Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Người Lao Động Tại Công Ty Cổ Phần Sợi Phú Bài 2.Pdf

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ BÀI 2 DƯƠNG T[.]

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ BÀI DƯƠNG THỊ NHẬT LY NIÊN KHÓA 2017 - 2021 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ BÀI Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS LÊ QUANG TRỰC DƯƠNG THỊ NHẬT LY Mã sinh viên: 17K4021140 Lớp: K51D - QTKD Niên khóa: 2017 – 2021 Huế, tháng 01/2021 Lời Cảm Ơn Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp trước hết em xin gửi đến quý Thầy, Cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học kinh tế - Đại học Huế lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi đến ThS Lê Quang Trực, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận thực tập lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban Công ty Cổ phần Sợi Phú Bài 2, tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt q trình thực tập Cơng ty Cuối em xin cảm ơn Anh, Chị Phịng Tổ chức - Hành chính, phịng kế tốn công ty Cổ phần Sợi Phú Bài nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn tận tình cho em kiến thức mới, tạo hội làm việc thực tiễn cung cấp thông tin cần thiết để em hồn thành khóa luận Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện khóa luận em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ q Thầy, Cơ q Công ty Em xin chân thành cám ơn! Huế, ngày 20 tháng 12 năm 2020 Sinh viên thực DƯƠNG THỊ NHẬT LY DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CĐ : Công đoạn CP : Cổ phần ĐVT : Đơn vị tính GTTB : Giá trị trung bình ii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 1.1: Tháp nhu cầu Maslow Error! Bookmark not defined Hình 1.2: Mơ hình nghiên cứu Boeve Error! Bookmark not defined Hình 1.3: Mơ hình nghiên cứu Teck - Hong Waheed Error! Bookmark not defined Hình 1.4: Mơ hình nghiên cứu đề xuất Error! Bookmark not defined Hình 2.1: Logo cua Cơng ty CP Sợi Phú Bài Error! Bookmark not defined No table of contents entries found iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Nhân tố trì nhân tố động viên Error! Bookmark not defined Bảng 1.2: Thang đo động lực làm việc người lao độngError! Bookmark not defined Bảng 2.1: Tình hình lao động Cơng ty năm 2020 Error! Bookmark not defined Bảng 2.2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2017 – 2019 .Error! Bookmark not defined Bảng 2.3: Cơ cấu mẫu điều tra Error! Bookmark not defined Bảng 2.4: Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến độc lậpError! Bookmark not defined Bảng 2.5: Ma trận xoay nhân tố biến độc lập lần .Error! Bookmark not defined Bảng 2.6: Kết kiểm định KMO and Bartlett's Test biến phụ thuộc Error! Bookmark not defined Bảng 2.7: Ma trận xoay nhân tố biến phụ thuộc Error! Bookmark not defined Bảng 2.8: Phân tích tương quan Pearson .Error! Bookmark not defined Bảng 2.9: Đánh giá độ phù hợp mơ hình Error! Bookmark not defined Bảng 2.10: Kiểm định ANOVA Error! Bookmark not defined Bảng 2.11: Hệ số phân tích hồi quy Error! Bookmark not defined Bảng 2.12: Các giả thuyết mơ hình .Error! Bookmark not defined Bảng 2.13: Đánh giá người lao động nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Error! Bookmark not defined iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ii DANH MỤC HÌNH VẼ iii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv MỤC LỤC v ĐẶT VẤN ĐỀ Error! Bookmark not defined Tính cấp thiết đề tài Error! Bookmark not defined Mục tiêu nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1 Mục tiêu chung .Error! Bookmark not defined 2.2 Mục tiêu cụ thể .Error! Bookmark not defined Đối tượng phạm vi nghiên cứu .Error! Bookmark not defined Phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 4.1 Phương pháp thu thập liệu .Error! Bookmark not defined 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp Error! Bookmark not defined 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp Error! Bookmark not defined 4.2 Kỹ thuật xử lý phân tích liệu Error! Bookmark not defined 4.2.1 Phương pháp thống kê mô tả .Error! Bookmark not defined 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA Error! Bookmark not defined 4.2.3 Phân tích hồi quy Error! Bookmark not defined Bố cục đề tài Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG .Error! Bookmark not defined 1.1 Cơ sở lý thuyết Error! Bookmark not defined 1.1.1 Động lực tạo động lực cho người lao động Error! Bookmark not defined 1.1.1.1 Động lực lao động Error! Bookmark not defined 1.1.1.2 Tạo động lực cho người lao động Error! Bookmark not defined 1.1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới trình tạo động lựcError! Bookmark not defined v 1.1.2 Các lý thuyết động lực làm việc người lao độngError! Bookmark not defined 1.1.2.1 Học thuyết nhu cầu Abarham Maslow Error! Bookmark not defined 1.1.2.2 Học thuyết hai nhân tố Frederic Herzberg.Error! Bookmark not defined 1.1.2.3 Lý thuyết công J.Stacy Adams (1963)Error! Bookmark not defined 1.1.2.4 Lý thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở thực tiễn Error! Bookmark not defined 1.2.1 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc tập đoàn Dệt may Texhong Error! Bookmark not defined 1.2.2 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc Công ty cổ phần Dệt may HuếError! Bookmark not defined 1.3 Các nghiên cứu liên quan đến công tác tạo động lựcError! Bookmark not defined 1.3.1 Nghiên cứu Smith cộng (1969) Error! Bookmark not defined 1.3.2 Nghiên cứu Boeve (2007) .Error! Bookmark not defined 1.3.3 Nghiên cứu Teck - Hong Waheed (2011) Error! Bookmark not defined 1.3.4 Nghiên cứu Trần Kim Dung (2005) Error! Bookmark not defined 1.4 Mơ hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.4.1 Xây dựng mơ hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.4.2 Xây dựng thang đo biến nghiên cứu .Error! Bookmark not defined 1.4.2.1 Bản chất công việc Error! Bookmark not defined 1.4.2.2 Điều kiện làm việc Error! Bookmark not defined 1.4.2.3 Cơ hội đào tạo thăng tiến Error! Bookmark not defined 1.4.2.4 Tiền lương phúc lợi .Error! Bookmark not defined 1.4.2.5 Lãnh đạo Error! Bookmark not defined 1.4.2.6 Đồng nghiệp .Error! Bookmark not defined 1.4.2.7 Động lực làm việc Error! Bookmark not defined TÓM TẮT CHƯƠNG Error! Bookmark not defined vi CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ BÀI Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Sợi Phú Bài Error! Bookmark not defined 2.1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần Sợi Phú Bài 2Error! Bookmark not defined 2.1.2 Sự hình thành phát triển Công ty .Error! Bookmark not defined 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty .Error! Bookmark not defined 2.1.4 Tình hình lao động Cơng ty Error! Bookmark not defined 2.1.5 Tình hình kết sản xuất kinh doanh Công tyError! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động công ty Cổ phần Sợi Phú Bài Error! Bookmark not defined 2.2.1 Về chất công việc Error! Bookmark not defined 2.2.2 Điều kiện làm việc .Error! Bookmark not defined 2.2.3 Công tác đào tạo thăng tiến 30 2.2.4 Chế độ lương phúc lợi 30 2.2.5 Về lãnh đạo 31 2.2.6 Về đồng nghiệp 31 2.3 Đánh giá người lao động yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động công ty CP Sợi Phú Bài 32 2.3.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 32 2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá .33 2.3.2.1 Kết phân tích nhân tố khám phá 33 2.3.2.2 Đặt tên giải thích nhân tố 36 2.3.3 Xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến động lực làm việc phương pháp hồi quy .37 2.3.3.1 Kiểm định mối tương quan biến độc lập biến phụ thuộc 37 2.3.3.2 Xây dựng mô hình hồi quy .38 2.3.3.3 Phân tích hồi quy 39 vii 2.3.4 Đánh giá người lao động nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty CP Sợi Phú Bài 42 2.3.4.1 Đánh giá người lao động hội đào tạo thăng tiến 43 2.3.4.2 Đánh giá người lao động lương mối quan hệ công việc 43 2.3.4.3 Đánh giá nghười lao động động lực làm việc .43 TÓM TẮT CHƯƠNG 44 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỢI PHÚ BÀI 45 3.1 Chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Sợi Phú Bài giai đoạn 2021 - 202345 3.2 Những giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc người lao động Công ty CP Sợi Phú Bài 46 3.2.1 Giải pháp đào tạo thăng tiến 46 3.2.2 Giải pháp lương mối quan hệ công việc 46 3.2.3 Một số giải pháp khác 46 TÓM TẮT CHƯƠNG 48 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 49 Kết luận 49 Hạn chế nghiên cứu đề xuất hướng nghiên cứu 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 PHỤ LỤC .54 viii 13 Adams, J S (1963) Towards an understanding of inequity The Journal of Abnormal and Social Psychology 14 Lindner, J R (1998), Understanding Employee Motivation, Journal of Extension 15 Peterson, D K., Puia, G M., & Suess, F R (2003) " Yo Tengo La Camiseta (I Have the Shirt On)": An Exploration Of Job Satisfaction and Commitment Among Workers In Mexico Journal of Leadership & Organizational Studies, 10(2) 16 Crossley, C D., Bennett, R J., Jex, S M., & Burnfield, J L (2007) Development of a global measure of job embeddedness and integration into a traditional model of voluntary turnover Journal of Applied Psychology 17 Tan Teck-Hong and Amna Waheed (2011), Herzberg’s Motivation – Hygiene Theory And Job Satisfation in the Malaysian retail sector: The Mediating effect of love of money, Asian Academy of Management Journal, Vol 16, No 18 Shaemi Barzoki, Attafar, RezaJannati (2012), An Analysis of Factors Affecting the Employees Motivation based on Herzberg’s Hygiene Factors Theory, Australian Journal of Basic and Applied Sciences 19 Kovach, K.A (1995), “Employee motivation: Addressing a crucial factor in your organizations performance”, Employment Relations Today 22 (2) 20 Baron, R A (1991), Motivation in work settings: Reflections on the core of organizational research Motivation and Emotion 21 Artz,B (2008), ”Job Satisfaction Review of Labour”, Economics & Industrial Relations,22 (2) 22 Staudt, M (1997) Correlates of Job Satisfaction in School Social Work Social Work in Education, 19(1) 23 Marko Kukanja (2013), Inluence of demographic characteristics on employee motivation in catering companies, Tourism and Hospitality Management, Vol 19, 24 Hair & ctg., (1998) Multivariate Data Analysis, fith edition, Prentice-Hall 25 Vroom, V.H (1964) Work and motivation Wiley 26 Robbins, S (1993) Organizational Behavior Prentice Hall, Englewood Cliffs 52 27 Mahfuzur Rahman & Dilip Kumar Mondol & Ayub Ali (2013), Nexus Of Employee Motivation With Hrm And Workplace Behaviour: An Assessment Of The Dominant Factors Management Research and Practice, Research Centre in Public Administration and Public Services, Bucharest, Romania, vol 5(4), 28 Travis G Worrell (2004), “School Psychologists` job satisfaction in counselor Education”, Blacksburg, Virginia 29 Boeve, W.D (2007), A national study of job satisfaction factors among faculty in physician assistant education, Eastern Michigan University 30 Abby M Brooks (2007), Factors that influence employee motivation in organizations, The University of Tennessee, Knoxville, USA 31 Hackman, J R., & Oldham, G R (1974), The job diagnostic survey: An instrument for the diagnosis of jobs and the evaluation of job redesign projects, Technical Report No.4, Department of Administrative Sciences, Yale University, USA 32 Farhaan Arman (2009), Employees motivation at Areco India manufacturing private Limited, The M.B.A Degree Course of Bangalore University 33 Ellickson, M C., & Logsdon, K (2002) Determinants of job satisfaction of municipal government employees Public Personnel Management, 31(3) 34 Robbins, S P Odendaal and Roodt G (2003), Organisational behavior (9th edition) cape town: Prentice –Hall International 35 Larwood (1984) Organizational behavior and management Boston: Kent Publishing Company 36 Heery, E., & Noon, M (2001) A Dictionary of Human Resource Management: Oxford University Press Inc 37 James W Vander Zanden (2003), Human Development, McGraw-Hill, 38 Luthans, F (2006) Organizational Behavior (11 th ed.) Irwin: McGraw-Hill 39 Taylor, G S & Vest, M J (1992), Pay comparisons and pay satisfaction among public sector employees Public Personnel Management, 21, 445-445 53 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Mã số phiếu: Xin chào Anh (Chị)! Tôi sinh viên đến từ Trường Đại học Kinh tế Huế Hiện thực nghiên cứu mang tên "Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Sợi Phú Bài 2" Phiếu trả lời Anh (Chị) góp phần quan trọng cho nghiên cứu Những thông tin Anh (Chị) cung cấp giữ kín phục vụ cho mục đích nghiên cứu Rất mong Anh (Chị) dành thời gian trả lời bảng câu hỏi PHẦN I: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Vui lòng chọn số tương ứng với lựa chọn Anh (Chị) Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý THANG ĐIỂM YẾU TỐ BẢN CHẤT CƠNG VIỆC Cơng việc phù hợp với lực, khả thân Anh (Chị) phân chia công việc hợp lý Công việc không áp lực Công việc cần nhiều kỹ 54 ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC Anh (Chị) trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị cần thiết cho công việc Máy móc, thiết bị hư hỏng, đảm bảo an tồn Thời gian làm việc hợp lý Khơng khí làm việc thoải mái CƠ HỘI ĐÀO TẠO VÀ THĂNG TIẾN Anh (Chị) đào tạo bồi dưỡng kỹ cần thiết cho công việc 10 Công ty tạo điều kiện học tập, nâng cao kỹ 11 Anh (Chị) có nhiều hội thăng tiến 12 Cơng ty có sách thăng tiến rõ ràng TIỀN LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI 13 Tiền lương trả công 14 Tiền lương trả tương xứng với kết làm việc 15 Anh (Chị) nhận tiền thưởng vào dịp lễ, tết 16 Các khoản trợ cấp, phúc lợi trả hợp lý 17 Công ty thực chế độ bảo hiểm xã hội, y tế tốt 55 LÃNH ĐẠO 18 Cấp ghi nhận đóng góp nhân viên 19 Cấp quan tâm đến nhân viên 20 Người lao động đối xử công ĐỒNG NGHIỆP 21 Đồng nghiệp phối hợp tốt với công việc 22 Anh (Chị) đồng nghiệp giúp đỡ công việc 23 Đồng nghiệp đối xử với hòa đồng, thân thiện ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 24 Anh (Chị) cảm thấy hãnh diện, tự hào làm việc cho cơng ty 25 Anh (Chị) hài lịng với công việc 26 Anh (Chị) muốn gắn bó lâu dài với cơng ty 56 PHẦN 2: THƠNG TIN CÁ NHÂN Câu 1: Giới tính Anh (Chị):  Nam  Nữ Câu 2: Độ tuổi Anh (Chị):  Từ 18 đến 30 tuổi  Từ 45 đến 54 tuổi  Từ 30 đến 44 tuổi  Trên 55 tuổi Câu 3: Thời gian Anh (Chị) làm việc công ty:  Dưới năm  Từ đến năm  Từ đến năm  Trên năm Câu 4: Bộ phận làm việc Anh (Chị):  Văn phòng  Làm việc phân xưởng Câu 5: Thu nhập hàng tháng Anh (Chị):  Dưới 05 triệu  Từ 05 đến 08 triệu  Trên 08 triệu Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/Chị! 57 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Kết phân tích nhân tố Đối với biến độc lập - Phân tích nhân tố lần Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of % of Cumulative Variance % Cumulative Total % Cumulative Total Variance % 7,124 30,973 30,973 7,124 30,973 30,973 3,719 16,171 16,171 2,078 9,037 40,010 2,078 9,037 40,010 3,512 15,268 31,439 1,455 6,328 46,338 1,455 6,328 46,338 2,711 11,785 43,224 1,405 6,111 52,449 1,405 6,111 52,449 1,667 7,250 50,473 1,346 5,850 58,299 1,346 5,850 58,299 1,459 6,343 56,816 1,109 4,822 63,121 1,109 4,822 63,121 1,450 6,305 63,121 ,991 4,310 67,431 - Phân tích nhân tố lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig 0,819 827,393 105 0,000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Cumulative Total % % of Variance Cumulative Total % % of Cumulative Variance % 5,555 37,032 37,032 5,555 37,032 37,032 2,846 18,972 18,972 1,823 12,156 49,188 1,823 12,156 49,188 2,797 18,644 37,616 1,367 9,112 58,299 1,367 9,112 58,299 2,273 15,150 52,766 1,023 6,823 65,122 1,023 6,823 65,122 1,853 12,356 65,122 ,817 5,449 70,571 58 Component Anh (Chị) có nhiều hội thăng tiến 0,779 Cơng ty có sách thăng tiến rõ ràng 0,723 Anh (Chị) đào tạo bồi dưỡng kỹ cần thiết cho công việc Công ty tạo điều kiện học tập, nâng cao kỹ Đồng nghiệp đối xử với hòa đồng, thân thiện Anh (Chị) đồng nghiệp giúp đỡ công việc 0,716 0,662 0,819 0,801 Người lao động đối xử công 0,675 Tiền lương trả cơng Máy móc, thiết bị hư hỏng, đảm bảo an toàn Anh (Chị) trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị cần thiết cho công việc Công việc phù hợp với lực, khả thân Anh (Chị) phân chia công việc hợp lý Cấp quan tâm đến nhân viên Đồng nghiệp phối hợp tốt với công việc 0,557 Cấp ghi nhận đóng góp nhân viên 0,790 0,765 0,600 0,592 0,745 0,682 0,569 Đối với biến phụ thuộc Component Initial Eigenvalues Total 1,836 ,676 ,488 % of Cumulative Variance % 61,184 61,184 22,547 83,731 16,269 100,000 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 1,836 61,184 61,184 59 Kết phân tích hồi quy Model Dimension 1 Eigenvalue Condition Variance Proportions Index (Constant) X1 X2 X3 4,954 1,000 0,00 0,00 0,00 0,00 ,018 16,615 0,09 0,84 0,08 0,01 ,011 21,158 0,09 0,00 0,18 0,50 ,009 23,206 0,64 0,00 0,36 0,25 ,007 26,055 0,18 0,16 0,39 0,24 Minimum Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual 2,7054 -1,60235 -3,768 -3,331 Maximum 4,7472 1,24176 2,338 2,582 Mean 3,9655 0,0000 0,000 0,000 Std Deviation ,33439 ,47373 1,000 ,985 X4 0,00 0,00 0,28 0,06 0,66 N 134 134 134 134 60 Thống kê mô tả CƠ HỘI ĐÀO TẠO VÀ THĂNG TIẾN DTTT1 DTTT2 DTTT3 N Valid Missing Mean Std Deviation Variance Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum DTTT4 134 134 134 134 3,88 0,805 0,647 -1,186 0,209 2,224 0,416 3,64 0,871 0,758 -0,688 0,209 0,394 0,416 3,37 0,847 0,717 -0,122 0,209 0,026 0,416 3,66 0,814 0,663 -0,901 0,209 1,442 0,416 61 Anh (Chị) đào tạo bồi dưỡng kỹ cần thiết cho công việc (DTTT1) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rất không đồng ý 1,5 1,5 1,5 Không đồng ý 6,0 6,0 7,5 Trung lập 16 11,9 11,9 19,4 Đồng ý 86 64,2 64,2 83,6 Rất đồng ý 22 16,4 16,4 100,0 134 100,0 100,0 Total Công ty tạo điều kiện học tập, nâng cao kỹ (DTTT2) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rất không đồng ý Không đồng ý Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total 1,5 1,5 1,5 13 9,7 9,7 11,2 32 23,9 23,9 35,1 71 53,0 53,0 88,1 16 11,9 11,9 100,0 134 100,0 100,0 Anh (Chị) có nhiều hội thăng tiến (DTTT3) Frequency Percent Valid Percent Rất không đồng ý Valid Cumulative Percent 1,5 1,5 1,5 Không đồng ý 15 11,2 11,2 12,7 Trung lập 59 44,0 44,0 56,7 Đồng ý 47 35,1 35,1 91,8 Rất đồng ý 11 8,2 8,2 100,0 134 100,0 100,0 Total 62 Valid Công ty có sách thăng tiến rõ ràng (DTTT4) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rất không đồng ý 2,2 2,2 2,2 Không đồng ý 5,2 5,2 7,5 Trung lập 36 26,9 26,9 34,3 Đồng ý 75 56,0 56,0 90,3 Rất đồng ý 13 9,7 9,7 100,0 Total 134 100,0 100,0 LƯƠNG VÀ MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC TLVPL1 Valid N Missing Mean Std Deviation Variance Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum LD3 DN2 DN3 134 134 134 134 4,09 0,654 0,428 -1,564 0,209 6,884 0,416 4,01 0,741 0,549 -1,138 0,209 3,271 0,416 4,10 0,803 0,645 -1,594 0,209 4,731 0,416 4,27 0,706 0,499 -1,475 0,209 5,271 0,416 Tiền lương trả công (TLVPL1) Frequency Percent Valid Percent Valid Cumulative Percent Rất không đồng ý 1,5 1,5 1,5 Không đồng ý ,7 ,7 2,2 Trung lập 6,0 6,0 8,2 Đồng ý 95 70,9 70,9 79,1 Rất đồng ý 28 20,9 20,9 100,0 134 100,0 100,0 Total 63 Người lao động đối xử công (LD3) Frequency Percent Valid Percent Valid Cumulative Percent Rất không đồng ý 1,5 1,5 1,5 Không đồng ý 1,5 1,5 3,0 Trung lập 18 13,4 13,4 16,4 Đồng ý 83 61,9 61,9 78,4 Rất đồng ý 29 21,6 21,6 100,0 134 100,0 100,0 Total Anh (Chị) đồng nghiệp giúp đỡ công việc (DN2) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rất không đồng ý 3,0 3,0 3,0 Không đồng ý 0 0 13 9,7 9,7 12,7 79 59,0 59,0 71,6 38 28,4 28,4 100,0 134 100,0 100,0 Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total Đồng nghiệp đối xử với hòa đồng, thân thiện (DN3) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rất không đồng ý 1,5 1,5 1,5 Không đồng ý 0 0 Trung lập 6,0 6,0 7,5 Đồng ý 74 55,2 55,2 62,7 Rất đồng ý 50 37,3 37,3 100,0 134 100,0 100,0 Total 64 ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐL1 ĐL2 Valid ĐL3 134 134 134 Mean Std Deviation Variance Skewness Std Error of Skewness Kurtosis 3,81 0,688 0,473 -0,853 0,209 2,877 4,13 0,630 0,397 -0,469 0,209 1,000 3,96 0,905 0,818 -1,225 0,209 2,082 Std Error of Kurtosis 0,416 0,416 0,416 5 N Missing Minimum Maximum Anh (Chị) cảm thấy hãnh diện, tự hào làm việc cho công ty (ĐL1) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rất không đồng ý 1,5 1,5 1,5 Không đồng ý 0 0 Trung lập 35 26,1 26,1 27,6 Đồng ý 82 61,2 61,2 88,8 Rất đồng ý 15 11,2 11,2 100,0 134 100,0 100,0 Total 65 Anh (Chị) hài lịng với cơng việc (ĐL2) Frequency Percent Valid Percent Valid Cumulative Percent Rất không đồng ý 0 0 Không đồng ý 1,5 1,5 1,5 Trung lập 13 9,7 9,7 11,2 Đồng ý 85 63,4 63,4 74,6 Rất đồng ý 34 25,4 25,4 100,0 134 100,0 100,0 Total Anh (Chị) muốn gắn bó lâu dài với công ty (ĐL3) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rất không đồng ý 3,0 3,0 3,0 Không đồng ý 3,7 3,7 6,7 18 13,4 13,4 20,1 72 53,7 53,7 73,9 35 26,1 26,1 100,0 134 100,0 100,0 Valid Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Total 66