Thực tập nghề nghiệp vị trí nhân viên tổ chức sự kiện tại công ty tnhh dịch vụ và tổ chức sự kiện k i s s

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA DU LỊCH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP VỊ TRÍ NHÂN VIÊN TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN K.I.S.S Giảng viên hướng dẫn: CN Phạm Thị Huyền Trân Sinh viên thực hiện: Đỗ Nhật Khuê Mã số sinh viên: 61130457 Khánh Hòa - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA DU LỊCH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP VỊ TRÍ NHÂN VIÊN TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN K.I.S.S GVHD: CN Phạm Thị Huyền Trân SVTH: Đỗ Nhật Khuê MSSV: 61130457 Khánh Hòa - tháng 03/2023 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC GIAO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP PHIẾU ĐÁNH GIÁ THỰC TẬP CỦA DOANH NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA DU LỊCH PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ VÀ ĐÁNH GIÁ CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Thực tập nghề nghiệp vị trí nhân viên tổ chức kiện Công ty TNHH Dịch Vụ Và Tổ Chức Sự Kiện K.i.s.s Giảng viên hướng dẫn: CN Phạm Thị Huyền Trân Sinh viên hướng dẫn: Đỗ Nhật Khuê MSSV: 61130457 Khóa: 61 Ngành: Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành Lần KT Ngày Nội dung Nhận xét GVHD 12/12/2022 Giới thiệu khái quát Doanh Hoàn thành 12/01/2023 nghiệp 12/01/2023 Thực trạng hoạt động kinh Hoàn thành 12/02/2023 doanh Doanh nghiệp 12/02/2023 Báo cáo cá nhân hoàn thiện Hoàn thành 12/03/2023 báo cáo Kiểm tra tiến độ Trưởng Bộ môn Ngày kiểm tra: Đánh giá công việc hoàn thành: 100% Ký tên …………………… Được tiếp tục:  Không tiếp tục:  ……………… Lần KT Ngày Nội dung Nhận xét GVHD Nhận xét chung (sau sinh viên hoàn thành Chuyên đề): Điểm hình thức: ……/10 Điểm nội dung: /10 Điểm tổng kết: ….…/10 Khánh Hòa, ngày 12 tháng 03 năm 2023 Cán hướng dẫn CN Phạm Thị Huyền Trân LỜI CẢM ƠN Để em hồn thành đợt thực tập vừa qua có kiến thức để hồn thành báo cáo chuyên đề tốt nghiệp 1, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến tất quý thầy cô Trường ĐH Nha Trang nói chung thầy Khoa Du lịch nói riêng Thầy, cho em kiến thức bản, học, kinh nghiệm quý báu để em hiểu hình dung cách khái quát nhất, tạo cho em tảng lý thuyết vững trước bắt đầu bước vào giai đoạn thực tập Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn cô Phạm Thị Huyền Trân giáo viên cố vấn nhắc nhở, động viên em suốt thời gian thực tập tận tình giúp đỡ, định hướng, đưa góp ý có giá trị q trình em thực chun đề Kế tiếp, em xin chân thành cảm ơn quý lãnh đạo KISS WEDDING EVENT & PLANNER đồng ý tiếp nhận em vào thực tập Cảm ơn anh, chị phận kiện cho em có hội làm việc môi trường chuyên nghiệp, động, đầy sáng tạo, giúp đỡ, hướng dẫn bố trí cơng việc cho em để rèn luyện học hỏi thêm nhiều kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm Em gửi lời cảm ơn đến chị Nguyễn Thị Thùy Linh (Giám đốc), anh Huỳnh Thiện Đức (Trưởng phòng tổ chức kiện), chị Hồ Nguyễn Kim Ngân (phó phịng tổ chức kiện) anh chị trực tiếp giải đáp thắc mắc hỗ trợ em nhiều suốt thời gian em thực tập phận Em cảm ơn anh chị nhân viên hỗ trợ, hướng dẫn trực tiếp cho em kỹ năng, nghiệp vụ, mẹo nhỏ để cơng việc trở nên nhanh chóng chuyên nghiệp Thời gian thực tập có hạn kiến thức em hạn chế nên báo cáo em khó tránh khỏi sai sót, em mong q thầy thơng cảm cho em ý kiến để em rút nhiều kinh nghiệm cho thân để làm tốt tương lai Sau cùng, em xin chân thành cảm ơn kính chúc người thật nhiều sức khỏe, niềm vui, thành công công việc sống Em xin chân thành cảm ơn! Khánh Hòa, ngày 12 tháng 03 năm 2023 Sinh viên Đỗ Nhật Khuê i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN 1: BÁO CÁO TỔNG HỢP 1.1 Giới thiệu khái quát KISS WEDDING EVENT & PLANNER 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động chủ yếu 1.1.3 Cơ cấu tổ chức máy .17 1.1.4 Thuận lợi, khó khăn phương hướng phát triển thời gian tới 19 1.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh KISS Wedding thời gian qua 22 1.2.1 Môi trường kinh doanh KISS Wedding .22 1.2.2 Năng lực kinh doanh KISS Wedding 26 1.2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động doanh nghiệp 29 PHẦN 2: BÁO CÁO CÁ NHÂN 39 2.1 Mô tả công việc thực tập ngày 39 2.1.3 Công việc ngày 39 2.1.4 Mối quan hệ phòng kiện với phòng ban khác 44 2.1.5 Thực tập vị trí nhân viên tổ chức kiện 44 2.1.6 Thực tập lên kế hoạch cho kiện .47 2.2 Đánh giá công việc thực tập ngày .52 2.2.1 Ưu điểm .52 2.2.2 Nhược điểm 53 2.3 Phân tích, đánh giá sai khác lý thuyết thực hành 53 2.3.1 Sự giống 53 ii 2.3.2 Sự khác 55 2.4 Phân tích kiến thức, kỹ năng, thái độ học tập 55 2.5 Phân tích kiến thức, kỹ năng, thái độ cần cải thiện, bổ sung .56 2.6 Kiến nghị với doanh nghiệp 57 2.7 Kiến nghị với Bộ môn, Khoa Du lịch, Nhà trường 58 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 iii