Nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số của việt nam

HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ CÚC NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH: KINH TẾ CHÍNH TRỊ HÀ NỘI - 2020 HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ CÚC NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH: KINH TẾ CHÍNH TRỊ Mã số: 31 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS AN NHƢ HẢI HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận án trung thực, có nguồn gốc rõ ràng trích dẫn đầy đủ theo quy định Tác giả luận án Nguyễn Thị Cúc MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 1.1 Các cơng trình nghiên cứu cơng bố nước ngồi nhân lực để phát triển ngành cơng nghiệp nội dung số 1.2 Những nghiên cứu nước có liên quan đến nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số 1.3 Những kết nghiên cứu liên quan đến đề tài, vấn đề đặt hướng nghiên cứu luận án Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 2.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số 2.2 Yếu tố cấu thành nhân lực để phát triển ngành cơng nghiệp nội dung số, tiêu chí đánh giá nhân tố ảnh hưởng 2.3 Kinh nghiệm số nước phát triển nhân lực ngành công nghiệp nội dung số Chƣơng 3: THỰC TRẠNG NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM 10 10 20 27 32 32 51 69 76 3.1 Khái quát trình đời phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam 3.2 Chủ trương, biện pháp tổ chức thực trạng nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam từ 2008 đến 3.3 Đánh giá chung thực trạng nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam 111 Chƣơng 4: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP VỀ NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM 122 4.1 Dự báo phương hướng nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam đến năm 2030 4.2 Giải pháp nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam thời gian tới KẾT LUẬN DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 81 122 129 148 150 151 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CN : Công nghiệp CNH, HĐH : Công nghiệp hóa, đại hóa CNTT : Cơng nghệ thơng tin CNTT&TT : Công nghệ thông tin truyền thông DN : Doanh nghiệp HDI : Human development index (Chỉ số phát triển người) NDS : Nội dung số NL : Nhân lực TT&TT : Thông tin truyền thông UN : United Nations (Liên hợp quốc) UNDP : United Nations Development Programme (Chương trình Phát triển Liên hợp quốc) DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1: Tổng hợp trạng Internet Việt Nam 2003-2005 77 Bảng 3.2: Bức tranh ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam 2015-2018 81 Bảng 3.3: Một số dự án thuộc chương trình giai đoạn 2015 - 2020 ngân sách Trung ương đảm bảo 90 Bảng 3.4: Số lượng nhân lực ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam: tổng số phân theo lĩnh vực hoạt động giai đoạn 2008 - 2018 92 Bảng 3.5: Trình độ tin học ngoại ngữ người lao động ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam giai đoạn 2008-2018 100 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 3.1: Diễn biến nhân lực CN NDS Việt Nam theo ngành, lĩnh vực hoạt động giai đoạn 2008-2018 93 Hình 3.2: Quy mô nhân lực ngành công nghệ thông tin Việt Nam phân chia theo lĩnh vực hoạt động giai đoạn 2008 - 2018 94 Hình 3.3: Số năm làm việc người lao động Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện (VTC) năm 2018 95 Hình 3.4: Trình độ chuyên môn kỹ thuật người lao động ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam giai đoạn 2008-2018 96 Hình 3.5: Phát triển nhân lực ngành cơng nghiệp nội dung số Việt Nam theo trình độ học vấn số năm 97 Hình 3.6: Tỷ trọng nhân lực làm việc lĩnh vực thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam năm 2008 năm 2018 102 Hình 3.7: Cơ cấu trình độ chuyên môn kỹ thuật nhân lực ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam năm 2008 năm 2018 104 Hình 3.8: Cơ cấu độ tuổi người lao động ngành công nghiệp 104 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thế giới giai đoạn đầu cách mạng công nghiệp lần thứ tư (The Fourth Industrial Revolution), với vai trò chủ đạo công nghệ kỹ thuật số Trong giai đoạn này, hầu khắp kinh tế quốc gia thực việc chuyển đổi mạnh mẽ từ sử dụng công nghệ truyền thống sang sử dụng hệ thống cơng nghệ chưa có lịch sử, có kết hợp cơng nghệ kỹ thuật số, sinh học vật lý tất hoạt động kinh tế, trị xã hội Những hệ thống xây dựng kết cấu hạ tầng cách mạng kỹ thuật số Những công nghệ cách mạng kỹ thuật số biết đến, dẫn đầu trí tuệ nhân tạo (AI) liệu lớn (Big data), tiến hóa lần thứ ba Internet, Internet vạn vật (IoT), Blockchain, kinh tế chia sẻ (hay gọi kinh tế hợp tác - sharing economy), máy in 3D, 4D dịch vụ đám mây Trong ngành biết đến, có ngành cơng nghiệp nội dung số (Digital content industry) Công nghiệp nội dung số (CN NDS) ngành kinh tế ngày nhắc đến nhiều thời đại bùng nổ thông tin hệ xem xu tất yếu phát triển lực lượng sản xuất, sản phẩm cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư, có tác động mạnh mẽ không tăng suất lao động xã hội nâng cao hiệu kinh tế, mà thúc đẩy phát triển quan hệ sản xuất hình thái kinh tế - xã hội theo hướng ngày đại Về lịch sử, ngành CN NDS giới thực bắt đầu phát triển vào nửa cuối năm 1990 máy tính cá nhân (PC), hệ điều hành Windows, phần mềm xử lý ảnh số - video số, trình duyệt Internet trở nên phổ biến Internet lan rộng khắp giới khiến cho nội dung số sản xuất, trình bày, truyền dẫn, trao đổi, mua bán cách dễ dàng Sau 20 năm đời, ngành CN NDS giới có bước phát triển mạnh mẽ Theo McKinsey Company, năm 2008, tổng doanh thu ngành toàn cầu 308,374 tỷ USD, năm 2009 344,346 tỷ USD Theo phân tích thị trường hàng năm Pricewaterhouse Coopers (PwC) Công ty kiểm tốn hàng đầu giới, tổng giá trị thị trường toàn giới ngành CN NDS năm 2013 1.733 tỷ USD, đến năm 2017 đạt 2.115 tỷ USD trì xu hướng tăng trưởng trung bình khoảng 5-6%/năm Ngành CN NDS phát triển vươn lên mạnh mẽ quốc gia châu Á Hàn Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Malaysia, Singapore, Hồng Kông… Để phát triển ngành kinh tế này, yếu tố tri thức, người hay nhân lực (NL) trực tiếp làm việc ngành CN NDS phận nguồn lực đặc biệt quan trọng [136] Tại Việt Nam, ngành CN NDS thức đời thừa nhận kể từ Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 56/2007/QĐ-TTg ngày 03/5/2007, phê duyệt Chương trình phát triển CN NDS Việt Nam đến năm 2010 Trong đó, nêu quan điểm, mục tiêu, sách giải pháp nhằm phát triển ngành CN NDS giai đoạn tới Đến nay, sau 10 năm hình thành phát triển, ngành CN NDS Việt Nam có nhiều loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng lĩnh vực sản xuất kinh doanh, giáo dục, giải trí trực tuyến, ứng dụng di động… Đã có doanh nghiệp (DN) CN NDS Việt Nam lọt vào top DN ngành lớn Đông Nam Á, đủ sức cạnh tranh với DN nước khu vực Theo thống kê Bộ Thông tin Truyền thông (TT&TT), riêng giai đoạn 2008-2014, ngành CN NDS Việt Nam có mức tăng trưởng bình quân 20%/năm, thu hút 4.500 DN tham gia sản xuất, tạo việc làm cho gần 60.000 lao động với mức đóng góp ngày tăng nhanh tổng sản phẩm quốc dân, góp phần tích cực vào thúc đẩy tăng trưởng kinh tế [16] Ngành CN NDS phát huy vai trò ngành kinh tế có nhiều tiềm năng, lực lượng đầu cách mạng công nghiệp lần thứ tư, kết nối với giới phát huy tiềm sáng tạo, trí thơng minh người Việt Nam, hệ trẻ Tuy nhiên, thực tế, kết đạt ngành CN NDS Việt Nam chưa tương xứng với tiềm chiếm tỷ trọng nhỏ cấu thu nhập tồn ngành cơng nghệ thơng tin (CNTT) nói riêng kinh tế quốc dân nói chung Số lượng DN nhiều, đa số DN nhỏ vừa, tốc độ phát triển chậm, lực cạnh tranh cịn yếu Bên cạnh đó, nhu cầu xã hội địi hỏi cần phải có giải pháp hữu hiệu để đối phó với cơng mạng dựa công nghệ cao nhu cầu bảo mật thông tin hoạt động kinh tế xã hội Thực tế địi hỏi mặt phải tăng cường đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng dịch vụ thông tin dựa công nghệ số mới, mặt khác cần nhanh chóng phát triển nhân lực ngành CN NDS Năm 2010, Bộ TT&TT xây dựng Đề án “Sớm đưa Việt Nam trở thành nước mạnh CNTT&TT” Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 1755/QĐ-TTg với yêu cầu: “Phấn đấu đến năm 2020, Việt Nam nằm top 10 nước dẫn đầu cung cấp dịch vụ gia công phần mềm Nội dung số”[73] Theo Quyết định này, bên cạnh đầu tư mạnh mẽ vào phát triển hạ tầng kỹ thuật, nước ta phải cấn tới nguồn NL với 148.000 người có lực trực tiếp đảm đương công việc ngành kinh tế Để đáp ứng yêu cầu trên, việc nghiên cứu cách bản, có hệ thống để tìm giải pháp NL đảm bảo cho phát triển ngành CN NDS nước ta cần thiết Từ thực tế ngành năm qua quan điểm Đảng xác định Đại hội XII: “Lấy việc phát huy nguồn lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững”, để góp phần vào lời giải phát triển ngành CN NDS Việt Nam, nghiên cứu sinh lựa chọn đề tài “Nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam” để nghiên cứu làm luận án tiến sĩ Kinh tế, chuyên ngành Kinh tế trị Nghiên cứu sinh hy vọng kết 149 nguyên nhân thành công, hạn chế NL để phát triển ngành CN NDS Việt Nam Nhìn chung, từ năm 2008 đến nay, ngành CN NDS Việt Nam có bước phát triển vượt bậc, kết có đóng góp quan trọng cải thiện đáng kể thu hút, sử dụng đào tạo NL để phát triển ngành Tuy nhiên, xét cách tổng thể, toàn diện theo hướng phát triển bền vững NL để phát triển ngành CN NDS Việt Nam nhiều hạn chế như: thu hút NL chưa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành; sử dụng NL cho ngành CN NDS chưa thực hiệu chưa tạo động lực, hấp dẫn NL có chất lượng cho ngành; nội dung đào tạo NL NDS chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn Để khắc phục hạn chế nêu đạt mục tiêu chung bảo đảm NL để phát triển ngành CN NDS cho Việt Nam đến năm 2030, sở dự báo bối cảnh ngành CN NDS Việt nam phương hướng NL để thúc đẩy phát triển ngành kinh tế luận án đề xuất giải pháp chủ yếu là: (i) Nâng cao nhận thức cấp quản lý người dân vị trí, vai trị ngành CN NDS kinh tế tầm quan trọng NL để phát triển ngành kinh tế này; (ii) Xây dựng chiến lược quy hoạch NL để phát triển ngành CN NDS; (iii) Mở rộng nâng cao chất lượng đào tạo NL để phát triển ngành CN NDS; (iv) Hồn thiện chế sách tạo động lực để thu hút, sử dụng đào tạo NL ngành CN NDS; (v) Mở rộng hợp tác quốc tế sử dụng đào tạo NL ngành CN NDS; (vi) Nâng cao lực quản lý Nhà nước việc bảo đảm NL để phát triển ngành CN NDS Như vậy, thực đồng giải pháp nêu NL để phát triển ngành CN NDS Việt Nam có đội ngũ NL lực tốt, có trình độ chun mơn cao, kiến thức, kỹ tốt, thái độ tích cực Đó yếu tố đảm bảo yêu cầu NL để phát triển ngành CN NDS không đơn giỏi CNTT mà cần am hiểu tâm lý xã hội, sáng tạo đột phá./ 150 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN Nguyễn Thị Cúc (2016), "Chất lượng quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa nay", Tạp chí Tài chính, kỳ tháng (635), tr.109-110 Nguyễn Thị Cúc (2018), "Cách mạng công nghiệp lần thứ tư với phát triển nhân lực chất lượng cao Việt Nam", Tạp chí Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương, (509+510), tr.19-21 Nguyễn Thị Cúc (2018), "Đào tạo nhân lực cho ngành Công nghiệp Nội dung số Việt Nam nay" Tạp chí Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương, (511), tr.17-20 151 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO * Tài liệu tiếng Việt Duy An (2010), Miếng bánh nội dung số 20.000 tỷ đồng, trang http://vietbao.vn/Cong-nghe/Mieng-banh-noi-dungso20000-ty-dong/, [truy cập ngày 16/8/2019] Chu Ngọc Anh (2017), Phát triển nhân lực khoa học công nghệ đáp ứng yêu cầu cách mạng công nghiệp lần thứ tư hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, trang http://www.tapchicongsan.org.vn/, [truy cập ngày 20/9/2018] Nguyễn Vân Thùy Anh (2014), Đào tạo phát triển công nhân kỹ thuật DN Dệt May Hà Nội, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Đình Bắc (2018), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao nước ta trước tác động cách mạng công nghiệp lần thứ tư, trang http://www.tapchicongsan.org.vn/, [truy cập ngày 22/5/2018] Bộ Chính trị (2000), Chỉ thị số 58-CT/TW, ngày 17/10/2000 đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố, Hà Nội Bộ Chính trị (2014), Nghị số 36-NQ/TW ngày 01 tháng năm 2014 đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế, Hà Nội Bộ Công nghệ thông tin truyền thơng (2013), Hiện trạng định hướng sách cơng nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam 2013, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Thông tin Truyền thông (2008), Hội thảo quốc gia Đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin truyền thông theo yêu cầu xã hội, Bộ Thông tin Truyền thông, Thành phố Đà Nẵng 152 Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Khoa học Công nghệ (2009), Hội thảo quốc gia Đào tạo nhân lực công nghệ cao theo nhu cầu xã hội, Bình Dương 10 Bộ Thông tin Truyền thông (2008), Quyết định số 30/2008/QĐ-BTTTT ngày 06 tháng năm 2008 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Viện Công nghiệp phần mềm nội dung số Việt Nam, Hà Nội 11 Bộ Thông tin Truyền Thông (2008), Sơ đồ cấu tổ chức Bộ Thông tin Truyền thông, Hà Nội 12 Bộ Thông tin Truyền Thông (2009), Nhân lực công nghệ thông tin phát triển, sản xuất sản phẩm công nghệ thông tin thương hiệu Việt, trang http://ictnews.vn/cntt/nhan-luc-cntt-trong-phattrien-san-xuat-san-pham-cntt-thuong-hieu-viet-162268.ict, [truy cập ngày 26/8/2019] 13 Bộ Thông tin Truyền thông (2012), Quyết định số 896/QĐ-BTTT, ngày 28/05/2012, Phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực ngành Thông tin Truyền thông giai đoạn 2011 - 2020, Hà Nội 14 Bộ Thông tin Truyền thơng (2013), Hiện trạng định hướng sách công nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam 2013, Nxb Thông tin Truyền thông, Hà Nội 15 Bộ Thông tin Truyền thông (2017), Quyết định số 1756/QĐ-BTTTT ngày 13 /10/2017 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức trung tâm internet Việt Nam, Hà Nội 16 Bộ Thông tin Truyền thông Việt Nam (2017), Sách trắng Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam năm 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2017, 2018, 2019, Nxb Thông tin Truyền thông, Hà Nội 153 17 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch (2013), Hàn quốc Cơ quan nội dung số Hàn quốc (KCCA), Sách trắng từ năm 1990 đến năm 2013, Hà Nội 18 Bộ Y tế (2013), Quyết định số 1613/BYT-QĐ việc ban hành “Tiêu chuẩn phân loại sức khoẻ để khám tuyển, khám định kỳ” cho nhân lực, Hà Nội 19 Nguyễn Trọng Cảnh (2009), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực chun mơn kỹ thuật lĩnh vực dị tìm xử lý bom mìn vật nồ sau chiến tranh Việt Nam, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 20 Trần Xuân Cầu (2014), Giáo Trình Kinh Tế Nguồn Nhân Lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 21 Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu (2003), Giáo trình Kinh tế lao động, Nxb Lao động - xã hội, Hà Nội 22 Phan Thủy Chi (2008), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực trường đại học khối kinh tế Việt Nam thông qua chương trình hợp tác đào tạo quốc tế, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 23 Chính phủ (2006), Nghị định 108/2006/NĐ-CP ngày 22 tháng năm 2006 Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều luật đầu tư, Hà Nội 24 Chính phủ (2007), Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/05/2007 Quy định chi tiết hướng dẫn thực số điều luật công nghệ thông tin công nghiệp công nghệ thông tin, Hà Nội 25 Chính phủ (2007), Nghị định số 178/2007/NĐ-CP ngày 03/12/2007 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang bộ, Hà Nội 26 Chính phủ (2007), Nghị định số 187/2007/NĐ-CP ngày 25/12/2007 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Thông tin Truyền thơng, Hà Nội 154 27 Chính phủ (2016), Nghị số 41/NQ-CP ngày 26/5/2016 sách ưu đãi thuế thúc đẩy việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin Việt Nam, Hà Nội 28 Cổng thông tin điện tử (2019), VietnamWorks mắt Báo cáo thị trường nhân lực ngành công nghệ thông tin 2019, trang http://hrinsider.vietnamworks.com/, 20/05/2019, [truy cập ngày 28/10/2019] 29 Dân trí (2014), Tham khảo thơng tin ngành lập trình ứng dụng di động, trang http://academy.vtc.vn/khoa-hoc/chuyen-nganh-lap-trinh/8/lap- trinh-phat-trien-ung-dung-di-dong.aspx, [truy cập ngày 13/5/2019] 30 Dân trí (2014), Khởi nghiệp từ nội dung số, trang https://dantri.com vn/dao-tao/khoi-nghiep-tu-noi-dung-so-1416184826.htm, [truy cập ngày 10/12/2019] 31 Bùi Thị Thanh Diệu (2015), “Cơ hội thách thức để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam”, Tạp chí Thư viện Việt Nam, (1), tr.17-22 32 Trần Kim Dung (2011), Quản Trị Nguồn Nhân Lực, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 33 Đinh Thị Hồng Duyên (2011), "Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực DN nội dung so cho mạng dì động", Tạp chí Cơng nghệ thơng tin Truyền thông, (404), tr 12-15 34 Đinh Thị Hồng Duyên (2014), "Đào tạo nguồn nhân lực Công nghiệp nội dung số: Từ kinh nghiệm quốc tế đến thực trạng Việt Nam", Tạp chí Cơng nghệ thơng tin Truyền thơng, (473), tr 22-24 35 Đinh Thị Hồng Duyên (2014), "Vai trị cơng tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam", Tạp chí Giáo dục Xã hội, (40), tr.17-20 155 36 Đinh Thị Hồng Duyên (2014), "Q trình hình thành phát triển ngành cơng nghiệp nội dung số Việt Nam", Tạp chí Cơng nghệ thông tin Truyền thông, (475), tr 9-12 37 Đinh Thị Hồng Duyên (2014), "Thu hút người tài để phát triển DN nội dung sổ tiếng giới", Tạp chí Giáo dục Xã hội, (42), tr 6-8 38 Đinh Thị Hồng Duyên (2015), Human Resources Training Effectiveness of Enterprises in the Digital content industry in Vietnam, Hiệu đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt nam, Atlas-AFMI 2015 Conference in Hanoi, (5), tr.13-16 39 Đinh Thị Hồng Duyên (2015), "Tác động nhân tố cá nhân tớỉ hiệu đào tạo nguồn nhân lực doanh nghỉêp", Tạp chí Giáo dục Xã hội, (52), tr 6-9 40 Đinh Thị Hồng Duyên (2015), Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 41 Đinh Thị Hồng Duyên (2015), "Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số giai đoạn khó khăn", Tạp chí Lao động xã hội, (501), tr 9-11 42 Đảng Cộng sản Việt Nam (1991), Văn kiện đại hổi đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ VII, Hà Nội 43 Trần Thọ Đạt, Đỗ Tuyết Nhung (2008), Tác động vốn người tăng trưởng kinh tế tỉnh, thành phố Việt Nam, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 44 Phạm Văn Đức (2013), Vai trò nguồn nhân lực q trình cơng nghiệp hóa đại hóa Việt Nam nay, trang http://www.luanvan.co/ trong-qua-trinh-cong-nghiep-hoa-va-hiendai-hoa-o-viet-nam-hie [Truy cập ngày 02/6/2020] 45 Nguyễn Công Hào (2013), Đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin phục vụ phát triển kinh tế-xã hội khu vực miền Trung-Tây 156 Nguyên, Hội thảo Hợp tác Phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam lần thứ 17, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế 46 Nguyễn Phan Thu Hằng (2017), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Tập đồn Dầu khí Việt Nam đến năm 2025, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Đại học Kinh tế - Luật, Thành phố Hồ Chí Minh 47 Bùi Biên Hịa (2002), Những thách thức phát triển xã hội thông tin, Thông tin khoa học xã hội - chuyên đề, Viện Thông tin khoa học xã hội Việt Nam, Hà Nội 48 Cảnh Sĩ Hoàng, Trần Vĩnh Hoàng (2013), "Đào tạo phát triển nguồn nhân lực số nước học kinh nghiệm cho Việt Nam, Tạp chí Phát triển Hội nhập, (12), tr.78-82 49 Đồng Đức Hùng (2014), “Ngành công nghiệp thông tin khứ, tương lai”, Kỷ yếu hội thảo khoa học Thông tin khoa học công nghệ ngày nay, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội, Hà Nội 50 Indu Bhushan, Erik Bloom, Nguyễn Minh Thắng, Nguyễn Hải Hữu (2001), Vốn nhân lực người nghèo Việt Nam, tình hình lựa chọn sách, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 51 Nguyễn Quốc Khánh (2011), Quản trị nhân lực: thấu hiểu người tổ chức, Nxb Tài chính, Hà Nội 52 Nguyễn Tuấn Khoa (2018), “Vai trị thơng tin công nghiệp nội dung xã hội thông tin”, Kỷ yếu hội thảo khoa học: Xã hội thông tin, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 53 Minh Khôi (2016), Công nghệ nội dung số - tiềm triển vọng trang http://www.vusta.vn/vi/news/Thong-tin-Su-kien-Thanh-tuu-KHCN/Cong-nghe-noi-dung-so-tiem-nang-va-trien-vong-59454.html, [truy cập ngày 18/12/2017] 54 Anh Lê (2015), Áp lực từ nhiều phía với DN nội dung số Việt Nam trang https://viettimes.vn/ap-luc-tu-nhieu-phia-voi-cac-doanh- 157 nghiep-noi-dung-so-viet-nam-131550.html, [truy cập ngày 16/5/2019] 55 Lê Thị Mỹ Linh (2007), “Các phương pháp phổ biến đánh giá nhu cầu đào tạo doanh nghiệp”, Tạp chí kinh tế phát triển, (2), tr 46-49 56 Châu Long (2008), “Phát triển công nghiệp nội dung số: Nguy nan tứ phía”, Tạp chí Tin học đời sống, (10), tr.20-22 57 Thu Loan (2018), Đến năm 2020: Thiếu 500.000 nhân lực ngành CNTT, trang http://vieclam3.laodong.com.vn/ viec-lam/den-nam2020-thieu-hon-500000-nhan-luc-nganh [Truy cập ngày 02/6/2020] 58 C.Mác, Ph.Ăngghen (1994), Toàn tập, tập 20, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 59 C.Mác, Ph.Ăngghen (2002), Tồn tập, tập 23, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 60 Trần Minh (2011), “Sự gắn kết thương mại điện tử công nghệ thông tin chương trình phát triển cơng nghiệp phần mềm chương trình phát triển cơng nghiệp nội dung số Việt Nam”, Kỷ yếu hội thảo quốc tế Thương mại điện tử Phát triển nguồn nhân lực, Bộ Thông tin Truyền thông, Hà Nội 61 Phạm Văn Nam (2013), Sự tham gia vào trình đào tạo nhân lực người sử dụng lao động: kinh nghiệm quốc tế đề xuất cho Việt Nam, Kỷ yếu Hội thảo, Viện Khoa học Giáo dục, Hà Nội 62 Nguyễn Đình Phan, Nguyễn Kế Tuấn (2007), Giáo trình Kinh tế quản lý công nghiệp, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 63 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 64 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2006), Luật Công nghệ thông tin, Hà Nội 65 Smarthome (2019), Sam sung đưa Iot vào không gian, trang https://www.smarthomehcm.com/samsung-dua-iot-vao-khong-giansong/, [truy cập ngày 22/12/2019] 158 66 Nguyễn Văn Sơn (2007), "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước phát triển kinh tế tri thức", Tạp chí Triết học, (9) 67 Yến Thanh, Theo Trí Thức Trẻ (2016), Báo cáo từ Ericsson Mobility Report ngành viễn thông di động Q1/2016, trang https://genk.vn/cu-10-mau-di-dong-ban-ra-8-trong-do-la-smartphone2-con-lai-la-cuc-gach-20160608173545361.chn, [truy cập ngày 28/10/2019] 68 Vũ Bá Thế (2005), Phát huy nguồn lực người để cơng nghiệp hố, đại hoá Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 69 Thủ trướng Chính phủ (2005), Quyết định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06 /10/2005 phê duyệt Chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông đến năm 2010 định hướng đến năm 2020, Hà Nội 70 Thủ trướng Chính phủ (2007), Quyết định số 56/2007/QĐ-TTg, ngày 3/5/2007 phê duyệt Chương trình phát triển cơng nghiệp nội dung số Việt Nam đến năm 2010, Hà Nội 71 Thủ tướng Chính phủ (2007), Quyết định số 901/QĐ-TTg ngày 19/7/2007 việc thành lập Viện Công nghiệp phần mềm Nội dung số Việt Nam thuộc Bộ Bưu chính, Viễn thơng, Hà Nội 72 Thủ tướng Chính phủ (2009), Quyết định số 698/QĐ-TTg ngày 01/6/2009 Kế hoạch tổng thể phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đến năm 2015 định hướng đến năm 2020, Hà Nội 73 Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết định số 1755/QĐ-TTg, ngày 22/9/2010 Phê duyệt đề an đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh công nghệ thông tin truyền thông, Hà Nội 74 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 1216/QĐ-TTg ngày 22 tháng năm 2011 Phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011-2020 159 75 Thủ tướng Chính phủ (2015), Quyết định số 392/QĐ-TTg ngày 27/3/2015 Phê duyệt chương trình mục tiêu phát triển ngành công nghiệp công nghệ thông tin đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025, Hà Nội 76 Võ Xuân Tiến (2010), “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực”, Tạp chí Khoa học Công nghệ đại học Đà Nẵng, (6), tr 9-14 77 Phạm Đức Tiến (2016), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trình Việt Nam hội nhập quốc tế, Luận án Tiến sĩ chuyên ngành Chính trị học, Đại học Quốc gia, Hà Nội 78 Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình nguồn nhân lực, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 79 Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC (2017), Khai thác phát triển công nghiệp nội dung số, trang http://doanhnghieptrunguong.vn/nghien-cuu-trao-doi/201705/khaithac-va-phat-trien-nen-cong-nghiep-noi-dung-so-5533586/, [truy cập ngày 9/6/2019] 80 Trung tâm Thông tin khoa học Công nghệ quốc gia (2007), “Những nét đào tạo thu hút nhân lực công nghệ cao Ấn Độ”, Tri thức Phát triển, (8), tr 25-27 81 Trung tâm Thông tin Khoa học Cơng nghệ Quốc gia (2016), Các chủ trương, sách, quan điểm Đảng Nhà nước phát triển công nghệ thông tin, trang http://www2.chinhphu.vn/ portal/page/portal/chinhphu/noidungchienluockhoahoccongnghe?cate goryId=845&, [truy cập ngày 12/5/2019] 82 Trang điện tử báo mới.com, Doanh số smartphone toàn cầu năm 2019; https://baomoi.com/du-bao-am-dam-tren-thi-truong-smartphone-toancau-nam-2019/r/29358769.epi [Truy cập ngày 02/6/2020] 83 Nguyễn Văn Vẹn (2015), Quan hệ lực cạnh tranh ngành công nghiệp hỗ trợ phát triển Cluster (cụm ngành): nghiên cứu 160 Cluster công nghiệp nội dung số Việt Nam, Luận án tiến sĩ Quản trị Kinh doanh, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 84 Viện Công nghệ thông tin - Đại học Quốc gia Hà Nội (2012), Công nghệ xử lý ngôn ngữ & Phát triển thị trường nội dung số Việt Nam giới, Hội thảo khoa học ngày 05/01/2012, Hà Nội 85 Hồng Vinh (2013, Cơng nghiệp nội dung số: Khó khăn hướng đi, trang http://www.pcworld.com.vn/articles/kinh-doanh/giai- phap/2008/10/ 1206018/ cong-nghiep-noi-dung-so-kho-khan-va- huong-di/, [truy cập ngày 17/5/2019] * Tài liệu tiếng Anh 86 Accmoglu, D., & Pischke, J S (1999), “Beyond Becker: training in imperfect labour markets”,The Economic Journal, 109 (453), 112-142 87 Afaq, F U., Yusoff, R B M., Khan, A., Azam, K., Sc Thukiman, K (2011), “Employees‟ Training and Performance Relationship in Hospitality Sector A Case of Pearl Continental Hotel, Karachi, Pakistan”, International Review of Business Research Papers, 7(3), 149-158 88 Alexandros G., Sahinidix and Bouris, J (2008), "Employee Perceived Training Effectiveness Relationship to Employee Attitudes",Journal of European Industrial Training, 32(1), pp, 63-76 89 Allen Consulting Groups (2003), Digital content: Creativity plus connectivity, driving value, jobs and competitiveness in business, government and the community throughout NSW, Australia: Author 90 Alligcr, M G., Sc Janak, A E (1989), “Kirkpatrick's Levels of Training Criteria: Thirty Years Later”, Personnel Psychology, 42(2), 331-342 91 Alligcr, M G., Tannenbaum, I, S., Bennett, W„ Traver, H., & Shotland, A (1997), “A MetaAnalysis of the Relations Among Training Criteria”, Personnel Psychology, 50(2), 341-358 161 92 Alvarez, K., Salas, E., Sc Garofano, C M (2004), “An integrated model of training evaluation and effectiveness”, Human Resource Development Review, 3(4), 385-416 93 Amin Akhavan Tabassi and Abu Hassan Abu Bakar (2012), “Effects of Training and Motivation Practices on Teamwork Improvement and Task Efficiency: The Case of Construction Firms”, International Journal of Project Management, Vol.30 pp 213-224 (IS! Index, Elsevier) 94 Aurora Teixeira (2002), On the link between Human Capital and Firm performance, Porto University 95 Baldwin, T.T., & Ford, J.K (1988), „Transfer of training: A review and directions for future research”, Personnel Psychology, 41(1), 63-105 96 Bartel, A P (1994), “Productivity gains from the implementation of employee training programs.”, Industrial relations: a journal of economy and society, 33 (4), 411-425 97 Becker G.S (1962), “Investment in human capital: A theoretical analysis”, Journal of Political Economy, 70(1), 9-49 98 Becker GS (1978), The Economic Approach to HumanBehavior University of Chicago Press: Chicago, IL 99 Becker, Gary (1994) Human Capital: A theoretical and empirical analysis with special reference to Education The University of Chicago Press 100 Bumpass, S (1990), “Measuring Participant Performance - An Alternative”, Australian Journal of Educational Technology, 6(2), pp 99-107 101 Burke, L A., Sc Baldwin, T T (1999) Workforce training transfer: A study of the effect of relapse prevention training and transfer, Human 162 Resource Management, 38(3), 227-243 102.Carin Holroyd, Kenneth Coates (2012), Digital Media in East Asia: National Innovation and the Transformation of a Region, Cambria Press 103 Catherine M Sleezer, Tim L Wentling, Roger L Cude (2002), Human Resource Development for Information Technology, Making Global Connections 104 Chhabi Lal Gajurel, Rajib Subba (2000), Information & Communication Technology Policy and Strategy: Nepal, Publisher: National Planning Commission-Nepal and ICIMOD 105 Clarke, N (2002), “Job/work environment factors influencing training effectiveness within a human service agency: Some indicative support for Baldwin and Fords‟ transfer climate construct”, International Journal of Training and Development, 6(3), 146-162, 106 Clotilde Fonseca (2010), "The Digital Divide and the Cognitive Divide: eflections on the Challenge of Human Development in the Digital Age", Annenberg School for Communication & Journalism, Volume 6, SE, Special Edition 2010, 25-30, San José, Costa Rica 107 Colquitt, J A., & Simmering, M J (1998), "Conscientiousness, goal orientation and motivation to learn during the training process: A longitudinal study”, Journal of Applied Psychology, 83, 654-665 108 Computing Research Association (1999), The Supply of Information Technology Workers in the United States, http://archive.cra.org/ reports/wits/cra.wits.html [truy cập ngày 5/6/2019] 109 Dale S Beach (1980), “Personnel: The Management of People at Work”, Macmillan Publishing Company, New York, p 244 110 Dale S.Beach (1982), “The Management of People at Work”, New York: Macmillan Publishing Company 111 David A DeCenzo and Stephen P Robins (1989), “Personnel/Human Resource Management”, Prentice-Hall of India, New Delhi p 240 163 112 Department of Investment Services, M.o.E.A.-T.s.g., (2007), Digital Content Industry: Analysis & Investment Opportunities 2007, New York: John Wiley and Sons 113 Devanna, M.A., Fombrun, C & Tichy, N (1984), “A framework for strategic human resource management”, In CJ Fombum, N.M Tichy, & MA Devanna, (Eds.), Strategic Human Resource Management: 3351 New York: John Wiley and Sons 114 Digital Content Promotion and Development Office (DCPDO) (2005), Taiwan Digital Content Industries, Working paper, MOEA 115 Dirk Buyens, Nguyen Ngoc Thang (2008), “Training, Organizational Strategy, and Firm Performance”, The Business Review, 11.2, 176-83 116 Driskell, James E (2011), “Effectiveness of Deception Detection Training: A MetaAnalysis”, Psychology, Crime &Law, 10 (2011) pp 1-19 117 Dubashi P.R (1983), “Strengthening of training facilities, Souvenir of Cooperative Training College”, Bangalore, Cooperative Training College, Bangalore p 118 Edwin B Flippo (1960), “Personnel Management”, training operative personnel principles McGraw Hill, 240 119 Edwin B Filippo (2008), “Principles of Personnel Management”, New Delhi: McGraw- Hill Book Company, 120 Elangovan, A R., & Karakowsky, L (1999), “The role of trainee and environmental factors in transfer of training: An exploratory framework”, Leadership & Organization Development Journal, 20(5), 268 121 Enefiok E Ibok, Ph.D & Sunday E Ibanga, Ph.D, The impact of Human capital development and Economic Empowerment on the SocioEconomic Development of Akwa Ibom State, Nigeria, Global Journal