PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ SANG HOA KỲ CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TRÚC VI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề Tài: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ SANG HOA KỲ CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TRÚC VI Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn: Th.s Diệp Thị Phương Thảo Sinh viên thực MSSV: 0854010083 : Võ Thị Hữu Lớp: 08DQN2 TP Hồ Chí Minh, năm 2012 LỜI CAM ĐOAN - Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu tơi Những kết số liệu khóa luận thực công ty Trúc Vi, không chép nguồn khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng… năm 2012 Ký tên Võ Thị Hữu i LỜI CẢM ƠN - Em xin trân trọng gửi lời cám ơn Ban giám hiệu nhà trường toàn thể thầy với kinh nghiệm nhiệt tình giảng dạy, trang bị cho em kiến thức suốt thời gian em học Truờng Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TP.HCM Em xin gửi đến Ths Diệp Thị Phương Thảo người Cơ tận tình giúp đỡ hướng dẫn em suốt trình thực chuyên đề tốt nghiệp với lòng biết ơn chân thành sâu sắc Em xin gửi lời cám ơn đến Ban Giám đốc tồn thể cán cơng nhân viên Công ty TNHH thành viên Trúc Vi tạo điều kiện cho em thực tập công ty suốt thời gian qua Đặc biệt, em xin cám ơn anh chị Phòng Kinh doanh Xuất Nhập tạo điều kiện cho em tiếp cận thực tế nhiệt tình hỗ trợ, hướng dẫn em hồn thành báo cáo Với thời gian có hạn cho phép em cố gắng để hoàn thành báo cáo Tuy nhiên tránh khỏi thiếu sót định báo cáo, em mong góp ý Cơ Anh Chị Công ty để em hồn thiện kiến thức Em xin chân thành cám ơn Sinh viên Võ Thị Hữu ii CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ Đơn vị xác nhận: Công ty TNHH thành viên Trúc Vi Họ tên sinh viên: Võ Thị Hữu Khóa: MSSV: 0854010083 2008 – 2012 Nhận xét chung: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………… TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2012 Xác nhận đơn vị iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN …… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… TP.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2012 Giảng viên hƣớng dẫn (Ký tên) iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN …… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… TP.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2012 Giảng viên phản biện (Ký tên) v GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC - - Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Nhận xét đơn vị iii Nhận xét giáo viên hướng dẫn iv Nhận xét giáo viên phản biện v Mục lục vi Danh mục từ viết tắt x Danh sách bảng sử dụng xi Danh sách biểu đồ, sơ đồ, hình ảnh xii Lời mở đầu Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Kết cấu báo cáo CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG 1.1 Cơ sở lý luận chung 1.1.1 Phương thức thâm nhập thị trường xuất 1.1.1.1 Hình thức xuất gián tiếp 1.1.1.2 Hình thức xuất trực tiếp 1.1.2 Các hình thức xúc tiến xuất 1.1.2.1 Quảng cáo quốc tế vi GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp 1.1.2.2 Tham gia hội chợ triễn lãm 1.1.2.3 Khảo sát mở rộng thị trường xuất 1.1.2.4 Ứng dụng thương mại điện tử 1.2 Các nhân tố ảnh hƣởng đến ngành công nghiệp đồ gỗ xuất 1.2.1 Mơi trường bên ngồi tác động đến doanh nghiệp 1.2.2 Môi trường bên tác động đến doanh nghiệp 1.3 Tổng quan thị trƣờng Hoa Kỳ 1.3.1 Tiềm 1.3.2 Quy mô 1.3.3 Kênh phân phối 10 1.3.4 Qui định pháp luật thuế quan 11 1.3.4.1 Các quy định pháp luật 11 1.3.4.2 Quy định thuế quan 12 1.3.4.3 Tiêu chuẩn quy định đồ gỗ 13 1.4 Kinh nghiệm số DN xuất đồ gỗ sang Thị trƣờng Châu Âu 15 1.4.1 Kinh nghiệm XK DN Trung Quốc 15 1.4.2 Kinh nghiệm XK DN Việt Nam 16 1.4.3 Bài học rút từ DN 16 KẾT LUẬN CHƢƠNG 17 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ TẠI CÔNG TY SANG THỊ TRƢỜNG HOA KỲ 18 2.1 Tổng quan công ty 18 2.1.1 Lịch sử hình thành, phát triển, lĩnh vực hoạt động công ty 18 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 21 vii GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp 2.1.2.1 Sơ lược máy tổ chức 21 2.1.2.2 Sơ lược phòng XNK 22 2.2 Kết Quả hoạt động kinh doanh 23 2.3 Thực trạng XK công ty 25 2.3.1 Kim ngạch XK công ty 25 2.3.2 Kim ngạch theo cấu mặt hàng 26 2.3.3 Kim ngạch theo cấu thị trường 29 2.4 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến XK đồ gỗ công ty sang Hoa Kỳ 31 2.4.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 31 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế, văn hóa, xã hội 32 2.4.1.2 Yếu tố trị, luật pháp 33 2.4.1.3 Yếu tố khoa học, công nghệ 34 2.4.1.4 Yếu tố môi trường tự nhiên 35 2.4.2 Phân tích mơi trường bên 36 2.4.2.1 Các đối thủ cạnh tranh 36 2.4.2.2 Khách hàng 37 2.4.2.3 Nhà cung ứng nguyên liệu 38 2.4.2.4 Sản phẩm thay 38 2.4.2.5 Tình hình nội cơng ty 39 2.4.2.5.1 Nguồn nhân lực 39 2.4.2.5.2 Nghiên cứu phát triển 40 2.4.2.5.3 Công tác marketing 40 2.4.2.5.4 Sản xuất, quản lý 41 2.4.2.5.5 Công tác thông tin 41 2.5 Những tồn công ty 42 KẾT LUẬN CHƢƠNG 43 viii GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo Khóa luận tốt nghiệp CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG XK ĐỒ GỖ CỦA CÔNG TY TRÚC VY GĐ 2010 – 2020 44 3.1 Mục tiêu công ty 44 3.2 Ma trận SWOT 45 3.3 Các giải pháp hƣớng tới đẩy mạnh xuất sản phẩm công ty sang Hoa Kỳ … 46 3.3.1 Giải pháp Marketing, xây dựng thương hiệu 46 3.3.2 Giải pháp đa dạng hóa nâng cao chất lương SP 49 3.3.2.1 Đa dạng hóa sản phẩm 48 3.3.2.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm 51 3.3.3 Giải pháp ổn định nguồn nguyên liệu 52 3.3.4 Giải pháp nâng cao phát triển nguồn nhân lực 53 3.3.4.1 Đối với lao động sản xuất 53 3.3.4.2 Đối với lao động thiết kế 54 3.3.4.3 Đối với cán quản lý 54 3.3.4.4 Đối với nhân viên XNK Marketing 55 KẾT LUẬN CHƢƠNG 55 KẾT LUẬN CHUNG 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 PHỤ LỤC ix Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo hành sản phẩm đất nước Mỹ Qua xưởng bảo hành này, doanh nghiệp nắm bắt nhanh nhu cầu khách hàng Hoặc để đáp ứng nhu cầu đa dạng từ khách hàng Hoa Kỳ, doanh nghiệp xuất phẩm thô sang Mỹ, sau khách hàng muốn màu gì, kiểu dáng, kích cở xưởng bảo hành làm theo nhu cầu Cách làm làm tăng thêm giá trị sản phẩm làm hài lòng người tiêu dùng Mỹ - Tập trung đầu tư vào công tác R&D (nghiên cứu phát triển), thiết kế sản C H phẩm mang tính độc đáo kiểu dáng an toàn sử dụng Đồng thời sản phẩm làm thực theo quy trình chuẩn để đảm bảo tính mỹ thuật, an tồn, kinh tế sản phẩm, phù hợp với quy định Luật pháp Hoa Kỳ sản phẩm đồ gỗ, đáp ứng theo quy định “ Luật nhãn hiệu chất lượng hàng hố” “Luật an tồn sản phẩm” Ln cải tiến liên tục dịng sản phẩm hành, việc làm vừa mang lại cho khách hàng hình ảnh tích cực doanh nghiệp, thể mối quan tâm doanh nghiệp đến phản hồi lợi ích khách hàng Cơng ty Cần phải tăng cường công tác sáng chế cải tiến mẫu mã sản TE phẩm.Người Mỹ không quan tâm nhiều đến chất liệu, màu sắc có tự nhiên hay khơng, họ cần hoàn thiện sản phẩm cách chu đáo, phong cách trang trí đơn giản U màu sắc thích hợp, thể qua cách đánh bóng, độ mịn bề mặt, lề phụ kiện chắn, độ khít sản phẩm, đóng mở dễ dàng H Doanh nghiệp chủ yếu nhận hợp đồng theo vẽ từ công ty đặt hàng Mỹ mô lại kiểu dáng sản phẩm sẵn có, phụ thuộc vào mẫu mã thiết kế bạn hàng khiến cho doanh nghiệp không ý đầu tư vào khâu thiết kế Đồ gỗ Việt Nam nói chung đồ gỗ doanh nghiệp nói riêng khơng thể tạo ý người tiêu dùng thị trường Hoa Kỳ khơng có mẫu mã thiết kế độc đáo, gây ấn tượng Sẽ có lợi doanh nghiệp tự có thiết kế riêng mà đáp ứng nhu cầu tiêu dùng người Mỹ Làm điều hàng hố doanh nghiệp khơng tiêu thụ nhanh mà cịn hội để tăng giá bán, tạo cho chỗ đứng tâm trí người sử dụng bắt tay vào xây dựng thương hiệu “ Made in Việt Nam” Khi thiết kế sản xuất sản phẩm cho thị trường Mỹ, doanh nghiệp Việt nam cần lưu ý số đặc điểm là: Hầu hết thiết kế nhà người Mỹ mang phong cách đại nên đồ trang trí nội thất phải phù hợp với phong cách Hàng đồ gỗ chạm khảm hoa thấy xuất thị trường Mỹ, chí SVTH: Võ Thị Hữu Trang 50 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo đường cong, đường uốn phải giảm thiểu cách tối đa Trang trí chủ yếu đường thẳng chìm nắm tay cầm to hình trịn gỗ đồng Tất thành với giường, bàn ghế, tủ áo quần, tủ đựng thuốc, tủ đựng đồ tắm, tủ đựng chăn Trong tình khó xây dựng đội ngũ thiết kế mẫu mã sản phẩm nước, giải pháp đánh giá cao mà số doanh nghiệp lớn Việt Nam áp dụng là: th nhà thiết kế Mỹ cơng ty Kvmarketing Inc, đơn vị có nhiều kinh nghiệm thiết kể hàng gỗ nội thất Mỹ, để vừa để đáp ứng nhu cầu thị trường vừa giúp nhà thiết kế nước học hỏi thông qua truyền nghề trực tiếp Về lâu dài, để trở thành nhà cung cấp đồ gỗ hàng đầu giới, doanh nghiệp nên áp dụng H phương thức kinh doanh, tạo mẫu mã cho người tiêu dùng tự thiết kế công ty lớn làm C 3.3.2.2 Nâng cao chất lƣợng sản phẩm Đặc điểm thị trường đồ gỗ Hoa Kỳ, yếu tố gần gũi bảo vệ thiên U TE nhiên quan trọng, địi hỏi nhà cung cấp sản phẩm phải chứng minh rõ nguồn gốc, xuất xứ nguyên liệu làm nên sản phẩm Bên cạnh đó, hình thức chứng minh nguồn gốc phải tiện dụng hấp dẫn người tiêu dùng Hoa Kỳ H Như điều quan trọng tiếp thị sản phẩm đồ gỗ có chất lượng vào thị trường Hoa Kỳ doanh nghiệp cần chứng minh tuổi thọ nguồn nguyên liệu tạo sản phẩm Để làm điều doanh nghiệp cần phải nhanh chóng áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9000, quản lý chuỗi hành trình sản phẩm, chứng nhận rừng FSC, tham gia vào mạng lưới kinh doanh lâm sản Việt Nam VFTN để gắn ký mã hiệu nhãn hiệu môi trường cho sản phẩm Bằng cách doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh uy tín đồ gỗ thị trường Hoa Kỳ nói riêng giới nói chung Sản phẩm sản xuất kiểm tra nghiêm ngặt từ khâu nguyên liệu đầu vào sản phẩm xuất bán ra, thực nghiêm ngặt việc quản lý chuỗi hành trình sản phẩm (chuỗi COC) Kiểm tra nghiêm ngặt công đoạn, từ khâu xử lý nguyên liệu, khâu sản xuất, khâu hoàn thiện, đóng gói khâu phân phối đến tay người tiêu dùng Hoa Kỳ Nguyên liệu sử dụng có đầy đủ chứng FSC, Hạn chế, tiến tới loại hẳn cách thức kinh doanh tùy tiện như: Chất lượng lơ hàng SVTH: Võ Thị Hữu Trang 51 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo cao lô sau thấp hay chất lượng không đồng lô hàng, không đảm bảo theo thỏa thuận mẫu ban đầu, không giao hàng hẹn * Về đóng gói, bao bì: Đối với sản phẩm đồ gỗ xuất sang Mỹ yêu cầu cần phải đóng gói, tính tỉ mỉ, chi tiết bao bì, đáp ứng theo yêu cầu khách hàng Ngơn ngữ thể bao bì thể ngữ Anh * Về dịch vụ hỗ trợ: Bên cạnh việc thực phát triển sản phẩm việc thực đầu tư thêm vào số sản phẩm phụ kèm nhằm tạo tiện ích thỏa mãn cho khách hành như: Dầu làm bóng, nệm dùng cho ghế loại, phụ kiện thay v v Thiết kế tờ buớm hướng dẫn sử dụng, bảo quản sản phẩm, thời gian bảo hành…và kèm theo sản phẩm để sản phẩm chuyển đến khách hàng không giá trị sử dụng mà thể trân trọng, quan tâm đến khách hàng H làm hài lòng khách hàng C Tăng cường lực thiết kế, đồng thời tận dụng lợi cạnh tranh người lao động Việt Nam với tay nghề khéo léo, kinh nghiệm gia truyền, sản phẩm vừa kết hợp tay nghề thủ công với công nghệ đại, tạo sản phẩm TE mang tính chuyên biệt, vừa thu hút khách hàng, vừa cạnh tranh giá với sản phẩm loại đối thủ 3.3.3 Giải pháp ổn định nguồn nguyên liệu cho sản xuất U Hiện nguồn cung công ty chưa ổn định, tương lai, H đơn hàng lớn ngày tăng, nên công ty cần chủ động việc dự trữ nguyên liệu Trong năm công ty phải từ chối số đơn hàng chưa có nguồn gỗ dự trữ, nguồn nguyên liệu đủ sản xuất cho đơn hàng ký Cần phải tìm nguồn cung ổn định lâu dài, chất lượng nguyên liệu cần quan tâm chặt chẽ Giá nguyên liệu biến động không ngừng nguyên nhân quan trọng ảnh hưởng đến kim ngạch xuất Cần có biện pháp dự báo kiểm soát giá nguyên liệu đầu vào, nhằm đảm bảo cung cấp giá bán tốt cho khách hàng giữ cho lợi nhuận công ty không giảm sút Một là, kết hợp đồng thời nguyên liệu gỗ với nhiều nguyên phụ liệu khác như: Vải bọc nệm, mây, tre, nhôm, inox… sản phẩm, để vừa tiết kiệm nguyên liệu gỗ, vừa làm tăng giá trị sản phẩm xuất SVTH: Võ Thị Hữu Trang 52 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo Hai là, doanh nghiệp việc tiếp tục trì với đầu mối cung ứng gỗ từ nước như: Campuchia, Malaysia, Hoa Kỳ…Bên cạnh đó, doanh nghiệp nhỏ vừa cơng ty ta cần tập hợp vốn lại để tạo nên sức mạnh tài chính, lên kế hoạch nhập nguyên liệu ổn định, dài hạn tiếp tục mở rộng thị trường gỗ nguyên liệu dồi như: Canada, Châu Phi, Nga …, nguyên liệu gỗ sau nhập phân chia theo tỷ lệ vốn góp, từ doanh nghiệp chủ động nguyên liệu đầu vào cho sản xuất, tránh tình trạng tranh giành mua, đồng thời hạn chế tình trạng mua gỗ lậu, ảnh hưởng xấu đến uy tín doanh nghiệp C H Ba là, doanh nghiệp liên kết đầu tư nhà máy chế biến gỗ hệ thống nhà xưởng dây chuyền sơ chế gỗ nước bạn hàng thường xuyên như: Campuchia, Malaysia, Myanma…, nước có nguồn nguyên liệu dồi như: Canada, Nam Phi, Nga … từ giúp tiết kiệm chi phí nhập nguyên liệu, làm giảm giá thành nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm xuất sang Hoa Kỳ Bốn là, doanh nghiệp đầu tư trồng rừng vùng có nhà máy chế biến, TE đồng thời ngăn chặn việc khai thác non lớn có giá trị cao, lại tận dụng cành cho công nghiệp giấy 3.3.4 Nâng cao phát triển nguồn nhân lực U 3.3.4.1 Đối với lao động trực tiếp sản xuất sản phẩm H So với nhiều nước giá lao động Việt Nam có phần rẻ hơn, trung bình làm công nhân Việt Nam từ: 0,2 – 0,5 USD/giờ; Indonesia: 0,3 – 0,4 USD/giờ; Trung Quốc: 0,5-0,75USD/giờ; Malaysia: 1,25 – 1,40 USD/giờ; Thái Lan: 1,5 USD/ Tuy nhiên nhược điểm lớn nhân lực ngành gỗ Việt Nam nói riêng doanh nghiệp nói chung trình độ tay nghề thấp nên suất lao động khơng cao Với trình độ máy móc thiết bị ngang công nhân Việt Nam làm doanh thu từ 10.000 – 15.000 USD/năm so với 50.000 – 70.000 USD/năm nước phát triển Năng suất thấp làm giảm đáng kể lợi lao động rẻ ta, thị trường đồ gỗ giới có xu cạnh tranh chất lượng Cho nên, yêu cầu nâng cao chất lượng lao động doanh nghiệp quan trọng Hiện nay, công ty mua công nghệ đại thay phần lớn cho lao động cơng nhân song có 75% sản phẩm cần đến bàn tay người SVTH: Võ Thị Hữu Trang 53 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo công nhân Thế nhưng, thực tế lao động doanh nghiệp phần lớn chưa qua đào tạo quy mà chủ yếu theo cách truyền nghề từ đời qua đời khác Sản phẩm có chất lượng cao song sản lượng khơng lớn chưa có đồng trình độ tay nghề Cơng nhân chế biến gỗ khơng phải tuyển từ trường đào tạo quy ngành mà chủ yếu lao động nghiệp dư làm theo hướng dẫn công nhân lâu năm Do đó, giải pháp đầu tư vào việc đào tạo hướng dẫn nghề gỗ cho công nhân đắn cần thiết để phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phối hợp với trường học dạy nghề việc đào tạo công nhân, vừa học vừa làm Làm lúc có lợi cho trường, cho doanh nghiệp cho người lao động thiết thực cho doanh nghiệp để nâng cao tay nghề người công nhân H 3.3.4.2 Đối với lao động thiết kế sản phẩm: TE C Doanh nghiệp cần liên kết với trường đào tạo thiết kế để đào tạo đội ngũ thiết kế chuyên thiết kế mẫu mã hàng nội thất Bên cạnh đó, doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên thực hành tài trợ học bổng phẩm U Đối với đội ngũ tốt nghiệp ngành thiết kế doanh nghiệp cần có kế hoạch đào tạo bổ sung thiết kế sản phẩm đồ gỗ riêng cho thị trường Hoa Kỳ Tuy nhiên, trường hợp khơng có đủ lao động thiết kế nước, cơng ty th chuyên viên nước tốt chuyên viên nước nhập sản H 3.3.4.3 Đối với cán quản lý Đội ngũ cán quản lý thương mại quản lý kỹ thuật quan trọng hoạt động doanh nghiệp kinh doanh đồ gỗ xuất khẩu, họ người tham gia vào việc quản lý, điều hành, kiểm sốt tồn cơng việc Với chức nhiệm vụ mình, địi hỏi họ phải người thực có trình độ chun mơn, có lực quản lý, có tài ngoại giao có tầm nhìn chiến lược tốt Để xây dựng đội ngũ nhà quản lý đáp ứng u cầu cơng việc, địi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cho cán quản lý đào tạo để cập nhật kiến thức nhất, phục vụ cho công việc Rèn luyện cho họ ln có thói quen theo dõi, ghi nhận, nghiên cứu phân tích thơng tin có liên quan tới sản phẩm doanh nghiệp, thị trường mục tiêu, giá thị trường SVTH: Võ Thị Hữu Trang 54 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo 3.3.4.4 Nhân viên xuất nhập nhân viên Marketing Cần đào tạo tuyển chọn đội ngũ chuyên viên xuất nhập chuyên viên marketing động, am hiểu thị trường Hoa Kỳ cách đầu tư tài cho đội ngũ tham gia khố đào tạo ngoại ngữ, marketing, xúc tiến thương mại Đồng thời, tổ chức cho họ tham gia chương trình khảo sát thực tế thị trường đồ gỗ Hoa Kỳ, giúp họ hiểu nắm bắt nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng Hoa Kỳ để từ đó, nâng cao khả cạnh tranh đáp ứng sản phẩm KẾT LUẬN CHƢƠNG Thông qua việc đề xuất giải pháp khắc phục khó khăn, đẩy mạnh xuất sản phẩm gỗ công ty sang thị trường Hoa Kỳ Bên cạnh giải pháp để giải vấn đề khó khăn nguyên liệu, đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản C H phẩm, công tác marketing, phát triển nguồn nhân lực… nhằm cải thiện, khắc phục khó khăn tồn cho công ty sản xuất xuất sản phẩm gỗ sang thị trường Hoa Kỳ nói riêng Trước khó khăn, bất lợi từ thị trường nội địa, bất lợi từ thị trường U TE giới sản phẩm gỗ xuất Việt Nam thị trường giới nói chung thị trường Hoa Kỳ nói riêng Việc đưa chiến lược giải pháp khắc phục khó khăn, hướng đến đẩy mạnh xuất sản phẩm gỗ công ty sang thị trường Hoa Kỳ bối cảnh lúc thiết nghĩ đóng góp tích cực cho H công ty xuất sản phẩm gỗ sang Hoa Kỳ Đặc biệt, cơng ty có quy mơ vừa nhỏ, thiếu thốn, khó khăn tứ bề, có nhìn lại tổng qt tồn cảnh tranh mà có mình, nhìn thấy tất khía cạnh từ thuận lợi, khó khăn, hội, thách thức, nhìn lại Để từ linh hoạt vận dụng vào điều kiện thực tiễn công ty SVTH: Võ Thị Hữu Trang 55 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo KẾT LUẬN CHUNG Hoạt động xuất doanh nghiệp nước hoạt động quan trọng nhiều nguy tiềm ẩn Việt Nam giai đoạn hội nhập kinh tế giới phục hồi sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu Nền kinh tế Việt Nam ngày động có bước tiến rõ rệt, khẳng định vị Việt Nam đồ kinh tế giới Điều cho thấy doanh nghiệp Việt Nam có mơi trường kinh doanh lành mạnh, có hội phát triển khẳng định Cơng ty Trúc Vi khơng phải ngoại lệ Mặc dù phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức hoạt động xuất mình, Cơng ty Trúc Vi đạt thành công C H định hoạt động xuất nước ngồi Hiện cơng ty cố gắng để đạt mục tiêu ngắn hạn, từ lấy động lực sở để phát huy mạnh công ty, hướng tới mục tiêu dài hạn dự án lâu dài công ty U TE Đặc biệt cơng ty đại hóa mơi trường làm việc, máy móc thiết bị cơng ty để nâng cao suất, giảm nhẹ sức nặng nhọc cho công nhân Cập nhật công nghệ, ứng dụng thành công vào khâu sản xuất quản lý nhằm giảm nhẹ máy hoạt động, tiết kiệm chi phí, nâng cao lợi nhuận H Cuối cùng, để phát triển đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh, công ty cần cải thiện có định hướng phát triển Cần có biện pháp khắc phục hiệu quả, xem xét yếu tố mặt tổng thể chi tiết để từ đưa định đắn giúp công ty khẳng định vị trí lĩnh vực xuất đồ gỗ Đây không vấn đề riêng doanh nghiệp mà cịn hội để nước bạn hiểu rõ Việt Nam hàng hóa Việt Nam giúp đẩy mạnh quan hệ hợp tác thúc đẩy kinh tế nước nhà phát triển SVTH: Võ Thị Hữu Trang 56 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:Ths Diệp Thị Phương Thảo TÀI LIỆU THAM KHẢO Th.s Kim Ngọc Đạt, GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân (2009)- Giáo trình Quản trị ngoại thƣơng- in cơng ty cổ phần in Khánh Hội, NXB Lao động- Xã hội, Nguyễn Hữu Khải, GS.TS Bùi Xuân Lưu, (2001)- Giáo trình kinh tế ngoại thƣơng -Trường Đại Học Ngoại Thương, NXB lao động xã hội GS.TS Võ Thanh Thu (2008)- Giáo trình Quan hệ kinh tế quốc tế- in XN in Văn Hóa Tân Bình, NXB Thống kê Đề án tác giả sau: Đỗ Kim Vũ (2005), Giải pháp nâng cao H lực cạnh tranh cho doanh nghiệp sản xuất xuất gỗ Thành Phố Hồ Chí Minh sang thị trường Hoa Kỳ TE C Diệp Anh (2011), “Kinh tế Mỹ trội Trung Quốc bao nhiêu?”, http://vneconomy.vn/20110504110510158p0c99/kinh-te-my-troi-hontrung-quoc-bao-nhieu.htm - 04/05/2011 U Nguyễn Nam (2010), “Hoa Kỳ -thị trường tiềm xuất gỗ sản phẩmgỗ”, http://chogovietnam.com/Home/NewsDetail.aspx?newsid, 13/9/2010 H Nhật quỳnh (2010) , “Xuất vào thị trường Mỹ: Phải nắm quy định”, http://www.baomoi.com/Xuat-khau-vao-thi-truong-My-Phainam- chac-cac-quy-dinh/45/3059228.epi, 23/4/2010 SVTH: Võ Thị Hữu Trang 57 H U TE C H PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 MỘT SỐ VĂN BẢN CỦA NHÀ NƯỚC CÓ LIÊN QUAN ĐẾN NGÀNH GỖ - Nghị định số 01/CP ngày 04/01/1996 Chính phủ v/v giao khốn đất sử dụng vào mục đích nơng nghiệp, lâm nghiệp nuôi trồng thủy sản - Quyết định số 65/1998/QĐ-TTg ngày 24/03/1998 Thủ tướng Chính phủ xuất sản phẩm gỗ, lâm sản nhập nguyên liệu gỗ, lâm sản - Quyết định số 661/1998/QĐ-TTg ngày 29/07/1998 Thủ tướng phủ mục tiêu, nhiệm vụ, sách tổ chức thực Dự án trồng triệu H rừng (gọi tắt Dự án 661) - Quyết định 136/1998/QĐ-TTg ngày 31/7/1998 Thủ tướng Chính phủ việc C sửa đổi số quy định thủ tục xuất sản phẩm gỗ, lâm sản - Quyết định số 245/1998/QĐ-TTg ngày 21/12/1998 thực trách nhiệm quản TE lý Nhà nước cấp rừng đất lâm nghiệp - Quyết định số 67/QĐ- TTg ngày 30/3/1999 Thủ tướng Chính phủ số sách tín dụng ngân hàng phục vụ phát triển nông nghiệp nông thôn U Quyết định số 148/QĐ-TTg ngày 07/7/1999 sửa đổi, bổ sung định H - Chỉ thị 19/CT-TTg ngày 16/7/1999 Thủ tướng Chính phủ việc thực số biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ gỗ rừng trồng - Văn số 743/CP-NN ngày 19/7/1999 Thủ tướng Chính phủ đồng ý nguyên tắc cho phép doanh nghiệp chế biến, xuất chi tiết sản phẩm gỗ mỹ nghệ sản phẩm mộc tinh chế gỗ rừng tự nhiên nước - Thông tư số 122/1999/TT-BNN-PTNT ngày 27/8/1999 Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn hướng dẫn xuất chi tiết sản phẩm gỗ mỹ nghệ sản phẩm mộc tinh chế hoàn chỉnh gỗ rừng tự nhiên nước - Nghị định số 163/1999/NĐ-CP ngày 16/11/1999 Chính phủ giao đất, cho thuê đất lâm nghiệp cho tổ chức, hộ gia đình, nhân sử dụng ổn định lâu dài vào mục đích lâm nghiệp - Quyết định số 19/QĐ-TTg ngày 03/2/2000 Thủ tướng Chính phủ bãi bỏ loại giấy phép trái với quy định Luật Doanh nghiệp Thông tư số 896/TTBNN ngày 20/3/2000 Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn hướng dẫn văn - Thông tư số 02/2000/TT-TCHQ ngày 14/4/2000 hướng dẫn thủ tục hải quan sản phẩm gỗ, lâm sản xuất nguyên liệu gỗ, lâm sản nhập - Quyết định số 133/2001/QĐ-TTg ngày 10/9/2001 Thủ tướng phủ giao thêm nhiệm vụ tín dụng ngắn hạn hỗ trợ xuất cho Quỹ hỗ trợ phát triển - Quyết định số 178/2001/QĐ-TTg ngày 12/11/2001 Thủ tướng phủ quyền hưởng lợi, nghĩa vụ hộ gia đình, cá nhân giao, th nhận H khốn rừng đất lâm nghiệp - Quyết định số 46/2001/QĐ-TTg ngày 4/4/2001 Thủ tướng Chính phủ quản C lý xuất khẩu, nhập hàng hóa thời kỳ 2001-2005 - Quyết định số 45/2002/QĐ-BTC ngày 10/4/2002 Bộ Tài quy định TE việc xuất sản phẩm gỗ, lâm sản nhập gỗ nguyên liệu - Quyết định số 02/2003/QĐ-BTM ngày 2/1/2003 Bộ Thương mại U sách thưởng xuất - Chỉ thị số 19/2004/CT-TTg ngày 01/06/2004 Thủ tướng phủ V/v thực H số giải pháp phát triển ngành chế biến gỗ xuất sản phẩm gỗ - Cơng văn số 800/TTg-NN ngày 16/6/2005 Thủ tướng Chính Phủ giải vướng mắc việc nhập gỗ nguyên liệu xuất hàng gỗ - Chỉ thị số 08/2006/CT-TTg ngày 08/03/2006 Thủ tướng phủ tăng cường biện pháp cấp bách ngăn chặn tình trạng chặt phá, đốt rừng, khai thác rừng trái phép - Công văn số 215/CV-HHG ngày 10/08/2007) việc giải ách tắc việc xuất sản phẩm đồ gỗ mỹ nghệ, đồ gỗ cao cấp, Phó Thủ tướng Hồng Trung Hải có ý kiến đạo sau (cơng văn số 4719/VPCP-NN ngày 22/08/2007 Văn phịng Chính phủ): Đối với hàng gỗ thủ công mỹ nghệ, hàng gỗ cao cấp, từ nhóm IA trở lên, chế biến hoàn chỉnh, xuất cần khê khai với Hải quan đầy đủ số lượng, chủng loại, khơng phải xuất trình nguồn gốc gỗ Việc kiểm tra nguồn gốc gỗ phải thực sở sản xuất (đầu nguyên liệu vào xưởng) Giao Bộ Tài Chính chủ trì, phối hợp với Bộ Nơng nghiệp Phát triển nông thôn, đạo đơn vị thuộc Bộ, ngành kiểm tra, giải toả ách tắc mặt hàng gỗ thuộc đối tượng nêu trên, xử lý nghiêm trường hợp cố ý gây ách tắc cản trở doanh nghiệp lưu thông xuất mặt hàng gỗ theo quy định Giao Bộ Cơng Thương chủ trì phối hợp với Bộ, ngành liên quan rà sốt, trình Chính phủ điều chỉnh nội dung sách xuất lâm sản chưa phù hợp để H tạo điều kiện quản lý thơng thống cho hoạt động sản xuất, nhập hàng gỗ H U TE C lâm sản khác, nhằm khuyến khích sản xuất phát triển mạnh mẽ PHỤ LỤC 02 KẾT QUẢ KHẢO SÁT, THỐNG KÊ MỘT SỐ DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ XUẤT KHẨU SẢM PHẨM GỖ BẢNG CÂU HỎI Xin chào quý công ty, sinh viên trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh, ngành Quản Trị Kinh Doanh, thực đề tài nghiên cứu “Phân tích thực trạng giải pháp xuất đồ gỗ sang Hoa Kỳ” Với mục đích tìm chiến lược, giải pháp thực thi cụ thể gắn với thực tiễn đề tài mang tính thiết thực, chúng tơi thiết kế bảng câu hỏi mong H nhận ý kiến khách quan từ quý công ty Xin chân thành cảm ơn hợp C tác, phản hồi từ quý công ty Quý công ty xuất sản phẩm gỗ sang thị trường Mỹ hình thức TE nào? a) Xuất trực tiếp U b) Xuất qua trung gian Sản phẩm mạnh quý công ty? H a) Sản phẩm gỗ túy b) Gỗ kết hợp với loại bọc nệm c) Gỗ kết hợp với đan mây d) Gỗ kết hợp với kim loại (nhôm, inox) e) Sản phẩm khác Nguồn nguyên liệu gỗ chế biến thành hàng xuất quý công ty a) Tự khai thác nước b) Mua nước c) Nhập Để giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng, công ty thường sử dụng hình thức: a) Catalogue, brochure b) Thơng qua tổ chức xúc tiến thương mại nước c) Các hội chợ, triễn lãm d) Mạng Internet e) Mẩu thực tế f) Hình thức khác Cơng ty bạn có bị áp lực thiếu vốn cho nhu cầu sản xuất kinh doanh? H a) Có C b) Khơng a) Hiện đại b) Trung bình U c) Lạc hậu TE Máy móc, cơng nghệ sản xuất cho sản phẩm xuất công ty bạn là: Cơng ty bạn có bị áp lực thiếu lao động qua đào tạo H a) Có b) Khơng Cơng ty bạn có trọng cho công tác đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm khơng? a) Có b) Khơng Bạn đánh giá hoạt động Logistic Việt Nam cho phát triển ngành gỗ a) Rất tốt b) Tốt c) Tạm d) Cần phải cải tiến nhanh 10 Để đẩy mạnh hoạt động sản xuất xuất sản phẩm gỗ qua thị trường Hoa Kỳ, quý công ty cần hỗ trợ mặt nào? a) Nguồn nguyên liệu đầu vào b) Vốn c) Thông tin thị trường d) Cơng nghệ, máy móc hỗ trợ sản xuất e) Nhân lực H d) Khác Xin chân thành cảm ơn hợp tác thông tin quý báu quý công H U TE C ty Kính chúc q cơng ty thành cơng tốt đẹp công việc kinh doanh