Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

bộ giáo dục đào tạo trờng đại học thơng mại Báo cáo thực tập tổng hợp Đơn vị thực tập: Công ty gang thép Thái Nguyên Chi nhánh Hà Nội Giáo viên hớng dẫn: TS Lê Quân Bộ môn : Quản trị doanh nghiệp Khoa : Quản trị doanh Sinh viên : Hoàng Phơng Lớp : DQ2A K34 nghiệp Đông Hà Nội 2005 Mục Lục Lời nói đầu Phần I Giới thiệu tóm lợc doanh nghiệp môi trờng kinh doanh I Giới thiệu tóm lợc đơn vị thực tập Quá trình hình thành phát triển Chức nhiệm vụ Cơ cấu tổ chức máy hoạt động kinh doanh Giới thiệu sơ ngành nghề kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ, công nghệ kinh doanh, Nhận xét chung II Môi trờng kinh doanh đơn vị Môi trờng bên trong: Phân tích đánh giá theo c¸c yÕu tè sau: + C¸c nguån lùc vËt chÊt + Các nguồn lực tinh thần Môi trờng bên ngoài: + Môi trờng vĩ mô: Phân tích đánh gi¸ kh¸i qu¸t theo c¸c yÕu tè nh : Kinh tế, xà hội, tự nhiên, pháp luật, khoa học kỹ thuật + Môi trờng vi mô: Phân tích đánh giá theo yếu tố: Khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh Nhận xét chung khó khăn thuận lợi đơn vị môi trờng kinh doanh đem lại Phần II Phân tích đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp I Các mặt hoạt động kinh doanh chủ yếu doanh nghiệp Mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp đặc điểm Nguồn cung ứng doanh nghiệp - Mua vào + Tổng trị giá + Trị giá mua số mặt hàng chủ yếu + Nhà cung ứng chủ yếu - Tình hình dự trữ hàng hoá hay nguyên, nhiên liệu cho hoạt động sản xuất kinh doanh Quá trình sản xuất gia công chế biến (nếu có) u cạnh tranh sản phẩm Bán doanh nghiệp - Tổng trị giá - Trị giá bán số mặt hàng chủ yếu - Tình hình bán phân theo khu vực thị trờng II Tình hình lao động tiền lơng doanh nghiệp Tổng số kÕt cÊu lao ®éng cđa doanh nghiƯp - Tỉng sè lao động - Cơ cấu lao động: + Theo trình độ + Trực tiếp, gián tiếp Tổ chức quản lý lao động doanh nghiệp - Các hình thức tổ chức lao động - Quản lý lao động Năng suất lao động Tiền lơng tiền thởng doanh nghiệp - Hình thức phơng pháp trả lơng cho ngời lao động doanh nghiệp - Tổng quỹ lơng, mức lơng bình quân III Vốn nguồn vốn doanh nghiệp Vốn cÊu vèn - Tỉng sè vèn - C¬ cÊu vèn - Vốn cố định - Vốn lu động Nguồn vốn cấu nguồn vốn - Tổng nguồn vốn - C¬ cÊu ngn vèn: + Ngn vèn chđ së hữu + Nguồn vốn vay + Nguồn khác Các chi tiêu chủ yếu đánh giá thực trạng tài doanh nghiệp - Chi tiêu đánh giá công nợ (Khả tự chủ mặt tài chính) - Khả toán - Khả toán nhanh IV Đánh giá kết hiệu hoạt động kinh doanh cđa doanh nghiƯp Doanh thu, chi phÝ, lỵi nhuận (Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh) Các khoản nộp ngân sách nghĩa vụ xà hội Phân tích chi tiêu hiệu chủ u - Lỵi nhn/ Tỉng chi phÝ - Lỵi nhn / Doanh thu - Lỵi nhn/ Vèn - Lỵi nhn/ Lao động Lợi nhuận/ Tiền lơng Phần III Phân tích đánh giá công tác quản trị doanh nghiệp, kiến nghị đề xuất I Phân tích, đánh giá công tác quản trị theo hoạt động tác nghiệp Công tác quản trị tiêu thu hàng hoá (bán hàng) - Các mục tiêu bán hàng mức độ đáp ứng mục tiêu thời gian qua - Các sách bán hàng đơn vị - Các phơng thức hình thức bán hàng đợc áp dụng, u điểm hạn chế - Các hoạt động trong, trớc sau bán Công tác quản trị mua hàng - Các mục tiêu việc mua hàng mức độ đáp ứng mục tiêu - Các bớc tiến hành mua hàng đợc áp dụng, thành công, hạn chế nguyên nhân - Công tác tổ chức điều hành kiểm soát hoạt động mua hàng đơn vị - Công tác quản trị hàng tồn kho - Các mục tiêu mức độ đáp ứng mục tiêu hoạt động tồn kho hàng hoá thời gian qua - Phân tích đánh giá hoạt động quản trị hàng tồn kho - Sự phối hợp hoạt động quản trị hàng tồn kho với quản trị mua hàng, tồn nguyên nhân Công tác quản trị nhân - Đánh giá công tác tổ chức lao động - Đánh giá công tác tuyển dụng nhân - Đánh giá công tác đào tạo phát triển nhân - Đánh giá công tác đÃi ngộ nhân Công tác quản trị tài - Phân tích đánh giá việc xây dựng ngân sách - Công tác tổ chức thực kiểm tra việc thực ngân sách II Đánh giá chung công tác quản trị doanh nghiệp Đánh giá công tác hoạch định (lập kế hoạch) theo nội dung chủ yếu sau: - Các loại kế hoạch - Các phơng pháp hoạch định (lập kế hoạch) - Các (khoa học, pháp lý, thực tiễn) để lập kế hoạch - Công tác tổ chức hoạch định (ai? cấp nào? lập kế hoạch gì? lập? ) Đánh giá công tác tổ chức: Theo c¸c néi dung chđ u sau: - Bé m¸y tỉ chức đơn vị đà hợp lý cha? - Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cá nhân, phận đợc xác định rõ ràng không? Có trùng lặp bất hợp lý không? - Các mối quan hệ tổ chức đợc giải nh nào? Đánh giá công tác lÃnh đạo, điều hành: theo néi dung chđ u sau: - C¸c néi dung cđa công tác lÃnh đạo đợc áp dụng doanh nghiệp - Các phong cách lÃnh đạo đợc áp dụng phổ biến cấp lÃnh đạo (chuyên quyền, dân chủ, tản quyền) - Mối quan hệ ngời lÃnh đạo (nhà quản trị) với ngời dới quyền (các nhân viên) Đánh giá công tác kiểm soát: theo nội dung sau: - Sự phân công, phân quyền hoạt động kiểm soát cấp, phận - Các loại kiểm soát đợc áp dụng - Việc kiểm soát có đợc dựa tiêu chuẩn rõ ràng, phù hợp với thực tế không? - Mối quan hệ ngời kiểm soát (nhà quản trị) với ngời bị trị (nhân viên dới quyền) - Khi có sai lệch, thiếu sót, khuyết điểm đợc phát hoạt động điều chỉnh, sửa chữa đợc thực nh nào? - III Các kiến nghị đề xuất Các kiến nghị: - Đối với cấp trực tiếp - Đối với nhà nớc (Trung ơng Địa phơng) - Đối với quan hữu quan - Các đề xuất có tính chất phơng hớng (Nhằm nâng cao chất lợng hiệu hoạt động kinh doanh đơn vị thời gian tới) Kết luận Lời nói đầu Nh ®· biÕt c«ng cc ®ỉi míi nỊn kinh tÕ xà hội nớc ta đà phát triển mạnh mẽ, vận động theo chế thị trờng dới quản lý nhà nớc Một kinh tế thị trờng mở cửa tự nhiên cho phép doanh nghiệp tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh, để tạo hội cho doanh nghiệp tự khẳng định thị trờng cách bình đẳng Mỗi doanh nghiệp tìm cho hớng ®i thÝch hỵp víi ®iỊu kiƯn thùc tiƠn cđa doanh nghiệp để phát huy khả nhằm đạt đợc mục tiêu ma doanh nghiệp đà đề Muốn doanh nghiệp cần có chiến lợc phát triển cho có bớc phù hợp với xu phát triển chung cải tiến công nghệ sản xuất, phơng pháp quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cán công nhân viên, có đầu t hợp lý mang lại hiệu kinh tế cao Những năm gần với tốc độ tăng trởng kinh tế đất nớc, nhu cầu mặt hàng vật liệu xây dựng nói chung mặt hàng thép nói riêng không ngừng tăng lên Để đáp ứng nhu cầu thị trờng thép loạt nhà máy thép đợc xây dựng hoạt động tạo thị trờng thép nhiều chủng loại, nhÃn hiệu khác nhau, cạnh tranh liệt thị trờng Bên cạch Công ty Gang thép Thái Nguyên chi nhánh Hà Nội đà bớc đối hoạt động kinh doanh để phát triển héi nhËp cïng víi nỊn kinh tÕ cđa c¶ níc Bản thân em sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh trờng Đại học Thơng mại thực tập chi nhánh, kiến thức đà tiếp thu trình học tập trờng lý luận thực tiễn mình, em đà cố gắng áp dụng hi vọng giúp phần nhỏ bé để giải số vấn đề tồn chi nhánh Gang thép Thái Nguyên Hà Nội trớc biến động thị trờng Trong trình thu thập tổng hợp số liệu nh phân tích hoạt động kinh doanh Công ty Gang thép Thái Nguyên Hà Nội, trình độ thân nhiều hạn chế nên trình bày trọn vẹn đầy đủ, em mong đợc giúp đỡ, hớng dẫn thầy cô nh cán chi nhánh để em hoàn thành tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn!