QUY ĐỊNH VỀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Số: 12/2017/TT-BGDĐT Hà Nội, ngày 19 tháng năm 2017   THÔNG TƯ BAN HÀNH QUY ĐỊNH VỀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Căn Luật giáo dục đại học ngày 18 tháng năm 2012; Căn Nghị định số 123/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2016 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang Bộ; Căn Nghị định số 32/2008/NĐ-CP ngày 19 tháng năm 2008 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Giáo dục Đào tạo; Căn Nghị định số 141/2013/NĐ-CP ngày 24 tháng 10 năm 2013 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật giáo dục đại học; Theo đề nghị Cục trưởng Cục Khảo thí Kiểm định chất lượng giáo dục; Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Thông tư ban hành Quy định kiểm định chất lượng sở giáo dục đại học Điều Ban hành kèm theo Thông tư Quy định kiểm định chất lượng sở giáo dục đại học Điều Thơng tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 04 tháng năm 2017 Thông tư thay Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học; Điều 1, Điều Thông tư số 37/2012/TT-BGDĐT ngày 30 tháng 10 năm 2012 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo; quy định quy trình, chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục đại học, học viện, trường đại học Thông tư số 62/2012/TT-BGDĐT ngày 28 tháng 12 năm 2012 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy định quy trình chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp Điều Chánh Văn phòng, Cục trưởng Cục Khảo thí Kiểm định chất lượng giáo dục, Thủ trưởng đơn vị có liên quan thuộc Bộ Giáo dục Đào tạo; Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Thủ trưởng quan quản lý trực tiếp sở giáo dục đại học; Giám đốc đại học, học viện; Hiệu trưởng trường đại học; Giám đốc tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này./   KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG   Nơi nhận: - Văn phịng Tổng Bí thư; - Văn phịng Chủ tịch nước; - Văn phịng Chính phủ; - Văn phòng Quốc hội; - Ban Tuyên giáo Trung ương; - UBVHGDTNTNNĐ Quốc hội; - Hội đồng Quốc gia Giáo dục Phát triển nhân lực; - Các Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc CP; - Cục Kiểm tra VBQPPL (Bộ Tư pháp); - Kiểm toán nhà nước - Bộ trưởng (để báo cáo); - Như Điều 3; - Cơng báo; - Cổng TTĐT Chính phủ; - Cổng TTĐT Bộ GDĐT; - Lưu: VT, Vụ PC, Cục KTKĐCLGD Bùi Văn Ga   QUY ĐỊNH VỀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC (Ban hành kèm theo Thông tư số 12/2017/TT-BGDĐT ngày 19 tháng năm 2017 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Văn quy định kiểm định chất lượng sở giáo dục đại học, bao gồm tiêu chuẩn đánh giá chất lượng quy trình, chu kỳ kiểm định chất lượng sở giáo dục đại học Văn áp dụng đại học, học viện, trường đại học (sau gọi chung sở giáo dục) hệ thống giáo dục quốc dân, kể sở giáo dục có yếu tố đầu tư nước hoạt động lãnh thổ Việt Nam; tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo thành lập cho phép thành lập; tổ chức, cá nhân khác có liên quan Điều Giải thích từ ngữ Trong văn này, số từ ngữ hiểu sau: Chất lượng sở giáo dục đại học đáp ứng mục tiêu sở giáo dục đề ra, đảm bảo yêu cầu mục tiêu giáo dục Luật giáo dục đại học, phù hợp với yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương nước Đánh giá chất lượng sở giáo dục đại học việc thu thập, xử lý thông tin, đưa nhận định dựa tiêu chuẩn đánh giá toàn hoạt động sở giáo dục, bao gồm: đảm bảo chất lượng chiến lược, đảm bảo chất lượng hệ thống, đảm bảo chất lượng thực chức kết hoạt động sở giáo dục Kiểm định chất lượng sở giáo dục đại học hoạt động đánh giá công nhận mức độ sở giáo dục đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Tự đánh giá trình sở giáo dục tự xem xét, nghiên cứu dựa tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành để báo cáo thực trạng chất lượng giáo dục, hiệu hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học, nhân lực, sở vật chất vấn đề liên quan khác để sở giáo dục tiến hành điều chỉnh nguồn lực trình thực nhằm đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục Đánh giá trình khảo sát, đánh giá tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục dựa tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành để xác định mức độ sở giáo dục đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sở giáo dục mức độ yêu cầu điều kiện mà sở giáo dục phải đáp ứng để công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục Mỗi tiêu chuẩn ứng với lĩnh vực hoạt động sở giáo dục; tiêu chuẩn có số tiêu chí Tiêu chí đánh giá chất lượng sở giáo dục mức độ yêu cầu điều kiện cần đạt khía cạnh cụ thể tiêu chuẩn Chuẩn đầu (Expected Learning Outcome) yêu cầu tối thiểu kiến thức, kỹ năng, mức độ tự chủ trách nhiệm cá nhân mà người học đạt sau hồn thành chương trình đào tạo, sở giáo dục cam kết với người học, xã hội công bố công khai với điều kiện đảm bảo thực Chương trình đào tạo (Programme) trình độ cụ thể ngành học bao gồm: mục tiêu, chuẩn đầu ra; nội dung, phương pháp hoạt động đào tạo; điều kiện sở vật chất - kỹ thuật, cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ hoạt động học thuật đơn vị giao nhiệm vụ triển khai đào tạo ngành học 10 Chương trình dạy học (Curriculum) chương trình đào tạo trình độ cụ thể bao gồm: mục tiêu chung, mục tiêu cụ thể chuẩn đầu ngành học học phần; nội dung đào tạo, phương pháp đánh giá thời lượng ngành học học phần 11 Đối sánh (Benchmarking) hoạt động đối chiếu so sánh sở giáo dục chương trình đào tạo với tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục với sở giáo dục/chương trình đào tạo lựa chọn 12 Các bên liên quan đến sở giáo dục bao gồm người học, giảng viên, nhân viên, đội ngũ lãnh đạo quản lý, nhà sử dụng lao động, đối tác, gia đình người học, nhà đầu tư, quan quản lý trực tiếp, quan quản lý nhà nước giáo dục, tổ chức, cá nhân có liên quan khác 13 Triết lý giáo dục tập hợp quan điểm cốt lõi định hướng mục tiêu giáo dục, nội dung phương pháp dạy học, vai trò giảng viên người học hoạt động giáo dục Điều Mục đích sử dụng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sở giáo dục Cơ sở giáo dục sử dụng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sở giáo dục để tự đánh giá toàn hoạt động đơn vị nhằm không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục, thực trách nhiệm giải trình với bên liên quan thực trạng chất lượng giáo dục hiệu hoạt động đơn vị Các tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục sử dụng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sở giáo dục để đánh giá công nhận không công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục sở giáo dục Các tổ chức, cá nhân khác dựa vào tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sở giáo dục để nhận định, đánh giá tham gia phản biện xã hội sở giáo dục mà họ quan tâm Chương II BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC Mục ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ CHIẾN LƯỢC Điều Tiêu chuẩn 1: Tầm nhìn, sứ mạng văn hóa Tiêu chí 1.1: Lãnh đạo sở giáo dục đảm bảo tầm nhìn sứ mạng sở giáo dục đáp ứng nhu cầu hài lòng bên liên quan Tiêu chí 1.2: Lãnh đạo sở giáo dục thúc đẩy giá trị văn hóa phù hợp với tầm nhìn sứ mạng sở giáo dục Tiêu chí 1.3: Tầm nhìn, sứ mạng văn hóa sở giáo dục phổ biến, quán triệt giải thích rõ ràng để thực Tiêu chí 1.4: Tầm nhìn, sứ mạng văn hóa sở giáo dục rà soát để đáp ứng nhu cầu hài lòng bên liên quan Tiêu chí 1.5: Tầm nhìn, sứ mạng văn hóa sở giáo dục trình xây dựng phát triển chúng cải tiến để đáp ứng nhu cầu hài lòng bên liên quan Điều Tiêu chuẩn 2: Quản trị Tiêu chí 2.1: Hệ thống quản trị (bao gồm hội đồng quản trị hội đồng trường; tổ chức đảng, đoàn thể; hội đồng tư vấn khác) thành lập theo quy định pháp luật nhằm thiết lập định hướng chiến lược phù hợp với bối cảnh cụ thể sở giáo dục; đảm bảo trách nhiệm giải trình, tính bền vững, minh bạch giảm thiểu rủi ro tiềm tàng trình quản trị sở giáo dục Tiêu chí 2.2: Quyết định quan quản trị chuyển tải thành kế hoạch hành động, sách, hướng dẫn để triển khai thực Tiêu chí 2.3: Hệ thống quản trị sở giáo dục rà sốt thường xun Tiêu chí 2.4: Hệ thống quản trị sở giáo dục cải tiến để tăng hiệu hoạt động sở giáo dục quản lý rủi ro tốt Điều Tiêu chuẩn 3: Lãnh đạo quản lý Tiêu chí 3.1: Lãnh đạo sở giáo dục thiết lập cấu quản lý phân định rõ vai trị, trách nhiệm, q trình định, chế độ thông tin, báo cáo để đạt tầm nhìn, sứ mạng, văn hóa mục tiêu chiến lược sở giáo dục Tiêu chí 3.2: Lãnh đạo sở giáo dục tham gia vào việc thông tin, kết nối bên liên quan để định hướng tầm nhìn, sứ mạng, văn hóa mục tiêu chiến lược sở giáo dục Tiêu chí 3.3: Cơ cấu lãnh đạo quản lý sở giáo dục rà soát thường xuyên Tiêu chí 3.4: Cơ cấu lãnh đạo quản lý sở giáo dục cải tiến nhằm tăng hiệu quản lý đạt hiệu công việc sở giáo dục mong muốn Điều Tiêu chuẩn 4: Quản trị chiến lược Tiêu chí 4.1: Thực việc lập kế hoạch chiến lược nhằm đạt tầm nhìn, sứ mạng văn hóa mục tiêu chiến lược đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Tiêu chí 4.2: Kế hoạch chiến lược quán triệt chuyển tải thành kế hoạch ngắn hạn dài hạn để triển khai thực Tiêu chí 4.3: Các số thực chính, tiêu phấn đấu thiết lập để đo lường mức độ thực mục tiêu chiến lược sở giáo dục Tiêu chí 4.4: Quá trình lập kế hoạch chiến lược số thực chính, tiêu phấn đấu cải tiến để đạt mục tiêu chiến lược sở giáo dục Điều Tiêu chuẩn 5: Các sách đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Tiêu chí 5.1: Có hệ thống để xây dựng sách đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Tiêu chí 5.2: Quy trình giám sát tn thủ sách cụ thể hóa văn bản, phổ biến thực Tiêu chí 5.3: Các sách đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng rà soát thường xuyên Tiêu chí 5.4: Các sách đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng cải tiến nhằm tăng hiệu hoạt động sở giáo dục, đáp ứng nhu cầu hài lòng bên liên quan Điều Tiêu chuẩn 6: Quản lý nguồn nhân lực Tiêu chí 6.1: Nguồn nhân lực quy hoạch để đáp ứng đầy đủ nhu cầu hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Tiêu chí 6.2: Các tiêu chí tuyển dụng lựa chọn (bao gồm tiêu chí đạo đức tự học thuật sử dụng việc đề bạt, bổ nhiệm xếp nhân sự) xác định phổ biến Tiêu chí 6.3: Xác định xây dựng tiêu chuẩn lực (bao gồm kỹ lãnh đạo) nhóm cán bộ, giảng viên, nhân viên khác Tiêu chí 6.4: Nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên xác định có hoạt động triển khai để đáp ứng nhu cầu Tiêu chí 6.5: Hệ thống quản lý việc thực nhiệm vụ (bao gồm chế độ khen thưởng, ghi nhận kế hoạch bồi dưỡng) triển khai để thúc đẩy hỗ trợ hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Tiêu chí 6.6: Các chế độ, sách, quy trình quy hoạch nguồn nhân lực rà sốt thường xun Tiêu chí 6.7: Các chế độ, sách, quy trình quy hoạch nguồn nhân lực cải tiến để hỗ trợ đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Điều 10 Tiêu chuẩn 7: Quản lý tài sở vật chất Tiêu chí 7.1: Hệ thống lập kế hoạch, triển khai, kiểm toán, tăng cường nguồn lực tài sở giáo dục để hỗ trợ việc thực tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu chiến lược đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng thiết lập vận hành Tiêu chí 7.2: Hệ thống lập kế hoạch, bảo trì, đánh giá, nâng cấp sở vật chất sở hạ tầng bao gồm phương tiện dạy học, phịng thí nghiệm, thiết bị công cụ v.v để đáp ứng nhu cầu đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng thiết lập vận hành Tiêu chí 7.3: Hệ thống lập kế hoạch, bảo trì, kiểm tốn, nâng cấp thiết bị cơng nghệ thơng tin sở hạ tầng máy tính, hệ thống mạng, hệ thống dự phòng, bảo mật quyền truy cập để đáp ứng nhu cầu đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng thiết lập vận hành Tiêu chí 7.4: Hệ thống lập kế hoạch, bảo trì, đánh giá tăng cường nguồn lực học tập nguồn học liệu thư viện, thiết bị hỗ trợ giảng dạy, sở liệu trực tuyến, v.v để đáp ứng nhu cầu đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng thiết lập vận hành Tiêu chí 7.5: Hệ thống lập kế hoạch, thực hiện, đánh giá cải tiến môi trường, sức khỏe, an toàn khả tiếp cận người có nhu cầu đặc biệt thiết lập vận hành Điều 11 Tiêu chuẩn 8: Các mạng lưới quan hệ đối ngoại Tiêu chí 8.1: Có kế hoạch phát triển đối tác, mạng lưới quan hệ đối ngoại để đạt tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược sở giáo dục Tiêu chí 8.2: Các sách, quy trình thỏa thuận để thúc đẩy đối tác, mạng lưới quan hệ đối ngoại triển khai thực Tiêu chí 8.3: Các đối tác, mạng lưới quan hệ đối ngoại rà soát Tiêu chí 8.4: Các đối tác, mạng lưới quan hệ đối ngoại cải thiện để đạt tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược sở giáo dục Mục ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ HỆ THỐNG Điều 12 Tiêu chuẩn 9: Hệ thống đảm bảo chất lượng bên Tiêu chí 9.1: Cơ cấu, vai trò, trách nhiệm trách nhiệm giải trình hệ thống đảm bảo chất lượng bên thiết lập để đáp ứng mục tiêu chiến lược đảm bảo chất lượng sở giáo dục Tiêu chí 9.2: Xây dựng kế hoạch chiến lược đảm bảo chất lượng (bao gồm chiến lược, sách, tham gia bên liên quan, hoạt động có việc thúc đẩy cơng tác đảm bảo chất lượng tập huấn nâng cao lực) để đáp ứng mục tiêu chiến lược đảm bảo chất lượng sở giáo dục Tiêu chí 9.3: Kế hoạch chiến lược đảm bảo chất lượng quán triệt chuyển tải thành kế hoạch ngắn hạn dài hạn để triển khai thực Tiêu chí 9.4: Hệ thống lưu trữ văn bản, rà sốt, phổ biến sách, hệ thống, quy trình thủ tục đảm bảo chất lượng triển khai Tiêu chí 9.5: Các số thực tiêu phấn đấu thiết lập để đo lường kết cơng tác đảm bảo chất lượng sở giáo dục Tiêu chí 9.6: Quy trình lập kế hoạch, số thực tiêu phấn đấu cải tiến để đáp ứng mục tiêu chiến lược đảm bảo chất lượng sở giáo dục Điều 13 Tiêu chuẩn 10: Tự đánh giá đánh giá ngồi Tiêu chí 10.1: Kế hoạch tự đánh giá chuẩn bị cho việc đánh giá ngồi thiết lập Tiêu chí 10.2: Việc tự đánh giá đánh giá thực định kỳ cán và/hoặc chuyên gia độc lập đào tạo Tiêu chí 10.3: Các phát kết việc tự đánh giá đánh giá ngồi rà sốt Tiêu chí 10.4: Quy trình tự đánh giá quy trình chuẩn bị cho việc đánh giá cải tiến để đáp ứng mục tiêu chiến lược sở giáo dục Điều 14 Tiêu chuẩn 11: Hệ thống thông tin đảm bảo chất lượng bên Tiêu chí 11.1: Kế hoạch quản lý thơng tin đảm bảo chất lượng bên bao gồm việc thu thập, xử lý, báo cáo, nhận chuyển thông tin từ bên liên quan nhằm hỗ trợ hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng thiết lập Tiêu chí 11.2: Thơng tin đảm bảo chất lượng bên bao gồm kết phân tích liệu phải phù hợp, xác sẵn có để cung cấp kịp thời cho bên liên quan nhằm hỗ trợ cho việc định; đồng thời, đảm bảo thống nhất, bảo mật an tồn Tiêu chí 11.3: Thực rà sốt hệ thống quản lý thông tin đảm bảo chất lượng bên trong, số lượng, chất lượng, thống nhất, bảo mật, an tồn liệu thơng tin Tiêu chí 11.4: Việc quản lý thơng tin đảm bảo chất lượng bên sách, quy trình kế hoạch quản lý thông tin đảm bảo chất lượng bên cải tiến để hỗ trợ đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Điều 15 Tiêu chuẩn 12: Nâng cao chất lượng Tiêu chí 12.1: Xây dựng kế hoạch liên tục nâng cao chất lượng sở giáo dục bao gồm sách, hệ thống, quy trình, thủ tục nguồn lực để thực tốt hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Tiêu chí 12.2: Các tiêu chí lựa chọn đối tác, thông tin so chuẩn đối sánh để nâng cao chất lượng hoạt động thiết lập Tiêu chí 12.3: Thực việc so chuẩn đối sánh nhằm tăng cường hoạt động đảm bảo chất lượng khuyến khích đổi mới, sáng tạo Tiêu chí 12.4: Quy trình lựa chọn, sử dụng thơng tin so chuẩn đối sánh rà soát Tiêu chí 12.5: Quy trình lựa chọn, sử dụng thông tin so chuẩn đối sánh cải tiến để liên tục đạt kết tốt đào tạo, nghiên cứu khoa học phục vụ cộng đồng Mục ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ THỰC HIỆN CHỨC NĂNG Điều 16 Tiêu chuẩn 13: Tuyển sinh nhập học Tiêu chí 13.1: Xây dựng kế hoạch, sách truyền thơng để tuyển sinh cho chương trình đào tạo khác sở giáo dục Tiêu chí 13.2: Xây dựng tiêu chí để lựa chọn người học có chất lượng cho chương trình đào tạo Tiêu chí 13.3: Quy trình giám sát cơng tác tuyển sinh nhập học thực Tiêu chí 13.4: Có biện pháp giám sát việc tuyển sinh nhập học Tiêu chí 13.5: Cơng tác tuyển sinh nhập học cải tiến để đảm bảo tính phù hợp hiệu Điều 17 Tiêu chuẩn 14: Thiết kế rà sốt chương trình dạy học Tiêu chí 14.1: Xây dựng hệ thống để thiết kế, phát triển, giám sát, rà soát, thẩm định, phê duyệt ban hành chương trình dạy học cho tất chương trình đào tạo mơn học/học phần có đóng góp phản hồi bên liên quan Tiêu chí 14.2: Có hệ thống xây dựng, rà sốt, điều chỉnh chuẩn đầu chương trình đào tạo môn học/học phần để phù hợp với nhu cầu bên liên quan Tiêu chí 14.3: Các đề cương mơn học/học phần, kế hoạch giảng dạy chương trình đào tạo mơn học/học phần văn hóa, phổ biến thực dựa chuẩn đầu Tiêu chí 14.4: Việc rà sốt quy trình thiết kế, đánh giá rà sốt chương trình dạy học thực Tiêu chí 14.5: Quy trình thiết kế, đánh giá chương trình dạy học cải tiến để đảm bảo phù hợp cập nhật nhằm đáp ứng nhu cầu thay đổi bên liên quan Điều 18 Tiêu chuẩn 15: Giảng dạy học tập Tiêu chí 15.1: Thiết lập hệ thống lựa chọn hoạt động dạy học phù hợp với triết lý giáo dục để đạt chuẩn đầu Tiêu chí 15.2: Triển khai hệ thống thu hút, tuyển chọn đội ngũ giảng viên, phân công nhiệm vụ dựa trình độ chun mơn, lực, thành tích chun mơn kinh nghiệm Tiêu chí 15.3: Các hoạt động dạy học thúc đẩy việc học tập suốt đời tổ chức phù hợp để đạt chuẩn đầu Tiêu chí 15.4: Các hoạt động dạy học giám sát đánh giá để đảm bảo cải tiến chất lượng Tiêu chí 15.5: Triết lý giáo dục hoạt động dạy học cải tiến để đạt chuẩn đầu ra, đảm bảo dạy học có chất lượng, học tập suốt đời Điều 19 Tiêu chuẩn 16: Đánh giá người học                Tiêu chí 16.1: Thiết lập hệ thống lập kế hoạch lựa chọn loại hình đánh giá người học phù hợp trình học tập Tiêu chí 16.2: Các hoạt động đánh giá người học thiết kế phù hợp với việc đạt chuẩn đầu Mục QUY TRÌNH, CHU KỲ, CÁCH ĐÁNH GIÁ, CÁCH TÍNH ĐIỂM Điều 29 Quy trình chu kỳ kiểm định chất lượng sở giáo dục Quy trình kiểm định chất lượng sở giáo dục thực theo bước: a) Tự đánh giá; b) Đánh giá ngoài; c) Thẩm định kết đánh giá; d) Công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục Chu kỳ kiểm định chất lượng sở giáo dục năm Điều 30 Cách đánh giá cách tính điểm Các tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sở giáo dục quy định Chương II Quy định đánh giá theo thang đánh giá mức (tương ứng với điểm) sau: a) Mức Khơng đáp ứng u cầu tiêu chí: Khơng thực công tác đảm bảo chất lượng để đáp ứng u cầu tiêu chí Khơng có kế hoạch, tài liệu, minh chứng kết có sẵn Cần thực cải tiến chất lượng ngay; b) Mức Chưa đáp ứng u cầu tiêu chí, cần có thêm nhiều cải tiến chất lượng: Công tác đảm bảo chất lượng lĩnh vực cần phải cải tiến để đáp ứng yêu cầu tiêu chí giai đoạn lập kế hoạch không đáp ứng yêu cầu Có tài liệu minh chứng Hoạt động đảm bảo chất lượng cịn thực hiệu kém; c) Mức Chưa đáp ứng yêu cầu tiêu chí cần vài cải tiến nhỏ đáp ứng yêu cầu: Đã xác định thực hoạt động đảm bảo chất lượng để đáp ứng u cầu tiêu chí cần có thêm cải tiến nhỏ đáp ứng đầy đủ yêu cầu tiêu chí Có tài liệu, khơng có minh chứng rõ ràng chứng tỏ chúng sử dụng, triển khai đầy đủ Việc thực hoạt động đảm bảo chất lượng khơng qn có kết hạn chế; d) Mức Đáp ứng đầy đủ u cầu tiêu chí: Thực đầy đủ cơng tác đảm bảo chất lượng để đáp ứng yêu cầu tiêu chí Có minh chứng chứng tỏ việc thực tiến hành đầy đủ Việc thực hoạt động đảm bảo chất lượng đem lại kết mong đợi; đ) Mức Đáp ứng cao u cầu tiêu chí: Cơng tác đảm bảo chất lượng đáp ứng tốt so với yêu cầu tiêu chí Có minh chứng chứng tỏ việc thực tiến hành cách hiệu Việc thực hoạt động đảm bảo chất lượng cho thấy kết tốt thể xu hướng cải tiến tích cực; e) Mức Thực tốt hình mẫu quốc gia: Việc thực cơng tác đảm bảo chất lượng để đáp ứng yêu cầu tiêu chí xem điển hình tốt quốc gia Có minh chứng chứng tỏ việc thực tiến hành cách hiệu Việc thực hoạt động đảm bảo chất lượng cho kết tốt thể xu hướng cải tiến tích cực; g) Mức Thực xuất sắc, đạt mức sở giáo dục hàng đầu giới: Việc thực công tác đảm bảo chất lượng để đáp ứng yêu cầu tiêu chí xem xuất sắc, đạt trình độ sở giáo dục hàng đầu giới điển hình hàng đầu để sở giáo dục khác giới học theo Có minh chứng chứng tỏ việc thực tiến hành cách sáng tạo Việc thực hoạt động đảm bảo chất lượng cho kết xuất sắc thể xu hướng cải tiến xuất sắc Cách tính điểm a) Điểm tiêu chí điểm nguyên tương ứng với mức quy định khoản Điều này; b) Điểm tiêu chuẩn trung bình cộng điểm tiêu chí tiêu chuẩn đó, làm trịn đến chữ số thập phân sau dấu phẩy; c) Điểm trung bình tiêu chuẩn mục Chương II Quy định điểm trung bình cộng tiêu chuẩn mục, làm trịn đến chữ số thập phân sau dấu phẩy Mục TỰ ĐÁNH GIÁ Điều 31 Các bước tự đánh giá Thành lập Hội đồng tự đánh giá Lập kế hoạch tự đánh giá Thu thập, phân tích xử lý thơng tin, minh chứng Viết báo cáo tự đánh giá Lưu trữ sử dụng báo cáo tự đánh giá Triển khai hoạt động sau hoàn thành báo cáo tự đánh giá Điều 32 Hội đồng tự đánh giá sở giáo dục Hội đồng tự đánh giá sở giáo dục có số thành viên số lẻ có 11 thành viên, Giám đốc Hiệu trưởng (sau gọi chung Hiệu trưởng) sở giáo dục định thành lập Chủ tịch Hội đồng tự đánh giá Hiệu trưởng; Phó Chủ tịch Phó Hiệu trưởng Các thành viên khác gồm đại diện Hội đồng trường Hội đồng quản trị, Hội đồng khoa học đào tạo, tổ chức đảng, tổ chức đoàn thể khác thuộc sở giáo dục; đơn vị chuyên trách đảm bảo chất lượng số phòng, ban, khoa, môn; đại diện giảng viên, người học Hội đồng tự đánh giá có Ban Thư ký giúp việc, bao gồm cán đơn vị chuyên trách đảm bảo chất lượng cán khác, trưởng đơn vị đảm bảo chất lượng định làm trưởng ban Các công việc cụ thể Hội đồng tự đánh giá phân công cho nhóm cơng tác chun trách gồm thành viên Hội đồng tự đánh giá Ban Thư ký Mỗi nhóm cơng tác có 3-5 người, phụ trách số tiêu chuẩn thành viên Hội đồng phụ trách Hội đồng tự đánh giá có chức giúp Hiệu trưởng đạo triển khai tự đánh giá sở giáo dục theo Quy định Hội đồng tự đánh giá làm việc theo nguyên tắc tập trung dân chủ, thảo luận để đến thống Hội đồng tự đánh giá có nhiệm vụ sau: a) Phổ biến chủ trương triển khai tự đánh giá; giới thiệu quy trình tự đánh giá, nghiên cứu, trao đổi kinh nghiệm tự đánh giá yêu cầu đơn vị, cá nhân liên quan phối hợp thực hiện; b) Thu thập thơng tin, minh chứng, rà sốt hoạt động đối chiếu kết đạt với mục tiêu sở giáo dục đề ra; đánh giá mức độ đạt được, xác định điểm mạnh tồn sở giáo dục; đề xuất kế hoạch cải tiến nâng cao chất lượng; c) Đối chiếu kết đạt với tiêu chuẩn đánh giá chất lượng Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành, viết báo cáo tự đánh giá; d) Công bố báo cáo tự đánh giá nội sở giáo dục; đ) Tổ chức trì, cập nhật sở liệu tự đánh giá; e) Tư vấn cho Hiệu trưởng biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng giáo dục Nhiệm vụ thành viên Hội đồng tự đánh giá: a) Chủ tịch Hội đồng chịu trách nhiệm hoạt động Hội đồng, phân công nhiệm vụ cụ thể cho thành viên, xác định công việc phải thực tương ứng với tiêu chuẩn đánh giá, thời gian bắt đầu kết thúc, người chịu trách nhiệm người phối hợp; triệu tập điều hành phiên họp Hội đồng; phê duyệt kế hoạch tự đánh giá; đạo q trình thu thập thơng tin, minh chứng, xử lý, phân tích viết báo cáo tự đánh giá; giải vấn đề phát sinh trình triển khai tự đánh giá; b) Các thành viên khác Hội đồng có nhiệm vụ thực cơng việc Chủ tịch Hội đồng phân công chịu trách nhiệm cơng việc giao; c) Phó Chủ tịch Hội đồng Chủ tịch Hội đồng uỷ quyền, có nhiệm vụ điều hành Hội đồng chịu trách nhiệm công việc uỷ quyền Các thành viên Hội đồng phải tập huấn nghiệp vụ tự đánh giá nội dung: hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục; quy trình chu kỳ kiểm định chất lượng; hướng dẫn tự đánh giá; kinh nghiệm tự đánh giá nước; kỹ thuật: nghiên cứu hồ sơ văn bản, vấn, quan sát, thảo luận nhóm, điều tra viết báo cáo tự đánh giá Hội đồng tự đánh giá đề nghị Hiệu trưởng thuê chuyên gia tư vấn giúp Hội đồng triển khai tự đánh giá Chun gia tư vấn phải có trình độ thạc sĩ trở lên, có hiểu biết đảm bảo kiểm định chất lượng giáo dục, tự đánh giá kỹ thuật cần thiết để triển khai tự đánh giá Điều 33 Lập kế hoạch tự đánh giá Cơ sở giáo dục lập kế hoạch tự đánh giá Hiệu trưởng - Chủ tịch Hội đồng tự đánh giá phê duyệt Kế hoạch tự đánh giá phải thể nội dung sau: a) Mục đích phạm vi đợt tự đánh giá; b) Thành phần Hội đồng tự đánh giá; c) Nhiệm vụ cụ thể thành viên Hội đồng; d) Công cụ tự đánh giá; đ) Xác định thông tin minh chứng cần thu thập; e) Dự kiến nguồn lực sở vật chất, tài thời điểm cần huy động nguồn lực trình triển khai tự đánh giá; g) Thời gian biểu: rõ khoảng thời gian cần thiết để triển khai lịch trình thực hoạt động cụ thể trình triển khai tự đánh giá Điều 34 Thu thập, phân tích xử lý thơng tin, minh chứng Căn vào tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sở giáo dục, Hội đồng tự đánh giá phân công cụ thể cho thành viên Hội đồng chịu trách nhiệm tổ chức thu thập, phân tích xử lý thơng tin minh chứng trước tiến hành viết báo cáo tự đánh giá Trong q trình thu thập thơng tin minh chứng, phải rõ nguồn gốc chúng Có biện pháp bảo vệ, lưu trữ thơng tin, minh chứng, kể tư liệu liên quan đến nguồn gốc thông tin minh chứng thu Khuyến khích sử dụng cơng nghệ thơng tin để triển khai hoạt động tự đánh giá, số hóa minh chứng, tạo thuận tiện cho việc cập nhật, lưu trữ đối chiếu thông tin Điều 35 Viết báo cáo tự đánh giá Báo cáo tự đánh giá trình bày cách đọng, rõ ràng, đảm bảo tính khách quan, đầy đủ theo tiêu chí đánh giá chất lượng, bao gồm phần chính: a) Dữ liệu sở giáo dục; b) Mức độ đáp ứng theo tiêu chuẩn; c) Tự đánh giá đảm bảo chất lượng Dự thảo báo cáo tự đánh giá công bố nội sở giáo dục để cán quản lý, giảng viên, cán khoa học, nhân viên người học đọc đóng góp ý kiến thời gian 10 ngày làm việc Báo cáo tự đánh giá Hội đồng tự đánh giá hồn thiện sở ý kiến góp ý cán quản lý, giảng viên, cán khoa học, nhân viên người học Hiệu trưởng Chủ tịch Hội đồng tự đánh giá phê duyệt báo cáo tự đánh giá Điều 36 Lưu trữ sử dụng báo cáo tự đánh giá Cơ sở giáo dục lưu trữ báo cáo tự đánh giá phê duyệt tồn hồ sơ liên quan q trình xây dựng hoàn thiện Bản báo cáo tự đánh giá để thư viện để tổ chức, cá nhân có quan tâm tham khảo Đối với sở giáo dục cần bảo mật thông tin theo quy định Nhà nước, Hiệu trưởng quy định việc sử dụng báo cáo tự đánh giá theo chế độ bảo mật Điều 37 Triển khai hoạt động sau hoàn thành báo cáo tự đánh giá Thực kế hoạch cải tiến chất lượng đề báo cáo tự đánh giá để cải tiến, nâng cao chất lượng giáo dục Gửi báo cáo tự đánh giá cho quan quản lý trực tiếp kèm theo công văn đề nghị quan tâm, hỗ trợ trình thực cải tiến, nâng cao chất lượng theo kế hoạch hành động nêu báo cáo tự đánh giá; đồng thời gửi cho Bộ Giáo dục Đào tạo (Cục Khảo thí Kiểm định chất lượng giáo dục) để báo cáo Hằng năm, báo cáo tự đánh giá cập nhật (dưới dạng báo cáo bổ sung năm) lưu trữ thư viện sở giáo dục Mục ĐÁNH GIÁ NGOÀI Điều 38 Quy trình thủ tục đăng ký đánh giá ngồi Cơ sở giáo dục đăng ký đánh giá với tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục Bộ Giáo dục Đào tạo cấp phép hoạt động, công bố báo cáo tự đánh giá phê duyệt nội sở giáo dục 20 ngày làm việc Đối với sở giáo dục cần bảo mật thông tin theo quy định Nhà nước sở giáo dục gửi báo cáo tự đánh giá cho quan quản lý trực tiếp để xin phép đăng ký đánh giá Định kỳ năm/lần theo yêu cầu quan quản lý nhà nước giáo dục, sở giáo dục có trách nhiệm chuẩn bị báo cáo tự đánh giá đăng ký đánh giá ngồi để xem xét, cơng nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục Tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục công khai trang thông tin điện tử cách tính mức kinh phí cho hoạt động thẩm định báo cáo tự đánh giá, đánh giá ngồi xem xét cơng nhận sở giáo dục đạt tiêu chuẩn chất lượng, để sở giáo dục có lựa chọn tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục để đăng ký đánh giá bên liên quan giám sát Điều 39 Hợp đồng thẩm định báo cáo tự đánh giá đánh giá tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục Theo đề nghị sở giáo dục, tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục ký hợp đồng với sở giáo dục để thẩm định báo cáo tự đánh giá Cơ sở giáo dục gửi báo cáo tự đánh giá hồ sơ liên quan cho tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục để thẩm định Trong thời gian 20 ngày làm việc kể từ ngày ký hợp đồng, tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục thẩm định báo cáo tự đánh giá, trả kết thẩm định cho sở giáo dục với trường hợp sau: a) Báo cáo tự đánh giá không đáp ứng yêu cầu hình thức nội dung Cơ sở giáo dục cần tiếp tục hoàn thiện; b) Báo cáo tự đánh giá đáp ứng yêu cầu triển khai đánh giá ngồi Trong trường hợp báo cáo tự đánh giá đáp ứng yêu cầu, tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục thoả thuận ký hợp đồng đánh giá Các hợp đồng tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục thực theo quy định pháp luật hợp đồng kinh tế Điều 40 Thành lập đồn đánh giá ngồi Đồn đánh giá ngồi có thành viên Giám đốc tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục định thành lập, có 50% số thành viên có thẻ kiểm định viên kiểm định chất lượng giáo dục, bao gồm: a) Trưởng đoàn người lãnh đạo sở giáo dục giữ chức vụ khác tương đương cao hơn, am hiểu đánh giá, có kinh nghiệm triển khai hoạt động tự đánh giá, đánh giá ngồi, có thẻ kiểm định viên kiểm định chất lượng giáo dục Trưởng đoàn chịu trách nhiệm điều hành hoạt động đoàn; b) Thư ký người am hiểu kiểm định chất lượng giáo dục, có thẻ kiểm định viên kiểm định chất lượng giáo dục, có nhiệm vụ giúp Trưởng đoàn chuẩn bị triển khai hoạt động đánh giá ngoài, dự thảo văn đoàn đánh giá ngồi; c) Các thành viên cịn lại chuyên gia từ sở giáo dục, quan quản lý nhà nước giáo dục đào tạo, tổ chức xã hội nghề nghiệp nhà tuyển dụng lao động tương ứng với lĩnh vực đào tạo sở giáo dục đánh giá ngồi, có thẻ kiểm định viên kiểm định chất lượng giáo dục có chứng hồn thành chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiểm định viên theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo Các thành viên có trách nhiệm thực nhiệm vụ Trưởng đồn phân cơng Tiêu chuẩn thành viên đoàn đánh giá ngoài: a) Có tư cách, đạo đức tốt, trung thực khách quan; có đủ sức khỏe đảm bảo thực nhiệm vụ phân cơng; b) Có thời gian giảng dạy làm công tác quản lý giáo dục từ 10 năm trở lên; trường hợp thành viên đồn nhà tuyển dụng lao động khơng cần có thời gian giảng dạy làm cơng tác quản lý giáo dục phải có năm kinh nghiệm quản lý; c) Có hợp đồng lao động làm việc cho tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục; d) Có văn cam kết với tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục việc trước không làm việc sở giáo dục đánh giá; khơng có quan hệ góp vốn, mua cổ phần, trái phiếu; khơng có người thân (bố, mẹ, vợ, chồng, con, anh, chị, em ruột) thành viên ban lãnh đạo sở giáo dục đánh giá