QUẢN lý NHÂN lực

Chức năng của quản lý nhân lực Phân tích và thiết kế công việc Tuyển dụng lao động Phân công và hợp tác lao động Tổ chức chỗ làm việc và định hướng lao động Trả công lao động và đánh giá thành tích nhân viên Bài tập thảo luận

L/O/G/O QUẢN LÝ NHÂN LỰC NHÓM 5 Thành viên Đàm Thu Hiền - 20091014 1 Vũ Thị Hoa - 20096296 2 Vũ Tiến Giỏi - 200908763 Trần Thị Hiên - 200910124 Dương Văn Hoan - 20109981 5 Đỗ Văn Giang - 20080790 6 Nội dung Chức năng của quản lý nhân lực 1 Phân tích và thiết kế công việc 2 Tuyển dụng lao động 3 Phân công và hợp tác lao động 4 Tổ chức chỗ làm việc và định hướng lao động5 Bài tập thảo luận 7 Trả công lao động và đánh giá thành tích nhân viên 6 Chương 1 : Chức năng của quản lý nhân lực Lập kế hoạch và tuyển dụng Đào tạo và phát triển Duy trì và xử lý Hệ thống thông tin và dịch vụ về nhân lực 1 2 3 4 1.Lập kế hoạch và tuyển dụng yêu cầu mục đích nguyên tắc 1. Lập kế hoạch và tuyển dụng đúng số lượng đúng người đúng thời hạn đúng lúc 1 2 4 3 NGUYÊN TẮC 1. Lập kế hoạch và tuyển dụng Quy trình tuyển dụng: - Phân tích công việc - Tìm kiếm - Sơ tuyển - Phỏng vấn - Tuyển chọn - Mời nhận việc - Định hướng và theo dõi nhân viên 2.Đào tạo và phát triển Yêu cầu Mục đích Nguyên tắc 2.Đào tạo và phát triển Doanh nghiệp Người tuyển dụng  Cần kiến thức và kĩ năng gì?  Yêu cầu về công việc ra sao?  Đào tạo như thế nào?  Kĩ năng và kiến thức?  Đáp ứng yêu cầu công việc? 3.Duy trì và quản lý - bố trí, định hướng - thuyên chuyển, đề bạt - hướng dẫn, tư vấn - đánh giá và quản lý kết quả thực hiện công việc - động viên, khen thưởng - xây dựng tinh thần làm việc tốt - quản lý quá trình thôi việc [...]... hệ thống thông tin và dịch vụ về nhân lực Đúng thông tin Nguyên tắc Đúng thông lệ 4 Hệ thống thông tin và dịch vụ về nhân lực chính sách, thủ tục Sổ tay Lợi ích xã hội Sổ tay Thông tin Nhân sự và nguồn nhân lực 5 Công cụ hỗ trợ Phân tích và dự báo về nhân lực 1 CÔNG CỤ HỖ TRỢ Kiểm kê và kiểm toán nguồn nhân lực 2 3 Phân tích khiếm khuyết và kế hoạch của nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích và thiết kế... NĂNG LỰC KHÁC Khả năng làm việc dưới áp lực cao Khả năng thương lượng Khả năng đào tạo nhân viên khác II Thiết Kế Công Việc 1 Định nghĩa 2 Các phương pháp thiết kế công việc cá nhân 3 Các phương pháp thiết kế công việc theo nhóm 1 Định nghĩa • Thiết kế công việc là quá trình kết hợp các phần việc rời rạc lại với nhau để hợp thành một công việc trọn vẹn nhằm giao phó cho một cá nhân hoặc một nhóm các nhân. .. niệm Tuyển dụng nhân sự Quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thỏa mãn nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp Chương 3 : Tuyển dụng lao động I Khái niệm Thu hút, tìm kiếm Tuyển chọn nhân lực Chương 3 : Tuyển dụng lao động II Các bước trong tuyển dụng 1.Định danh công việc 2 Thông báo tuyển dụng 3 Thu nhận và xử lý hồ sơ • Tình... sáng tạo • Nhược điểm: - Khả năng kiểm soát hệ thống giảm 3 Thiết kế công việc theo nhóm • Thuận lợi – Cải thiện năng suất – Gia tăng sự tham gia của nhân viên – Nhân viên học hỏi được nhiều hơn – Nhân viên sẽ chịu trách nhiệm cao hơn • Hạn chế – Đòi hỏi nhân viên phải định hướng vào nhóm – Không thích hợp cho hầu hết các công việc trong tổ chức – Khó khăn trong việc đo lường thành tích nhóm Chương 3... xét lại tất cả công việc BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRỢ LÝ BÁN HÀNG • VỊ TRÍ Trợ lý bán hàng • PHÒNG Sản phẩm Y • MỐI QUAN HỆ Báo cáo với trưởng phòng kinh doanh Giám sát nhân viên mới • MỤC ĐÍCH CHÍNH Cung cấp dịch vụ khách hàng phù hợp với chính sách và thủ tục của của hàng, vì vậy đạt được mục tiêu bán hàng • NHIỆM VỤ CHÍNH Dịch vụ khách hàng và bán hàng Quản trị tồn kho và đặt hàng Trông coi của hàng Trưng... tích Xem xét lại các dữ liệu của công việc Liên hệ với nhà quản trị và nhân viên liên quan đến công việc 3 Thu thập dữ liệu • • Tập hợp các dữ liệu phân tích công việc Xem xét lại và hoàn thành dữ liệu 4 Phát triển bảng MTCV và TC THCV • • • Phác thảo bảng MTCV và TC THCV Xem xét lại bản thảo cùng NQT và NV Xác nhận các sai xót và hoàn thiện 5 Quản trị và cập nhật thông tin • • Cập nhật thông tin khi... hiện 2 Các phương pháp thiết kế công việc cá nhân 2.1 Chuyên môn hóa công việc 2.2 Luân chuyển công việc 2.3 Mở rộng công việc 2.4 Làm phong phú hóa công việc 2.5 Thiết kế công việc theo Modul 2.1 Chuyên môn hóa công việc • Chia nhỏ công việc, giao cho mỗi cá nhân một phần việc • Ưu điểm: - Phát huy khả năng lao động - Tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo nhân viên - Nâng cao tay nghề • Nhược điểm:... việc, nhiệm vụ và trách nhiệm chính • Bảng tiêu chuẩn công việc – Kiến thức, kỹ năng và khả năng – Giáo dục và kinh nghiệm – Yêu cầu thể lực 3 Sơ đồ phân tích công việc HOẠCH ĐỊNH NNL BẢNG MÔ TẢ C.VIỆC Phân tích công việc TUYỂN DỤNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC BẢNG TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN C.VIỆC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH LẬP BẢNG AN TOÀN 4 Tiến trình phân tích công việc 1 Xác định mục đích sử dụng thông... trị tồn kho và đặt hàng Trông coi của hàng Trưng bày hàng hóa Đóng và mở cửa hàng theo phân công • NHIỆM VỤ KHÁC Thực hiện vai trò quản trị cần thiết Liên lạc với các đại diện thương mại Đào tạo nhân viên bán thời gian khi cần thiết BẢNG TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRỢ LÝ BÁN HÀNG • BẰNG CẤP Chứng chỉ về hoạt động bán lẻ, có thể chứng chỉ thương mại Giấy phép lái xe A1 • KINH NGHIỆM Ưu tiên có kinh... tuyển 5.Đánh giá ứng viên 6.Quyết định tuyển dụng 7.Hội nhập nhân viên mới • Mục đích:Kiểm tra vốn kiến thức, năng lực bản thân • Phương pháp : phỏng vấn, làm trắc nghiệm… • Ưu điểm, nhược điểm • Mức thỏa mãn đối với ứng viên • Thỏa thuận mức lương và yêu cầu làm việc • Chuẩn bị hoàn thành giấy tờ(hợp đồng, giấy tờ chứng nhận…) chứng nhận nhân viên mới • Giới thiệu công việc và nhiệm vụ được giao • . giá thành tích nhân viên 6 Chương 1 : Chức năng của quản lý nhân lực Lập kế hoạch và tuyển dụng Đào tạo và phát triển Duy trì và xử lý Hệ thống thông tin và dịch vụ về nhân lực 1 2 3 4 1.Lập. dịch vụ về nhân lực 5. Công cụ hỗ trợ CÔNG CỤ HỖ TRỢ Phân tích và dự báo về nhân lực Kiểm kê và kiểm toán nguồn nhân lực Phân tích khiếm khuyết và kế hoạch của nguồn nhân lực 1 2 3 Chương. tốt - quản lý quá trình thôi việc 4. hệ thống thông tin và dịch vụ về nhân lực Nguyên tắc Đúng thông tin Đúng thông lệ Sổ tay Thông tin Sổ tay Lợi ích xã hội Nhân sự và nguồn nhân lực chính