bài thuyết trình quản trị thương hiệu

Khái quát về thương hiệu apple Apple Inc vào đầu năm 2007 do ba sáng lập viên đó là: APPLE Stephen Wozniak Steve Job thành lập 1/4/1976 với tên Apple cpt đổi thành Ronald Wayne... • App

Môn học:

Quản trị thương hiệu

TS: VŨ NHẬT TÂN

Thành viên nhóm à n v h n h óm

1 Vũ văn linh

2 Cao Văn Khánh

3 Nguyễn Văn Hiệp

4 Dương Thị Mộng Dừa

5 Nguyễn Thị Công

6 Nguyễn Thu Nga

Nội

dung

thuyết

trình

II Yếu tố làm nên thương

hiệu apple

I Khái quát về thương hiệu

apple

CHỦ ĐỀ: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CHO CÔNG TY

II Khái quát về thương hiệu apple

Apple Inc vào đầu năm 2007 do ba sáng lập viên đó là:

APPLE

Stephen Wozniak Steve Job

thành lập 1/4/1976 với tên Apple cpt đổi thành

Ronald Wayne

• Apple Inc là một tập đoàn công nghệ máy tính của

Mỹ có trụ sở chính đặt tại thung lũng máy tính

Silicon Valley ở Cupertino bang California.

• Với lượng sản phẩm bán ra toàn cầu hàng năm là

13,9 tỷ đô la Mỹ (2005), và có 14.800 nhân viên ở

nhiều quốc gia, sản phẩm là máy tính cá nhân , phần mềm, phần cứng, thiết bị nghe nhạc và nhiều thiết

bị đa phương tiện khác.

• Sản phẩm nổi tiếng nhất là Apple Macintosh, iPod

nghe nhạc, chương trình nghe nhạc iTunes, đặc biệt

là điện thoại iPhone và máy tính bảng iPad

II Yếu tố làm nên thương hiệu apple

2 Nhân sự

1 Sản phẩm

3 Truyền thông 4 Giá cả

5 Hiệu quả kinh doanh

Yếu tố làm nên thương hiệu apple

6 hệ thống phân phối

1 sản phẩm

Macbook pro-2006

Ipad-2010

iPod Shuffle, iPod Nano, iPod Classic, iPod Touch

Iphone5-2012

• Hiện nay Công ty Apple có khoảng 46600 nhân viên chính thức và 2800 nhân viên thời vụ trên toàn thế giới

• Công ty có một nguồn lực mạnh và có một bề dày kinh nghiệm trong công tác quản lý kinh doanh.

• Gắn bó, năng động và nhiệt tình trong công tác, am hiểu về tình hình thị trường và luôn coi trọng việc gây dựng và giữ gìn hình ảnh, uy tín của công ty.

Những dòng sản phẩm của Apple gần như hoàn hảo và bắt mắt từ thiết kế, đóng gói thậm chí

đến cả những mẫu quảng cáo trên truyền hình

3 Truyền thông

Hai chiến lược quảng cáo chính:

• Một là, dựa vào giới truyền thông tạo ra tin đồn về các sản phẩm của hãng thông qua những bài đánh giá tích cực

• Hai là sắp xếp cho các sản phẩm của hãng xuất hiện trong những chương trình truyền hình và phim ảnh Ngoài ra , kể từ chiếc điện thoại iPhone thế hệ đầu tiên ra đời vào năm 2007, báo chí truyền thông đã đặc biệt yêu mến các sản phẩm của Apple Không cần

công ty phải quảng cáo, giới truyền thông cũng đã đua nhau khai thác tin về sản phẩm mới.

4 Giá cả:

Apple đã áp dụng kết hợp đồng thời ba chiến lược giá cơ bản, đó là:

• Chiến lượt giá tham chiếu cao nhằm định vị giá trị thương hiệu và đánh vào tâm lý người tiêu dùng,

• Chiến lượt giảm giá nhanh để cạnh tranh

• Chiến lượt giá hớt váng sữa

5 Hiệu quả kinh doanh

• 40% doanh thu của Apple đến từ iPhone Điển hình, iPhone 3G đạt 4,6 tỷ USD, chiếm 39%

trong tổng doanh thu 11,7 tỷ USD của Apple nhờ 6,9 triệu điện thoại được tiêu thụ trong quý 3 năm 2008 Trong khi đó, 6,1 triệu

iPhone thế hệ đầu cũng được bán ra kể từ khi xuất hiện vào tháng 6/2007

• Ngày 25/12/2009, hãng đạt mức lợi nhuận

ròng 3,38 tỷ USD (tương đương 3,67 USD/cổ phiếu) vượt xa so với con số 2,26 tỷ USD

(tương đương 2,5 USD.cổ phiếu) một năm

trước đó Mức doanh thu trên tăng 32%, đạt 15,68 tỷ USD Trong đó, riêng doanh thu tại thị trường Mỹ chiếm 42%

• Khu vực châu Á- Thái Bình Dương đã trở

thành thị trương nóng nhất của iPhone, với

doanh số tăng tới 400% tại Nhật và 500% trên toàn khu vực

• Theo công bố bản báo cáo doanh thu quý

I/2011, lợi nhuận trong quý này của Apple đạt 5,99 tỷ USD, tăng 95% so với 3,07 tỷ USDcủa quý trước Doanh thu của hãng tăng 83% lên mức 24,67 tỷ USD, lãi ròng tăng lên 41,4% từ mức 38,5%

6 Hệ thống phân phối

Trong nước:

• Hiện nay, Apple có chỉ có hai nhà phân phối độc quyền chính thức đó là hai nhà mạng

Vinaphone và Vietel

• Ngoài ra có rất nhiều nhà phân phối bán lẻ trực tiếp cho khách hàng thông qua các nhà mạng như là các siêu thị điện máy: Nguyễn Kim,Thế giới di động, Viễn thông A, FPT…

Ngoài nước:

• là một số nhà phân phối lớn và độc quyền về mạng tại Mỹ như: Verizon Wireless, Sprint,

nhà mạng AT&T…

• Không chỉ vậy mà Apple còn lựa chọn các nhà phân phối khác trên thế giới như: Orange tại Pháp, MTS tại Nga, T-Mobile tại châu Âu,…

CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ

LẮNG NGHE