phát triển thị trường phần mềm kế toán tại việt nam. thực trạng và giải pháp

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI VIỆT NAM. THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP. Giáo viên hƣớng dẫn : Th.S Lê Thành Công Họ tên sinh viên : Phùng Thị Tú Lệ Lớp : Anh 1 - QTKD Khóa : 45 Hà Nội, tháng 5/2010 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN, PHẦN MỀM KẾ TOÁN VÀ THỊ TRƢỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN 2 I. Tổng quan chung về kế toán và phần mềm kế toán 2 1. Khái niệm về kế toán và hệ thống thông tin kế toán 2 1.1 Khái niệm kế toán 2 1.2Hệ thống thông tin kế toán 4 2. Khái niệm phần mềm kế toán và các đặc trƣng cơ bản của phần mềm kế toán 5 2.1 Khái niệm về phần mềm kế toán 5 2.2 Các module chính của phần mềm kế toán 5 2.3 Tính năng của phần mềm kế toán 6 2.4 Sự khác biệt giữa chuẩn mực kế toán Việt Nam so với quốc tế 8 2.5 Sự khác biệt giữa phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp và phần mềm kế toán 10 II. Đặc trƣng của thị trƣờng phần mềm kế toán Việt Nam và thế giới 12 1. Đối tƣợng sử dụng phần mềm kế toán tại Việt Nam 12 2. Đặc trƣng về nhà cung cấp phần mềm kế toán ở Việt Nam 16 3. Các phần mềm kế toán phổ biến 18 4. Phân loại thị trƣờng phần mềm kế toán tại Việt Nam 19 5. Các yếu tố ảnh hƣởng tới thị trƣờng phần mềm kế toán 22 6. Xu hƣớng phát triển phần mềm kế toán trên thế giới 24 III. Vai trò của thị trƣờng phần mềm kế toán 25 1. Vai trò của thị trƣờng phần mềm kế toán đối với xã hội 25 2. Vai trò của thị trƣờng phần mềm kế toán đối với nền kinh tế 26 3. Vai trò của thị trƣờng phần mềm kế toán đối với doanh nghiệp 26 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG THỊ TRƢỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI VIỆT NAM 28 I. Thực trạng phần mềm kế toán tại Việt Nam 28 1. Quá trình hình thành, phát triển thị trƣờng phần mềm kế toán 28 1.1 Quá trình hình thành của thị trường phát mềm kế toán 28 1.2 Thực trạng phát triển thị trường phần mềm kế toán 29 1.3 Hợp đồng mua bán phần mềm kế toán giá trị nhất 34 2. Nhà cung cấp phần mềm kế toán tại Việt Nam 39 2.1 Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm phần mềm kế toán nước ngoài 40 2.2 Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm phần mềm kế toán trong nước . 41 3. Các sản phẩm phần mềm kế toán 49 3.1 Giải pháp Oracle, SAP cho doanh nghiệp quy mô lớn 49 3.2 Giải pháp PMKT nước ngoài cho doanh nghiệp vừa và nhỏ 53 3.3 Giải pháp phần mềm kế toán được sản xuất trong nước 54 II. Đánh giá thị trƣờng phần mềm kế toán tại Việt Nam 55 1. Xu hƣớng phát triển thị trƣờng phần mềm kế toán tại Việt Nam 55 2. Phân tích cơ hội và thách thức đối với thị trƣờng phần mềm kế toán ở Việt Nam 57 2.1 Phân tích cơ hội đối với thị trường phần mềm kế toán Việt Nam 57 2.2 Thách thức đối với thị trường phần mềm kế toán tại Việt Nam 59 CHƢƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN Ở VIỆT NAM 65 I. Nhóm giải pháp chung 65 1. Giải pháp đối với Nhà nƣớc 65 2. Giải pháp đối với các hiệp hội 68 3. Giải pháp đối với doanh nghiệp sử dụng phần mềm kế toán 69 II. Nhóm giải pháp riêng 70 1. Giải pháp cho doanh nghiệp cung cấp sản phẩm phần mềm kế toán 70 2. Giải pháp đối với cá nhân 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 79 Phụ lục 1 : Danh sách phần mềm kế toán trên thị trƣờng. 79 Phụ lục 2: Một số giải thƣởng trao về phần mềm kế toán tại Việt Nam Error! Bookmark not defined.87 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Hình 1: Sơ đồ khái niệm hệ thống thông tin kế toán Hình 2: Minh họa số lượng dự án được ký trong năm 2009 Hình 3: Minh họa giá trị hợp đồng PMKT trong năm 2009 Hình 4: Số lượng khách hàng của các doanh nghiệp năm 2009 Hình 5: Doanh thu và lợi nhuận của công ty Fast giai đoạn 2006-2009 Hình 6: Doanh thu và lợi nhuận của Misa giai đoạn 2006-2009 Hình 7: Số lượng khách hàng của Misa từ năm 2006 đến 2009 Bảng 1: So sánh sự khác nhau giữa hệ thống kế toán Mỹ và Việt Nam Bảng 2: Điểm khác biệt giữa quản trị nguồn lực doanh nghiệp và PMKT Bảng 3: Doanh nghiệp của các công ty PMKT trong nước năm 2009 Bảng 4: Doanh thu của Fast trong giai đoạn 2006-2009 Bảng 5: Quá trình hoạt động của công ty cổ phần Misa Bảng 6: Bảng giá sản phẩm của công ty Misa Bảng 7: Doanh thu của công ty Misa giai đoạn 2006-2009 Bảng 8: So sánh giải pháp Oracle, SAP và giải pháp khác Bảng 9: Thông tin sản phẩm được bình chọn giải Sao khuê Bảng 10: Thông tin bình chọn giải thưởng BITCup Bảng 11: PMKT được bình chọn “Cúp vàng CNTT-TT Việt Nam” DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNTT : Công nghệ thông tin Cognos, Crystal: Công cụ báo cáo theo chuẩn nhất định CP: Cổ phần DBF: Một file các con số trong cơ sở dữ liệu. ERP: Hoạch định tài chính doanh nghiệp Erpsolution: Một tác giả nổi tiếng chuyên nghiên cứu về thị trường tài chính thông qua website erpsolution.vn FAS: Finance Accounting Software: Phần mềm tài chính kế toán. GAAP: Chuẩn mực kế toán thống nhất của Mỹ FASB: Ban chuẩn mực kế toán tài chính của Mỹ Hãng Ponorama: Một hãng nổi tiếng của Ba Lan chuyên nghiên cứu về thị trường với cơ sở dữ liệu của hơn 1,2 triệu doanh nghiệp trên thế giới. IASB: Ban chuẩn mực kế toán quốc tế. IFRS: Chuẩn mực báo cáo tài chính quốc tế CRM: Quản lý quan hệ khách hàng PMKT: Phần mềm kế toán PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL, Oracle, Pervasive: Các hệ quản trị cơ sở dữ liệu trên các chương trình mã nguồn mở khác nhau. SDK: Software development kit – Công cụ phát triển phần mềm TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ, CCLĐ: Tài sản cố định, Công cụ lao động. UNCTAD: United Nations Conference on Trade and Devolopment Hội nghị của Liên Hợp Quốc về thương mại và phát triển VAIP: Hội tin học Việt Nam VAS: Chuẩn mực kế toán Việt Nam VBA: Visual Basic for Applications – một sự bổ sung cho các ứng dụng 1 LỜI MỞ ĐẦU Sự phát triển kinh tế của Việt Nam trong thời kì hiện nay kết hợp với việc ứng dụng khoa học kỹ thuật vào hoạt động sản xuất, kinh doanh giúp cho hiệu quả kinh tế của các doanh nghiệp ngày càng nâng cao. Nhờ vào công nghệ hiện đại mà hệ thống thông tin của doanh nghiệp được lưu trữ, báo cáo một cách chính xác, kịp thời giúp các nhà quản trị đưa ra các quyết định nhanh chóng, hiệu quả nhất. Hơn nữa, một điều chắc chắn là mộ t doanh nghiệ p ứ ng dụ ng phầ n mề m kế toá n sẽ tiế t kiệ m đượ c nhiề u thờ i gian hơn so vớ i mộ t doanh nghiệ p không sử dụ ng . Mộ t phé p tí nh đơn giả n : việ c ứ ng dụ ng phầ n mề m chỉ cầ n tiế t kiệ m đượ c 10% thờ i gian củ a mộ t ngườ i là m kế toá n vớ i mứ c lương 2 triệ u đ ồng trong số khoả ng 450.000 doanh nghiệ p thì mộ t năm cả xã hộ i sẽ tiế t kiệ m đượ c 1.080 tỷ đồng (2 triệ u đồng x 12 tháng x 10% x 450.000). Đây là con số tiết kiệm rất lớn cho quốc gia, cho doanh nghiệp và cho chính cá nhân mỗi người. Do tính cấp thiết đó mà trong những năm qua liên tục các phần mềm kế toán ra đời làm cho thị trường phần mềm kế toán trở lên sôi động nhưng cũng khá dối loạn. Từ đó bài nghiên cứu đi theo đề tài “Phát triển thị trường phần mềm kế toán tại Việt Nam. Thực trạng và giải pháp”. Đề tài bao gồm những nội dung chính như sau: Chương 1: Lý luận chung về kế toán và phần mềm kế toán. Chương 2: Thực trạng thị trường phần mềm kế toán tại Việt Nam Chương 3: Đề xuất giải pháp thúc đẩy phát triển thị trường phần mềm kế toán tại Việt Nam. Em xin chân trọng cám ơn thầy giáo Th.S Lê Thành Công đã hướng dẫn em thực hiện thành công bài khóa luận này. Xin chân trọng cám ơn thầy! Bài khóa luận không tránh khỏi những sai sót, em rất mong sự góp ý tận tình của các thầy cô. Kính chúc các thầy, cô mọi điều tốt đẹp. Phát triển thị trường phần mềm kế toán. Giải pháp và kiến nghị Phùng Thị Tú Lệ - A1 – K45 2 CHƢƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN, PHẦN MỀM KẾ TOÁN VÀ THỊ TRƢỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN Chương 1 đưa ra những lý luận cơ bản về kế toán, phần mềm kế toán cũng như những đặc trưng cơ bản; xu thế phát triển của thị trường phần mềm kế toán tại Việt Nam và trên thế giới. Đồng thời chương 1 cũng đưa ra vai trò quan trọng của thị trường phần mềm kế toán đối với các đối tượng khác nhau trên thị trường. Chương 1 sẽ lý giải những lý luận chung nhất về thị trường PMKT như thị trường sản xuất cái gì, sản xuất cho ai và sản xuất như thế nào. Nội dung của chương như sau: I. Tổng quan chung về kế toán và phần mềm kế toán 1. Khái niệm về kế toán và hệ thống thông tin kế toán 1.1 Khái niệm kế toán Có nhiều cách tiếp cận khác nhau về kế toán, vì vậy có rất nhiều khái niệm khác nhau về kế toán. Dưới đây là một số khái niệm về kế toán: Theo Luật kế toán số 03/2003/QH11 ngày 17-6-2003 đưa ra khái niệm kế toán như sau: “Kế toán là việc thu thập, xử lý, phân tích và cung cấp thông tin kinh tế, tài chính dưới hình thức giá trị, hiện vật và thời gian lao động.” Theo Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI) thì “Kế toán là nghệ thuật thu nhận, xử lý và cung cấp thông tin về toàn bộ tài sản và sự vận động của tài sản (hay là toàn bộ thông tin về tài sản và các hoạt động kinh tế tài chính) trong doanh nghiệp nhằm cung cấp những thông tin hữu ích cho việc ra các quyết định về kinh tế. - xã hội và đánh giá hiệu quả của cá hoạt động trong doanh nghiệp.” Theo website về kế toán, kiểm toán lớn nhất tại Việt Nam www.kiemtoan.com.vn thì “Kế toán được định nghĩa là một hệ thống thông tin Phát triển thị trường phần mềm kế toán. Giải pháp và kiến nghị Phùng Thị Tú Lệ - A1 – K45 3 đo lường, xử lý và cung cấp thông tin kinh tế, tài chính dưới hình thức giá trị, hiện vật và thời gian lao động.” Khái niệm kế toán của website kế toán, kiểm toán gần giống khái niệm về kế toán của Luật kế toán 2003. Giữa hai khái niệm này khác nhau ở việc “thu thập thông tin” và “đo lường thông tin”. Với những người hoạt động trong lĩnh vực kế toán thì kế toán là hoạt động đo lường thông tin, còn với kế toán nói chung thì kế toán là hoạt động thu thập thông tin. Điều này chứng tỏ với những người tiếp cận kế toán khác nhau thì cách nhìn nhận của họ về kế toán cũng khác nhau; từ đó những khái niệm về kế toán cũng không giống nhau. Tuy nhiên các khái niệm này đều xoay quanh hai khía cạnh là khía cạnh khoa học và khía cạnh nghề nghiệp đã được chỉ rõ trong cuốn “Nguyên lý kế toán” của tác giả Nguyễn Thị Minh Tâm – NXB Đại học Quốc gia Hà Nội. Về khía cạnh khoa học thì kế toán được xác định đó là khoa học về thông tin và kiểm tra các hoạt động kinh tế, tài chính gắn liền với một tổ chức nhất định (chủ thể) thông qua một hệ thống các phương pháp riêng biệt. Về khía cạnh nghề nghiệp thì kế toán được xác định là công việc tính toán và ghi chép bằng con số mọi hiện tượng kinh tế tài chính phát sinh tại một tổ chức nhất định nhằm phản ánh với giám đốc về tình hình và kết quả kinh doanh của đơn vị thông qua 3 thước đo: tiền, hiện vật và thời gian lao động trong đó tiền là thước đo chủ yếu. Trong lĩnh vực nghiên cứu của đề tài về thị trường phần mềm kế toán có thể hiểu khái niệm kế toán như sau: “Kế toán là một quy trình thống nhất ghi chép con số các hiện tượng kinh tế của một chủ thể kinh tế nhất định nhằm cung cấp thông tin về tình hình tài chính của chủ thể kinh tế đó.” Theo khái niệm này, quy trình kế toán thống nhất chính là nhân tố chính tạo ra phần mềm kế toán – là sản phẩm mua bán trên thị trường. Phát triển thị trường phần mềm kế toán. Giải pháp và kiến nghị Phùng Thị Tú Lệ - A1 – K45 4 1.2Hệ thống thông tin kế toán Hệ thống thông tin kế toán là hệ thống bao gồm các yếu tố cần và đủ để một sản phẩm phần mềm kế toán được ra đời, sử dụng và mang lại giá trị cho cả doanh nghiệp làm ra và doanh nghiệp sử dụng phần mềm kế toán. Cũng có thể nói, hệ thống thông tin kế toán chính là hệ thống cần thiết để thị trường phần mềm kế toán được phát triển. Trong phần này bài viết sẽ trình bày khái niệm và những thành phần cơ bản của hệ thống thông tin kế toán: 1.2.1 Khái niệm hệ thống thông tin kế toán Khái niệm về hệ thống xuất phát từ mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp được trình theo theo sơ đồ dưới đây: 1.2.2 Thành phần của hệ thống thông tin kế toán dựa trên máy tính Thành phần của hệ thống thông tin kế toán dựa trên máy tính bao gồm:  Phần cứng: Máy tính và các thiết bị ngoại vi; các thiết bị mạng phục vụ nhu cầu giao tiếp với con người hay với các máy tính khác. [...]... tiến bước tiếp trên thị trường Những thách thức đặt ra đối với thị trường PMKT sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu hơn được thị trường để trải qua những khó khăn đó vươn lên I Thực trạng phần mềm kế toán tại Việt Nam 1 Quá trình hình thành và phát triển thị trường phần mềm kế toán 1.1 Quá trình hình thành của thị trường phát mềm kế toán Phần mềm kế toán xuất hiện từ rất lâu trên thị trường Việt Nam ví dụ như... ERP áp dụng tại các doanh nghiệp lớn II Đặc trƣng của thị trƣờng phần mềm kế toán Việt Nam và thế giới 1 Đối tượng sử dụng phần mềm kế toán tại Việt Nam Tại thị trường Việt Nam không chỉ có các doanh nghiệp kinh doanh sử dụng phần mềm kế toán mà các cơ quan Nhà nước cũng sử dụng phần mềm kế toán Ngoài ra phần mềm kế toán còn sử dụng với các đối tượng khác như các cá nhân làm công tác kế toán cho nhiều... Bravo (năm 1999) và nhiều phần mềm nước ngoài xuất hiện tại Việt Nam như 1C của Nga (năm 1991)… Tuy nhiên đến năm 2002, thị trường phần mềm kế toán có sự chuyển giao rõ rệt từ việc sử dụng đa số là phần mềm kế toán nước ngoài hoặc không sử dụng phần mềm kế toán sang sử dụng phần mềm kế toán đặc biệt là phần mềm kế toán trong nước Thời gian trước năm 2002 rất nhiều phần mềm kế toán Việt (Fast, Bravo... thống kế toán giữa Mỹ và Việt Nam nói riêng, giữa Việt Nam và quốc tế nói chung sẽ giúp người sử dụng lựa chọn và sử dụng hiệu quả các phần mềm kế toán Khi một doanh nghiệp lựa chọn sử dụng phần mềm kế toán nước ngoài thì cần thiết phải có sự điều chỉnh phần mềm kế toán để phù hợp với hệ thống kế toán của Việt Nam 2.5 Sự khác biệt giữa phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp và phần mềm kế toán Phần mềm. .. loại thị trường phần mềm kế toán giúp các doanh nghiệp cung ứng sản phẩm phần mềm kế toán xác định rõ hơn tiềm năng của phân khúc thị trường mà mình đang cung ứng; đồng thời các doanh nghiệp cũng có thể dựa vào đó để nhận biết phần mềm kế toán phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp khác nhau Phân loại thị trường PMKT như sau: * Thị trƣờng phần mềm kế toán cơ bản Tại phân khúc thị trường phần mềm kế toán. . .Phát triển thị trường phần mềm kế toán Giải pháp và kiến nghị  Phần mềm: Hệ điều hành; phần mềm quản trị cơ sở dữ liệu; phần mềm kế toán  Các thủ tục: Tổ chức và quản trị các hoạt động xử lý thông tin (thiết kế và triển khai chương trình, duy trì phần cứng và phần mềm, quản lý chức năng cá nghiệp vụ.)  Cơ sở dữ liệu kế toán: File danh mục tự điển; file nghiệp... xuất hiện và phát triển vũ bão của phần mềm kế toán Việt mang lại tính năng động đồng thời cũng tạo ra tính phức tạp cho thị trường phần mềm kế toán Hiện tại trên thị trường xuất hiện rất nhiều phần mềm kế toán gốc nội như Fast, Bravo, Misa… Các phần mềm này đang đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp trên thị trường Việt Nam; đồng thời thu hút khá nhiều các doanh nghiệp quan tâm đầu tư vào lĩnh... Phát triển thị trường phần mềm kế toán Giải pháp và kiến nghị CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG THỊ TRƢỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI VIỆT NAM Chương 2 cung cấp thực trạng về PMKT cũng như thị trường PMKT đang diễn ra ở nước ta Đồng thời cũng cung cấp thông tin về những cơ hội và thách thức đối với thị trường PMKT Thị trường PMKT tại nước ta với nhiều PMKT có chất lượng cần được đầu tư để phát triển Những cơ hội sẽ... mềm 1A Công ty cổ phần Thủy Thiên TTSoft Asia Accounting Công ty CP phát triển phần mềm Asia Asoft – SB Công ty giải pháp phần mềm N.H.T Easy Accounting Công ty cổ phần đào tạo tin học FSC Và một số phần mềm khác như kế toán việt nam, smartsoft (vasj), Lemon3, A4U Ver2009 … 4 Phân loại thị trường PMKT tại Việt Nam Mỗi phần mềm kế toán trên thị trường lại phục vụ cho một phân khúc thị trường riêng biệt... với chuẩn mực kế toán Việt Phùng Thị Tú Lệ - A1 – K45 28 Phát triển thị trường phần mềm kế toán Giải pháp và kiến nghị Nam; đồng thời dễ sử dụng với giá thấp đã tạo nên một cuộc cạnh tranh sôi nổi Sau năm 2002 người sử dụng phần mềm nhận thấy tính ưu việt của CNTT cũng như các phần mềm kế toán đặc biệt là kế toán Việt bắt đầu bước vào thời kì hoàng kim khi được lựa chọn bởi hơn 80% thị trường; nhưng cũng . của thị trường phát mềm kế toán 28 1.2 Thực trạng phát triển thị trường phần mềm kế toán 29 1.3 Hợp đồng mua bán phần mềm kế toán giá trị nhất 34 2. Nhà cung cấp phần mềm kế toán tại Việt Nam. 26 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG THỊ TRƢỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI VIỆT NAM 28 I. Thực trạng phần mềm kế toán tại Việt Nam 28 1. Quá trình hình thành, phát triển thị trƣờng phần mềm kế toán 28 1.1 Quá. VỀ KẾ TOÁN, PHẦN MỀM KẾ TOÁN VÀ THỊ TRƢỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN 2 I. Tổng quan chung về kế toán và phần mềm kế toán 2 1. Khái niệm về kế toán và hệ thống thông tin kế toán 2 1.1 Khái niệm kế toán