Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Luận văn tốt nghiệp Sinh viên Đoàn Thị Bích Hảo TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ // LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài “ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MAR[.]
Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đồn Thị Bích Hảo TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ // LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài: “ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI” Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Anh Minh Sinh viên : Đồn Thị Bích Hảo Mã sinh viên : BH190709 Lớp : QTKDQT 19.22 Khóa học : 19 Hệ : Văn Hà nội, 01/2011 Trang Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đoàn Thị Bích Hảo LỜI MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Ngày nay, xu quốc tế hố tồn cầu hố ngày diễn mạnh mẽ, Việt Nam trình đổi mới, mở cửa hội nhập với khu vực giới vấn đề sản xuất, xuất có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh quốc tế Tuy nhiên, tình hình cạnh tranh ngày gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển, mặt phải củng cố thị trường có, mặt khác phải tìm kiếm xuất sản phẩm thị trường giới Do đó, hoạt động Marketing xuất thực đóng vai trị quan trọng thành công hay thất bại doanh nghiệp việc tham gia kinh doanh thị trường quốc tế Điều ngành Dệt may Việt Nam Đây ngành xuất mũi nhọn Việt Nam năm gần với tổng kim ngạch xuất năm 2009 đạt tỷ USD tiếp tục có xu hướng tăng năm 2010 Tổng công ty cổ phần Dệt may Hà Nội (Vinatex-Hanosimex) Tổng Công ty lớn Tập đoàn Dệt may Việt Nam, năm 2009 có tỷ trọng chiếm 8,7% giá trị sản xuất cơng nghiệp Tập đoàn Xuất thân từ doanh nghiệp nhà nước, trải qua thời kỳ kế hoạch hoá tập trung chuyển sang chế thị trường, công ty bước khắc phục khó khăn, mạnh dạn linh hoạt việc xuất sản phẩm dệt may thị trường nước đạt kết định Tuy nhiên, thực tế cho thấy, Vinatex-Hanosimex cịn nhiều hạn chế cơng tác xúc tiến thương mại để mở rộng thị trường quảng bá thương hiệu Cụ thể là, tổng cơng ty chưa trọng đầu tư vào công tác quảng cáo thương hiệu thơng qua phương tiện thông tin đại chúng qua kỳ triển lãm, hội chợ nước Hệ thống sản phẩm chưa phong phú, đa dạng mẫu mã, chủ yếu tham gia kinh doanh quốc tế bán có chưa bán thị trường cần… Nhận thức mặt hạn chế đây, tổng công ty ln xác định cơng tác Marketing xuất đóng vai trị quan trọng q trình tìm kiếm bạn hàng quốc tế, mở rộng thị trường xuất Trang Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đồn Thị Bích Hảo sản phẩm Bên cạnh đó, việc đánh giá thực trạng hoạt động Marketing xuất giúp Tổng cơng ty tìm giải pháp hữu hiệu để đẩy mạnh công tác này, từ góp phần thúc đẩy hoạt động xuất mặt hàng dệt may Tổng công ty Với lý trên, thời gian thực tập Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội, lựa chọn nghiên cứu đề tài: “ Đẩy mạnh hoạt động Marketing xuất Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội” chun đề cuối khóa MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Mục đích chun đề nghiên cứu đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing xuất Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Chuyên đề tập trung vào đối tượng nghiên cứu hoạt động Marketing xuất Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội phạm vi nghiên cứu hoạt động Marketing xuất hàng dệt may Tổng công ty cổ khoảng thời gian từ 2006 – 2009 đề xuất giải pháp đến năm 2015 KẾT CẤU CỦA CHUYÊN ĐỀ Chuyên đề kết cấu thành chương sau: Chương 1: Giới thiệu chung Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội (Vinatex-Hanosimex) Chương 2: Hoạt động marketing xuất Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội (Vinatex-Hanosimex) Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing xuất Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội (Vinatex-Hanosimex) Trang Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đồn Thị Bích Hảo CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI (VINATEX-HANOSIMEX) 1.1 Quá trình hình thành phát triển Vinatex-Hanosimex 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tổng Công ty Cổ phần dệt may Hà Nội (Vinatex-Hanosimex) thành viên Tập đoàn Dệt May Việt Nam, tiền thân Nhà máy Sợi Hà Nội, khởi công xây dựng từ tháng năm 1979 thức vào hoạt động từ 21/11/1984 Tháng 4/1990, Nhà máy Bộ Kinh tế đối ngoại cho phép kinh doanh xuất nhập trực tiếp với tên giao dịch quốc tế viết tắt HANOSIMEX Một năm sau, Bộ Công nghiệp nhẹ định chuyển tổ chức hoạt động Nhà máy Sợi Hà Nội thành Xí nghiệp Liên hợp sợi - dệt kim Hà Nội Tháng 10/1993, theo định Bộ Công nghiệp nhẹ, Nhà máy Sợi Vinh (Nghệ An) sáp nhập vào Xí nghiệp liên hợp sợi - dệt kim Hà Nội Năm 1994, Xí nghiệp xây dựng Nhà máy May thêu Đơng Mỹ huyện Thanh Trì – Hà Nội Đến năm 1995, Bộ Công nghiệp nhẹ định sáp nhập thêm Nhà máy Dệt Hà Đơng vào Xí nghiệp Tháng 6/1995, Xí nghiệp Liên hợp sợi dệt kim Hà Nội đổi tên thành Công ty Dệt Hà Nội theo định Bộ Công nghiệp nhẹ Tháng 2/2000, Tổng Công ty Dệt may Việt Nam định đổi tên Công ty Dệt Hà Nội thành Công ty Dệt may Hà Nội Năm 2005, theo định Bộ Công nghiệp, Công ty sản xuất xuất nhập dệt may Hải Phịng (thuộc Tổng Cơng ty Dệt may Việt Nam) sáp nhập vào Công ty Dệt may Hà Nội Đến năm 2006, Tổng Công ty Dệt may Việt Nam định Công ty Dệt may Hà Nội đại diện phần vốn Nhà nước Công ty Cổ phần Dệt may Hồng Thị Loan (Nghệ An) chuyển thành Cơng ty mẹ Công ty Đầu năm 2007, thực chủ trương Chính phủ, Bộ Cơng nghiệp định chuyển Công ty Dệt may Hà Nội thành Tổng Công ty Dệt may Hà Nội hoạt Trang Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đồn Thị Bích Hảo động theo mơ hình cơng ty mẹ-cơng ty Đồng thời, Cơng ty sản xuất xuất nhập Hải Phòng tiến hành Đại hội Cổ đông để trở thành Công ty Cổ phần thương mại Hải Phịng-HANOSIMEX, HANOSIMEX chiếm 51% vốn điều lệ Tháng 12/2007, HANOSIMEX tiến hành Đại hội Cổ đông để thực chủ trương đổi doanh nghiệp Chính phủ chuyển thành Tổng Công ty Cổ phần Dệt may Hà Nội (Nhà nước giữ 57% vốn điều lệ), tên giao dịch thức Vinatex-Hanosimex, hoạt động từ 01/01/2008 Qua 26 năm sản xuất kinh doanh, Vinatex-Hanosimex trải qua nhiều thử thách đứng vững để trở thành công ty dệt may hàng đầu Việt Nam 1.1.2 Chức nhiệm vụ - Sản xuất, kinh doanh, xuất nhập sản phẩm dệt may - Kinh doanh, xuất nhập nguyên liệu bông, xơ, phụ liệu, hóa chất (trừ hóa chất Nhà nước cấm), thuốc nhuộm, thiết bị, máy móc ngành dệt may, vật liệu điện, điện tử, nhựa, cao su, mặt hàng tiêu dùng - Kinh doanh kho vận cho thuê văn phòng, nhà xưởng, đầu tư kinh doanh hạ tầng - Dịch vụ đào tạo, đào tạo công nhân dệt may; dịch vụ khoa học, công nghệ sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị (chỉ hoạt động quan có thẩm quyền cho phép) - Lắp đặt thiết bị công nghiệp, hệ thống điện lạnh, thiết bị phụ trợ ngành dệt may 1.1.3 Cơ cấu tổ chức thành viên Hiện nay, Vinatex-Hanosimex hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ-cơng ty Tổng Cơng ty mẹ có 11 phịng ban, gồm: Phòng Quản trị nhân Cơ quan Tổng giám đốc Phịng Quản trị hành Phịng Kinh doanh Phịng Kế tốn tài Trang Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đồn Thị Bích Hảo Phòng Xuất nhập Phòng Đời sống Phòng Đảm bảo chất lượng Phòng Điều hành sợi dệt 10 Phòng Điều hành may 11 Trung tâm Y tế Ngồi cịn có 04 nhà máy trực thuộc Tổng Công ty mẹ, gồm : Nhà máy Sợi Nhà máy May Nhà máy May Nhà máy May Và công ty công ty liên kết cổ phần hóa sau1: Cơng ty Cổ phần Thời trang HANOSIMEX Công ty Cổ phần Thương mại HANOSIMEX –Vinatex Công ty Cổ phần Dệt kim HANOSIMEX Công ty Cổ phần Dệt may Hồng Thị Loan Cơng ty Cổ phần Dệt Hà Đông-HANOSIMEX Công ty Cổ phần May Đông Mỹ- HANOSIMEX Công ty Cổ phần Thương mại Hải Phịng-HANOSIMEX Cơng ty Cổ phần Cơ điện-HANOSIMEX Với bề dày phát triển cấu tổ chức thành viên sâu rộng, chặt chẽ trên, Vinatex-Hanosimex ngày củng cố vị trí lĩnh vực sản xuất, xuất nước nói chung Tập đồn Dệt May Việt Nam nói riêng 1.2 Tiềm năng, nguồn lực lực sản xuất Vinatex-Hanosimex 1.2.1 Nguồn nhân lực Tổng số lao động Tổng Công ty Cổ phần Dệt May Hà Nội tính đến tháng 10 năm 2010 5.202 người Lực lượng lao động chủ yếu từ độ tuổi 18 đến 40 có Hiện q trình di dời xếp lại sản xuất hình thành thêm số công ty " cháu" khác Cty CP may Hải phòng, Cty CP sợi dệt Nam Đàn, Cty CP sợi Hồng Lĩnh Trang Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đoàn Thị Bích Hảo sức khoẻ, sức trẻ, dễ dàng nắm bắt kiến thức thao tác nhanh, xác trình sản xuất yếu tố để Tổng công ty tự tin, mạnh dạn tiếp nhận đơn hàng lớn phức tạp, thực đáp ứng nhu cầu khắt khe khách hàng quốc tế Dưới bảng thể cấu nguồn nhân lực Tổng cơng ty tính đến nay: Bảng 1.1: Lao động Tổng Công ty Cổ phần Dệt may Hà Nội Đơn vị: người Trong Nữ có TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Đơn vị CQ Tổng giám đốc Phòng Quản trị NS Phòng Quản trị HC Phòng Kinh doanh Phịng Kế tốn TC Phịng Xuất nhập Phòng Đời sống Phòng Đảm bảo CL Phòng Đ/ hành sợi dệt Phòng Điều hành may Trung tâm Y tế Nhà máy Sợi Nhà máy May Nhà máy May Nhà máy May Tổng Cơng ty mẹ Tr.đó phục vụ &quản lý Cty CP Thời trang Cty CPTM HN-Vinatex Cty CP dệt kim Cty CP DM HTL Cty CP Dệt HĐ Cty CP May Đông Mỹ Cty CP TM Hải phịng Cy CP Cơ điện Cơng ty con, liên kết Tồn Tổng Cơng ty Tổng Nữ Số 10 40 62 16 29 47 32 20 56 897 405 544 294 2.469 329 103 62 210 1.225 402 220 445 66 2.733 5.202 7 18 13 24 36 29 45 529 320 457 236 1.738 81 51 76 928 269 173 326 14 1.918 3.656 > 72 tháng 7 18 Độ tuổi 18 25 40 đến đến đến 24 39 49 11 22 38 18 10 20 26 13 14 15 10 43 10 221 215 326 330 110 106 235 59 158 343 39 15 86 193 10 410 574 1.270 548 Chiếm tỷ lệ: 13,32% 35 19 71 12 18 42 14 38 134 34 148 246 647 308 110 33 150 201 86 12 178 38 38 248 150 32 12 13 35 452 603 1.385 664 862 1.17 2.655 1.212 Trang >50 26 5 77 24 18 15 14 81 158 Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đồn Thị Bích Hảo (Nguồn: Phịng Quản trị nhân - TCTy) Tuy nhiên, thị trường lao động, đặc biệt năm gần có nhiều biến động lớn bất lợi ngành thâm dụng lao động giản đơn, có ngành sợi, dệt may Tình trạng thiếu hụt lao động, trình độ tay nghề thấp, khơng ổn định có nhiều tác động xấu tới trình tổ chức sản xuất VinatexHanosimex Nếu tình trạng diễn thời gian dài, Tổng công ty không đảm bảo việc sản xuất, xuất đơn hàng lớn, thời gian giao hàng gấp, từ đánh niềm tin khách hàng Điều gây ảnh hưởng lớn tới công tác Marketing xuất mà Tổng công ty dày công thực Nhằm đáp ứng nhu cầu lao động, công ty Vinatex-Hanosimex áp dụng nhiều giải pháp thu hút ổn định lao động địa phương tuyển dụng trực tiếp, thông báo tuyển lao động rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng, hỗ trợ tiền giới thiệu lao động, hỗ trợ tiền nhà cho học sinh học việc…Tuy nhiên, không giải triệt để vấn đề bảo đảm nguồn lao động dài hạn cho tồn cơng ty Các cơng ty Tổng Cơng ty áp dụng hình thức đào tạo chỗ, chủ yếu kèm cặp nơi sản xuất với cán kỹ thuật, nghiệp vụ công nhân bậc cao Công ty Tuy nhiên, chất lượng đào tạo không cao, mặt hạn chế thời gian chương trình đào tạo, mặt khác việc đào tạo chủ yếu thực hành theo kinh nghiệm Vì chất lượng lao động cịn thấp Phần lớn cán quản lý, chuyên môn nghiệp vụ tự học thông qua thực tiễn công tác, chủ yếu phục vụ cơng việc trước mắt Do đội ngũ cán quản lý, nghiệp vụ đáp ứng nhu cầu sản xuất Tuy nhiên, tầm nhìn xa, tính động, tự chịu trách nhiệm khả tự đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ cán quản lý, nghiệp vụ, điều hành sản xuất phải tiếp tục phát huy thích ứng với biến động thị trường tương lai Nhằm nâng cao chất lượng nguồn lao động, đáp ứng yêu cầu khắt khe thị trường dệt may giới, Tổng Công ty Cổ Phần Dệt may Hà Nội xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực cho giai đoạn 2008-2012 Hàng năm đào tạo ~50 Trang Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đồn Thị Bích Hảo kỹ sư cơng nghệ dệt sợi, hóa nhuộm, may thời trang; 110 người thuộc hệ cao đẳng trung cấp đào tạo ngắn hạn, nâng cao trình độ cho 510 người tốt nghiệp đại học Như vậy, từ năm 2015 Tổng Cơng ty có nguồn lao động đáp ứng nhu cầu phát triển Công tác ổn định nguồn chất lượng lao động đóng vai trị quan trọng việc phát triển sản xuất, xuất Vinatex-Hanosimex Hoạt động Marketing xuất Tổng cơng ty có thành cơng hay không phần dựa tảng chất lượng sản phẩm có tốt nguồn cung sản phẩm có ổn định hay khơng? Điều định đội ngũ lao động Tổng công ty 1.2.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.2.2.1 Diện tích nhà xưởng: Tổng diện tích đất Tổng Cơng ty 08 Công ty cổ phần 337.500 m 2, mức diện tích lao động Tổng Cơng đạt 65 m 2/người, mức trung bình so với diện tích bình qn cho lao động ngành cơng nghiệp nhẹ 40-70 người/m2 Đất công ty cổ phần Tổng Cơng ty có nguồn gốc sở hữu khác Chỉ số diện tích cấp sổ đỏ chứng nhận quyền sử dụng đất lâu dài, cịn lại chủ yếu th Tồn diện tích đất Tổng Cơng ty cơng ty cổ phần khơng tính vào giá trị doanh nghiệp để cổ phần hóa việc chuyển đổi mục đích sử dụng bị hạn chế Diện tích đất, nhà xưởng, kho tàng Tổng công ty cụ thể hoá Bảng 1.2 Bảng 1.2: Tổng hợp diện tích Tổng Cơng ty T T Tên Doanh nghiệp Tổng Công ty mẹ (đất th) Các Cty Cổ phần: Dệt Hà Đơng (có sổ đỏ) May Đông Mỹ (đất thuê) Cơ điện HANOSIMEX (đất thuê) Thời trang HANOSIMEX (đất thuê) Dệt may Hoàng Thị Loan (đất thuê) S đất S nhà xưởng S kho tàng 145.024 m2 68.934 m2 9.253 m2 18.000 m2 9.950 m2 1.410m2 500 m2 96.535 m2 14.000 m2 2.324 m2 1.410 m2 41.818 m2 Trang Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Đồn Thị Bích Hảo Cty TM HP-HANOSIMEX (Sổ đỏ) Dệt kim Phố Nối (đất thuê) Thương mại HanoVinatex (đất thuê) 23.530 m2 41.200 m2 2.000 m2 3.506 m2 11.648 m2 6.257 m2 467 m2 337.500 m2 Tổng cộng (Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo doanh nghiệp) 1.2.2.2 Tổng hợp giá trị tài sản: Tổng tài sản Tổng Công ty năm 2009 đạt 1.000 tỷ đồng, giảm gần 12,7 tỷ đồng so với năm 2008 170,7 tỷ đồng so với năm 2007 (xem Bảng 1.3 ) Bảng 1.3: Tổng hợp tài sản Tổng Công ty Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 Tổng tài sản 1.000,216 1.179,966 1.021,977 1.009,288 29,850 2,98 238,925 23,89 320,266 31,96 373,783 37,30 181,292 15,36 227,774 19,30 305,323 25,88 427,991 36,27 27,929 2,73 216,328 21,16 327,415 32,04 406,386 39,76 32,150 3,18 288,137 28,55 238,700 23,65 383,089 37,96 Trong đó: Tiền Phải thu Tồn kho TSCĐ Giá trị %/ tài sản Giá trị %/ tài sản Giá trị %/ tài sản Giá trị %/ tài sản ĐT dài hạn (Công ty Giá trị 9,500 2,631 2,081 con, LD, liên kết) %/ tài sản 0,95 0,22 0,2 (Nguồn: Báo cáo tài hợp năm) 21,491 2,21 Tài sản cố định có tỷ lệ cao nhất, chiếm từ 36-39% cấu tổng vốn Giá trị hàng tồn kho chiếm khoảng 23-32% tổng tài sản, chủ yếu nguyên liệu sợi dự trữ Các khoản phải thu chiếm tỷ lệ cao, vào khoảng ¼ tổng tài sản Đáng ý tài sản tiền đầu tư dài hạn chiếm tỷ lệ thấp, vào khoảng 2-3% tổng tài sản Như vậy, hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu dựa vào vốn vay ngắn hạn Trong bối cảnh bất ổn định thị trường tiền tệ nay, khó khăn lớn Tổng Công ty Đồng thời việc đầu tư dài hạn cho phát triển sản xuất với tỷ lệ thấp vừa qua (mà chủ yếu điều chuyển, góp vốn liên doanh, liên kết tài sản cố định) cho thấy Tổng Cơng ty khó có khả đổi cơng nghệ phát triển hiệu với tốc độ cao tương lai gần với nguồn lực có Trang 10