1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD ThS Nguyễn Tiến Mạnh Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD ThS Nguyễn Tiến Mạnh MỤC LỤC 1LỜI MỞ ĐẦU 21 Tên công ty 22 Mô tả ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp 33 Lịch[.]
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tên công ty 2 Mô tả ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp .2 Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần phát triển MêKông .3 Mô tả cấu tổ chức chức nhiệm vụ phận 4.1 Nhân lực .4 4.2 Chức nhiệm vụ phận 4.2.1 Đại hội đồng cổ đông 4.2.2 Ban Tổng giám đốc 4.2.3 Các phòng ban .6 4.3 Tổ chức thi công 4.4 Lực lượng cán .8 4.5 Cơ sở, vật chất, thiết bị, nhà xưởng 4.6 Danh sách cán công nhân viên công ty Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 12 Mô tả thực trạng hoạt động quản trị doanh nghiệp .16 6.1 Quản trị nhân .16 6.2 Quản trị tài 18 6.3 Quản trị marketing 25 6.4 Quản trị chất lượng 26 6.4.1 Mục tiêu chất lượng cơng trình xây dựng: 26 6.4.2 Nguyên tắc quản lý chất lượng theo ISO 9000: 26 6.4.3 Hoạch định chất lượng: 27 6.4.4 Một số đặc điểm Kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác quản trị chất lượng cơng trình cơng ty cổ phần phát triển MêKông 29 6.5 Quản trị chiến lược 31 6.5.1 Mục tiêu hoạt động 31 6.5.2 Đặc điểm thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh 31 6.5.3 Định hướng phát triển công ty .33 KẾT LUẬN 35 SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh LỜI MỞ ĐẦU Trong thời gian gần nước ta đẩy mạnh công xây dựng kinh tế nhiều thành phần quản lý nhà nước đặc biệt ngành khoa học kỹ thuật đẩy mạnh công tác nghiên cứu áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến để phát triển ngành nghề nói chung ngành xây dựng nói riêng Là sinh viên quản trị kinh doanh em thầy cô truyền đạt kiến thức máy công tác quản trị để đảm bảo để áp dụng thành thạo vận dụng kiến thức học phải thực tập thực tế Vì vậy, em lựa chọn thực tập công ty cổ phần phát triển MêKông để tìm hiểu, vận dụng bổ sung thêm kiến thức học nhà trường Mặc dù cố gắng nghiên cứu tìm hiểu xong thời gian có hạn, trình độ kinh nghiện thực tế em cịn nhiều hạn chế nên khơng thể tránh thiếu xót Vì vậy, em mong nhận góp ý thầy giáo bạn để báo cáo thực tập hoàn thiện SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh Tên công ty - Công ty cổ phần phát triển MêKông - Tên giao dịch tiếng anh: MeKong development joint stock company - Tên viết tắt tiếng anh: MKD.,JSC - Trụ sở: Nhà số 29, ngách 1/1, Ngõ 98, Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội - Văn phịng: Phịng 804, Cầu thang 2, Nhà CT4, Khu thị Mỹ Đình Sơng Đà, Từ Liêm, Hà Nội - Tel: (04) 8587 4288; Fax: (04) 3787 5456 - Website : mekongjsc.com.vn Mô tả ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp - Xây dựng cơng trình dân dụng - Xây dựng cơng trình cơng nghiệp, thủy điện, hạ tầng kỹ thuật cơng trình ngầm - Đại lý mua ký gửi hàng hóa - Bán bn sắt thép - Bán bn kim loại, bán bn đồng, chì, kẽm - Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt xây dựng: ống, ống dẫn, khớp nối, vòi, cút chữ T, ống cao su, bình đun nước nóng, kính trắng, sản phẩm từ nhơm kính - Bán bn tre nứa, gỗ gỗ chế biến, bán buôn xi măng, bán bn gạch xây, ngói, đá, cát, sỏi, bán bn kính xây dựng, bán bn gạch ốp lát thiết bị vệ sinh - Xây dựng nhà loại - Xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng: đường thủy bến cảng, cơng trình song, cảng du lịch, cửa cống, cơng trình thủy điện, thủy lợi - Lắp đặt hệ thống điện: lắp đặt hệ thống cấp thoát nước, lắp đặt hệ thống lị sưởi điều hịa khơng khí - Bán bn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện ( máy phát điện, động điện, dây điện thiết bị dùng mạch điện ) SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu - Vật tư thiết bị vệ sinh: sen, sứ, vòi, gương… - Vật tư thiết bị ngành nước: ống PVC, ống PPR, ống gang, ống thép mạ, ống thép đen, ống Inox…các phụ kiện kèm theo đường ống…Van vòi, đồng hồ đo nước - Máy bơm dân dụng, công nghiệp, phòng cháy chữa cháy… - Vách ngăn, trần thạch cao Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần phát triển MêKông - Công ty cổ phần phát triển MêKông công ty hoạt đơng tồn diện lĩnh vực xây dựng tập hợp nguồn cung cấp cho cơng trình đa dạng từ dân dụng đến dự án xây dựng lớn - Công ty cổ phần phát triển MêKông thành lập theo định số: 0103041731 phòng đăng ký kinh doanh số 2-Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 28/10/2009 Đăng ký thay đổi lần ngày 05 tháng 08 năm 2010 phòng đăng ký kinh doanh số 03-Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp với mã số doanh nghiệp: 0104226386 - Tài khoản: 1410206015092-Ngân hàng Nông nghiệp PTNT Việt Nam-chi nhánh Mỹ Đình-Hà Nội - Tài khoản: 102010000896784-Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam-CN Chương Dương-Hà Nội - Tài khoản: 0561101156868-Ngân hàng TMCP quân đội-CN Hoàng Quốc Việt-Hà Nội - Mã số thuế: 0104226386 - Vốn điều lệ cơng ty: 9.900.000.000 ( Chín tỷ, chín trăm triệu đồng ) Trong có góp vốn của: Công ty cổ phần đầu tư xây dựng MêKông Đăng ký kinh doanh sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Bình Địa chỉ: Khu4, thị trấn Tiền Hải, huyện Tiền Hải, tỉnh Thái Bình Là cơng ty có bề dày kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng, ngồi việc góp vốn cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng MêKông kết hợp với công ty cổ phần phát triển MêKông nhiều việc ký kết hợp đồng với đối tác SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh - Công ty cổ phần phát triển MêKông thành lập từ tháng 10 năm 2009, đơn vị mẻ thương trường thực tế MêKông tập hợp cán bộ, chuyên gia có nhieuf kinh nghiệm xây dựng triển khai dự án xây dựng Đội ngũ công nhân viên kỹ sư rèn luyện nghiêm túc trường nghề trau dồi sát thực tế cơng trình phục vụ lĩnh vực dân dụng cơng nghiệp Với tiềm lực tài chính, lực lượng quản lý chuyên nghiệp đầy kinh nghiệm, đội ngũ kỹ thuật có trình độ cao, nhiệt tình, tâm huyết, chiến lược kinh doanh lâu dài MêKông sẵn sàng đáp ứng tối đa yêu cầu đối tác Mô tả cấu tổ chức chức nhiệm vụ phận Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần phát triển MêKông 4.1 Nhân lực Cơng ty có đội ngũ cán cơng nhân viên chun gia đơng đảo, có trình độ chun mơn kinh nghiệm, nhiệt huyết công việc Cán quản lý bao gồm SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh người người có trình độ thạc sĩ, người có trình độ kỹ sư ngườ có trình độ cử nhân Cán kỹ thuật công ty bao gồm người có người có trình độ kỹ sư người có trình độ cử nhân Cơng ty có xưởng sản xuất với 60 cơng nhân có tay nghề cao, có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực xây dựng, trải qua cơng trình lớn như: Cơng trình khách sạn Lam Kinh-Thanh Hóa, cơng trình khách sạn Dầu Khí-Thái Bình, cơng trinh văn phịng Viện Dầu Khí…Đội ngũ cán cơng nhân viên cơng ty ngày lớn mạnh, sát cánh cơng trường lớn, góp phần vào phát triển đất nước Ban lãnh đạo - Chủ tịch HĐQT: Bà Lã Thị Huệ - Tổng giám đốc: Ơng Ngơ Duy Chính - Phó TGĐ: Ơng Nguyễn Văn Tiến - Phó TGĐ: Ơng Nguyễn Văn Nam - Phó TGĐ: Ơng Phạm Long Hiển 4.2 Chức nhiệm vụ phận 4.2.1 Đại hội đồng cổ đông Đại hội đồng cổ đơng quan có thẩm quyền cao cơng ty, có nhiệm vụ thơng qua báo cáo hội đồng quản trị tình hình hoạt động kinh doanh, định chiến lược, phương án, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đầu tư, tiến hành thảo luận thông qua bổ sung, sửa đổi điều lệ công ty, bầu, bãi nhiệm hội đồng quản trị định máy tổ chức công ty 4.2.2 Ban Tổng giám đốc Bao gồm người: Tổng giám đốc Phó Tổng giám đốc Tổng giám đốc điều hành, định vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị thực quyền nghĩa vụ giao Các Phó Tổng giám đốc giúp việc cho Tổng giám đốc lĩnh vực cụ thể chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc nội dung công việc phân công việc Tổng giám đốc ủy quyền SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh 4.2.3 Các phịng ban 4.2.3.1 Phịng tài kế toán * Chức nhiệm vụ: - Tổ chức hạch toán kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty theo pháp lệnh kế tốn thống kê nhà nước - Tổng hợp kết kinh doanh, lập báo cáo kế tốn thơng kê, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh để phục vụ cho việc kiểm tra thực kế hoạch công ty - Ghi chép, phản ánh xác, kịp thời có hệ thống có diễn biến nguồn vốn cấp, vốn vay, giải loại vốn, phục vụ cho việc huy động vật tư, nguyên liệu, hàng hóa sản xuất kinh doanh cơng ty - Theo dõi công nợ công ty, phản ánh đề xuất kế hoạch thu, chi tiền mặt hình thức tốn khác Thực cơng tác đối nội toán quốc tế - Thực toán quý, tháng, năm tiến độ tham gia với phịng nghiệp vụ cơng ty để hạch toán lỗ, lãi cho đơn vị trực thuộc, giúp cho Ban giám đốc công ty nắm nguồn vốn, lãi, lỗ công ty - Thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ cho kế toán, tài vụ đơn vị trực thuộc 4.2.3.2 Phịng hành quản trị - Tham mưu cho giám đốc công ty tổ chức máy sản xuất kinh doanh bố trí nhân phù hợp với yêu cầu phát triển công ty - Quản lý hồ sơ lý lịch nhân viên tồn cơng ty, giải thủ tục chế độ tuyển dụng việc, bổ nhiệm, bãi nhiệm, kỷ luật, khen thưởng, nghỉ hưu…,là thành viên thường trực hội đồng thi đua hội đồng kỷ luật công ty - Quy hoạch cán bộ, tham mưu giám đốc định việc đề bạt phân công cán lãnh đạo quản lý ( Giám đốc, phó giám đốc, trưởng phó phịng) cơng ty - Quản lý lao động, tiền lương cán công nhân viên, xây dựng tổng quỹ tiền lương xét duyệt phân bổ quỹ tiền lương, kinh phí hành cơng ty - Xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, thi tay nghề cho cán bộ, nhân viên cơng nhân cho tồn cơng ty SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh - Nghiên cứu tổ chức lao đông khoa học, xây dựng định mức lao động, giá thành lao động đơn vị sản phẩm ( phòng nghiệp vụ ) cho đơn vị trực thuộc - Quản lý xây dựng trụ sở công ty đơn vị trực thuộc ( có yêu cầu ) - Quản lý cơng văn, giấy tờ, sổ sách hành côn dấu Thực công tác lưu trữ tài liệu thường tài liệu quan trọng - Xây dựng lịch công tác, lịch giao ban, hội họp, sinh hoạt định kỳ bất thường - Thực công tác bảo vệ nội bộ, bảo vệ Đảng ( theo quy định Trung ương cấp địa phương ) bảo vệ quan tham gia an ninh quốc phịng với quyền địa phương - Tham gia bảo vệ mơi trường, mơi sinh, phịng cháy, chữa cháy công ty đơn vị trực thuộc - Theo dõi pháp chế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, hướng dẫn đơn vị thuộc công ty hoạt động, ký kết hợp đồng, liên kết kinh doanh pháp luật 4.2.3.3 Phòng kinh tế kế hoạch - Xây dựng kế hoạch năm, kế hoạch dài hạn tổng hợp kế hoạch sản xuất kinh doanh tồn cơng ty Báo cáo tổng hợp tình hình thực kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty - Quản lý chung, tổ chức thực dự án, quản lý tài dự án, thực công tác đối ngoại - Lập hồ sơ dự thầu, hồ sơ thanh, toán dự án - Lựa chọn thầu phụ 4.2.3.4 Phòng kinh doanh * Chức nhiệm vụ - Tìm kiếm, lựa chọn chủng loại vật tư, thiết bị, lựa chọn nhà cung cấp - Tổ chức mua sắm vật tư, thiết bị - Quản lý chất lượng hàng hóa, vật tư, thiết bị, quản lý kho, bãi vận chuyển vật tư, thiết bị đến cơng trình xây lắp SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh - Quản lý hàng hóa vật tư xuất nhập làm thủ tục cho đơn vị có hàng xuất 4.2.3.5 Phịng kỹ thuật * Chức nhiệm vụ Quản lý kỹ thuật - Quản lý kiểm tra, hướng dẫn phận trực thuộc thực công việc theo thiết kế, mẫu mã…, quy trình kỹ thuật theo hợp đồng kinh tế ký kết với khách hàng - Nghiên cứu cải tiến giải pháp kỹ thuật để nâng cao chất lượng hạ giá thành, đẩy mạnh tiến độ thi công, xây lắp Quản lý định mức kỹ thuật ( mức tiêu hao lượng, vật tư sản phẩm…) - Lập phương án kỹ thuật phương án thi công, tiến độ thi công quản lý chất lượng thi công xây dựng, lắp đặt thiết bị cơng trình - Nghiên cứu giải pháp xử lý kỹ thuật, xử lý cố q trình thi cơng, xây lắp - Quản lý hồ sơ thi công, lập hồ sơ hồn cơng tốn cơng trình 4.3 Tổ chức thi công - Tổ chức triển khai thi công xây lắp trường - Quản lý chất lượng thi công xây lắp, đảm bảo chất lượng theo hồ sơ thiết kế - Quản lý công nhân, quản lý bảo quản vật tư, thiết bị thi công xây lắp trường - Đảm bảo an toàn lao động q trình thi cơng xây lắp - Báo cáo kịp thời cố, vấn đề phát sinh khối lượng, kỹ thuật… - Lập hồ sơ liên quan q trình thi cơng xâp lắp ( Biên bàn giao, biên trường, nhật ký thi công…) 4.4 Lực lượng cán Tổng số cán công nhân viên công ty: 56 nhân viên Trong đó: - Cán quản lý: người - Cán kỹ thuật: người - Công nhân: 35 người SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Tiến Mạnh Ngoài cơng ty cịn phối hợp với nhiều đơn vị khác có lĩnh vực hoạt động để triển khai công việc mà công ty đảm nhận 4.5 Cơ sở, vật chất, thiết bị, nhà xưởng Văn phịng cơng ty đặt địa chỉ: Phịng 804-cầu thang 2-CT4-Khu thị Mỹ Đình Sơng Đà-Xã Mỹ Đình-Huyện Từ Liêm-Tp Hà Nội nơi làm việc đội ngũ cán quản lý, với đầy đủ trang thiết bị làm việc cá nhân trang thiết bị văn phòng, phục vụ cho công tác quản lý điều hành mặt sản xuất cơng ty Ngồi cơng ty cịn có hệ thống nhà xưởng, kho bãi Khu 4-Thị trấn Tiền Hải-Huyện Tiền Hải-Tỉnh Thái Bình Khu nhà xưởng có diện tích 3500 m 2, với đội ngũ cán quản lý kỹ thuật 35 công nhân Xưởng sản xuất có đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho việc sản xuất, gia công nhôm, kính trang thiết bị phục vụ cho thi cơng, lắp đặt cơng trình Với quy mơ nhà xưởng, với mối quan hệ đối tác, Công ty Cổ phần Phát triển MêKông đáp ứng yêu cầu tiến chất lượng khắt khe cơng trình lớn, với nhà quản lý chuyên nghiệp Việt Nam Quốc tế 4.6 Danh sách cán công nhân viên công ty T Ngày Họ tên Quê quán Ghi 1T Lã Thị Huệ sinh 26/9/1976 Tây Ninh – Tiền Hải – Thái Bình CT.HĐQ Nguyễn Văn Tiến 1/7/1959 Kim Thanh – Hà Nam T P.TGĐ Ngô Duy Chinh 25/10/198 Đức Thắng – Hiệp Hoà – Bắc Giang Tổng GĐ Phạm Long Hiển 18/8/1988 TT Tiền Hải-Tiền Hải-Thái Bình Nguyễn Văn Nam 21/7/1983 Lạng Phong – Nho Quan – Ninh P.TGĐ Phan Hạnh Vũ Ngọc Điệp 31/10/198 Tây Ninh- Tiền Hải – Thái Bình Đàm Thị Thương 20/8/1986 Thuỵ Phúc – Thái Thuỵ - Thái Bình Phạm Văn Hiến 5/7/1979 TT Tiền Hải – Tiền Hải – Thái 10 Nguyễn Đức 23/3/1975 Bình Sài Sơn – Quốc Oai – Hà Nội Thị BìnhNinh – Tiền Hải – Thái Bình Thành 28/11/198 An Linh 11 Nguyễn Văn Dũng 16/6/1972 Đơng Phong – Tiền Hải – Thái Bình 12 Phạm Huy Hoàng 13 Nguyễn 1984 Ngọc 1987 Triệu Sơn – Thanh Hố Tiền Hải – Thái Bình Hồng SV: Ma Văn Hiếu Lớp: QTKD18A2 P.TGĐ KT Trưởng