Giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động tại Cty Sứ Gốm Thanh Hà

Luận văn : Giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động tại Cty Sứ Gốm Thanh Hà

Lời nói đầuĐại hội VI đã mở ra một lối đi mới cho nền kinh tế Việt Nam là bớc ngoặt đánh dấu sự đi lên của nền kinh tế Việt Nam. Nền kinh tế chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trờng có định hớng của Nhà Nớc. Từ đây các thành phần kinh tế đều đợc khuyến khích phát triển và bình đẳng với nhau trong hoạt động kinh doanh và trớc pháp luật. Trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp có điều kiện để hoạt động và phát triển nhng cũng tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong nền kinh tế, đòi hỏi ở các doanh nghiệp phải có những chính sách chiến lợc đúng đắn, kịp thời thì mới có thể trụ vững đợc. Vì vậy, ngày nay vấn đề mà các doanh nghiệp phải quan tâm là nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, sản phẩm làm ra có chất lợng tốt, mẫu mã đẹp, đáp ứng đợc nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Để có đợc những điều này, trớc hết doanh nghiệp cần có đợc đội ngũ lao động có trình độ, có trách nhiệm, hăng say làm việc và có ý thức gắn bó lâu dài với công ty.Để thu hút, khai thác mọi tiềm năng, sức sáng tạo của ngời lao động nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh việc tạo động lực lao động cho ngời lao động là hết sức cần thiết.Nhận thức đợc điều này trong thời gian thực tập tại công ty Sứ Gốm Thanh Hà đi sâu vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và kết hợp với vốn kiến thức đợc trang bị trong trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân em xin mạnh dạn chọn đề tài: Một số giải pháp nhằm tạo động lực cho ngời lao động tại công ty Sứ Gốm Thanh Hà.Nội dung của chuyên đề bao gồm 3 chơng:Chơng I: Giới thiệu tổng quan về công ty Sứ Gốm Thanh Hà.Chơng II: Thực trạng về tạo động lực lao động tại công ty Sứ Gốm Thanh Hà. 1 Chơng III: Một số giải pháp nhằm tạo động lực lao động tại công ty Sứ Gốm Thanh hà. Em xin đợc bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến thầy giáo TS.Vũ Kim Dũng đã tận tình hớng dẫn em trong quá trình thực hiện chuyên đề này. Em xin cám ơn ban lãnh đạo, các chú bác phòng tổ chức công ty Sứ Gốm Thanh Hà đã tạo điều kiện tốt nhất cho em trong thời gian thực tập tại công ty. 2 Chơng I Giới thiệu tổng quan về Công Ty Sứ Gốm Thanh HàI. Quá trình hình thành và phát triển của công tyCông ty Sứ Gốm Thanh Hà là doanh nghiệp nhà nớc đợc thành lập theo quyết định số 154/QĐUB ngày 28/2/1997, tiền thân là Xí Nghiệp Sứ Thanh Hà thuộc Sở Công Nghiệp Tỉnh Vĩnh Phú nay là Sở Công Nghiệp Tỉnh Phú Thọ. Xí Nghiệp Sứ Thanh Hà đợc xây dựng trên diện tích 20000m2 là trung tâm vùng nguyên liệu sản xuất sứ dân dụng với công suất thiết kế 5.000.000 sản phẩm/năm. Năm 1980, mặc dù việc xây dựng cơ bản cha hoàn thành nhng Xí Nghiệp vẫn đợc đa vào sản xuất. Thời kì này xí nghiệp gặp rất nhiều khó khăndo hệ thống máy móc cũ kỹ, lỗi thời, thiếu đồng bộ, cơ cấu sản phẩm sản xuất theo kế hoạch đã làm cho chất lợng sản phẩm thấp kém, giá thành sản phẩm cao dẫn đến sản phẩm sản xuất ra không tiêu thụ đợc. Nhng nhờ sự giúp đỡ của Sở Công Nghiệp Tỉnh Vĩnh Phú và sự nỗ lực của ban lãnh đạo xí nghiệp, sau một thời gian nghiên cứu, tìm hiểu doanh nghiệp đã dần chuyển hớng sản xuất: từ nhiệm vụ sản xuất sứ dân dụng sang sản xuất vật liệu chịu lửa, chịu axít chuyên cung cấp cho chà máy hoá chất, phân bón, các công trình xây dựng lò cao, nồi hơi, sản xuất xi măng, đá vôi Cùng với sự đầu t thích đáng vào khoa học kỹ thuật, phát huy thế mạnh vùng nguyên liệu, sản phẩm ngày càng đợc cải tiến mẫu mã, đa dạng về chủng loại, chất lợng nâng cao, giá thành hợp lý, sản phẩm của xí nghiệp dần đợc thị trờng chấp nhận. Trong nhiều năm liền (93, 94, 95, 96, 97) sản phẩm gạch chịu lửa, chịu axít liên tục đạt tiêu chuẩn quốc gia, đợc tặng huy chơng và giấy khen của Sở Công Nghiệp và Bộ Công Nghiệp. Năm 1992, với phơng châm không ngừng đổi mới, cải tiến sản phẩm, chủ động trong sản xuất kinh doanh đồng thời khai thác nhu cầu thị trờng, xí nghiệp đã mở rộng liên doanh, liên kết với trờng Đại Học Bách Khoa, viện nghiên cứu và chuyển giao công nghệ mới Việt Nam để cho ra đời sản phẩm mới: vật liệu bảo ôn cách nhiệt bằng nguyên liệu trong nớc thay thế hàng ngoại nhập. Sản phẩm 3 mới ra đời đạt chất lợng cao đợc thị trờng chấp nhận, tiêu thụ với khối lợng lớn và ổn định, tạo sức mạnh cho sự phát triển của doanh nghiệp.Năm 1995 để hội nhập vào công cuộc đổi mới nền kinh tế, tạo những thuận lợi mới trong kinh doanh, doanh nghiệp đã đổi tên thành công ty Sứ Gốm Thanh Hà Phú Thọ theo quyết định số 1685/QĐUB ngày 8/9/1995 của UBND tỉnh Vĩnh Phú ( nay là tỉnh Phú Thọ). Doanh nghiệp tiến hành khảo sát, thăm dò thị trờng, tính toán tìm kiếm nguồn tài trợ, lập luận chứng đầu t xây dựng một nhà máy mới chuyên sản xuất gạch ốp lát cao cấp. Nhà máy đ-ợc xây dựng trên mặt bằng diện tích 25.400m2 tại phố Phú Hà- phờng Phong Châu- thị xã Phú Thọ, là một trung tâm kinh tế, văn hoá, xã hội của thị xã. Vị trí này rất thuận lợi về mặt giao thông thuỷ bộ, cách ga Phú Thọ 800m, nằm sát bờ nam sông Hồng tiếp giáp với đờng bộ 11A đi Trung Hà- Hà Nội là điều kiện thuận lợi cho công tác vận chuyển và tiêu thụ sản phẩm. Ngoài ra, nhà máy nằm ở trung tâm vùng nguyên liệu sản xuất sứ gốm cao cấp, cách mỏ nguyên liệu chính 4km, cách mỏ kaolin Hữu Khánh và trờng thạch La Phù 50km, cách mỏ Tal 30 km, cách Krơlin Hà Lộc 8km. Công suất thiết kế nhà máy 1.000.000 m2/năm, thiết bị máy móc đồng bộ theo dây chuyền công nghệ do hãng SacMi(Italia) cung cấp.Tổng số vốn đầu t:- Thiết bị: 54 tỷ VNĐ- XDCB : 10 tỷ VNĐ.Tổng : 64 tỷ VNĐ. Sau một thời gian khẩn trơng thi công xây dựng cơ bản, lắp đặt thiết bị, với sự nỗ lực không ngừng của tập thể cán bộ công ty, dới sự hớng dẫn trực tiếp của các chuyên gia Italia nhà máy đã hoàn thành đúng tiến độ đề ra. Từ tháng 9/1999 nhà máy cho ra đời những sản phẩm gạch lát nền cao cấp mang nhãn hiệu TH cung cấp cho thị trờng trong nớc và tiến tới xuất khẩu vào những năm tiếp theo. Từ năm 1988 đến nay hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty luôn có bớc tăng trởng cao, bảo toàn và phát triển đ-ợc vốn, sản xuất kinh doanh có lãi, thờng xuyên lo đủ công ăn việc làm cho 4 cán bộ công nhân viên, nhiều ngời đang đợc đào tạo tại chức tại các trờng đại học. Công ty luôn thực hiện những nhiệm vụ, quyền hạn của mình, tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật của các nớc có liên quan. II. Tình hình chung của công ty1. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của công tya. Cơ cấu tổ chứcCông ty Sứ Gốm Thanh Hà đợc tổ chức chặt chẽ, thống nhất- các đơn vị trong công ty có mối quan hệ mật thiết để hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh. Biểu hiện qua sơ đồ tổ chức công ty nh sau (trang bên). 5 Bộ máy lãnh đạo của công ty bao gồm:- Giám đốc công ty.- Phó giám đốc- Các trởng phòng ban chức năng,- Quản đốc các phân xởng.- Tổ trởng các tổ.Chế độ quản lý và điều hành của công ty đợc thực hiện trên nguyên tắc phân hoặc uỷ quyền.- Giám đốc công ty là ngời lãnh đạo cao nhất, là đại diện pháp nhân của công ty- chịu trách nhiệm về luật pháp, điều hành sản xuất kinh doanh của công ty.- Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật: là ngời giúp việc thứ nhất cho giám đốc, đợc giải quyết các công việc do giám đốc uỷ quyền, chịu trách nhiệm trớc giám đốc và trớc pháp luật về các nhiệm vụ đợc giám đốc phân công và uỷ quyền.- Các trởng phòng ban chức năng : chịu trách nhiệm về công tác của phòng, đợc uỷ quyền khi vắng mặt.- Quản đốc các phân xởng: có nhiệm vụ quản lý điều động và chịu trách nhiệm mọi việc trong phân xởng, báo cáo tới phó giám đốc phụ trách kỹ thuật, đợc uỷ quyền cho các tổ trởng khi vắng mặt.- Tổ trởng các tổ : có quyền điều hành công việc trong tổ, phân công trực sản xuất, bố trí nghỉ theo qui định, bảo quản thiết bị, an toàn vệ sinh bảo hộ lao động, giám sát chất lợng công việc của công nhân các ca làm việc, tính lơng và chia lơng cho công nhân. 6 b. Chức năng, nhiệm vụ của công ty :Công ty Sứ Gốm Thanh Hà Phú Thọ là đợn vị chuyên sản xuất kinh doanh gạch lát nền với thiết bị của hãng SacMi (Italia) công nghệ Tây Ban Nha là những hãng hàng đầu trong lĩnh vực này nhằm:- Tạo điều kiện việc làm, đảm bảo đời sống ổn định cho 245 cán bộ công nhân viên trong công ty.- Góp phần làm phong phú thêm thị trờng gạch lát nền của Việt Nam.Phạm vi hoạt động chủ yếu của công ty là:- Sản xuất kinh doanh các loại gạch lát nền.- Nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, tiêu thụ các sản phẩm.- Hỗ trợ và tham gia các công trình phát triển kinh tế - xã hội của thị xã Phú Thọ và tỉnh Phú Thọ.2. Về nguồn nhân lực của công ty:Nhân lực là một trong những điểm mạnh của công ty Sứ Gốm Thanh Hà với đội ngũ cán bộ quản lý năng động, nhiệt tình, đội ngũ công nhân lành nghề, dày dạn kinh nghiệm đã gắn bó với công ty trong nhiều năm luôn đáp ứng đợc những yêu cầu trong ngành sản xuất.- Về số lợng lao động: Số lợng lao động của công ty tơng đối ổn địn 7 - Bảng: Số lợng cán bộ công nhân viên qua các nămNăm Trớc 19951995- 19981998 đến nayNgời 132 244 245(Nguồn: báo cáo hàng năm của phòng tổ chức)Số cán bộ công nhân viên của công ty kể từ khi thành đến trớc năm 1995 là 132 ngời.Năm 1995, do công ty mở rộng sản xuất nên có sự thay đổi lớn về nhân lực tăng 112 ngời, tăng gần 2 lần tơng đơng 85%. Năm 1998 đến nay công ty có sự thay đổi không đáng kể về nhân sự.- Về cơ cấu lao động:+ Theo giới tính:Nam: 65%.Nữ: 35%Do đặc điểm về lĩnh vực hoạt động của công ty là ngành sản xuất gốm sứ nên cơ cấu lao động theo giới tính của công ty cũng mang đặc thù của ngành. Có đến 65% là nam giới tập trung chủ yếu ở bộ phận sản xuất, 35% là nữ giới chủ yếu làm ở các phân xởng đóng bao và trong dây chuyền, bộ phận văn phòng.+Theo trình độ học vấn: 8 Bảng: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấnTrình độ Số lợng Tỷ lệĐại học 28 11,4%Cao đẳng 8 3,2%Trung cấp 43 17,5%Công nhân kỹ thuật 91 37.1%Lao động phổ thông 75 30,8%(Nguồn báo cáo hàng năm của phòng tổ chức)Do đặc điểm của ngành sản xuất yều cầu những công nhân có tay nghề, hiểu việc, tận tụy với công việc nên cơ cấu lao động theo trình độ học vấn của công ty nh bảng trên là tơng đối phù hợp với mặt bằng chung của ngành và khả năng chi trả lơng của công ty.+ Theo thâm niên công tác:Bảng: Cơ cấu lao động theo thâm niên công tácSố năm Số ngờiDới 5 năm 65Từ 5 năm đến 10 năm 78Từ 10 năm đến 15 năm 45Trên 15 năm 82(Nguồn : báo cáo hàng năm của phòng tổ chức)Công ty Sứ Gốm Thanh Hà Phú Thọ có tiền thân là Xí Nghiệp Sứ Thanh Hà cùng hoạt động trong lĩnh vực gốm sứ nên phần lớn cán bộ công nhân viên là những ngời đã gắn bó lâu năm với công ty, họ có thâm niên làm việc cao. Điều đó tạo thuận lợi cho việc sản xuất của công ty bởi lẽ công 9 nhân viên đã nắm vững đợc qui trình sản phẩm, yêu cấu của sản xuất, đảm bảo an toàn trong sản xuất.+ Theo chức danh, nghiệp vụBảng: Cơ cấu lao động theo chức danh, nghiệp vụChức danh Số lợng Tỷ lệCán bộ quản lý 17 6.9%Cán bộ kỹ thuật 7 2.8%Cán bộ kinh doanh 10 4%Công nhân sản xuất 211 86.3%(Nguồn báo cáo hàng năm của phòng tổ chức)3. Cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệHiện nay công ty Sứ Gốm Thanh Hà đang sử dụng công nghệ sản xuất gạch ốp lát của Italia, là công nghệ nổi tiếng trên thế giới. Hiện tại tất cả các nhà máy của Việt Nam và trong khu vực điều sử dụng công nghệ do các hãng sản xuất thiết bị của Italia cung cấp. Thiết bị, công nghệ đợc chế tạo hoàn chỉnh có độ chính xác và tự động hoá cao. Mỗi công đoạn sản xuất đợc vận hành, quản lý, theo dõi bằng hệ thống máy vi tính và toàn bộ hệ thống nối mạng hoàn chỉnh. Do vậy công tác quản lý chất lợng luôn đảm bảo ổn định. 10 [...]... để thúc đẩy ngời lao động làm việc với hiệu quả cao nhất có thể + Mức độ đảm bảo đời sống cho ngời lao động của tiền lơng: Để tạo động lực cho ngời lao động thì trớc tiên phải đảm bảo đời sống cho ngời lao động và gia đình họ ở mức cần thiết Nh vậy, họ mới yên tâm cống hiến hết sức mình, say mê lao động Muốn thế tiền lơng cho ngời lao động phải đảm bảo tái sản xuất mở rộng sức lao động, có nghĩa là... chú trọng tới tạo động lực bằng các hình thức ghi công lao động Công ty sử dụng các hình thức ghi công lao động nh: lao động giỏi, lao động tiên tiến Hàng tháng ở các tổ đều có họp bình bầu lao động xuất sắc hoàn thành nhiệm vụ và ở cấp phân xởng có hội động bình bầu, khen thởng Danh sách những lao động xuất sắc đợc nêu tại bảng tin công ty Nhng nhìn chung các hình thức ghi công lao động của công ty... sinh lao động - Duy trì và phát triển nhân lực( đào tạo, bồi dỡng tổ chức thù lao, khuyến khích, tạo động lực mới trong hoạt động lao động) - Lập sổ lao động, sổ bảo hiểm cho cán bộ, nhân viên trong công ty, giải quyết các chế độ hu trí, lễ tết, ốm đau, thai sản, hiếu hỉ, các loại hình bảo hiểm khác mà công ty áp dụng - Thực hiện công tác quân sự, thanh tra, kiểm tra, bảo vệ, bảo hộ an toàn lao động, ... - Giải quyết các chế độ, chính sách cho ngời lao động nhanh chóng, thuận lợi - Đề xuất, giải quyết công tác khen thởng, kỷ luật nghiêm túc đúng chế độ của nhà nớc và qui định của công ty - Giám sát, kiểm tra việc thực hiện nội qui, kỷ luật lao động của công ty và chấp hành pháp luật của Nhà nớc - Hoàn thành các phần việc do lãnh đạo công ty yêu cầu 17 Chơng II Thực trạng về tạo động lực lao động tại. .. ngời lao động cảm thấy hài lòng và thoả mãn với những gì họ nhận đợc so với những gì họ đã bỏ ra Đánh giá này còn bao gồm cả sự so sánh giữa những ngời lao động với nhau về công sức và kết quả nhận đợc Công bằng bên ngoài: So sánh thu nhập của ngời lao động trong công ty Sứ Gốm Thanh Hà với thu nhập của ngời lao động trong các doanh nghiệp khác tại thị xã Phú Thọ thì mức thu nhập của ngời lao động. .. hoặc thù lao lao động nhận đợc dựa trên công sức ngời lao động đóng góp cho doanh nghiệp của các loại lao động khác nhau, các nghành nghề khác nhau và giữa những ngời lao động của doanh nghiệp Tỷ lệ này tuy không xác định đợc rõ ràng nhng ngời lao động luôn có xu hớng so sánh giữa mình với ngời khác Sự công bằng bên ngoài thể hiện chủ yếu ở vị trí của doanh nghiệp trên thị trờng lao động, mức thù lao họ... Thởng theo thành tích: Đối với thởng theo thành tích công ty đặt ra các tiêu chuẩn sau: Lao động giỏi các cấp phải thoả mãn các điều kiện: lao động đủ ngày công trong tháng, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật, lao động có năng suất chất lợng, tham gia các phong trào ủng hộ, công tác đoàn thể Lao động tiên tiến phải đạt: lao động đủ công, lao động có năng suất, thực hiện đúng nội quy lao động, quy trình... lao động đồng thời cũng thể hiện tính dân chủ của công ty Qua đó có thể thấy rằng ngời lao động tỏ ra rất thoả mãn với môi trờng làm việc, bầu không khí tâm lý xã hội và mối quan hệ trong công việc càng tạo thêm động lực lao động cho họ III.Đánh giá thực hiện công việc Hệ thống đánh giá thực hiện công việc có tạo đợc động lực lao động hay không phụ thuộc rất nhiều vào tiêu chuẩn đánh giá và phơng pháp. .. đó yêu nghề hăng say lao động Nh vậy, các nhà quản trị đã thành công trong lĩnh vực quản trị nhân sự ở công ty Sứ Gốm Thanh Hà, tiền thởng đợc xem là một trong những cung cụ tạo động lực lao động hiệu quả, các hình thức khen thởng của công ty rất đa dạng, hiện nay công ty đang áp dụng các hình thức khen thởng sau: - Thởng cố định hàng năm nhân ngày lễ lớn nh ngày quốc tế lao động, ngày quốc khánh thởng... thức này cha tạo động lực cho ngời lao động trong công ty 2.2 Sử dụng các hình thức phúc lợi Công ty áp dụng các hình thức phúc lợi sau: Công ty tham gia mua BHYT, BHXH cho 100% cán bộ công nhân - viên trong công ty theo qui định của nhà nớc - Hàng năm công ty đều tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho ngời lao động nhằm phát hiện bệnh nghề nghiệp kịp thời - Tổ chức chơng trình nâng cao trình độ cho cán bộ . ty Sứ Gốm Thanh Hà. Chơng II: Thực trạng về tạo động lực lao động tại công ty Sứ Gốm Thanh Hà. 1 Chơng III: Một số giải pháp nhằm tạo động lực lao động tại. Dân em xin mạnh dạn chọn đề tài: Một số giải pháp nhằm tạo động lực cho ngời lao động tại công ty Sứ Gốm Thanh Hà. Nội dung của chuyên đề bao gồm 3 chơng:Chơng