Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng tại công ty cổ phần viễn thông sao phương nam

LỜI MỞ ĐẨU TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng tại Công ty Cổ phần viễn thông Sao Phương Nam Sinh viên thực hi[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI Hồn thiện hoạt động tuyển dụng Cơng ty Cổ phần viễn thơng Sao Phương Nam Sinh viên thực hiện:Đồn Văn KhoaLớp:K47.2MSV:TC470427GVHD:TS.Nguyễn Thu Thủy HÀ NỘI– 08/2018 HÀ NỘI– 08/2018 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẨU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM 1.1.Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1.1.Thông tin sơ Công ty .3 1.1.2.Lịch sử hình thành phát triển Côngty 1.2.Các đặc điểm chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh 1.2.1.Đặc điểm cấu tổ chức 1.2.2.Đặc điểm nguồn nhân lực 1.2.3.Đặc điểm tài 11 1.3.Kết hoạt động kinh doanh Công ty 12 1.3.1.Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2017 .12 1.3.2.Kết hoạt động khác công ty 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG Kế HOạCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM .18 2.1.Các nhân tố ảnh hưởng đến kế hoạch tuyển dụng Công ty 18 2.1.1.Các nhân tố bên 18 2.1.2.Nhân tố bên 18 2.2.Phân tích thực trạng tuyển dụng lao động cơng ty 18 2.2.1.Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 20 2.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyền dụng 20 2.2.1.2.Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 24 2.2.2.Triển khai kế hoạch tuyển dụng 24 2.2.2.1.Thông báo tuyển dụng .24 2.2.2.2 Tiếp nhận xử lý hồ sơ 25 2.2.2.3 Tổ chức vấn, thi tuyển 25 2.2.2.4 Thử việc 27 2.2.2.5 Ký hợp đồng lao động 27 2.2.2.6 Kết tuyển dụng lao động 29 2.2.3.Đánh giá thực kế hoạch tuyển dụng .30 2.2.3.1 Hiệu tuyển dụng lao động công ty 30 2.2.3.2 Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 31 2.3 Đánh giá thực trạng kế hoạch tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần viễn thông Sao phương Nam 32 2.3.1 Kết đạt 32 2.3.2 Hạn chế 32 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 33 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐỔI MỚI Kế HOạCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM 35 3.1.Định hướng phát triển Công ty 35 3.1.1.Cơ hội nguy thời gian tới 35 3.1.2.Định hướng phát triển chung 36 3.1.3.Định hướng phát triển nhân lực cụ thể 37 3.2.Các giải pháp chủ yếu nhằm đổi kế hoạch tuyển dụng nhân lực Công ty 37 3.2.1 Hồn thiện kế hoạch kế hoạch hóa nguồn nhân lực 37 3.2.2 Các giải pháp kế hoạch tuyển mộ .40 3.2.3.Sự tham gia trực tiếp lãnh đạo công ty 43 3.2.4 Kết hợp chặt chẽ với kế hoạch khác quản lý lao động .44 KẾT LUẬN 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 LỜI MỞ ĐẨU Trong năm gần đây, kinh tế nước ta bước hịa vào xu hội nhập khu vực giới Sự phát triển tồn cầu hóa hình thành nên thị trường tự quốc tế tạo nhiều hội cho doanh nghiệp có mong muốn mở rộng mối quan hệ hợp tác quốc tế Đồng thời tạo nhiều thách thức cho đơn vị tổ chức, doanh nghiệp phải đương đầu với thị trường hàng hóa đa dạng có xuất xứ từ đơn vị tổ chức, doanh nghiệp nước phát triển Sự tràn lan du nhập hàng hóa qua lại nước Đây nhân tố làm cho thị trường Việt Nam ngày cạnh tranh liệt hơn.Bên cạnh cạnh tranh thị trường hàng hóa, nguồn tài khoa học kỹ thuật yếu tố người vấn đề cốt lỗi thành bại tổ chức, doanh nghiệp Trên vấn đề chung tổ chức doanh nghiệp Để tồn phát triển bền vững điều dễ dàng doanh nghiệp nào.Để tồn đứng vững thị trường, trì hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu mang lại lợi nhuận cao đòi hỏi tổ chức doanh nghiệp phải đặt vấn đề Làm để sở hữu đội ngũ cán có chun mơn tâm huyết với công việc, với tổ chức doanh nghiệp? Làm để có nguồn cung cấp nhân lực chất lượng, ổn định lâu dài cho tổ chức doanh nghiệp? Do nhận thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực vấn đề, trăn trở mà tổ chức doanh nghiệp gặp phải việc tuyển dụng lao động Và từ gốc nhìn sinh viên với mong muốn ứng dụng điều học vào thực tiễn, cố kiến thức có có hội tìm hiểu sâu nguồn nhân lực với niềm đam mê phục vụ cho cơng việc sau trường Vì lý nêu e, chọn đề tài liên quan đến lĩnh vực tuyển dụng nguồn nhân lực “Hoàn thiện hoạt động tuyển dụng Công ty Cổ phần viễn thông Sao phương Nam.” để thực cho khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực tập em xin cảm ơn giáo TS.Nguyễn Thu Thủy tận tình hướng dẫn giúp em hoàn thành tốt chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn Bài chuyên đề em gồm phần thể sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần viễn thông Sao Phương Nam Chương 2: Thực trạng kế hoạch tuyển dụng lao động Công ty Cổ phần viễn thông Sao phương Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm đổi kế hoạch tuyển dụng nhân sụ Công ty Cổ phần viễn thông Sao phương Nam CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 1.1.1 Thơng tin sơ Cơng ty Tên cơng ty:CƠNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM Địa trụ sở chính: Số 9A phố Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội Điện thoại: 9743389 Fax: 9743389 Ngày thành lập: 13/07/2006 Chủ tịch hội đồng quản trị: Nguyễn Đình Thao Tổng số nhân viên: 45 Giấy phép kinh doanh: 0305082818 Ngành nghề kinh doanh : Hoạt động xây dựng chuyên dụng Công ty cổ phần viễn thông Sao Phương Nam thành lập 13/02/2006 Khi thành lập có vốn điều lệ là: 5.400.000.000 (VNĐ) (Năm tỷ sáu trăm triệu đồng) bốn cổ đơng góp vốn Với diện tích nhà xưởng 520m Bước đầu công ty lĩnh vực xây dựng Cơng ty đầu tư tài sản ban đầu : 05 xe tải 03 cẩu trục tấn, dựng nhà xưởng 350m ,văn phòng 170m2 1.1.2.Lịch sử hình thành phát triển Cơngty - Tháng 2/2006 công ty thành lập vào hoạt động lĩnh vực xây dựng, lắp đặt, trì, bảo dưỡng cơng trình điện dân dụng, cơng nghiệp, thủy lợi - Năm 2008 mở rộng thêm 01 nhà kho Mai Dịch, cung cấp thiết bị giặt, là, vắt, sấy công nghiệp phục vụ cho bệnh viện, khách sạn, nhà máy xưởng giặt - Năm 2015 mở rộng thêm 01 nhà kho 01 trung tân bảo hành Trường Trinh, Cung cấp loại máy móc thiết bị phục vụ cho ngành công nghiệp dệt may, cung cấp trang thiết bị dụng cụ y tế, hoá chất, sinh phẩm xét nghiệm phục vụ cho bệnh viện, trung tâm y tế, trường đào tạo viện nghiên cứu lĩnh vực y tế, cung cấp loại phụ tùng linh kiện thay cho thiết bị - Năm 2017 mở rộng sản phẩm cung cấp thiết bị điều kiển lập trình điều kiển độc lập hay kết nối mạng, hệ thống thiết bị tự động hóa tịa nhà kết nối mạng, hệ thống thiết bị báo cháy thông minh 1.1.3.Ngành nghề kinh doanh công ty - Xây dựng, lắp đặt, tu, bảo dưỡng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi cơng trình điện (ngành nghề kinh doanh chính) - Lắp đặt bảo trì sửa chữa hệ thống điện cấp nước, điều hịa khơng khí thơng gió, mạng điện thoại máy tính tổng thể, hệ thống báo cháy, chữa cháy, báo trộm, camera giám sát, thang máy cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, cơng trình hạ tầng đô thị, giao thông - Mua bán, lắp ráp chuyển giao công nghệ lĩnh vực khí, điện, điện tử, điện lạnh, điện gia dụng, thiết bị viễn thông, thiết bị đo lường, điều khiển tự động tự động hóa, hệ thống khí hóa lỏng khí cơng nghiệp, hệ thống áp lực lị hơi, công nghệ xử lý môi trường - Mua bán đồ gỗ nội thất, ngoại thất, thiết bị chiếu sáng, trang thiết bị, máy văn phòng, trang thiết bị trường học, dụng cụ thể dục thể thao - Mua bán, môi giới, cho thuê bất động sản, nhà khu văn phòng cao cấp - Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa - Xuất nhập mặt hàng Công ty kinh doanh - Thiết kế lắp đặt máy điện thiết bị điện - Thiết kế cấp nước, xử lý nước thải - Thiết kế thơng gió điều hịa khơng khí, thiết kế cấp nhiệt - Thiết kế tổng mặt bằng, kiến trúc nội ngoại thất cơng trình dân dụng cơng nghiệp 1.2.Các đặc điểm chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh 1.2.1.Đặc điểm cấu tổ chức Sơ đồ 1.1: Sơ đồ máy quản lý cuả Công ty Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Ban giám đốc Phịng Phịng kỹ thuật Phòng Marketing kinh Doanh Phân xưởng sx Các đội Phịng kế tốn Cửa hàng Kho Nguồn: phịng kỹ thuật 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban công ty Công ty Cổ phần viễn thông Sao phương nam thực mơ hình theo z z z z z z z z z z z z z z z kiểu trực tuyến, mơ hình doanh nghiệp địa bàn z z z z z z z z z z z z z z z z z nước nói chúng tỉnh nhà nói riêng Song có số nơi, số z z z z z z z z z z z z z z z z z z công ty áp dụng thành công Mạnh dạn chủ động đổi để theo kịp tình z z z z z z z z z z z z z z z z hình kinh tế thị trường, Công ty Cổ phần viễn thông Sao phương nam định z z z z z z z z z z z z z z z z z tổ chức máy quản lý theo mơ hình z z z z z z z z z Theo cấu chức chun mơn hóa, hình thành phòng z z z z z z z z z z z z z z ban, phịng ban có nhiệm vụ tham mưu giúp việc cho giám đốc phạm z z z z z z z z z z z z z z z vi chức Những định phịng ban phải có ý nghĩa với z z z z z z z z z z z z z z z z z phòng ban giám đốc thơng qua va ủy quyền Trong chế ban z z z z z z z z z z z z z z z z giám đốc trực tiếp đạo đến cửa hàng kinh doanh cơng ty, hình z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thành kinh doanh sở, đơn vị phải nắm bắt kịp thời phản hồi, z z z z z z z z z z z z z z z z z xác nhanh chóng z z z Các phong ban phận chức tham mưu giúp ban giám đốc quản lý z z z z z z z z z z z z z z z z điều hành doanh nghiệp có hiệu Mệnh lệnh giám đốc đến z z z z z z z z z z z z z z z z phận ln có hỗ trợ luyện tập giúp đỡ lẫn va thống z z z z z z z z z z z z z z z z z z trình kinh doanh z z Theo sơ đồ mơ hình máy tổ chức quản lý cơng ty ta thấy z z z z z z z z z z z z z z z  Giám đốc z Đại diện pháp nhân, người có quyền điều hành cao công ty, chịu z z z z z z z z z z z z z z z z trách nhiệm trước tồn cơng ty trước pháp luật, điều hành công ty z z z z z z z z z z z z z z Thực quyền hạn nghĩa vụ quy định công ty văn z z z z z z z z z z z z z z z z z quy định hành z z z Phê duyệt quy chế, qui định kế hoạch kinh doanh chế độ z z z z z z z z z z z z z z z z cho người lao động: z z z + Quyết định làm thêm z z z z z + Quyết định mua sắm trang thiết bị z z z z z z z + Duyệt chi phí tiếp khách z z z z - z z Trực tiếp đạo phận, phòng ban z z z z z z z z z + phịng kế tốn z z z + phịng kỹ thuật z z z + phòng tổ chức z z z + phịng hành z z z + phòng kinh doanh z z z Điều hành chung hoạt động chung công ty, trực tiếp ký kết hợp z z z z z z z z z z z z z z z đồng phạm vi hoạt động công ty, nghiên cứu thiết kế mô hình chiến z z z z z z z z z z z z z z z z lược phát triển kinh doanh đơn vị chịu trách nhiệm hoạt động công z z z z z z z z z z z z z z z z ty  Phó giám đốc z z Tham mưu giúp cho giám đốc trực tiếp đạo kế hoạch kế hoạch kinh z z z z z z z z z z z z z z z z doanh, duyệt phương án kinh doanh kiểm tra toán phòng z z z z z z z z z z z z z z z phận - Được giám đốc ủy quyền giải số công việc cụ thể z z z z z z z z z z z z z z cơng ty z - Trực tiếp đạo phịng, tổ theo phân cấp z z z z z z z z z z - Nghiên cứu đề xuất với giám đốc sách viễn thơng nhằm đạt hiệu z z z z z z z z z z z z z z z z cao kế hoạch kinh doanh quản lý z z z z z z z z z z - Chỉ đạo lập báo cao kinh doanh z z z z z z z z - Chỉ đạo kế hoạch quản lý theo qui định nhà nước z z z z z z z z z z z z z - Chỉ đạo điều hành xây dựng tư vấn thiết kế dự án việc kinh doanh z z z z z z z z z z z z z z z z z * Bộ máy phịng cơng ty z z z z z z z - Chức z z + Chỉ đạo kế hoạch kinh doanh z z z z z z + Điều hành hệ thống kinh doanh z z z z z z + Nghiên cứu đề xuất với giám đốc chiến lược, kế hoạch kinh doanh z z z z z z z z z z z z z z + Chỉ đạo lập báo cáo kinh doanh z z z z z - z z z Nhiệm vụ: z + Lập phương án kỹ thuật z z z z z z + Thực kế hoạch an toàn z z z z z z + Thực kế hoạch cải tiến kỹ thuật, kế hoạch đào tạo nâng bậc z z z z z z z z z z z z z z  Phòng kế toán ( Bao gồm kế toán trưởng, kế toán thuế, kế toán z toán) z z z z z z z z z z z z z z z z z z - Chức năng: z z + tham mưu đề xuất giúp giám đốc phó giám đốc cơng ty việc quản z z z z z z z z z z z z z z z z z lý tài z z + Quản lý toán chế độ kế toán tài z z z z z z z z z z + Quản lý kế hoạch tổ chức hạch toán kế toán z z z z z z z z z z + Quản lý tài sản loại nguồn vốn z z z z z z z z z + Quản lý khoản thu nộp công nợ z z z z z z z z Phòng kế tốn cung cấp thơng tin tình hình tài cơng ty z z z z z z z z z z z z z z z z ... trạng kế hoạch tuyển dụng lao động Công ty Cổ phần viễn thông Sao phương Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm đổi kế hoạch tuyển dụng nhân sụ Công ty Cổ phần viễn thông Sao phương Nam CHƯƠNG GIỚI THIỆU... THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THƠNG SAO PHƯƠNG NAM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1.1 Thông tin sơ Cơng ty Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN VIỄN THƠNG SAO PHƯƠNG NAM Địa trụ sở... 1.3.1.Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2017 .12 1.3.2.Kết hoạt động khác công ty 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG Kế HOạCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG SAO PHƯƠNG NAM .18