Lêi nãi ®Çu Lêi nãi ®Çu Thu nhËp lµ yÕu tè trung t©m quyÕt ®Þnh møc tiªu dïng vµ c¬ cÊu chi tiªu Mét sè khu vùc ViÖt Nam hiÖn nay thu nhËp víi xu híng ®ang t¨ng lµm thay ®æi nhu cÇu cña d©n c §Æc biÖt[.]
Lời nói đầu Thu nhập yếu tố trung tâm định mức tiêu dùng cấu chi tiêu Mét sè khu vùc ViÖt Nam hiÖn thu nhËp với xu hớng tăng làm thay đổi nhu cầu dân c Đặc biệt thành thị, mức chi tiêu quần áo, xe cộ giải trí tăng với tốc độ nhanh mức tăng thu nhập Nhà kinh doanh biết chớp lấy hội hình thành thị trờng có thành công không thời mà mang tính dài hạn Quần áo may sẵn loại sản phẩm có ý nghĩa "dịch vụ" tiết kiệm thời gian công sức cho ngời tiêu dùng đồng thời thỏa mÃn mong muốn cao bình thờng cđa hä XÝ nghiƯp may xt khÈu TEXTACO chđ u xuất sản phẩm nhiều nớc giới Tuy có nhìn đắn thị trờng nội địa, việc kinh doanh Xí nghiệp đợc mở rộng tăng thêm doanh số Song thực tế Xí nghiệp gặp nhiều khó khăn bớc vào hoạt động thị trờng nội địa Nổi bật tiếp cận thâm nhập thị trờng vấp phải vấn đề tiêu thụ tất khó khăn thay đổi nhanh thời trang, cạnh tranh ngày gay gắt Đà làm việc tìm khách hàng giữ đợc họ không đơn giản nh thời kỳ trớc Do vấn đề đặt cần thiết phải có hiểu biết tơng đối cụ thể thị trờng nớc phải xây dựng kế hoạch kinh doanh cho xí nghiệp thị trờng đà biết đợc trớc Chính để giúp xí nghiệp mở rộng khai thác thị trờng nội địa cách tối đa phù hợp với khả Em xin trình bày chuyên đề: Xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh mở rộng thị trờng nội địa xí nghiệp may xuất TEXTACO Với mục đích nghiên cứu thị trờng nớc, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho xí nghiệp để tăng cờng hoạt động tiêu thụ, đối phó với thị trờng dễ bÃo hòa cạnh tranh mạo hiểm Phần I Phơng pháp luận xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm hệ thống chiến lợc doanh nghiệp phân loại 1.1 Định nghĩa, đặc điểm: Chiến lợc doanh nghiệp chơng trình hành động tổng quát hớng tới việc đạt đợc mục tiêu cụ thể Chiến lợc hàm chứa định Chiến lợc không nhằm vạch cách xác làm để đạt đợc mục tiêu, nhiệm vụ vô số chơng trình hỗ trợ Chiến lợc tạo "khung" để hớng dẫn t hành động Chiến lợc tập hợp mục tiêu sách, nh kế hoạch chủ yếu để đạt đợc mục tiêu Chiến lợc cho thấy công ty thực hoạt động kinh doanh gì, lĩnh vực kinh doanh Cần phân biệt khái niệm chiến lợc - sách - chiến thuật Chính sách dẫn dắt suy nghĩ trình định Bản chất sách cho phép cã sù tù lùa chän Trong ®ã, chiến thuật kế hoạch hành động để thực chiến lợc Có thể thấy, chiến lợc sách đợc xây dựng chu đáo rõ ràng đảm bảo kế hoạch đợc thích hợp hiệu 1.2 Các loại chiến lợc hệ thống chiến lợc doanh nghiệp: Trong doanh nghiệp, muốn hoạt động kinh doanh đợc cần có nhiều chiến lợc khác Các loại hình chiến lợc chủ yếu thờng là: - Chiến lợc tài chính: doanh nghiệp phải giải vấn đề nguồn vốn biện pháp khai thác, qui mô vốn, tăng trởng vốn, qui mô lợi nhuận tăng trởng - Chiến lợc thị trờng: chiến lợc thờng giải vấn đề nh doanh nghiệp cần bán gì, bán đâu, nên bán với số lợng bao nhiêu, bán đợc khối lợng - Chiến lợc phát triển tăng trởng: chiến lợc đòi hỏi doanh nghiệp phải xác định đợc tốc độ phát triển tăng trởng mặt: sản phẩm, vốn, công nghệ, kỹ thuật đồng thời với việc xử lý mối quan hệ nội - Chiến lợc ngời: chiến lợc xây dựng nhằm giải vấn đề nh thu nhập, đào tạo, việc làm, nh vấn đề có liên quan tới gia đình ngời lao động thân ngời lao động - Chiến lợc marketing: chiến lợc mặt, từ khâu sản xuất (hợp lý hóa, tự động hóa, hạ giá thành, phơng pháp làm việc ), đến việc cung cấp dịch vụ hỗ chợ cho khách hàng, đa sách giá tốt cho hoạt động doanh nghiệp, cạnh tranh qua phân phối để bán đợc hàng ngày hay cạnh tranh sản phẩm Tất chiến lợc nằm hệ thống chiến lợc doanh nghiệp, có vị trí quan trọng chi phối kế hoạch, nh hoạt động khác doanh nghiệp Các chiến lợc có vai trò ngang nhau, tác động lẫn có mối liên hƯ mËt thiÕt víi chóng ®Ịu cïng nh»m mục tiêu làm cho hoạt động doanh nghiệp hiệu Ví dụ doanh nghiệp qui mô trung bình, chiến lợc tài phải xác định dựa qui mô vốn mức trung bình chiến lợc marketing cần xây dựng sách giá vừa phải để hỗ trợ tốt cho chiến lợc thị trờng khối lợng sản phẩm Đồng thời sách quảng cáo nên vừa phải để đảm bảo phù hợp điều kiện tài Nh đà đề cập, nói tất chiến lợc doanh nghiệp vô cần thiết Chiến lợc marketing hay chiến lợc kinh doanh chiến lợc phận, song vai trò lại có tính định việc thực chiến lợc khác, nh chiến lợc tài chính, chiến lợc thị trờng Vai trò, ý nghĩa chiến lợc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Một chiến lợc kinh doanh đắn đảm bảo tồn lâu bền doanh nghiệp thị trờng, củng cố vị trí họ mang lại lợi ích dài hạn cho doanh nghiƯp ChiÕn lỵc gióp cho doanh nghiƯp thÊy râ hớng tơng lai, sở cho định sản xuất đạt đợc mục tiêu cụ thể định Dựa vào chiến lợc đà đợc định hớng, doanh nghiệp có khả khai thác hội giảm bớt rủi ro gắn liền với môi trờng Hoàn cảnh môi trờng doanh nghiệp phải đơng đầu thay đổi, bao hàm hội mối đe dọa Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp đa định thống chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh Nó giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu tài nguyên để đa đến mức lợi nhuận cao Chiến lợc sản xuất kinh doanh đợc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với chiến lợc khác doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh đợc xây dựng thời gian dài cho vài năm dới dạng phơng án kinh doanh Trong doanh nghiệp, chiến lợc kinh doanh đợc xây dùng cho tõng khu vùc thÞ trêng, tõng thÞ trêng đoạn thị trờng Tùy theo điều kiện cụ thể doanh nghiệp, chiến lợc kinh doanh đợc cụ thể hóa thành kế hoạch kinh doanh Phơng pháp xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 3.1 Phân tích tình hình thực tế doanh nghiệp: Là việc phân tích kết hoạt động kinh doanh khứ dự báo thay đổi tơng lai Khi phân tích cần tập trung vào nội dung sau: - Phân tích thị trờng sản phẩm doanh nghiệp - Phân tích khả vị trí doanh nghiệp thị trờng (vị trí cạnh tranh) - Phân tích môi trờng Phân tích thị trờng doanh nghiệp: Trong phân tích thị trờng cần ý đến thị trờng tiềm năng, thị trờng chính, thị trờng Để đánh giá lựa chọn thị trờng cần phải xem xét khả doanh nghiệp việc làm thích ứng sản phẩm với thị trờng (Xem sơ đồ trang sau) Thông qua sơ đồ sau xác định thứ tự cách thức phân tích thị trờng Dự báo qui mô, cấu, vận động thị trờng Xác định thị trờng tiềm năng, thị trờng chính, thị trờng ổn định, thị trờng tơng lai Nghiên cứu yếu tố thị trờng (môi trờng) Ngiên cứu tập tính, thói quen tiêu dùng nhằm thỏa mÃn nhu cầu đưa n nhu cầu đa sách bán khác Đánh giá khả thích ứng với thị trờng sản phẩm Xác định khoảng trống thị trờng Các định đắn chơng trình kinh doanh phu thuộc lớn vào độ xác công tác dự báo thị trờng Thông thờng dự báo hớng vào mục đích nh: dự báo thay đổi thái độ, nhu cầu, động khách hàng, thói quen tiêu thụ Ngiên cứu mối quan hệ ngời tiêu Thông cầutính sản phẩm dùng vớiqua cácnhu thuộc hàng hóa thị trờng diễn biến thay đổi nhu cầu này, với so sánh lực cạnh tranh mình, doanh nghiệp xác định thị trờng chủ yếu mình, cần phải xem xét yếu tố nh môi trờng trị, luật pháp, sách kinh tế Nhà nớc để lờng trớc phát sinh lập kế hoạch hành động cụ thể Trong phân tích thị trờng, vấn đề quan trọng nghiên cứu tập tính, thói quen tiêu dùng sản phẩm ngời dân để tùy theo quan tâm loại ngời mua mà phát triển, giới thiệu sản phẩm tìm cách thỏa mÃn nhu cầu họ Từ doanh nghiệp có sách bán khác với linh hoạt tạo điều kiện cho công tác tiêu thụ sản phẩm Phân tích khả vị trí doanh nghiệp: Song song với việc làm cho sản phẩm thích ứng với thị trờng, việc nghiên cứu khả thân doanh nghiệp thị trờng có vai trò quan trọng - Phân tích nguồn lực bên dựa theo yếu tố: + Cơ sở vật chất + Công nghệ: dây chuyền, thiết bị, sản phẩm cuối + Nhân lực: đội ngũ lÃnh đạo, đặc biệt lao động có chất xám lao động quản lý + Sự lÃnh đạo giám đốc ban giám đốc + Tài doanh nghiệp: vốn khả huy động vốn + Các kênh Marketing phân phối Khi phân tích lực hoạt động mình, doanh nghiệp cần xác định số vấn đề nh: Nếu nh phát huy hết lực máy móc nhân lực, doanh nghiệp đạt doanh thu nh náo? So với đối thủ cạnh tranh, chi tiêu suất tính theo đầu ngời doanh thu tính theo đầu ngời thuộc ngành kinh doanh doanh nghiệp mức nào, thân doanh nghiệp có lợi nào? Doanh nghiệp đà làm để tối u hóa mối tơng quan số lợng hàng hóa, số lợng hàng lu kho doanh thu? Đặc điểm quay vòng kho, vốn ngành hàng doanh nghiệp nh ? Đặc điểm doanh nghiệp giúp họ xác định rõ u hay điểm yếu thị trờng Việc phân tích bổ sung cho việc xác định khả thích ứng sản phẩm với nhu cầu thị trờng đà nêu - Phân tích vị trí cạnh tranh thị trờng: Có thể dựa sau: + Vị trí tơng đối so với đối thủ cạnh tranh: xác định thông qua tỷ trọng thị trờng, giá tơng đối, chi phí kinh doanh, chất lợng dịch vụ, uy tín, phân phối hiệu quảng cáo + Vị trÝ tû träng gÝ trÞ cđa doanh nghiƯp khu vực ngành nghề + Sự khác biệt hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Những điểm khác biệt có đảm bảo nh cho chiến thắng doanh nghiệp cạnh tranh? + Xác định đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp lĩnh vực hoạt động có cạnh tranh ác liệt Phân tích môi trờng: Môi trờng bao gồm toàn yếu tố kinh tế, công nghệ, xà hội, trị liên quan đến hoạt động doanh nghiƯp M«i trêng cđa doanh nghiƯp thêng lu«n biÕn ®ỉi Mét sè u tè thay ®ỉi cđa m«i trờng đợc dự báo trớc, số khác dự đoán trớc đợc Có yếu tố thời gian dài biến đổi (ví dụ nh thay đổi dân số), nhng có yếu tố thay đổi nhanh thời gian ngắn (ví dụ phát kiến côg nghệ, thay đổi sách Nhà nớc) Tình hình chiến lợc doanh nghiệp nh đối thủ cạnh tranh bị ảnh hởng môi trờng thân chiến lợc đối thủ yếu tố môi trờng Ví dụ: chiến lợc hÃng sản xuất ô tô châu Âu bị ảnh hởng chiến lợc nhà sản xuất ô tô Nhật Đôi kết chiến lợc doanh nghiệp gây tác động ngợc lại với môi trờng Trong trờng hợp biến đổi kết chiến lợc công ty, hay nói công ty đà kiểm soát đợc phận môi trờng Để chiến lợc có hiệu quả, việc ớc định môi trờng tơng lai cần phải dự báo trị, d luận áp lực xà hội Và dự đoán ngời cạnh tranh, yếu tố có vai trò sở việc xác lập hay thay đổi chiến lợc doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp bớc vào kinh doanh lĩnh vực cạnh tranh gay gắt muốn chiếm lĩnh thị trờng đối thủ cạnh tranh 3.2 Xác định nhận thức hội: Xây dựng chiến lợc đợc coi nh xây dựng kế hoạch Trong bớc kế hoạch, việc sau phân tích tình hình doanh nghiệp phải nhận thức đợc hội Xác định đợc hội tảng để doanh nghiệp lập mục tiêu mục đích cho chiến lợc, đồng thời giúp xác định chơng trình hoạt động cụ thể dựa điểm lợi doanh nghiệp có, ngợc lại chống lại rủi ro đến Đa số hội dành cho doanh nghiệp xuất phát từ thị trờng Thời thị trờng đợc hiểu theo nghĩa khái quát vận động thị trờng tạo đợc khả kinh doanh, doanh nghiệp khai thác đợc khả tạo đợc nhiều lợi có khả chiến thắng cạnh tranh Thời thị trờng doanh nghiệp lúc có, đến lại đi, khả tự tạo thời doanh nghiệp không lớn (trừ số thị trờng có tính chất đặc biệt nh độc quyền đơn phơng, thị trờng ngời bán ) Những yếu tố thờng dẫn đến xuất thời thị trờng doanh nghiệp là: - Sự thay đổi môi trờng lớn - Sự xuất công nghệ phơng pháp qu¶n lý míi, sù xt hiƯn s¶n phÈm míi - Sự thay đổi giá thị trờng - Xu tiêu dùng - Trào lu tâm lý tiêu dùng - Chính sách hợp tác chống độc quyền doanh nghiệp thị trờng Khi đà có nhận thức hội, cần phân tích cụ thể hội mối tơng quan với tình hình doanh nghiệp: - Điểm yếu điểm mạnh doanh nghiệp gì? - Tình hình thị trờng doanh nghiệp năm tới phát triển theo hớng nào? - Doanh nghiệp có may để tham gia vào phát triển không? - Những lo lắng cđa doanh nghiƯp vỊ c¸c rđi ro kinh doanh gì? - Khi chơng trình kinh doanh đợc xác lập vào hoạt động, doanh nghiệp lờng trớc biến cố khác hay không? Trong phần đề cập tới việc phân tích tình hình nêu trên, doanh nghiệp phát hội vốn ®ang tiỊm Èn nhng ®· bÞ bá phÝ thêi gian trớc, ví dụ nh khoảng trống thị trờng 3.3 Lập mục tiêu mục đích chiến lợc Mục tiêu mục đích chiến lợc yếu tố dẫn đờng cho chơng trình hoạt động chiến lợc Bất kể kế hoạch đợc lập nh»m ®i ®Õn mét mơc ®Ých thĨ NÕu nh không xác định đợc mục tiêu rõ ràng, hoạt động kinh doanh cđa doanh nghiƯp cã thĨ ®i chƯch híng, tốn nhiều chi phí mà không đa đến hiệu cho kinh doanh Các mục tiêu đợc coi xác đáng sau nhìn lại, doanh nghiệp nói chúng có đợc hoàn thành hay không Nếu định lợng đợc mục tiêu phải cố gắng định tính chúng Các hệ thống mục tiêu tạo hệ thống phân cấp từ mục đích nhiệm vụ chung xuống mục tiêu cá nhân thiết lập hệ thống mạng lới chúng chơng trình phối hợp Các mục tiêu đợc phân cấp theo mức u tiên: từ mục tiêu cần thiết, đến mục tiêu mong muốn cuối mục tiêu thực đợc Có thể xác định số lợng mục tiêu cách xác định chất công việc phải làm doanh nghiệp Một doanh nghiệp thực nhiệm vụ cách có hiệu với số lợng mục tiêu nhiều Theo kinh nghiệm số chuyên gia khoa học quản lý, số mục tiêu nên giới hạn từ - mục tiêu Các mục tiêu cần xác định nh đâu nơi doanh nghiệp cần đến, doanh nghiệp mn thùc hiƯn vµ nµo sÏ thùc hiƯn; doanh nghiệp muốn thực chơng trình sản xuất nh nào, định bán sản phẩm ? Việc xác định mục tiêu đợc coi công việc khó làm vấn đề yếu tố tiền đề cho việc lập chiến lợc thờng xuyên thay đổi đa dạng 3.4 Xây dựng số chiến lợc sản xuất kinh doanh Mỗi doanh nghiệp môi trờng tác động khác Tính chất hoạt động kinh doanh khác thời kỳ nên có chiến lợc kinh doanh khác Nhng chiến lợc khác để lựa chọn dới nhằm hình thành mục tiêu phát triển doanh nghiệp Những chiến lợc gọi chiến lợc lớn hay chiến lợc tổng quát Chiến lợc tăng trởng tập trung: Đó chiến lợc chủ yếu nhằm cải thiện sản phẩm thông thờng hay thị trờng mà không thay đổi yếu tố Khi theo đuổi chiến lợc doanh nghiệp chủ yếu khai thác hội sẵn có với sản phẩm thờng sản xuất hay thị trờng thông dụng cách làm làm tốt - Xâm nhập thị trờng: Liên quan tới việc tìm cách tăng trởng cho sản phẩm thị trờng nỗ lực tiếp thị táo bạo.Chiến lợc xâm nhập thị trêng tËp trung vµo néi bé, nhng cịng cã thĨ tập trung ý môi trờng bên Doanh nghiệp tính tới việc tìm cách giữ đợc quyền kiểm soát lớn hay nhiều hÃng cạnh tranh - Phát triển thị trờng: Là tìm tăng trởng cách gia nhập thị trờng với sản phẩm có - Phát triển sản phẩm: Đây tăng trởng cách phát triển thị trờng cho sản phẩm mới, sản phẩm đa tới phát triển nội bộ, đạt nhờ hợp đồng nhợng quyền hay thông qua mét sù s¸t nhËp víi mét h·ng kh¸c ChiÕn lợc phát triển hội nhập: Chiến lợc thích hợp cho tổ chức nằm ngành sản xuất mạnh mà e ngại khởi phát chiến lợc tăng trởng tập trung thị trờng đà bị bÃo hóa Một chiến lợc tăng trởng hội nhập thích hợp hội sẵn có phù hợp với chiến lợc dài hạn mục tiêu doanh nghiệp, tăng cờng vị trí tổ chức công việc kinh doanh bản, cho phép khai thác đầy đủ tài kỹ thuật doanh nghiệp Có hai chiến lợc phát triển hội nhập - Hội nhập phía sau: Liên quan tới việc việc tìm tăng trởng cách đạt đợc sở hữu hay quyền kiểm soát gia tăng nguồn cung cấp Hội nhập phía sau hấp dẫn nhà cung cấp ®ang thêi kú ph¸t triĨn nhanh hay cã tiỊm lợi nhuận lớn, hấp dẫn có bất tính chất sẵn có, chi phí hay tín nhiệm cấp phát, tiếp liệu tơng lai - Hội nhập phía trớc: Là tìm kiếm tăng trởng cách đạt đợc quyền sở hữu hay kiểm soát gia tăng chức mạnh hay gần gũi thị trờng cuối Nh doanh số hệ thống phân phối Chiến lợc tăng trởng đa dạng: Là chiến lợc thực kinh doanh nhiều chủng loại sản phẩm thị trờng khác để tăng doanh thu lợi nhuận Có chiến lợc đa dạng hóa - Đa dạng hóa đồng tâm: Là tìm tăng trởng cách kêu gọi thị trờng sản phẩm có thích hợp tiếp thị phù hợp với sản phẩm có - Đa dạng hóa hàng ngang: Tìm kiếm tăng trởng cách lôi thị trờng với sản phẩm không liên quan tới sản phẩm mặt kỹ thuật - Đa dạng hóa kết hợp: Tìm kiếm tăng trởng cách lôi thị trờng với sản phẩm quan hệ qui trình công nghệ với sản phẩm sẵn có Chiến lợc suy giảm: Khi doanh nghiệp cần tập hợp lại để cải thiện điều kiện sản xuất sau thời gian phát triển nhanh, hội phát triển dài hạn không sẵn có thời kỳ, thời kỳ kinh tế bất trắc hội khác hấp dẫn hội theo đuổi Có hình thức: - Sự chỉnh đốn đơn giản: Là lùi lại tập hợp Hay chiến lợc ngắn hạn tạm thời tập trung vào hiệu tổ chức cần đợc bổ sung vấn đề hoàn cảnh tạm thời - Sự rút bớt vốn: Xảy doanh nghiệp bàn bạc đóng cửa sở sản xuất kinh doanh lợi để đạt đợc thay đổi lâu dài khuôn khổ hoạt động - Thu hoạch: Là tìm cách tối đa hóa lu lợng tiền mặt thời gian lâu dài - Thanh toán: Là dạng cực đoan chiến lợc suy giảm doanh nghiệp không tồn Ngoài chiến lợc tổng quát có chiến lợc chức Những chiến lợc mục đích nội dung khác nhng có quan hệ chặt chẽ với định hớng việc giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận kinh doanh Chiến lợc thị trờng: Chiến lợc thị trờng nhằm khai thác thị trờng có theo chiều sâu më réng thÞ trêng doanh nghiƯp theo chiỊu réng ViƯc phát triển mở rộng thị trờng giúp cho doanh nghiệp mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác triệt để tiềm thị trờng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận khẳng định vai trò doanh nghiệp thị trờng Nội dung chiến lợc thị trờng: Chiến lợc phát triển thị trờng hoạt động có tầm quan trọng doanh nghiệp Nó góp phần không nhỏ tới thành b¹i kinh doanh cđa doanh nghiƯp Cã thĨ nãi chiến lợc phát triển thị trờng hay mở rộng thị trờng trình tìm kiếm hội thị trờng Có nội dung sau: a) Thành lập thị trờng: Thâm nhập thị trờng việc doanh nghiệp làm tăng khả bán sản phẩm thị trờng doanh nghiệp Với nội dung doanh nghiệp tiến hành khai thác triệt để thị trờng sản phẩm Nh đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành: + Khai thác tăng mức tiêu thụ thị trờng + Lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh biện pháp khuyến khích tăng lợng mua nh thởng, giảm giá mua lần hai Thiết lập kênh phân phối cho việc thuận lợi cho việc mua hàng + Tìm kiếm khách hàng cho sản phẩm Để thực tốt chiến lợc thâm nhập thị trờng doanh nghiệp phải nghiên cứu trả lời câu hởi sau: Vì khách hàng mua sản phẩm doanh nghiệp ? Vì khách hàng mua sản phẩm đối thủ cạnh tranh ? Khách hàng sử dụng sản phẩm xí nghiệp nh ? Điều làm khách hàng a chuộng sản phẩm xí nghiệp ? Khách hàng không thích sản phẩm xí nghiệp điểm ? Những bổ sung thay đổi làm khách hàng a thích sản phÈm cđa doanh nghiƯp ? Mét doanh nghiƯp sÏ sư dụng chiến lợc thâm nhập thị trờng doanh nghiệp muốn củng cố vị trí thị trờng Khi sản phẩm doanh nghiệp thích ứng với thị trờng đó, kinh doanh sản phẩm thị trờng đem lại cho doanh nghiệp mức lợi nhuận chấp nhận đợc b) Mở rộng thị trờng: Mở rộng thị trờng việc doanh nghiệp đa sản phẩm vào bán thị trờng Để thực đợc nội dung đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành biện pháp marketing để thực việc xâm nhập thị trờng khu vực thị trờng Các biện pháp marketing để thực chiến lợc hoạt động điều tra nghiên cứu thị trờng, dự báo thị trờng tìm thị trờng tiềm xác định khả bán doanh nghiệp đoạn thị trờng nh xác lập hệ thống phân phối thị trờng Cụ thể là: + Nghiên cứu chi phí để xác định mức giá thích hợp + Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để đa kế hoạc thu hút khách hàng đối thủ + Nghiên cứu môi trờng luật pháp trị khu vực thị trờng doanh nghiệp tham gia Tóm lại mở rộng thị trờng đòi hỏi phải nghiên cứu yếu tố nghiên cứu tác động qua lại từ thỏa mÃn tốt yêu cầu khách hàng tiềm Chiến lợc thị trờng đợc doanh nghiệp xem xét lựa chọn trờng hợp sau: Khả tiêu thụ sản phẩm thị trờng truyền thèng cã xu híng gi¶m S¶n phÈm cđa doanh nghiệp bớc vào pha bÃo hòa suy thoái dẫn đến việc tiêu thụ thị trờng gặp nhiều khó khăn Doanh nghiệp gặp thời khai thác đợc đoạn thị trờng Chiến lợc sản phẩm tảng xơng sống chiến lợc kinh doanh Chỉ hình thành đợc chiến lợc sản phẩm, xí nghiệp có phơng hớng để đầu t, nghiên cứu thực tế sản xuất Nếu sách sản phẩm thị trờng chắn việc định hớng kinh doanh tất mạo hiểm Chỉ thực tốt sách sản phẩm, sách giá cả, phân phối, giao tiếp khyếch trơng có điều kiện triển khai cách có hiệu Chiến lợc sản phẩm đảm bảo cho xí nghiệp thực đợc mục tiêu chiến lợc sản xuất kinh doanh Phân loại chiến lợc sản phẩm: - Căn vào thị trờng chiến lợc: + Chiến lợc chủng loại + Chiến lợc hoàn thiện sản phẩm + Chiến lợc đổi sản phẩm - Căn vào sản phẩm kết hợp với thị trờng tiêu thụ: + Sản phẩm có thị trờng + Sản phẩm có thị trờng 10