BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN NHÂN VIÊN
Trang 1BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN NHÂN VIÊN
CÔNG TY DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT NAM B
Ộ P H ẬN : BAN GIÁM SÁT H C Ứ C DANH C Ô NG V I Ệ C : TB GIÁM SÁT
C
H Ứ C N ĂNG B AN G I ÁM S ÁT :
- Kiểm tra, giám sát đơn vị và chức danh thuộc lực lượng bảo vệ ( Từ trưởng phòng trở xuống) thực hiện chức năng của mình
- Kiểm tra, giám sát quy trình quản lý mục tiêu của chỉ huy trưởng
- Thông qua kiểm tra, giám sát nắm chắc tình hình triển khai các chủ trương, chính sách, kế hoạch kinh doanh của Công ty
- Tư vấn cho lãnh đạo Công ty ra quyết định chấn chỉnh các trường hợp vi phạm
MỤC ĐÍCH C Ô N G V I Ệ C :
Tác động đến các bộ phận, các chức danh bộ phận triển khai và thực hiện tốt hơn các chủ trương, chính sách, quyết định, kế hoạch kinh doanh của Công ty Nghiên cứu, đề xuất biện pháp quản trị tốt hơn
TÓ
M T ẮT C Ô NG V IỆ C :
- Trực tiếp kiểm tra và thu thập thông tin, chứng cứ các trường hợp vi phạm của: Các bộ phận và chức danh từ trưởng phòng, ban trở xuống trong việc thực hiện kỉ luật lao động và nội quy lao động của Công ty
- Xử lý, chấn chỉnh lập phiếu nhắc nhở các lỗi vi phạm nhỏ Lập biên bản đối với các lỗi vi phạm lớn
- Cùng các phòng, ban, cơ quan, đơn vị có liên quan nghiên cứu giải quyết và đề xuất cho lãnh đạo Công ty ra quyết định chấn chỉnh các lỗi vi phạm
Q
UAN H Ệ C Ô NG V I Ệ C
Nơi báo cáo trực tiếp: Tổng Giám đốc về:
Kết quả giám sát và các vi phạm chủ trương,
chính sách, quyết định, chiến lược, kế hoạch kinh
doanh của các chức danh thuộc Công ty; Các đề
xuất xử lý vi phạm; Các biện pháp quản trị tốt
hơn
Phối hợp cùng các phòng , ban có liên quan mang tính tác nghiệp
Các cơ quan chức năng để cùng điều tra, xác minh, kết luận vụ việc liên quan
CÁC C Ô N G V IỆ C, T R ÁCH N H I Ệ M L I Ê N Q UAN Đ Ế N BÊ N N G O À I:
-Chủ quản các mục tiêu bảo
vệ
-Chính quyền địa phương,
Công an sở tại nơi toạ lạc
mục tiêu
-Theo dõi nắm tình hình an ninh và các mặt có liên quan đến lực lượng bảo vệ
-Giải quyết các sự vụ, giữ vững và tăng uy tín thương hiệu của Công ty
CÁC C Ô N G V IỆ C CÓ L I Ê N Q UAN Đ Ế N BÊ N T R O N G :
trước Ban Tổng Giám đốc về hoạt động của ban
Trang 2Bộ phận Chỉ đạo, điều hành các công việc của ban.
quyết định, chính sách, chiến lược của Công ty
Phối hợp giải quyết các vi phạm và tác nghiệp các lĩnh vực có liên quan đến ban
MÔ TẢ CÔNG VIỆC ( NHỮNG NHIỆM VỤ CHÍNH)
I/
CÁC N H IỆ M VỤ C Ó T ÍNH C H I Ế N L Ư Ợ C :
1 Giám sát thực hiện nhiệm vụ, chủ trương, chính sách, quyết
định, kế hoạch, chiến lược của lãnh đạo Công ty giao cho các chức
danh phòng, ban
2 Kiểm tra, giám sát, chấn chỉnh các sai phạm về kỷ luật và nội
quy lao động của Công ty
3 điều tra các vụ việc đã xảy ra, phối hợp với các cơ quan chức
năng và chủ quản xác định trách nhiệm của các bên
4.Tư vấn cho lãnh đạo Công ty để nâng cao biện pháp quản lý chất
lượng dịch vụ
II/ CÁC N H IỆ M VỤ M ANG T ÍNH T ÁC N G H I Ệ P :
1 K i ể m t r a , g i á m s á t m ục t iê u :
- Kiểm tra chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các chức danh bảo
vệ Khi kiểm tra thực hiện :
+ Phương pháp : trực tiếp, có (hoặc không có) thông báo trước
+ Nội dung :
* Kiểm tra, đánh giá tình hình an ninh của mục tiêu
* Kiểm tra nhiệm vụ :
Quy trình làm việc của các chức danh bảo vệ
Tình hình quản lý, khai thác thiết bị, công cụ hỗ trợ
Mức độ quán triệt nhiệm vụ, thái độ, trách nhiệm với công
việc được giao
Tư thế tác phong công tác
* Kiểm tra nhà nghỉ, tìm hiểu các mối quan hệ, tâm tư của các
chức danh có liên quan đến nhiệm vụ và mục tiêu
- Nhận xét, đánh giá tình hình an ninh, công việc có liên quan đến
bảo vệ (ghi sổ)
- Lập phiếu nhắc nhở chức danh vi phạm kỷ luật, nội quy lao động
(nếu có)
- Lập biên bản vụ việc vi phạm của chức danh bảo vệ vi phạm theo
quy định (nếu có)
- Lập sổ theo dõi, tổng hợp tình hình các vi phạm qua công tác
kiểm tra giám sát
- Lập báo cáo theo quy định
2 Gi á m s á t quy t rì n h t h ực h i ệ n n h i ệ m v ụ c ủa c á c p h ò n g
b
a n:
Trang 3-Quan hệ nắm chắc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các
phòng, ban trong Công ty
- Theo dõi, phát hiện những sai phạm trong việc triển khai nhiệm
vụ, kế hoạch, quyết định của các phòng, ban so với tiêu chuẩn,
định mức Công ty giao
- Trực tiếp trao đổi, đề xuất nội dung, biện pháp khắc phục sai
phạm của các phòng ban theo quyết định của Tổng giám đốc
- Lập báo cáo các trường hợp vi phạm làm ảnh hưởng đến chất
lượng dịch vụ và uy tín thương hiệu Công ty để trình Tổng giám
đốc cùng Hội đồng kỷ luật
- Cùng rút kinh nghiệm và đề xuất biện pháp quản trị tích cực hơn
3 T h a m g i a (p hố i h ợ p ) đ iề u t r a v ụ v iệ c :
- Kết hợp cùng các phòng ban, các cơ quan chức năng, chủ quản để
xác minh, kết luận vụ việc (nếu có) Khi tiến hành :
+ Xuất trình các giấy tờ liên quan pháp nhân và chức danh công
việc
+ Hợp tác các bên, bằng biện pháp nghiệp vụ để xác minh, kết luận
chính xác các nội dung cần điều tra
+ Có biên bản ghi nhận nội dung làm việc
- Báo cáo, đề xuất hướng giải quyết
- Rút kinh nghiệm và đề xuất biện pháp quản lý tốt hơn
4 T h a m d ự x é t k ỷ l u ậ t v i p h ạ m :
- Đưa (công bố) thông tin liên quan đến sự việc (nếu có)
- Đề xuất phương pháp, hình thức xử lý
- Rút kinh nghiệm biện pháp quản trị
5 Đ ạ i d iệ n c ô ng t y để liê n h ệ c ô ng t á c , g iả i quy ế t c ô ng v i ệ c
liê
n qu a n c h ức n ă n g , nh i ệ m v ụ c ủ a b a n, c á c c ô n g v iệ c
đư
ợ c uỷ q u y ề n
III/ C Ô NG V IỆ C QU Ả N L Ý B Ộ P H ẬN:
- Hoàn thiện quy trình làm việc trong ban
- Hoàn thiện các biểu mẫu sử dụng trong ban
- Tổ chức điều hành công việc của nhân viên thuộc quyền, đánh giá
năng lực nhân viên theo quy định
- Hướng dẫn nhân viên lập kế hoạch hoạt động và hỗ trợ phương
pháp tiến hành công tác để đạt chỉ tiêu, kế hoạch được giao
IV/
C Ô NG V IỆ C B ÁO C Á O :
- Định kỳ báo cáo kết quả và chịu trách nhiệm về các hoạt động
của ban
- Tiếp nhận thông tin chỉ đạo của Tổng giám đốc
QUYỀN HẠN:
- Đôn đốc hướng dẫn nhân viên thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình
- Báo cáo lãnh đạo tình hình hoạt động và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Ban
Trang 4TIÊU THỨC MỨC ĐỘ TIÊU CHUẨN
Kiến thức văn
hoá chuyên môn
(Quân sự)
-Có kiến thức về công tác an ninh
-Hiểu biết cơ bản về Luật
-Có kinh nghiệm công tác an ninh, bảo vệ mục tiêu
-Hiểu biết về Quản trị nhân lực
-Biết khai thác thông tin mạng
Kỹ năng
làm việc
tổ chức thực hiện kế hoạch
-Tiếp nhận và biết chọn lọc thông tin
-Khả năng giao tiếp khá
-Độc lập, quyết đoán
Kỹ năng làm việc
với dữ liệu
-Công bố dữ liệu mang tính chính xác cao
Phẩm chất
cá nhân
-Trách nhiệm: Cao, nghiêm túc
-Biết giúp đỡ người khác
- Đề xuất bổ nhiệm, bãi miễn chức danh thuộc quyền quản lý; Tham gia đánh gí năng lực các cấp chỉ huy trong lực lượng bảo vệ
- Lập biên bản các trường hợp vi phạm kỷ luật lao động và nội quy của Công ty
PHƯƠNG TIỆN LÀM VIỆC:
- Theo quy định của Công ty
BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC:
PHÊ DUYỆT CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC
Ngày 28 tháng 06 năm 2012
Người lập