Tạo động lực làm việc cho người lao động tại trung tâm vũ trụ việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LÊ THỊ NGỌC ANH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM VŨ TRỤ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LÊ THỊ NGỌC ANH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM VŨ TRỤ VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ SỐ : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN THỊ MINH NHÀN HÀ NỘI, NĂM 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn, số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Kết phân tích luận văn xuất phát từ khảo sát thực tế, chưa công bố cơng trình Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Lê Thị Ngọc Anh ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn, tác giả nhận giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện nhiều người, qua tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới họ Trước hết, xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn – Trưởng khoa Quản trị nhân lực, Đại học Thương mại hướng dẫn nhiệt tình ý kiến đóng góp q báu để luận văn hồn thành tốt Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể quý Thầy, Cô giáo trường Đại học Thương mại, kiến thức hữu ích chia sẻ Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam lời góp ý đặc biệt việc cung cấp số liệu thống kê phục vụ cho việc phân tích luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn nhà lãnh đạo Trung tâm Vũ trụ Việt Nam dành thời gian trả lời bảng hỏi vấn sâu để giúp tác giả có thông tin cần thiết phục vụ cho việc phân tích luận văn Trong q trình thực luận văn, thời gian nghiên cứu có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót định Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý Thầy, Cô giáo bạn! Tác giả Lê Thị Ngọc Anh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn Phương pháp nghiên cứu Đóng góp Đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn .7 CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC .8 1.1 Tổng quan nghiên cứu .8 1.1.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài tạo động lực làm việc cho người lao động nước 1.1.2 Khoảng trống nghiên cứu .12 1.2 Cơ sở lý thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động 13 1.2.1 Một số khái niệm liên quan đến tạo động lực làm việc cho người lao động 13 1.2.2 Nội dung công tác tạo động lực làm việc tổ chức .16 1.2.3 Yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức 30 1.2.4 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho người lao động số tổ chức học rút cho Trung tâm Vũ trụ Việt Nam .32 iv CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM VŨ TRỤ VIỆT NAM 36 2.1 Giới thiệu chung Trung tâm Vũ trụ Việt Nam .36 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển Trung tâm 36 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Trung tâm .37 2.1.3 Đặc điểm hoạt động Trung tâm .39 2.1.4 Tình hình người lao động Trung tâm .40 2.1.5 Kết hoạt động chủ yếu Trung tâm 43 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam 46 2.2.1 Thực trạng xác định phân loại nhu cầu người lao động Trung tâm 46 2.2.2 Thực trạng xây dựng chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 48 2.2.3 Triển khai tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 78 2.2.4 Đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 79 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 80 2.3.1 Năng lực tài Trung tâm 80 2.3.2 Chiến lược phát triển Trung tâm 80 2.3.3 Phong cách lãnh đạo Trung tâm 80 2.3.4 Chính sách Nhà nước Việt Nam Viện Hàn lâm 81 2.3.5 Các điều kiện trị nước ta 82 2.3.6 Thị trường lao động Việt Nam 82 2.3.7 Đặc điểm ngành Công nghệ vũ trụ 83 2.4 Đánh giá chung tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam 84 2.4.1 Ưu điểm nguyên nhân 84 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 85 v CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM VŨ TRỤ VIỆT NAM 87 3.1 Mục tiêu, phương hướng tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam đến năm 2025 .87 3.1.1.Mục tiêu chiến lược Trung tâm Vũ trụ Việt Nam 87 3.1.2 Phương hướng thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam .90 3.2 Đề xuất giải pháp thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam đến năm 2025 .92 3.2.1 Hoàn thiện xác định nhu cầu người lao động Trung tâm 92 3.2.2 Hồn thiện xây dựng chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 97 3.2.3 Nâng cao chất lượng triển khai tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 112 3.2.4 Chú trọng đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 113 3.3 Kiến nghị 115 3.3.1 Với Nhà nước 115 3.3.2 Với Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam 116 KẾT LUẬN 117 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên nghĩa NLĐ Người lao động TĐLLV Tạo động lực làm việc VNSC Trung tâm Vũ trụ Việt Nam VHCS Văn hóa cơng sở vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Trung tâm Vũ trụ Việt năm 2019 – 2021 .42 Bảng 2.2: Một số tiêu báo cáo kết hoạt động VNSC giai đoạn 44 Bảng 2.3: Ví dụ mức tiền lương người lao động với hệ số 3,33 phòng 52 Bảng 2.4: Ví dụ mức thưởng Trung tâm năm 2021 57 Bảng 2.5: Các khoản phúc lợi Trung tâm Vũ trụ việt Nam .60 Bảng 2.6: Các yếu tố bảng mơ tả cơng việc vị trí việc làm 63 Bảng 2.7: Bảng đánh giá kết thực công việc người lao động 67 Bảng 2.8 Số lao động cử đào tạo giai đoạn 2019-2021 70 Bảng 2.9: Kinh phí đào tạo hàng năm từ 2019 – 2021 Trung tâm Vũ trụ VN 71 Bảng 3.1: Phiếu điều tra nhu cầu người lao động Trung tâm 93 Bảng 3.2: Ví dụ kết khảo sát mức độ quan trọng nhu cầu 94 Bảng 3.3: Phiếu điều tra đánh giá mục tiêu tạo động lực làm việc 97 Bảng 3.4: Đề xuất quan hệ tỉ lệ kết hoàn thành nhiệm vụ cá nhân kết hoàn thành mục tiêu tập thể 107 Bảng 3.5: Đề xuất phiếu điều tra đánh giá người lao động chương trình đào tạo 109 Bảng 3.6 : Đánh giá kết tạo động lực làm việc cho người lao động qua tiêu chí mức độ thỏa mãn người lao động 114 Bảng 3.7 : Đánh giá kết tạo động lực làm việc cho người lao động qua tiêu chí lực thái độ tình cảm người lao động 114 viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Trung tâm Vũ trụ Việt Nam từ 2019 đến 2021 .44 Hộp 2.1: Mục tiêu tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm .49 Hình 2.2 : Ý kiến người lao động mức độ thỏa mãn tiền lương 55 Hình 2.3: Ý kiến người lao động mức độ thỏa mãn tiền thưởng 57 Hình 2.4: Ý kiến người lao động mức độ thỏa mãn chế độ trợ cấp, phụ cấp phúc lợi 61 Hình 2.5: Ý kiến người lao động cách thức phổ biển nhiệm vụ tiêu chuẩn công việc Trung tâm 64 Hình 2.6: Ý kiến người lao động mức độ thỏa mãn phân công, bố trí lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam 66 Trung tâm 67 Hình 2.7: Ý kiến người lao động mức độ thỏa mãn đánh giá kết thực công việc Trung tâm Vũ trụ Việt Nam .68 Hình 2.8: Ý kiến người lao động mức độ thỏa mãn công tác đào tạo phát triển nhân lực 72 Hình 2.9: Một phịng làm việc diện tích 28m2 Trung tâm Vũ trụ VN .75 Hình 2.10: Kết đánh giá mức độ hài lịng với Mơi trường làm việc người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam 77 Hình 2.11: Quy trình triển khai thực kế hoạch TĐLLV cho người lao động Trung tâm Vũ trụ VN 79 Hình 3.1: Định hướng phát triển vệ tinh quan sát Trái đất “Made in Vietnam” VNSC 87 Hình 3.2: Kết khảo sát nhu cầu người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam người lao động Trung tâm 94 Hình 3.3: Ý kiến người lao động mức độ thỏa mãn đánh giá mục tiêu tạo động lực làm việc Trung tâm .98 chương trình đào tạo .109 ... tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 48 2.2.3 Triển khai tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm 78 2.2.4 Đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động. .. PHÁP THÚC ĐẨY TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM VŨ TRỤ VIỆT NAM 87 3.1 Mục tiêu, phương hướng tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam đến năm 2025... luận tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức 6 - Đóng góp mặt thực tiễn: Đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Trung tâm Vũ trụ Việt Nam, cho thấy tạo động lực làm