Kế Toán Xác Định Kết Quả Kinh Doanh Tại Viettel Cần Thơ - Chi Nhánh Tập Đoàn Viễn Thông Quân Đội Và Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Tính Hiệu Quả Của Công Tác Kế Toán Này.pdf

K� toán XĐKQKD t�i Viettel C�n Thơ � Chi nhánh T�p Đoàn Vi�n Thông Quân Đ�i và các nhân t� �nh hư�ng đ�n tính hi�u qu� c�a công tác k� toán này TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ KHOA KẾ TOÁN TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG C[.]

TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐƠ KHOA KẾ TỐN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH KẾ TOÁN KẾ TOÁN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI VIETTEL CẦN THƠ – CHI NHÁNH TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN TÍNH HIỆU QUẢ CỦA CƠNG TÁC KẾ TỐN NÀY Sinh viên thực LÊ BÉ HUYỀN MSSV: 13D340301019 LỚP: ĐHKT8A Cần Thơ, 2017 TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ KHOA KẾ TỐN - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH KẾ TOÁN KẾ TOÁN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI VIETTEL CẦN THƠ – CHI NHÁNH TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN TÍNH HIỆU QUẢ CỦA CƠNG TÁC KẾ TỐN NÀY Giáo viên hƣớng dẫn Sinh viên thực ThS THÁI THỊ BÍCH TRÂN LÊ BÉ HUYỀN MSSV: 13D340301019 LỚP: ĐHKT8A Cần Thơ, 2017 LỜI CÁM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin cảm ơn Thái Thị Bích Trân tận tình hƣớng dẫn suốt trình viết Báo cáo tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý thầy, khoa Kế tốn - Tài - Ngân hàng, Trƣờng Đại Học Tây Đơ tận tình truyền đạt kiến thức năm em học tập Với vốn kiến thức đƣợc tiếp thu trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu mà hành trang quý báu để em bƣớc vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc đặc biệt anh chị phịng tài kế tốn Viettel Cần Thơ - Chi Nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Quân Độiđã cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập cơng ty Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện chun đề em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp từ nhƣ q cơng ty Cuối em kính chúc q thầy, dồi sức khỏe thành cơng nghiệp cao q Đồng kính chúc cô, chú, anh, chị trongViettel Cần Thơ Chi Nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội ln dồi sức khỏe, đạt đƣợc nhiều thành công tốt đẹp công việc Cần Thơ, ngày tháng năm 2017 Sinh viên Lê Bé Huyền GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN i SVTH: LÊ BÉ HUYỀN LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp tơi thực hiện, số liệu thu thập để thực đề tài trung thực Khóa luận khơng trùng với đề tài nghiên cứu Viettel Cần Thơ- Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội thời gian thực tập Cần Thơ, ngày tháng năm 2017 Sinh viên Lê Bé Huyền GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN ii SVTH: LÊ BÉ HUYỀN TÓM TẮT KHÓA LUẬN Các doanh nghiệp thành lập, tồn phát triển với nhiều loại hình kinh doanh khác nhƣng có mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận.Vì mà cơng tác xác định kết kinh doanh tiêu phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp.Doanh nghiệp quan tâm hoạt động kinh doanh phải có hiệu có liên quan liên quan mật thiết đến việc chi phí bỏ lợi nhuận đạt đƣợc Do đó, cơng tác xác định kết kinh doanh đóng vai trị quan trọng hệ thống kế tốn doanh nghiệp, việc xác định kết kinh doanh kịp thời, xác nhằm cung cấp thơng tin cần thiết cho ban lãnh đạo doanh nghiệp có chiến lƣợc kinh doanh nhằm phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu doanh nghiệp Nhận thấy đƣợc tầm quan trọng công tác xác định kết kinh doanh nên tơi chọn “Kế tốn xác định kết kinh doanh Viettel Cần Thơ - Chi Nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội” Từ nhận xét, đánh giá đề xuất giải pháp góp phần hoàn thiện nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh đề tài nghiên cứu thêm nhân tố tác động đến tính hiệu cơng tác kế tốn này.Để xem mức độ tác động nhân tố nhân tố tác động ít, nhân tố tác động nhiều chí nhân tố không tác động cho ngƣời cần sử dụng thơng tin ứng dụng cơng tác kế tốn có liên quan Qua việc tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh Viettel Cần Thơ - Chi Nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội khóa luận đạt đƣợc số kết nhƣ sau: - Hiểu rõ thực trạng cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh Công ty Thu thập đƣợc số thông tin, số liệu cần thiết cho khóa luận Học hỏi kiến thức từ thực tế Đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác xác định kết kinh doanh Công ty Song song với việc nghiên cứu cơng tác kế tốn kết nghiên cứu mức độ tác động nhân tố đến tính hiệu góp phần giúp cho ngƣời có nhu cầu sử dụng thông tin mở định hƣớng cho nghiên cứu GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN iii SVTH: LÊ BÉ HUYỀN NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Cần Thơ, ngàythángnăm 2017 CƠ QUAN THỰC TẬP (Ký, họ tên, đóng dấu) GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN iv SVTH: LÊ BÉ HUYỀN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN Cần Thơ, ngày thángnăm 2017 GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN (Ký, họ tên) GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN v SVTH: LÊ BÉ HUYỀN MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii TÓM TẮT KHÓA LUẬN iii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN v MỤC LỤC vi DANH MỤC CÁC HÌNH xi CHƢƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .1 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.3.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 1.3.2 Phƣơng pháp xử lý liệu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Giới hạn nội dung 1.4.2 Giới hạn đối tƣợng 1.4.3 Giới hạn thời gian 1.4.4 Giới hạn không gian 1.5 Cấu trúc đề tài .4 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Kế toán xác định kết hoạt động kinh doanh 2.1.1 Kế toán xác định kết hoạt động kinh doanh 2.1.1.1 Khái niệm kết hoạt động kinh doanh (hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ) 2.1.1.2 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 2.1.1.3 Các khoản giảm trừ doanh thu 2.1.1.4 Kế toán giá vốn hàng bán 2.1.1.5 Chi phí bán hàng 11 2.1.1.6 Kết tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 14 GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN vi SVTH: LÊ BÉ HUYỀN 2.1.2 Kế toán xác định kết hoạt động tài 17 2.1.2.1 Kết hoạt động tài 17 2.1.2.3 Chi phí tài 19 2.1.3 Kế toán xác định kết hoạt động khác 21 2.1.3.1 Kết hoạt động khác 21 2.1.3.2 Thu nhập khác .21 2.1.3.3 Kế tốn chi phí khác 24 2.1.4 Kế tốn chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 25 2.1.5 Kế toán tổng hợp xác định kết kinh doanh 29 2.1.5.1 Cơng thức tính .29 2.1.5.2 Tài khoản sử dụng 29 2.1.5.3 Sơ đồ hạch toán .29 2.1.5.4 Sổ sách kế toán 30 2.1.6 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 30 2.1.6.1 Khái niệm 30 2.1.6.2 Mẫu biễu theo định 30 2.1.6.3 Cách lập báo cáo kết kinh doanh 30 2.2 Các nhân tố tác động đến hiệu cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh 35 2.2.1 Lƣợc khảo tài liệu nhân tố tác động 35 2.2.1.1 Hệ thống kiểm soát nội .35 2.2.1.2 Quy mô doanh nghiệp .35 2.2.1.3 Tổ chức cơng tác kế tốn điều kiện tin học hóa 36 2.2.1.4 Tổ chức đánh giá hệ thống 37 2.2.1.5 Nguyên tắc ghi nhận doanh thu, chi phí 38 2.2.1.6 Hình thức lựa chọn sổ sách 38 2.2.2 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 38 2.2.2.1 Mơ hình nghiên cứu .38 2.2.2.2 Giả thuyết nghiên cứu 39 2.2.3 Thang đo Likert 40 2.2.3.1 Khái niệm 40 2.2.3.2 Các bƣớc xây dựng thang đo Likert 40 GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN vii SVTH: LÊ BÉ HUYỀN CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG KẾ TOÁN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI VIETTEL CẦN THƠ - CHI NHÁNH TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VÀ KẾT QUẢ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 42 3.1 Giới thiệu tổng quan Viettel Cần Thơ 42 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 42 3.1.2 Lĩnh vực hoạt động 43 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Viettel Cần Thơ - Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội 44 3.1.4 Tổ chức kế toán 45 3.1.4.1 Tổ chức máy kế toán 45 3.1.4.2 Tổ chức chứng từ, sổ sách, báo cáo kế tốn (hình thức kế tốn) 48 3.1.4.3 Chính sách, chế độ kế toán, chuẩn mực 51 3.1.4.4 Tổ chức kiểm tra kế toán .52 3.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh, thuận lợi, khó khăn phƣơng hƣớng phát triển 52 3.1.5.1 Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh năm gần (2014-2016) 52 3.1.5.2 Thuận lợi 55 3.1.5.3 Khó khăn 55 3.1.5.4 Phƣơng hƣớng phát triển .56 3.2 Thực trạng kế toán xác định kết kinh doanh Viettel Cần Thơ -Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội (tháng 10/2016) 56 3.2.1 Hoạt động kinh doanh tài 56 3.2.1.1 Kế toán doanh thu bán hàng 56 3.2.1.2 Kế toán khoản giảm trừ doanh thu 58 3.2.1.3 Kế tốn chi phí giá vốn 59 3.2.1.4 Kế toán chi phí bán hàng .61 3.2.1.5 Kế tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 63 3.2.2 Hoạt động tài 63 3.2.3 Hoạt động khác 63 3.2.3.1 Kế toán thu nhập khác 63 3.2.3.2 Kế tốn chi phí khác 65 3.2.4 Kế toán chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 66 GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN viii SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn Mẫu số B02-DN VIETTEL CẦN THƠ – CHI NHÁNH TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QUÂN ĐỘI (Ban hành theo Thông tƣ 200/2014/TT-BTC Số 210 Đƣờng Trần Phú, P.Cái Khế, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ Ngày 22/12/2014 Bộ Tài Chính) BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Tháng 10/2016 Đơn vị tính: Đồng CHỈ TIÊU 1 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ(10=01-02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ(20 = 10-11) Chi phí bán hàng 10 Lợi nhuận thu từ hoạt động kinh doanh (30=20+21-22-25-26) 11 Thu nhập khác 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác ( 40=31-32) 14 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế ( 50 = 30 + 40 ) 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp ( 60 = 50 - 51 -52 ) Mã số Thuyết minh Tháng Tháng trƣớc 14.560.384.750 01 14.560.384.750 10 11 7.727.198.235 6.833.186.515 810.754.298 6.022.432.217 20 25 30 31 32 40 5.325.000 5.180.000 145.000 6.022.577.217 50 6.022.577.217 60 Lập ngày 31 tháng 10 năm 2016 Ngƣời lập Kế toán trƣởng Giám đốc (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 69 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn 3.3 Các nhân tố tác động hiệu cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh 3.3.1 Quy trình thực Nghiên cứu đƣợc tiến hành qua giai đoạn: Nghiên cứu sơ nghiên cứu thức 3.3.1.1 Nghiên cứu sơ Nghiên cứu sơ đƣợc thực phƣơng pháp định tính, dùng để điều chỉnh từ ngữ biến quan sát, đo lƣờng khái niệm nghiên cứu Nghiên cứu định tính đƣợc thực cách lấy ý kiến từ chuyên gia lĩnh vực kế toán thành phố Cần Thơ Nội dung vấn đƣợc ghi nhận tổng hợp lại để làm sở cho việc điều chỉnh biến quan sát thang đo Các khái niệm mơ hình nghiên cứu đề xuất bao gồm:Hệ thống kiểm sốt nội bộ; Quy mơ doanh nghiệp; Tổ chức cơng tác kế tốn; Tổ chức đánh giá hệ thống; Ngun tắc ghi nhận doanh thu, chi phí; Hình thức lựa chọn sổ sách Từ tiến hành xây dựng bảng câu hỏi thức để thu thập liệu định lƣợng 3.3.1.2 Nghiên cứu thức Đây giai đoạn đƣợc thực phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng thơng qua bảng câu hỏi (đóng) Mẫu nghiên cứu chuyên gia thành phố Cần Thơ đƣợc lựa chọn theo phƣơng pháp lấy mẫu thuận tiện với kích thƣớc mẫu n = 65 Mẫu đƣợc sử dụng để đánh giá đo kiểm định giả thuyết Sau lấy đƣợc số liệu nghiên cứu định lƣợng, liệu thu thập đƣợc xử lý phần mềm SPSS 20 GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 70 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Quân Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn Các yếu tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác xác định kết kinh doanh Cơ sở lý thuyết, mô hình nghiên cứu, giả thuyết liên quan thang đo cho trƣớc Nghiên cứu định tính thang đo yếu tố Điều chỉnh mơ hình thang đo Phân tích liệu ( phân tích độ tin Cronbach’s Alpha, phân tích tƣơng quan, phân tích hồi quy) Kiểm định phù hợp mơ hình, kiểm định giả thuyết Kết nghiên cứu đánh giá Sơ đồ 3.6: Quy trình nghiên cứu 3.3.1.3 Thang đo Tất thang đo khái niệm mơ hình nghiên cứu đƣợc sử dụng thang đo Likert gồm mức độ: Mức hồn tồn khơng quan trọng, không quan trọng, trung lập, quan trọng,5 quan trọng 3.3.2 Mô tả mẫu khảo sát Sau thực nghiên cứu sơ bộ, cấu trúc câu hỏi đƣợc hiệu chỉnh với biến tiến hành nghiên cứu thức Mẫu đƣợc gởi đến chuyên gia có kinh nghiệm lĩnh vực kế tốn, kiểm tốn, Việc trả lời câu hỏi hồn toàn tự nguyện với tinh thần cộng tác Thời gian thu thập liệu thức tháng 04 năm 2017 Sau làm sạch, tổng số hợp lệ thu đƣợc 50 65 phiếu điều tra đƣợc sử dụng khảo sát chuyên gia thành phố Cần Thơ Cơ cấu mẫu theo giới tính GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 71 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế tốn XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đoàn Viễn Thông Quân Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn 46% 54% Nữ Nam Biểu đồ 3.1: Cơ cấu mẫu theo giới tính Về giới tính, dựa vào biểu đồ ta thấy có 23 ngƣời điều tra Nam (chiếm tỷ lệ 46%) 26 Nữ (chiếm tỷ lệ 54%) Chi tiết xem Phụ lục B1_1 Cơ cấu cỡ mẫu theo độ tuổi 18% 38% 24 đến 35 35 đến 45 20% 45 đến 55 24% Trên 55 Biểu đồ 3.2: Cơ cấu cỡ mẫu theo độ tuổi Về độ tuổi, có 19 ngƣời độ tuổi 24 đến 35 (chiếm 38%), có 12 ngƣời độ tuổi từ 35 đến 45 (chiếm 24%), có 12 tuổi từ 45 đến 55(chiếm 20%), có ngƣời độ tuổi 55 trở lên (chiếm 18%).Chi tiết xem Phụ lục B1_2 Cơ cấu cỡ mẫu theo chức vụ Về chức vụ, có nhân viên kế tốn có 24 ngƣời ( chiếm tỷ lệ 48%), kế tốn trƣởng có ngƣời ( chiếm 12%), khác 14 ngƣời ( chiếm 28%), giảng viên có ngƣời ( chiếm 12%) Chi tiết xem Phụ lục B1_3 GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 72 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế toán 28% nhân viên 48% kế toán trƣởng 12% giảng viên 12% khác Biểu đồ 3.3: Cơ cấu mẫu theo chức vụ Số liệu hồi đáp phân bố mẫu nhƣ đủ đáp ứng đƣợc yêu cầu cho phân tích 3.3.3 Kết thống kê mô tả nghiên cứu Bảng 3.7: Kết thống kê mô tả hệ thống kiểm sốt nội Khơng quan trọng Trung lập Quan trọng Rất quan trọng Tổng Số lƣợng 12 12 18 50 % 24.0 16.0 24.0 36.0 100.0 - Đối với kết thơng kê hệ thống kiểm sốt nội bộ: Có 12 ngƣời cho hệ thống kiểm sốt nội khơng quan trọng (chiếm tỷ lệ 24%), có ngƣời với ý kiến trung lập (chiếm tỷ lệ 16%), có 12 ngƣời với ý kiến quan trọng ( chiếm 24%), 18 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 36%) Chi tiết xem Phụ lục B2_1 Bảng 3.8: Kết thống kê mô tả hệ quy mô doanh nghiệp Số lƣợng Không quan trọng Trung lập Quan trọng Rất quan trọng Tổng GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 16 21 50 73 % 14.0 12.0 32.0 42.0 100.0 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn - Đối với quy mơ doanh nghiệp: Có ngƣời cho hệ thống kiểm sốt nội khơng quan trọng (chiếm tỷ lệ 14%), có ngƣời với ý kiến trung lập (chiếm tỷ lệ 12%), có 16 ngƣời với ý kiến quang trọng (chiếm 32%), 21 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 42%).Chi tiết xem Phụ lục B2_2 - Đối với tổ chức cơng tác kế tốn Bảng 3.9: Kết thống kê mô tả TCCT_1 Số lƣợng Không quan trọng Trung lập Quan trọng Rất quan trọng Tổng 14 20 50 % 16.0 28.0 40.0 16.0 100.0 + Xây dựng sách kế tốn áp dụng cho doanh nghiệp (TCCT_1): Có ngƣời cho (TCCT_1) khơng quan trọng (chiếm 16%), có 14 ngƣời với ý kiến trung lập (chiếm tỷ lệ 28%), có 20 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 40%), ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 16%) Chi tiết xem Phụ lục B2_3 Bảng 3.10: Kết thống kê mô tả TCCT_2 Số lƣợng Không quan trọng Trung lập Quan trọng Rất quan trọng Tổng 19 19 50 % 10.0 14.0 38.0 38.0 100.0 + Tổ chức máy kế tốn (TCCT_2): Có ngƣời cho (TCCT_2) khơng quan trọng (chiếm 10%), có ngƣời với ý kiến trung lập (chiếm tỷ lệ 14%), có 19 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 38%), 19 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 38%) Chi tiết xem Phụ lục B2_4 Bảng 3.11: Kết thống kê mô tả TCCT_3 Số lƣợng Không quan trọng Trung lập Quan trọng Rất quan trọng Tổng GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 22 14 50 74 % 10.0 18.0 44.0 28.0 100.0 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đoàn Viễn Thông Quân Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn + Lựa chọn trang thiết bị, phần mềm kế toán (TCCT_3): Có ngƣời cho (TCCT_3) khơng quan trọng (chiếm 10%), có ngƣời với ý kiến trung lập (chiếm tỷ lệ 18%), có 22 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 44%), 14 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 28%) Chi tiết xem Phụ lục B2_5 Bảng 3.12: Kết thống kê mô tả tổ chức đánh giá hệ thống TCĐGHT Không quan trọng Trung lập Quan trọng Rất quan trọng Tổng Số lƣợng % 24.0 20.0 34.0 32.0 100.0 12 17 16 50 - Đối với tổ chức đánh giá hệ thống: Có 12 ngƣời cho tổ chức đánh giá hệ thống khơng quan trọng (chiếm tỷ lệ 24%), có ngƣời với ý kiến trung lập (chiếm tỷ lệ20%), có 17 ngƣời với ý kiến quang trọng (chiếm 34%), 16 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 32%) Chi tiết xem Phụ lục B2_6 Bảng 3.13: Kết thống kê mô tả nguyên tắc ghi nhận doanh thu chi phí NTGNDTCP Khơng quan trọng trung lập quan trọng quan trọng Tổng Số lƣợng % 10 12 22 50 20.0 12 24.0 44.0 100.0 - Đối với nguyên tắc ghi nhận doanh thu chi phí: Có 10 ngƣời cho khơng quan trọng (chiếm tỷ lệ 20%), có ngƣời với ý kiến trung lập (chiếm tỷ lệ 12%), có 12 ngƣời với ý kiến quan trọng ( chiếm 24%), 22 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 44%) Chi tiết xem Phụ lục B2_7 Bảng 3.14: Kết thống kê mô tả hệ thống sổ sách HTSS Số lƣợng Không quan trọng Trung lập Quan trọng Rất quan trọng Tổng % 16 19 50 12.0 18.0 32.0 38.0 100.0 - Đối với hệ thống lựa chọn sổ sách: Có ngƣời cho hệ thống sổ sách không quan trọng (chiếm tỷ lệ 12%), có ngƣời với ý kiến trung lập (chiếm tỷ lệ GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 75 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn 18%), có 16 ngƣời với ý kiến quan trọng ( chiếm 32%), 19 ngƣời với ý kiến quan trọng (chiếm 38%) Chi tiết xem Phụ lục B2_8 Bảng 3.15: Mơ tả tính hiệu Số lƣợng Khơng Có Tổng % 12 38 50 24.0 76.0 100.0 Dựa vào bảng kết cho thấy có 38 cho tất nhân tố có ảnh hƣởng đến tính hiệu (chiếm 76%), 12 ngƣời với ý kiến nhân tố khơng có ảnh hƣởng đến tính hiệu (chiếm 24%) 3.3.4 Kết kiểm định nghiên cứu Kết kiểm định mơ hình nghiên cứu đƣợc trình bày chi tiết (Phụ lục B3) 3.3.4.1 Kết kiểm định nhân tố biến tổ chức cơng tác kế tốn Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha lớn 0.6 đạt yêu cầu Các tƣơng quan biến tổng nhân tố tổ chức cơng tác kế tốn đạt tiêu tiêu chuẩn (>0.3) Do nhân tố biến độc lập tổ chức cơng tác kế tốn đƣợc chấp nhận tiếp tục thực kết 3.3.4.2 Kết kiểm định biến độc lập Kết kiểm địnhcho thấy hệ số Cronbach’s Alpha thành phần thang đo đạt yêu cầu với hệ số tin cậy Cronbach's Alpha if Item Deleted đạt yêu cầu hệ số Cronbach's Alpha đạt giá trị cao (0.738) hệ số tƣơng quan biến - tổng lớn tiêu chuẩn cho phép 0.3 Tuy nhiên biến Quy mô doanh nghiệp (QM) không đạt yêu cầu (Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.784 lớn Cronbach's Alpha ) loại biến Quy mô doanh nghiệp (QM) khỏi mô hình nghiên cứu Các biến cịn lại đƣợc sử dụng cho cơng cụ phân tích Với biến loại biến Quy mô doanh nghiệp (QM) khỏi mơ hình đạt lại giả thuyết nghiên cứu: H1: Hệ thống kiểm sốt nội có tác động đến tính hiệu cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 76 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn H2: Tổ chức cơng tác kế tốn có tác động dƣơngđến tính hiệu cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh H3: Tổ chức đánh giá hệ thống có tác động dƣơngđến tính hiệu cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh H4: Nguyên tắc ghi nhận doanh thu, chi phí có tác động dƣơngđến tính hiệu cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh H5: Hình thức lựa chọn sổ sách có tác động dƣơngđến tính hiệu cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh 3.3.5 Kết phân tích tƣơng quan Kết kiểm định cho thấy có mối tƣơng quan nhân tố tác động đến tính hiệu Cụ thể giá trị Sig điều nhỏ (0.05) chúng điều có ý nghĩa mặt thống kê, biến độc lập có tƣơng quan với biến phụ thuộc Phụ lục B4_2 3.3.6 Kết phân tích hồi quy Với R2 hiệu chỉnh = 0.857đều cho biết biến độc lập mơ hình nghiên cứu ảnh hƣởng 85,7%sự thay đổi biến phụ thuộc Còn lại 14,3% ảnh hƣởng biến ngồi mơ hình chƣa tìm đƣợc sai số ngẫu nhiên.(Phụ lục B5_1Bảng Model Summaryb) Để kiểm định phù hợp mơ hình hồi quy ta xét giá trị F từ bảng ANOVA ( Phụ lục B5_2 ), với F = 59.761 Sig = 0.000 < 0.05 bƣớc đầu cho thấy mơ hình có ý nghĩa, giả thuyết cho hồi quy không bị vi phạm Với kết phân tích hồi quy ( Phụ lục B5_3 Bảng Coefficientsa), giá trị Sig tƣơng ứng với biến với biếnHTKSNB, TCCTKT ,TCĐGHT, NTGNDTCP, HTSS nhỏ 0.05 Vì vậy, khẳng định biến có ý nghĩa mơ hình Hệ số phóng đại VIF nhân tố có giá trị nhỏ 10 có nghĩa khơng xảy tƣợng cộng tuyến mơ hình nghiên cứu Vậy với hệ số Sig Beta chuẩn hóa bảng Coefficientsata có phƣơng trình hồi quy nhƣ sau: Y = 0.058X1 + 0.260X3 + 0.457X4 + 0.239X5 + 0.120X6 Tóm lại với kết mơ hình phân tích hồi quy cho thấy nhân tố điều tác động chiều (dƣơng) đến tính hiệu Vì giả thuyết ( H1, …H5) điều đƣợc chấp nhận GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 77 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Quân Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn CHƢƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN 4.1 Đánh giá giải pháp cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh Viettel Cần Thơ - Chi Nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội 4.1.1 Đánh giácơng tác kế toán xác định kết kinh doanh Viettel Cần Thơ - Chi Nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội 4.1.1.1 Ƣu điểm - Về tổ chức mày kế toán: Bộ máy kế toán Chi nhánh tổ chức gọn nhẹ, phù hợp với quy mơ đảm bảo hồn thành tốt nhiệm vụ ghi chép, phản ánh, lƣu trữ, cung cấp thơng tin kịp thời, xác - Về tài khoản kế toán: Chi nhánh áp dụng hệ thống tài khoản theo thông tƣ 200/TT-BTC Điều tạo điều kiện thuận lợi cho đối tƣợng sử dụng hệ thống báo cáo hệ thống sổ sách Chi nhánh Ngoài hệ thống tài khoản theo quy định Bộ tài chính, Chi nhánh tổ chức thêm số hệ thống tài khoản riêng, hạch tốn chi tiết phù hợp với tình hình thực tế giúp cho cơng tác kế tốn, hạch tốn, theo dõi chi tiết nghiệp vụ phát sinh dễ dàng xác - Về hình thức sổ kế tốn áp dụng hình thức chứng từ ghi sổ: Với hình thức cho phép kế tốn thực việc chun mơn hóa cao, phân cơng nhiệm vụ rõ ràng, dễ đối chiếu kiểm tra, đảm bảo cung cấp thơng tin cách kịp thời xác, phục vụ công tác quản lý - Về đạo kiểm tra cơng tác kế tốn: Đƣợc kiểm tra thƣờng xun, định kỳ, khơng để xảy sai sót trọng yếu - Về cơng tác quản lý nói chung cơng tác kế tốn nói riêng đẫ khơng ngừng củng cố hồn thiện, thực thành cơng cụ đắc lực quản lý hạch toán kinh doanh cơng ty Kế tốn trƣởng ln nắm bắt tình hình thực hƣớng dẫn nhân viên thực chế độ sách Nhà nƣớc Mỗi nhân viên tốn đƣợc tạo điều kiện nhằm nâng caotrình độ nghiệp vụ - Báo cáo tài chính: Chi nhánh lập báo cáo tài theo quy định theo Thơng tƣ 200/TT-BTC Ban hành ngày 22/12/2014 Bộ tài Chi nhánh sử dụng đầy đủ báo cáo theo yêu cầu quy định Tổng công ty - Thực nghĩa vụ với nhà nƣớc: Chi nhánh kê khai nộp thuế theo quy định Luật thuế GTGT - Phịng kế tốn sử dụng hệ thống sổ sách, chứng từ kế toán đầy đủ theo quy định chung cơng ty Qúa trình ln chuyển chứng từ sổ sách phịng kế GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 78 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Quân Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn tốn, thủ kho phần hành kế toán khác tổ chức cách khoa học góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho việc hạch toán bán hàng xác định kết bán hàng cách nhanh chóng - Sổ sách kế toán: Mọi sổ sách kế toán đƣợc in từ phần mềm kế toán, việc áp dụng phần mềm kế toán giúp kế toán viên giảm bớt phần khối lƣợng công việc cho việc ghi chép, kết chuyển bảo quản sổ sách Ngoài việc sử dụng phân mềm cịn giúp cho kế tốn phần hành phối hợp, đối chiếu với qua hệ thống phần mềm chung, đảm bảo việc tổng hợp số liệu lập báo cáo gởi Tổng công ty số liệu thời gian quy định 4.1.1.2 Tồn Bên cạnh ƣu điểmvừa nêu Chi nhánh tồn số hạn chế cần phải hồn thiện nhƣ sau: - Về cơng tác kế tốn việc áp dụng hình thức chứng từ ghi sổ để phản ánh nghiệp vụ kinh tế phát sinh, mẫu sổ đơn giản, dễ ghi chép Tuy nhiên có nhiều nghiệp vụ phát sinh nhƣ khối lƣợng công việc kinh doanh lớn cần lập nhiều sổ sách riêng chi tiết cho mặt hàng Kế tốn cơng nợ phải thu chƣa kết hợp với cán nghiệp vụ để thu hồi cơng nợ dẫn đến tình trạng Cơng ty có nhiều khách hàng trì truệ việc trả nợ - Về tổ chức máy kế toán: Việc phân công công tác Chi nhánh chƣa thực triệt để nguyên tắc bất kiêm nhiệm, cá nhân giữ tới hai chức vụ - Về việc quản lý kiểm soát: Một nhân viên đảm nhận nhiều trách nhiệm dẫn đến cơng việc hồn thành khơng hạn, việc ghi chép sổ sách, chứng từ dễ nhầm lẫn Ngoài đảm nhiệm nhiều chức khác nên xét duyệt, xác nhận chứng từ khơng đảm bảo đƣợc tính khách quan xác 4.1.1.3 Giải pháp hoàn thiện -Ngoài việc mở sổ theo dõi chi tiết khoản mục tài khoản, Công ty nên mở sổ chi tiết cho mặt hàng để tiện theo dõi, quản lý tránh tình trạng nhầm lẫn bán hàng nhƣ hàng hóa Trích lập dự phịng khoản thu khó địi, khơng để tình trạng khách hàng nợ hạn, trì truệ việc trả nợ - Tổ chức phân công công việc để dễ dàng giảm bớt áp lực nhƣ khối lƣợng cơng việc nên tuyển thêm nhân viên kế tốn, chia nhỏ cơng việc cho ngƣời để tránh tình trạng bất kiêm nhiệm nhằm giúp cho máy kế tốn cơng ty hợp lý chặc chẽ GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 79 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế toán - Quản lý kiểm soát kế toán cần thƣờng xuyên theo dõi phản ánh cách xác kịp thời nghiệp vụ kinh tế phát sinh liên quan đến doanh thu, chi phí Cần phản ánh kịp thời đầy đủ, xác nghiệp vụ kinh tế phát sinh từ giúp cho nhà quản trị nắm đƣợc chất nghiệp vụ - Ngồi Cơng ty nên đầu tƣ trang thiết bị văn phịng để phục vụ cho q trình in ấn thuận tiện góp phần nâng cao hiệu cơng việc, sâu tìm hiểu nhu cầu đối tƣợng khách hàng nhƣ: học sinh, sinh viên, cán công nhân viên chức,… để cung cấp dịch vụ cho phù hợp với đối tƣợng khách hàng Thúc đẩy chƣơng trình khuyến để thu hút khách hàng tránh tình trạng hàng hóa tồn kho q nhiều 4.2 Đánh giá nhân tố tác động đến hiệu kế toán xác định kết kinh doanh 4.2.1 Đánh giá nhân tố tác động Kết mô hình hồi quy cho thấy tính hiệu cơng tác kế toán xác định kết hoạt động kinh doanh chịu tác động nhân tố: Hệ thống kiểm sốt nội (HTKSNB), Tổ chức cơng tác kế toán (TCCTKT), Tổ chức đánh giá hệ thống (TCĐGHT), Nguyên tắc ghi nhận doanh thu chi phí (NTGNDTCP), Hình thức lựa chọn sổ sách (HTSS) Trong đó: - Tổ chức đánh giá hệ thống: nhân tố có tác động lớn đến tính hiệu với hệ số Bêta chuẩn hóa (B4 = 0.457) - Tổ chức cơng tác kế tốn: nhân tố đứng thứ hai có tác động đến tính hiệu với hệ số Bêta chuẩn hóa (B3 = 0.260) - Nguyên tắc ghi nhận doanh thu chi phí nhân tố đứng thứ ba tác động đến tính hiệu dựa hệ số Bêta chuẩn hóa (B5 =0.239) - Hình thức lựa chọn sổ sách: nhân tố đứng thứ tƣ có tác động đến tính hiệu với hệ số Bêta chuẩn hóa (B6 = 0.120) - Hệ thống kiểm sốt nội bộ: nhân tố có tác động thấp đến tính hiệu với hệ số Bêta chuẩn hóa (B1 = 0.058) 4.2.2 Đề xuất liên quan Do hạn chế thời gian trình độ nên đề tài nghiên cứu số nhân tố Vì kết mơ hình nghiên cứu dùng để tham khảo cung cấp cho ngƣời có nhu cầu sử dụng thơng tin để thực cho nghiên cứu GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 80 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Bất kì doanh nghiệp dù kinh doanh lĩnh vực lợi nhuận ln mục tiêu quan trọng mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Do có tác tác động nhiều yếu tố chủ quan lẫn khách quan làm cho hiệu kinh doanh Công ty thay đổi qua năm phân thành nhóm sau: Việc mở rộng thị trƣờng tiêu thụ, giảm chi phí sản xuất kinh doanh hồn thiện công tác tổ chức sản xuất kinh doanh Một yếu tố ảnh hƣởng đến lợi nhuận giá mua – giá bán ảnh hƣởng nhiều nhất.Tuy nhiên năm gần thị trƣờng biến động, thấy nhân tố mà Cơng ty khơng thể chủ động đƣợc Vì vậy, muốn tăng lợi nhuận Công ty phải đề nhiều mục tiêu cụ thể để tăng doanh thu bán hàng tiết kiệm tối đa khoản chi phí Bên cạnh hài lịng khách hàng góp phần nâng cao uy tín lợi nhuận cho Cơng ty Thơng qua công tác xác định kết kinh doanh mà nhà quản trị vào biết đƣợc thực trạng kinh doanh Công ty, biết đƣợc điểm mạnh điểm yếu Qua nhà quản trị đƣa định nhằm phát huy điểm mạnh có biện pháp xử lý kịp thời thiếu sót để quản lý sử dụng chi phí hợp lý tăng lợi nhuận không ngừng nâng cao kết kinh doanh Để xác định kết hoạt động kinh doanh đạt hiệu doanh nghiệp phải áp dụng đầy đủ nguyên tắc chuẩn mực kế tốn cơng tác hạch tốn mình.Vì nói vai trị cơng tác kế tốn vơ quan trọng Qua thời gian nghiên cứu tình hình thực tế cơng tác kế tốn xác định kết kinh doanh ViettelCần Thơ - Chi Nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội giúp tơi có đƣợc kiến thức thực tế hoạt động kinh doanh, chứng từ, sổ sách sử dụng hạch toán kế toán xác định kết kinh doanh Bản thân nhận thấy hƣớng phát triển công ty linh động, Cơng ty ln đề sách, chiến lƣợc kinh doanh công tác tiêu thụ đòi hỏi cán nhân viên chấp hành thực tốt mục tiêu đề trọng việc nâng cao chất lƣợng dịch vụ, có sách ƣu đãi dành cho khách hàng, nâng cao lòng tin khách hàng cũ thu hút khách hàng 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với doanh nghiệp Cần nâng cao khả quản lý, khả sử dụng vốn nhằm tiết kiệm chi phí hạ giá cƣớc dịch vụ đồng thời nâng cao khả cạnh tranh GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 81 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN Kế toán XĐKQKD Viettel Cần Thơ – Chi nhánh Tập Đồn Viễn Thơng Qn Đội nhân tố ảnh hƣởng đến tính hiệu cơng tác kế tốn Sử dụng phần mềm kế toán thuận lợi tiết kiệm thời gian cho kế toán viên nhƣng cần phải kiểm tra soát để tránh xảy sai sót Nghiên cứu thị trƣờng, tiếp thị bán hàng, cung cấp dịch vụ nhằm tăng uy tín sản phẩm, dịch vụ thị trƣờng, rộng thị phần nhiều Nâng cao công tác chăm sóc khách hàng khách hàng ngƣời ngƣời quảng bá hình ảnh thƣơng hiệu tốt cho Công ty Tăng cƣờng công tác đầu tƣ phát triển mạng lƣới để đảm bảo chất lƣợng ngày tốt để cung cấp cho khách hàng Khai thác tối đa dịch vụ truyền thông khai thác dịch vụ nhằm đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng 5.2.2.Đối với nhà nƣớc - Hiện giá cƣớc dịch vụ Viễn thông – công nghệ thơng tin nƣớc ta cịn cao giá cƣớc nƣớc lân cận nên Nhà nƣớc phải có sách ƣu đãi Tập đồn Viễn thông Quân đội nhƣ thuế hay vốn cho Tập đồn cạnh tranh với nƣớc khác kinh tế hội nhập - Nên thƣờng xuyên thay đổi sách đầu tƣ có lợi cho nhà đầu tƣ nhằm thu hút nhà đầu tƣ nƣớc - Tạo điều kiện cho doanh nghiệp việc trì nhƣ cấp phép mở rộng mạng lƣới nhƣ quy hoạch phát triển mạng lƣới, vị trí nhà trạm Viễn thơng, trạm phát sóng di động - Mở cửa chống độc quyền, thúc đẩy cạnh tranh đảm bảo lợi ích quốc gia nên quản lý pháp luật GVHD: Th.S THÁI THỊ BÍCH TRÂN TRÂN 82 SVTH: LÊ BÉ HUYỀN