Luận văn tốt nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn nghi sơn thanh hoá

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - - Lấ TRÍ ĐỨC MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NễNG THễN NGHI SƠN – THANH HOÁ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS KIM THỊ DUNG HÀ NỘI - 2011 LỜI CAM ĐOAN - Tôi xin cam đoan rằng: số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị - Tôi xin cam đoan rằng, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Lờ Trí Đức i MỤC LỤC MỤC LỤC .1 DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ vi MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu .3 1.4 Câu hỏi nghiên cứu .3 TỔNG QUAN 2.1 Cơ sở lý luận phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.1.1 Khái niệm phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.1.2 Ý nghĩa việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.2 Tổng quan Ngân hàng thương mại 2.2.1 Hoạt động kinh doanh NHTM 2.2.2 Hoạt động NHTM 2.2.3 Mục tiêu nguyên tắc quản lý tài sản NHTM 15 2.3 Thực trạng hoạt động kinh doanh số ngân hàng 37 2.3.1 Ngân hàng Cơng thương(NHCT) chi nhánh Thanh hố 37 2.3.2 Ngân hàng Đầu tư&Phát triển(NHĐT&PT) chi nhánh Thanh Hoá 38 2.3.3 Ngân hàng Qn đơi(MB) chi nhánh Thanh hố 38 2.3.4 Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn (NHNo&PTNT) chi nhánh Thanh Hoá: 39 ii Trang ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 40 3.1 Khái quát đặc điểm địa bàn nghiên cứu 40 3.1.1 Về điều kiện tự nhiên 40 3.1.2 Về kinh tế - xã hội 41 3.1.3 Một số khó khăn, tồn 43 3.1.4 Nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới 44 3.1.5 Khái quát Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Nghi Sơn 3.2 46 Phương pháp nghiên cứu 47 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 47 3.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 52 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .55 4.1 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT Nghi Sơn 55 4.1.1 Phân tích tình hình huy động vốn sử dụng vốn 56 4.2 Phân tích thu nhập, chi phí, lợi nhuận .61 4.2.1 Phân tích thu nhập 61 4.2.2 Phân tích chi phí 65 4.2.3 Phân tích lợi nhuận 71 4.2.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng 73 4.3 Những tồn hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT Nghi Sơn- Thanh Hoá .85 4.3.1 Chất lượng tín dụng thấp 85 4.3.2 Chi phí huy động vốn cao 86 4.3.3 Trình độ cán bất cập với thực tiễn hoạt động kinh doanh 86 iii 4.3.4 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng đơn điệu, hiệu thấp 87 4.4 Tổng hợp nhân tố tác động đến hoạt động NHNo&PTNT Nghi Sơn 87 4.5 Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng 92 4.5.1 Mở rộng thị phần 92 4.5.2 Nâng cao hiệu qủa huy động vốn 92 4.5.3 Biện pháp tăng tăng thu nhập giảm chi phí 4.5.4 Biện pháp hạn chế rủi ro tín dụng 94 95 4.5.5 Tăng cường cơng tác thu hồi nợ 96 4.5.6 Tăng trưởng dư nợ tín dụng 96 4.5.7 Phát triển hệ thống ATM 97 KẾT LUẬN .98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 iv DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 4.1 Tình hình huy động vốn NHNo&PTNT Nghi Sơn 57 Bảng 4.2 Tình hình dư nợ NHNo&PTNT Nghi Sơn 57 Bảng 4.3 Tình hình nợ xấu NHNo&PTNT Nghi Sơn 60 Bảng 4.4 Tình hình thu nhập NHNo&PTNT Nghi Sơn 62 Bảng 4.5 Thu từ hoạt động tín dụng .64 Bảng 4.6 Tình hình chi phí hoạt động NHNo&PTNT Nghi Sơn 66 Bảng 4.6a Tình hình chi phí hoạt động tín dụng NHNo&PTNT Nghi Sơn 67 Bảng4.6b Tình hình chi phí hoạt động ngồi tín dụng NHNo& PTNT Nghi Sơn .70 Bảng 4.6c Cơ cấu khoản chi ngồi tín dụng NHNo&PTNT Nghi Sơn 70 Bảng 4.7 Tình hình lợi nhuận NHNO&PTNT Nghi Sơn 72 Bảng 4.8 Tình hình nguồn vốn NHNo&PTNT Nghi Sơn 74 Bảng 4.9 Một số tiêu đánh giá chất lượng tín dụng NHNo&PTNT Nghi S ơn 76 Bảng 4.10 Một số tiêu đánh giá chất lượng khả quản lý chi phí NHNo&PTNT Nghi S ơn .78 Bảng 4.11 Một số tiêu đánh giá khả sinh lời NHNo& PTNT Nghi Sơn 79 Bảng 4.12 Khả tốn tức NHNo&PTNT Nghi Sơn.84 Bảng 4.13 Ma trận swot 91 v DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Trang Biểu đồ 4.1 Tình hình thực cấu cho vay NHNo&PTNT Nghi Sơn 59 Biểu đồ 4.2 Cơ cấu dư nợ NHNo&PTNT Nghi Sơn 61 Biểu đồ 4.3 Cơ cầu thu nhập NHNo&PTNT Nghi Sơn .63 Biểu đồ 4.4 Cơ cấu thu ngồi tín dụng NHNo&PTNT Nghi Sơn65 Biểu đồ 4.5 Cơ cấu chi phí hoạt độngcủa NHNo&PTNT Nghi Sơn 67 Biểu đồ 4.6 Cơ cấu tình hình chi hoạt động tín dụng NHNo&PTNT Nghi Sơn .68 Biểu đồ 4.7 Cơ cấu nguồn vốn NHNo&PTNT Nghi Sơn 74 Biểu đồ 4.8 Khoảng cách thu nhập ngân hàng qua năm .83 vi MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, nước ta trình hội nhập kinh tế toàn cầu, việc Việt Nam trở thành viên tổ chức thương mại giới WTO kiện tạo nhiều hội đồng thời đặt thách thức lớn cho kinh tế Việt Nam, thị trường tài nước có nhiều tiềm phát triển thách thức chờ phía trước, mà đặc biệt Ngân hàng thương mại, tầm quan trọng hệ thống ngân hàng vô to lớn kinh tế quốc gia giới với việc huy động vốn nhàn rỗi tổ chức kinh tế cá nhân, sau phân phối lại nguồn vốn cho tổ chức kinh tế cá nhân có nhu cầu sản suất kinh doanh cách hợp lý Khi thành viên WTO việc đầu tư vào thị trường tài gia tăng Đặc biệt, tham gia tập đồn tài Ngân hàng nước tạo điều kiện Ngân hàng nước học hỏi nhiều kinh nghiệm quản lý, khoa học – công nghệ phải đối mặt với việc cạnh tranh công với Ngân hàng nước ngồi Ngân hàng nước cịn yếu mặt Mặt khác, doanh nghiệp cần phải có nguồn tài đủ mạnh ngân hàng kênh cung ứng vốn hiệu cho doanh nghiệp Trong năm 2010 vừa qua giới rơi vào suy thoái kinh tế trầm trọng với việc loạt kinh tế giới rơi vào tình trạng suy thối mà điểm suất phát từ nước Mỹ, quốc gia có kinh tế đứng đầu giới với việc loạt tập đồn tài tun bố phá sản Chớnh điều ảnh hưởng lớn đến kinh tế khỏc trờn giới, hậu suy thoái kinh tế rõ với hàng hố lưu thơng bị tồn kho, sống người dân gặp khó khăn, người lao động bị thất nghiệp công ty bị phá sản, hay thu nhỏ sản suất Tuy Việt Nam quốc gia có kinh tế nhỏ khơng thể tránh khỏi hậu cuộc suy thoái lần này, nhận rõ đời sống nhân dân gặp nhiều khó khăn, đặc biệt người lao động dân buôn bán nhỏ Bởi nhiệm vụ quốc gia giới có Việt Nam khắc phục hậu suy thối khơi phục kinh tế, việc làm khơng dễ dàng Muốn làm điều địi hỏi nỗ lực nhà nước đảng đặc biệt hệ thống tài mà trọng tâm hệ thống ngân hàng phải thật vững mạnh đóng vai trị tiên phong vấn đề kích thích kinh tế Việt Nam kinh tế trẻ đầy tiềm phát triển với việc cung ứng tiền cho tổ chức, cá nhân kinh tế tiếp tục hoạt động sản suất Do đó, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng để đáp ứng nhu cầu thị trường việc làm cần thiết nhằm trì ổn định mức tăng trưởng phát triển ngân hàng ngắn hạn nói riêng dài hạn nói chung điều mà nhà quản trị ngân hàng quan tâm bối cảnh hội nhập kinh tế Một thật mà ta nhìn thấy việc ngân hàng kinh doanh có hiệu chứng tỏ đất nước đà phát triển, doanh nghiệp người dân kinh doanh hiệu quả, có thu nhập mức sống ngày cao văn minh Điều đỏi hỏi Ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam phải có giải pháp tích cực nhằm ngày nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh sẵn sàng tham gia vào trình hội nhập cạnh tranh Chớnh vỡ lý đó, em chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nõng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Nghi Sơn – Thanh Hoỏ” để nghiên cứu nhằm tìm giải pháp tích cực để nâng cao hiệu hoạt động ngân hàng thời gian tới 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát - Hệ thống hoá vấn đề sở lý luận hoạt động ngõn hàng hiệu kinh doanh ngõn hàng - Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thơn Nghi Sơn tỉnh Thanh Hố - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng thời gian tới 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Để thực mục tiêu chung cần phân tích mục tiêu cụ thể tác động đến thu nhập, chi phí lợi nhuận ngân hàng - Mục tiêu 1: Phân tích tình hình nguồn vốn sử dụng nguồn vốn ngân hàng năm 2008 – 2010 - Mục tiêu 2: Phân tích tình hình thu nhập, chi phí lợi nhuận ngân hàng từ đề xuất giải pháp tối đa hoá lợi nhuận giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Không gian: Đề tài thực Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Nghi Sơn 1.3.2 Thời gian: Đề tài phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng năm (2008 - 2010) 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lĩnh vực ngân hàng, cụ thể kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng qua báo cáo tài 1.4 Câu hỏi nghiên cứu - Sự cần thiết việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng ? ... pháp nhằm nõng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghi? ??p phát triển nông thôn Nghi Sơn – Thanh Hoỏ” để nghi? ?n cứu nhằm tìm giải pháp tích cực để nâng cao hiệu hoạt động ngân hàng thời gian... tiêu nghi? ?n cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát - Hệ thống hoá vấn đề sở lý luận hoạt động ngõn hàng hiệu kinh doanh ngõn hàng - Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghi? ??p phát triển. .. nâng cao hiệu hoạt động ? TỔNG QUAN 2.1 Cơ sở lý luận hiệu hoạt động kinh doanh 2.1.1 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh - ? ?Hiệu hoạt động kinh doanh? ?? theo ý nghĩa chung hiểu lợi ích kinh tế