Gvhd sửa chương 3 quy trinh mua hang final 18 nov (2) (2)

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN THỊ KIM THOA MSSV: 193210006 KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG THU MUA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ Y VIỆT Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN THỊ KIM THOA MSSV: 193210006 KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG THU MUA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ Y VIỆT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ThS HOÀNG THU THẢO Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2021 MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT HOẠT ĐỘNG THU MUA 1.1 CÁC KHÁI NIỆM VỀ HOẠT ĐỘNG THU MUA 1.1.1 Khái niệm hoạt động thu mua 1.1.2 Chức vai trò hoạt động thu mua 1.1.3 Các hình thức thu mua Error! Bookmark not defined 1.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG THU MUA 1.2.1 Môi trường vĩ mô 1.2.2 Môi trường vi mô 1.3 NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG THU MUA 12 1.3.1 Mục đích chức hoạt động thu mua 1.3.2 Phân loại hình thức thu mua 13 1.4 QUY TRÌNH CỦA HOẠT ĐỘNG THU MUA 14 1.4.1 Xác định nhu cầu mua 14 1.4.2 Xác định yêu cầu đơn đặt hàng 15 1.4.3 Tìm kiếm khảo sát nhà cung cấp 15 1.4.4 Đánh giá lựa chọn nhà cung cấp 16 1.4.5 Đàm phán ký kết hợp đồng16 1.4.6 Tiến hành giao nhận hàng toán 16 1.4.7 Đánh giá hoạt động nhà cung cấp 17 12 DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề Từ đầu năm 2020, ảnh hưởng đại dịch Covid-19, kinh tế giới bị ảnh hưởng vô nặng nề, công ty giới phải đối mặt với khó khăn nguồn cung nguyên liệu khủng hoảng nhu cầu ngày nhiều quốc gia áp lệnh cách ly giãn cách xã hội Chính phủ, doanh nghiệp người tiêu dùng cá nhân gặp khó khăn việc mua sắm sản phẩm nguyên liệu bản, đồng thời buộc phải đối mặt với gián đoạn nguồn lao động, giảm sản lượng công nghiệp, đứt gãy chuỗi giá trị cung ứng, … Tuy nhiên, bên cạnh dấu hiệu tiêu cực có số doanh nghiệp có tầm nhìn chiến lược sâu rộng, khả thích ứng linh hoạt, có sách ứng phó kịp thời với tình hình khó khăn chung kinh tế, chuyển biến từ khó khăn thành hội vượt lên trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực kinh doanh Trong số đó, Cơng ty TNHH Thương mại Dịch Vụ Y Việt doanh nghiệp tiêu biểu ngành kinh doanh thiết bị y tế tận dụng thách thức, khó khăn hội ngành y tế kịp thời để chuyển biến thành mục tiêu phát triển động lực to lớn để đóng góp cho xã hội Điển hình từ giai đoạn năm 2020 ba quý đầu năm năm 2021 tình hình kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Dịch Vụ Y Việt có bước vượt bậc đáng kể: thị trường mở rộng khu vực miền Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ….; khách hàng tăng số lượng tiếp cận khách hàng lớn mà trước công ty chưa tiếp cận như: Bệnh Viện Chợ Rẫy, Bệnh Viện Đại Học Y Dược, Bệnh viện Đa Khoa Tỉnh Long An, Bệnh viện đa khoa Tỉnh Tây Ninh; cấu tổ chức phân chia rõ ràng phục vụ cho việc chun mơn hố, hệ thống quản lý áp dụng công nghệ kỹ thuật (CRM) để đáp ứng nhu cầu khẩn cấp đơn hàng cung cấp thiết bị y tế cho bệnh viện dã chiến; vị công ty nhà cung cấp ngày nâng cao Tuy nhiên, phòng kinh doanh công ty TNHH Thương mại Dịch Vụ Y Việt vận dụng tốt hội phát triển thị trường tốt dẫn đến số khó khăn định phòng thu mua: số lượng đơn hàng số lượng hàng hoá đơn hàng tăng đột ngột, tình hình diễn biến phức tạp dịch Covid -19 dẫn đến nhu cầu cung cấp thiết bị y tế với thời gian ngắn tốt, số lượng nhân phòng thu mua không đáp ứng lượng công việc tăng nhanh, việc nhập thiết bị y tế cần nhiều chứng từ theo quy định Bộ Y Tế, tình hình nguồn nguyên liệu vận chuyển bị hạn chế quy định giãn cách … Vì thế, thời gian thực tập định chọn chủ đề “NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG THU MUA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ Y VIỆT” với mong muốn đề xuất số giải pháp hữu ích đóng góp vào việc phát triển phịng ban, xây dựng đội ngũ nhân viên thu mua vững mạnh, đáp ứng nhu cầu mua hàng hố nhanh chóng đảm bảo tiến độ giao hàng, nhằm mục tiêu cung cấp hàng hố xác đến đơn vị sử dụng, giảm áp lực cơng việc đội ngũ nhân phịng thu mua 1.2 Mục tiêu đối tượng nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu tổng quát: Nghiên cứu hoạt động thu mua công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Y Việt Mục tiêu cụ thể: (1) Tham khảo tìm hiểu nghiên cứu có hoạt động thu mua, tập hợp thành hệ thống sở lý luận hoạt động thu mua doanh nghiệp (2) Phân tích đánh giá thành tựu đạt được, khó khăn thách thức trước mắt, hạn chế tồn hoạt động thu mua công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Y Việt (3) Tìm hiểu số nguyên nhân dẫn đến hạn chế khó khăn phòng thu mua, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động thu mua công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Y Việt 1.3 Tình hình nghiên cứu Hoạt động thu mua đóng vai trị quan trọng trình sản xuất hay trình kinh doanh thương mại doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp xây dựng hoạt động thu mua triển khai tốt giúp doanh nghiệp đảm bảo số lượng chất lượng sản phẩm đầu nâng cao chất lượng lực cạnh tranh thị trường Nhận thức tầm quan trọng hoạt động thu mua doanh nghiệp, thời gian qua nhiều nghiên cứu khoa học luận thể quan điểm góc nhìn khác phân tích tìm giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Trong số bắt gặp nghiên cứu tình hình tổng quan hoạt động thu mua chuỗi cung ứng như: “Quản trị chuỗi cung ứng - Giải pháp gia tăng lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ: Tình Đà Nẵng” (Lê Thị Minh Hằng, 2019) Bài viết vai trò quan trọng quản trị chuỗi cung ứng hoạt động thu mua doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực tới việc cải thiện lợi cạnh tranh, gia tăng hiệu hoạt động cho doanh nghiệp vừa nhỏ Song song đó, nghiên cứu: “Vai trò hoạt động nhập kinh tế quốc dân” (Nguyễn Văn Tuấn, 2014) nhận định: “Chính sách nhập thu mua vật tư thiết bị máy móc, kỹ thuật cơng nghệ tiên tiến nước ngồi để tạo cơng nghệ nguồn phát triển kỹ thuật cơng nghệ nước, nói nhập có vai trị quan trọng việc thúc đẩy q trình Cơng nghiệp hố – Hiện đại hố đất nước” Bên cạnh số nghiên cứu bật khác tập trung vào tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu hoạt động thu mua luận “Một số giải pháp nâng cao hiệu nhập cung ứng hàng hoá Công ty TNHH Tân Hạnh Nguyên” (Phạm Thị Minh Huệ, 2010) hay chủ đề “Giải pháp hoàn thiện chuỗi cung ứng ngành cao su việt nam giai đoạn hội nhập quốc tế nay” (Phạm Văn Tài, 2019) Tại thời điểm công tác mua sắm nhập ngồi nước gặp khó khăn bất lợi việc mua hàng xảy dịch bệnh Covid -19 : “Xuất nhập Việt Nam bối cảnh nay” (Nguyễn Thị Thoa, 2021), tác giả nhận định thị trường thu mua, nhập Việt Nam đối mặt với khơng khó khăn thách thức lớn đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu dịch bệnh, sụt giảm mạnh mẽ cầu hàng hóa, dịch vụ thị trường xuất bị khủng hoảng kinh tế Các nghiên cứu cho thấy hoạt động thu mua doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng đứng trước tình hình dịch bệnh diễn