Nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực lao động tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng và nạo vét công trình thủy

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường, để cạnh tranh Cơng ty phải tìm cách giảm chi phí đầu vào đồng thời nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm thị trường Đặc biệt ngành xây dựng chất lượng cơng trình trọng Chất lượng cơng trình phụ thuộc vào nhiều yếu tố cơng nghệ, người lao động… lao động yếu tố định Tuy ngày khoa học kỹ thuật phát triển mạnh mẽ, nhiều máy móc thiết bị tiên tiến đời thay cho lao động thủ cơng, máy móc khơng thể thay hoàn toàn cho người Chúng hoạt động có điều khiển người Có thể nói vai trị người lao động doanh nghiệp quan trọng, muốn phát triển doanh nghiệp phải có sách để thu hút, trì, quản lý phát triển nguồn lực Khi doanh nghiệp thời kỳ hưng thịnh vấn đề có nhiều tiền đề để thực tài chính, quan tâm lãnh đạo công ty… ngược lại cơng ty điều kiện khó khăn liệu họ có quan tâm đến vấn đề hay khơng làm để với nguồn tài có hạn tạo hiệu cao việc tạo động lực cho người lao động Vì lí đó, thời gian 15 tuần thực tập CTCP đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy, với hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình anh chị Công ty cô giáo Th.s Phạm Hồng Hải em tìm hiểu rõ vấn đề định lựa chọn đề tài: “Nâng cao hiệu công tác tạo động lực lao động công ty cổ phần đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy” để làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề thực tập Bố cục chuyên đề chia thành ba chương: Chương Tổng quan CTCP đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy Chương Thực trạng cơng tác tạo động lực lao động CTCP đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải Chương Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tạo động lực lao động CTCP xây dựng nạo vét cơng trình thủy Cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh chị CTCP đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy giúp đỡ nhiệt tình trình em thực tập quý Công ty cô giáo Th.s Phạm Hồng Hải người trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề Với khả nhận thức cịn hạn chế, chun đề em khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy đóng góp ý kiến để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải Chương Tổng quan CTCP đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy Quá trình hình thành phát triển CTCP đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy Giới thiệu chung CTCP đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy doanh nghiệp hạch tốn độc lập theo luật Doanh nghiệp, trực thuộc Công ty TNHH thành viên Đầu tư xây dựng Vinashin - Tập đồn Cơng nghiệp Tàu thuỷ Việt Nam, thành lập vào tháng 11.2006 Qua trình phát triển doanh nghiệp chủ yếu hoạt động lĩnh vực như: xây dựng nạo vét gồm tạo luồng san lấp mặt bằng, tư vấn, thiết kế cơng trình, vận tải biển… Sự phát triển Cơng ty đến Năm 2006, CTCP đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thủy thành lập với số vốn điều lệ 10.000.000.000 đồng Thời kỳ 2007-2008 giai đoạn phát triển Công ty từ thành lập đến Công ty tham gia thi cơng nhiều cơng trình lớn trọng điểm xây dựng nhà máy đóng tàu Diêm Điền, cảng khách Hịn Gai… Trong giai đoạn Công ty đầu tư trang thiết bị đại hàng đầu Việt Nam lĩnh vực xây dựng nạo vét công trình biển vận tải biển Sang năm 2009, khủng hoảng toàn tập đoàn kéo theo khó khăn đến với Cơng ty thiếu vốn để tiếp tục thi cơng cơng trình cịn dở dang, cơng trình thi cơng đình trệ, khơng có việc cho công nhân, nợ lương nhân viên nên số lượng lớn nhân viên có tay nghề cao xin nghỉ việc Trước khó khăn Cơng ty nói chung tập đồn nói riêng, năm 2010 Chính phủ tiến hành tái cấu lại tồn tập đồn Vinashin Đến nay, qua q trình tái cấu, Cơng ty có bước chuyển biến kí kết hợp đồng giải việc làm cho người lao động, trả nợ lương cho người lao động… Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải Chức năng, nhiệm vụ Công ty Công ty Đầu tư xây dựng nạo vét cơng trình thuỷ (VICD) hình thành với tảng cán quản lý giàu kinh nghiệm đào tạo từ trường đại học danh tiếng nước như: Đại học kỹ thuật TP Hồ Chí Minh, Đại học Xây dựng, Học viện Hàng hải quốc gia Moscow - Cộng hoà Liên Bang Nga… Đội ngũ cán công ty kỹ sư, kiến trúc sư, cử nhân chun nghành đào tạo quy, có trình độ chun mơn cao có phong cách làm việc chuyên nghiệp Là công ty xây dựng, VICD sở hữu thiết bị phương tiện thi công đại hàng đầu Việt Nam, đặc biệt lĩnh vực xây dựng cơng trình thuỷ như: Đồn tàu hút xén thổi 1500m3/h Vicco-01; Tàu đẩy Vicco-02; Sà lan mặt boong cơng trình biển VICCO-11… Ra đời với tham vọng tạo sản phẩm cơng trình xây dựng bền, đẹp hiệu khai thác, sử dụng, VICD ln hướng tới khách hàng với phương châm “Hình thức quảng cáo tốt quảng cáo sau giao sản phẩm” Để làm tốt việc đó, VICD tiến hành xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO– 9001:2000 triển khai áp dụng đồng loạt tồn cơng ty vào tháng 08 năm 2008 Cơng ty đời với sứ mệnh tạo sản phẩm cơng trình xây dựng bền, đẹp, có hiệu khai thác sử dụng Đồng thời Công ty có nhiệm vụ thực cơng trình Tổng công ty phân công Các hoạt động kinh doanh chủ yếu Các hoạt động kinh doanh Công ty gồm có: Thiết kế tổng mặt bằng, kiến trúc, nội ngoại thất: cơng trình xây dựng dân dụng, cơng nghiệp; Khảo sát địa chất cơng trình, địa chất thuỷ văn; Tư vấn lập quản lý dự án xây dựng; thẩm định dự án đầu tư xây dựng (khơng bao gồm dịch vụ thiết kế cơng trình); Kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng; Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải Xây dựng công trình cảng, đường thuỷ, cơng trình cầu, đường bộ, cơng trình thuỷ lợi, cơng trình cơng nghiệp dân dụng, cơng trình hạ tầng, cơng trình cấp nước; Xây dựng cơng trình điện, trạm điện có điện áp đến 35kv; Thi công nạo vét san lấp mặt bằng; Thi cơng lắp đặt cơng trình âm thanh, ánh sáng, thơng gió; Sản xuất vật liệu xây dựng cấu kiện bê tông đúc sẵn; Sản xuất buôn bán sản phẩm nội, ngoại thất; Đầu tư khai thác kinh doanh cảng biển, cảng nội địa, kho, bến bãi; Xuất nhập vật tư, thiết bị tổng hợp phục vụ cho nghành giao thông, thủy lợi, xây dựng công nghiệp dân dụng; Xây dựng sở hạ tầng cụm, khu công nghiệp; Sản xuất, lắp ráp, mua bán, lắp đặt,bảo hành, bảo trì, sửa chữa thiết bị bưu chính, viễn thơng, điện, điện tử, tin học, khí; Xây dựng hạ tầng khu cơng nghiệp, khu đô thị trung tâm đa chức Thiết kế cơng trình cơng nghiệp, cơng trình dân dụng, kết cấu cơng trình đường thuỷ Giám sát thi cơng xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, hạ tầng Lĩnh vực chuyên môn giám sát: xây dựng hồn thiện Xuất nhập mặt hàng cơng ty kinh doanh Tuy nhiên thực tế công ty chủ yếu hoạt động lĩnh vực: xây dựng, nạo vét( gồm tạo luồng san lấp mặt bằng) tư vấn, thiết kế cơng trình Cơng nghệ sản xuất Công ty đầu tư trang thiết bị đại hàng đầu Việt Nam lĩnh vực nạo vét, xây dựng cơng trình vận tải biển Như: tầu hút xén thổi VICCO – 01, tầu đẩy VICCO – 02, tầu đẩy VICCO – 06, sà lan cầu VICCO – 03, sà lan VICCO Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải – 11, cẩu bánh xích 50T, cẩu bánh lốp 50T, máy xúc đào bánh xích PC 200 – 3, máy xúc lật WA - 100.1… Hình thức sản xuất kết cấu sản xuất Công ty Các cơng trình Cơng ty thực phần lớn phân cơng Tập đồn, phần nhỏ Công ty tự tham gia đấu thầu Quy trình đấu thầu dự án Cơng ty thực thông qua sơ đồ 01 Quy trình đấu thầu cơng trình thực qua giai đoạn, quan trọng giai đoạn chuẩn bị nộp hồ sơ dự thầu Ở giai đoạn Công ty cần chuẩn bị kỹ hồ sơ, tài liệu liên quan đến cơng trình đấu thầu, đồng thời xem xét khả nguồn lực Cơng ty thực cơng trình hay không, không đủ nguồn lực Công ty kêu gọi đầu tư từ Công ty mẹ Sơ đồ 01: Trình tự đấu thầu cơng ty Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải - Nộp hồ sơ pháp nhân Công ty - Mua hồ sơ mời thầu Giai đoạn sơ tuyển - Soạn thảo tài liệu đấu thầu theo yêu cầu Giai đoạn chuẩn bị nộp hồ sơ dự thầu hồ sơ mời thầu - Các ứng thầu thăm công trường - Sửa bổ sung tài liệu đấu thầu - Nộp hồ sơ dự thầu bảo lãnh dự thầu Mở đánh giá đơn thầu - Đánh giá hồ sơ dự thầu - Công bố trúng thầuvà nộp bảo lãnh hợp đồng - Ký hợp đồng giao thầu Nguồn: phòng kế hoạch dự án Đánh giá kết hoạt động 2.1 Đặc điểm nhân lực Hoạt động quản trị nhân lực cơng ty ngày hồn thiện với trình đời phát triển cơng ty Cơng ty với khó khăn chung tập đoàn, phận quản trị nhân lực cơng ty có định kịp thời để giảm bớt khó khăn cho cơng ty, như: cải tổ lại máy làm việc cồng kềnh, giảm biên chế số nhân viên làm việc không hiệu quả… 2.1.1 Cơ cấu lao động Lao động công ty gồm có: nhân viên văn phịng, kỹ sư cơng trường, thuyền viên cơng nhân; cơng nhân lao động mang tính thời vụ nên số lượng phụ thuộc vào số lượng cơng trình cơng ty thi công, số lượng công nhân thường dao động từ 100 đến 400 Năm 2006, công ty thành lập với 172 lao động, sang năm 2007 2008 số lượng lao động cơng ty tăng nhanh chóng Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải khoảng 500 lao động, tăng khoảng 190% so với năm 2006 Đến năm 2009 công ty tiến hành giảm biên chế số lao động chuyển sang công ty khác nên số lao động cơng ty giảm xuống cịn 288 lao động Bảng 01 Cơ cấu lao động công ty từ năm 2006 đến năm 2009 Đơn vị: lao động Năm Nhân viên văn phịng Kỹ sư cơng trường Thuyền viên Cơng nhân Tổng Nguồn: phịng nhân 2006 20 10 37 105 172 2007 35 20 60 400 515 2008 32 20 58 400 510 2009 25 18 45 200 288 2.1.2 Cơng tác tuyển dụng Q trình tuyển dụng công ty diễn cách thường xuyên theo nhu cầu nhân lực công ty, thơng qua cơng ty lựa chọn số người có đủ tiêu chuẩn, lực, sức khỏe phẩm chất vào vị trí định đảm nhận công việc cụ thể công ty nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Quy trình tuyển dụng Cơng ty thực theo sơ đồ 02, gồm có 11 bước Vào quý I hàng năm, phận Công ty vào định hướng phát triển Công ty năm tới yêu cầu thực tế phận để lập kế hoạch nhân cho đơn vị gửi lên phịng nhân muộn vào ngày 01/03 hàng năm sau xuất nhu cầu nhân đột xuất Sau phận nhân xem xét, cân đối nhu cầu nhân đơn vị tồn Cơng ty, nhu cầu nhân hợp lý phận nhân tổng hợp nhu cầu trình Ban Giám đốc để phê duyệt nhu cầu nhân sự, trường hợp phận nhân thấy nhu cầu nhân đơn vị chưa cần thiết không hợp lý, phận nhân phối hợp với đơn vị chức để xác định lại nhu cầu đơn vị Sau Ban Giám đốc phê duyệt kế hoạch, phận nhân thông báo tuyển dụng, tiếp nhận hồ sơ, sơ tuyển Tiếp ban giám đốc phối hợp với trưởng đơn Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải vị có nhu cầu phận nhân tiến hành vấn Sau kết thúc vấn, phụ trách nhân tổng hợp kết trao đổi thành viên tham gia vấn để thống phương án đề xuất nhân trình Ban Giám đốc phê duyệt.Khi ứng viên qua trình vấn đạt yêu cầu bước vào thời gian thử việc, tùy vào vị trí cơng việc thời gian dao động từ 30 đến 60 ngày Đối với trường hợp đối tượng tuyển dụng có kinh nghiệm cao, sau vấn xét thấy có đủ lực để đảm nhiệm cơng việc giao phó, cơng ty ký hợp đồng lao động thức có quy định thời gian thử việc phù hợp Sơ đồ 02 Lưu đồ trình tuyển dụng Trách nhiệm Nội dung trình tự thực XÁC ĐỊNH NHU CẦU VỀ NHÂN SỰ Đơn vị có nhu cầu TỔNG HỢP NHU CẦU VÀ LẬP KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG Bộ phận nhân Giám đốc Công ty CẦN BỔ SUNG PHÊ DUYỆT KẾ HOẠCH CHƯA CẦN THIẾT Bộ phận nhân CHẤP THUẬN THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG VÀ TIẾP NHẬN HỒ SƠ ỨNG VIÊN Bộ phận nhân SƠ TUYỂN HỒ SƠ VÀ TỔNG HỢP DANH SÁCH ỨNG VIÊN PHỎNG VẤN Ban Giám đốc / trưởng đơn vị / KẾT THÚC KHÔNG ĐẠT TIẾN HÀNH PHỎNG VẤN phận nhân ĐẠT U CẦU KHƠNG CẦN Ban Giám đốc CĨ CẦN THỬ VIỆC KHƠNG? CĨ CẦN Bộ phận nhân / trưởng TIẾP NHẬN, BỐ TRÍ THỬ VIỆC VÀ HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC đơn vị Giám đốc / trưởng đơn vị ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỬ VIỆC chức Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên KHÔNG ĐẠT ĐẠT YÊU CẦU Lớp: QTKD TH 49C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Phạm Hồng Hải KÝ HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG CHÍNH THỨC Giám đốc Công ty LƯU HỒ SƠ NHÂN SỰ VÀ HỒ SƠ CỦA QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG Bộ phận nhân Nguồn: phịng nhân Căn vào tình hình thực cơng việc nhân viên thử việc, Ban Giám đốc đánh giá trình làm việc nhân viên; đồng thời sở đánh giá phụ trách đơn vị chức Ban Giám đốc phê duyệt đồng ý hay không đồng ý ký hợp đồng lao động thức Nếu đồng ý nhân viên thử việc ký hợp đồng lao động có xác định thời hạn 01 năm Nếu không đồng ý, phận nhân thông báo cho nhân viên thử việc lưu hồ sơ 2.1.3 Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty có quy định việc đeo thẻ mặc đồng phục nhân viên đến công ty làm việc Đầu làm việc buổi nhân viên phải tiến hành quẹt thẻ, chưa quẹt có nghĩa muộn Nếu vi phạm vi phạm lần đầu bị khiển trách, vi phạm lần thứ bị hạ bậc đánh giá thực công việc tuần vi phạm, vi phạm lần thứ bị cảnh cáo tồn Cơng ty Từ tồn nhân viên công ty thực nghiêm túc, tạo môi trường làm việc động, lịch đồng thời chun nghiệp hóa cơng tác quản lý 2.2 Đặc điểm sản xuất Cơng ty có phó giám đốc chuyên phụ trách hoạt động công trường Vào đầu năm công ty lên kế hoạch thi cơng cơng trình cịn dở dang từ năm trước dự kiến thực năm Từ đưa kế hoạch nhân cơng, ngun vật liệu… Quan trọng nhân lực phận công nhân công ty lao động theo thời vụ nên ban quản trị phải dự tính xác lượng lao động cần thiết để vừa tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo hiệu cơng việc Sinh viên: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: QTKD TH 49C