Luận văn phát triển du lịch vùng đồng bằng bắc bộ thực trạng và giải pháp

BỘ TRƯỜNG NGI PHÁT TRIỂN DU LU ẬN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH T Ế QUỐC DÂN NGUYỄN TRƯỜNG DANH P H Á T T R IỂ N D L ỊC H VÙNG ĐỚNG BẰ N G B Ắ C BỘ , T H Ự C T R Ạ N G VÀ G IẢ I P H Á P LUẬN VẢN THẠC SỸ KINH T Ê CH UYÊN NGÀNH: KINH T Ê PHÁT TRIỂN NGƯỜI HƯỚNG DẨN KHOA HỌC: TS PHẠM NGỌC LINH ĐẠỈ HỌC K.TỌD HÀ NÔI 2004 MUC LUC M đ ầ u C h n g V a i t r ò c ủ a d u l ị c h v ù n g đ n a b ằ n g B ắ c b ộ t r o n g c h i ế n l ợ c p h t tr iể n d u l ị c h V i ệ t n a m I D u lịc h v V a i t r ò c ủ a n g n h d u l ị c h D u l ị c h V a i t r ò c ù a d u l ị c h 2.1 Tác động du lịch đến phát triển kinh tế .5 2.2 Tác động du lịch đến phát triển văn hóa, xã h ộ i n V ị t r í c ủ a d u lịc h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ tro n g c h iế n lư ợ c p h át triể n d u lịc h V iệ t N a m Đ i ề u k iê n tự n h iê n v tà i n g u y ê n d u l ị c h tự n h i ê n .7 1.1 Điều kiên tự n h iê n 1.2 Tài nguyên du lịch tự nhiên Đ i ề u k iệ n v ă n h ó a x ã h ộ i v t i n g u y ê n d u l ị c h n h â n v ă n 2.1 Điều kiện văn hóa - xã h ộ i Tài nguyên du lịch nhân v ă n 20 V ị t r í c ủ a d u l ị c h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ t r o n g c h i ế n lư ợ c p h t t r i ể n d u l ị c h V i ệ t N a m .7 C h n g I I T h ự c t r n g p h t t r i ể n d u l ị c h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ I Đ n h g i h iệ n t r n g c s h t ầ n g p h ụ c v ụ p h t tr iể n d u l ị c h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ G i a o t h ô n g v ậ n t ả i 1.1 1.2 1.3 1.4 Đường Đường Đường Đường b ộ s ắ t 28 k h ô n g thuỷ .3 B u c h í n h v i ễ n t h ô n g .3 2.1 Hiện trạng cung cấp dịch vụ điện thoại viễn thông K ế hoạch dự án cho năm 3 C u n g c ấ p đ i ệ n C u n g c ấ p n c s c h 32 4.1 Nguồn n c .3 4.2 Khả cung cấp nước Đ n h g iá ch u n g k ết n T h ự c t r n g p h t tr iể n d u c ấ u h t ầ n g 33 l ị c h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ .3 H i ệ n t r n g th ị t r n g k h c h d u l ị c h 1.1 Khách du lịcli quôc tế .3 1.2 Khách du lịch nội đ ịa D o a n h th u v t ổ n g s ả n p h ẩ m n g n h d u l ị c h 2.1 Doanh thu ngành du lịch vùng đồng Bắc b ộ 2 Tổng sản phẩm ngành du lịch vùng đồng Bắc (G D P ) 4 C s v ậ t c h ấ t k ỹ t h u ậ t p h ụ c v ụ d u l ị c h 3.1 C sỏ lưu trú 3.2 C sỏ ăn uống 3.3 C sở vui chơi giải trí 3.4 C ác sở bán hàng, cpiầy hai niệm L a o đ ộ n g c ủ a n g n h d u l ị c h 4.1 Sô'lượng ! 4.2 Chất lượng 4.3 C ác hình thức sở đào tạ o 5 N ă n g lự c k in h d o a n h c ủ a c c d o a n h n g h i ệ p lữ h n h t r ê n đ ị a b n H n ộ i v c c tỉn h t h u ộ c đ n g b ằ n g B ắ c B ộ 55 H ệ thống doanh nghiệp lữ hành địa bàn Hà Nội tỉnh thuộc đồng Bắc Bộ 55 5.2 Những lợi th ế điểm mạnh chủ y ế u 5.3 Những hạn c h ế vù điểm yếu c 58 5.4 Chinh sách marketing nhằm khai thác mở rộng thị trường doanh nghiệp lữ hành vùng dồng Bắc B ộ 58 T c đ ộ n g c ủ a tổ c h ứ c q u ả n l ý v c c h ế c h í n h s c h tớ i d u lịc h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ 7 Z 6.1 T ổ chức quản lý ngành du lịc h 62 6.2 Tác động c h ế sách tới ngành du lịch 63 ? N h ữ n g v â n đ ề đ ặ t r a q u a t h ự c t r n g k h a i t h c t i ề m n ă n g d u l íc h c ủ a v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ 67 C h n g I I I 69 Đ ị n h h n g v g i ả i p h p n h ằ m p h t t r i ể n d u l ị c h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ 69 I Đ ị n h h n g p h a t t r i ể n d u l ị c h v ù n g đ n g b ằ n g B a c b ộ th i k ỳ 0 - v tớ i 2 C c q u a n đ i ể m p h t t r i ể n d u l ị c h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c B ộ 69 C c tín h t o n d ự b o p h t t r i ể n 7 70 C c p h n g n d ự b o C c c h ỉ tiê u c ụ t h ể n C c g iả i p h p th ú c đ ẩ y p h t triể n d u lịc h v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ G i ả i p h p v ề q u y h o c h 1.1 Không gian hạt nhân du lịch vùng đồng Bắc b ộ Không gian du lịch phụ cận Một sô giải pháp quy hoạch chủ y ếu 80 7 K i ệ n t ò a n c ô n g t c q u ả n l ý v t iế p t ụ c h ò a n t h iệ n c c h ế c h í n h Ị 77 s c h 2.1 Kiện tịan cơng tác quản lý Nhà nước du lịc h T iếp lục hòan thiện c c h ế s c h 80 81 G i ả i p h p v ề th ị t r n g k h c h d u l ị c h 82 Thị trường khách quốc tế 3.2 Thị trường khách nội đ ịa 83 G i ả i p h p v ề đ ầ u tư c h o p h t t r i ể n d u l ị c h 87 86 4.1 Định hướng dầu tư phát triển du lịch vùng đồng bảng Bắc 4.2 Giải pháp vốn đầu tư 89 C h ú t r ọ n g đ o t o , b i d ỡ n g n g u n n h â n l ự c d u l ị c h G i ả i p h p v ề s ả n p h ẩ m d u l ị c h v x ú c t iế n t u y ê n t r u y ề n q u ả n g b d u l ị c h 6.1 Giải pháp sản phẩm du lịch 99 6.2 Tăng cường xúc tiến, tuyên truyền, quảng bá du lịch C h ủ đ ộ n g h ộ i n h ậ p , h ợ p t c q u ố c t ế 96 K ế t l u ậ n P h ụ l ụ c M ộ t s ố lễ h ộ i q u a n t r ọ n g ( t h e o â m l ị c h ) P h ụ l ụ c C c c h ỉ t iê u d ự b o k h c h d u l ị c h đ ế n v ù n g đ n g đến n ăm 2 98 b a n s B ắ c b ộ th i k ỳ 0 - t h e o c c p h n g n 99 P h ụ l ụ c D ự b o d o a n h th u từ d u l ị c h c ủ a v ù n g đ n g b ằ n g B ắ c b ộ th i k v 0 - v đ ế n 2 th e o c c p h n g án ( k h ô n g k ể th u từ v ậ n c h u y ể n h n g k h ô n g , đ n g s ắ t ) t i l i ệ u t h a m k h o 10 DANH MỤC BẢNG, BlỂU, s Đồ Tên bảng, biểu, sơ đồ Trang Danh mục bảng Bảng Phân bố dân cư Vùng đồng Bắc 17 Bảng Số lượng di tích phân bố theo tỉnh vùng đồng Bắc 21 Bảng Khách du lịch quốc tế đến trung tâm du lịch vùng đồng Bắc thời kỳ 1995 - 2003 35 Bảng Cơ cấu chi tiêu du khách số nước châu Á 36 Bảng Khách du lịch nội địa đến vùng đồng Bắc thời kỳ 1998-2003 39 Bans So sánh trạng doanh thu từ du lịch vùng đồng Bắc với nước giai đoạn 1996-2003 42 Bảng GDP du lịch vùng đồng Bắc Bộ thời kỳ 1997-2003 (so sánh với tổng GDP vùng) 44 Bảng Số lượng phòng khách sạn trung tâm du lịch Vùng đồng Bắc Bộ giai đoạn 1995-2002 46 Bảng Quy mô khách sạn tỉnh thuộc vùng đồns Bắc năm 2003 47 Bans 10 Khách sạn phân theo thành phần kinh tế - năm 2003 48 Bảng 11 Các khách sạn xếp hạng vùng đồng Bắc (tính đến tháng 2/2001) 50 Bảng 12 Tỷ lệ lao động trons ngành du lịch vùng đồng Bắc so với nước giai đoạn 1996-2003 53 Bảng 13 Hệ thống doanh nghiệp lữ hành địa bàn Hà Nội giai đoạn 1995-2003 56 Bảng 14 Dự báo khách du lịch đến vùng đồng Bắc thời kỳ 2000-2010 đến năm 2020 72 Bans 15 Dự báo doanh thu từ du lịch vùng đồng Bắc thời kỳ 2000-2010 đến 2020 (không kể thu từ vận chuyển hàng không, đường sắt) 72 Bảng 16 Dự báo cấu chi tiêu khách du lịch đến Hà Nội thời kỳ 2000-2020 73 Bảng 17 Dự báo tiêu GDP nhu cầu vốn đầu tư cho du lịch vùng đồng Bắc đến năm 2020 74 Bảng 18 Diện tích, dân số, đơn vị hành thuộc vùng đồng Bắc 75 Bảng 19 Đầu tư trực tiếp nước ngòai vào du lịch giai đoạn 1998-2003 88 Biểu đồ Cơ cấu chi tiêu du khách số nước châu Á 35 Biểu đồ Cơ cấu chi tiêu khách du lịch quốc tế đến Vùng đồng Bắc thời kỳ 2000-2003 36 Biểu đồ Khách du lịch nội địa đến vùng đồng Bắc thời kỳ 1998-2003 39 Biểu đồ Tỷ trọng khách nội địa tỉnh thuộc vùng đồng Bắc năm 2003 40 Biểu đồ Cơ cấu chi tiêu khách du lịch nội địa đến Vùng đồng Bắc giai đoạn 2000-2003 40 Biểu đồ Cơ cấu doanh thu vùng đồng Bắc Bộ 43 Biểu đồ So sánh trạng doanh thu từ du lịch vùng đồng Bắc với nước giai đoạn 1996-2003 43 Biểu đồ GDP du lịch vùng đồng Bắc thời kỳ 1997-2003 44 Biểu đồ Tỷ lệ số khách sạn phân chia theo quy mô 48 Biểu đồ 10 Lao động ngành du lịch vùng đồng Bắc so với nước 53 Hiện trạng mơ hình tổ chức quản lý du lịch 62 Danh mục biểu đồ Danh mục sơ đồ Sơ đồ 6.1 MỞ ĐẦU Trong Thế giới ngày nay, xu hướng phát triển kinh tế dịch chuyển theo hướns tăng tỷ trọng dịch vụ tổng thu nhập mà ngành kinh tế du lịch ngành dịch vụ có vai trị quan trọng bậc nhất, nsành cơng nghiệp khơng khói kinh tế Việt nam nói chung khu vực vùng đồng Bắc nói riêng thiên nhiên lịch sử đem lại cho nguồn tài nguyên du lịch phong phú Vùng đồng Bắc có tài nguyên du lịch tự nhiên gồm núi đá vôi, hang động, bãi biến, sơng hồ, suối nước khống với thắng cảnh tuyệt đẹp Thêm vào đó, với lịch sử phát triển lâu dài, vùng đồng Bắc cịn có nguồn tài ngun nhân văn bật mà khơng vùng nước sánh với nhữns đền chùa, di tích văn hóa, lịch sử, phong tục tập quán, lễ hội vô đặc sắc Tuy nhiên, tiềm du lịch vùng đồng Bắc chưa khai thác hợp lý, lượng khách du lịch đến vùng đồng Bắc chưa tương xứng với tiềm năns Hơn nữa, trạng khai thác bừa bãi, khơng có qui hoạch khiến mơi trường du lịch bị suy thối, ảnh hưởng trực tiếp tới tương lai phát triển ngành du lịch vùng đồng Bắc Trước thực trạns đó, việc xác định định hướng phát triển du lịch cho vùng đồng Bắc việc làm cần thiết Luận văn Phát triên du lịch vùng đồng Bắc Bộ, thực trạng giải pháp” thực với mong muốn cố gắng trình bày nhìn tổng quan du lịch vùng đồng Bắc bộ, đánh giá tiềm du lịch vùng, phân tích trạng khai thác ngành du lịch vùng từ nêu lên số định hướng giải pháp phát triển chuns; nsành du lịch vùng đồng Bắc đến năm 2020 Với qui mô luận văn thạc sỹ kinh tế, luận văn chủ yếu mang tính lý luận, tính thực tiễn cịn hạn chế khơng thể tránh khỏi sai sót Vậy kính mong nhận góp ý thầy cô bạn đọc Tôi xin gửi lời cảm ơn Tiến sỹ Phạm Ngọc Linh thầy cô khoa Kế hoạch Phát triển hướng dẫn thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến s du lịch Hà nội, Viện nghiên cứu phát triển du lịch, Tổng cục du lịch, Bộ kế hoạch đầu tư giúp đỡ tơi q trình thực luận văn Chương I VAI TRÒ CỦA DƯ LỊCH VÙNG ĐỔNG BẰNG BẮC BỘ TRONG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH VIỆT NÁM I DU LỊCH VÀ VAI TRÒ CỦA NGÀNH DU LỊCH Du lịch T rên T h ế g iớ i, n h iề u h ọ c g iả đưa n h iều k h i n iệ m k h c n h au du lịc h , K u n s , m ộ t h ọ c g iả n g i T h ụ y sỹ c h o rằ n g “du lịc h h iệ n tư ợn g nhữ ng n g i c h ỗ k h c đ i đ ến n i k h ô n g p h ải thư ờng x u y ê n cư trú c ủ a h ọ b ằn g phương tiệ n v ận tải d ù n g c c d ịc h vụ du lịc h ” h ay g iá o sư, tiế n s ĩ H u n s ik e r K y đưa đ ịn h n g h ĩa “ du lịc h tập hợ p c c m ố i q u an h ệ c c h iệ n tư ợn g phát sin h tro n g c c c u ộ c h àn h trìn h lưu trú c ủ a nh ữ n g n g i n g o i đ ịa phư ơng, n ếu v iệ c lưu trú đ ó k h n g p h ải c trú thư ờng x u y ê n k h ô n g d ín h d án g đến h o t đ ộ n g k ỹ th u ật, k in h t ế tổ c h ứ c liê n qu an đ ến c c c u ộ c h n h trìn h c ủ a co n n g i v iệ c lưu trú c ủ a h ọ n g o i n i thư ờng x u y ê n v i n h iề u m ụ c đ íc h k h c n h au , lo i trừ m ụ c đ íc h n g àn h n g h ề , k iế m lờ i h o ặ c đến th ăm v i tín h ch ấ t thư ờng x u y ê n ” H ầu h ế t c c đ ịn h n g h ĩa n ày c h ỉ n ó i lê n đư ợc h iệ n tư ợn g b ên n g o i m k h ô n g vào b ả n c h ấ t c ủ a du lịc h , c c k h i n iệ m n ày đ ợ c đưa th e o k h ía cạ n h k h c h du lịc h X u ấ t p hát từ h iệ n tư ợ n g du lịc h c ù n g b ản c h ấ t đ íc h thự c c ủ a du lịc h , m ộ t k h i n iệ m tổ n g th ể P T S T rầ n N h ạn đưa sau : “ D u lịc h q u trìn h h o ạt đ ộ n g c ủ a c o n n g i rời k h ỏ i q u ê h n g đ ến m ộ t n i k h c với m ụ c đ íc h ch ủ y ếu đ ợc th ẩ m n h ậ n n h ữ n g g iá trị vật c h ấ t tin h thần đ ặc s ắ c , đ ộ c đ o k h c lạ với q u ê h n g , k h ô n g n h ằ m m ụ c đ íc h sin h lợ i tín h b ằn g đ n g tiề n ” K h i n iệ m m ộ t m ặ t n lê n h iệ n tư ợn g c ủ a du lịc h c o n ngư ời rờ i k h ỏ i n i m ìn h sin h s ố n g th n g x u y ê n để tớ i m ộ t n i k h c , m ặ t k h c k h n iệ m trê n c ò n th ể h iệ n đ ợ c b ả n c h ấ t c ủ a h o ạt đ ộ n g du lịc h , q u trìn h tìm h iể u , th ẩ m n h ận c c g iá trị vật c h ấ t v tin h th ần k h c lạ, đ ặc s ắ c , đ ộ c đ áo h ơn so v i q u ê h n g c ủ a du k h c h , đ ây c ũ n g m ụ c đ íc h củ a h o ạt đ ộ n g du lịc h Vai trò du lịch D u lịc h đ ã d ans trở th àn h m ộ t n g n h k in h t ế qu an trọ n g to àn th ế g iớ i N ếu n h n ă m , th ế g iớ i c ó triệ u lượt ngư ời du lịc h , thu n h ập từ du lịc h q u ố c t ế ,1 tỷ U S D th ì đ ến n ăm 0 c ó triệu lượt n g i du lịc h thu n h ập từ du lịc h đ ạt tỷ U S D C ó lẽ, c ó n g àn h k in h t ế n o lạ i phát 1PTS Trần Nhạn “Du lịchvà kinh doanh du lịch” NXB Văn hóa Thơng tin nãm 1995 trang 29 ^ PTS Trần Nhạn “Du lịchvà kinh doanh du lịch”, NXB Văn hóa Thịng tin nám 1995 trang 29 ' PTS Trần Nhạn “Du lịchvà kinh doanh du lịch”, NXB Văn hóa Thơng tin năm 1995 trang 30 triển n h an h ổ n đ ịn h n hư v ậy Đ ố i với n h iều q u ố c g ia , D u lịc h trở th àn h n g n h q u an trọ n g h àn g đầu tro n g n ề n k in h t ế q u ố c dân Ở V iệ t N a m , m ặ c dù m i th ự c p h át triể n tro n g v ò n g 12 n ă m q u a, ng đ ến n a y du lịc h c ũ n g đ ã v đ an g trở th àn h m ộ t n g àn h k in h t ế n ă n g đ ộ n g , đạt h iệu q u ả C ó th ể n ó i du lịc h m ộ t tro n g nh ữ n g n g n h thực h iện c h ín h sá c h đ ổ i m ới m c a c ủ a Đ ả n g m th a y d a đ ổ i th ịt, tạ o c h u y ể n b iế n c h ấ t tro n g p hát triể n k in h tế - x ã h ộ i T m ộ t n g n h n h ỏ b é , du lịc h th ự c trở th àn h m ộ t n g n h k in h t ế q u an trọ n g , đ ó n g g ó p đ án g k ể v o tăn g trư ởng c ủ a n ền k in h t ế đất n c Đ ể tiế p tụ c th ú c đ ẩy p h át triể n c ủ a du lịc h V iệ t N am , V ă n k iệ n Đ i h ộ i P hát triển du lịch thật trở thành m ột ngành kinh t ể mũi nhọn; nâng c a o chất lượng hiệu qu ả h oạt động c s kh thác lợi t h ế điều kiện tự nhiên, sinh thái, truyền thống văn hoá, lịch sử, đ p ứng nhu cầu du lịch nước p h t triển nhanh du lịch qu ốc tế, sớm đạt trình đ ộ p h t triển du lịch khu vực Xây dựng nâng cấp c s vật chất, hình thành c c khu du lịch trọng điểm , đẩy mạnh hợp tác, liên kết với cá c nước ” Đ â y vừa y ê u c ầ u c ủ a đ ất n c, vừa m ụ c tiê u p h ấn đấu c ủ a toàn Đ n g to n q u ố c lần thứ I X x c đ ịn h : “ n g n h D u lịc h tro n g th i g ia n tớ i V a i trò c ủ a du lịc h đư ợc th ể h iệ n m ộ t s ố m ặ t sau đ ây : 2.1 T ác đ ộn g củ a du lịch đến p h t triển kin h tê N ề n k in h t ế V iệ t N a m đ an g c h u y ể n đ ổ i n h an h san g n ền k in h t ế th ị trư ờng th e o đ ịn h h n g x ã h ộ i ch ủ n g h ĩa , từ n ền k in h t ế tru y ền th ố n g sa n g n ền k in h t ế h iệ n đ ại Đ iề u n ày c ó n g h ĩa , k in h t ế V iệ t N am đ an g c ó lợ i th ế p h át triể n , p h t tr iể n du lịc h c ó th ể m ộ t n g n h c h iế n lư ợ c để tăn g tố c độ phát triể n củ a n ề n k in h t ế q u ố c dân C ô n g n g h iệ p du lịc h m ộ t n g n h tổ n g h ợp C c y ế u tố c ấ u th àn h c b ản c ủ a n ó b a o g m c c c q u a n du lịc h c ấ p q u ố c g ia , cấ p tỉn h c ấ p đ ịa p h n g; c c c s lưu trú k h c h sạn v c c khu n g h ỉ m t; c c ph n g tiệ n vận tả i; c c đ iể m du lịc h b ả o tà n g , di tíc h lịc h sử; n g àn h c ô n g n g h iệ p ăn u ố n g ; c c y ế u tố k h c liê n q u an với du lịc h y t ế v c c d ịch vụ c n h ân k h c N hư p h át triể n du lịc h g ó p p h ần m tăn g thu n h ập từ c c n g àn h liê n qu an tớ i du lịc h , th ú c đ ẩy c c n s n h sản x u ấ t, d ịc h vụ c u n g cấ p c c sản p h ẩm p h ụ c vụ du lịc h n h c ô n g n g h iệ p c h ế b iế n , thủ c ô n g m ỹ n g h ệ , n gân h n g , h n g k h ô n g N ă m 0 , thu n h ập từ du lịc h đ ạt k h o ả n g 0 tỷ đ n g ; n ăm 0 b ị ảnh h n g n ặ n g nề c ủ a d ịch b ệ n h S A R S , du lịc h c ũ n g đón g g ó p m ứ c thu nhập vào k h o ả n g 0 0 tỷ đ ồn g D u lịc h g ó p p h ần m tăn g lư ợng n g o i tệ c h o n ền k in h t ế th ô n g q u a c h i tiêu c ủ a c c du k h c h N g ò a i ra, du lịc h c ò n c ó v a i trò m tăn g n g u n thu c h o n g â n s c h n h n c th ô n g qu a c c k h o ả n th u ế, lệ p hí D u lịc h phát triển k é o th e o p h át triển v ề c sở h tần g , lưu th ô n g đư ợc m rộ n g tạo điều k iện đ ể thu hú t đầu tư trực tiế p tro n g n g o i n c Sau h n n ăm thự c h iện c h ủ trư ơng đầu tư p h át triể n h tần g du lịc h c ủ a C h ín h phủ (c ô n g văn s ố /C P -K H T H , n g y / 1 / 0 , c ủ a văn p h ò n g c h ín h p h ủ ), T ổ n g c ụ c D u lịc h đ ã p h ố i hợp c h ặ t c h ẽ v i c c b ộ , n g n h liê n q u an c c đ ịa phư ơng nư ớc triển k h đ ạt n h ữ n g k ế t q u ả đ án g k ể T ro n g n ăm 0 , c h ín h phủ c ấ p tỷ đồng đầu tư phát triể n h tầ n g du lịc h tập tru n g v k h u du lịc h q u ố c g ia th u ộ c tỉn h , th àn h p h ố trự c th u ộ c T ru n g n g D u lịc h n g n h thu hút đư ợc n h iều v ố n đầu tư trực tiế p c ủ a n c n g ò a i Đ ế n n ă m 0 , c ó dự án đầu tư trực tiế p c ủ a n c n g ò a i v o n g n h du lịc h đ ợ c cấ p g iấ y ph ép , với tổ n g vốn vào k h o ả n g ,5 tỷ U S D D u lịc h c ũ n g g ó p phần q u an trọ n g tro n g g iả i q u y ế t c ô n g ăn v iệ c m H iệ n n ay, đ ộ i n g ũ la o đ ộ n g v c ô n g c h ứ c tro n g n g n h du lịc h vào k h o ả n g 15 vạn ngư ời D ự k iế n s ố lư ợ n g n h â n v iê n n g n h du lịc h tớ i n ă m 0 p h ải đạt m ứ c 0 0 n g i, tro n g đ ó k h o ả n g 0 c n b ộ qu ản lý k in h t ế q u ản trị k in h d oanh, 0 0 c n b ộ k ỹ th u ậ t v g iá m sá t, v 0 la o đ ộ n g trự c tiếp Đ ấ y chư a k ể m ộ t lư ợ n g lớn la o đ ộ n g c ầ n th iế t b ổ su n g c h o c c n g n h liê n q u an n h ằm đáp ứng k ịp c h o p h át triể n du lịc h n hư k in h d o an h k h c h sạn , n h h n g , vận tải, sả n x u ấ t h n g h ó a, thủ c ô n g m ỹ n g h ệ 2.2 T ác đ ộ n g c ủ a du lịch đến p h t triển văn h ó a , x ã h ộ i D u lịc h g iú p c o n n g i m rộ n g tầm h iểu b iế t B ê n cạ n h m ụ c tiê u th am qu an , th ắ n g c ả n h , th ì m ộ t tro n g n h ữ n g m ụ c tiê u c ủ a du k h c h k h i du lịc h tìm h iể u c c g iá trị văn h ó a , b a o g m c c di tíc h lịc h sử, c c lễ h ộ i, n g h ệ th u ật dân g ia n , p h o n g tụ c tập q u n c ủ a n i m ìn h đ ến du lịc h , để h ọ c ó th ể h iể u th êm đất n c c o n ngư ời n i đ ó D u lịc h g ó p phần m rộ n g g ia o lưu g iữ a c c n ền văn h ó a T h ế g iớ i K h ô n g c h ỉ du k h c h h ọ c h ỏ i đ ợ c n h ữ n g đ iều m i m ẻ từ vù n g h ọ đ ến du lịc h m ch ín h b ả n th ân du k h c h n h ữ n g n g i đ em lạ i nh ữ n g đ iều m i m ẻ c h o n i họ đến Đ n g th i v iệ c th ú c đ ẩy du lịc h đ ò i h ỏ i g ia o lưu, h ợ p tá c g iữ a c c q u ố c g ia tro n g k h u vự c th ế g iớ i D u lịc h g ó p phần v o v iệ c b ả o tồ n c c g iá trị lịc h sử, văn h ó a , n g h ệ th u ật qu a c c th i đ ại M ộ t tro n g n h ữ n g y ế u tố c ó th ể thu hút du k h c h c h ín h n ét đ ộc đáo v ề c c g iá trị lịc h sử , v ăn h ó a , v n g h ệ thuật q u a c c th i đ ại N hư phát triể n du lịc h h n g ý th ứ c c ủ a tò a n d ân v v iệ c g ìn g iữ c c g iá trị n ày N g ò a i ra, du lịc h c ị n g ó p phần san lấ p k h o ả n g c c h g iữ a c c đ ịa phư ơng, c c vù n g K h c với n h iề u n g n h k in h t ế k h c , du lịc h k h ô n g tập tru n g v c c khu đô th ị, c c th àn h p h ố lớ n , m n ó rải rá c c c đ ịa p hư ơng Đ ặ c b iệ t xu hư ớng h iệ n nav du k h c h th íc h h n g tớ i nhữ ng vù n g th iê n n h iê n h o a n g dã ch a b ị k h a i th c , c h ộ i c h o c c v ù n g n ày tăn g thu n h ập tạ o c ô n g ăn v iệ c làm c h o dân cư chiến lược phát triển kinh tế -xã hội nước nói chung vùng đồng Bắc nói riêng Chiến lược đáu tư du lịch vùng đồng B ắc bộ: trước mắt tập trung đầu tư tôn tạo nâng cấp khu du lịch, đặc biệt mở rộng mạng lưới điểm đu lịch vệ tinh nhằm kéo dài thời gian lưu trú khách; tương lai cần tập trung đầu tư cho cơng trình vui chơi giải trí Trên sở quy hoạch cụ thể cần xác lập chế phù hợp khuyên khích đầu tư nước ngồi nước (cả khu vực Nhà nước lẫn tư nhân) để nhanh chóng phát triển dự án du lịch Việc đầu tư cần tránh tượng dàn trải lệch hướng cho mang lại hiệu mong muốn, tăng cường khả thu hút khách, tăng mức chi tiêu khách, hấp dẫn khách nhiều lần trở lại Việt Nam Bang 19 Đ ầu tư trực tiếp nước ngòai vào du lịch giai đoạn 1988-2003 Đơn vi: Triêu USD K hách sạn Sô Số vốn DA V ùng Đồng Khu, làng du Lữ hành, vận Vui chơi giải Vãn lịch chuyển khách trí, thể thao hộ SỐ Sơ' Số Số vốn DA Số Số vốn DA Sơ' vốn DA phịng, Số vốn DA 33 ,9 32 70,68 45 ,7 108 ,4 14 1.011 5,86 27 ,8 126 ,3 40,3 7,1 3d 33,3 31,5 33,3 33 35,7 24,8 Bắc Bộ Cả nước % so với 30,6 nước N guồn: Viện Nghiên cứu P hát triển Du lịch Từ bảng 19 thấy dự án đầu tư trực tiếp nước ngòai tập trung chủ yếu lĩnh vực: - Phát triển hệ thống khách sạn cơng trình dịch vụ du lịch - Phát triển khu, làng du lịch - Phát triển hệ thống cơng trình vui chơi giải trí - Đầu tư cho hoạt động lữ hành, vận chuyển khách Để đảm bảo tính đồng cho hoạt động du lịch, đầu tư nước cần tập trung lĩnh vực khác như: 88 - Đầu tư phát triển sở hạ tầng Cụ thể định hướng hoạt động đầu tư phát triển hạ tầng cho vùng thời gian tới là: Ngoài việc nàng cấp tuyến đường 5, đường 1, kiến nghị Chính phủ, Bộ Giao thơng Vận tải ngành hữu quan ưu tiên đầu tư cho hệ thống giao thông đường trung tâm để tạo vành đai liên kết kinh tế khu vực, tạo điều kiện liên kết, nối tour, tuyến tốt trung tâm Ưu tiên làm số trục đường có chất lượng cao đến điểm thăm quan du lịch, trung tâm giải trí quy hoạch Sớm đầu tư cải tạo mà trọng tâm vùng quy hoạch du lịch trạm biến hạ thế, đường dây tải điện, hệ thống cung cấp nước để chấm dứt tình trạng gián đoạn cung cấp điện nhiễm nguồn nước Nhanh chóng đầu tư xây dựng vành đai, nút giao thông thu đô Hà Nội để tránh tượng tắc nghẽn giao thông'n|jư nay, xây dựng thêm đường tránh, cầu qua sông Hồng làm tăng khả lưu thông - Tơn tạo di tích văn hóa - lịch sử, phát triển lễ hội truyền thống phục vụ du lịch - Nâng cao trình độ quản lý nghiệp vụ du lịch cho cán lao động ngành du lịch - Xây dựng phát triển hệ thống an ninh an toàn du lịch - Xây dựng trung tâm thông tin tư vấn đầu tư phát triển du lịch 4.2 G iải p h p vê vốn đầu tư Để giải nhu cầu đầu tư lớn, đảm bảo phát triển du lịch vùng đồng Bắc cần xem xét số biện pháp sau: Huy động vốn từ nguồn tích lũy GDP du lịch: thực biện pháp tích cực, mở khả cho phép ngành du lịch chủ động phối hợp ngành chức xây dựng kế hoạch phát triển cụ thể sở quy hoạch phê duyệt Vay ngân hàng nước, vốn dân: với tỷ lệ lãi suất ưu đãi nhằm khuyến khích doanh nghiệp du lịch sử dụng nguồn vốn vào việc đầu tư tạo sản phẩm du lịch có chất lượng Vay ngân hàng nước vốn ODA: sử dụng nguồn vốn để đầu tư phát triển c sở vật chất kỹ thuật sở hạ tầng du lịch.Thu hút đầu tư nước nước ngồi thơng qua việc tăng cường liên doanh thơng qua dự án phát triển 89 Tích cực đáy nhanh q trình cổ phần hóa doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh hiệu để tạo thêm nguồn vốn cho phát triển kinh tế - xã hội nói chung du lịch nói riêng; dùng quỹ đất để tạo nguồn vốn thông qua hình thức cho thuê đất, BOT Vốn ngân sách Nhà nước: tập trung đầu tư phát triển du lịch vào công tác bản: tu bổ công trình di tích lịch sử văn hóa, bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, tuyên truyền quảng cáo, xây dựng luận chứng khả thi sở quy hoạch phê duyệt, phát triển sở hạ tầng nội khu du lịch - Để tạo nguồn vốn cho doanh nghiệp đầu tư phát triển khu du lịch trọng điểm xác định, UBND tỉnh, thành phố thuộc trung tâm cần xem xét có sách khuyến khích nguồn vốn tự tích lũy, cho phép doanh nghiệp sử dụng doanh thu du lịch tái đầu tư phát triển khoảng thời gian từ 3-5 năm Đây giải pháp chủ động tích cực tương đối hiệu để giải phần khó khăn vốn đầu tư phát triển du lịch Cho phép thành phần kinh tế tham gia vào dự án hạ tầng hình thức BOT, BTO, BT qua thu hút vốn đầu tư nước, phát huy nội lực, rút ngắn thời gian thi cơng cơng trình, nâng cao hiệu vốn đầu tư Chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch Chiến lược đào tạo: nhằm phát triển nguồn nhân lực du lịch nâng cao chât lượng dịch vụ du lịch Cần quan tâm đào tạo lại đào tạo để giải yêu câu trước măt lâu dài nhiều hình thức chỗ, quy nước nước Đặc biệt cần trọng đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên Có thể coi khâu trọng yếu việc thu hút lưu giữ khách đến vùng đồng Bắc Ngoài cần trọng giáo dục du lịch tồn dân, góp phần tạo môi trường du lịch thuận lợi, lành mạnh Du lịch ngành kinh tế khác, vấn đề người, trình độ nghiệp vụ vấn đề quan trọng có tính then chốt phát triển Hơn thế, du lịch lại ngành kinh tế địi hỏi có giao tiếp rộng rãi trực tiếp khách, địi hỏi có trình độ nghiệp vụ, phong cách thái độ giao tiếp cán công nhân viên ngành, đặc biệt hướng dẫn viên, lễ tân cao Hiện nay, yêu cầu phát triển thời đại nói chung vùng đồng Bắc nói riêng, trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán nhân viên ngành cần phải nâng cao đạt tiêu chuẩn quốc gia quốc tế Do cần phải có chương trình tồn diện với kế hoạch cụ thể đào tạo đào tạo bổ túc, nâng cao kiến thức trình độ nghiệp vụ công tác quản lý cho đội ngũ cán cấp lãnh đạo ngành Hướns tới đào tạo theo cấu nguồn nhàn lực ngành du lịch nước phát triển là: 90 - Cán quản lý 5%, đào tạo trường đại học đại học - Lao động kỹ thuật giám sát 10%, đào tạo trường cao đẳng chuyên khoa du lịch trường đại học - Lao động kỹ thuật nghề trực tiếp 85%, đào tạo trường dạy nghề, trung tâm dạv nghề du lịch Đào tạo lại bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cán có kết hợp với đào tạo nước Để tạo thống tiến tới chuẩn hóa đội ngũ cán du lịch, vừa qua Tổng cục du lịch ban hành tạm thời Chương trình khung đào tạo ngắn hạn nshiệp vụ hướng dẫn du lịch Quá trình đào tạo chia thành hệ thống: người tốt nghiệp đại học ngành du lịch không chuyên ngành hướng dẫn du lịch đào tạo tháng, chuyên hướng dẫn; Những người tốt nghiệp ngành kinh tế khoa học xã hội nhân văn đào tạo tháng với kiến thức chung du lịch hướng dẫn; Còn cử nhân kỹ thuật đào tạo tháng, gồm kiến thức xã hội, du lịch hướng dẫn Quá trình đào tạo thực trường đại học Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Văn hóa, Đại học Khoa học xã hội nhàn văn, Viện Đại học Mở Đẩy mạnh tác đào tạo lại đào tạo để đáp ứng yêu cầu trước mắt chuẩn bị cho lâu dài, xây dựng mơ hình đào tạo: Trường - khách sạn Học viện du lịch quốc gia đại học chuyên ngành du lịch Dự kiến năm 2010 cần khoảng 550000 lao động, có 33000 cán quản lý Hiện trường Đại học kinh tế, Đại học xã hội nhân văn, trường cao đẳng 20 trường trung học chuyên nghiệp năm đào tạo khoảng 3000 - 3200 người chuyên nơành du lịch Như việc mở trường Đại học du lịch cần thiết để đáp ứng nhu cầu nhân lực cho ngành dulịch Gắn eiáo dục đào tạo du lịch với hệ thống giáo dục đào tạo quốc gia trọng giáo dục du lịch toàn dân Thực phương châm Nhà nước, doanh nghiệp người lao động làm để đẩy nhanh công tác đào tạo lại bồi dưỡng lực lượnơ lao độnơ du lịch, bước xã hội hóa đào tạo du lịch; coi trọng tăng cườnơ hợp tác quốc tế đào tạo du lịch Thực đầv đủ nghiêm túc sách cán từ việc quy hoạch, tuyển dụng, xếp, sử dụng quản lý đến đãi ngộ , đặc biệt trọng việc bước trẻ hóa đội ngũ cán bộ, kết hợp ưu tiên sử dụng cán có kiến thức, trình độ kinh nơhiệm cao, bảo đảm tính kế thừa Chú trọn2 đào tạo, sử dụng đãi n2Ộ trí thức, trọng dụng tơn vinh nhân tài, chuyên gia nghệ nhân hoạt độne tronơ lĩnh vực du lịch 91 Giải pháp sản phẩm du lịch xúc tiến tuyên truyền quảng bá du lịch 6.1 G iải p h p v ề sản p h ẩ m du lịch Một sở tạo phong phú sản phẩm du lịch thông qua hoạt động doanh nghiệp lữ hành Sở du lịch Hà Nội tỉnh cần hỗ trợ doanh nghiệp lữ hành tận dụng lợi vùng, đặc biệt trung tâm vùng Hà Nội trung tâm kinh tế, trị, văn hóa đất nước điểm nút tuyến đường xuyên để vươn lên chiếm lĩnh vị trí hàng đầu thị trường du lịch quốc tế Sán phẩm du lịch phân loại theo nhiều cách khác Cách thứ nhất, phân chia thành dịch vụ hàng hóa Trong đó, dịch vụ cung cấp cho khách bao gồm: dịch vụ (ăn uống, lưu trú, di chuyển), dịch vụ đặc trưng (tham quan, thưởng thức cảnh quan thiên nhiên, cảm thụ vãn hóa) dịch vụ bổ sung (thơng tin, liên lạc, giải trí, chăm sóc sức khỏe ) Các hàng hóa gồm hàng lưu niệm hàng có giá trị kinh tế du khách (hàng có chất lượng cao giá rẻ so với nơi cư trú du khách) Nếu phân chia sản phẩm theo hướng này, cần trọng đầu tư nhiều cho nhóm dịch vụ đặc trưng, mục đích chuyến du khách, đặc biệt với du khách du lịch túy Tuy nhiên dịch vụ điều kiện để thực chuyến dịch vụ chiếm phần lớn cấu chi tiêu du khách nên phải đảm bảo du khách hài lòng dịch vụ Còn du khách thương mại kết hợp du lịch lại cần ý tăng cường dịch vụ bổ sung Cách thứ hai, phân chia theo mục đích du lịch, chia thành sản phẩm du lịch sinh thái, du lịch mạo hiểm, du lịch văn hóa, du lịch túy, du lịch kết hợp Chúng ta đề cập đến giải pháp sản phẩm vùng theo cách phân chia 6.1.1 Sản phẩm du lịch sinh thái Theo số liệu điều tra Viện nghiên cứu phát triển Du lịch, có khoảng 10% chuyến du lịch quốc tế gắn với du lịch sinh thái Vùng đồng bans Bắc Bộ có sản phẩm du lịch sinh thái vườn quốc gia với hệ động, thực vật phong phú khu bảo tồn thiên nhiên có giá trị phục vụ du lịch cao khu dự trữ độns thực vật Điển hình điểm du lịch sinh thái vùng tiếp tục khai thác Cúc Phương, Tam Đảo, Đền Hùng, Cơn Sơn, Hươns Tích, Ba Vì, Bến En Trong hệ thốns sản phẩm sinh thái cuns cấp cho khách du lịch bên cạnh hệ độns thực vật phong phú đó, cần cung cấp cho khách hàng điều kiện lưu trú có đạc tính tự nhiên hoang sơ, thơ mộng gần gũi với thiên nhiên (ví dụ 92 nhà sàn, phòng khách sạn đầy đủ tiện nghi), cho họ di chuyển phương tiện thô sơ không gây nhiễm mơi trường (ví dụ, xe sức vật kéo, xich lô ); tổ chức cho du khách tham gia sinh hoạt đời thường dân địa phương kéo lưới sông, dệt vải vùng dân tộc thiểu số miền núi Tuy nhiên du lịch sinh thái vùng gặp số khó khăn rừng bị chặt phá dẫn đến thu hẹp dần diện tích, lịai động vật q dần nạn săn bắt trộm Để phát huy mạnh sản phẩm du lịch sinh thái cần nâng cao hiệu lực công tác quản lý tài nguyên thiên nhiên tuyên truyền nâng cao ý thức người dân bảo vệ thiên nhiên môi trường 6.1.2 sản phẩm du lịch m ạo hiểm Hiện Việt Nam có dạng du lịch mạo hiểm phục vụ khách du lịch là: mạo hiểm thực (leo vách đá, chèo thuyền vượt thác, vượt địa hình hiểm trở ) mạo hiểm nhẹ nhàng (chèo thuyền ngược dịng sơng, chèo thuyền biển, lặn biển, nhảy từ cao ) Tuy nhiên loại hình du lịch cịn khai thác hạn 'chế Vùng Đồng bắc Có thể nghiên cứu đầu tư cho hoạt động lặn biển vùng biển Thanh Hóa nghiên cứu tổ chức Chương trình du lịch mạo hiểm xun tỉnh phía Bắc (qua đèo, suối, rừng, thác nước) Đối với loại hình phái đầu tư công phu cho khâu tổ chức đòan, đảm bảo vấn đề an tòan sức khỏe cho du khách Sản phẩm du lịch văn hóa Đây mạnh sản phẩm Vùng Đồng Bắc Bộ sản phẩm văn hóa bao gồm yếu tố: văn hóa vật thể gồm di tích lịch sử (Đền Hùng, Văn Miếu, cố đô Hoa Lư, c ổ Loa ), bảo tàng, làng nghề truyền thống; văn hóa phi vật thể lễ hội (Hội Gióng, hội Đền Hùng, hội đền Hai Bà Trưng, hội Trường Yên, hội Kiếp Bạc ), nghệ thuật dân gian (quan họ Bắc Ninh, hát cửạ đình Lỗ Khê, ca trù, hát ả đào ), trang phục phong tục tập quán cư dân vùns du khách tới thăm Đối với sản phẩm du lịch văn hóa, vấn đề lớn đặt nâng cao trình độ đội ngũ hướng dan viên du lịch, không giỏi ngoại ngữ mà phải người có kiến thức hiểu biết sâu văn hóa - xã hội; đồng thời cung cấp cho du khách tài liệu in ấn (bằng ngôn ngữ phù hợp), đĩa hình nội dung, nguồn gốc sản phẩm văn hóa) để họ đọc bổ sung kiến thức văn hóa Việt Nam (đày nhu cầu nhóm du khách này) có thê giới thiệu với bạn bè họ 6.1.4 Sản phẩm du lịch túy Khách du lịch túy chiếm tỷ lệ cao nhất, khoảng nửa số du khách tới vùns Sản phẩm du lịch túy sản phẩm có tính kết hợp 93 giữa: điểm du lịch tiếng (núi rừng, biển), với nét đặc trưng văn hóa ẩm thực Việt Nam, tham quan phố phường, cửa hàng để mua sắm hàng hóa, đồ lưu niệm Các sản phẩm du lịch túy khai thác mạnh vùng cảnh thiên nhiên rừng, núi; lễ hội làng nghề thủ công truyền thống thủ đô khu vực vùng ven Hà Tây, Bắc Ninh Hưnơ Yên Đặc biệt tuyến du lịch sông Hồng thành công (để du khách thường ngoạn yêu tố sinh thái dịng sơng ghé thăm di tích văn hóa Đền Đa Hòa, đền Dạ Trạch, đền Mẫu, đền Trần, dền Thiên Hậu, chùa Chng, Văn Miếu-Xích Đằng ) Trong thời gian tới, bên cạnh việc tiếp tục khai thác chương trình du lịch có, chương trình du lịch phố văn hóa ẩm thực, tuyến du lịch khu phố cổ, làng cổ Đông Ngạc, làng gốm Bát tràng, khu du lịch Sóc Sơn, tàu du lịch sông Hồng, khu vực Hồ Tây cần phải ý khai thác 6.1.5 Sản p hẩm du lịch kết hợp Sản phẩm du lịch cho đối tượng khách công vụ kết hợp du lịch thường theo yêu cầu riêng tham quan ngòai tuyến du lịch (tranh thủ thời gian không làm việc), cần thuê phiên dịch, hướng dẫn viên riêng Các dịch vụ dịch vụ kèm theo đòi hỏi cao khách sạn lớn sang trọng, thiết bị phục vụ cơng việc đầy đủ phịng họp, dịch vụ thông tin, in ấn, Các hoạt động giải trí cho họ tổ chức đêm Ngịai cịn có đối tượng khách kết hợp chữa bệnh với du lịch Đối tượng tập trung khu nghỉ dưỡng sinh thái khu vực có suối tắm nước nóng Cần bổ sung cho họ dịch vụ tăng cường sức khỏe xoa bóp, xơng 6.2 T ăng cường xúc tiến, tuyên truyền, qu ản g bá du lịch Mục tiêu: nâng cao nhận thức mặt du lịch cấp, ngành nhân dân, hình thành hướng dẫn nhu cầu du lịch nội địa; tạo lập nânơ cao hình ảnh du lịch Việt Nam khu vực giới, tăng cường thu hút khách quốc tế vào Việt Nam du lịch, góp phần thực thông tin đối ngoại đường lối đối ngoại Đảng Nhà nước Để thực mục tiêu trên, thời gian tới cần tập trung vào hoạt độns sau: Thứ nhất, tiến hành thiết lập Đại diện du lịch Việt Nam nước đầu mối giao lưu quốc tế thị trường trọng điểm Các đại diện du lịch có nhiệm vụ chủ yếu sau: 94 - Quảng bá cho du lịch Việt Nam điểm đến hấp dẫn an tòan - Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu, đặc điểm, xu tiêu dùng khách du lịch ; cung cấp thông tin cho doanh nghiệp du lịch Việt Nam - Trao đổi, tiếp xúc gặp gỡ với doanh nghiệp lữ hành gửi khách, khách hàng quan trọng (các tổ chức doanh nghiệp lớn) nhằm tăng cường khả tiếp xúc doanh nghiệp du lịch Việt Nam với thị trường gửi khách - Biên tập phổ biến tờ tin vắn định kỳ tới công ty lữ hành gửi khách, báo chí địa phương bên có liên quan - Tổ chức thực hoạt động xúc tiến đồn thị sát, địan phóng viên báo chí tới Việt Nam phối hợp với công ty tư vấn marketing để xây dựng kế hoạch thực chiến dịch quảng cáo cho du lịch Việt Nam có yêu cầu - Phàn phối tài liệu quảng cáo Việt Nam, tham gia hoạt động cơng chúng có hội - Hỗ trợ thông tin kỹ thuật doanh nghiệp lữ hành Việt Nam có nhu cầu tìm hiểu khai thác thị trường Thứ hai, trọng đẩy mạnh công tác xúc tiến, tuyên truyền quảng bá du lịch nhiều hình thức ngồi nước phương tiện thơng tin đại chúng trực tiếp chỗ Xúc tiến việc xây dựng phát hành rộng rãi phim ảnh tư liệu lịch sử văn hóa, cơng trình kiến trúc, di tích, danh lam, thắng cảnh, làng nghề, lễ hội cộng tác chặt chẽ với báo, tạp chí du lịch có tiếng giới để giới thiệu du lịch Việt Nam Thứ ba, nghiên cứu tâm lý, thị hiếu, tập quán, thói quen tiêu dùng đối tượng khách để có sản phẩm phù hợp với thị trường thông qua hình thức tuyên truyền quảng cáo Thứ tư, phối hợp lực lượng làm thông tin đối ngoại đất nước tranh thủ hợp tác quốc tế để tuyên truyền quảng bá đất nước, người du lịch Việt Nam, tăng cường tổ chức chiến dịch phát động thị trường Thứ năm, tham gia thường xuyên hội chợ, triển lãm, hội nghị, hội thảo du lịch quốc tế nước ngoài; đồng thời tổ chức hội chợ, triển lãm, hội nghị, hội thảo du lịch quốc tế nước; phối hợp với ngành, địa phương, đơn vị liên quan tiến hành đợt phát động thị trường 95 Chủ động hội nhập, hợp tác quốc tẻ Đồng thời với giải pháp huy động nội lực, cần coi trọng mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế để phát triển nhanh du lịch Việt Nam, gắn thị trường du lịch Việt Nam với thị trường du lịch khu vực giới Thông qua hoạt độnơ hợp tác du lịch với nước, tổ chức quốc tế, Việt Nam tranh thủ kinh nghiệm, nguồn vốn, khoa học công nghệ, nguồn khách quốc tế đến Việt Nam; khai thác tốt quyền lợi thành viên tổ chức du lịch thê giới, tổ chức du lịch nước khu vực thực tốt nghĩa vụ Đặc biệt, tranh thủ giúp đỡ hỗ trợ khuôn khổ hợp tác đa phương song phương để có dự án, tranh thủ kinh nghiệm nước, tổ chức du lịch quốc tế đào tạo, quy hoạch xúc tiến, quảng bá du lịch.Thực khai thác hiệu hiệp định ký; trì, củng cố phát huy quan hệ song phương, ký tiếp số hiệp định Trong hợp tác đa phương, Việt Nam hợp tác du lịch với nước ASEAN nước đối thoại Trung Quốc, Nhật Bản Hàn Quốc Hợp tác song phương du lịch đẩy mạnh, đặc biệt hợp tác du lịch Việt Nam với du lịch nước Tây Ban Nha, Nhật Bản, CHLB Đức, Cu Ba, Hunggari Singaporre, EU, Luxxembourg Dự án đào tạo nguồn nhân lực du lịch Việt Nam với EU (tổng giá trị 12 triệu EURO) bắt đầu triển khai, dự án VIE với Luxembourg (trị giá 3,8 triệu USD) thẩm định trình phủ, dự án tàng cường du lịch Việt Nam với Tây Ban Nha chuẩn bị cho giau đoạn Đồng thời thông qua hoạt động hợp tác tất lĩnh vực với nước, cá nhân tổ chức WTO, PATA, ASEAN, ASEANTA, EU để tranh thủ kinh nghiệm, vốn nguồn khách góp phần đưa du lịch Việt Nam nhanh chóng đuổi kịp trình độ hội nhập với phát triển chung du lịch khu vực giới Chủ động tham gia hợp tác đa phương khu vực quốc tế, khai thác tốt quyền lợi hội viên thực nghĩa vụ Thực nghiêm chinh cam kết trình hội nhập theo lộ trình, bảo hộ có trọng điểm, có điều kiện có thời hạn Hướng dẫn tạo điều kiện cho doanh nghiệp xây dựng kế hoạch, giải pháp để thực cam kết quốc tế du lịch nói riêng hợp tác kinh tế quốc tế nói chung, nâng cao lực cạnh tranh thị trường, tăng thị phần thị trường truyền thống khai thônơ nâng dần vị thị trường Khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp cá nhân Việt Nam đầu tư du lịch nước 96 KẾT LUẬN Ngày nay, q trình tồn cầu hóa diễn nhanh chóng, kinh tế nước phát triến theo hướng quốc tế hóa, mở cửa giao lưu nước ngày khun khích phát triển Trong q trình này, ngành du lịch đóng vai trị quan trọng để đưa dân tộc, quốc gia xích lại gần Du lịch Việt Nam nói chung du lịch vùng đồng Bắc nói riêng đóng góp nhiều cho q trình phát triển kinh tế, mở rộng hợp tác quốc tế nước ta với nước khác khu vực toàn Thê' giới Du hch vùng đông băng Băc đạt kêt đáng kể nhữnơ năm vừa qua nhung không tránh khỏi hạn chê, phát triển chưa xứng với tiềm du lịch phons phú đa dạng vùng Trong luận vãn này, tác giả trình bày trạng ngành du lịch vùng đồng Bắc bộ, tiềm năng, kết phương hướng phát triển ngành nhũng năm tới, số biện pháp để đưa ngành du lịch vùng trở thành ngành công nghiệp hàng đầu kỷ thứ 21 Tuy nhiên, khn khổ luận văn chủ yếu mang tính lý luận, trình độ chun mơn người viết cịn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi sai sót Do đó, tơi xin trân trọng tiếp thu ý kiến đóng góp thầy quan tâm Một lần nữa, xin gửi lời cảm ơn đến Thầy giáo hướng dẫn quan giúp đỡ thực luận văn 97 PHỤ LỤ C Một TT Tên lễ hội Tết Nguyên đán 10 Hội Đống Đa g Hội chắp Hội Cổ Loa Hội Dâu Hội đền Hùng Hội Chùa Hương Hội Than sỏ lễ hội quan trọng (theo âm lịch) Thời gian Địa điểm Tháng Giêng Chung từ mồng đến mồng Tháng giêng mồng Mồng tết Mồng tết 17 tháng Giêng Tháng mồng 10 Tháng 2-3 Từ 10/3 đến 5/4 Hội Thanh Tháng Ba Minh Hội Phủ Từ 1-10 Giầy tháng ba 11 Hội Chùa Từ 5-7/3 Thầy 12 Hội Trường n Hơi Gióng 13 14 15 16 Từ 9-11/3 12/4 Tiết Trung Rằm tháng thu tám Hội Kiếp Từ -2 /8 Bạc Hôi Chùa Từ - / Keo Nôi dung Tết năm mới, lễ hội lớn cộng đồng người Việt Đây ngày lễ hướng cội nguồn, gia đình đồn tụ, tưởng nhớ tổ tiên, mưng năm an khang thịnh vượng Trong dịp khắp nơi tổ chức trò chơi dân gian Hà Nội Kỷ niệm chiến thắng quân Thanh, Có trị vui Hà Bắc Hội làng , kéo co, hát quan ho Đơng Anh - Có rước lễ, kỷ niệm Thục Phán lên Hà Nội ngơi Thuận Có lễ tắm tượng Phật thi bánh dầy, Thành, Hà rước kiệu Bắc Phong Châu Lễ gỗ tổ Vua Hùng, có rước Phú Thọ truyền thống hát xoan Có lễ mở cửa rừng, viếng cảnh chùa, thăm thắng cảnh Gia Lương, Rước thần Cao Lỗ, có đua thuyền Hà Bắc, Nơi sơng Lục Đầu hội nghị Bình than Vùng đồng Du Xuân, viếng mộ Bắc Bộ Vụ Bản, Giỗ thánh mẫu Liễu Hạnh, có Nam Định rước kiệu, xếp chữ nhiều trò vui khác Quốc Oai, Tưởng nhớ Pháp sư Tư Đào Hạnh, Hà Tây tổ sư múa rối nước Hành hương, dâng lễ Hoa lư, Ninh Diễn lại tích cờ lau tập trận, rước Bình kiệu Có thể thổi cơm câu lau tương Gia Lâm, Hà Diễn lại tích Thánh Gióng , lễ Nội rước, cơm, cà diễn lai trân đánh Chung Lễ rước đèn, trị vui nơi Chí Linh, Giỗ Hưng Đạo Vương, có lễ dâng Hải Dương hương, thi bơi chải Vũ Tiến, Rước nhang án, long đình Thái Bình thuyền rồng , thi bơi chải 98 PHỤ LỤC Các tiêu dự báo khách du lịch đến vùng đồng Bắc thời kỳ 2000-2010 đến năm 2020 theo phương án L o i khách H ạng m ụ c 2000* 2005 2010 2020 K h c h q uốc Tổng số lượt khách (ngàn) ,5 1080 1980 3240 P h n g án tế Ngày lưu trú trung bình 1,8 ,4 ,1 ,5 th ấp k h ách Tổng sô' lượt khách (ngàn) ,3 6600 8600 12700 đ ịa Ngày lưu trú trung bình ,4 1,7 2 ,5 Khách Tổng sô lượt khách(ngàn) 752,5 1120 2150 3600 quốc té Ngàv lưu trú trung bình 1,8 2,5 3,2 3,7 5026,3 6800 8900 13200 Ngày lưu trú trung bình 1,4 1,7 2,5 Tổng số lượt khách (ngàn) ,5 1200 2380 4300 Ngày lưu trú trung bình 1,8 ,5 ,2 ,7 Tổng số lượt khách (ngàn) ,3 9100 9600 14200 Ngày lưu trú trung bình ,4 1,7 2 ,5 P h ơng án Phương án chọn khách nội nội Tổng sô lượt khách(ngàn) địa K h c h q uốc P h n g án cao tế k h ách địa nội N guồn: B áo c o Viện Nghiên cứu phát triển du lịch * S ố liệu trạng 99 PHỤ LỤC Dự báo doanh thu từ du lịch vùng đồng Bac thời kỳ 2000-2010 đến 2020 theo phưong án (không kẻ thu từ vận chuyên hàng không, đường sắt) Phương án Đơn vị tính: triệu USD 2005 2010 2020 •Loại doanh thu Phương án Doanh thu từ du lịch quốc tế 239,58 607,0 1420,2 thấp Doanh thu từ du lịch nội địa 106,80 205,2 484,8 Cộng 346,38 812,2 1905,0 Phương án Doanh thu từ du lịch quốc tế 248,4 659,0 1578,0 chọn Doanh thu từ du lịch nội địa 110,1 211,8 503,0 Cộng 358,5 870,9 2081,0 Phương án Doanh thu từ du lịch quốc tế 266,22 729,6 1884,0 cao Doanh thu từ du lịch nội địa 115,40 229,2 543,4 Cộng 381,62 958,8 2427,4 Nguồn: Báo cáo Viện nghiên cứu phát triển du lịch Ghi chú: Dự kiến trung binh ngày, khách du lịch chi tiêunhư sau: Giai đoạn 2001 - 2005: Khách quốc tế: 90ƯSD; Khách nội địa: 10USD Giai đoạn 2001 - 2010: Khách quốc tế: 100USD; Khách nội địa: 12USD Giai đoạn 2011 - 2020: Khách quốc tế: 120USD; Khách nội địa: 16USD 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đào Ngọc Anh (1998), “Du lịch tạo việc làm”, Tạp ch í Du lịch Việt N am , (4), tr 10 Huyền Anh (2003), “Vẫn bị thất thu SARS Ngành du lịch tâm giành lại mất”, Đầu tư (ngày 13/6), tr ll Bộ K ế hoạch đầu tư (2000), B áo cá o tổng kết du lịch Việt Nam năm 19952000 vù phương hướng phát triển ngành giai đoạn 20002 0, Hà Nội Bộ Khọa học Công nghệ Mồi trường (2003), B áo cáo tóm tắt “ Đánh giá trạng phương hướng p h át triển ngành du lịch vùng dồng sông Hồng đến năm 2010 ”, Hà Nội Đinh Thị Vân Chi (2004), Nhu cầu du khách q trình dụ lịch, NXB Văn hóa Thơng tin, Hà Nội Đinh Thị Vân Chi (2003), Nhu cầu giải trí niên, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Phạm Hồng Chương, Nguyễn Văn Đính (2003), Quản trị kinh doanh lữ hành, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Văn Đính, Nguyễn Văn Mạnh (1996), Tâm lý nghệ thuật giao tiếp, ứng xử kinh doanh du lịch, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn' Hà (2003), “Quy hoạch, khai thác du lịch sinh thái rừng đặc dụng miền Bắc”, T ạp chí Du lịch Việt Nam, (6), tr 47- 48 10 Lê Hữu Huy (2003), “Lo lắng SARS”, Thời b o Kinh t ế Sài Gòn, (16), tr.47 11 Nguyễn Phi Lân, Nguyễn Văn Mạnh (2003), “Đẩy mạnh đầu tư Nhà nước cho phát triển du lịch Việt Nam”, Tạp chí Kinh t ế Phát triển, (2), tr 18-20 12 Nguyễn Văn Lưu (1998), Thị trường du lịch, Đại học Quốc gia, Hà Nội 13 Trần Nhạn (1995), Du lịch kinh doanh du lịch, NXB Văn hóa Thơng tin, Hà Nội 14 Thu Trans Công Thị Nghĩa (2001), Du lịch văn hóa Việt Nam, NXB Trẻ, Hà Nội 15 Dương Ngọc (2002), “Điểm đến du khách”, Thời b o Kinh t ế Việt Nam (nsàv 5/6) 101 16 Nguyễn Tiến Sâm (2003), “Du lịch hàng không phối hợp chặt chẽ để du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn”, Tạp chí Du lịch Việt N am , (2), tr.9 17 Thái Thanh (2003), “Đối phó với chiến tranh SARS”, Thời b o Kinh t ế Sài GỎIỈ, ( 16), tr.55 18 Trần Đức Thanh (2000), N hập môn khoa học du lịch, Đại học quốc gia Hà Nội 19 Trần Đức Thanh (2000), “Bàn ý nghĩa thuật ngữ du lịch”, Tạp chí Du lịch Việt Nam, (6), tr.7 20 Nguyễn Thị Anh Thu (2003), “Phát triển du lịch làng nghề Việt Nam”, Tap chí Du lịch Việt Nam, (6), tr 45-46 21 Tổng cục du lịch (2003), B áo c o tổng kết công tác năm 2003 phương hướng, nhiệm vụ năm 2004, Hà Nội 22 Tổng cục du lịch (2002), B áo cá o tổng kết công tác năm 2002 phương hướng, nhiệm vụ năm 2003 ngành du lịch, Hà Nội 23 Tổng cục du lịch, B áo c o tổng kết du lịch Việt Nam năm 1995-2000 phương hướng p hát triển ngành năm tới, Hà Nội 24 Tổng cục du lịch (2003), B áo c o tóm tắt qui hoạch tổng th ể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2010, Hà Nội 25 Tổng cục du lịch (2003), B áo c o tóm tắt qui hoạch tổng th ể phát triển du lịch V iệt Nam đến năm 2020, Hà Nội 26 Tổng cục du lịch (2003), B áo c o tổng họp “ Qui hoạch tổng th ể phát triển du lịch trung tâm du lịch Hà nội phụ cận đến năm 2010 và_ định hướng đến năm 2020 ”, Hà Nội 27 Tổng cục Thống kê (2000), Đ iều tra hoạt động du lịch năm 1994 2000, Hà Nội 28 Đào Duy Tuấn (2003), “Năm 2002 du lịch giới tăng trưởng mong đợi”, Tạp chí Du lịch Việt Nam, (3), tr.15 29 Chu Văn Yêm (2001), “Các giải pháp phát triển du lịch quốc tế nhằm tăng cường xuất chỗ”, T ạp chí Du lịch Việt Nam, (12), tr.39 30 Nguyễn Thanh Yến (2003), “Nạn nhân SARS”, Thời b o Kinh t ế Sài Gòn, (16), tr.47 102