh là gì ?

2 Phân tích vai trò của chiến lược cấp đơn

vị kinh doanh.

3 Trình bày các chiến lược dẫn đầu về chi

phí thấp, khác biệt hóa và tập trung.

4 So sánh bản chất của 2 chiến lược dẫn

đầu về chi phí thấp và khác biệt hóa.

Định dạng
Số trang	10
Dung lượng	577,4 KB