Lêi c¶m ¬n LỜI MỞ ĐẦU Với đặc thù là một nước thiên nhiên ưu đãi về mặt tài nguyên, có truyền thống và đậm đà bản sắc dân tộc ở phương Đông, Việt Nam rất có điều kiện để phát triển hoạt động xuất khẩu[.]
Báo cáo thực tập LỜI MỞ ĐẦU Với đặc thù nước thiên nhiên ưu đãi mặt tài nguyên, có truyền thống đậm đà sắc dân tộc phương Đơng, Việt Nam có điều kiện để phát triển hoạt động xuất nhằm thu ngoại tệ để đầu tư cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Hoạt động sản xuất xuất hàng năm đem lại nguồn thu lớn cho ngân sách Nhà nước đặc biệt đem lại công ăn việc làm cho nhiều người lao động Xuất hàng thủ công mỹ nghệ năm qua phát triển tốt, khôi phục làng nghề truyền thống trước bị mai một, phát huy cao tay nghề nghệ nhân, thợ thủ công Đây mười mặt hàng có tỷ suất ngoại tệ cao hiệu kinh tế Nhà nước coi trọng đường lối phát triển ngành hàng xuất vài năm gần Công ty Dịch vụ Thương mại TSC – phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam đạt nhiều thành công hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ sang nước thuộc nhiều khu vực giới Trong q trình thực tập Cơng ty Dịch vụ thương mại TSC , em thấy hoạt động chủ lực Cơng ty xuất nhập hàng hố Nên tơi chọn đề tài: “Nghiệp vụ xuất Cơng ty Dịch vụ & Thương mại TSC (phịng Thương mại Công nghiệp Việt Nam)” Chuyờn đề thực tập tốt nghiệp em gồm nội dung sau: Chương I: Giới thiệu khái quát Công ty Dịch vụ & Thương mại TSC Chương II: Hoạt động xuất Công ty Dịch vụ & Thương mại TSC Chương III: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện nghiệp vụ xuất thời gian qua Công ty Dịch vụ & Thương mại TSC Báo cáo thực tập CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI VCCI (TSC ) Lịch sử hình thành 1.1 Sự đời Công ty: Công ty dịch vụ thương m ại (Trade & Secive Company – TSC) công ty trực thuộc phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (Vietnam Chamber of Commerce & Industry – VCCI) Được hình thành từ năm 1988 theo định số 1253/BNGT – TCCB ngày 04/5/1988 (Bộ Ngoại thương cũ) định bổ sung số 284/KTĐN ngày 08/5/1988 (Bộ kinh tế đối ngoại) bắt đầu hoạt động từ đến 18 năm Trong suốt 18 năm qua, Công ty dịch vụ thương mại tiếp nhiều đoàn khách nước ngoài, tổ chức, xếp hàng chục ngàn tiếp xúc làm việc Việt Nam Cụ thể năm 2008, TSC tiếp 1.612 đoàn khách, 9.500 lượt người TSC giúp bạn hàng nước hiểu hơn, tạo hội làm ăn Đã có hàng ngàn thư giao dịch doanh nghiệp từ khắp châu lục gửi đến muốn TSC giới thiệu bạn hàng tìm kiếm hội kinh doanh, phát triển quan hệ kinh tế, thương mại, hợp tác đầu tư, chuyển giao công nghệ, hợp tác khoa học kỹ thuật, tổ chức hội thảo, hội chợ, triển lãm Việt Nam nước ngồi có nhiều đề nghị TSC phối hợp tổ chức đoàn ra, đoàn vào, tạo điều kiện cho nhà doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi với nhau, tăng hiểu biết lẫn Thông qua TSC, Cơng ty, bạn hàng nước ngồi đến nước ta đặt mối quan hệ làm ăn, khai thác đơi bên có lợi Nhiều tổ chức doanh nghiệp nước muốn giúp đỡ tổ chức doanh nghiệp Việt Báo cáo thực tập Nam giải việc làm cho lực lượng lao động dư thừa nhiều hình thức như: hợp tác dạy nghề, hợp tác lao động, tổ chức Xí nghiệp thu hút cơng nhân hình thức thích hợp khác TSC ý thức trách nhiệm mình, muốn làm nhịp cầu nối đáng tin cậy cho bạn hàng gần xa để hiểu hơn, hợp tác rộng rãi hơn, thúc đẩy thành phần kinh tế phát triển theo đối sách đổi đất nước Để thực mục tiêu trên, TSC không ngừng tăng cải thiện tốt việc cung cấp thông tin thương mại tổ chức tốt đoàn ra, đoàn vào Một cách có hiệu quả, nhanh hợp lý Tât thành viên TSC cải tiến, rút kinh nghiệm qua học nước quốc tế để xứng đáng với tin cậy bạn hàng gần xa, phục vụ mục đích cao VCCI xúc tiến thương mại đầu tư vào Việt Nam 1.2 Chức nhiệm vụ 1.2.1 Chức TSC Công ty trực thuộc VCCI hoạt động theo chức chủ yếu xúc tiến thương mại, tư vấn đầu tư ngồi nước Việt Nam Vì doanh nghiệp đoàn thể nên TSC phải tự chủ việc tổ chức kinh doanh cho tăng khả hạch tốn kinh doanh Cơng ty tới tận Trung tâm, vừa tạo điều kiện cho VCCI có nhiều thời gian công việc trọng yếu xúc tiến thương mại đầu tư nghiên cứu sách kinh tế, hướng đầu tư cho tổ chức nước nước Như vậy, TSC vừa tạo thu nhập bù chi cho VCCI Trong qúa trình hoạt động, để phù hợp với chức mình, TSC có số đổi tổ chức, việc vào cuối năm 2001 vừa qua đội xe, phòng vé tách khỏi quản lý vi mô lãnh đạo Công ty bước đầu vào đường làm ăn theo kiểu tự tổ chức nộp ngân sách theo định mức Báo cáo thực tập 1.2.2 Nhiệm vụ Mặc dù Công ty phi Chính phủ TSC phải tiến hành kinh doanh theo với quy định Nhà nước, với điều lệ hoạt động chung VCCI, TSC cịn phải thực số nhiệm vụ sau: - Chủ động xây dựng tổ chức thực có hiệu kế hoạch kinh doanh ngành nghề đăng ký phù hợp với mục đích lập doanh nghiệp - Bảo vệ, sử dụng có hiệu phát triền nguồn vốn điều lệ giao, tạo có hiệu kinh tế xã hội, tăng cường sở vật chất cho doanh nghiệp ngày phát triển - Thực nghĩa vụ thuế theo luật định - Thực phân phối theo lao động cán công nhân viên làm việc Công ty đảm bảo quyền họ pháp luật Việt Nam thừa nhận - Thực nguyên tắc hạch toán, kế toán theo hệ thống kế toán Việt Nam chịu kiểm tra quan chức - Thực theo nghĩa vụ trích nộp lợi nhuận, bổ sung kinh phí cho hoạt động VCCI - Từ hình thành TSC qúa trình hoạt động xúc tiến thương mại đầu tư, tập thể cán Công ty thấy cần thiết phải tham gia hoạt động xuất nhập từ Trung tâm xuất nhập đời năm 1995 Cho tới chức xúc tiến tạo cho Trung tâm hội tốt, lợi mà Cơng ty khác khơng có Đó tự hoạt động xúc tiến đem lại cho Trung tâm thông tin cần thiết thị trường nước, hiểu biết sách nước sở tại, có điều kiện quảng cáo, bảo vệ chữ tín với khách hàng, có nhiều đầu mối làm ăn với khách nước ngồi….ngược lại Báo cáo thực tập hoạt động xuất tác động tác động ngược trở lại tới hoạt động xúc tiến Cơ cấu máy tổ chức Đội ngũ cán Cơng ty từ thành lập có -4 người, có tới 112 người có người làm hợp đồng Trên sở phân chia phận đội ngũ lao động trên, với chức nhiệm vụ phận ban Giám đốc TSC phân công người có lực trình độ định phụ trách công việc định Trong phận tuỳ theo khả loại hình cơng việc nó, chia thành nhóm thị trường hay nhóm cơng việc….để quản lý hỗ trợ lẫn thành hiệu công việc đồng thời không gây phiền hà cho khách Trụ sở TSC Hà Nội có 45 người làm việc thức hợp đồng bảo vệ, đó: 32 người làm việc văn phịng, 34 người có trình độ đại học đại học (trên 82%); 10 lái xe; người học tập công tác nước ngồi Phịng kinh doanh xuất nhập phịng tư vấn đào tạo lao động hai phịng có số lượng nhân viên nhiều Báo cáo thực tập SƠ ĐỒ BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TSC GIÁM M ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH NHÂN SỰ PHĨ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH KINH DOANH PHỊN PHỊN PHÒN PHÒN PHÒN PHÒN PHÒN G G KẾ G TƯ G G VÉ G G TƯ HÀNH TOÁN VẤN KINH GIAO CHÍN TÀI VỤ ĐẦU DOAN TƯ H XNK H QUẢN TRỊ ĐỘI XE TSC TSC TSC TSC TSC TP HỒ ĐÀ JÂPA SING HẢI VẤN CHÍ NẴNG N A- PHÒN DỊCH VÀ MINH POR G VÀ DU ĐÀO LỊCH TẠO LAO ĐỘNG (Nguồn: Ban tổ chức cán bộ) Báo cáo thực tập SƠ ĐỒ MỐI QUAN HỆ KINH TẾ TRONG QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TSC VĂN PHỊNG CHÍNH PHỦ PHỊNG THƯƠNG MẠI CƠNG NGHIỆP VIỆT NAM BỘ CƠNG THƯƠNG Ban quan hệ quốc tế Các Cơng ty Công ty DV –TM TSC ĐẠI SỨ CỤC QUẢN VĂN QUÁN VIỆT LÝ XUẤT PHÒNG NAM TẠI NHẬP ĐẠI DIỆN CÁC NƯỚC CẢNH CỦA CÁC NƯỚC Ban Asean Ban tổ chức HÃNG HÀNG KHƠNG TRONG NƯỚC VÀ NGỒI NƯỚC Một số ban khác CÁC CÔNG KHÁCH KHÁCH TY XUẤT SẠN HÀNG NHẬP KHẤC KHẨU (Nguồn: Ban tổ chức cán bộ) Báo cáo thực tập Công ty doanh nghiệp trực thuộc VCCI thành lập theo mô hình tổ chức Cơng ty văn số 283/CP Chính phủ Trụ sở Cơng ty đặt 33 Bà Triệu Đứng đầu Công ty Giám đốc Giám đốc người lãnh đạo cao nhất, người chịu trách nhiệm toàn diện trước ban lãnh đạo VCCI, trước pháp luật tồn cơng nhân viên hoạt động làm ăn Công ty Cùng giúp việc với Giám đốc, có hai Phó giám đốc, Phó giám đốc, phụ trách nhân sự, Phó giám đốc phụ trách kinh doanh - Bộ máy hoạt động Cơng ty - Phịng hành quản trị - Phịng kế tốn tài vụ - Phịng tư vấn đầu tư - Phòng kinh doanh xuất nhập - Phòng vé - Phòng giao dịch du lịch - Phòng tư vấn đào tạo lao động - Đội xe - Chi nhánh - TSC Đà Nẵng - TSC Thành phố Hồ Chí Minh - TSC Singarpore - TSC Janpan (Tokyo) - TSC Malaysia - TSC Hải Phòng Môi trường kinh doanh công ty 3.1 Môi trường bên Công ty Hiện với đặc thù TSC Công ty thuộc tổ chức phi Chính phủ, chi phí cho hoạt động nghiệp vụ Công ty phải tự bù Báo cáo thực tập đắp Vì vậy, với chức ban đầu thành lập tổ chức xúc tiến, hỗ trợ thương mại, đầu tư hoạt động kinh doanh khác Việt Nam nước Với đặc điểm để thích nghi với chế thị trường, thực sách Nhà nước tự hoạch toán kinh doanh lấy thu bù chi mục tiêu Cơng ty khơng bó hẹp việc tổ chức tiếp xúc, giới thiệu tiềm đất nước mà thực hoạt động dịch vụ, tham gia hoạt động xuất nhập trực tiếp, uỷ thác nhằm đem lại trang trải hoạt động xúc tiến mậu dịch phòng thươngmại công nghiệp Việt Nam Là Công ty đời từ nhu cầu khách hàng địi hỏi VCCI, TSC có lợi lớn VCCI tìm kiếm khách hàng làm ăn cho TSC Điều có VCCI tổ chức phi Chính phủ coi đại diện quốc gia, có quan hệ với nhiều tổ chức ngồi nước, tạo dựng uy tín kinh doanh Từ Cơng ty có hội mở rộng thị trường: thông qua hoạt động xuất trực tiếp Hiện mặt hàng chủ yếu mà Công ty thực xuất trực tiếp hàng thủ công mỹ nghệ, nhận xuất uỷ thác Công ty nước Việc thường xuyên tiếp xúc trao đỏi với khách quốc tế nhà kinh doanh nước ngoài, làm cho Cơng ty có lượng thơng tin lớn thị trường quốc tế, tạo điều kiện thực tốt chức TSC cung cấp thông tin cho doanh nghiệp nước TSC hoạt động theo phương thức hạch toán đốc lập, mặt phải tạo nguồn tài để bù đắp chi phí phát sinh q trình sản xuất, kinh doanh, mặt khác hàng năm Cơng ty cịn phải trích nộp cho ngân sách VCCI để VCCI có điều kiện trang trải cơng tác nghiệp vụ Tất nhiên TSC VCCI cung cấp vốn hoạt động thật cần thiết Báo cáo thực tập thua lỗ, có nhu cầu đầu tư lượng vốn lớn vào quy trình sản xuất, kinh doanh Là công ty chủ yếu kinh doanh dịch vụ, vốn đầu tư vào chi phí cố định chiếm phần đáng kể tỷ trọng tổng nguồn vốn Công ty Tuy nhiên hàng năm TSC thực nghiệp vụ kế toán hạch toán tài khấu hao tài sản cố định Vì vậy, sau 18 năm hoạt động, kể khoản chi phí đầu tư mở rộng quy mơ sản xuất TSC khấu hao gần tồn số tài sản cố định Một điểm đáng lưu ý Công ty kinh doanh dịch vụ nên phải sử dụng lượng tài lớn Nghiệp vụ xuất nhập Trung tâm kinh doanh xuất nhập nghiệp vụ có nhiều nhu cầu tiền mặt Với nhu cầu muốn mở rộng thị trường Trung tâm địi hỏi phải có lượng vốn lưu động lớn để đa dạng hố kinh doanh mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ Do nhu cầu vốn Trung tâm lớn, để thực tốt chức xúc tiến thìu cầu Cơng ty tạo điều kiện ứng cho Trung tâm lượng vốn định 3.2 Mơi trường bên ngồi Cơng ty 3.2.1 Mơi trường vĩ mơ: Trong tình hình kinh tế nước ta nay: trị ổn định, mơi trường luật pháp ngày hoàn thiện Trong năm qua, xu hướng chung nước giới tồn cầu hố Việt Nam khơng nằm ngồi xu hướng đó, việc mà Nhà nước ưu tiên phát triển giao lưu thương mại với tât nước giới Đây điều kiện tốt để Công ty thực hoạt động kinh doanh thơng qua việc tìm kiếm bạn hàng nhà cung ứng Đặc biệt với Cơng ty lại có ảnh hưởng lớn đến sách phát triển nước ta Báo cáo thực tập - Đăng ký Hợp đồng Bộ Thương Mại cũ (nay Bộ công thương) - Đăng ký làm tờ khai hải quan (ít ngày trước xuất hàng) Tờ khai có giá trị 15 ngày kể từ ngày ký - Liên lạc với hãng tầu định L/C để có lịch tàu, vào khả sản xuất để chọn chuyến tàu cho thích hợp - Liên hệ với đơn vị vận tải, tuỳ theo số lượng hàng hoá xuất đợt Cùng khâu chuẩn bị xuất hàng theo LIST thống Thông báo cho cán hải quan đến kiểm tra hàng sau điều container kho bãi - Chuyển hồ sơ hải quan xuống Hải Phịng sau container kẹp chì - Chuyển L/C, Packing LIST ( bẳng kê chi tiết) cho hãng tầu làm vận đơn ( B/L ) , kiểm tra B/L thông báo Fax đến cho khách hàng, yêu cầu xác nhận trước lầm B/L - Liên hệ với phịng Thương mại cơng nghiệp Việt Nam xin giấy chứng nhận xuất xứ ( C/O ) lơ hàng - Sau có xác nhận khách hàng cần chuẩn bị hồ sơ xuất hàng gốc Coppy ( theo L/C quy định) để gửi cho khách hàng - Hoàn tất hồ sơ chứng từ tốn( theo L/C quy định) gửi trình lên ngân hàng thơng báo địi tiền ngân hàng mở Các bước hồn tất hồ sơ tốn sau hàng khoảng – ngày Nếu chứng từ hợp lệ phụ thuộc vào loại hình L/C Cơng ty nhận tiền tốn từ 10 – 15 ngày sau, hồ sơ ngân hàng thông báo gửi Kết kinh doanh xuất năm gần Năm 2007, Quốc hội khoá XI, kỳ hợp lần thứ hai xác định tiêu kim ngạch xuất đạt 18 tỷ USD, tăng 7,5 – 8% so với năm 2002 Nhưng với tâm nỗ lực hướng tới mục tiêu nên chiến lược phát triển XNK thời kỳ năm 2001 – 2013, Bộ Thương Mại cũ ( Công