Trong thời kì đổi mới của nước ta, khi chuyển từ nền kinh tế tập trung, quanliêu sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước theo định hướng xã hộichủ nghĩa, Đảng cộng sản Việt Nam luôn luôn xuất phát từ thực tế khách quan, tôn trọng và hành động theo quy luật khách quan. Nhờ vận dụng đúng đắn các quy luật thông qua các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước ta, đời sống vật chất tinh thầncủa nhân dân từng bước được ổn định và nâng cao, chế độ XHCN ngày càng củng cố vàđất nước đó ra khỏi cuộc khủng hoảng kinh tế xã hội và đang có những bước chuyển biếntích cực trong tất cả các lĩnh vực đời sống xã hội. Trong những điều kiện khách quan nhất định, ý thức của con người có thể giữ vai trò quyết định đến kết quả của hoạt động thực tiễn. Điều này có nghĩa là ý thức, tư tưởng của con người với sự nhận biết đúng đắn và ý chí của mình, con nguời có thể phát huy được năng lực tối ưu của các nhân tố vật chất và nhân tố tinh thần trong những điều kiện khách quan nhất định để đạt được kết quả cao nhất trong hoạt động thực tiễn. Nhưng xét về quá trình lâu dài thì nhân tố vật chất bao giờ cũng giữ vai trò quyết định đối với nhân tố tinh thần. Những con người có thể vượt lên chính mình bằng sức mạnh của lý trí, củaniềm tin với nghị lực và bản lĩnh để làm một việc gì đó mà mọi người cho là khôngtưởng, nhưng lại thành công. Nhưng xét về quá trình lâu dài thì nhân tố vật chất giữ vai trò quyết định đối với nhân tố tinh thần.
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - KHOA GIÁO DỤC – TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN: QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG GIÁO DỤC – ĐÀO TẠO CHỦ ĐỀ : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN/NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Giảng viên hướng dẫn Người thực Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 10 năm 202 MỤC LỤC I LÝ DO BỒI DƯỠNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN, NHÂN VIÊN Cơ sở khoa học Cơ sở pháp lý Cơ sở thực tiễn II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN, NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ TP.HCM Giới thiệu chung Đại học Quản lý Công nghệ TP.HCM Số lượng chất lượng .9 Định hướng phát triển .11 Hạn chế cần khắc phục 12 III ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ .12 IV TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH BỒI DƯỠNG .17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung QĐ Quyết Định NQ Nghị Quyết CB-NV Cán Bộ Nhân Viên GV Giảng Viên SV Sinh Viên BGDĐT Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo TT Thông Tư BM Bộ Môn MTCL Mục Tiêu Chất Lượng NCKH Nghiên Cứu Khoa Học P NSHC Phịng Nhân Sự Hành Chính P ĐT Phòng Đào Tạo P QTCSVC Phòng Quản Trị Cơ Sở Vật Chất P CNTT & CĐS Phịng Cơng Nghệ Thông Tin Và Chuyển Đổi Số I LÝ DO BỒI DƯỠNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN, NHÂN VIÊN Cơ sở khoa học - Nhân lực là nguồn lực xuất phát từ thân cá nhân người Nhân lực bao gồm thể lực trí lực Nguồn lực ngày phát triển với phát triển người Khi nguồn lực đủ lớn, đáp ứng điều kiện để người tham gia vào lao động, sản xuất (Ths Ds Trần Lê Diễm Anh, 2018) - Theo Liên Hợp quốc, “Nguồn nhân lực tất kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, lực tính sáng tạo người có quan hệ tới phát triển cá nhân đất nước” Như vậy, nguồn lực người coi nguồn vốn bên cạnh loại vốn vật chất khác: vốn tiền tệ, công nghệ, tài nguyên thiên nhiên - Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân có vai trò khác liên kết với theo mục tiêu định (Trần Kim Dung, 2001) - Theo Ths Ds Trần Lê Diễm Anh (2018) cho nguồn nhân lực biểu hai mặt: Về số lượng tổng số người độ tuổi lao động làm việc theo quy định nhà nước thời gian lao động huy động từ họ; Về chất lượng, sức khoẻ trình độ chun mơn, kiến thức trình độ lành nghề người lao động Nguồn lao động tổng số người độ tuổi lao động quy định tham gia lao động tích cực tìm kiếm việc làm Có thể kết luận “ Nguồn nhân lực yếu tố thiếu việc trì chế hoạt động tổ chức, khơng có nguồn nhân lực phong phú có kinh nghiệm, trình độ cao tổ chức khó phát triển, khơng thể tạo sản phẩm đầu tốt cho tổ chức” - Quản trị nguồn nhân lực hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo, phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên (Trần Kim Dung, 2001) - Quản lý nhân nhà trường hoạt động gồm tuyển chọn, sử dụng, phát triển, động viên, tạo điều kiện thuận lợi để cá nhân nhóm hoạt động có hiệu nhằm đạt mục tiêu tổ chức cao bất mãn cán bộ, giáo viên, công nhân viên nhà trường (Trần Quốc Thành & Dương Hải Hưng, 2015) Từ khái niệm trên, nhận định hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói chung quản lý nhân nhà trường nói riêng hoạt động khơng thể thiếu q trình vận hành tổ chức Mục đích quản lý nguồn nhân lực GD lên kế hoạch, tuyển chọn, giữ, phát triển tạo động lực để nhân viên phát huy cao khả nhằm đạt mục tiêu sở đào tạo hài lòng bên liên quan Con người tổ chức xem yếu tố tiên cho thành cơng máy hành nói chung sở giáo dục nói riêng Đây nội dung quan mà Nhà lãnh đạo, quản lý cần lưu tâm việc định hướng chiến lược phát triển nghiệp tổ chức giai đoạn Cơ sở pháp lý Trong xu tồn cầu hóa, hội nhập quốc tế cách mạng 4.0, kinh tế chủ yếu dựa tri thức nguồn nhân lực (NNL), đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao (NNLCLC) ngày thể vai trò định Nhận thức rõ vai trò nguồn nhân lực u cầu đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa (CNH, HĐH) hội nhập quốc tế, trình lãnh đạo cơng đổi đất nước, chiến lược phát triển người Đảng Cộng sản Việt Nam đặc biệt quan tâm, coi vừa mục tiêu, vừa động lực trình phát triển kinh tế, xã hội - Tại Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII (1996), Ðảng ta đề quan điểm: "Lấy việc phát huy nguồn lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững" [1], "nâng cao dân trí, bồi dưỡng phát huy nguồn lực to lớn người Việt Nam nhân tố định thắng lợi cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa" - Nghị số 13-NQ/TW, ngày 18-3-2002, Hội nghị Trung ương khóa IX, “Về tiếp tục đổi mới, phát triển nâng cao hiệu kinh tế tập thể” khẳng định: “Chủ động xây dựng quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý nghiệp vụ cho khu vực kinh tế tập thể Nhà nước hỗ trợ phần toàn kinh phí đào tạo, bồi dưỡng cán cho hợp tác xã Ngồi ra, địa phương cần quan tâm, có sách thu hút cán quản lý khoa học - kỹ thuật công tác hợp tác xã Tại đơn vị Nhà trường dựa số sở pháp lý sau - Căn Quyết định số 36/QĐ-UMT ngày 10/06/2022 Hội đồng Trường việc ban hành Quy chế chế độ làm việc giảng viên Trường Đại học Quản lý Công nghệ TP.HCM - Căn Nội quy lao động Trường Đại học Quản lý Công nghệ TP.HCM - Căn nghị số 03/2021/NQ-HĐT ngày 09/04/2021 Hội đồng Trường việc ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Trường Đại học Quản lý Công nghệ TP.HCM - Sổ tay giảng viên, sổ tay CB-NV Cơ sở thực tiễn Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao nhiệm vụ trọng tâm định phát triển yếu tố then chốt để đạt sứ mệnh tầm nhìn các trường Đại học khối cơng lập tư thục Nhằm đón đầu xu hướng Khoa học – Công nghệ, phát triển kinh tế tri thức yêu cầu nâng cao chất lượng chương trình dạy học dần hướng đến mơ hình đại học tự chủ Muốn trở thành trường đại học tự chủ trước hết họ phải có đội ngũ nguồn nhân lực có chất lượng để đáp ứng yêu cầu Nhà trường xã hội Qua số liệu thống kê giáo dục đào tạo vào năm học 2019 – 2020 so với năm trước có tín hiệu mạnh mẽ tái cấu nguồn nhân lực, số lượng giảng viên Trường đại học tăng mạnh lên 101,3 % Điều cho thấy thay đổi việc nhận thức nghề nghiệp khả thu hút đội ngũ giảng viên, nghiên cứu viên làm việc Trường đáng kể Tỉ lệ giảng viên/sinh viên dao động từ 26-28 người, nhận định tỉ lệ phù hợp việc triển khai nội dung giảng, hình thức, phương pháp, mơ hình học triển khai theo số lượng tốt, đảm bảo yêu cầu chất lượng giảng dạy Trong thời điểm tính đến năm 2022, điều đáng kể đến nguồn nhân lực trường đại học địa bàn TP.HCM có thay đổi mạnh mẽ số nội dung như: thể lực, trí lực, tâm lực Những nội dung thể rõ nét số chiều cao, cân nặng, tình trạng chăm sóc sức khoẻ hàng năm, lực bồi dưỡng trình độ chun mơn, nghiên cứu khoa học, có nhận thức tốt việc chấp hành điều lệ Đảng, thực đổi dạy học theo yêu cầu Bộ Giáo dục Đào tạo Tuy nhiên, khía cạnh hạn chế nguồn nhân lực gặp phải như: Chỉ số gia tăng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu giảng dạy Trường đại học chưa theo kịp với mức độ gia tăng số lượng sinh viên số lượng Trường đại học tư thục mở với số liệu gia tăng sinh viên 20 lần giảng viên tăng 4,4 lần (số liệu thống kê giai đoạn 2010 – 2020) Đội ngũ giảng viên Trường, số có học hàm giáo sư, phó giáo sư chiếm tỷ lệ khiêm tốn Năng lực giảng dạy, nghiên cứu khoa học Giảng viên trường ĐH địa bàn TP Hồ Chí Minh cịn thấp chưa đáp ứng nhu cầu nâng cao chuẩn đội ngũ lực nghiên cứu khoa học, số lượng báo đăng tạp chí có uy tín chưa có số liệu bật Và đặc biệt phân bổ cấu nguồn nhân lực trường vấp phải nhiều bất cập theo độ tuổi, theo trình ngành chun mơn Cơ cấu giảng viên hữu giảng viên thỉnh giảng Việc sử dụng đông giảng viên thỉnh giảng mặt làm cho sở đào tạo khó chủ động thực kế hoạch đề chất lượng đào tạo không cao, giảng viên thỉnh giảng có điều kiện tham gia sinh hoạt chuyên môn sở thỉnh giảng khơng có thời gian tập trung nghiên cứu, nâng cao chất lượng giảng dạy Từ điểm nêu trên, thấy việc nguồn nhân lực trường đại học địa bàn TP.HCM nói riêng nước nói chung có điểm tích cực đáng mừng cho ngành giáo dục, nhiên nhiều điểm bất cập cần thay đổi thời gian tới để nâng cao hiệu lĩnh vực giáo dục II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN, NHÂN VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ TP.HCM Giới thiệu chung Đại học Quản lý Công nghệ TP.HCM Từ tâm huyết ấp ủ suốt nhiều năm trước, Trường Đại Học Quản Lý Và Cơng Nghệ TP.HCM (UMT) trải qua q trình hình thành với cột mốc ý nghĩa đáng ghi nhớ Ngày 2/6/2021 Bộ Giáo dục Đào tạo cho phép Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ TP.HCM (UMT) tổ chức hoạt động đào tạo Ngày 10/4/2021 Chính thức bổ nhiệm Tiến sĩ Huỳnh Bá Lân làm Hiệu trưởng nhà trường Ngày 5/4/2021 Hội đồng Trường Chủ tịch Hội đồng Trường – Tiến sĩ Huỳnh Bá Lân, nhiệm kỳ 2021 – 2026, thức cơng nhận Ngày 27/3/2021 Thủ tướng Chính phủ thức phê duyệt đề án thành lập Trường Đại Học Quản Lý Và Cơng Nghệ TP.HCM (UMT) Ngày 16/11/2020 Chính thức khởi công xây dựng Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ TP.HCM (UMT) vị trí đắc địa Khu đô thị trẻ Cát Lái, TP Thủ Đức, TP.HCM, với tầm nhìn trở thành trường đại học tiên phong, sáng tạo đào tạo, nghiên cứu quản trị Ngày 15/10/2020 Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ TP.HCM (UMT) thành lập sở địa điểm: Trụ sở chính: Đường 60CL, P Cát Lái, TP Thủ Đức, TP.HCM Cơ sở 2: 11 đường 35CL, P Cát Lái, TP Thủ Đức, TP.HCM Cơ sở 3: 311-319 Gia Phú, P.1, Q.6, TP.HCM Cơ sở 4: 259 Hai Bà Trưng, P.6, Q.3, TP.HCM Ngày 15/10/2015 Ban Quản lý Dự án Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ TP.HCM (UMT) mời DP Architects (DPA) - đơn vị uy tín từ Singapore, có kinh nghiệm việc xây dựng trường đại học tiên tiến giới thực chiến lược tư vấn thiết kế kiến trúc quy hoạch cho trường Ngày 19/8/2013 Dự án Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ TP.HCM (UMT) Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chủ trương thành lập trường Đây trường đại học thành lập hoàn toàn theo tinh thần giáo dục khai phóng, kỳ vọng tạo nên thay đổi mạnh mẽ giáo dục đại học Việt Nam quốc tế Với tinh thần giáo dục khai phóng, hệ sinh thái hợp tác quốc tế doanh nghiệp toàn diện, UMT hướng đến xây dựng trường đại học thành công hạnh phúc, nơi sinh viên phát triển tiềm tối đa để tự lựa chọn định hướng cho thân, linh động làm nhiều ngành nghề môi trường đa văn hóa, sẵn sàng thích ứng với biến động giới số 4.0, tự tin trở thành công dân tồn cầu, kiến tạo tương lai đóng góp cho cộng đồng a) Các giá trị thương hiệu TẦM NHÌN Tiên Phong, Sáng Tạo Trong Đào Tạo, Nghiên Cứu Và Quản Trị SỨ MỆNH Đào tạo công dân tồn cầu, hạnh phúc thành cơng Thiết lập tinh thần giáo dục khai phóng, trọng thực học - thực nghiệp Xây dựng hệ sinh thái hiệu quả, đem đến hội phát triển cho người học, đối tác GIÁ TRỊ CỐT LÕI Chuyên Nghiệp - Hòa Hợp - Khai Phóng Chuyên nghiệp đào tạo, nghiên cứu, quản trị Hòa hợp người với người, người với thiên nhiên Khai phóng tư sáng tạo, tầm nhìn quốc tế b) Sơ đồ tổ chức Số lượng chất lượng Thực theo Thông tư số 36/2017/TT-BGDĐT ngày 28 tháng 12 năm 2017 Bộ Giáo dục Đào tạo việc ban hành Quy chế thực công khai sở giáo dục đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, Trường Đại học Quản lý Công nghệ TP.HCM (UMT) thực hiện công khai nội dung theo quy định Bảng 1: Công khai số liệu thông tin đội ngũ Giảng viên hữu STT Nội dung Tổng số Giáo sư Chức danh Phó Tiến Thạc Giáo sư sĩ sĩ Cử nhân I Tổng số 70 11 58 Giảng viên hữu theo ngành 70 11 58 a Khối ngành II 10 0 Thiết kế đồ họa 50 0 42 Khối ngành III 11 0 b c Quản trị kinh doanh 10 0 Marketing 0 Kinh doanh quốc tế 10 0 Truyền thông đa phương tiện 10 0 Bất động sản 0 Khối ngành V 10 Công nghệ thông tin 10 Môn chung 0 0 0 Bảng 2: Tỉ lệ sinh viên/ giảng viên qui đổi STT Khối ngành Tỉ lệ sinh viên/ giảng viên qui đổi Khối ngành II 6.4 Khối ngành III 6.2 Khối ngành V Bảng 3: Thông tin đội ngũ Cán -Nhân viên STT Nội dung Tổng số Chức danh Phó Tiến Thạc Giáo sư sĩ sĩ 16 58 161 Giáo sư Phòng ban chức 143 10 55 77 Các Khoa/BM 13 Tổng số Ban giám hiệu Cử nhân 84 Nhà trường có đội ngũ chuyên gia giáo dục, diễn giả đầu ngành, giảng viên trình độ Giáo sư, Phó Giáo sư, Tiến sĩ, Thạc sĩ, phần lớn đào tạo xuất sắc từ nước ngồi, có tâm tầm, giàu kinh nghiệm chun mơn thực tiễn, nắm giữ vị trí lãnh đạo, quản lý cấp cao tập đoàn đa quốc gia, trường đại học, tổ chức giáo dục danh tiếng Đặc biệt, giảng viên, chuyên gia cố vấn sẵn sàng đồng hành sinh viên trình học tập, nghiên cứu khoa học kiến tập, thực tập thực tế doanh nghiệp, tạo ưu trước nhà tuyển dụng Đội ngũ giảng viên có tâm tầm, sẵn sàng kết nối với sinh viên Học hỏi từ điều tốt nhất: ngành học UMT có giảng viên chuyên gia hàng đầu nhà lãnh đạo thành đạt học thuật lẫn kinh doanh Sinh viên tương tác hàng ngày với giáo sư, nhận hỗ trợ phản hồi thường xuyên nhằm kết nối với đường phát triển nghề nghiệp tương lai sinh viên Định hướng phát triển Nhà trường khuyến khích, tạo điều kiện cho GV, CB, NV theo học khóa bồi dưỡng kỹ năng, kiến thức chương trình sau đại học Dự kiến năm học 2022 – 2023 Trường tổ chức 10 hội thảo/tọa đàm/tập huấn phương pháp giảng dạy, kiểm tra đánh giá thơng qua hình thức tham dự trực tiếp trực tuyến Ngoài ra, nhà trường xây dựng cập nhật nhiều sách để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao từ bên ngồi, giữ chân người tài có trình độ chun mơn kinh nghiệm cơng tác, giảm tình trạng chảy máu chất xám Để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực để triển khai hoạt động, Nhà trường thực đánh giá kết công việc dựa mục tiêu, hiệu cơng việc có phân cấp rõ ràng việc vận hành hệ thống quản trị đảm bảo chế giám sát, kiểm tra, phối hợp cơng việc Hồn thiện hệ thống quản trị mục tiêu thông qua hoạt động rà soát cập nhật Quy định đánh giá CB, GV, NV, đánh giá theo mục tiêu chất lượng (MTCL) hàng năm, xây dựng hệ thống đánh giá nhân toàn diện Xây dựng tuyển dụng đội ngũ nhân trẻ có chun mơn đáp ứng u cầu công việc trọng công tác bồi dưỡng – đào tạo Nhân tham gia đơn vị, phận hệ thống quản trị Nhà trường tập huấn nâng cao lực để tăng hiệu hoạt động quản lý rủi ro tốt Nhà trường tổ chức chuyên đề đào tạo bồi dưỡng giúp nâng cao lực đội ngũ nhân sự, giúp tăng hiệu hoạt động quản lý rủi ro tốt hơn; điều chứng minh thông qua kết thực công việc hàng năm đơn vị theo kế hoạch hoạt động ngày tốt hơn, khả ứng dụng công nghệ thông tin, phương pháp giảng dạy tối ưu Theo quy định, đầu năm học Nhà trường thực lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng nhân hàng năm Căn kế hoạch ban hành, Nhà trường tiến hành tuyển dụng nhân đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn tuyển dụng cho 10 vị trí, tiến hành cử cán bộ, giảng viên, người lao động tham gia khóa bồi dưỡng, đào tạo ngắn hạn dài hạn sở giáo dục nước Thường xun mời chun gia có uy tín, có nhiều kinh nghiệm chun mơn cao đến hướng dẫn, tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, kỹ cho đội ngũ nhân Nhà trường phù hợp với lộ trình, kế hoạch phát triển đội ngũ nhân chiến lược phát triển nguồn nhân lực đảm bảo lực, đáp ứng theo tiêu chuẩn vị trí việc làm, tạo cạnh tranh, phát triển bền vững hội nhập với quốc tế Hạn chế cần khắc phục Trường Đại học Quản lý Công nghệ TP.HCM mơ hình trường học thành lập khơng tránh khỏi điểm hạn chế trình hoạch định phát triển nguồn nhân lực với nội dung cần tiếp tục khắc phục để phát triển thời gian tới như: - Chưa đặt tiêu chí, tiêu chuẩn, khung lực cần có, yêu cầu cụ thể vị trí cần tuyển dụng - Chưa có lộ trình xây dựng kế hoạch bồi dưỡng nguồn nhân lực thời gian dài, áp dụng kế hoạch ngắn hạn theo yêu cầu bồi dưỡng đơn vị - Các đơn vị phòng ban chức chưa hoạch định mục tiêu chất lượng cần đạt trình phát triển đào tạo, thực công việc ngắn hạn trước mắt - Hiện chưa có sách cụ thể khen thưởng, kỷ luật, ghi nhận thành tích, phúc lợi, dành cho CB-NV, GV cơng tác Trường, trình xây dựng nội dung đáp ứng nhu cầu ăn uống, sở vật chất tiện ích cho người lao động III ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ Giải pháp 1: Đặt tiêu chí tuyển dụng lựa chọn đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên (bao gồm đạo đức tự học thuật) để đề bạt, bổ nhiệm xếp nhân xác định Xác định xây dựng tiêu chuẩn lực bao gồm kỹ lãnh đạo nhóm cán bộ, giảng viên, nhân viên khác Nhà trường cần có mơ tả lực (bao gồm kỹ lãnh đạo) nhóm CB, GV, NV khác Tiêu chuẩn lực nhóm CB, GV, NV khác xác định xây dựng yếu tố quan trọng để Nhà trường lựa chọn xây 11 dựng đội ngũ nguồn nhân lực chất lượng cao, giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm công tác phẩm chất đạo đức tốt Căn Quy định việc tuyển dụng của, quy chế tổ chức hoạt động Trường Chiến lược phát triển Trường, Nhà trường định hướng xây dựng quy định tiêu chuẩn lực chức danh gồm yêu cầu phẩm chất, cấp, lực, kỹ năng, kinh nghiệm đặc biệt ý đến phẩm chất đạo đức lực quản lý Bảng mô tả công việc CB-GV-NV cách chi tiết cụ thể đề mục với tiêu chí Giải pháp 2: Xác định nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên có hoạt động triển khai để đáp ứng nhu cầu Nhà Trường cần có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng phát triển chuyên môn xây dựng dựa yêu cầu hoạt động đào tạo, NCKH, nhu cầu phát triển chuyên môn đội ngũ CB, GV, NV phù hợp với kế hoạch chiến lược phát triển Trường Mỗi đầu năm học, Nhà trường cần thực khảo sát nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng phát triển chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ CB, GV, NV sở phân tích u cầu cơng việc đưa thông báo đăng ký nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng đơn vị qua năm Dựa vào việc khảo sát nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng CB, GV, NV đăng ký, Nhà trường có kế hoạch triển khai thực việc đào tạo, bồi dưỡng phát triển chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ nhân Giải pháp 3: Xây dựng mục tiêu chất lượng Trường đơn vị Phòng ban, Khoa, Viện Dựa mục tiêu chất lượng Trường đơn vị, Nhà Trường tiến hành triển khai khóa đào tạo, bồi dưỡng Trường cử nhân viên tham gia khóa học sở giáo dục đào tạo đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ chun mơn, bổi dưỡng nghiệp vụ Nhà Trường cần quan tâm công tác kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng phát triển chuyên môn đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên triển khai thực theo kế hoạch ban hành Từ đó, qua năm số lượng chương trình tập huấn ngày nhiều chất lượng dần cải tiến đáp ứng MTCL đề (ví dụ xây dựng chương trình tập huấn đa dạng với chủ đề kỹ chuyên môn, kỹ xử lý vấn đề, kỹ làm việc nhóm, kỹ giảng dạy, kỹ nghiên cứu khoa học,…) hướng đến đối tượng cán bộ, nhân viên, giảng viên chia theo lĩnh vực hoạt động nhân thực công 12 việc Góp phần xây dựng đội ngũ có trình độ chun nghiệp, vững vàng chun mơn có đủ lực hội nhập môi trường quốc tế Giải pháp 4: Nâng cao lực tin học, ngoại ngữ ứng dụng công nghệ thông tin công tác giảng dạy xây dựng hệ thống quản lý đào tạo Trong bối cảnh cơng nghệ phát triển ngày cao, địi hỏi đội ngũ NV hỗ trợ phải nắm kiến thức định tin học ngoại ngữ tiếp cận cơng việc tốt nhất, hàng năm Nhà Trường cần tổ chức kiểm tra lực ngoại ngữ, tin học nhân viên hỗ trợ như: - Đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao lực ngoại ngữ cho CB, GV, NV đáp ứng tiêu chuẩn chức danh, vi trí việc làm khung lực theo quy định có khả sử dụng ngoại ngữ thành thạo công việc làm việc môi trường quốc tế, Phòng TCNS phối hợp với Trung tâm Ngoại ngữ tổ chức ôn tập kiểm tra đánh giá lực Ngoại ngữ - Đối với công tác bồi dưỡng tin học cho CB, NV hỗ trợ, Phòng NSHC phối hợp với Trung tâm Tin học tổ chức ôn tập kiểm tra đánh giá lực sử dụng Tin học công việc Nhằm giúp chất lượng tập huấn ngày nâng cao, NV tham gia thực khảo sát nội dung chương trình; CSVC; chất lượng phục vụ Ngoài CB, GV, NV cử tham gia khóa học đào tạo nâng cao trình độ chun mơn thạc sĩ, tiến sĩ Nhà trường hỗ trợ chi phí đào tạo - Đối với cơng tác tập huấn ứng dụng CNTT việc giảng dạy tổ chức quản lý hệ thống đào tạo, đơn vị cần xây dựng kế hoạch mời chuyên gia đầu ngành lĩnh vực cần bồi dưỡng để định hướng phát triển hoàn chỉnh, giúp người lao động cập nhật kiến thức vận dụng để phát triển chun mơn, ứng dụng cơng việc, góp phần vào chiến lược phát triển Nhà trường giai đoạn Giải pháp 4: Đẩy mạnh việc xây dựng chế độ khen thưởng, ghi nhận thành tích có kế hoạch bồi dưỡng triển khai để thúc đẩy hỗ trợ hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Việc rà soát, đánh giá chế độ, sách khen thưởng, quy trình quy hoạch nguồn nhân lực thực ý kiến đánh giá đội ngũ CB, GV, NV Hàng năm, Nhà trường cần tổ chức việc lập kế hoạch tuyển dụng, kế hoạch đào tạo bồi dưỡng dựa việc tổng hợp nhu cầu thực tế từ tất đơn vị toàn 13 Trường để đảm bảo tính phù hợp sách triển khai Cuối năm học, Phịng TCNS thực việc báo cáo đánh giá trình triển khai thực kế hoạch, sở để cải tiến cho hoạt động năm sau sử dụng để đánh giá kết hoàn thành xét khen thưởng Bên cạnh đó, định kỳ 02 năm/lần, Nhà trường tiến hành khảo sát đội ngũ CB, GV, NV điều kiện làm việc, bao gồm công tác tuyển dụng, tổ chức đào tạo bồi dưỡng nhân sách lương chế độ phúc lợi, từ sở để tiến hành rà soát, điều chỉnh văn quản lý nguồn nhân lực Nhà trường thực việc cải tiến quy trình quy hoạch nguồn nhân lực làm đầu tư cho phát triển nguồn nhân lực Vào định kỳ, Nhà trường nên thực rà soát chiến lược phát triển nguồn nhân Chiến lược phát triển Trường ĐH giai đoạn Quy trình tuyển dụng nhân sự, quy trình cử CB, GV, người lao động bồi dưỡng đào tạo cần Nhà trường thực rà soát định Theo quy định, đầu năm học Nhà trường đẩy nhanh việc thực lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng nhân năm Căn kế hoạch ban hành, Nhà trường tiến hành tuyển dụng nhân đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn tuyển dụng cho vị trí, tiến hành cử CB, GV, người lao động tham gia khóa bồi dưỡng, đào tạo ngắn hạn dài hạn sở giáo dục nước; thường xuyên mời chun gia có uy tín, có nhiều kinh nghiệm chuyên môn cao đến hướng dẫn, tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, kỹ cho đội ngũ nhân Nhà trường phù hợp với lộ trình, kế hoạch phát triển đội ngũ nhân Chiến lược phát triển nguồn nhân lực đảm bảo lực, đáp ứng theo tiêu chuẩn vị trí việc làm, tạo cạnh tranh, phát triển bền vững hội nhập với Quốc tế Giải pháp 5: Để giữ chân nhân đạt tiêu chuẩn sau tuyển dụng, Trường cần có sách động viên hỗ trợ (khen thưởng, tăng lương định kỳ ) để cá nhân yên tâm cơng tác gắn bó dài lâu Ngồi cơng tác tuyển dụng nhân có đủ lực, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực ngày phát triển hệ thống đánh giá hệ thống khen thưởng, chế độ, sách thi đua, khen thưởng ln Nhà trường cần quan tâm trì cải tiến Đây công cụ quan trọng để đánh giá lực, hiệu công việc chức danh toàn Trường, sở quy hoạch nhân sự, phát triển nguồn nhân 14 lực, cần có hệ thống đánh giá hệ thống khen thưởng; chế độ, sách thi đua, khen thưởng cụ thể chi tiết Ngoài Nhà trường cần thực bổ sung giải pháp khác như: Liên kết với nhiều sở giáo dục khác tổ chức tập huấn nghiệp vụ chuyên mơn cho cán bộ, giảng viên, nhân viên phịng ban, khoa, trung tâm Định kỳ rà soát điều chỉnh văn quản lý chế độ, sách, quy trình quy hoạch P.NSHC Hàng năm nguồn nhân lực để đảm bảo tốt yêu cầu vận hành thực tế Thực định kỳ rà soát, cập nhật, cải tiến văn tuyển dụng, đánh giá nhân Tiếp tục thực việc cơng khai tiêu chí, quy trình, sách tuyển dụng Nhà trường trang thông tin điện tử Duy trì định kỳ rà sốt hệ thống văn quản lý chế độ, sách, quy trình quy hoạch nguồn nhân lực để phù hợp với yêu cầu thực tế Thực đối sánh kết khảo sát đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên công tác tuyển dụng, tổ chức đào tạo bồi dưỡng nhân sách lương chế độ phúc lợi để làm tiến hành rà soát, điều chỉnh 15 IV TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH BỒI DƯỠNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐH QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ TP.HCM Số: 01/KH-UMT CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 22 tháng 10 năm 2022 KẾ HOẠCH Về việc tổ chức chương trình tập huấn bồi dưỡng “ Nâng cao lực giảng dạy trực tuyến (E- learning) cho Giảng viên lực tổ chức, quản trị hệ thống đào tạo trực tuyến cho CB-NV Trường Đại học Quản lý Cơng nghệ TP.HCM” I MỤC ĐÍCH, U CẦU Mục đích - Nhằm nâng cao lực đào tạo trực tuyến cho Giảng viên CB-NV - Xây dựng nhóm Giảng viên CB-NV nịng cốt ĐTTT để tiếp tục xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến cho sinh viên tạị Trường - Nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến Trường ngày hoàn chỉnh đáp ứng nhu cầu học tập giảng dạy thời đại chuyển đổi số Yêu cầu - Tất Giảng viên, CB-NV công tác Trường tham gia đầy đủ, phải có mặt thời gian quy định sau ký tên vào danh sách xác nhận tham dự P NS – HC dựa để phát chứng nhận tham gia sau chương trình hồn tất - Những trường hợp vắng, trễ buổi tổng số buổi mà khơng có lý đáng không cấp chứng nhận, bị ghi nhận lỗi vi phạm xem xét để có hình thức xử lý kỷ luật lao động theo quy định Nhà trường - Trưởng đơn vị tình hình thực tế công việc triển khai đơn vị để xếp công việc hợp lý, tạo điều kiện cho CB-NV, Giảng viên tham dự đầy đủ II THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM Thời gian 16 - Giới thiệu chung Khoá bản: lúc 7h45-16h15, Ngày 17/03/2023 ngày 19/03/2023 - Nội dung Khoá nâng cao: lúc 7h45-16h15, Ngày 06/04/2023 ngày 08/04/2023 Địa điểm - Hội trường lầu – Cơ sở Tồ nhà sáng tạo đường 60CL, Khu phố 3, P Cát Lái, TP Thủ Đức, TP.HCM III NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH PHIÊN-BUỔI NỘI DUNG ĐÀO TẠO A GIỚI THIỆU CHUNG Phần 1: Giới thiệu định nghĩa, khái niệm liên quan đến đào tạo trực tuyến (LMS, E- Learning, quản trị hệ thống, học liệu trực tuyến…) Phần 2: Mô tả thực trạng mơ hình đào tạo trực tuyến Việt Nam – Buổi sáng Phần 3: Nguyên tắc kết hợp đào tạo trực tuyến đào tạo chỗ đào tạo hỗn hợp (Blended Learning) Phần 4: Trình tự xây dựng hình thức chương trình đào tạo hỗn hợp Đưa minh hoạ Việt Nam Phần 5: Giới thiệu khái quát hệ thống LMS Các tính LMS Phần 6: Hệ thống tài khoản cách thức đăng nhập vào hệ thống LMS Phần 1: Tạo quản trị học phần LMS Phần 2: Cập nhật thông tin cá nhân Giảng viên Sinh viên LMS 1- Buổi chiều Phần 3: Cập nhật tài nguyên học tập có học liệu điện tử Phần 4: Thêm hoạt động dạy học với phương thức tương tác đa dạng (GV-NH- NH-NH) Phần 5: Cách thức tạo biên mục Quiz LMS 2- Buổi sáng B NỘI DUNG CƠ BẢN Các mơ hình sư phạm Phần 1: Tam giác sư phạm (J Houssaye) Phần 2: Tháp lực nhận thức (B Bloom) Phần 3: Tháp kinh nghiệm học tập (E Dale) Phần 4: Vùng phát triển nhận thức lân cận (ZPD) Phần 5: Dạy học theo tình có vấn đề (PBL) Phần 6: Thực thảo luận nội dung 17 2- Buổi chiều 3- Buổi sáng 4- Buổi chiều IV STT Tài nguyên kỹ thuật số, kiểu tài nguyên kts, chất lượng cách thiết kế Phần 1: Các định nghĩa, kiểu tài nguyên phân tích Phần 2: Thiết kế phát triển nguồn kỹ thuật số chuyển đổi Phần 3: Việc sử dụng tài nguyên trực tuyến có kịch (trờ chơi hỏi nhanh, đáp nhanh, ghép cặp tài liệu mở rộng, video hướng dẫn…) 4- NỘI DUNG NÂNG CAO Làm việc, phối hợp xây dựng cộng đồng học tập Phần 1: Các công cụ, dịch vụ kỹ thuật số để tạo nên cộng tác Phần 2: Cách thức gia nhập vào cộng đồng học tập Phần 3: Diễn đàn thảo luận học phần Phần 4: Sử dụng Wiki để xây dựng hoàn chỉnh biên mục Phần 5: Hướng dẫn sử dụng công cụ sơ đồ tư để người học hệ thống hoá kiến thức học Thực hành Phần 1: Lập khung cho dự án giảng dạy xác định chiến lược Phần 2: Lên kịch cho giảng thiết kế hoạt động Phần 3: Thiết kế tài nguyên với video hướng dẫn khác Phần 4: Lên kịch dự án cho giảng đánh giá hoạt động CÔNG TÁC CHUẨN BỊ Nội dung công việc Đơn vị phụ trách Mời giảng viên cho khoá tập huấn ký hợp đồng Tổng kết, báo cáo chương trình Xây dựng kế hoạch tập huấn P.ĐT Lập danh sách giảng viên, CB-NV tham gia chương trình tập huấn bồi dưỡng Chuẩn bị đề cương, tài liệu tập huấn văn phòng phẩm cần thiết Ban hành P NSHC sách ràng buộc GV, CB-NV tham Đơn vị hỗ trợ P NSHC Thời gian thực nội dung mở đầu Thời gian thực nội dung nâng cao 12/03/2023 31/03/2023 22/03/2023 11/04/2023 31/10/2022 P NSHC 03/03/2023 P.QTCSVC 15/03/2023 15/03/2023 18 04/04/2023 gia chương trình tập huấn 10 11 12 13 Điểm danh Lập danh sách tham gia để cấp giấy chứng nhận hồn thành chương trình tập huấn in chứng nhận Chuẩn bị trang thiết bị cần thiết cho buổi tập huấn hội trường như: xếp chỗ ngồi, bố trí âm thanh, ánh sáng, máy chiếu Cử người trực hội trường Chuẩn bị teabreak, nước uống cho buổi tập huấn Phụ trách công tác tặng quà lưu niệm cho chuyên gia Thiết kế backdrop với nội dung: Tập huấn “ Nâng cao lực giảng dạy E-learning lực tổ chức, quản trị hệ thống đào tạo trực tuyến cho CB-NV” Chuyên gia tập huấn: TS Nguyễn Tấn Đại TP.HCM ngày 17, 19/03/2023 Khoá nâng cao: Nâng cao lực giảng dạy E-learning lực tổ chức, quản trị hệ thống đào tạo trực tuyến cho CB-NV” Chuyên gia tập huấn: TS Nguyễn Tấn Đại 17,19/03/2023 06,08/04/2023 16/03/2023 05/04/2023 16/03/2023 05/04/2023 17,19/03/2023 06,08/04/2023 17,19/03/2023 06,08/04/2023 12/03/2023 02/04/2023 13/03/2023 02/04/2023 P CNTT & CĐS Ban mua sắm P Truyền thông phát triển thương hiệu 19