Unilever là tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới chuyên về các sản phẩm chăm sóc cá nhân, chăm sóc gia đình và thực phẩm. Hiện có mặt trên 190 quốc gia và vùng lãnh thổ. Được thành lập vào ngày 291929 hợp nhất của nhà sản xuất bơ thực vật Hà Lan Margarine Unie nhà sản xuất xà phòng Anh nổi tiếng bấy giờ là Lever Brothers. Nửa sau thế kỷ 20, công ty đã đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng phạm vi hoạt động ra toàn thế giới. Vào năm 2010, tập đoàn Unilever toàn cầu đã khởi động Kế hoạch Phát triển Bền vững (USLP) hướng đến mục tiêu tăng trưởng gấp đôi, giảm một nữa tác động đến môi trường, đồng thời tăng cường
TRÀ LIPTON Sinh viên: MSSV: GVHD: Ms Trần Hải Ly LTC: MKT301.7 Here is my presentation GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY TẬP ĐỒN UNILEVER NHÃN HÀNG LIPTON • • UNILEVER “Thành công đến từ phát triển bền vững” • Unilever tập đồn đa quốc gia hàng đầu giới chuyên sản phẩm chăm sóc cá nhân, chăm sóc gia đình thực phẩm Hiện có mặt 190 quốc gia vùng lãnh thổ Được thành lập vào ngày 2/9/1929 hợp nhà sản xuất bơ thực vật Hà Lan Margarine Unie & nhà sản xuất xà phòng Anh tiếng Lever Brothers Nửa sau kỷ 20, công ty đa dạng hóa sản phẩm mở rộng phạm vi hoạt động toàn giới Vào năm 2010, tập đoàn Unilever toàn cầu khởi động Kế hoạch Phát triển Bền vững (USLP) hướng đến mục tiêu tăng trưởng gấp đôi, giảm tác động đến mơi trường, đồng thời tăng cường tác động tích cực đến cộng đồng xã hội 400+ Nhãn hàng 18,00 0động Lao UNILEVER VIỆT NAM UNILEVER “Thành công đến từ phát triển bền vững” • Năm 1995, Unilever bắt đầu kinh doanh Việt Nam, mở nhà máy Tp Hồ Chí Minh Bắc Ninh • Theo ước tính, ngày có khoảng 35 triệu 150 300,000+ +phân phối Kênh Nhà bán lẻ sản phẩm Unilever đươc sử dụng người tiêu dùng Việt Nam cho thấy mức độ phủ sóng thương hiệu Unilever nhãn hàng triển khai nhiều chương trình xã hội, cộng đồng như: "P/S Bảo vệ Nụ cười Việt Nam","Rửa tay Xà phịng Việt Nam khỏe mạnh","OMO dành tặng sân chơi cho trẻ em","VIM Nhà vệ sinh khuẩn” LỊCH SỬ LIPTON Năm 1871, Thomas Lipton (1848-1931) mở cửa hàng tạp hóa Glasglow, Anh với tên Lipton’s Market Cửa hàng lúc chưa bán trà mà bán thực phẩm thịt phô mai, với tinh thần ham học hỏi khéo léo giao tiếp với khách hàng, cửa hàng Lipton vô đắt khách Thời điểm giờ, trà thứ nước uống xa xỉ dành cho giới thượng lưu Lipton phụ thuộc vào nguồn cung nên chưa thể phát triển thức uống rộng rãi Sau gần 30 năm, trở thành vị doanh nhân thành đạt với chuỗi 300 cửa hàng rộng khắp nước Anh, Thomas Lipton định đến vùng Ceylon (Sri Lanka) mua lại 2230 héc ta đất để trồng trà phục vụ cho việc đời loại trà thích hợp tầng lớp khách hàng LỊCH SỬ LIPTON Kết hợp với việc tìm túi lọc trà cách đóng gói thuận tiện (cho vào hộp nhỏ 50g,100g; ghi cẩn thận cách pha chế), Thomas Lipton chinh phục thị hiếu, chiếm lòng tin người tiêu dùng cấp bậc xã hội thức trà thơm ngon, giá hợp lý tốt cho sức khỏe tỷ eur 52.5 52 51.5 51 50.5 50 Doanh thu Unilever toàn cầu 51.98 50.98 Năm 1971, “gã lớn” Unilever mua lại công ty Lipton, từ đến nay, Lipton ln nhãn hiệu trà tiếng giới 50.72 lựa chọn tối ưu đa số người tiêu năm 2018 2019 2020 dung Phân tích quan điểm marketing đạo đức- xã hội Quan điểm MKT đạo đức xã hội quan điểm quản trị MKT lạ độc đáo, hướng đến kết hợp lợi ích yếu tố, doanh nghiệp, người tiêu dùng xã hội Mục đích NSX khơng nhằm thu lợi nhuận mà họ phải quan tâm đến vấn đề môi trường cộng đồng 2010 Unilever phát động Kế hoạch Phát triển Bền vững (USLP) với mục tiêu khẳng định phát triển bền vững tăng trưởng kinh doanh có mối liên kết chặt chẽ Phân tích quan điểm marketing đạo đức- xã hội L I P T O N Lipton cam kết tất nguyên liệu thô sản xuất biện pháp canh tác bền vững (sustainable method), giảm thiểu việc sử dụng thuốc trừ sâu thơng qua kỹ thuật kiểm sốt sâu bệnh chăm sóc mơi trường, chăm lo kế sinh nhai cho người nơng dân Ví dụ: Lipton với cánh đồng Kericho mái nhà cho khoảng 16,000 lao động, nhãn hàng cung cấp nhà sử dụng lượng mặt trời nước miễn phí, trọng đến việc giáo dục cho nhân viên với chương trình đào tạo thường xuyên Trường học Nông Trại, Tất đảm bảo điều kiện sống làm việc cho người lao động tốt Tất loại trà Lipton chứng nhận Rainforest Allience-tổ chức độc lập hợp tác với cá nhân, cộng đồng công ty thu lợi từ đất đai, để giảm tác động mơi trường tăng lợi ích kinh tế xã hội Các sản phẩm trà đóng chai có khả tái chế cao VALUE PROPOSITION VALUE PROPOSITION - Value Proposition tuyên bố giá trị mà cơng ty sử dụng để tóm tắt lý người tiêu dùng nên mua sản phẩm sử dụng dịch vụ thương hiệu Tuyên bố thuyết phục người tiêu dùng tiềm sản phẩm làm tăng thêm giá trị hay giải vấn đề khách hàng tốt sản phẩm dịch vụ khác - Dựa tiêu chí : Clarity (tuyên bố rõ ràng), Concrete results (kết cụ thể) Unique Differentiation (khác biệt hóa)