GVHD TS Vũ Trọng Nghĩa TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 10 Giảng viên hướng[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 10 Giảng viên hướng dẫn: TS VŨ TRỌNG NGHĨA Sinh viên thực hiện: NGUYỄN XUÂN TOÀN Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Lớp: K43 - QTKD MSV: TC 432686 Hà Nội, tháng năm 2015 GVHD :TS.Vũ Trọng Nghĩa LỜI MỞ ĐẦU Trong năm qua ngành dệt may Việt Nam có bước phát triển khởi sắc Dệt may ln ngành có giá trị xuất cao, đứng top ngành có giá trị xuất tỷ USD Đây ngành thu hút hiều lao động nước ta Tình hình phát triển doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực có bước thăng trầm chịu ảnh hưởng sâu sắc biến động thị trường Xu hướng tồn cầu hóa thu hẹp khoảng cách địa lý, thị trường giới thống Các doanh nghiệp Việt Nam ngày hội nhập sâu vào kinh tế giới có trưởng thành mặt, tích cực chủ động tham gia vào xu hướng chung thương mại toàn cầu Đây hội để doanh nghiệp dệt may Việt Nam đươc học hỏi kinh nghiệm tiếp thu trình độ cơng nghệ, trình độ quản lý giới Từ tường bước áp dụng nâng cao sản xuất, chất lượng doanh nghiệp nước, phấn đấu trở thành doanh nghiệp mang tầm cỡ quốc tế Qua doanh nghiệp góp phần quảng bá hình ảnh đất nước, đưa nước ta trở thành quốc gia có kinh tế phát triển động, thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngồi đến Việt Nam Trước tình hình đổi mới mạnh mẽ đất nước, doanh nghiệp may mặc Việt Nam có bước chuyển đổi để theo kịp tình hình giới Trong phải kể đến công ty cổ phần May 10 Việt Nam Đây số doanh nghiệp lâu đời hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh mặt hàng may mặc Trong thời gian thực tập cơng ty, em tận tình bảo giúp đỡ anh chị phòng kinh doanh xuất nhập ban lãnh đạo tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty Bản báo cáo thực tập em xin trình bày khái quát trình hình thành phát triển công ty, thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian qua phương hướng mục tiêu công ty thời gian tới GVHD :TS.Vũ Trọng Nghĩa LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình thầy Vũ Trọng Nghĩa giúp em hoàn thành bản báo cáo Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo, phịng ban chun mơn Công ty Cổ phần May 10 cung cấp tài liệu, hướng dẫn tạo điều kiện giúp em hoàn thiện báo cáo Trong trình nghiên cứu, khả trình độ cịn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Em tất mong nhận góp ý chân thành thầy giáo, cô giáo bạn bè để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! GVHD :TS.Vũ Trọng Nghĩa CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 10 1.1 Sơ lược Công ty cổ phần May 10 Lịch sử hình thành phát triển a, Mơt số thơng tin Cơng ty Tên công ty: Công ty cổ phần May 10 Tên viết tắt: Garco 10 Tên giao dịch quốc tế: Garment 10 Joint Stock Company (Garco 10 JSC) Trụ sở : Sài Đồng – Long Biên - Hà Nội ĐT: 84 48276923 – Fax: 8448276925 Webstile : http://www.garco10.com.vn Email:ctymay10@garco10.com.vn b, Quá trình hình thành phát triển Có thể nói q trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần May 10 gắn liền với kháng chiến cứu nước thời chiến, công xây dựng đổi mới đất nước thời bình Cơng ty cổ phần May 10 tiền thân Xưởng May Quân Trang thuộc Tổng Cục Hậu Cần Được thành lập năm 1946, thời kỳ kháng chiến chống Pháp Ban đầu xưởng may đời với nhiệm vụ chuyên may mặc quân phục phục vụ đội Năm 1956, sau kháng chiến chống pháp dành thắng lợi xưởng may: Khu Ba, Khu Bốn, Liên Khu Năm, Việt Bắc lệnh chuyển Hà Nội sát nhập với xưởng may 10 lấy tên chung xưởng may 10 đặt xã Hội Xá thuộc Bắc Ninh cũ phường Sài Đồng, quận Long Biên, Hà Nội Sau nhiỊu lÇn chun đổi quan quản lý, từ Tổng cục Hậu cần, sang Bộ Công nghiệp nhẹ, Bộ Nội thơng, sau lại chuyển Bộ Công nghiệp nhẹ quản lý đổi tên thành Xí nghiệp May 10 Tháng 11 năm 1992, để phù hợp với chế thị trờng, Xí nghiệp May 10 đợc đổi tên thành Công ty May 10 Thực chủ trơng cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nớc, cuối năm 2004 May 10 tiến hành cổ phần hóa tháng năm 2005, Công ty May 10 chuyển sang hoạt động theo mô hình công ty cổ phần với tên gọi Công ty Cổ phần May 10, thuộc Bộ Công nghiệp quản lý, Bộ Công Thơng Nhà nớc nẵm giữ 51% vèn ®iỊu lƯ Cho đến cơng tyđã cú lich s hn 60 năm xây dựng phát triĨn, qua nhiê ̀u thời kỳ víi nhiỊu tªn gäi khác nhau, May 10 đà hoàn thành sứ mạng lịch sử vẻ vang GVHD :TS.V Trng Ngha mình, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ phục vụ quân đội qua kháng chiến, giải phóng dân tộc, bảo vệ tổ quốc chống ngoại xâm Từ xởng may nhỏ bé nằm sâu rừng với thiết bị, công cụ thô sơ, đến May 10 đà trở thành doanh nghiệp may mặc hàng đầu có uy tín cao thị trờng nớc giới Đặc biệt, sau năm thực công đổi đất nớc, Công ty CP May 10 đà đạt đợc thành tích đáng tự hào, trì tốc độ tăng trởng bình quân hàng năm tăng 30%, nộp ngân sách tăng 12%, thu nhập ngời lao động tăng bình quân 10% Để hội nhập kinh tế quốc tế vơn biển lớn thành công, năm qua, May 10 không ngừng đổi thiết bị đại, công nghệ tiên tiến mở rộng sản xuất thu hút thêm hàng 1.000 lao động địa phơng vào làm việc Đến nay, May 10 có 14 xí nghiệp thành viên rải rác từ Hà Nội, Bắc Ninh, Thái Bình, Nam Định, Thanh Hóa, Hải Phòng, Quảng Bình với 6.000 thiết bị đại ngang tầm quốc tế, thu hút 8.000 lao động -Công ty cổ phần May 10 làđơn vị trực tiếp triển khai sản xuất theo trình tự cơng đoạn nhập NVL đến cơng đoạn(cắt-may-là-đóng gói-đong hịm)và xuất thành phẩm nhập kho cơng ty Cơ ngơi nhà xưởng ngày hoàn thiện đại; cơng nghệ sản xuất đại với máy móc thiết bị, phiên bản mới nhập từ nước về, sử dụng sản xuất toàn máy chuyên dùng, nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm suất lao động Cơ cấu sản xuất gồm giai đoạn – trưởng ca, 10 tổ trưởng sản xuất may; tổ trưởng tổ là, tổ trưởng tổ cắt, tổ trưởng hộp với gần 800 công nhân phân bổ phận Chất lượng sản phẩm Xí nghiệp cấp chứng ISO9000 xí nghiệp cấp chứng hệ thống tích hợp ISO9000-SA8000 ISO 14000 Bởi san phm ca Công ty cổ phần May 10luụn c xuất thị trường EU đạt chất lượng tốt, nước bạn tin dùng Hiện C«ng ty cỉ phÇn May 10cịn sản xuất nhiều mặt hàng xuất sang nhiều nước khác: Anh, Mỹ, Nga … Hoạt động sản xuất chủ yếu sản xuất áo sơ mi xuất thị trường châu Âu nội địa Hiện xí nghiệp chuyển từ ca làm việc thành ca 1.2 Đặc điểm cấu tổ chức bộ máy quản trị công ty I.Tổng số cán công nhân viên xí nghiệp :661 người Cơ cấu cơng ty May 10 Mơ hình quản lý May 10 tổ chức theo kiểu trực tuyến, chức với cấp quản lý cấp cơng ty cấp xí nghiệp phận chức không trực tiếp định xuống phận trực thuộc mà chủ yếu có chức GVHD :TS.Vũ Trọng Nghĩa tham *Chức mưu cho Ban giám đốc (xem sơ đồ phận bên dưới) quản lý Ban giám đốc: quan có trách nhiệm quyền hạn cao Công ty Đứng đầu tổng giám đốc, giúp việc cho tổng giám đốc có phó tổng giám đốc ba giám đốc điều HƯ thèng tỉ chức máy Sơ đồ tổ chức máy công ty cổ phần May 10 hnh GVHD :TS.V Trọng Nghĩa Hội đồngquản trị Tổng Giám Đốc P Tổng Giám Đốc ĐDLĐ MT GĐĐH ĐDLĐ ATSK Trưởng ca B Tổ cắt B Tổ làB Trường đào tạo Phòng Kho vận Các tổ may GĐĐH Các XN địa phương Tổ kiểm hóa Các PX phụ trợ Tổ là A quản GĐĐH Phòng Kỹ thuật Tổ trị Pịng QA Tổ hịm hợp P Kinh doanh dddddddodoanh Tổ cắt A Các XN May Các tổ may Phòng Marketing Văn phòng TC-KT Ban đầu tư Phòng Trưởng ca A ĐDLĐ chất lượng GVHD :TS.Vũ Trọng Nghĩa Bộ máy quản lý cơng ty có phân chia thành phịng ban có chun mơn hóa Bộ máy quản lý tinh giản gọn nhẹ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh nhằm đạt hiệu quả cao Chức năng, nhiệm vụ phòng ban - Tổng giám đốc: người lãnh đạo cao công ty, người đại diện hợp pháp giao dịch kinh doanh, thực chế độ sách nhà nước Tổng giám đốc có nhiệm vụ nhận vốn, đất đai, tài nguyên nguồn lực khác Tổng công ty Việt Nam giao để quản lý sử dụng theo nhiệm vụ giao - Phó tổng giám đốc: người giúp đỡ điều hành cơng việc xí nghiệp thành phòng kinh doanh, phòng quản lý chất lượng thay quyền giám đốc điều hành công ty giám đốc vắng mặt cơng ty Phó tổng giám đốc giám đốc ủy quyền đàm phán ký kết số hợp đồng với khách hàng nước khác hàng nước ngồi Ngồi ra, cơng ty cịn có giám đốc điều hành hỗ trợ cho tổng giám đốc cơng việc xí nghiệp lien doanh - Phịng kinh doanh: có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc điều hành việc tổ chức kinh doanh cơng ty - Phịng kỹ thuật: quản lý công tác kỹ thuật công nghệ điện nghiên cứu ứng dụng phục vụ cho sản xuất thiết bị đại tiên tiến nhằm đáp ứng phát triển sản xuất kinh doanh công ty - Phịng tài kế tốn: có chức điều hành tổ chức tồn hoạt động tài kết tốn công ty, nhằm sử dụng vốn hợp lý, tiết kiệm, đạt mục tiêu lợi ích kinh tế lợi ích xã hội cơng ty - Phịng chất lượng (QA) : có nhiệm vụ kiểm tra tồn việc thực quy trình cơng nghệ, ký công nhận sản phẩm đạt chất lượng trước đưa thị trường - Phòng kế hoạch: quản lý công tác kế hoạch sản xuất, ký kết hợp đồng kinh doanh - Phịng tổ chức hành : nghiên cứu, quản lý công tác lao động, tiền lương, văn thư lưu trữ, pháp chế, quản trị đời sống, cơng nghệ thơng tin, an tồn lao động quản lý hoạt động hành khác - Phịng Marketing: Nghiên cứu mở rộng thị trường nước quốc tế, xây dựng thương hiệu May 10 - Ban đầu tư phát triển: chức ban nghiên cứu phát triển thị trường, đưa chiến lược kinh doanh chiến lược quảng cáo nhằm đem lại hiệu GVHD :TS.Vũ Trọng Nghĩa quả cao sản xuất kinh doanh - Trường công nhân kỹ thuật may- thời trang: nơi đào tạo bồi dưỡng cán quản lý, cán nghiệp vụ, cán điều hành cơng nhân kỹ thuật có tay nghề cao, phát triển bồi dưỡng cán có chức đưa họ tu nghiệp nước - Các xưởng may thành viên: nơi diễn hoạt động sản xuất tạo sản phẩm công ty Các xưởng may thực nghiệp vụ nhập nguyên phụ liệu, tổ chức cắt may, là, gấp, đóng gói, nhập thành phẩm vào kho Cơng ty cổ phần May 10 có tất cả 11 xí nghiệp thành viên (5 xí nghiệp Hà Nội xí nghiệp địa phương) , công ty phân xưởng phụ trợ Nhiệm vụ xí nghiệp là: + Xí nghiệp 1,2 chuyên sản xuất áo sơ mi + Xí nghiệp veston , veston chuyên sản xuất complê + Các xí nghiệp địa phương khác chủ yếu sản xuất áo sơ mi quần âu Hai công ty May 10 đặt Thanh Hóa Quảng Bình Việc hạch tốn kinh doanh hai cơng ty tiến hành cách độc lập với cơng ty mẹ Cơng ty có ba phân xưởng phụ trợ : phân xưởng thêu, in, giặt, phân xưởng điện phân xưởng bao bì 1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh tế- kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác tạo động lực a Đặc điểm nhân Lao động nhân tố thiếu trình hoạt động sản xuất kinh doanh xã hội, chủ thể trình sản xuất, lực lượng tạo cải vật chất xã hội Chính vậy, đối với doanh nghiệp nào, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất, lực lượng lao động cần thiết Riêng đối với doanh nghiệp ngành may mặc, lực lượng lao động đòi hỏi tỉ mỉ khéo tay lực lượng lao động quan trọng Ngành dệt may ngành có nhu cầu số lượng lao động lớn Với dân số Việt Nam gần 87 triệu người, 66% dân số độ tuổi lao động thuận lợi lớn cho doanh nghiệp với nguồn nhân lực dồi dao quốc gia Tống số lao động Công ty 632 lao động Nhìn chung, xí nghiệp mới thành lập vào hoạt động ổn định nên số lượng lao động thay đổi qua năm không đáng kể Nếu xét cấu lao động theo giới tính, lao động nữ chiếm tới 80% tổng số lao động xí nghiệp Điều đặc điểm ngành may mặc cần khéo GVHD :TS.Vũ Trọng Nghĩa léo tỉ mỉ công việc Tuy nhiên, bất lợi đối với công ty số phụ nữ nghỉ chế độ thai sản năm lớn, ảnh hưởng tới suất quy mô sản xuất công ty Nếu xét cấu lao động theo trình độ chun mơn số lượng lao động đại học, đại học, cao đẳng, trung cấp số cơng nhân có tay nghề cao có chiều hướng gia tăng năm qua Lao động đại học, đại học cao đẳng năm 2009 tăng 8,58% so với năm 2008 năm 2010 tăng thêm 2,47% so với năm 2009 Số lao động trình độ trung học chuyên nghiệp tăng nhẹ, số công nhân bậc cao không tăng tương đối số lượng tuyệt đối lại tăng lên Do vậy, nhìn chung cấu lao động xí nghiệp thay đổi theo chiều hướng tốt Nếu xét theo tính chất cơng việc, phần lớn lao động công ty lao động trực tiếp (chiếm 89,36% năm 2008 có xu hướng tăng (89,96% năm 2009) Đây điều hoàn tồn hợp lý cơng ty cơng ty sản xuất nên số lượng lao động trực tiếp chiếm phần lớn lao động, số lao động gián tiếp chủ yếu làm phận quản lý Năm 20010 số lao động gián tiếp giảm xuống Đây xu hướng tốt giảm lực lượng lao động tức giảm bớt máy quản lý, nhờ máy quản lý công ty gọn nhẹ tiết kiệm chi phí nhân cơng cho cơng ty b Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ: C«ng ty cỉ phÇn May 10cũng tổng cơng ty hoạt động lĩnh vực may mặc thời trang Đây lĩnh vực có cạnh tranh lớn ln địi hỏi khâu thiết kế đổi mới sản phẩm Nhất công ty hoạt động cả thị trường xuất Đối với thị trường khó tính Mỹ, Nhật Bản EU tính cạnh tranh trở lên khốc liệt Chính mơi trường cạnh tranh ln địi hỏi tổng cơng ty xí nghiệp ln phải đổi mới đa dạng hóa sản phẩm có chiến lược sản xuất tiêu thựu sản phẩm hiệu quả ViƯc tun dơng mét sè nhµ thiÕt kÕ thời trang chuyên nghiệp vào Công ty đà góp phần đa sản phẩm May 10 trẻ trung sống động Sau hai lần tham gia trình diễn thời trang Xuân Hè, thơng hiệu May 10 giành đợc lòng tin ngời tiêu dùng nớc Minh chứng doanh thu nội địa Công ty tăng lên đáng kể Có điểm bán sản phẩm May 10 nh Trung tâm Thơng mại Vincom, Hà Nội, doanh thu có thời điểm tăng đột biến tới 150%