Ví là một vật dụng vô cùng quan trọng đối với chúng ta, nó chứa đựng rất nhiều tài sản có giá trị như tiền, giấy phép lái xe, căn cước, thẻ ngân hàng và các giấy loại tờ tùy thân khác. Tuy nhiên tình trạng mất ví do để quên hay bị mất cắp diễn ra thường xuyên và việc tìm lại được ví là vô cùng khó khăn. Ngoài ra trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ như hiện nay thì trộm công nghệ nguy hiểm chẳng kém gì trộm truyền thống hay móc túi, nếu không muốn nói là nguy hiểm hơn bội lần. Hơn nữa khi mất ví, việc làm lại những giấy tờ bị mất cũng rất tốn thời gian, công sức và tiền bạc. Thậm chí có một số tình huống, thay vì trả lại, người nhặt được ví còn đòi tiền chuộc từ người bị mất. Và để bảo mật thông tin, người bị mất đành phải cắn răng trả tiền chuộc. Từ vấn đề này đã nảy sinh ra nhu cầu thực tế theo dõi vị trí của ví phòng trường hợp bị thất lạc, và từ nhu cầu này đã giúp nhóm nảy sinh ra ý tưởng kinh doanh mới Ví chống trộm thông minh Slaw. Trên thực tế, ví chống trộm thông minh không phải là sản phẩm mới hoàn toàn bởi đã có một số thương hiệu quốc tế sản xuất loại ví này. Tuy nhiên, nhóm khởi sự nhận thấy các sản phẩm này chưa thật sự hoàn hảo và vẫn có thể cải tiến, bổ sung các tính năng mới nhằm hoàn thiện sản phẩm. Hơn nữa, giá thành của các sản phẩm này khi nhập về bán ở Việt Nam khá cao. Chính vì vậy, nhóm khởi sự mong muốn tạo ra một sản phẩm ví chống trộm thông minh hoàn thiện hơn, giá thành rẻ hơn phục vụ cho thị trường Việt Nam, sau đó mở rộng ra thị trường quốc tế. Nhóm sẽ trình bày cụ thể những tính năng khác biệt ở phần mô tả sản phẩm.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -*** - BÀI TẬP NHÓM KHỞI SỰ KINH DOANH ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KHỞI SỰ KINH DOANH “ Ví chống trộm thơng minh SLAW ” Nhóm 6: Hồ Thị Ngọc Diệp (NT): 11200783 Đào Thị Quỳnh Anh: 11204260 Phạm Thị Mai Anh: 11200343 Nguyễn Thảo Chi: 11200612 Lê Minh Châu: 11204639 Lớp tín chỉ: QTTH1108(122)_04 GV: TS Nguyễn Thị Phương Lan Hà Nội 2022 Mục lục Lý lựa chọn dự án Môi trường ngành 2.1 Nghiên cứu thị trường 2.2 Đối thủ cạnh tranh 2.3 Tình hình cạnh tranh sản phẩm thị trường Khách hàng mục tiêu 3.1 Nghiên cứu nhu cầu KH 3.2 Đặc điểm khách hàng mục tiêu Mô tả sản phẩm 4.1 Tính .8 4.2 Kết cấu bên trong: .11 4.3 Các loại sản phẩm 12 4.4 Giá bán cụ thể 13 Các nguồn lực .14 5.1 Tài .14 5.1.1 Vốn khởi 14 5.1.2 Nguồn vốn 15 5.2 Công nghệ .15 5.3 Marketing .16 5.3.1 Chiến lược sản phẩm 16 5.3.2 Chiến lược giá 16 5.3.3 Chiến lược phân phối 18 5.3.4 Chiến lược chiêu thị 18 5.4 Nguồn nhân lực 19 Địa điểm sản xuất bán hàng 19 6.1 Địa điểm sản xuất: 19 6.2 Địa điểm bán hàng: 20 Cơ sở pháp lý 22 KẾT LUẬN .23 NỘI DUNG Lý lựa chọn dự án Ví vật dụng vô quan trọng chúng ta, chứa đựng nhiều tài sản có giá trị tiền, giấy phép lái xe, cước, thẻ ngân hàng giấy loại tờ tùy thân khác Tuy nhiên tình trạng ví để qn hay bị cắp diễn thường xuyên việc tìm lại ví vơ khó khăn Ngồi thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ trộm cơng nghệ nguy hiểm chẳng trộm truyền thống hay móc túi, khơng muốn nói nguy hiểm bội lần Hơn ví, việc làm lại giấy tờ bị tốn thời gian, công sức tiền bạc Thậm chí có số tình huống, thay trả lại, người nhặt ví cịn địi tiền chuộc từ người bị Và để bảo mật thông tin, người bị đành phải cắn trả tiền chuộc Từ vấn đề nảy sinh nhu cầu thực tế - theo dõi vị trí ví phòng trường hợp bị thất lạc, từ nhu cầu giúp nhóm nảy sinh ý tưởng kinh doanh - Ví chống trộm thơng minh Slaw Trên thực tế, ví chống trộm thơng minh khơng phải sản phẩm hồn tồn có số thương hiệu quốc tế sản xuất loại ví Tuy nhiên, nhóm khởi nhận thấy sản phẩm chưa thật hồn hảo cải tiến, bổ sung tính nhằm hồn thiện sản phẩm Hơn nữa, giá thành sản phẩm nhập bán Việt Nam cao Chính vậy, nhóm khởi mong muốn tạo sản phẩm ví chống trộm thơng minh hồn thiện hơn, giá thành rẻ phục vụ cho thị trường Việt Nam, sau mở rộng thị trường quốc tế Nhóm trình bày cụ thể tính khác biệt phần mô tả sản phẩm Môi trường ngành 2.1 Nghiên cứu thị trường Như nêu trên, sản phẩm ví thơng minh xuất số nơi thị trường quốc tế Mỹ, Anh, châu Âu, Singapore… từ vài năm trở lại Một số sản phẩm thu hút ý người tiêu dùng nhờ tính vượt trội thời điểm chiến dịch marketing thành cơng Có sản phẩm đón nhận Walleon, Ví đựng thẻ Ekster Senate, Innway Accent, Cashew Wallet… có sản phẩm bị chứng minh lừa đảo biến khỏi thị trường Volterman tính mà hãng đề khơng đáp ứng chí khách hàng đặt hàng không nhận Tuy nhiên, cho dù sản phẩm cịn tồn chưa thật phổ biến chưa kinh doanh rộng rãi Hiện nay, ví “thơng minh” xuất TP Hồ Chí Minh dạo gần chưa phổ biến nước ta Những người có nhu cầu ví thơng minh muốn sở hữu phải nhập mua từ nước ngồi với thời gian chờ đợi dài số tiền khơng nhỏ Bên cạnh đó, vấn đề bảo hành sửa chữa có nhiều khó khăn khoảng cách xa, bất tiện với người tiêu dùng Việt Nam Vậy nên, miền Bắc mà cụ thể Hà nội thị trường kinh doanh ví thơng minh đầy tiềm sản phẩm có nhu cầu trung bình cao mẻ thị trường 2.2 Đối thủ cạnh tranh a) Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Ví đựng thẻ Ekster Senate Cashew Smart Wallet Điểm mạnh Có định vị GPS bluetooth Có khóa vân tay Chống trộm cơng nghệ cao khỏi RFID Cảnh báo quên bluetooth rung Điểm yếu Khơng có nhiều tính Khơng có nhiều tính Chưa chống trộm thơng thường Chưa chống trộm cơng nghệ cao Như vậy, thấy sản phẩm ví thơng minh tồn chưa có nhiều tính năng, chưa thật giúp giảm tình trạng ví thứ ví Hơn nữa, sản phẩm nước ngoài, giá thành chúng đổi tiền VND từ triệu đến triệu, chưa kể phí vận chuyển Đó số khơng nhỏ so với giá ví Tại Việt Nam bắt gặp số sản phẩm ví “thông minh” bán trang thương mại điện tử với giá chưa tới 500.000 Tuy nhiên, theo mơ tả sản phẩm này, tính chúng gói gọn khả định vị Đồng thời, sản phẩm hàng nhập với nguồn gốc không rõ ràng chất lượng khơng đảm bảo Từ khẳng định Slaw gần khơng có đối thủ cạnh tranh thị trường Việt Nam b) Đối thủ tiềm ẩn Trong thời gian tới, với khả thành công Slaw, với ổn định phát triển xã hội, ngày có nhiều sản phẩm bắt chước tiếp tục cải tiến, ảnh hưởng đến vị độc tôn Slaw 2.3 Tình hình cạnh tranh sản phẩm thị trường Phân tích theo mơ hình SWOT S (Strength - điểm mạnh): Sản phẩm độc đáo Đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng Giá hợp lý (Opportunity - hội) Sản phẩm thị trường nên thu hút lượng lớn khách hàng quan tâm tìm hiểu Có thể marketing miễn phí trang thông tin công nghệ W (Weakness - điểm yếu): Doanh nghiệp mở, non trẻ chưa có kinh nghiệm kinh doanh Khó cân lợi ích túi tiền khách hàng Việc tích hợp cơng nghệ gặp nhiều khó khăn T (Threat - rủi ro) Có thể gặp khó khăn việc xin cấp sáng chế làm giấy tờ thủ tục liên quan để đưa sản phẩm thị trường Khó tìm nhân phù hợp cho trình sản xuất Khách hàng mục tiêu 3.1 Nghiên cứu nhu cầu KH Theo khảo sát dựa 178 người, có 48% người hỏi có hứng thú với ví thơng minh 53% qn ví khơng nhớ để ví đâu 72% cảm thấy lo ngại việc bị móc trộm ví nơi đông người sử dụng phương tiện cơng cộng, 9% bị ví 65% người nói mua ví giúp giảm thiểu tình trạng có giá triệu đồng số giảm xuống cịn 17% ví có giá từ triệu đồng trở lên 3.2 Đặc điểm khách hàng mục tiêu Các số cho thấy nhu cầu ví thơng minh tồn chưa đáp ứng Theo quan sát thị trường, ví thơng minh kinh doanh nhỏ TP Hồ Chí Minh chưa có mặt Hà Nội Vì nơi có có khả cao tiêu thụ mặt hàng nên nhóm tiến hành tập trung nghiên cứu, quan sát so với khu vực khác Dự tính khách hàng doanh nghiệp là: - Sinh viên (dành cho dịng ví có định vị, tính năng) đối tượng hay bị thất lạc, trộm ví - Khách hàng có thu nhập từ trung bình cao trở lên, họ sẵn sàng bỏ khoản tiền không nhỏ để mua ví với tính cơng nghệ cao - Khách hàng thường xuyên quên đồ, nhiều thời gian để tìm ví - Khách hàng để nhiều thơng tin cá nhân quan trọng ví thẻ ngân hàng, cước… họ muốn có ví đủ an tồn để tránh việc qt sóng RFID - Khách hàng có u thích cơng nghệ, muốn sở hữu đồ công nghệ thiết kế độc đáo Mô tả sản phẩm 4.1 Tính Như đề cập trên, ví thơng minh chống trộm khơng phải sản phẩm hồn tồn mới, mà nhóm phát triển để hồn thiện sản phẩm Vì nhóm đề cập tính có thị trường mục a tính cải tiến mục b a) Những tính có ví chống trộm thông minh + Định vị bluetooth/ định vị GPS kết nối với điện thoại thông minh: Tính định vị có sẵn loại ví chống trộm thơng thường, cụ thể, ví kết nối GPS Bluetooth, vị trí ví kiểm tra điện thoại Ngoài ra, nhóm có phát triển thêm app, việc theo dõi vị trí ví dễ dàng tiện lợi nhiều + Báo động quên ví qua điện thoại: Điện thoại phát cảnh báo cho người dùng để ví cách xa điện thoại 10m + Chống trộm công nghệ cao: Sử dụng kim loại nhơm, đồng kĩ thuật khâu kín để ngăn chặn sóng RFID có khả quét ăn trộm thơng tin thẻ ngân hàng b) Những tính cải tiến Chống trộm mở khóa vân tay tích hợp mặt ngồi ví Thiết kế lại ví giảm tình trạng phá ví Camera thiết kế bên ngồi thay bên ví Tính quét thẻ ngân hàng, cước, số loại giấy tờ - ngăn chặn việc bị rơi hay để quên Tìm ví thơng qua việc nhấn nút định vị -> kích hoạt loa ví Thiết kế app, ghép nối với điện thoại thông minh thông qua Bluetooth -> dễ dàng theo dõi vị trí app Cụ thể tính cải tiến sau: ● Camera ẩn bên ngồi ví Camera thiết kế đặt bên ngồi ví, phía trước mặt có dấu vân tay, để cố mở ví, hình ảnh kẻ trộm camera chụp lại gửi app, song song với phát cảnh báo điện thoại ● Chống trộm mở khóa vân tay tích hợp mặt ngồi ví Mặc dù có định vị GPS camera giúp người dùng xác định vị trí ví thủ phạm trộm cắp, có hạn chế lớn khơng ngừa việc ví bị mở bị lấy thứ bên Nguyên nhân số trường hợp người trộm ví khơng lộ mặt, khiến việc chụp lại mặt kẻ trộm vô nghĩa Vì vậy, nhóm tích hợp mở khóa vân tay kết hợp thiết kế lại khóa đóng ví Bên mặt ngồi ví có tích hợp mở khóa vân tay, việc cài đặt vân tay thực ví lưu lại app, tối đa dấu vân tay Ngoài trường hợp người thân người chủ sở hữu nhờ mở ví, có chức vơ hiệu hóa khóa vân tay app bật lại ● Thiết kế lại ví giảm tình trạng phá ví Đây coi điểm bật ví Slaw, ví trước ngồi thiết kế chống nước vỏ da bên ngồi, chưa có loại ví chống cắt phá ví Nhóm khởi đề xuất thêm lớp vải chống cắt bên sau lớp lớp vi mạch lớp da bị phía ngồi Ngồi đóng ví, tất cạnh ví đóng kín lại với nam châm, tránh việc kẻ trộm cố gắng giật để mở ví ● Tính quét thẻ ngân hàng, cước, số loại giấy tờ - ngăn chặn việc bị rơi hay để quên Trên app có hình ảnh mặt ví (hình minh họa 2D) bao gồm ngăn đựng thẻ tiền tương ứng Cơ chế hoạt động sau: Sau thẻ cho vào ngăn, ví cảm nhận có hình ảnh thẻ xuất ví 2D (trên app), cho thấy ngăn có thẻ Ví phát cảnh báo hình điện thoại thẻ lấy với nội dung “ thẻ khơng ví”, người dùng sử dụng tắt thơng báo cất lại thẻ ● Tìm ví thơng qua việc nhấn nút định vị-> ví phát tiếng píp Có số trường hợp, người dùng khơng tìm xác vị trí ví, để gần khơng tìm ra, sử dụng chức tìm ví tiếng pip ● Thiết kế app, ghép nối với điện thoại thông minh thông qua Bluetooth -> dễ dàng theo dõi vị trí app Nhóm nghiên cứu phát triển riêng ứng dụng điện thoại để dễ dàng kiểm sốt ví bao gồm: + Theo dõi xác định xác vị trí GPS + Lưu thơng tin vị trí lần cuối ví có kết nối với điện thoại + Nhận ảnh từ camera ví + Lưu vân tay đăng ký + Tính phát cảnh báo trường hợp nêu + Lưu thơng tin sau ví qt loại thẻ, hình ảnh 2D ví + Cài chế độ thất lạc ví: phạm vi 10m điện thoại ví phát cảnh báo 4.2 Kết cấu bên trong: Những tính mà nhóm đề cập chủ yếu dựa hệ thống Mô-đun di động (Điện thoại thông minh) Đây hệ thống hợp với ví với điện thoại thơng qua Mơ-đun Bluetooth Khi ví chuyển sang chế độ bị mất, vị trí ví theo dõi Bluetooth thị app điện thoại Ngồi ra, hình ảnh kẻ trộm gửi đến mô đun di động Mô-đun Bluetooth Mô đun chủ yếu dùng để truyền cho hệ thống cảnh báo điện thoại (khi chế độ bị mất) Khi bắt đầu, ví ghép đôi với điện thoại thông qua mô đun (bluetooth), khoảng cách ví với điện thoại q 10m báo động thiết bị di động cho biết ví vào chế độ bị đồng thời phát tiếng bíp cịi Mơ-đun Bluetooth HC05 sử dụng hệ thống Bộ xử lý Đây thành phần Dự án nhóm Thành phần kiểm sốt tồn hệ thống Smart wallet Trong Ví thơng minh, chúng tơi sử dụng bo mạch Bộ xử lý Nano Ardunio Ngồi ra, Mơ-đun Bluetooth điều khiển thành phần Đơn vị cung cấp điện Đơn vị cung cấp điện cấp điện cho mơ đun Có số mơ-đun cần nguồn 5V, có số mơ-đun cần điện áp lên đến 9V Vì vậy, hệ thống cần điện áp dao động điều khiển mức điện áp tùy vào mô đun 4.3 Các loại sản phẩm Theo thiết kế: Dựa vào nhu cầu đa dạng khách hàng tham khảo loại ví thị trường, sản phẩm ví nhóm thiết kế chủ yếu theo bốn loại: + Ví dài + Ví ngang + Ví đứng + Ví đựng thẻ Ngồi ra, họa tiết, màu sắc, kích thước sản phẩm thiết kế phù hợp đem lại thời thượng cho nam nữ Thêm vào đó, sản phẩm nhóm thiết bị cơng nghệ, đối tượng khách hàng chủ yếu người có thu nhập trung bình cao (hầu hết người trưởng thành), thiết kế ví theo phong cách tối giản, trang nhã, lịch Theo đối tượng khách hàng: Sản phẩm sau cải tiến đạt chất lượng tốt nhiều so với trước nên địi hỏi nhiều cơng nghệ chất xám Do giá sản phẩm cao mặt chung thị trường Việt Nam (mặc dù thấp nhiều so với sản phẩm ví thơng minh từ nước ngoài) Tuy nhiên nhu cầu sử dụng ví thơng minh khơng dừng lại khách hàng có thu nhập cao mà cịn có khách hàng có thu nhập thấp (như số liệu phần 3.1 Nghiên cứu khách hàng cho thấy) Hiểu điều này, nhóm chia dòng sản phẩm để phục vụ tốt cho khách hàng Khách hàng có thu nhập trung bình: giá sản phẩm regular từ 400.000 đến 1.000.0000, ví cung cấp tính bật nhất: định vị, Camera Ngoài ra, chất liệu da bên điều chỉnh cho phù hợp với giá thành khoảng nêu Khách hàng có thu nhập cao: giá sản phẩm premium từ 1.500.000 trở lên, ví trang bị tính nêu trên, chất liệu da loại da bò chất lượng cao, để khách hàng cầm ví tay thể đẳng cấp 4.4 Giá bán cụ thể Sản phẩm Kích cỡ Giá sản phẩm Regular Giá sản phẩm Premium Ví dài 9.5cm x 18.5cm x 2.7cm 600.000đ-1.000.000đ 1.800.000đ3.000.000đ Ví gập ngang 9.5cm x 12cm x 2.8cm 500.000đ- 800.000đ 1.800.000đ-3.000.000đ Ví gập đứng 12cm x 9.3 cm x 2.8cm 500.000đ- 800.000đ 2.000.000đ3.200.000đ Ví đựng thẻ 8.3cm x11.8cm x0.5cm 400.000đ- 800.000đ 1.500.000đ2.800.000đ Các nguồn lực 5.1 Tài 5.1.1 Vốn khởi Vốn cố định Mặt bằng: Số 12 Thái Hà, quận Đống Đa, Phường Trung Liệt, Hà Nội, Tổng diện tích 150m2:, tầng 60 triệu/1 tháng (đã bao gồm tiền điện, nước, mạng) Chi phí mặt nội thất: 38 triệu STT Tên trang thiết bị Số lượng Đơn giá Thành tiền Quầy lễ tân 10.000.000 đ 10.000.000 đ Sơn, sửa, lát sàn 20.000.000 đ 20.000.000 đ Biển hiệu cửa hàng (led) 8.000.000 đ 8.000.000 đ Phí đăng ký kinh doanh: triệu Chi phí khởi sự: triệu (chi phí tìm hiểu thị trường) Đào tạo chuyên môn: 12 triệu Thuế môn bài: triệu (với công ty vốn đầu tư 10 tỷ đồng) Chi phí trang thiết bị (điều hồ, đèn điện, giá để đồ, trang trí cửa hàng…): 40 triệu STT Tên trang thiết bị Số lượng Đơn giá Thành tiền Điều hoà 7.000.000 đ 7.000.000 đ Hệ thống chiếu sáng 160.000 đ 640.000 đ Kệ tủ trưng bày sản phẩm 2.000.000 đ 8.000.000 đ Set trang trí cửa hàng 10.000.000 đ 10.000.000 đ Máy tính 10.000.000 đ 10.000.000 đ Máy POS hoá đơn 2.300.000 đ 2.300.000 đ Camera giám sát 500.000 đ 1.000.000 đ Vốn lưu động Nhập nguyên vật liệu: 40 triệu/tháng (và giảm theo tháng sau) Trả lương: thành viên nhóm khởi nghiệp tính lương cứng triệu/tháng (ban đầu nhóm khởi nghiệp tự chủ quản lý, kinh doanh ổn định giao cho nhân viên) Quảng cáo : 1,5 triệu/tháng Chi phí khác: 500 nghìn/tháng (cho đồ dùng văn phòng phẩm) Các loại thuế: Thuế thu nhập 20%, thuế GTGT, thuế nhập => Mức vốn khởi nghiệp ban đầu dự kiến 500 triệu Để có số vốn thành viên nhóm cần đóng góp vốn ban đầu 100 triệu Ngồi tháng đầu người đóng góp thêm triệu/tháng để làm vốn dự phòng nên vốn dự phòng 50 triệu 5.1.2 Nguồn vốn - Vốn tự có: Tiền tiết kiệm - Vay ngân hàng, người thân, bạn bè, họ hàng - Huy động vốn từ nhà đầu tư 5.2 Cơng nghệ Thơng số kỹ thuật: Loại: Ví thông minh chống trộm + Bộ xử lý: Bo mạch Nano Arduino cải tiến thông minh + Khả chống công nghệ RFID trộm thẻ + Định vị GPS kết nối Bluetooth kết hợp loa phát sản phẩm kích hoạt + App Slaw điện thoại kết nối trực tiếp đến ví thơng minh + Camera siêu nhỏ nhận diện dùng để quét lưu trữ giấy tờ, thẻ chụp lại mặt người cố tình mở cắp + Cảm biến vân tay điện dung: Thông qua tụ điện, thiết bị phân tích dấu vân tay bạn tiến hành lưu để đối chiếu bạn quét vân tay Loại cảm biến xác, an tồn bảo mật cho người sử dụng + Sử dụng Sạc 5v2A, Sạc điện thoại, Sạc dự phịng, Cổng Usb máy tính thiết bị điện tử - Lưu ý : + Khuyến cáo nên sử dụng sạc 5V1A trở xuống không nên sử dụng có dịng q cao ảnh hưởng đến tuổi thọ pin + Không nên sử dụng cạn kiệt pin dễ gây hư hỏng pin sạc điện 5.3 Marketing 5.3.1 Chiến lược sản phẩm Ở giai đoạn đầu vừa thâm nhập vào thị trường, cửa hàng đặt trọng tâm vào khách hàng có tài chính, tín đồ u thích cơng nghệ, đối tượng hay quên/ ví Cửa hàng trọng vào sản phẩm có tính tốt khác biệt thị trường cung cấp đến khách hàng Sau thời gian hoạt động, cửa hàng nắm bắt tâm lý khách hàng Lúc cửa hàng sẵn sàng cung ứng sản phẩm với nhiều tính năng, mức giá đến nhiều loại khách hàng Đối với thị trường tại, nhiều cửa hàng có thương hiệu cung ứng đến khách hàng sản phẩm có tính rập khn thị trường Vì vậy, công ty đưa sản phẩm thu hút khách hàng tránh khỏi việc bắt chước đối thủ tiềm Chính cửa hàng ln tinh thần tìm kiếm nhiều sản phẩm độc đáo, linh động thiết kế nhiều sản phẩm có mẫu mã chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng tạo lượng khách hàng trung thành định cho cửa hàng Song song với việc phát triển mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm, tính chuyên biệt cửa hàng tìm kiếm nhà cung ứng nguyên liệu chất lượng, giá rẻ nhằm tạo sản phẩm có chất lượng cao, tối thiểu hóa chi phí Qua đó, cửa hàng thực mục tiêu cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá phù hợp cho khách hàng 5.3.2 Chiến lược giá Việc định giá sản phẩm có ý nghĩa quan trọng cửa hàng có vai trị định khách hàng việc lựa chọn mua sản phẩm Việc định giá ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số lợi nhuận cửa hàng Do thu nhập tăng cộng với việc nhận thức giá sản phẩm khách hàng thay đổi so với trước Cửa hàng định giá dựa vào giá trị cảm nhận khách hàng Bên cạnh đó, việc định giá dựa vào giá đối thủ cạnh tranh, chi phí lợi nhuận dự kiến cửa hàng Nhìn chung giá cửa hàng chúng tơi đưa chắn thấp so với bên phía đối thủ sản phẩm lại có tính sáng tạo, độc đáo có nhiều chức kèm theo Khi khách hàng có sản phẩm theo ý thích, nhu cầu mà khơng phải bỏ nhiều tiền so với mua sản phẩm khác Định giá sản phẩm Định giá theo chi phí lợi nhuận : Điều khiến khách hàng quan tâm giá cả, ngun liệu tính bao gồm phí vận chuyển lợi nhuận, giá sản phẩm bao gồm: Tất chi phí cho tất nguyên liệu cần dùng Tỷ lệ phần trăm lợi nhuận chi phí Tiền cơng cho sản phẩm Trung bình tất khoản phí khác mà phải trả từ làm sản phẩm tới bán hàng Định giá theo giá trị: Dựa độ uy tín giá trị sản phẩm cửa tiệm mang lại, chiếm u thích khách hàng, vào vài yếu tố để đưa mức giá phù hợp như: Mức độ phổ biến sản phẩm Điểm khác biệt khâu thiết kế chất lượng sản phẩm Sự yêu thích khách hàng với sản phẩm Các chức sản phẩm đem lại Chiến lược điều chỉnh giá Định giá theo khuyến mãi: Những khách hàng có thẻ thành viên giảm giá 5% sử dụng dịch vụ Cửa hàng Các dịp lễ ngày 8/3, 20/11, Noel, có chương trình khuyến 5% - 7% cho đơn hàng từ 1.200.000 VNĐ trở lên 5.3.3 Chiến lược phân phối Sản phẩm phân phối trực tiếp đến khách hàng, không qua trung gian Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng để lựa chọn sản phẩm tùy theo ý thích họ Khách hàng đặt hàng trang web công ty, nhân viên cửa hàng tư vấn tất từ mẫu mã, chức năng, giá phù hợp với nhu cầu túi tiền khách hàng 5.3.4 Chiến lược chiêu thị Do cửa hàng thành lập nên việc chiêu thị quan trọng cần thiết Thông qua hoạt động chiêu thị, cửa hàng thu hút khách hàng mục tiên, người muốn thể sáng tạo, cá tính thân Tuy nhiên, khả tài cửa hàng chưa mạnh nên việc cân đối chi phí vơ cần thiết Sản phẩm cửa hàng chủ yếu hướng vào tín đồ cơng nghệ, KH có tiềm lực kinh tế đối tượng SV có nhu cầu nên phương thức quảng cáo trọng vào phương tiện giới trẻ hay sử dụng quảng cáo trang mạng xã hội Tuy nhiên, việc tạo ấn tượng tốt ban đầu với khách hàng quan trọng đặc tính người Việt Nam khơng có phương thức quảng cáo hiệu phương thức “truyền miệng” Khi khách hàng sử dụng sản phẩm cửa hàng cảm thấy hài lòng, giới thiệu cho người thân, bạn bè Qua đó, cửa hàng biết đến nhiều Các công cụ truyền thông dùng để truyền bá thông điệp cửa hàng đến khách hàng là: Băng rôn, tờ rơi, trang mạng xã hội Ngồi ra, cửa hàng cịn thực chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng Trong ngày đầu khai trương khách hàng giảm 5% đơn hàng, có chương trình bốc thăm trúng thưởng Vào ngày lễ năm, cửa hàng có chương trình khuyến mại khác nhằm thu hút tri ân khách hàng (Trong thời gian trước cửa hàng vào hoạt động sau cửa hàng hóa hoạt động cần phải thực công việc sau: Tạo lập trang web để khách hàng tìm kiếm, mục đích tạo cộng đồng mạng người quan tâm đến sản phẩm để cửa hàng gần đến với khách hàng, khu vực giới hạn, giới thiệu mẫu mã sản phẩm, cầu nối khách hàng nhà sản xuất Lập trang bán hàng ứng dụng khác fb, zalo, shopee, lazada, … Thực kế hoạch quảng cáo Vào ngày lễ, dịp đặc biệt năm đưa số chương trình khuyến giảm giá tặng kèm sản phẩm Khi tiến hành bán hàng online: Ln cập nhật tin tức hình ảnh đăng lên trang web mặt hàng cửa hàng với tiêu Trong suốt q trình có nhân viên cố định ln trực đơn đặt hàng, nhân viên khác cửa hàng hỗ trợ trực đơn đặt hàng thay cho nhân viên cần thiết Lập kế hoạch bán hàng quảng cáo ưu đãi đặc biệt cho ngày kỷ niệm dịp đặc biệt 5.4 Nguồn nhân lực Công ty: CACAD - Bộ máy ban quản trị gồm thành viên sáng lập - Ước tính vị trí nhân số nhân cần thiết: + Bộ phận sản xuất: Quản lý xưởng sản xuất: người Các kỹ sư công nghệ phụ trách lắp ráp phận bên để tạo nên tính ví: người Thợ đóng ví da lành nghề 10 người Cơng nhân sản xuất: 50 người + Bộ phận mua: Phụ trách việc mua linh phụ kiện nguyên liệu làm ví (5 người) + Bộ phận marketing: Vì ví thông minh sản phẩm nên cần phận marketing mạnh, cần tuyển người sáng tạo, nhanh nhạy, nắm bắt tâm lý khách hàng mục tiêu (10 người) + Bộ phận kinh doanh: Gồm quản lý cửa hàng (1 người), nhân viên bán hàng chăm sóc khách hàng (4 người), nhân viên trực page, tư vấn (2 người) Địa điểm sản xuất bán hàng 6.1 Địa điểm sản xuất: Nhóm khởi dự định đặt địa điểm sản xuất Khu công nghiệp Nội Bài, với số lí sau: - Vị trí địa lý: + Gần sân bay Nội Bài -> thuận lợi để nhập số linh kiện điện tử mà nhà máy nước không sản xuất -> tiết kiệm chi phí vận chuyển + Cách trung tâm thành phố Hà Nội 35km -> Dễ dàng vận chuyển đến kho địa điểm bán hàng 12 P Thái Hà - Tận dụng tiện ích nội khu: + KCN Nội Bài đầu tư, xây dựng hạ tầng kỹ thuật đồng bộ, đại tiện lợi Hệ thống giao thơng, cấp điện, cấp nước, nước mưa, thoát nước thải, xử lý nước thải… triển khai xây dựng kết nối đến tận chân hàng rào nhà máy nhà đầu tư -> tiết kiệm chi phí xử lý chất thải, nước thải -> phát triển bền vững + KCN Nội Bài tập trung vào lĩnh vực khí, điện tử, khí, Lĩnh vực DN sản xuất lắp ráp đồ liên quan đến cơng nghệ để tạo ví thơng minh; gia nhập KCN tận dụng lợi ích lĩnh vực, dễ thu hút đầu tư - Ưu đãi đặt nhà máy KCN: Tận dụng ưu đãi thuế, ưu đãi đất đai: miễn thuế năm giảm 50% số thuế phải nộp năm tiếp theo, hưởng mức ưu đãi thuế suất 10% Thuế thu nhập doanh nghiệp thời gian 15 năm, giảm tiền thuê đất - Thị trường lao động: tận dụng nguồn nhân lực trình độ cao trường đại học hàng đầu 6.2 Địa điểm bán hàng: Nhóm khởi dự định đặt cửa hàng Nhà mặt phố (12 P.Thái Hà) với số lí sau: - Địa điểm kinh doanh “phồn hoa”: Phố Thái Hà thuộc địa phận phường Trung Liệt quận Đống Đa - Hà Nội, kéo dài từ ngã tư Thái Hà - Chùa Bộc, chạy dài giao