Hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần máy tính diệu linh

Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh LỜI MỞ ĐẦU Trong trình chuyển đổi chế thị trường nước ta nay, để quản lý cách hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thành phần kinh tế, cơng tác kế tốn coi công cụ hữu hiệu phục vụ đắc lực cho việc quản lý kinh tế q trình hoạt động sản xuất kinh doanh Kế tốn cung cấp thơng tin đầy đủ kịp thời, xác tình hình tài sản doanh nghiệp, vận động chúng trình hoạt động sản xuất kinh doanh tồn tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh thời kỳ Đối với doanh nghiệp sản xuất kế toán cơng cụ quản lý tồn tình hình tài sản, hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời thơng qua số liệu kế tốn mà giám đốc doanh nghiệp chủ doanh nghiệp nắm tình hình thực tế, thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp để có biện pháp quản lý điều hành sản xuất kinh doanh đem lại hiệu kinh tế cao Hoạt động bán hàng khâu cuối tồn q trình hoạt động sản xuất kinh doanh DN, nhằm đáp ứng hàng hố hữu ích cho nhu cầu xã hội Thực hoạt động bán hàng DN xuất giao hàng cho DN bên mua hàng, DN mua hàng toán số tiền hàng theo giá bên thoả thuận Trong q trình thực hoạt động bán hàng cịn khoản chi phí phục vụ trình bán hàng chi phí quản lý DN, đồng thời thực nghĩa vụ nhà nước hoạt động kinh doanh DN Trong điều kiện kinh tế thị trường có điều tiết Nhà nước, hoạt động bán hàng DN sản xuất kinh doanh phải đáp ứng nhu cầu hàng hoá cho xã hội phải đạt doanh lợi, đảm bảo cho DN tồn phát triển, góp phần phát triển kinh tế xã hội đất nước Để thực hoạt động bán hàng có hiệu đáp ứng nhu cầu xã hội đạt doanh lợi ngày cao, DN kinh doanh phải xác định cho kế hoạch sản xuất kinh doanh, tổ chức tốt cơng tác kế tốn bán hàng xác SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh định kết kinh doanh, có kế hoạch bán hàng cách khoa học sở tính tốn nhu cầu, đầy đủ, xác khoản chi phí kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ Phần Máy Tính Diệu Linh DN kinh doanh hàng hoá lĩnh vực thiết bị, linh kiện máy tính giải pháp mạng… mà thị trường cần Do doanh thu chủ yếu DN hợp đồng mua bán hàng việc kinh doanh thiết bị, linh kiện máy tính thiết bị mạng - Sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp đem lại có tính ứng dụng cao , đem lại lợi ích thiết thực cho khách hàng Với mong muốn nâng cao nhận thức tổ chức công tác kế tốn, góp phần hồn thiện cơng tác kế tốn cơng ty Cổ Phần Máy Tính Diệu Linh nên em chọn nghiên cứu đề tài: Hoàn thiện cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết kinh doanh Công ty Cổ Phần Máy Tính Diệu Linh Chun đề cuối khóa em ngồi phần mở đầu kết luận gồm có chương: Chương 1: Đặc điểm tổ chức quản lý bán hàng xác định kết kinh doanh Cơng ty cổ phần máy tính Diệu Linh Chương2: Thực trạng tổ chức cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết kinh doanh Công ty cổ phần máy tính Diệu Linh Chương 3:Hồn thiện cơng tác kế toán bán hàng xác định kết kinh doanh Cơng ty cổ phần máy tính Diệu Linh Với kiến thức, trình độ cịn hạn chế chưa có điều kiện tiếp xúc nhiều với thực tế nên chun đề em khơng tránh khỏi thiếu sót định Kính mong thơng cảm đóng góp ý kiến thầy cô SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh giáo tổ mơn, chú, anh chị Phịng Kế Tốn Cơng ty Cổ Phần Máy Tính Diệu Linh để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Đồn Thị Trúc Quỳnh tồn thể thầy giáo mơn anh chị Phịng Kế Tốn Cơng ty Cổ Phần Máy Tính Diệu Linh giúp đỡ em trình thực chuyên đề cuối khóa Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thu Hà SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh CHƯƠNG 1: ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC QUẢN LÝ BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH DIỆU LINH 1.1.Đặc điểm kế toán bán hàng xác định kết kinh doanh công ty cổ phần máy tính Diệu Linh 1.1.1.Vai trị bán hàng xác định kết kinh doanh công ty Công ty cổ phần máy tính Diệu Linh hoạt động lĩnh vực lưu thông phân phối, thực chức tổ chức lưu thơng hàng hóa thơng qua hoạt động mua, bán dự trữ hàng hóa Lưu chuyển hàng hóa hoạt động kinh doanh chính, chi phối tất tiêu kinh tế, tài khác cơng ty, nên định thành bại công ty Mọi hoạt động công tác khác quảng cáo, marketing, khuyến mại, giảm giá mặt hàng nhằm mục đích bán hàng hố có bán hàng thực mục tiêu trước mắt lợi nhuận, lợi nhuận tiêu chất lượng phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Ngồi từ khâu bán hàng, hàng hố chuyển từ hình thái vật sang hình thái tiền tệ, vịng chu chuyển vốn cơng ty hồn thành tiếp tục vịng mới, cơng ty tiếp tục vào hoạt động sản xuất kinh doanh Vì hoạt động bán hàng hoạt động nghiệp vụ nhất, chi phối định nghiệp vụ khách hàng công ty Nếu khâu bán tổ chức tốt, hàng hoá bán nhiều làm cho doah thu công ty tăng lên, bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh bỏ thu lợi nhuận công ty tăng lên, ngược lại khâu bán hàng không tổ chức tốt làm giảm doanh thu, daonh thu thu đủ bù đắp chi ohis bỏ khơng bù đắp khoản chi phí làm cho lợi nhuận công ty thu bị giảm lỗ Tổ chức tốt khâu bán hàng làm tăng lượng hàng hoá bán ra, tăng khả thu hồi vốn nhanh, từ làm tăng vịng SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh quay vốn lưu động cho phép tiết kiệm khoản vốn đầu tư sản xuất kinh doanh hàng hoá khác, cho phép mở rộng quy mơ kinh doanh hàng hố công ty - Hoạt động bán hàng thực hiện, hàng hóa cơng ty cung cấp thị trường chấp thuận, cơng ty tạo chữ tín thị trường Bán hàng khâu có quan hệ mật thiết với khách hàng, khâu ảnh hưởng tiếp tới niềm tin, uy tín tái tạo nhu cầu người tiêu dùng công ty Đây vũ khí cạnh tranh cơng ty với nhà cung cấp mặt hàng thị trường Như vậy, hoạt động kinh doanh công ty bán hàng thị trường có nghĩa hoạt động kinh doanh công ty đáp ứng kịp thời nhu cầu khác hàng người tiêu dùng Điều có ý nghĩa quan trọng cơng ty, tạo điều kiện cho cơng ty tồn phát triển Mặt khác hoạt động bán hàng thực thành công cho phép công ty xây dựng mối quan hệ mật thiết có uy tín cao khách hàng Đặc biệt kinh tế thị trường, thị trường thuộc người mua, việc thu hút khách hàng có quan hệ tốt đẹp khách hàng yếu tố đáng kể định khả chiến thắng cạnh tranh công ty - Bán hàng hoạt động vừa liên quan đến người sản xuất – người bán vừa liên quan đến người tiêu dùng – người mua Vì thúc đẩy tính chủ động sáng tạo cơng ty Qua hoạt động bán hàng cơng ty thu hút đầy đủ, xác thơng tin cung, cầu, giá cả, thị hiếu người tiêu dùng Từ cơng ty tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh mặt hàng phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động bán hàng đạt hiệu cao SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh Như vậy, ta thấy cơng tác bán hàng hồn thiện Nếu mở rộng hoạt động bán hàng có hiệu quả, mở rộng hoạt mặt hàng, mở rộng dịch vụ hỗ trợ bán hàng cơng ty có nhiều khả thu nhiều lợi nhuận Do vấn đề tổ chức hoạt động bán hàng vấn đề cần coi trọng thích đáng công ty, đồng thời phải luôn đổi hoàn thiện vấn đề cho phù hợp với chế thị trường giai đoạn 1.1.2.Nhiệm vụ phòng ban bán hàng xác định kết kinh doanh Để thực tốt công tác bán hàng đem lại lợi nhuận cao, công ty đặt mục tiêu nhiệm vụ thực cho phịng ban, nhân viên thực tốt cơng tác bán hàng sau: - Phòng kinh doanh marketing gồm: Bộ phận kế hoạch kinh doanh, Bộ phận chăm sóc khách hàng bảo hành Nghiên cứu khai thác nguồn hàng thị trường tiêu thụ.Là nơi định mua hàng, đặt hàng, tổ chức phân phối hàng hóa thực tất hợp đồng công ty + Bộ phận kế hoạch kinh doanh với chức xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn ngắn hạn, khai thác, tìm kiếm nguồn hàng, phát triến thị trường, phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh, xây dựng chiến lược thúc đẩy doanh số.Nhiệm vụ phòng ký kết hợp đồng kinh tế, kiểm tra hàng hóa tồn kho, hàng hạn, hàng có chất lượng để xuất trả, lên đơn đặt hàng, liên hệ với nhà cung cấp đế đặt hàng + Bộ phận chăm sóc khách hàng bảo hành: chuyên thực chức giải vấn đề khách hàng thắc mắc, tư vấn sản phẩm, mặt hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng, đảm bảo mặt chất lượng sản phẩm SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh thông qua việc bảo hành sản phẩm: chuyên sửa chữa sản phẩm bị hỏng thời gian bảo hành - Nhân viên giao hàng: thực việc vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, giao đến tận nơi cho khách hàng, đầy đủ Nhân viên bán hàng sau giao hàng cho khách phải khách kiểm tra lại hàng hóa theo đơn bán hàng giải đáp thắc mắc trực tiếp khách hàng - Nhân viên kế toán: thực nhiệm vụ thu thập xử lý chứng từ kế toán, soạn thảo hợp đồng kinh tế tài liệu khác có liên quan Ngoài nhiệm vụ đặt ra, hàng tháng công ty lại tổ chức họp để báo cáo tình hình thực theo kế hoạch tháng, sau kiểm lại việc làm mục tiêu chưa thể hoàn thành khắc phục mục tiêu cho tháng sau Hàng tháng, phịng ban trình lên cho giám đốc kế hoạch bán hàng, dự án, hợp đồng bán hàng cần thực tháng tới, từ báo cáo đó, Giám đốc xem, phê duyệt đưa phương án bán hàng tối ưu cho công ty, đồng thời chuyển xuống cho phận để thực hiên Ngoài chương trình quảng cáo, marketing sản phẩm công ty trang website: www.dieulinhpc.com công ty, cơng ty cịn đăng ký quảng cáo trang website: http://www.vatgia.com để quảng bá sản phẩm cơng ty 1.1.3.Đặc điểm kinh doanh * Đặc điểm kinh doanh cơng ty cổ phần máy tính Diệu Linh - Các dịch vụ mạng vận hành hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin như:  LDAP/Directory service  DNS, WINS & DHCP service SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh  Certificate service  File storage service  Web service  Antiviruts & anti spam system  Firewall system  IDS/IPS  Backup system  Email system (mail online & offline system)  Database system (SQL, Oracle)  Video conferencing system ( Hardware & software)  Voice over IP system  IP-PBX system  WIFI Solution…vv… - Hoạt động kinh doanh phân phối: Tuy Cơng ty cổ phần máy tính Diệu Linh cơng ty khẳng định vị trí thị trường bán phân phối sản phẩm tin học, thiết bị máy tính, máy tính văn phịng, giải pháp mạng cho đơn vị tồn quốc cửa hàng tin học, văn phòng để đơn vị bán cho người tiêu dung Là nhà phân phối nhiều hãng công ty lớn với sản phẩm tiếng giới (ví dụ: Canon, Sony, Samsung…) Cơng ty kể đến sản phẩm sau: Hệ thống thiết bị mạng truyền thông nhãn như: Planet, Mcronet, Ciso, Cable mạng APM Cat5E/Cat6E, Cáp điều khiển, Cáp chống thấm, Cáp tín hiệu báo cháy, DLC-rack (tủ mạng), Crack-tiết kiệm khoảng cách không gian, Phụ kiện, Cable quang tốc độ theo ánh sáng, Patchpnel quản lý đầu nối, SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh Wallplate thiết bị đầu nối, Engenius/Senao, Thiết bị chống sét, máy chủ-server, … - Hoạt động bán lẻ mặt hàng thuộc lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp - Kinh doanh dự án: Đây lĩnh vực hoạt động quan tâm hàng đầu giai đoạn chiến lược lâu dài cơng ty.Tồn dự án công ty tham gia khảo sát tư vấn cho khách hàng nhằm đem lại hiệu cao cho người sử dụng.Bên cạnh đó, việc chun mơn hóa cơng tác đào tạo quản lý tạo hiệu tối ưu cho chi phí công ty - Mua bán, lắp đặt sửa chữa ,bảo hành,bảo trì máy móc thiết bị điện tử, máy văn phòng,thiết bị tin học,thiết bị văn phòng, thiết bị tin học thiết bị viễn thông - Đặc điểm sản phẩm dịch vụ: sản phẩm vơ hình, sản phẩm dịch vụ sản xuất tiêu thụ lúc, có nhu cầu đáp ứng u cầu sản phẩm dịch vụ sinh nên phải dự trữ - Đặc điểm lao động: mặt hàng sản phẩm dịch vụ đòi hỏi lao động phải có trình độ chun mơn, am hiểu lĩnh vực mạng, đáp ứng yêu cầu khách hàng - Phương thức tiêu thụ: bán hàng trực tiếp kho hàng, bán thông qua tay ba, bán theo hình thức trả chậm trả góp - Phương thức toán: tùy theo vào đối tượng khách hàng, giá trị đơn hàng mà có nhiều phương thức toán như: toán trực tiếp tiền mặt thông qua chuyển khoản, khấu trừ công nợ, tốn hình thức đổi lấy hàng, Cơng tác phục vụ bán hàng, quan tâm nhu cầu khách hàng xem trọng, có hệ thống bảo hành khắp miền Bắc *Đặc điểm quy trình tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đại Học kinh tế Quốc Viện Kế toán – Kiểm toán GVHD: Th.S Đàm Thị Kim Oanh Công ty CP máy tính Diệu Linh hoạt động chủ yếu lĩnh vực kinh doanh thiết bị máy tính, linh kiện máy tính giải pháp mạng… mà thị trường cần, hoạt động thương mại nên cơng ty khơng có hoạt động sản xuất tạo sản phẩm, mà tổ cức lưu thơng hàng hóa thơng qua hoạt động mua hàng hóa, bán hàng hóa dự trừ hàng hóa Chính mà việc tổ chức tốt nghiệp vụ lưu thơng hàng hóa biện pháp quan trọng để quản lý có hiệu quy trình kinh doanh cơng ty Việc tổ chức kinh doanh công ty tiến hành sau: * Về quy trình mua hàng Mua hàng quy trình hồn thành giao dịch bánmua(chấp nhận toán) ký hợp đồng mua bán hàng hóa (đối với khối lượng lớn hàng hóa) kết thúc kiểm nhận đúng, đủ hàng hóa cần mua, toán đủ tiền hàng cho người mua (nếu mua hàng hóa tốn ngay) Mua hàng khâu quy trình lưu chuyển hàng hóa nên ảnh hưởng trực tiếp đến khâu dự trữ bán hàng hóa.hàng hóa mua nhiều hình thức như: mua bán trực tiếp, mua trả góp, hàng hóa mua thường đối tác mang tới Khi hàng hóa mua về, dựa vào hóa đơn mua hàng, hợp đồng mua bán hàng hóa, phiếu xuất kho kiêm bảo hành đối tác mà kế toán kho hàng nhân viên kinh doanh kiểm tra số lượng hàng, chủng loại, mẫu mà, chất lượng sản phẩm Sau kế tốn kho hàng dựa vào kết kiểm nhận mà làm phiếu nập kho hàng hóa mua về, hàng hóa cho vào kho dự trữ xuất bán trực tiếp không qua kho Các chứng từ sử dụng công ty mua hàng hóa: + Hợp đồng mua bán hàng hóa + Hóa đơn GTGT (Liên 2) 10 SV thực tập: Nguyễn Thị Hiền Lớp: KT04.K25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ... chức cơng tác kế toán bán hàng xác định kết kinh doanh Cơng ty cổ phần máy tính Diệu Linh Chương 3:Hồn thiện cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết kinh doanh Công ty cổ phần máy tính Diệu Linh Với... LINH 1.1.Đặc điểm kế toán bán hàng xác định kết kinh doanh cơng ty cổ phần máy tính Diệu Linh 1.1.1.Vai trò bán hàng xác định kết kinh doanh cơng ty Cơng ty cổ phần máy tính Diệu Linh hoạt động... cơng tác kế tốn, góp phần hồn thiện cơng tác kế tốn cơng ty Cổ Phần Máy Tính Diệu Linh nên em chọn nghiên cứu đề tài: Hồn thiện cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết kinh doanh Cơng ty Cổ Phần Máy