Hoạt động kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp TOYOTA tại thị trường Trung Quốc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -🙞🙞🕮🙜🙜 - BÀI TẬP NHÓM BỘ MÔN: KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: Hoạt động kinh doanh quốc tế doanh nghiệp TOYOTA thị trường Trung Quốc Nhóm thực hiện: NHĨM 06 Lớp tín chỉ: KDQT(221)_09 GVHD: Trần Thị Thu Trang Hà Nội, tháng 04 năm 2022 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 06 STT HỌ VÀ TÊN MÃ SINH VIÊN Nguyễn Ngọc Anh 11200230 Quách Thị Hiền 11201445 Phạm Thị Mai Thắm 11203522 Nguyễn Thu Anh 11200306 Lê Thị Mỹ Hương 11201714 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP - TOYOTA 1.1 Lịch sử 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.3 Slogan 1.4 Triết lí kinh doanh 1.5 Tầm nhìn, sứ mệnh 1.6 Ảnh hưởng Toyota giới HOẠT ĐỘNG KDQT CỦA TOYOTA TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC ….6 2.1 Khái quát thị trường Trung Quốc 2.2 Động khiến Toyota thâm nhập thị trường Trung Quốc 2.3 Môi trường kinh doanh quốc gia Trung Quốc 2.4 Chiến lược Kinh doanh quốc tế Toyota thị trường Trung Quốc 13 2.4.1 Phương thức thâm nhập 13 2.4.2 Chiến lược toàn cầu hóa Toyota Trung Quốc 14 2.4.3 Lý Toyota sử dụng chiến lược toàn cầu 15 2.4.4 Doanh thu Toyota gia nhập Trung Quốc 16 NHẬN XÉT VÀ BÀI HỌC 17 3.1 Nhận xét 17 3.2 Bài học 18 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 LỜI NĨI ĐẦU Trong thời đại cơng nghệ 4.0 nay, giới kết nối mạnh mẽ hết văn hóa, kinh tế, giáo dục,… Việc doanh nghiệp mở rộng kinh doanh thị trường quốc tế trở thành xu tất yếu lợi ích kinh tế khổng lồ mà doanh nghiệp nhận lại Toyota thương hiệu xe ô tô phổ biến tiếng tồn giới Toyota ln nghiên cứu, phát triển cho sản phẩm ưa chuộng toàn cầu Toyota mang nguồn lợi nhuận khổng lồ Toyota có mặt thị trường tơ rộng lớn khu vực Bắc Mĩ, châu Âu, châu Á Trong nhiều năm nay, Trung Quốc kinh tế bật châu Ávà chí khiến nhiều nước khu vực giới lo ngại trước cạnh tranh Trung Quốc Với phát triển kĩ thuật công nghệ, sản xuất sản phẩm, tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ thị trường tiêu thụ lớn, Trung Quốc thu hút nhà đầu tư nước ngồi vậy, Toyota khơng thể bỏ qua Để sâu tìm hiểu hoạt động kinh doanh quốc tế Toyota, nhóm em tiến hành nghiên cứu đề tài: “Hoạt động kinh doanh quốc tế doanh nghiệp TOYOTA thị trường Trung Quốc” Kết cấu đề tài gồm phần: Phần 1: Khái quát doanh nghiệp TOYOTA Phần 2: Hoạt động kinh doanh quốc tế Toyota thị trường Trung Quốc Phần 3: Nhận xét học Vì thời gian nghiên cứu khả cịn hạn chế nên đề tài chúng em tránh khỏi thiếu sót, nhóm mong nhận nhận xét góp ý từ bạn để đề tài hồn thiện có ý nghĩa thực tiễn Chúng em xin chân thành cảm ơn! GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP - TOYOTA 1.1 Lịch sử “Từ Toyoda đến Toyota” – cách mà người nghĩ tới nhắc đến Toyota – tập đồn sản xuất tơ đa quốc gia lớn Nhật Bản giới Sở dĩ nói người sáng lập Sakichi Toyoda – ông chủ hãng dệt may Sakichi Toyoda tiếng Nhật Bản Ông người phát minh máy dệt đại cho Nhật Bản Năm 1934, xe mẫu đời đưa vào sản xuất đại trà vào năm 1935 Ngày 28 tháng năm 1937, cơng ty Toyota Motor Corporation thức đời, mở kỷ nguyên với thành công rực rỡ ngành cơng nghiệp tơ Kể từ đó, thương hiệu Toyota trở thành biểu tượng, niềm tự hào người dân Nhật Bản Toyota xếp hạng nhà sản xuất ô tô hàng đầu giới số lượng sản phẩm bán năm 2018 Đây hãng xe đứng bảng xếp hạng 10 thương hiệu hàng đầu giới Logo toyota tạo thành từ hình elip lồng vào nhau, tượng trưng cho trái tim mang ý nghĩa: thể quan tâm khách hàng, tượng trưng cho chất lượng sản phẩm nỗ lực phát triển khoa học công nghệ không ngừng 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Hoạt động chủ yếu công ty thiết kế, lắp ráp bán loại xe hơi, xe đua, xe tải, xe chuyên chở loại phụ tùng liên quan Toyota biết đến với nhãn hiệu xe tiếng Prius (dòng xe nhiên liệu hybrid), Lexus Scion (dòng xe sang trọng), Tundra (dòng xe tải)…Toyota sở hữu lượng cổ phần lớn hãng xe Daihatsu Hino, Fuji Heavy Industries, Isuzu Motors, Yamaha Motors, tập đoàn Mitsubishi Aircraft Ngồi sản xuất xe tơ, Toyota cịn cung cấp dịch vụ tài (Toyota Financial Services), tham gia chế tạo robot, công nghệ sinh học… Thị phần Toyota trải rộng tồn giới Trong số 26% Nhật Bản, 29% Bắc Mỹ, 14% Châu Âu… Toyota xây dựng nhà máy nơi giới, sản xuất lắp ráp xe phục vụ nhu cầu thị trường Những nhà máy có mặt Apan, Úc, Ấn độ, Sri Lanka, Canada, Indonesia, Ba Lan, Nam Phi, Thổ Nhĩ Kỳ, Colombia, Anh, Mỹ, UAE, Pháp, Brazil, Bồ Đào Nha, Argentina, Cộng hòa Séc, Mexico, Malaysia, Thailand, Pakistan, Ai Cập, Trung Quốc, Việt Nam, Venezuela, Philippine, Nga 1.3 Slogan Slogan công ty “ Let’s go places” thể động lực phát triển đầy lạc quan hướng tới tương lai nhà sản xuất Toyota, mời gọi khách hàng khám phá hành trình tới miền đất mới, thực hóa điều tưởng dám mơ ước điều lớn lao với Toyota 1.4 Triết lí kinh doanh - Khách hàng phải đặt lên sau đến đại lý, nhà phân phối cuối đến nhà sản xuất - Mỗi người hoàn thành nhiệm vụ tối đa tạo quyền lực tuyệt vời tập hợp lại với - Để đáp ứng hài lòng khách hàng tốt hơn, phải linh hoạt đáp ứng nhu cầu thay đổi khách hàng, tạo kênh phân phối theo giá, theo phạm vi - “Niềm tin quan trọng”: tôn trọng nhân viên, không phân biệt đối xử, cung cấp điều kiện làm việc công bằng, trì mơi trường làm việc an tồn lành mạnh - Luôn không ngừng sáng tạo, phấn đấu để phía trước thời đại, ln trung thành với nhiệm vụ 1.5 Tầm nhìn, sứ mệnh Tầm nhìn doanh nghiệp Toyota kế hoạch chiến lược dài hạn công ty ngành tơ Tun bố tầm nhìn có nội dung: “ Toyota dẫn đầu xã hội di chuyển tương lai, làm phong phú thêm sống khắp giới cách di chuyển an toàn có trách nhiệm Thơng qua cam kết chất lượng, không ngừng đổi tôn trọng hành tinh, cố gắng vượt qua mong đợi thưởng nụ cười Chúng đạt mục tiêu đầy thách thức cách thu hút tài niềm đam mê người tin ln có cách tốt hơn.” Tầm nhìn đòi hỏi dẫn đầu ngành, nguyên tắc lý tưởng khác mà công ty áp dụng để đảm bảo tính cạnh tranh sản phẩm tơ Tầm nhìn công ty bao gồm chất lượng đổi liên tục, nguyên tắc phương thức Toyota định hướng hoạt động kinh doanh Ngoài ra, công ty nhấn mạnh đến việc bảo tồn môi trường hoạt động sản phẩm ô tơ Sứ mệnh cơng ty Toyota “Tạo xe ngày tốt hơn, xây dựng tương lai nơi người có quyền tự di chuyển” Tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp Toyota có yếu tố sau phản ánh doanh nghiệp mục đích mục tiêu doanh nghiệp: - Tạo xe ngày tốt - Xây dựng tương lai toàn diện - Tự di chuyển cho người 1.6 Ảnh hưởng Toyota giới - Toyota nắm giữ vị trí lĩnh vực nhãn xe đắt giới từ năm 2006 đến 2009 có trở lại ngoạn mục vào năm 2011 2013 khẳng định ưu dòng xe - Đứng vị trí số 10 top 100 thương hiệu hàng đầu giới đồng thời tạm giữ vị trí số doanh số bán hàng tồn cầu - Toyota có 63 nhà máy, 12 số Nhật Bản, 51 nhà máy cịn lại 26 nước khác tồn giới Các chi nhánh đại diện Toyota có mặt 160 nước tồn giới HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TOYOTA TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 2.1 Khái quát thị trường Trung Quốc Trong chiến lược tăng trưởng tồn cầu mình, công ty thâm nhập thị trường Trung Quốc vào đầu năm 1930 chủ yếu để bán sản phẩm sản xuất Nhật Bản Mãi đến năm 2000, công ty bắt đầu sản xuất ô tô Trung Quốc cho thị trường Trung Quốc 2.1.1 Thuận lợi vị trí địa lý Trung Quốc có diện tích 9.571.300 km² (lớn thứ giới, gấp 29 lần Việt Nam) Từ Bắc sang Nam có chiều dài 4000 km, từ Tây sang Đông 5000 km, có đường biên giới với 14 quốc gia lãnh thổ, đường bờ biển dài 9000km Nằm khu vực Trung Đông Á, tiếp giáp vùng biển rộng lớn phía Đơng với nguồn tài ngun thiên nhiên đa dạng, giàu có (đất, rừng, biển, khống sản…) => Thuận lợi để giao lưu mở rộng quan hệ với nước khu vực giới, đặc biệt nước thuộc khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Bắc Mỹ 2.1.2 Quy mô dân số Vào năm 2000 (khi bắt đầu sản xuất ô tô Trung Quốc), dân số Trung Quốc vào khoảng 1,263 tỉ người Năm 1990, dân số độ tuổi lao động 15-64 chiếm 66,7% tổng số dân, tổng tỷ số phụ thuộc đạt 50%, đưa Trung Quốc bước vào kỷ nguyên "cơ cấu dân số vàng" , nhiên vào năm 2000, tỷ lệ dân số độ tuổi lao động tăng lên 70,1% Lợi ích mang lại lực lượng lao động dồi giá nhân công rẻ tạo cho Trung Quốc mạnh phát triển kinh tế nhanh, khơng phải đối phó với nạn thiếu lao động Tại Trung Quốc, nhân học thay đổi nhanh chóng, thu nhập tăng, chi tiêu tiêu dùng tăng môi trường kinh doanh ngày cởi mở góp phần làm cho thị trường Trung Quốc ngày trở nên hấp dẫn doanh nghiệp nhiều ngành khác 2.1.3 Thị trường tiêu dùng Tiêu dùng đạt mức cao vào năm 2000, tỷ trọng hàng năm GDP Trung Quốc 63,9% Trong hai thập kỷ qua, hàng chục triệu người Trung Quốc thoát khỏi đói nghèo tầng lớp trung lưu gia tăng, ngày có nhiều người có thu nhập khả dụng để chi tiêu Hơn nay, thị trường tiêu dùng Trung Quốc có chất lượng cao, người dân trọng nhiều đến tính cá nhân hố trải nghiệm mua sắm Do đó, xu hướng tiêu dùng nâng cấp rõ ràng Sau đại dịch COVID-19, đà phục hồi thị trường tiêu dùng Trung Quốc tiếp tục củng cố, chi tiêu cho tiêu dùng cuối đóng góp 61% vào tăng trưởng kinh tế Từ ô tô đến bia, Trung Quốc trở thành nước tiêu thụ hầu hết mặt hàng lớn giới, quy mô tiêu thụ tiếp tục mở rộng cấu tiêu dùng tiếp tục nâng cấp 2.2 Động khiến Toyota thâm nhập thị trường Trung Quốc Lý mà Toyota đầu tư vào Trung Quốc thể thông qua lời phát biểu ông Akio Toyoda, Tổng giám đốc điều hành Toyota Ơng nói rằng: “Thái Lan Trung Quốc hai thị trường quan trọng hàng đầu chiến lược mở rộng thị phần xe toàn cầu từ 10% lên 15% vào năm 2010 hãng” Ơng nói thêm Thái Lan Trung Quốc đóng vai trị quan trọng việc mở rộng hệ thống phân phối toàn cầu Toyota cho thị trường xe hai nước tăng trưởng cực nhanh Theo lời ông Akio Toyoda, Tổng giám đốc điều hành Toyota: “Chúng tin tưởng Trung Quốc thị trường tiềm tơ cao cấp Vì chúng tơi cố gắng tiếp tục đầu tư vào Trung Quốc việc sản xuất sản phẩm tốt nhất, cử đại lý dịch vụ bảo hành tốt thị trường này” Vậy động chủ yếu Toyota tiến hành đầu tư vào sản xuất xe ô tô Trung Quốc muốn tăng thị phần xe Toyota toàn cầu mà Trung Quốc thị trường chiến lược để đạt mục tiêu quy mơ tiêu thụ Trung Quốc lớn 2.2.1 Mục tiêu Toyota thị trường Trung Quốc Mục tiêu lớn Toyota trở thành công ty hàng đầu ngành sản xuất ô tô, tăng thị phần tồn giới Do Toyota cần tìm kiếm thị trường tiềm lớn để tăng sản lượng Trong năm qua Toyota giành thành công lớn thị trường Mỹ, Tây Âu Trên thị trường này, Toyota chứng tỏ khả mở rộng thị trường (Toyota chiếm lĩnh vị trí Ford trở thành nhà cung cấp đứng vị trí thứ hai) Tuy nhiên năm gần sức tiêu thụ thị trường có xu hướng giảm nhẹ nhu cầu bão hịa Do đó, Toyota cần chuyển sang thị trường khu vực Châu Á, Châu Phi Châu Mỹ La Tinh 2.2.2 Môi trường đầu tư thơng thống Chính sách tơ Trung Quốc có quy định phù hợp với tình hình phát triển đất nước nên cơng ty nước ngồi đầu tư sản xuất tơ Trung Quốc nói chung cơng ty Toyota nói riêng n tâm đầu tư mà khơng q lo lắng rủi ro trị pháp luật: + Các nhà đầu tư nước phép kiểm sốt 50% liên doanh tơ mô tô đối tác Trung Quốc liên doanh xây dựng khu chế xuất đối tác Trung Quốc hướng tới thị trường nước + Các nhà đầu tư nước thiết lập nhiều hai nhà máy liên doanh Trung Quốc để sản xuất kiểu xe ô tô liên doanh nhà đầu tư với đối tác Trung Quốc sáp nhập với công ty khác Trung Quốc + Các nhà sản xuất ô tơ Trung Quốc khuyến khích liên doanh với đối tác nước để sáp nhập nhà sản xuất ôtô nước với nhà sản xuất nước để mở rộng phạm vi kinh doanh phù hợp với tiến trình tồn cầu hóa tơ Trung Quốc 2.2.3 Nguồn lao động dồi có kĩ Với số dân 1,2 tỉ người Trung Quốc có thừa khả cung cấp cho nhà máy sản xuất ô tô công nhân lành nghề với giá thuê nhân công thấp nhiều so với số nước khác khu vực giới Các nhà đầu tư đánh giá đội ngũ cơng nhân Trung Quốc có đầy đủ kỹ kỉ luật cần thiết để tham gia vào hoạt động sản xuất đại công nghệ cao 2.3 Môi trường kinh doanh quốc gia Trung Quốc 2.3.1 Chính trị Ngày 29 tháng năm 1972, Trung Quốc Nhật Bản thức thiết lập mối quan hệ ngoại giao mở đường cho mơ hình quan hệ Trung Nhật sau nhiều năm xung đột chiến tranh lạnh, mở kỷ nguyên kinh tế Sự mở cửa Trung Quốc thắp lại giấc mơ tiềm thị trường to lớn chưa khai thác Nhật Bản Sự quan tâm Nhật Bản xuất nhà máy công nghệ sang Trung Quốc tăng lên Kể từ cuối năm 1980, phương tiện giao thông Trung Quốc ngày trở nên tinh vi kết quan hệ đối tác với nhà sản xuất tơ lớn nước ngồi có Toyota thiết kế để thúc đẩy "hợp tác phát triển cơng nghệ" Một sách phủ hoạt động tự hóa lĩnh vực tơ Trung Quốc số khía cạnh cho phép đầu tư nước ngồi, u cầu nhà sản xuất nước phải liên doanh với đối tác địa phương để tiếp cận thị trường Mục tiêu nêu phủ Trung Quốc tạo thị trường thống trị số hạn chế nhà lắp ráp liên doanh cạnh tranh quốc tế, cung cấp nhà sản xuất phụ tùng nước sản xuất theo tiêu chuẩn giới Một thị trường rộng lớn mang đến cho công ty hội phát triển thị phần cơng ty có đủ lực để hiểu đáp ứng nhu cầu khách hàng theo cách tốt Nhận thấy khơng thể tạo ngành công nghiệp ô tô cạnh tranh khơng có hỗ trợ từ bên ngồi, phủ Trung Quốc mở đường cho công ty đa quốc gia phương Tây (trong bối cảnh này, 'phương Tây' coi bao gồm công ty Nhật Bản) thành lập liên doanh với đối tác Trung Quốc Kể từ năm 1994, ngành công nghiệp ô tô coi 'ngành công nghiệp trụ cột' kế hoạch năm liên tiếp phủ Những xu hướng biến Trung Quốc trở thành thị trường đơn lẻ hấp dẫn giới Toyota (Da Costa 2018) Các tổ chức tài sẵn sàng cho cá nhân vay hơn, điều giúp cải thiện sức mua khách hàng địa phương 2.3.2 Văn hóa Điều kiện văn hóa xã hội quốc gia ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động kinh doanh kinh tế quốc gia Trung Quốc khơng phải ngoại lệ Dưới cách yếu tố xã hội học tác động đến phát triển đất nước: + Trung Quốc có tỉ lệ dân số biết chữ đạt 90% Do đó, doanh nghiệp có lao động chun mơn nhân viên với chi phí thấp Dân số đơng nguyên nhân khiến giá nhân công thấp + Lối sống người ngày thay đổi lựa chọn thị hiếu họ Khi lối sống đô thị thâm nhập vào hầu hết vùng đất, doanh nghiệp nhận thấy thay đổi hành vi xã hội xu hướng mua hàng việc hệ trẻ sở hữu ô tô nước trở thành xu hướng Hầu hết hệ X, Y hệ thiên niên kỷ không ngại sở hữu thương hiệu tốn Toyota miễn cung cấp dịch vụ cần thiết 10 2.3.3 Luật pháp Trung Quốc ln ban hành luật có lợi cho công ty địa phương Các luật khác thị phủ nhằm hạn chế khả hoạt động cơng ty nước ngồi địa phương Một thách thức pháp lý lớn khác Trung Quốc luật pháp nới lỏng điều chỉnh vi phạm quyền Hầu hết sản phẩm giả mạo bán thị trường toàn cầu sản xuất Trung Quốc Toyota phải sẵn sàng đối phó với cơng ty đối thủ cố gắng đánh cắp tài sản trí tuệ quan trọng quốc gia 2.3.4 Kinh tế Sau định cải cách vào cuối năm 1978, kinh tế Trung Quốc phát triển nhanh Từ đầu thập niên năm 1980 đến 1996, kinh tế Trung Quốc lúc tăng trưởng 10% (có năm lên đến 15%), trừ hai năm 1989 1990 thời kỳ kinh tế bị ảnh hưởng kiện Thiên An Môn (1989) Biểu đồ 01 Tốc độ tăng trưởng thương mại Trung Quốc với giới Kinh tế Trung Quốc ngày hướng ngoại, mức độ phụ thuộc vào thị trường nước tăng nhanh Như Biểu đồ cho thấy, tỷ lệ xuất tổng sản phẩm nước (GDP) vào nửa đầu thập niên 1980 6-7% phát triển cách nhanh chóng từ năm 2000 đỉnh cao năm 2005 với 64.48% Đây số đáng ngạc nhiên kinh tế lớn Trung Quốc 11 Xuất Trung Quốc ngày nghiêng hẳn hàng công nghiệp Năm 1980, hàng công nghiệp chiếm 48% tổng xuất 10 năm sau tăng lên 78% gần (2003) lên tới 92% Năm 2004, GDP Trung Quốc đạt 1.649 tỷ USD, xếp thứ bảy giới Với đà phát triển đó, vài năm Trung Quốc vượt Italia, Pháp Anh để lên hàng thứ tư (sau Mỹ, Nhật Đức) Từ cuối thập niên 1990, dư luận quốc tế nói đến Trung Quốc "công xưởng giới" Xu đầu tư Trung Quốc sau cho thấy thị phần đất nước cao Về chất, Trung Quốc hướng tới kinh tế thị trường thông qua phát triển ngành công nghiệp đại đồ tiêu dùng, dệt may, điện tử, hàng không vũ trụ, viễn thông hóa dầu Kể từ bắt đầu sách mở cửa, ngành công nghiệp ô tô Trung Quốc phát triển nhanh chóng, đặc biệt từ đầu năm 1990, vào năm 2000 Trung Quốc xếp thứ tám nước sản xuất nhiều giới đến năm 2004 tiến lên hàng thứ tư 10 kinh tế lớn giới năm 2004 Đơn vị: Tỉ USD 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 Mĩ Nhật Đức Anh Pháp Italia Trung Quốc TBN Canada Ấn Độ Biểu đồ 02 10 kinh tế lớn giới năm 2004 Với kinh tế thị trường có xu hướng phát triển nhanh chóng, mạnh mẽ thế, thị trường Trung Quốc đáng Toyota nhắm tới trở thành “miếng mồi béo bở” để đầu tư, đặt móng cho phát triển lâu dài ngành công nghiệp ô tô Trung Quốc 12 2.4 Chiến lược Kinh doanh quốc tế Toyota thị trường Trung Quốc 2.4.1 Phương thức thâm nhập Toyota bắt đầu thâm nhập vào thị trường Trung Quốc thơng qua việc xuất dịng xe tơ Crown Kể từ Toyota liên tục tăng cường hoạt động vào Trung Quốc việc thúc đẩy hoạt động xuất sản phẩm vào thị trường địa phương với giá dịch vụ cạnh tranh Đến tập đoàn Toyota nhà cung cấp Nhật Bản có 63 cơng ty liên doanh Trung Quốc Các dự án Toyota đầu tư vào Trung Quốc trước năm 2000 dự án liên doanh cố vấn kỹ thuật để phát triển sản phẩm, liên doanh lắp ráp chi tiết máy, cung cấp dịch vụ hỗ trợ quảng cáo, bán hàng, đào tạo Trung Quốc Nhưng phải đến tháng năm 2000 Toyota phủ Trung Quốc bật đèn xanh cho phép thành lập liên doanh 50/50 với số vốn lên tới 100 triệu USD Bước đầu, liên doanh sản xuất ô tô nhãn hiệu Toyota xuất xưởng năm 2002 với công suất ban đầu 30.000 xe/năm Mặc dù xe sử dụng kiểu dáng mẫu mã xe Getz, tất kết cấu tính xe đánh giá thỏa mãn yêu cầu thị trường Trung Quốc Đồng thời Toyota phải chuyển giao công nghệ cho đối tác Trung quốc Từ năm 2001, Toyota phải giúp đối tác Trung Quốc nâng cấp chủng loại xe ô tô mà đối tác cung cấp cho thị trường nội địa từ thập kỷ 70 Như vậy, sau Honda Suzuki, Toyota hãng lớn thứ ba Nhật Bản Trung Quốc cấp giấy phép liên doanh sản xuất ô tô xe máy Trung Quốc Công ty liên doanh “Tianjin Toyota Motor Co, ltd” (TTMC) - Thành lập: 12 tháng năm 2000 - Số vốn: 100 triệu USD - Cổ đông: Toyota (50%), Công ty Tianjin Automotive Xiali (50%) - Quy mô công nhân: 1.050 người - Sản phẩm: Dịng xe tơ Corolla, Vios - Bắt đầu xuất xưởng: Mùa thu năm 2002 Việc đầu tư hoạt động thức Toyota việc coi Trung Quốc thị trường mục tiêu để thực chiến lược toàn cầu Toyota thực mục tiêu tăng sản lượng xe ô tô Trung Quốc lên gấp ba lần vào năm 2010 Đây hoạt động để thâm nhập thức vào thị trường có sức cạnh tranh lớn Trung Quốc gia nhập WTO 13 Liên doanh thành lập mở đầu cho hàng loạt hoạt động khác Toyota để tăng cường đầu tư sản xuất vào Trung Quốc Có thể kể hoạt động sau: Vào ngày 29 tháng năm 2002 , thỏa thuận ký kết tập đoàn Toyota tập đồn tơ lớn Trung Quốc ( FAW) theo hai cơng ty thỏa thuận chiến lược hợp tác lâu dài với mong muốn đáp ứng nhu cầu thị trường Trung Quốc phát triển ngành ô tô Trung Quốc Tại lễ ký thỏa thuận với chủ tịch tập đoàn FAW Zhu Yan Fen, ơng Fujio Cho chủ tịch tập đồn Toyota nhấn mạnh hai công ty hợp tác dựa mối quan hệ thân thiện xây dựng phát triển thông qua gặp gỡ tiếp xúc Nhật Bản Trung Quốc kể từ hai nước thiết lập quan hệ ngoại giao năm 1972 FAW TMC dự định tăng sản lượng từ 300.000 đến 400.000 xe năm vào 2010 Với thỏa thuận ký, hãng Toyota có chương trình kế hoạch đầu tư nhằm giành thị phần Trung Quốc Vào tháng 4/2003, hãng Toyota công bố đầu tư khoảng 360 triệu USD cho liên doanh Trung Quốc (JVS) để sản xuất mẫu xe Crown, Land Cruiser, Corolla, Land Cruiser Prado Land Cruiser tung thị trường vào cuối năm 2003 Corolla Corona mắt vào năm 2004 2005 Vào năm 2004, Toyota liên kết với tập đoàn xe Quảng Châu để sản xuất kiểu dáng xe Camry thành phố Quảng Châu, Trung Quốc Liên doanh trị giá 461 triệu bắt đầu vào hoạt động vào 2006 với tỷ lệ vốn góp 50-50 Vào 15/9/2004 thơng báo Toyota tuyên bố “Để tăng cường hiểu biết xe hybrid (xe lai) để xe xuất Trung Quốc thời gian sớm nhất, FAW nhà máy Toyota bắt đầu lắp ráp xe ô tô Prius vào cuối năm 2005.”Prius loại xe biết nhiều thị trường ô tô lớn.Tại Châu Âu châu Mỹ người mua phải đợi tháng có xe Cịn Nhật Bản người mua phải đợi tháng Tất kiện chứng tỏ điều Toyota coi Trung Quốc thị trường quan trọng hàng đầu năm tới 2.4.2 Chiến lược toàn cầu Toyota Trung Quốc Đối với công ty điều kiện tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ thị trường toàn giới nay, việc thực chiến lược kinh doanh quốc tế không chọn lựa mà điều tất yếu Thực chiến lược kinh doanh quốc tế nhằm đề khai thác phát triển lợi cạnh tranh công ty Và không ngoại lệ Toyota định xây dựng nhà máy sản xuất nước phát triển nhắm mục tiêu đến 14 nơi Thành phố đô thị Thẩm Dương Thiên Tân Trung Quốc Năm 1998, Toyota mua lại Tianjin Motor Group (tập đồn tô Thiên Tân) để trở thành Tianjin Toyota Motor Engine, nơi họ chịu trách nhiệm cung cấp Daihatsu (đây dòng xe bốn bánh sản xuất Nhật năm 1958) sau xuất sang Nhật Bản Toyota Trung Quốc, giống công ty mẹ Nhật Bản, coi công đoạn sản xuất khác đơn vị kinh doanh bán tự chủ, phải hoạt động tối ưu để đảm bảo công ty đạt thành công thị trường Ở phận tìm nguồn cung ứng, Toyota Trung Quốc khơng gặp phải vấn đề nghiêm trọng có hỗ trợ từ công ty mẹ Toyota Motor Corporation thường mua nguyên liệu thô cho tất công ty Có thể thấy, Toyota coi thị trường Trung Quốc thị trường thống nên doanh nghiệp sản xuất cung cấp sản phẩm tiêu chuẩn hóa, đồng giống Do giai đoạn Toyota sử dụng chiến lược toàn cầu đạt thành công to lớn 2.4.3 Lý Toyota sử dụng chiến lược toàn cầu - Theo xu tồn cầu hóa Toyota bắt đầu thực chiến lược toàn cầu thị trường mà họ thâm nhập (Mỹ, Brazil, Úc, Bồ Đào Nha, Pháp, Anh ) Trung Quốc gia nhập WTO năm 2001 giúp cho thị trường ô tô Trung Quốc trở nên minh bạch tiêu chuẩn hóa giống nhiều thị trường ô tô khác WTO Đặc biệt, luật pháp Trung Quốc qui định liên quan đến thị trường tơ trở nên quốc tế hóa Theo ghi nhận Văn phịng Các vấn đề Ơ tơ Hoa Kì (2002), Trung Quốc đồng ý gia nhập WTO: + Các tổ chức tài phi ngân hàng tiến hành tài tơ (trước giới hạn hệ thống ngân hàng Trung Quốc kiểm soát chặt chẽ) + Các yêu cầu nội dung địa phương bị loại bỏ (trước áp đặt từ 40-80%) + Khơng áp đặt yêu cầu đầu tư nhập ô tô có điều kiện chẳng hạn chuyển giao công nghệ tiến hành R&D Trung Quốc - Giảm thiểu chi phí: Trung Quốc gia nhập WTO nên dự kiến cắt giảm mạnh nhập ô tô, chiến giá trở nên gay gắt Và để giữ thị phần mình, Toyota cần tối thiểu hóa chi phí Sau thời gian tiến hành thâm nhập cách xuất khẩu, liên doanh, xây dựng nhà máy lắp ráp Toyota có nắm bắt thị hiếu, tìm thị trường khách hàng tiềm năng, họ cần giảm chi phí để cạnh tranh với đối thủ khác theo mục tiêu đề ra: sản 15 xuất ô tô nhỏ gọn giá thành rẻ Đặc điểm ngành sản xuất tơ có áp lực cao chi phí sản xuất tính địa phương có khơng lớn (chủ yếu kích cỡ, ) khác với ngành có tính địa phương cao (thời trang, ẩm thực ) Toyota có thị trường nhiều nước nhiều châu lục, họ có thời gian kinh nghiệm để lựa chọn thị trường có chi phí lao động rẻ, nguồn nguyên liệu dồi từ lựa chọn địa điểm sản xuất, lắp ráp hợp lý 2.4.4 Doanh thu Toyota gia nhập Trung Quốc Toyota nhà sản xuất ô tô hàng đầu Nhật Bản, kẻ đến sau thị trường Trung Quốc vốn cạnh tranh gay gắt, nhanh chóng tăng hạng kể từ bắt đầu sản xuất hàng loạt vào năm 2002, xếp sau Honda Motor Co số lượng số công ty nước Năm 2007, Toyota dự kiến doanh số Trung Quốc tăng 43% lên 430.000 chiếc, không bao gồm Hồng Kông Trong quý đầu tiên, hãng bán 100.000 xe, tăng khoảng 67% so với kỳ năm ngối Inaba (Phó chủ tịch điều hành phụ trách hoạt động Toyota Trung Quốc), cho biết Toyota tiếp tục giữ vững mục tiêu chiếm 10% thị trường ô tô Trung Quốc vào năm 2010, song thừa nhận đạt cột mốc "cực kỳ khó khăn." Trung Quốc thị trường nước lớn thứ hai Toyota sau Hoa Kỳ ngày đóng góp nhiều vào thu nhập hãng Cơng ty ước tính lợi nhuận rịng tập đồn đạt tổng cộng 1,55 nghìn tỷ yên (13 tỷ USD) cho năm kinh doanh kết thúc vào ngày 31 tháng 3/2007 Doanh số bán hàng Toyota từ tháng đến tháng 11 năm 2010 đạt tổng cộng 726.500 chiếc, tăng 16,7% so với năm trước có khả đạt mục tiêu hàng năm 800.000 đặt cho năm 2010 Mục tiêu hàng năm cho năm 2011 900.000 Tỷ lệ doanh số Toyota Trung Quốc doanh số bán hàng tồn cầu cơng ty tăng lên 12,6% (895.000 chiếc) năm 2011 từ 7,5% (598.000 chiếc) năm 2008 Tuy nhiên, tỷ lệ giảm xuống 9,8% (853.000 chiếc) vào năm 2012, bùng nổ biểu tình chống Nhật Bản Kể từ tháng năm 2013, Toyota đặt mục tiêu khơi phục thị phần bán hàng Trung Quốc lên 4,6-4,7% năm 2013 từ mức thấp 4,4% vào năm 2012 tiếp tục tăng lên 5,3% vào năm 2015 Mục tiêu năm 2015, Sản lượng tiêu thụ Trung Quốc chiếm khoảng 15% tổng doanh số Toyota tồn cầu (Theo thơng cáo báo chí vấn quan chức điều hành Toyota Trung Quốc vào tháng 10 năm 2012 tháng năm 2013) 16 Toyota bán 1,47 triệu xe Trung Quốc năm 2018, tăng 14% đặt mục tiêu nâng doanh số lên 1,6 triệu năm 2019, hãng nhà sản xuất ô tơ khác phải trải qua năm khó khăn khác Tuy nhiên doanh số bán hàng nhà sản xuất ô tô sụt giảm tháng đầu năm 2019 Trung Quốc phủ thực lệnh phong tỏa để ngăn chặn lây lan virus Corona Mặc dù đại dịch COVID-19 lan rộng từ đầu năm 2020, Toyota tiếp tục hoạt động công ty thông qua việc triển khai tồn diện biện pháp phịng chống lây nhiễm khác cách hợp tác với đối tác bao gồm nhà cung cấp đại lý Bên cạnh nỗ lực này, Toyota nhận ủng hộ khách hàng giới ưa chuộng xe Toyota, giúp Toyota hạn chế sụt giảm doanh số Doanh số bán hàng toàn cầu năm 2020 giảm 10,5% so với kỳ năm ngoái, doanh số bán hàng Trung Quốc lại tăng 10,9% so với kỳ năm ngoái Năm 2021, doanh số bán xe Toyota Trung Quốc đạt mức cao kỷ lục 1,94 triệu chiếc, tăng 8,2% so với năm 2020, giúp công ty trở thành người dẫn đầu thị trường quan trọng Mỹ Trung Quốc vào năm 2021 => Chiến lược kinh doanh Toyota phù hợp với thị trường nội địa nên đưa trường hợp sử dụng cho nhà sản xuất tơ nước ngồi khác Cơng ty nhìn thấy sử dụng cách tiếp cận cân công nghệ hệ điện, xe tự hành, hydro phương tiện chạy xăng/diesel truyền thống, giúp công ty chiếm ưu thị trường mục tiêu Công ty dự kiến tiếp tục quỹ đạo tăng trưởng vào năm 2022 thị trường Trung Quốc chứng kiến nguồn cung chip dễ dàng phục hồi mạnh mẽ từ COVID-19 khủng hoảng kinh tế Nhận xét học 3.1 Nhận xét - Ưu điểm: + Là công ty có nhiều kinh nghiệm, Toyota nhìn nhận thị trường đầy tiềm Trung Quốc với dân số đông dân giới tầng lớp trung lưu phát triển mạnh đó, bước đầu làm móng cho phát triển Toyota Trung Quốc + Toyota quan tâm đến khách hàng cuối mà quan tâm đến người máy trạm dây chuyền sản xuất, dẫn đến chu trình làm việc tuyệt vời phân tích để đảm bảo thứ hồn hảo + Nhờ vào việc nhiều năm kinh nghiệm ngành chiến lược cốt lõi Toyota là: lợi ích khách hàng ln đặt mức cao nhất, chiến lược tạo khác biệt hóa văn 17 hóa liên tục đổi mới, chiến lược coi có mức hiệu tất thương hiệu toàn cầu + Chiến lược cách tiếp cận linh hoạt, hiệu quả, tìm hiểu sâu thị trường Trung Quốc dùng người quản lý người Trung Quốc để nắm rõ thị trường nước làm Toyota đứng vững thị trường Trung Quốc - Yếu điểm: Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo Toyota Trung Quốc cần giải triệt để số vấn đề nghiên cứu thị trường để đảm bảo hoạt động tạo tảng vững chắc, hạn chế tối đa khủng hoảng khiến doanh nghiệp chao đảo 3.2 Bài học Có thể thấy, với cạnh tranh thị trường quốc tế ngày khốc liệt, doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực giảm chi phí áp lực thích nghi với địa phương Nếu khơng có nghiên cứu kỹ càng, ông lớn đối mặt với thất bại Đối với Toyota, việc áp dụng chiến lược quốc tế ban đầu mang lại cho tập đoàn học việc phải ln có tìm hiểu kỹ lưỡng thị trường mà muốn thâm nhập, đánh đồng thị trường khác Với thị trường, yếu tố môi trường vi mô vĩ mô không giống nhau, sở thích thị hiếu người tiêu dùng khác Muốn có u thích ủng hộ người dân địa phương, cung cấp sản phẩm chi trả được, mà cịn phải có điều chỉnh phù hợp để thích nghi với địa phương Thơng qua việc nghiên cứu chiến lược kinh doanh Toyota Trung Quốc, rút học cho doanh nghiệp Việt Nam tiến hành việc kinh doanh thị trường giới Khi thâm nhập vào thị trường mới, phải ln có nghiên cứu kỹ lưỡng, cụ thể thị trường đó, đặc biệt khác biệt văn hóa, trị Ngồi ra, cần lựa chọn cho chiến lược kinh doanh phù hợp thị trường, tránh việc áp dụng sai chiến lược khiến cho việc kinh doanh không đạt hiệu 3.3 Lời khuyên dành cho doanh gia nhập thị trường Trung Quốc 18 3.3.1 Nghiên cứu thị trường Về văn hóa kinh doanh, doanh nghiệp tiên hành kinh doanh quốc tế Trung Quốc cần phải nắm sở thích, tác phong, ngơn ngữ, thơng lệ kinh doanh… để đem lại hiệu tối ưu kinh doanh Đối với người Trung Quốc, tất mối quan hệ khơng thể bình đẳng, làm việc yêu cầu bắt buộc doanh nghiệp Trung Quốc cư xử mực có đạo đức điều quan trọng họp Trung Quốc phép lịch Về người yếu tố khác, Trung Quốc đất nước rộng lớn, quốc gia đa chủng tộc mà chịu tác động khác từ đạo, đặc biệt Khổng giáo Đạo giáo, họ kính trọng yêu thương đồng bào họ, họ giữ chữ tính uy tín mình, bên cạnh họ thơng minh mưu lược … Vì mà bạn nên nghiên cứu người, lịch sử họ tìm hiểu văn hóa đất nước trước bước vào đàm phán Thành cơng văn hóa kinh doanh Trung Quốc phụ thuộc nhiều vào việc thiết lập mạng lưới mối quan hệ cá nhân tổ chức, xem hoạt động chủ chốt chiến lược kinh doanh với người Trung Quốc Các công ty cần có diện địa phương, đầu tư thời gian vào việc phát triển mối quan hệ thông qua họp, chuyến thăm thường xuyên đến Trung Quốc để gặp gỡ trực tiếp với đối tác tiềm cung cấp dịch vụ 3.3.2 Khả quản trị - Quản trị chuỗi cung ứng: Khi kinh doanh Trung Quốc, việc có đại lý nhà phân phối địa phương điều cần thiết đòi hỏi phải xem xét, lựa chọn cẩn thận Các nhà xuất đại diện nên tham khảo ý kiến với đại diện pháp lý người Trung Quốc trước viết ký thỏa thuận Điều giúp nhà xuất tuân thủ lập pháp Trung Quốc, đặc biệt liên quan đến việc hạn chế trách nhiệm pháp lý, bảo vệ thương hiệu xác định điều khoản toán bảo hành Các điều khoản liên quan đến nghĩa vụ quảng cáo, nghĩa vụ dịch vụ hỗ trợ, mục tiêu nội địa hóa việc thực bao gồm thỏa thuận cần xem xét luật sư - Quản trị Marketing: Thành lập văn phòng lựa chọn đầu tư Trung Quốc bao gồm việc thành lập công ty nước mua lại đơn vị kinh doanh Giá điều khoản toán yếu tố bán hàng quan trọng Trung Quốc thị trường nhạy cảm giá hầu hết lĩnh vực Các cơng ty xuất hàng hóa sang Trung Quốc không cạnh tranh chất lượng mà cịn phải điều chỉnh sản phẩm theo yêu cầu sở thích kỹ thuật địa phương Do đó, việc làm bật chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, dịch vụ sau bán hàng, thỏa thuận tài điều khoản bảo hành thể lợi cạnh tranh cơng ty 19 - Quản trị nhân sự: Có thể áp dụng sách nhân linh hoạt Trung Quốc, nhiên Trung Quốc đất nước đa dạng văn hóa nên địi hỏi nhà quản lý phải phải có am hiểu sâu sắc văn hóa mơi trường Trung Quốc Vì cần nghiên cứu thật rõ địa phương chọn sách phù hợp để áp dụng 20 KẾT LUẬN Trong suốt lịch sử Toyota, Toyota phát triển từ nhà sản xuất ô tô nhỏ Nhật Bản trọng đến bắt chước sáng tạo, trở thành nhà sản xuất ô tô lớn giới liên tục học hỏi đổi từ bắt chước Khả định thông minh người điều hành đối mặt với khủng hoảng hội giúp Toyota có chỗ đứng vững thị trường ô tô địa phương toàn cầu Giờ Toyota phát triển thành đại gia đình với nhiều dịng xe, hàng chục mẫu xe tất đạt doanh số tốt thị trường tồn cầu, Toyota làm tương lai làm để đường phát triển, bỏ xa đối thủ của Những kinh nghiệm rút từ trường hợp Toyota thâm nhập vào thị trường Trung Quốc kinh nghiệm quý giá cho doanh nghiệp sản xuất ô tô khác thâm nhập thị trường Trung Quốc Và học cho nhà quản lí Việt Nam muốn tạo môi trường thu hút hãng ô tô hàng đầu giới, nhận biết động nhu cầu nhà đầu tư giúp cho quan quản lí có sách hợp lí để qn lí tạo điều kiện tăng cường hoạt động đầu tư hãng sản xuất xe nói riêng nhà đầu tư nói chung vào Việt Nam Trong q trình thực hiện, Nhóm 06 tham khảo giáo trình Kinh doanh quốc tế (NXB Đại học Kinh tế Quốc dân) kết hợp với kiến thức, kinh nghiệm sẵn có số tài liệu, nghiên cứu thu thập Em xin trân trọng cảm ơn giảng viên Trần Thị Thu Trang tận tâm hướng dẫn để chúng em hồn thành tập Chúng em xin trân trọng cảm ơn! 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách Giáo trình Kinh doanh quốc tế, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Báo, tạp chí 2, “Chính sách tơ Trung Quốc” – Số 27/2004 “Tranh giành thị phần ô tô Trung Quốc” – Số 34/2004 Báo Công nghiệp thương mại “Tình hình thị trường tơ Trung Quốc”, Báo Chiến lược sách cơng nghiệp, số 4/2004 “Thị trường ô tô Trung Quốc năm 2004”, Báo Ngoại thương, số 16/2004 Website thức cơng ty cổ phần Toyota: http://www.toyota.com (2017) “Toyota PESTEL/PESTLE Analysis & Recommendations”, Panmore Institute, Edward Ferguson (2012), “Giải pháp xuất hàng nông sản Việt Nam thị trường Trung Quốc”, Nguyễn Thị Đường, tr 59-62 (2006), “Biến động kinh tế Đông Á đường cơng nghiệp hóa Việt Nam”, Trần Đức Thọ, Chương BusinessEssay (2021, December 24) Toyota Company in China: Global Strategy https://business-essay.com/toyota-company-in-china-global-strategy/ 10 (2006), "It's a Toyota, but not as we know it, Jim: Toyota overturns its traditional strategies to succeed in China", Strategic Direction, Vol 22 No 9, pp 24-26 11 F Hatani (2009) Pre-clusterization in emerging markets: the Toyota group's entry process in China, Asia Pacific Business Review 22 BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Đầu việc STT Dàn ý Nội dung Mô tả chi tiết Các thành viên lựa chọn thị trường Toyota thâm nhập lập dàn ý + Họp chốt dàn ý chi tiết Tất Hương I Khái quát Toyota II Hoạt động kinh doanh quốc tế Toyota Trung Quốc Phụ trách Khái quát môi trường kinh doanh TQ Hương Động khiến doanh nghiệp tham gia thị trường TQ Thu Anh, Ngọc Anh Phân tích mơi trường kinh doanh quốc gia Thu Anh, Hiền Chiến lược kinh doanh quốc tế doanh nghiệp áp dụng thị trường Trung Quốc Hiền, Ngọc Anh, Hương III Nhận xét Nhận xét học Bài học Thắm Thắm Tổng hợp nội dung Họp nhóm chốt lại nội dung trước làm word, slide Hương Bản word Hoàn thành word Ngọc Anh, Thu Anh Slide Hoàn thành Slide Hương, Thắm Tập duyệt thuyết trình Tất Thuyết trình Ngọc Anh, Thu Anh, Hiền 23 ... TRƯỜNG TRUNG QUỐC ….6 2.1 Khái quát thị trường Trung Quốc 2.2 Động khiến Toyota thâm nhập thị trường Trung Quốc 2.3 Môi trường kinh doanh quốc gia Trung Quốc 2.4 Chiến lược Kinh doanh. .. doanh quốc tế doanh nghiệp TOYOTA thị trường Trung Quốc? ?? Kết cấu đề tài gồm phần: Phần 1: Khái quát doanh nghiệp TOYOTA Phần 2: Hoạt động kinh doanh quốc tế Toyota thị trường Trung Quốc Phần 3: Nhận... quát Toyota II Hoạt động kinh doanh quốc tế Toyota Trung Quốc Phụ trách Khái quát môi trường kinh doanh TQ Hương Động khiến doanh nghiệp tham gia thị trường TQ Thu Anh, Ngọc Anh Phân tích mơi trường