Hoàn thiện công tác xây dựng bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc tại công ty cổ phần bảo vệ thực vật sài gòn

Với nhận thức đó, trong quá trình thực tập tại Công ty em đã chọn đề tài “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT SÀI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH

KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN

NIÊN KHÓA: 2007-1011

Trang

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC I Một số khái niệm chung 3

1 Phân tích công việc 3

2 Bản mô tả công việc 3

3 Bản tiêu chuẩn công việc 3

I Mối liên hệ và tầm quan trọng của phân tích công việc với bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc 3

1 Mối liên hệ và tầm quan trọng của phân tích công việc với bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc 3

1.1 Dự báo số lao động cần thiết 4

1.2 Cung cấp thông tin cho tuyển dụng nhân sự 4

1.3 Xác định những kĩ năng cần đào tạo và phát triển 4

1.4 Làm căn cứ đánh giá kết quả công việc 5

1.5 Làm cơ sở xác định mức lương thưởng 5

2 Xu hướng phân tích công việc trong thời kì hội nhập 6

2.1 Xu hướng phong phú hóa công việc 6

2.2 Xu hướng đơn giản hóa công việc 6

III Nội dung của bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc 7

1 Bản mô tả công việc 7

2 Bản yêu cầu chuyên môn công việc 7

3 Bản tiêu chuẩn kết quả công việc 8

II Qúa trình xây dựng bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc 8

1 Nội dung trình tự xây dựng bản mô tả công việc 8

1.1 Bước 1: Lập kế hoạch 8

1.2 Bước 2: Thu thập thông tin cơ bản liên quan 8

1.3 Bước 3: Phác thảo bản mô tả công việc 9

1.4 Bước 4: Phê chuẩn bản mô tả công việc 10

2 Các phương pháp thu thập thông tin xây dựng bản mô tả công việc 10

2.1 Phỏng vấn 10

2.1 Bản câu hỏi 11

2.3 Quan sát tại nơi làm việc 11

2.4 Sử dụng nhật kí ngày làm việc 12

3 Những chú ý để xây dựng bản công việc hiệu quả 12

3.1 Tránh những điều chung chung 12

3.2 Đặt thứ tự ưu tiên 12

3.3 Sử dụng các tiêu chí có thể đo lường được 13

3.4 Yêu cầu sự giúp đỡ 13

CHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT SÀI GÒN I Giới thiệu khái quát công ty cổ phần bảo vệ thực vật Sài Gòn 14

1 Giới thiệu chung về công ty 14

2 Qúa trình hình thành và phát triển 14

3 Chức năng và nhiệm vụ 15

3.1 Chức năng 15

3.2 Nhiệm vụ 16

4 Thị trường kinh doanh 16

5 Xí nghiệp, các chi nhánh trực thuộc 16

II Cơ cấu tổ chức và hiện trạng nguồn nhân lực tại công ty 17

1 Cơ cấu tổ chức quản lý và chức năng các vị trí chức danh 17

1.1 Cơ cấu tổ chức quản lý và chức năng trách nhiệm các vị trí chức danh 17 1.2 Sơ đồ tổ chức quản lý và xí nghiệp 20

2 Hiện trạng nguồn nhân lực tại công ty 22

2.1 Quy mô nguồn nhân lực 22

2.2 Chất lượng chuyên môn nguồn nhân lực 22

2.3 Độ tuổi người lao động 23

2.4 Thâm niên công tác 24

III Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 25

1 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây 25

2 Những nhân tố ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh trong những năm vừa qua 26

2.1 Thuận lợi 26

2.2 Khó khăn 27

2.3 Triển vọng và kế hoạch công ty 2011 27

Chương III: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CÁC CHỨC DANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT SÀI GÒN I Thực trạng xây dựng bản mô tả công việc tại công ty 28

II Bản mô tả công việc một số chức danh quản lý tại công ty 30

III Đánh giá ưu nhược điểm của bản mô tả công việc 39

1 Ưu điểm 39

2 Nhược điểm 40

Chương IV: CÁC BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC MỘT SỐ CHỨC DANH QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY I Mục tiêu khảo sát 41

II Đối tượng khảo sát 41

III Hoàn thiện bản mô tả công việc cho một số chức danh 41

1 Hoàn thiện chung 41

2 Hoàn thiện bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc cho một số chức danh quản lý tại Công ty cổ phần bảo vệ thực vật Sài Gòn 45

KẾT LUẬN 62 PHỤ LỤC

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LỜI MỞ ĐẦU

O”””””O Việt Nam trong xu thế hội nhập nền kinh tế Thế giới, ngày càng có nhiều công ty nước ngoài đầu tư Điều này đã tạo ra một bước phát triển mới cho các doanh nghiệp trong nước: tiếp thu được công nghệ hiện đại của các nước, cách thức quản lý chuyên nghiệp, nhưng đồng thời cũng tạo ra sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt giữa các doanh nghiệp với nhau Mà con người là một trong những nhân tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của một tổ chức bất kì Một doanh nghiệp thành công, hoạt động có hiệu quả bao giờ cũng bao gồm một đội ngũ nhân viên giỏi và trung thành

Đặc biệt với tình hình hiện nay khi mà nền kinh tế đang lâm vào cuộc suy thoái toàn cầu thì điều này càng đặt lên hàng đầu Đòi hỏi nguồn nhân lực phải có các cấp lãnh đạo giỏi giúp công ty, xí nghiệp vượt qua thời gian khó khăn này Vậy vấn đề đặt ra ở đây là phải dựa trên yếu tố phát triển nguồn nhân lực Đây cũng là nhân tố then chốt để chống lại nguy cơ tụt hậu của đất nước so với các nước tiên tiến trên thế giới Mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc là công cụ cơ bản nhất trong mọi gia đoạn của quản trị nguồn nhân lực: hoặc định, tuyển chọn, đào tạo, phát triển, đánh giá hoàn thành công việc, lương bổng, phúc lợi, an toàn y tế, quan

hệ lao động, quan hệ nhân sự và tuyển dụng bình đẳng

Hiện nay mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc là khái niệm khá mới

mẻ đối với các nước chậm phát triển và kém phát triển Nó đã được áp dụng phổ biến trên thế giới hàng tram năm qua và là công cụ quản trị tài nguyên nhân sự cơ bản nhất Thiếu mô tả công việc, năng suất giảm sút, công việc chồng chéo, không ai biết rõ quyền hạn và trách nhiệm của mình, lương bổng, thưởng tùy tiện, việc đào tạo huấn luyện khó khăn và dĩ nhiên nhà quản trị rất khóa hoạch định tài nguyên nhân sự

Với nhận thức đó, trong quá trình thực tập tại Công ty em đã chọn đề tài

“HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT SÀI GÒN” làm đề tài tốt nghiệp trên cơ sở nghiên cứu các tài liệu sẵn có về lý thuyết và tài liệu thực tiễn về bản mô tả công việc của Công ty

Do thời gian thực tập tại Công ty do trường quy định có hạn nên đề tài chỉ thực hiện trong phạm vi hoàn thiện những chức danh đã có mà không thể xây dựng thêm những chức danh chưa có tại Công ty

Kết cấu chuyên đề gồm 4 chương:

Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

Chương 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT SÀI GÒN

Chương 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG

Chương 4: CÁC BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC MỘT SỐ CHỨC DANH QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY

Chương I

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ

BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

I MỘT SỐ KHÁI NIỆM CHUNG

1 Phân tích công việc

Phân tích công việc là quá trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng nhân viên cần thiết phải có để thực hiện tốt công việc, là công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, bố trí nhân viên phù hợp

2 Bản mô tả công việc

Bản mô tả công việc là văn bản liệt kê các chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc

3 Bản tiêu chuẩn công việc

Bản tiêu chẩn công việc là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề và các kỹ năng khác và các đặc điểm cá nhân thích hợp nhất cho công việc

II MỐI LIÊN HỆ VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC VỚI BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

1 Mối liên hệ và tầm quan trọng của phân tích công việc và bản mô tả công việc với bản tiêu chuẩn công việc

Phân tích công việc cung cấp các thông tin về những yêu cầu, đặc điểm của công việc như các hành động nào cần tiến hành thực hiện, thực hiện như thế nào và tại sao; các loại máy móc, trang bị dụng cụ nào cần thiết khi thực hiện công việc; các mối quan hệ với cấp trên và đồng nghiệp trong thực hiện công việc,v.v Không biết phân tích công việc nhà quản trị sẽ không thể tạo ra sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận, cơ cấu trong doanh nghiệp; không thể đánh giá được chính xác yêu cầu của các công việc, do đó, không thể tuyển đúng nhân viên cho đúng công việc, không thể đánh giá được đúng năng lực thực hiện công việc của nhân viên và do đó, không thể trả lương, kích thích họ kịp thời, chính xác Đặc biệt, phân tích công việc là công

cụ rất hữu hiệu giúp các tổ chức, doanh nghiệp mới thành lập hoặc đang cần có sự cải tổ

Các tài liệu về bản mô tả công việc, bản yêu cầu chuyên môn công việc và bản tiêu chuẩn công việc kết quả công việc là các tài liệu nền tảng cơ bản không thể thiếu để thực hiện những chức năng quản trị nguồn nhân lực một cách có hiệu quả

cụ thể đối với từng chức năng nhân sự như sau:

1.1 Dự báo số lượng và chất lượng lao động cần thiết:

Lập kế hoạch nhân sự là quá trình mà nhờ đó doanh nghiệp có thể bảo đảm

đủ số lượng và loại lao động cho từng công việc cụ thể trong một thời gian nhất định để đảm bảo hiệu quả kinh tế cao nhất

Mặc dù doanh nghiệp cũng hiểu được lợi ích của việc lập kế hoạch về nhân

sự, nhưng nếu dự bào nhiều quá hay quá ít so với nhu cầu thực tế sẽ gây cho doanh nghiệp lãng phí hoặc bất ổn về nguồn nhân lực, từ đó ảnh hưởng đến đạt mục tiêu kinh doanh của mình

Một trong những nguyên nhân khi lập kế hoạch về nhân sự là các doanh nghiệp ít khi thực hiện phân tích công việc cần thiết để xác định nhu cầu nhân sự

Khi lập kế hoạch nhân sự trước hết chúng ta cần phải căn cứ vào mục tiêu kinh doanh, các mục tiêu chiến lược mà doanh nghiệp muốn đạt được ở tương lai (2-

5 năm) để dự báo những công việc cần thực hiện Tiếp đó chúng ta sẽ phân tích những công việc này để xác định nhu cầu nhân sự cuả doanh nghiệp trong thời gian tới

1.2 Cung cấp thông tin cho tuyển dụng nhân sự:

Tuyển dụng được đúng người phù hợp với công việc là phương châm chủ yếu trong quản lý nhân sự Song trên thực tế nhiều khi doanh nghiệp tuyển được người

sử dụng trong một thời gian mới nhận thấy người đó không đủ khả năng thực hiện công việc gây sự lãng phí về thời gian và tiền bạc cho doanh nghiệp Nguyên nhân của vấn đề trên có thể là:

y Thông tin vị trí công việc không rõ ràng đầy đủ;

y Các yêu cầu về kiến thức , kỹ năng, năng lực không cụ thể;

y Các kì vọng về kết quả công việc không được rõ ràng;

Các tài liệu về công việc có thể giúp khác phục những vấn đề này của công tác tuyển dụng, cụ thể là:

y Dựa vào những thông tin của bản mô tả công việc nhà tuyển dụng có thể đăng tin quảng cáo về vị trí công việc cần tuyển;

y Căn cứ vào những yêu cầu của bản yêu cầu chuyên môn công việc để chuẩn

bị các câu hỏi phỏng vấn, và các phương thức đánh giá kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm các ứng viên để lựa chọn người thích hợp cho công việc cần thực hiện;

y Căn cứ vào bản tiêu chuẩn kết quả công việc đề nhà quản lý hoặc người giám sát công việc sẽ trao đổi và thống nhất với người được tuyển dụng về những kết quả công việc cần đạt được

1.3 Xác định những kỹ năng cần đào tạo và phát triển:

Đào tạo và phát triển là những hoạt động cần thiết của nhiều doanh nghiệp bởi những hoạt động này giúp cho doanh nghiệp:

y Trang bị cho nhân viên đủ khả năng thực hiện những nhiệm vụ hiện tại một cách hiệu quả hơn;

y Chuẩn bị nguồn nhân lực có đủ khả năng cho những vị trí bị thiếu để đảm bảo cho những hoạt động của doanh nghiệp không bị gián đoạn;

y Cung cấp cho người lao động những kiến thức, kỹ năng mới để có thể thực hiện những nhiệm vụ mới do sự thay đổi mục đích, cấu trúc tổ chức, luật pháp, chính sách,

Mặc dù hiểu được lợi ích của hoạt động đào tạo và phát triển , song nhiều doanh nghiệp còn đang lúng túng khi xác định nhu cầu cần đào tạo cái gì

Phân tích công việc sẽ làm tài liệu cho doanh nghiệp căn cứ để thực hiện hoạt động đào tạo và phát triển nhân viên hiệu quả hơn do chúng sẽ giúp:

y Xác định mục đích cuối cùng của đào tạo và phát triển, người thực hiện công việc phải có đủ khả năng hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể trong bản mô tả công việc;

y Xác định nội dung đào tạo và phát triển là trang bị kiến thức và kĩ năng đáp ứng các yêu cầu nêu trong bản yêu cầu chuyên môn công việc;

y Xác định kết quả đào tạo và phát triển là người thực hiện công việc phải đạt những kết quả mong muốn nêu trong bản mô tả công việc

1.4 Làm căn cứ để đánh giá kết quả làm việc:

Nhiều doanh nghiệp thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên một cách không hiệu quả Có nhiều nguyên nhân nhưng một nguyên nhân thường gặp là doanh nghiệp không có tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, dễ rơi vào tình trạng đánh giá chung chung chỉ dựa trên việc có mặt trong thời gian làm việc, hoặc có bấm thẻ chấm công đầy đủ, trong khi kết quả làm việc chưa chắc đã đạt kết quả

Bản tiêu chuẩn kết quả công việc là một trong những căn cứ để xác định tiêu chuẩn đánh giá kết quả làm việc của nhân viên

1.5 Làm cơ sở xác định mức lương, thưởng:

Thực tế việc trả lương thưởng ở nhiều doanh nghiệp thường gặp phải một số vấn đề tồn tại như:

y Không nhất quán trong cách trả lương, thưởng;

y Không thể hiện rõ mối quan hệ giữa tiền lương và giá trị công việc;

y Thiếu linh hoạt trong việc trả lương thưởng;

y Không gắn việc trả lương với việc đánh giá công việc

Để khắc phục những yếu điểm trên, kết quả công việc sẽ cung cấp cơ sở để doanh nghiệp xác định chế độ lương thưởng công bằng, phù hợp, xác định việc trả lương theo thời gian hay trả lương theo sản phẩm

Ví dụ: Nhân viên văn phòng trả lương theo thời gian và theo tháng

Công nhân sản xuất được trả lương theo sản phẩm hoặc năng suất

Nhân viên phục vụ đặc thù thì trả lương khoán theo công việc

y Trách nhiệm và nhiệm vụ của công việc là cơ sở để xác định mức lương;

y Tiêu chuẩn kết quả công việc làm căn cứ để xác định mức khen thưởng;

y Điều kiện làm việc để căn cứ để cấp phụ cấp

2 Xu hướng của phân tích công việc trong thời kì kinh tế hội nhập

2.1 Xu hướng phong phú hóa công việc:

Trong điều kiện kinh tế thị trường, tổ chức càng nên chú trọng vào các nhu cầu của nhân viên Phân tích chức vụ một cách quá nghiêm khắc sẽ hạn chế tính tích cực sang tạo và chủ động của nhân viên Làm giảm đi độ hài lòng trong công việc của nhân viên đối với tổ chức Thực hiện phong phú hóa công việc của nhân viên đối với tổ chức có ý nghĩa quan trọng trong việc giảm thiểu cảm giác chán nản của nhân viên đối với công việc, tăng them độ hài lòng và từ đó tăng năng suất lao động

2.2 Xu hướng đơn giản hóa công việc:

Công nghệ kỹ thuật thay đổi nhanh chóng, cạnh tranh toàn cầu gay gắt, trình

độ lành nghề và yêu cầu nhân viên càng ngày càng cao và sự bùng nổ thông tin đã làm cho công việc, cách thức tổ chức doanh nghiệp và thực hiện công việc thay đổi theo chiều hướng sau:

y Số lượng công việc giảm bớt Ranh giới giữa các công việc và sự khác biệt giữa các công việc trong doanh nghiệp thu hẹp lại Nội dung công việc phong phú hơn, tính chất thách thức hơn, thú vị hơn đối với nhân viên Các ranh giới phân chia giữa các chức năng tổ chức cũng sẽ giảm bớt

y Công việc sẽ được tổ chức theo các quá trình tổng hợp và được thực hiện bằng các tổ chức nhóm, đội Nhân viên sẽ được đào tạo theo hướng đa kỹ năng và phạm vi thực hiện công việc sẽ mở rộng giúp nhân viên nâng cao tính linh hoạt, tinh thần trách nhiệm đối với cả đội và hiệu quả cuối cùng đối với doanh nghiệp Hình thức luân phiên thay đổi công việc cũng sẽ áp dụng rộng rãi Tăng cường trách nhiệm tập thể đối với kết quả chung được chú trọng hơn là tăng cường trách nhiệm

cá nhân đối với công việc cá nhân Tâm lý từ chối “ Đấy không phải là việc của tôi” trong nhân viên cũng sẽ dần được xóa bỏ

y Cơ cấu tổ chức được cải tiến và đơn giản hóa, việc phân công, bố trí nguồn nhân lực được hoàn thiện Số lượng các cấp bậc quản trị trong doanh nghiệp giảm

đi Các tổ chức doanh nghiệp sẽ chỉ còn 3 hoặc 4 cấp quản trị thay cho 6, 7 cấp như trước đây Như vậy tầm hạn quản trị mở rộng và trách nhiệm của các nhà quản trị sẽ tăng lên Thay thế một số các nguyên tắc cũ về tổ chức, quản lý doanh nghiệp bằng các nguyên tắc mới nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Ví dụ, nguyên tắc chuyên môn trong phân chia công việc sẽ được thay thế bằng nguyên tác phối hợp thực hiện các nhiệm vụ có tính chất tổng hợp

III NỘI DUNG CỦA BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

1 Bảng mô tả công việc:

Do đặc thù về quy mô, trình độ và cách thức tổ chức của doanh nghiệp, cũng như mục đích phân tích công việc khác nhau nên trong thực tế không có biểu mẫu thống nhất cho bản mô tả công việc Tuy nhiên các bản mô tả công việc thường có

những nội dung chủ yếu sau đây:

y Xác định chức danh công việc: Đặt tên cho công việc một cách chính xác, ngắn gọn, phân biệt được với các công việc khác, phản ánh đúng trách nhiệm nhưng không hạ thấp người làm việc

y Xác định trách nhiệm, vị trí của công việc: Trả lời các câu hỏi then chốt để hiểu rõ chức năng và trách nhiệm chính của vị trí công việc như sau:Tại sao có vị trí này? Tại sao vị trí này lại quan trọng với bộ phận?Vị trí này hỗ trợ sứ mạng và mục đích của doanh nghiệp như thế nào?

y Xác định trách nhiệm chính của công việc: Các nhiệm vụ của công việc là những hoạt động, tạo nên trách nhiệm hay chức năng cụ thể của công việc sẽ dẫn đến việc hoàn thành tốt các trách nhiệm và chức năng của công việc đó Để xác định xem một nhiệm vụ là chính hay là phụ hãy trả lời câu hỏi: “ Việc thực hiện nhiệm vụ này có ảnh hưởng trực tiếp đến mục đích của công việc hay không?”

y Liệt kê các mối quan hệ mà người cần thực hiện công việc như các quan hệ báo cáo( báo cáo cho ai và báo cáo khi nào?), các quan hệ giám sát ( được quyền giám sát ai và giám sát như thế nào?)

y Trình bày phạm vi quyền hạn của người thực hiện công việc: Người ta thường quên khi mô tả công việc là cố gắng liệt kê các trách nhiệm có thể có của người thực hiện công việc nhưng lại hay bỏ xót quyền hạn của họ Khi thiếu hoặc không hiểu rõ quyền hạn thì người thực hiện công việc cũng không thể hoàn thành công việc như mong muốn được Có thể hiểu quyền hạn của người thực hiện công việc không những được xác định ở khía cạnh được giao quyền như quyền sử dụng nguồn lực( tài chính, nhân lực, trang thiết bị) mà còn được xác định ở quyền ra quyết định có liên quan đến việc thực hiện công việc

2 Bảng yêu cầu chuyên môn công việc

Bản yêu cầu chuyên môn công việc là một tài liệu trình bày về kiến thức, các

kỹ năng và năng lực cá nhân cần phải có để hoàn thành tốt công việc Cụ thể như sau:

y Trình độ học vấn;

y Kiến thức chuyên môn;

y Kinh nghiệm hoặc đào tạo;

y Phẩm chất cá nhân (nếu cần);

y Hành vi ứng xử và giao tiếp;

y Tuổi tác thể lực và khả năng thích ứng đối với điều kiện làm việc

Cần lưu ý: Các yêu cầu liệt kê là ở mức độ thiết yếu đối với công việc Vì vậy

nếu yêu cầu cao hơn mức cần thiết sẽ ảnh hưởng đến việc tuyển dụng, đề bạt, tính toàn tiền lương hay thù lao

3 Bản tiêu chuẩn kết quả công việc

Bản tiêu chuẩn kết quả công việc được sử dụng để đánh giá mức độ hoàn thành công việc thực tế so với những kì vọng trước đó Nói cách khác các tiêu chuẩn đánh giá đó là kết quả mong muốn đạt được nếu người thực hiện công việc hoàn thành tốt công việc

Đối với hầu hết các vị trí công việc kết quả công việc được đánh giá ở 3 khía cạnh:

cụ thể sau:

y Tiêu chuẩn về số lượng;

y Tiêu chuẩn về chất lượng hoặc năng suất lao động;

y Tiêu chuẩn về thời gian

Đối với những tiêu chuẩn khó có những thước đo cụ thể, chúng ta nên gắn

chúng với những quy định hoặc yêu cầu của quy trình thực hiện

IV QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

1 Nội dung trình tự xây dựng bảng mô tả công việc

Bản mô tả công việc có thể được tiến hành theo 4 bước sau:

1.1 Bước 1: Lập kế hoạch

Việc chuẩn bị tốt dẫn đến kết quả tốt Giai đoạn chuẩn bị cần xác định các trách nhiệm và công tác kiểm tra đánh giá như: Công việc đó nhằm đạt cái gì?; Người đảm đương công việc đó cần phải có trách nhiệm như thế nào; Kết quả công việc sẽ được đánh giá ra sao?

1.2 Bước 2: Thu thập thông tin cơ bản liên quan

Thu thập thông tin đầy đủ để đặt công việc vào hoàn cảnh có liên quan đến các công việc khác trong cơ cấu tổ chức và thông bào về các mối quan hệ có liên

quan Vị trí công việc được miêu tả rõ nhất bằng sơ đồ và những yếu tố cơ bản tạo thành công việc là: Trách nhiệm, thông tin, kết quả và điều kiện kinh tế

Trách nhiệm gồm 2 yếu tố: Giao phó và cân nhắc Về cân nhắc, chúng ta cần biết liệu người đảm đương công việc đó sẽ tiến hành theo sự suy xét riêng của bản thân, hay thực hiện khi có sự cho phép trước hay người đó giao quyền thực hiện đó cho người khác Chẳng hạn, tìm hiểu xem quyền hạn về tài chính của người quản lý

ở mức độ nào là một điều kiện quan trọng Có thể anh ta chỉ định một nhân viên khác hoặc một người quản lý khác kiểm soát công việc, xác định phương pháp làm việc và trật tự công việc ?

Những yêu cầu về trao đổi thông tin chính là muốn đề cập tới thông tin do người làm việc đó nhận và cung cấp Thông tin truyền đạt hay ghi nhận bằng văn bản Mức độ quan trọng phức tạp của thông tin như thế nào?Người đảm nhận công việc đó thường phải tiếp xúc với ai?Vị trí của họ? Họ là những người nội bộ hay ngoài công ty?

Kết quả công việc : Cuối cùng điều cần thiết là xem người nhận công việc đó đạt kết quả như thế nào? Kết quả đạt được được dưới hình thức chỉ dẫn, đề xuất, tư vấn hay dịch vụ?Nếu nó là kết quả tổng hợp thì nó được dùng đề làm gì?Có giúp ích cho công việc của nhân viên khác không?

Điều kiện kinh tế: Mức lương và những lợi ích khác

1.3 Phác thảo bản mô tả công việc:

Chuyển những thông tin đã thu thập thành bản mô tả công việc nhằm mục đích giúp người làm công việc đó và người quản lý có thể hình dung một bức tranh giống nhau và bao quát phạm vi công việc Bản mô tả công việc có thể do người làm công việc đó hoặc người quản lý soạn, đôi khi người quản lý viết bản thảo sau khi đã thảo luật với người đảm đương công việc

Khi soạn thảo các thông tin và chuyển chúng thành bản mô tả công việc cần

có những chi tiết sau:

y Mục đích công việc:

Tại sao lại cần công việc này? Mục đích công việc cần được xác định trước khi phác thảo những vấn đề còn lại của một bản mô tả công việc Tuy nhiên có thể thay đổi mục đích công việc phù hợp sau khi đã hoàn tất bản mô tả công việc

y Nhiệm vụ chính: Nếu công việc bao gồm những chi tiết chính của một hoạt động thì phải ghi rõ trong mục những điểm căn bản của văn bản Trong trường hợp

cụ thể, cấu trúc công việc phải nổi bật trong văn bản

Một văn bản mô tả thành công là văn bản chỉ rõ phạm vi công việc, phác thảo được nội dung công việc nhưng đồng thời cũng phải rút ngắn những thông tin quá chi tiết về những thủ tục hằng ngày Những thông tin quan trọng khác cần bao gồm là: Trách nhiệm báo cáo: Công việc đó cần phải báo cáo với ai? Kết quả đạt được: Công việc hoàn thành cần được xác định như thế nào?

1.4 Phê chuẩn bản mô tả công việc :

Người làm công việc đó và người quản lý phải cùng nhau thảo luận và nhất trí về văn bản mô tả công việc Người làm công việc đó và người giám sát hoặc người quản lý phải cùng thống nhất xem nên giải quyết như thế nào khi người làm công việc đó gặp những vấn đề cần phải giải quyết Người quản lý cần phải chỉ đạo với cấp dưới sao cho cùng thống nhất về bản mô tả công việc đảm bảo công việc tiến hành thuận lợi mà không có kẽ hở hoặc sự chồng chéo lên nhau

Trình tự xây dựng bản mô tả công việc

2 Các phương pháp thu thập thông tin xây dựng bản mô tả công việc

2.1 Phỏng vấn

Phỏng vấn thu thập thông tin phân tích công việc có thể thực hiện trực tiếp với từng cá nhân, với nhóm nhân viên thực hiện cùng một công việc hoặc với cán bộ nhân viên thực hiện công việc đó

Ưu điểm của phương pháp phỏng vấn là:

- Phát hiện ra nhiều thông tin về các hoạt động và các mối quan hệ quan trọng trong phân tích công việc mà các phương pháp khác không thể tìm ra

- Tạo cơ hội giải thích các yêu cầu và chức năng của công việc

Do đó phương pháp này thường được dung để xây dựng tiêu chuẩn mẫu đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên, xác định nhu cầu đào tạo và xác định nhu cầu công việc

Nhược điểm chủ yếu của phương pháp này là người bị phỏng vấn có thể cung cấp các thông tin sai lệch hoặc không muốn trả lời đầy đủ các câu hỏi của người

để thay đổi cơ cấ tổ chức, tính giảm biên chế, nâng cao định mức,v.v Do đó họ thường có xu hướng muốn đề cao trách nhiệm và những khó khan trong công việc của mình; ngược lại , giảm thấp mức độ và tầm quan trọng trong công việc của người khác Thêm vào đó, phỏng vấn đòi hỏi cán bộ thu thập thông tin phải tốn nhiều thời gian làm việc với từng nhân viên

Để nâng cao chất lượng của phỏng vấn phân tích công việc, nên chú ý:

- Nghiên cứu công việc trước khi thực hiện phỏng vấn sao cho có thể đưa ra đúng các câu hỏi cần thiết

- Chọn người thực hiện công việc giỏi nhất và chọn người có quy mô quyền hạn, trách nhiệm, cách thức thực hiện công việc tốt nhất

- Nhanh chóng thiết lập mối quan hệ tốt đối với người bị phỏng vấn và giải thích cho họ rõ rang về mục đích của phỏng vấn

- Đặt những câu hỏi rõ rang và gợi ý sao cho người bị phỏng vấn dễ trả lời

- Cơ cấu của các thông tin cần thu thập phải hợp lý sao cho khi phỏng vấn không bị bỏ sót những thông tin quan trọng

- Kiểm tra lại tính chính xác của thông tin với người bị phỏng vấn

2.2 Bảng câu hỏi

Bảng câu hỏi được đánh giá là phương pháp hữu hiệu nhất để thu thập thông tin phân tích công việc Bảng câu hỏi liệt kê những câu hỏi đã chuẩn bị kĩ lưỡng từ trước và phân phát cho nhân viên điền các câu hỏi Tổng kết các trả lời của nhân viên, cán bộ phân tích sẽ có được những thông tin cơ bản, đặc trưng về các công việc thực hiện trong doanh nghiệp Khi cảm thấy thông tin thu thập qua bản câu hỏi không đầy đủ, cán bộ phân tích nên thảo luận lại với các nhân viên thực hiện công việc Nhìn chung bản câu hỏi cung cấp các thông tin nhanh hơn và dễ thực hiện hơn

so với hình thức phỏng vấn Để nâng cao chất lượng thông tin thu thập qua bảng câu hỏi, cần lưu ý các vấn đề sau

- Cấu trúc bảng câu hỏi

- Cách thức đặt câu hỏi

- Nơi thực hiện

2.3 Quan sát tại nơi làm việc

Quan sát tại nơi làm việc cho phép các nhà phân tích chỉ ra đầy đủ và chi tiết thời gian, mức độ thường xuyên, tính phức tạp của các nhiệm vụ, trách nhiệm khi thực hiện các công việc khác nhau, các thông tin về điều kiện làm việc, các máy móc, dụng cụ, nguyên vật liệu sử dụng trong quá trình làm việc và hiệu quả thực hiện công việc

Phương pháp quan sát được sử dụng hiệu quả đối với những công việc có thể

đo lường, dễ quan sát thấy, những công việc không mang tính chất tình huống như công việc của người y tá trực hoặc không phải tính toán suốt ngày như công việc của các nhân viên phòng kế toàn

Nhược điểm của phương pháp này là có thể cung cấp các thông tin thiếu chính xác do hội chứng Hawthone ( khi biết mình được quan sát, nhân viên có thể làm việc với phương pháp, tốc độ, cách thức, kết quả khác với khi thực hiện công việc trong những lúc bình thường), điều này phản ánh rõ rệt nhất khi cán bộ phân tích vừa quan sát vừa phỏng vấn nhân viên thực hiện công việc

Để nâng cao chất lượng thu thập thông tin, nên áp dụng:

- Quan sát kết hợp với các phương tiện kĩ thuật như quay phim, video, đèn chiếu hoặc đồng hồ bấm giây nhằm ghi lại các hao phí thời gian trong thực hiện công việc

- Quan sát theo chu kỳ của công việc hoàn chỉnh

- Nói chuyện trực tiếp với nhân viên thực hiện công việc để tìm hiểu những điều chưa rõ hoặc bổ sung những điều bỏ sót trong quá trình quan sát

2.4 Sử dụng nhật ký ngày làm việc

Nhật ký ngày làm việc do người thực hiện công việc ghi chép về các nhiệm

vụ được giao, và kết quả hoàn thành nhiệm vụ Phân tích nhật ký ngày làm việc theo loại công việc thực hiện, hao phí thời gian thực hiện từng loại công việc,v.v sẽ biết được mức độ thường xuyên của các loại nhiệm vụ, lãng phí thời gian do khâu tổ chức chưa tốt như thiếu nguyên vật liệu, thiếu dụng cụ làm việc, thời gian chờ đợi,v.v…

Nhật ký làm việc rất hữu dụng khi phân tích các do công việc khó quan sát như các công việc do kĩ sư, các nhà khoa học hay các nhà quản lý cấp cao thực hiện Phương pháp này có thể thu hút nhiều người tham gia cung cấp thông tin nhanh chóng

Nhược điểm chủ yếu của phương pháp này là người viết nhật ký ngày làm việc có thể ngại viết trung thực những lỗi sai do chủ quan cá nhân trong quá trình thực hiện công việc

3 Những chú ý để xây dựng bản mô tả công việc hiệu quả

Khi viết một bản mô tả công việc bạn cần chú ý các yêu cầu sau đây:

3.1 Tránh những điều chung chung

Khi mô tả những nhiệm vụ và trách nhiệm cần người lao động thực hiện thì càng chi tiết càng tốt Cân nhắc về những lợi ích mà người lao động sẽ mang lại cho

tổ chức hoặc mang lại cho khách hàng

3.2 Đặt thứ tự ưu tiên

Khi đã tạo ra một danh sách trách nhiệm và nhiệm vụ, hãy sắp xếp chúng theo thứ tự quan trọng Hãy bắt đầu với kĩ năng cơ bản của công việc cần thực hiện Bằng cách này sẽ biết kĩ năng nào cần cho việc thực hiện thành công công việc, điều

gì cần thiết và điều gì trên thực tế có thể không thích hợp Thuê lao động thường là công việc đòi hỏi sự đánh đổi, vì thế việc sắp xếp theo thứ tự ưu tiên sẽ giúp nhà tuyển dụng quyết định cái có thể chấp nhận và không thể chấp nhận được

3.3 Sử dụng các tiêu chí có thể đo được

Hãy nói rõ cách thực hiện mà NTD muốn ở nhân viên và tìm cách định lượng các tiêu chí này bằng các con số và thời gian ngay khi có thể

3.4 Yêu cầu sự giúp đỡ

Dành thời gian tư vấn những người khác trong cơ quan, những người sẽ quản

lý hoặc làm cùng với người lao động mới để lấy ý kiến của họ về những nhiệm vụ chính mà người lao động mới sẽ đảm nhận Những người làm việc trực tiếp với nhau thường sẽ biết rõ hơn về những kĩ năng làm việc hàng ngày cần có để thực hiện tốt công việc

I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT SÀI GÒN

1 Giới thiệu chung về công ty

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ THỰC VẬT SÀI GÒN

Tên giao dịch đối ngoại:

SAIGON PLANT PROTECTION JOINT STOCK COMPANY

máy sản xuất ra được tiêu thụ mạnh, nhà

máy hoạt động mang lại hiệu quả cao

Do đó, ngày 18/02/1993, thực hiện

quyết định số 68/QĐ-UB của UBND

TP.HCM, theo quy định 388/CP của

Chính phủ, nhà máy Thuốc trừ sâu Sài

Gòn chuyển thành Xí nghiệp thuốc trừ sâu

Sài Gòn Xí nghiệp bắt đầu hoạt động như

một đơn vị kinh tế hoạch toán độc lập, có

tư cách pháp nhân và tách khỏi Chi cục

BVTV TP.HCM

Sau một năm đi vào hoạt động ổn định và kinh doanh có hiệu quả, sản phẩm

xí nghiệp ngày càng mở rộng thị phần, đòi hỏi Xí nghiệp phải có một sự đầu tư phát triển tốt hơn Với những điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng quy mô sản xuất, Xí

nghiệp đã cải tiến quy trình công nghệ, đa dạng hóa sản phẩm nâng cao trình độ kinh

tế kỹ thuật của CB-CNV Ngày 22/04/1994, theo quyết định số 1177/QĐ-UB-NC của UBND TP.HCM, Xí nghiệp Thuốc trừ sâu Sài Gòn chính thức trở thành Công ty thuốc trừ sâu Sài Gòn Năm 1997, Công ty thuốc trừ sâu Sài Gòn là đơn vị thành viên trực thuộc TCT Nông nghiệp Sài Gòn

Đến ngày 30/06/2004, theo quyết định số 3131/QĐ-UB của UBND TP.HCM, Công ty thuốc trừ sâu Sài Gòn đổi tên thành: Công ty TNHH một thành viên BVTV Sài Gòn

Căn cứ Quyết định số 5698/QĐ-UBND ngày 27/12/2007 và 3658/QĐ-UBND ngày 25/08/2009 của Ủy ban Nhân dân TP.HCM về việc phê duyệ phương án và chuyển đổi Công ty TNHH một thành viên BVTV Sài Gòn thành CTCP Bảo vệ thực vật Sài Gòn

Ngày 09/06/2008, Đại hội cổ đông lần đầu của CTCP Bảo vệ thực vật Sài Gòn được tổ chức thông qua điều lệ tổ chức hoạt động, bầu HĐQT, BKS và thông qua phương án hoạt động kinh doanh 3 năm của công ty SPC chính thức hoạt động theo mô hình mới kể từ ngày 14/06/2008 căn cứ giấy phép chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4103010609 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp ngày 14/06/2008

3 Chức năng và nhiệm vụ:

3.1 Chức năng:

- Sản xuất, gia công, mua bán phân bón, giống cây trồng;

- Sản xuất, gia công, sang chai, đóng gói thuốc BVTV;

- Sản xuất, mua bán thuốc thú y thủy sản; kinh doanh thuốc thú y;

- Mua bán bình xịt thuốc và phụ tùng thay thế, máy móc thiết bị phục vụ ngành nông công nghiệp, hóa chất( trừ hóa chất có tính độc hại mạnh)

- Dịch vụ tư vấn về trồng trọt;

- Dịch vụ xông hơi khử trùng;

- Dịch vụ xử lý mẫu chất thải, phân tích mẫu hóa chất;

- Đầu tư nghiên cứu khoa học kĩ thuật nông nghiệp và kĩ thuật phát triển máy móc thiết bị phục vụ sản xuất nông nghiệp;

- Kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế; Kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch: khách sạn, nhà hàng ăn uống (Không hoạt động khách sạn, nhà hàng tại trụ sở);

- Đại lý kinh doanh xăng dầu;

- Hoạt động của câu lạc bộ thể thao;

- Hoạt động tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại;

- Quảng cáo;

- Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận;

- Bán buôn đồ điện gia dụng, đèn và bộ đèn điện; máy móc thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp; máy mọc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động cơ điện, dây điện và thiết bị khác dung trong mạch điện);

- Sách báo chí, văn phòng phẩm; vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng;

- Xây dựng công trình dân dụng, văn nghệ;

- Kinh doanh bất động sản;

3.2 Nhiệm vụ

Hoạt động chính của công ty nhằm đem lại lợi ích cho mình, đồng thời đáp ứng những nhu cầu của bà con nông dân Bên cạnh đó, công ty còn phục vụ cho lợi ích của xã hội, góp một phần vào giải quyết tình trạng dư thừa lao động trong xã hội các hoạt động công ty đưa ra phải phù hợp với những quy định của pháp luật nước Việt Nam cũng như nước sở tại công ty đặt trụ sở kinh doanh

4 Thị trường kinh doanh: Với hơn 20 năm xây dựng và phát triển, SPC đã

không ngừng nổ lực cải tiến công nghệ cũng như chất lượng sản phẩm góp phần vào

sự phát triển của nền nông nghiệp nước nhà Đến nay mạng lưới phân phối đã mở rộng rộng khắp cả nước, Lào và Campuchia

5 Xí nghiệp, các chi nhánh trực thuộc

Xí Nghiệp Bảo Vệ Thực Vật Sài Gòn

ƒ Địa chỉ : Lô C1-C3 KCN Hiệp Phước, Xã Hiệp Phước, Huyện Nhà Bè,

Tp HCM

ƒ Điện thoại : (84.8) 3510 0591 Fax: (84.8) 3510 4579

Trạm Dịch Vụ Bảo Vệ Thực Vật

ƒ Địa chỉ : 22E Phan Đăng Lưu, Phường 6, Q Bình Thanh, Tp HCM

ƒ Điện thoại : (84.8) 3510 0590 Fax: (84.4) 3510 4579

Các chi nhánh trong nước và nước ngoài:

Trong nước

Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Nghệ An Chi nhánh Thanh Hóa Chi nhánh Đà Nẵng Chi nhánh Gia Lai Chi nhánh Đắklắk Chi nhánh Đức Trọng Chi nhánh Lâm Đồng

Chi nhánh Bà Rịa- Vũng Tàu

Chi nhánh Cần Thơ Chi nhánh Long An Chi nhánh Vĩnh Long Chi nhánh Đồng Tháp Chi nhánh Bạc Liêu Chi nhánh Kiên Giang Chi nhánh Khánh Hòa

Nước ngoài Chi nhánh tại Lào Chi nhánh tại Campuchia

II CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ HIỆN TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY

1 Cơ cấu tổ chức quản lý và chức năng các vị trí chức danh

1.1 Cơ cấu tổ chức quản lý và chức năng trách nhiệm các vị trí chức danh

€ Đại hội đồng cổ đông

ĐHĐCĐ gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan quyết định của công ty, quyết định những vấn đề thuộc quyền và nhiệm vụ được Luật pháp và Điều

lệ công ty quy định

€ Hội đồng quản trị

HĐQT là cơ quan quản lý của công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ

HĐQT của công ty có 5 thành viên và có nhiệm kì là 5 năm

€ Ban kiểm soát

Ban kiểm soát là cơ quan thực hiện giám sát trong việc quản lý và điều hành của công ty, kiểm tra tính hợp lý, pháp lý, tính trung thực và mức độ cẩn trọng trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh trong tổ chức công tác kế toán, thống kê và lập báo cáo tài chính

Ban kiểm soát công ty có 3 thành viên và có nhiệm kì tương ứng theo nhiệm

kì của HĐQT

€ Ban giám đốc

Cơ cấu ban giám đốc công ty gồm có 5 thành viên, trong đó:

9 Gíam đốc điều hành do HĐQT bổ nhiệm, chịu trách nhiệm trước HĐQT và ĐHĐCĐ về điều hành và quản lý mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Gíam đốc là người đại diện theo pháp luật của công ty

9 Phó Giám đốc thường trực: Tham mưu cho Gíam đốc về các vấn đề tài chính kế toán, giúp Gíam đốc quản trị bộ máy tài chính của công ty

9 Phó Giám đốc kinh doanh trong nước: Tham mưu cho Gíam đốc về thị trường kinh doanh trong nước

9 Phó Giám đốc kinh doanh nước ngoài: Tham mưu cho Gíam đốc về chiến lược kinh doanh xuất nhập khẩu

9 Phó Gíam đốc đầu tư: Tham mưu cho Gíam đốc về kế hoạch cũng như chiến lược đầu tư mở rộng quy mô và hoạt động của công ty

€ Chức năng các phòng ban trực thuộc công ty

9 Phòng tổ chức hành chánh

- Xác định và xây dựng tiêu chuẩn các chức danh trong công ty Xây dựng nội quy, thể chế, chế độ công tác của các bộ phận trong công ty

- Xây dựng các định mức lao động, nghiên cứu chế độ tiền lương, tiền thưởng, bồi dưỡng độc hại, lập kế hoạch nâng lương, tiền thưởng cho CBCNV

- Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho CBCNV để nâng cao tay nghề, năng suất lao động

- Lập kế hoạch duy tu, bảo trì, bảo dưỡng, kiểm tra, sửa chữa định kỳ cũng như dự trù kinh phí bảo trì, bảo dưỡng, kiểm tra, sửa chữa và mua sắm các phương tiện, thiết bị, dụng cụ và tài sản cố định thuộc khối văn phòng

- Quản lý nhân sự như lập hồ sơ theo hợp đồng lao động, xây dựng quy chế tuyển dụng, thực hiện các chế độ BHXH, BHYT, chế độ phép, thôi việc, kỉ luật, hồ

sơ lý lịch, giấy tờ, văn thư Tổ chức thực hiện các công tác lễ tân, tổ chức hội nghị, liên hoan,…

9 Phòng nghiên cứu phát triển

- Xây dựng các chuẩn mực, các quy trình công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm mới

- Công tác nghiên cứu bao gồm cả việc cải tiến sản phẩm cũng như nghiên cứu các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh trong ngành

- Thực hiện công tác đăng kí sản phẩm với cơ quan hữu quan theo quy định

- Tham mưu cho Gíam đốc các vấn đề liên quan đến công tác nghiên cứu phát triển

- Quản lý và phát triển hệ thống phân phối

- Thu thập thông tin thị trường, đánh giá năng lực đối thủ cạnh tranh

- Xây dựng và thực hiện các chính sách, chương trình khuyến mãi nhằm nâng cao doanh số bán hàng

- Tham mưu cho Gíam đốc về công tác phát triển thị trường

9 Phòng tài chính kế toán

- Tham mưu cho Gíam đốc thực hiện chức năng quản lý tài chính, tổ chức lập

kế hoạch và thực hiện các chỉ tiêu về tài chính- kế toán, tổ chức phổ biến và hướng

dẫn các đơn vị trực thuộc thi hành kịp thời các quy định về tài chính-kế toán của Nhà nước và cấp trên

- Quan hệ với ngân hàng, cơ quan thuế và các cơ quan hữu quan để thực hiện công tác tài chính kế toán theo quy định của pháp luật

- Quản lý tài sản, tiền vốn, hàng hóa, kinh phí và các quỹ, tổng kết thu-chi tài chính, báo cáo quyết toán, kiểm tra thường xuyên hoạt động kế toán của các bộ phận, nắm bắt tình hình kinh doanh của công ty từ đó lập kế hoạch tài chính và cung cấp thông tin cho các bộ phận trong và ngoài công ty

- Tổ chức thanh toán mua bán hàng hóa nhanh chóng và thu hồi công nợ, tăng nhanh vòng quay vốn, tránh tình trạng vốn bị chiếm dụng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty Tổ chức bảo quản, lưu trữ các tài liệu kế toán, bảo mật số liệu

- Thực hiện phân phối lợi nhuận theo đúng quy định của Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty

9 Phòng Kế hoạch kinh doanh

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh toàn công ty Theo dõi việc thực hiện kế hoạch kinh doanh

- Xây dựng và thực hiện chính sách giá, chiết khấu cho các sản phẩm theo kế hoạch

- Trực tiếp quản lý hoạt động kinh doanh của khối Công ty, Nông trường

- Quản lý hoạt động kinh doanh của hệ thống Siêu thị Nông nghiệp Sài Gòn

- Đề xuất các biện pháp để cải tiến quy trình hoạt động để nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty

- Tham mưu cho Gíam đốc xử lý các tình huống phát sinh của thị trường nhằm đảm bảo thực hiện kế hoạch của công ty

9 Phòng đầu tư

- Nghiên cứu và xây dựng chiến lược đầu tư, tìm kiến cơ hội đầu tư nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty

- Xây dựng, quản lý, triển khai thực hiện các dự án đầu tư

- Tham mưu cho Gíam đốc trong lãnh vực đầu tư ra ngoài Công ty

9 Phòng Xuất nhập khẩu

- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến công tác nhập khẩu nguyên liệu, vật

tư, máy móc thiết bị và xuất khẩu sản phẩm thuốc BVTV theo kế hoạch của công ty

- Tìm hiểu và phát triển thị trường cung ứng sản phẩm thuốc BVTV của công

ty, nông sản tại nước ngoài

- Cung ứng hàng nông sản xuất khẩu cho thị trường nước ngoài

9 Phòng Vật tư- Giao nhận

- Cung ứng vật tư, hàng hóa cho nhu cầu sản xuất kinh doanh theo kế hoạch hàng năm của công ty

- Xem xét đánh giá nhà cung ứng hàng hóa, vật tư, bao bì, máy móc thiết bị

có uy tính đảm bảo chất lượng

- Điều hành công tác vận chuyển hàng hóa đến khách hàng, đơn vị trực thuộc

- Thực hiện công tác quản lý, duy tu bảo dưỡng phương tiên vận chuyển

- Tham mưu cho BGĐ trong hoạt động cung ứng vật tư-vận chuyển hàng hóa

9 Ban Công nghệ Thông tin

- Ứng dụng CNTT và truyền thông vào hoạt động quản lý, sản xuất kinh doanh

- Đảm bảo hệ thống CNTT và truyền thông hoạt động liên tục và ổn định, an toàn dữ liệu, cung cấp thông tin nhanh chóng kịp thời

- Thiết kế kiểu dáng và hình ảnh mang tính chung và đặc thù của SPC, góp phần quảng bá xây dựng hình ảnh, thương hiệu công ty rộng rãi ra thị trường trong

và ngoài nước

- Tham mưu cho BLĐ về lãnh vực CNTT

9 Ban kiểm toán nội bộ

- Xây dựng các quy trình giám sát các Chi nhánh, Đơn vị trực thuộc về công tác quản lý tài chính Phát hiện và ngăn ngừa các rủi ro thất thoát về tài chính

- Kiểm soát tình trung thực hợp lý của các báo cáo tài chính các đơn vị trực thuộc, tính tuân thủ của các đơn vị trong việc chấp hành chủ trương, chính sách công

ty

- Báo cáo kịp thời cho Gíam đốc phê duyệt và sửa đổi quy trình hoạt động một cách tinh gọn và đạt hiệu quả cao

- Tham mưu cho BGĐ về hoạt động kiểm toán

1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý và xí nghiệp

2 Hiện trạng nguồn nhân lực tại công ty

2.1 Quy mô nguồn nhân lực

SPC được thành lập 1989 với 30 CBCNV, đến nay SPC đã có hơn 600

CBCNV làm việc tại 20 đơn vị trưc thuộc trong và ngoài nước Tình hình trong 3

năm gần đây như sau:

Trình độ lao động Số lao động(người)

31/12/2007 31/12/2008 31/12/2009 31/12/2010

2.2 Chất lượng chuyên môn nguồn nhân lực

Con người là yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp, do đó Ban lãnh

đạo Xí nghiệp luôn luôn quan tâm đến vấn đề chất lượng nguồn nhân lực Trong quá

trình tuyển dụng lao động, Xí nghiệp luôn đặt ra các yêu cầu về chuyên môn, kinh

nghiệm và các kĩ năng cần thiết Bên cạnh việc đào tạo, phát triển, Xí nghiệp cũng

rất quan tâm việc sử dụng và giữ chân người lao động

Trình độ lao động Số lao động (người)

* Trình độ Cao đẳng, trung cấp, nghiệp vụ 143 158 162 142

* Công nhân kỹ thuật từ bậc 4-7 80 78 102 102

* Công nhân lao động phổ thông 183 168 198 198

(Nguồn: Tổ chức lao động Tổng công ty 2010)

Biểu đồ chất lượng chuyên môn nguồn nhân lực của SPC năm 2010

Chất lượng nguồn lao động 2010

Trình độ trên đại học

Trình độ đại học

Trình độ Cao đẳng, trung cấp, nghiệp vụ

2.3 Độ tuổi người lao động

Độ tuổi người lao động năm 2010 của Công ty như sau:

Độ tuổi 18-20 tuổi 21-40 tuổi >40 tuổi Tổng số

(Nguồn: Tổ chức lao động Tổng công ty 2010)

18‐ 20 tuổi 21‐40 tuổi >40 tuổi

Độ tuổi người lao động trong doanh nghiệp thể hiện tính năng động của doanh nghiệp Từ số liệu và biểu đồ về độ tuổi người lao động tại Công ty ta thấy Công ty đang sở hữu một lực lượng lao động trẻ dưới 40 tuổi so với lực lượng trên

40 tuổi là 60:40 Điều này cho ta thấy khả năng thích ứng nắm bắt thông tin rất nhanh nhạy của nhân viên, lực lượng lao động trẻ, nhưng cũng tiềm ẩn khả năng không giữ chân được những nhân viên có nhiều kinh nghiệm Công ty cần có chính sách đào tạo và phát triển, giữ chân người lao động để bổ sung sự thiếu hụt lao động cũng như tuyển dụng lớp lao động trẻ có đầy đủ kiến thức, kĩ năng, chuyên môn đảm bảo phục vụ tốt sản xuất chế biến của đơn vị

2.4 Thâm niên công tác

Thời gian LV 1-5 năm 6-10 năm 11-20 năm > 20 năm Tổng số

( Nguồn: Tổ chức lao động Tổng công ty 2010)

0 50 100 150 200 250 1-5 năm

6-10 năm 11-20 năm

từ 11-20 năm là 113 người (chiếm 19.7%), trong khi đó số lao động có thâm niên trên 20 năm là 218(chiếm 37.9%) Đây cũng là điều đáng mừng đối với đơn vị, dù

có những thăng trầm qua quá trình phát triển nhưng người lao động vẫn gắn bó với đơn vị

III HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY

1 Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây

Công ty Cổ phần Bảo vệ thực vật Sài Gòn là một đơn vị hoạch toán độc lập, hoạt động trong cơ chế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp khác trong lĩnh vực thuốc trừ sâu Song cùng với sự nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên công ty nên quá trình sản xuất kinh doanh của công ty đã không ngừng phát triển, không ngừng tăng vốn điều lệ Qua 20 năm Công ty luôn hoàn thành kế hoạch đề ra, đồng thời hỗ trợ nâng cao không ngừng đời sống cán bộ công nhân viên nói chung và nói riêng

Dưới đây là kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã đạt được trong 3 năm qua:

ĐVT: triệu đồng

Gía trị % Gía trị % Gía trị %

(Nguồn: Bảng tổng kết kết quả hoạt động công ty 2009-2010)

Biểu đồ kết quả sản xuất kinh doanh trong 3 năm đã qua

Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010

Tổng doanh thu trong 3 năm qua

2 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh năm vừa

qua

2.1 Thuận lợi

- Thương hiệu SPC của công ty đã được các đối tác, khách hàng, nông trường

và người dân biết đến nhờ vào chất lượng sản phẩm ổn định, phù hợp với môi

trường, yêu cầu sinh thái của từng vùng, từng loại cây trồng Công ty luôn coi trọng

việc cải tiến sản phẩm lẫn quy cách mẫu mã chất lượng bao bì để cung ứng những

sản phẩm phù hợp thói quen sử dụng, tập quán canh tác của từng địa phương và đặc

biệt với giá cả cạnh tranh hợp lý

- Đội ngũ CBCNV công ty có trình độ chuyên môn nghiệp vụ đồng đều,

thường xuyên để nâng cao chất lượng chuyên môn và tay nghề Hoạt động tích cực của mạng lưới dịch vụ tư vấn, đội bác sĩ cây trồng đã góp phần tạo nên thương hiệu

và hiệu quả kinh doanh cho toàn công ty

- Hệ thống chi nhánh của công ty luôn bám sát địa bàn, gắn bó với khách hàng, kịp thời thông tin và nắm bắt nhu cầu thị trường để cung ứng hàng hóa, phát triển doanh số và mở rộng mạng lưới phân phối Tất cả vì mục tiêu thõa mãn nhu cầu của khách hàng và cũng gia tăng doanh số và lợi nhuận công ty

- Các cơ quan nhà nước hữu quan như Bộ NN&PTNT, Cục BVTV, Cục Khuyến nông, các Chi cục BVTV và Trung tâm Khuyến nông các tỉnh, thành phố đã

hỗ trợ và tạo điều kiện để công ty củng cố và mở rộng thị trường

- Nền kinh tế thế giới trên đà hồi phục, nhiều chính sách của Đảng và Nhà nước tạo thuận lợi cho công cuộc phát triển

2.2 Khó khăn

- Hoạt động trong lĩnh vực mà nguồn nguyên liệu chủ yếu nhập khẩu từ nước ngoài nên công ty bị tác động lớn từ tình hình biến động giá cả đầu vào nguyên vật liệu cho sản xuất cũng như đầu ra hàng hóa, sản phẩm cung ứng cho thị trường nông dược

- Năm 2010, giá cả tăng Số lượng và chất lượng nguyên liệu tiếp nhận không

ổn định, đã tác động xấu đến quy trình công nghệ Thêm vào đó ngân hàng tăng lãi xuất cho vay, hạn chế mức tín dụng… khiến cho tình hình tài chính của công ty có phần khó khăn

- Cũng như các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực nông dược, kết quả kinh doanh của SPC gắn liền với tình hình thời tiết và sản xuất kinh doanh của ngành nông nghiệp Nhưng ba tháng liên tục vụ Đông Xuân (cuối năm 2010) thời tiết mưa nắng thất thường; Miền Tây Nam bộ nước lũ rút chậm nên vào vụ Đông Xuân rất muộn Miền Bắc và miền Trung đều bị thiên tai, lũ lụt lớn Tất cả những khó khăn này khiến nông dân bị thiệt hại nhiều, không còn đầu tư nhiều cho sản xuất Việc kinh doanh của ngành do vậy cũng bị tác động

- Đội ngũ cán bộ chuyên ngành còn thiếu

2.3 Triển vọng và kế hoạch công ty 2011

Năm 2011, SPC sẽ tăng cường sản xuất, tìm kiếm cơ hội phát triển và mở rộng hơn nữa thị trường bán lẻ, tìm kiếm khách hàng nước ngoài, tập trung phát triển sản phẩm mới, đầu tư và triển khai các dự án Hiệp Phước 2 và nhiều dự án khác Song song tiếp tục phát huy nội lực với những thế mạnh của đơn vị, nắm vững và thực hiện nghiêm những nội dung chỉ đạo của cấp trên, hướng dẫn của các phòng ban công ty, cũng như phối hợp cùng các đơn vị trực thuộc và địa phương Có kế hoạch tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên, cán bộ chuyên ngành có trình độ đại học đảm bảo các yêu cầu về chuyên môn phục vụ sản xuất phát triển của công ty

I THỰC TRẠNG XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC TẠI CÔNG

TY

Trước năm 2003 Tổng công ty chưa có bản phân tích công việc nên gặp nhiều khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân viên bởi không biết dựa vào chuẩn mực nào để tuyển cán bộ, nhân viên đúng với yêu cầu của chức danh khi phân tích công việc cho nhân viên cùng với các chức năng và nhiệm vụ kèm theo Do đó tiến trình hoàn thành công việc cũng như hiệu quả đạt được chưa cao như mong đợi của Tổng công ty Để hỗ trợ nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao, ngoài giao việc, hướng dẫn họ người quản trị còn phải giúp họ nâng cao trình độ chuyên môn, trình

độ học vấn, các kiến thức cần thiết giúp ích cho công việc mà họ đảm nhận Để thực hiện tốt điều này thì người quản trị phải biết chỗ hỏng kiến thức của họ là ở đâu, không đơn giản là vấn đề gì cũng đào tạo không cần biết là có giúp ích cho công việc của họ hay không Khi am hiểu rồi dựa vào bản phân tích công việc và kết quả thực tế đạt được thì công ty sẽ đào tạo họ một cách hiệu quả, tiết kiệm chi phí và thời gian Khi đối mặt với vấn đề này, Tổng công ty đã nhận thức được tầm quan trọng của phân tích công việc SPC nhanh chóng tiến hành xây dựng bản phân tích công việc ngay, đầu tiên là năm 2002, sau đó được hoàn thiện dần qua các năm 2007

và 2011

Lúc đầu nội dung của bản công việc còn rất ít, mang tính chung chung nhiều, chưa có tính chi tiết nhưng nó cũng đã hỗ trợ rất nhiều, giúp người lao động luôn ghi nhớ trách nhiệm của mình trong công việc, không làm công việc của đồng nghiệp, làm tốt hơn trách nhiệm của mình dựa vào tiêu chuẩn về trách nhiệm của chức danh

Sau đây là tiến trình tham gia của mọi người liên quan trong xây dựng bản

mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc:

II BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC MỘT SỐ CHỨC DANH QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY

Hiện tại Công ty đã áp dụng và thực hiện bản mô tả công việc với tất cả chức danh, công việc và bộ phận tại Công ty Sau đây là một số bản mô tả công việc của một số chức danh quản lý tiêu biểu:

CÔNG TY CỔ PHẦN BVTV SG Phòng ban XÍ NGHIỆP

Chức danh công việc: GIÁM ĐỐC XÍ NGHIỆP

Mã số Nhân viên: Người thực hiện:

Ngày lập: Người phê duyệt

- Hướng dẫn, kiểm tra thực hiện công việc của nhân viên trực thuộc quản lý

2/ Mối quan hệ trong nội bộ:

- Lãnh đạo: Ban giám đốc XN, Ban giám đốc công ty

- Các phòng ban khác: các phòng ban xí nghiệp, các phòng ban cong ty, chi nhánh

3/ Mối liên hệ bên ngoài

- Các cơ quan ban ngành: BQL KCN, Tổng cty, các Sở, Ban, Ngành, UBND,

- Các đơn vị đối tác: các nhà cung cấp, khách hàng, nhà thầu,

4/ Trách nhiệm công việc:

a/ Tham mưu về các chính sách phát triển nguồn nhân lực

- Tham mưu về chiến lược sản xuất, bảo vệ môi trường, cải tiến máy móc thiết bị

- Quản lý điều hành mọi hoạt động của xí nghiệp nhằm thực hiện hoàn thành nhiệm vụ kế hoạch hàng năm và dài hạn được giao theo khuôn khổ các quy định, quy chế hoạt động của xí nghiệp, công ty và pháp luật nhà nước hiện hành

- Chỉ đạo các bộ phận nghiệp vụ thực hiện công việc căn cứ có kế hoạch đặt hàng được giao, xây dựng các phương án cải tiến tổ chức quản lý sản xuất của xí nghiệp

- Báo cáo công ty về Kết quả hoạt động kinh doanh của XN theo định kì và theo yêu cầu

- Khuyến khích, động viên và đề xuất khen thưởng căn cứ kết quả thực hiện công việc của nhân viên

- Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của Chủ tịch, Gíam đốc Cty

b/ Công việc khác:

- Phụ trách công tác Đảng bộ Cty

- Chỉ đạo thực hiện công tác ISO của XN

- Điều hành quản lý mọi hoạt động của toàn XN

- Nhận sự quản lý: 160 người

- Nội dung, phạm vi quản lý: lập kế hoạch, phân công, giám sát công việc, đề xuất khen thưởng, xử phạt

6/ Trách nhiệm hành chính, phi hành chính, tài sản:

- Tài chính: đảm bảo công tác quản lý hành chính theo định mức quy định của Cty

- Phi tài chính: bảo mật thông tin

- Tài sản: quản lý và bảo quản tài sản được giao

7/ Môi trường làm việc:

- 80% thời gian làm việc tại văn phòng XN

- 20% thời gian làm việc với các đơn vị bên ngoài

8/ Quyền hạn:

- Phân công, chỉ đạo nhân viên thuộc XN

- Ký các văn bản, chứng từ theo sự phân công của Ban Gíam Đốc Cty

- Được quyền đề xuất cung cấp thông tin để thực hiện tốt công việc

- Đề xuất các vấn đề có liên quan đến công việc

- Đánh giá, đề xuất kỉ luật, khen thưởng nhân viên tại XN

- Được đề xuất học tập để nâng cao trình độ

9/ Yêu cầu bề kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm:

- Trình độ đào tạo: Đại học

- Kinh nghiệm chuyên môn: Quản lý

- Kiến thức/ kỹ năng: Máy móc thiết bị; Môi trường; Quản trị nguồn nhân lực; Quản trị sản xuất; Pháp luật; ISO giao tiếp thương lượng; Lắng nghe; Thuyết phục

 

CÔNG TY CỔ PHẦN BVTV SG Phòng ban BAN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chức danh công việc: TB CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Mã số Nhân viên: Người thực hiện:

Ngày lập: Người phê duyệt

1/ Tóm tắt công việc:

- Chịu trách nhiệm tổ chức điều hành:

- Công tác tổ chức quản lý điều hành các hoạt động trong ban CNTT

- Tham gia xây dựng kế hoạch công tác phát triển CNTT hàng tháng, năm Kế hoạch chi phí phục vụ cho hoạt động CNTT của toàn công ty

- Hướng dẫn, kiểm tra CBNV toàn công ty ứng dụng CNTT theo quy định và

có hiệu quả

- Xây dựng và triển khai các phần mềm đặc thù của công ty

2/ Mối quan hệ trong nội bộ:

- Lãnh đạo: Báo cáo trực tiếp với Ban Gíam Đốc

- Các phòng ban khác: Phối hợp với Trưởng các phòng ban trong việc ứng dụng CNTT phục vụ cho các hoạt động phòng ban và công ty

- Các đơn vị trực thuộc: Phối hợp với trưởng các chi nhánh, đơn vị, và các

NV Kế toán trong việc ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động của đơn vị

3/ Mối quan hệ bên ngoài:

- Các cơ quan ban ngành: tronh lĩnh vực CNTT, quảng cáo và truyền thông

- Các đơn vị đối tác: Các công ty cung cấp thiết bị, giải pháp ứng dụng CNTT

và truyền thông

4 Trách nhiệm công việc:

a/ Tham mưu, đề xuất với Ban Gíam Đốc cải tiến các phần mềm ứng dụng, cải tiến hệ thống mạng nội bộ, Internet, các thiết bị phục vụ SXKD, quảng bá thương hiệu và truyền thông phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh toàn công ty

b/ Tham mưu đề xuất với Ban Giám Đốc trong việc đưa ra các quy trình, phân bố quyền hạn truy cập dữ liệu, sử dụng phần mềm, thông báo, quy định áp dụng đối với việc sử dụng công nghệ thông tin, mạng truyền thông trong doanh nghiệp tránh lợi dụng vì lợi ích cá nhân gây ra lãng phí thời gian và chi phí

c/ Tổ chức thực hiện công tác: Căn cứ kế hoạch đầu năm đã được duyệt và tình hình thực tế của từng đơn vị, triển khai trong ban CNTT thực hiện phù hợp nhằm hoàn thành kế hoạch mang lại hiệu quả cao

d/ Tổ chức, hướng dẫn, kiểm tra thực hiện công tác: Hướng dẫn và giao công việc cụ thể cho từng CBNV trong Ban CNTT, giám sát kiểm tra kết quả thực hiện công việc được giao nhằm khắc phục các sai sót và tranh được về sau

e/ Quản lý, điều hành công việc của Nhân viên trong ban, đảm bảo đáp ứng yêu cầu và chức năng, nhiệm vụ của Ban CNTT

- Đề xuất và phối hợp tuyển dụng nhân sự, huấn luyện nhân viên

- Phân công, giám sát đánh giá thực hiện công việc

- Khuyến khích, động viên và đề xuất khen thưởng trên cơ sở kết quả thực hiện công việc của nhân viên và quy định của công ty

- Nhân sự quản lý: 8 người

- Nội dung, phạm vi quản lý: lập kế hoạch, phân công, giám sátcông việc, đánh giá công việc, đề xuất khen thưởng, xử phạt

6/ Trách nhiệm tài chính, phi tài chính, tài sản:

- Tài chính: Thực hiện dựa trên định mức tài chính được duyệt và giảm thiểu tối đa lãng phí khi trang bị không phù hợp

- Phi tài chính

- Tài sản: Tổ chức hướng dẫn và thực hiện trong Ban nhằm bảo quản tốt nhất thời gian vận hành của máy móc thiết bị trong lĩnh vực quản lý

7/ Môi trường và điều kiện làm việc:

- 80% thời gian làm việc tại văn phòng

- 20% làm việc với đơn vị bên ngoài, công tác các tỉnh

- Đề xuất bổ sung, phân bổ trang thiết bị văn phòng trong công ty và các chi nhánh, thống kê các thiết bị hư hỏng và đề xuất lập thủ tục thanh lý

- Căn cứ vào kế hoạch, duyệt bổ sung mua sắm, chuyển đổi trang thiết bị liên quan trong lĩnh vực CNTT cho Cty và các đơn vị chi nhánh trực thuộc

- Được quyền nhắc nhở việc lạm dụng CNTT cho các mục đích cá nhân của các nhân viên phòng ban, chi nhánh như chat cá nhân, download lưu trữ phim ảnh giải trí đồi trụy, hoặc lập biên bản gửi lên cấp lãnh đạo phòng khi cần thiết

- Đề xuất cung cấp chi phí, các vật tư thiết bị cần thiết phục vụ cho công việc của phòng và phục vụ cho yêu cầu nghiên cứu phát triển lĩnh vực CNTT và truyền thông

- Đề xuất đào tạo nâng cao trình độ choo các CBNV trong phòng bổ sungg kiến thức phù hợp với công việc được giao

- Nhận xét công tác cho CBNV trong BN, xem xét duyệt cho CBNV trong ban nghỉ phép, đi công tác trong nước

9/ Yêu cần về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm:

- Trình độ đào tạo: Đại học, khóa quản lý

- Kinh nghiệm chuyên môn: cần 3 năm kinh nghiệm lập trình ứng dụng và Phân tích hệ thống CSDL, 3 năm kinh nghiệm quản trị hệ thống mạng online

- Kiến thức/ Kĩ năng

CÔNG TY CỔ PHẦN BVTV SG Phòng ban PHÒNG KĨ THUẬT- MÔI TRƯỜNG Chức danh công việc: TP KĨ THUẬT- MÔI TRƯỜNG

Mã số Nhân viên: Người thực hiện:

Ngày lập: Người phê duyệt:

1/ Chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành:

- Công tác kĩ thuật phân tích, pha chế của XN, điều hành phòng KT- MT

- Tham gia xây dựng quy trình pha chế, phân tích các quy trình sản xuất liên quan đến kĩ thuật, các biện pháp xử lý môi trường

- Hướng dẫn công việc cho các nhân viên văn phòng KT-MT, kiểm tra việc thực hiện các quy trình phân tích và pha chế sản xuất

- Điều hành hoạt động của xí nghiệp được sự ủy quyền của Giám đốc

2/ Mối quan hệ trong nội bộ:

- Báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần cho Gíam đốc XN; báo cáo những vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm cho Ban Gíam Đốc

- Trao đổi các vấn đề liên quan đến sản xuất với tất cả các bộ phận tại XN; trao đổi thông tin với các phòng ban của Cty về nhưng vấn đề chuyên môn nghiệp

vụ liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Cty

- Liên hệ với các chi nhánh khi có các vấn đề liên quan đến sản phẩm

3/ Mối liên hệ bên ngoài:

- Các cơ quan ban ngành: Sở Tài nguyên&Môi trường TP HCM, phòng Tài nguyên&Môi trường huyện Nhà Bè, Ban quản lý môi trường KCN Bình Phước, Trung tâm III, Trung tâm kiểm định thuốc BVTV, văn phòng Công nhận chất lượng

- Các đơn vị đối tác: Vipeso, các đơn vị cung cấp hóa chất và thiết bị phòng thí nghiệm

4/ Trách nhiệm công việc:

a/ Tham mưu, đề xuất các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, đầu tư các máy móc, thiết bị phục vụ cho công tác thử nghiệm, xử lý môi trường và sản xuất

b/ Tổ chức thực hiện công tác thử nghiệm phốu chế, phân tích chất lượng sản phẩm và kiểm tra chất lượng trong quá trình sản xuất, biện pháp xử lý môi trường, biện pháp xử lý tái chế

c/ Tổ chức, hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất, quản trị phối chế, phân tích, theo dõi kiểm tra xử

lý môi trường, đánh giá kết quả phân tích thử nghiệm phối chế

d/ Quản lý, điều hành công việc của NV trong văn phòng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu và chức năng nhiệm vụ của phòng của XN và của Cty

- Đề xuất và phối hợp tuyển dụng nhân sự, huấn luyện nhân viên

- Phân công, giám sát đánh giá việc thực hiện công việc

- Khuyến khích động viên và đề xuất khen thưởng trên cơ sở kết quả việc thực hiện công việc của NV và quy định của Cty

- Nhân sự quản lý: 9 người

- Nội dung, phục vụ quản lý: lập kế hoạch, phân công, giám sát công việc, đánh giá công việc, đề xuất khen thưởng, xử phạt

6/ Trách nhiệm tài chính, phi tài chính, tài sản:

- Tài chính: Không có

- Phi tài chính: Kí duyệt công thức pha chế, các thông báo nội bộ XN

- Tài sản: Các thiết bị máy móc của phòng KT-MT

7/ Môi trường và điều kiện làm việc

- 97% thời gian làm việc tại văn phòng

- 3% làm việc với đơn vị bên ngoài, công tác tỉnh

8/ Quyền hạn:

- Yêu cầu thử nghiệm lại khi thấy nghi ngờ kết quả

- Đề nghị bộ phận sửa chữa, xử lý những sản phẩm không phù hợp

- Đề nghị ngưng những hoạt động sản xuất gây ô nhiễm môi trường

- Đề nghị trang bị thêm máy móc, thiết bị, bảo trì sửa chữa máy móc hiện có

để đáp ứng hoạt động của phòng

- Đề xuất thêm nhân sự khi cần thiết

- Đề nghị nâng lương, khen thưởng hoặc kỉ luật đối với nhân viên dưới quyền

9/ Yêu cầu:

- Trình độ: Đại học

- Kinh nghiệm chuyên môn về thuốc bảo vệ thực vật, hoạt chất

- Những kĩ năng hỗ trợ nhà quản lý, kĩ năng quản lý phòng thí nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN BVTV SG Phòng ban

PHÒNG TỔ CHỨC- HÀNH CHÍNH Chức danh công việc: TP TỔ CHỨC- HÀNH CHÍNH

Mã số Nhân viên: Người thực hiện:

Ngày lập: Người phê duyệt

1/ Tóm tắt công việc:

Chịu trách nhiệm tổ chức và điều hành:

- Công tác tổ chức, nhân sự, lao động tiền lương, BHXH-BHYT, tuyền dụng đào tạo, thi đua, khen thưởng, Bảo hộ lao động và các chế độ chính sách đối với người lao động

- Tham gia xây dựng các văn bản, chính sách quản lý nội bộ của Cty

- Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra các đơn vị trực thuộc trong Cty thực hiện các chủ trương, chế độ chính sách của Nhà nước, các quy chế, nội quy của Cty liên quan đến chức năng của Phòng

2/ Mối quan hệ trong nội bộ:

- Gíam đốc Cty: Báo cáo công việc, nhân chỉ đạo thực hiện công việc

- Các thành viên Ban giám đốc: Nhận sự chỉ đạo liên quan đến chức năng nhiệm vụ của Phòng TC-HC

- Các Phòng ban khác: Phối hợp, trao đổi và hướng dẫn công tác chuyên môn

- Đơn vị trực thuộc: Hướng dẫn, đôn đốc và kiểm tra thực hiện công việc thuộc nghiệp vụ chuyên môn của Phòng

3/ Mối quan hệ bên ngoài:

- Các cơ quan ban ngành, Tổng Công Ty Nông Nghiệp Sài Gòn: Báo cáo công việc theo ngành, nắm bắt các chế độ chính sách ban hành, giải quyết công việc liên quan

- Các đơn vị cung ứng lao động: Quan hệ trong công tác tuyển dụng

- Các đơn vị tư vấn: Quan hệ trong công tác đào tạo

4/ Trách nhiệm công việc: