BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** ĐÀO THỊ THÚY HÀ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ KỸ SƯ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HICON LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội, 2019 BỘ GIÁO DỤC[.]
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ KỸ SƯ XÂY DỰNG TẠI
Kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng
1.1.1 Khái niệm, phân loại kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng
Theo từ điển Wikipedia “Kỹ sư xây dựng là người có khả năng tư vấn xây dựng, thiết kế, tính toán kết cấu và thi công các công trình xây dựng Kỹ sư xây dựng là người phải tốt nghiệp chuyên ngành xây dựng tại các trường đại học Xây dựng hay các trường đại học có chuyên ngành xây dựng Thời gian học ít nhất là 4 hoặc 5 năm Ở nhiều quốc gia, sau khi tốt nghiệp thì kỹ sư xây dựng cần phải có thời gian thực tập và phải có chứng chỉ hành nghề mới được thực hiện một số công việc xây dựng nhất định thuộc lĩnh vực xây dựng.”
Tại các doanh nghiệp xây dựng: Kỹ sư xây dựng là người phụ trách tư vấn, tính toán kết cấu và thi công các công trình xây dựng hay có thể nói nôm na là người biến các ý tưởng trên bản vẽ thành hiện thực Các kỹ sư xây dựng có trách nhiệm đảm bảo các công trình phải hoàn thành theo đúng tiến độ, theo đúng bản vẽ thiết kế. Để trở thành một kỹ sư xây dựng, cần phải tốt nghiệp chuyên ngành xây dựng tại các trường đại học có chuyên ngành này với thời gian đào tạo từ 4 – 5 năm. Ở nhiều nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam, sau khi ra trường, kỹ sư xây dựng cần có thời gian thực tập và có chứng chỉ hành nghề mới được đảm nhận các công trình xây dựng.
+ Phân loại theo cấp bậc:
Trong một công ty, khi một kỹ sư xây dựng được tuyển vào họ sẽ phải vượt qua các bài kiểm tra để đánh giá năng lực Sau bài kiểm tra, tùy theo kết quả đạt được mà sẽ được đánh giá là ở cấp bậc của kỹ sư đó như thế nào (đôi khi bạn chỉ cần phỏng vấn với sếp chuyên môn), và dĩ nhiên là mức lương bạn đạt được cũng phải dựa trên cấp bậc đó mà có.
Tùy theo từng công ty mà cách chia cấp bậc của kỹ sư xây dựng sẽ có khác biệt đôi chút, tuy nhiên về cơ bản ta có: o Kỹ sư xây dựng cơ cấp: là người hoàn toàn mới chưa biết làm gì, công ty phải đào tạo làm việc hoàn toàn Người kỹ sư ở cấp bậc 0 thường là tân kỹ sư mới ra trường và ứng với cấp bậc này mức lương mà công ty trả thông thường sẽ dao động khoảng trong 6~8tr/tháng. o Kỹ sư xây dựng cấp 1: đã có kinh nghiệm từ 6 tháng tới 1 năm làm việc, tuy nhiên cần được hướng dẫn làm việc gì và cách để hoàn thành công việc đó Mức lương ứng với cấp bậc của kỹ sư này thường dao động trong khoảng 7~10tr/tháng. o Kỹ sư xây dựng cấp 2: thông thường là người đã có kinh nghiệm làm việc từ 1 tới 2 năm, cần được cấp trên chỉ dẫn làm việc gì tuy nhiên đã tự biết cách tự tìm ra giải pháp hoàn thành công việc đó Mức lương cho kỹ sư ở cấp bậc này thường dao động trong khoảng 9~12tr/tháng. o Kỹ sư xây dựng cấp 3: thông thường là người đã có khoảng 3 năm kinh nghiệm làm việc, có thể tự độc lập làm việc với các công trình quy mô không quá lớn, tuy nhiên có thể vẫn cần một quản lý hướng dẫn làm việc và kiểm tra. Mức lương tương ứng với cấp bậc này thông thường dao động trong khoảng 10~13tr/tháng. o Kỹ sư xây dựng cấp 4: Có thể hoàn toàn độc lập làm việc ở các công trình quy mô không quá lớn Có thể tham gia thiết kế các hệ thống phức tạp, tuy nhiên vẫn cần quản lý kiểm tra và hướng dẫn Mức lương cho kỹ sư xây dựng này thường dao động trong khoảng 15~20tr/tháng. o Kỹ sư xây dựng cấp 5: Thông thường thì là người đã có kinh nghiệm làm việc trên 7 năm Hoàn toàn có thể tham gia thiết kế độc lập các công trình từ đơn giản tới phức tạp, là người triển khai thiết kế, hướng dẫn và kiểm tra thiết kế của các kỹ sư xây dựng cấp bậc dưới Thông thường mức lương của kỹ sư xây dựng cấp bậc này >20tr/tháng.
Con số về mức lương tham khảo phía trên của các cấp bậc của kỹ sư xây dựng ở trên là ở điều kiện “thông thường” + sống và làm việc tại Việt Nam (không có làm thêm ngoài giờ).
+ Theo lĩnh vực, ngành nghề:
Kỹ sư xây dựng bao gồm kỹ sư xây dựng dân dụng và công nghiệp, kỹ sư xây dựng công trình quân sự, kỹ sư cầu đường, kỹ sư xây dựng sân bay, kỹ sư xây dựng công trình thủy lợi (kỹ sư cảng – đường thủy, kỹ sư công trình thủy lợi – thủy điện), kỹ sư xây dựng công trình biển (kỹ sư công trình biển & dầu khí), kỹ sư xây dựng đô thị, kỹ sư tin học xây dựng, kỹ sư cơ khí xây dựng (máy xây dựng, kỹ sư vật liệu xây dựng,…)
1.1.2 Chức năng của kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng
Chức năng của kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng gồm những nội dung chính sau:
- Đọc và tiến hành triển khai bản vẽ thi công.
- Tính toán khối lượng công việc cho các tổ đội công nhân dựa quy trình quy định.
- Luôn bám sát chặt chẽ hiện trường công trình xây dựng để đôn đốc công nhân làm việc, đảm bảo các yêu cầu về chất lượng, tiến độ xây dựng, an toàn lao động, vệ sinh công trường.
- Giám sát, điều phối công việc của các nhà thầu phụ, đội phụ trách công nhật tại công trường xây dựng.
- Bóc tách, kiểm tra khối lượng công việc hoàn thành của nhà thầu phụ liên quan đến hạng mục được phân công.
- Thực hiện lưu báo cáo công việc hàng ngày: tình hình tiến độ, chất lượng – tình hình cung cấp vật tư, thiết bị - tình hình an toàn lao động.
- Phối hợp tiến hành nghiệm thu các hạng mục công trình phụ trách, bàn giao, làm hồ sơ thanh toán với nhà thầu chính/ chủ đầu tư.
- Tham gia các cuộc họp và báo cáo công việc định kỳ cho quản lý cấp trên.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công phù hợp với chuyên môn,năng lực.
1.1.3 Đặc điểm công việc của kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng
Kỹ sư xây dựng là người quản lý các dự án xây dựng, đảm bảo lịch trình làm việc và xây dựng theo đúng kế hoạch Kỹ sư xây dựng chịu trách nhiệm về thiết kế và an toàn của những cấu trúc tạm thời sử dụng trong xây dựng như giàn giáo Dưới bàn tay tài hoa và khối óc tinh tế của những kỹ sư xây dựng, những công trình với sự kết hợp hài hòa của những phép tính toán chính xác và vẻ đẹp thẩm mĩ ra đời.
Nếu kiến trúc sư là người tạo ra bản vẽ thì kỹ sư xây dưng là người hiện thực hóa các bản vẽ đó Quá trình biến những bãi đất trống, đồi trọc, những vùng đất hoang sơ trước đây thành những tòa nhà hiện đại, những khu đô thị sầm uất như ngày nay Đó là một quá trình lao động cực khổ của các công nhân xây dựng nhưng cũng không thể thiếu bàn tay khéo léo và khối óc tinh tế của kỹ sư xây dựng – người biến những ý tưởng trên giấy vẽ thành hiện thực!
Công việc của kỹ sư xây dựng chia thành ba nhóm: ngoài công trường, trong công xưởng và trong văn phòng Trong đó, các công việc của kỹ sư xây dựng được phân bổ như sau:
- Công việc ngoài công trường: Vị trí và nhiệm vụ công việc của những kỹ sư xây dựng được thực hiện tương tự như kỹ sư thi công (hướng dẫn thực hiện các khâu đọc hiểu bản vẽ thiết kế, tính toán khối lượng phải làm, hướng dẫn công nhân thực hiện, lập bản vẽ hoàn công khi làm xong, công tác trắc đạc), kỹ sư giám sát thi công, chỉ huy trưởng công trường…
- Công việc trong công xưởng: Kỹ sư xây dựng làm việc trong công xưởng chủ yếu giống như một người giám sát và quản lý chất lượng sản phẩm Không chỉ theo dõi tiến độ công việc, hoạt động của các công nhân, người kỹ sư còn kiểm tra chất lượng sản phẩm, phát triển sản phẩm nữa…
- Công việc trong văn phòng: gồm chuyên viên thiết kế và quản lý kế hoạch, dự án, chất lượng ở các đơn vị thi công xây dựng; chuyên viên tư vấn xây dựng; chuyên viên trắc đạc, khảo sát địa chất, thẩm định chất lượng công trình;chuyên viên lập hồ sơ mời thầu và đánh giá hồ sơ đấu thầu; chuyên viên kiểm toán xây dựng… Các vị trí đang khát nhân lực hiện nay thuộc mảng công việc này, bao gồm: chuyên viên quản lý dự án, giám sát viên, dự toán viên ”
Quản lý kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng
1.2.1.Khái niệm, mục tiêu quản lý kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng
Có nhiều cách hiểu về quản lý kỹ sư xây dựng:
Quản lý kỹ sư xây dựng là việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho kỹ sư xây dựng thông qua tổ chức đó ”
Quản lý kỹ sư xây dựng là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo - phát triển và duy trì kỹ sư xây dựng của một doanh nghiệp xây dựng nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả doanh nghiệp xây dựng lẫn kỹ sư xây dựng ”
Quản lý kỹ sư xây dựng là nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật sử dụng kỹ sư xây dựng, nghệ thuật thực hiện công việc thông qua người khác ”
Song dù ở giác độ nào thì Quản lý kỹ sư xây dựng vẫn là tất cả các hoạt động của một doanh nghiệp xây dựng để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn một lực lượng kỹ sư xây dựng phù hợp với yêu cầu công việc của doanh nghiệp xây dựng cả về mặt chất lượng lẫn số lượng Đối tượng của Quản lý kỹ sư xây dựng là những kỹ sư xây dựng của một doanh nghiệp xây dựng và các vấn đề có liên quan đến họ như: công việc, quyền lợi, nghĩa vụ trong tổ chức ”
Mục tiêu chung của quản lý kỹ sư xây dựng là nhằm cung cấp cho doanh nghiệp xây dựng một lực lượng kỹ sư xây dựng đủ về số lượng; phù hợp về cơ cấu và đảm bảo chất lượng; có hiệu quả cao, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Ngoài ra còn đáp ứng các mục tiêu sau:
+ Mục tiêu xã hội: Doanh nghiệp xây dựng đáp ứng được nhu cầu và thách thức của xã hội, hoạt động vì lợi ích của xã hội ”
+ Mục tiêu của doanh nghiệp xây dựng: Cung cấp nhân sự để từng công trình của doanh nghiệp thực hiện được mục tiêu nhiệm vụ về chất lượng, tiến độ và hiệu quả cuả công trình phù hợp với mục tiêu chung của cả doanh nghiệp xây dựng ”
+ Mục tiêu chức năng và nhiệm vụ: Mỗi vị trí kỹ sư xây dựng tại công trình đều có chứ năng nhiệm vụ riêng, quản lý kỹ sư xây dựng giúp chuyên môn hoá, hỗ trợ cho việc sử dụng kỹ sư xây dựng hiệu quả cao nhất ”
+ Mục tiêu cá nhân: Đây là mục tiêu quan trọng vì đáp ứng được mục tiêu cá nhân của từng kỹ sư xây dựng sẽ động viên kích kệ sự nỗ lực của họ, nhằm hoàn thành công việc hiệu quả nhất, điều này sẽ dẫn đến thành công của doanh nghiệp xây dựng ”
1.2.2 Nội dung quản lý kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng
Phân tích công việc là quá trình xác định quyền hạn, trách nhiệm, kỹ năng theo yêu cầu của công việc Đó là cơ sở cho việc quản lý nhân lực nhằm thực hiện công việc một cách tốt nhất ”
Phân tích công việc cung cấp các thông tin về yêu cầu, đặc điểm của công việc, làm cơ sở cho việc xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc.
Mục đích chủ yếu của phân tích công việc là hướng dẫn giải thích cách thức xác định một cách chi tiết các chức năng nhiệm vụ chủ yếu của công việc và cách thức xác định nên tuyển chọn hay bố trí những người như thế nào để thực hiện công việc tốt nhất ” Để thực hiện phân tích công việc được chính xác cần phải sử dụng các loại thông tin như sau:
- Thông tin về tình hình thực hiện công việc: Các thông tin được thu nhập trên cơ sở của thực tế thực hiện công việc, như phương pháp làm việc, hao phí thời gian thực hiện công việc, các yếu tố của thành phần công việc.
- Thông tin về yêu cầu kỹ sư xây dựng: Bao gồm tất cả các yêu cầu về kỹ sư xây dựng thực hiện công việc như học vấn, trình độ chuyên môn, kỹ năng, các kiến thức hiểu biết liên quan đến thực hiện công việc, các thuộc tính cá nhân
- Thông tin về các yêu cầu đặc điểm, tính năng tác dụng, số lượng, chủng loại của các máy móc, trang bị dụng cụ được sử dụng trong quá trình sử dụng công việc
- Các tiêu chuẩn mẫu trong thực hiện công việc: Bao gồm các tiêu chuẩn, định mức thời gian thực hiện, số lượng, chất lượng của sản phẩm hay công việc… Tiêu chuẩn mẫu là cơ sở để đánh giá việc thực hiện công việc của kỹ sư xây dựng
Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng
1.3.1.Nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp
“Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến nội dung và cách thức triển khai công tác quản lý kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng Về cơ bản, các yếu tố bên ngoài bao gồm: đối thủ cạnh tranh, khách hàng, các yếu tố kinh tế, các yếu tố văn hoá - xã hội, khoa học kỹ thuật công nghệ…, cụ thể như sau: ”
“Các vấn đề về Luật lao động và thực thi Luật lao động trong các doanh nghiệp xây dựng cũng có những ảnh hưởng tương đối rõ nét đến công tác quản lý kỹ sư xây dựng trong doanh nghiệp xây dựng Khi ban hành quy chế quản lý kỹ sư xây dựng và tổ chức tiến hành đánh giá, doanh nghiệp phải cân nhắc kĩ các yếu tố luật pháp Phương pháp quản lý kỹ sư xây dựng phải đảm bảo công bằng và không vi phạm quyền lợi, nhân phẩm của kỹ sư xây dựng được quy định trong bộ luật.Một số quy định, quy chế về lao động phải được đăng ký với các cơ quan quản lý nhà nước để đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ đúng quy định ”
“Vấn đề kinh tế ở đây được hiểu là sự hưng thịnh hay suy thoái của nền kinh tế; chính sách mở cửa nền kinh tế dẫn đến dự tham gia ngày càng nhiều các doanh nghiệp nước ngoài vào nền kinh tế; các vấn đề hội nhập kinh tế quốc tế,… đều có liên quan đến vấn đề quản lý kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng ” Khi nền kinh tế có sự thay đổi sẽ tác động vào quá trình thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh hoạt động sản xuẩt để bắt kịp với xu thế mới, từ đó từng kỹ sư xây dựng phải thay đổi theo để đáp ứng nhu cầu Vì vậy, công tác quản lý kỹ sư xây dựng cũng phải thay đổi và phải luôn được áp dụng những phương pháp quản lý mới hiện đại hơn để hoàn thiện công tác quản lý kỹ sư xây dựng ”
“Trong giai đoạn kinh tế suy thoái, hoặc kinh tế bất ổn có chiều hướng đi xuống, doanh nghiệp xây dựng một mặt vẫn cần phải duy trì lực lượng kỹ sư xây dựng có tay nghề, một mặt phải giảm chi phí lao động Doanh nghiệp phải quyết định giảm giờ làm việc, cho nhân viên nghỉ tạm, hoặc cho nghỉ việc ”
“Ngược lại, khi kinh tế phát triển và có chiều hướng ổn định Doanh nghiệp lại có nhu cầu phát triển kỹ sư xây dựng mới để mở rộng sản xuất, tăng cường đào tạo huấn luyện kỹ sư xây dựng Việc mở rộng sản xuất này đòi hỏi doanh nghiệp xây dựng phải tuyển thêm người có trình độ, đòi hỏi phải tăng lương để thu hút nhân tài, tăng phúc lợi, và cải thiện điều kiện làm việc ”
“Việc hội nhập quốc tế có những thuận lợi nhưng đồng thời cũng tạo ra những áp lực đối với sự phát triển của Doanh nghiệp, sự canh tranh trong giá cả cũng như chất lượng, tiến độ công trình đòi hỏi Doanh nghiệp xây dựng phải có chiến lược sản xuất, kinh doanh phù hợp, đổi mới công nghệ và biện pháp thi công, cập nhật nguyên vật liệu mới, điều chỉnh giá cả phù hợp để có thể cạnh tranh với các đối thủ trong nước cũng như nước ngoài Việc này đòi hỏi doanh nghiệp xây dựng cần có một đội ngũ kỹ sư xây dựng lành nghề, sang tạo nhiều cải tiến kỹ thuật ”
“Trong trường hợp nguồn nhân lực kỹ sư xây dựng dồi dào và có trình độ cao, các doanh nghiệp xây dựng sẽ dễ dàng hơn trong việc tập hợp một đội ngũ kỹ sư xây dựng chất lượng ” Giúp giảm chi phí đào tạo cho kỹ sư xây dựng mới, cũng như mở ra nhiều triển vọng phát triển đột phá hơn cho nguồn nhân lực kỹ sư xây dựng Ngược lại, nếu nguồn cung nhân lực kỹ sư xây dựng hạn chế với chất lượng không cao, trong khi thị trường lao động phát triển chưa đầy đủ, sẽ gây nhiều khó khăn hơn cho Doanh nghiệp Nguồn lực đầu tư cho phát triển nhân lựckỹ sư xây dựng nhiều khả năng mang lại hiệu quả thấp hơn ”
- Môi trường văn hóa – xã hội:
“Là các vấn đề về dân số, việc làm (tỷ lệ thất nghiệp nông thôn và thành thị, vấn đề việc làm cho nữ giới, ), vấn đề đẳng cấp trong xã hội, các chuẩn mực xã hội, lối sống, suy nghĩ của thanh niên,… không chỉ ảnh hưởng đến tư duy và quan điểm của nhà quản lý trong công tác quản lý kỹ sư xây dựng mà còn có thể ảnh hưởng tới quy trình quản lý kỹ sư xây dựng Ví dụ, khi vấn đề việc làm của nữ giới được chú trọng, vị thế của lao động nữ trên thị trường lao động được nâng cao đòi hỏi các doanh nghiệp phải có sự công bằng trong quản lý kỹ sư xây dựng nữ Do đó, các nhà quản lý cần phải có những điều chỉnh về nội dung và quy trình quản lý kỹ sư xây dựng cho phù hợp ”
“Sự phát triển của khoa học kỹ thuật công nghệ đồng nghĩa với việc cần ít người mà vẫn sản xuất ra sản lượng tương tự Những thay đổi về khoa học công nghệ thường kéo theo việc doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược quản lý kỹ sư xây dựng mới để đáp ứng tình hình thực tế như: sắp xếp lại kỹ sư xây dựng trong doanh nghiệp, đào tạo những kỹ năng nghề nghiệp mới… Có thể nhìn nhận một cách tổng quát là việc thay đổi công nghệ sẽ ít nhiều ảnh hưởng tới cách thức sản xuất thi công của doanh nghiệp xây dựng và do vậy quá trình quản lý kỹ sư xây dựng cần có sự thay đổi ”
“Vấn đề cạnh tranh trên thị trường đòi hỏi doanh nghiệp xây dựng phải có chính sách giữ chân nhân tài bằng cách lãnh đạo, động viên, thăng thưởng hợp lý, tạo ra sự gắn bó giữa kỹ sư xây dựng và doanh nghiệp, cải tiến môi trường làm việc và các chế độ phúc lợi,… Đánh giá thực hiện công việc có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp tới các hoạt động quản lý kỹ sư xây dựng tại doanh nghiệp xây dựng khác và có ảnh hưởng tới chiến lược của doanh nghiệp xây dựng Ví dụ: khi nguồn nhân lực kỹ sư xây dựng chất lượng cao đang có sự cạnh tranh mạnh trên thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải có những thay đổi hợp lý trong chính sách đãi ngộ và chính sách quản lý kỹ sư xây dựng Đánh giá thực hiện công việc chính là một trong các yếu tố có ảnh hưởng đến sự thay đổi đó thông qua việc ghi nhận và phản ánh trung thực thành tích công tác cũng như năng lực của kỹ sư xây dựng phục vụ công tác đãi ngộ và các công tác nhân sự khác trong doanh nghiệp xây dựng ”
“Để nâng cao năng lực cạnh tranh thì doanh nghiệp xây dựng cần một đội ngũ kỹ sư xây dựng hiểu, nắm rõ và phục vụ một cách tốt nhất các nhu cầu của khách hàng, có thái độ ứng xử phù hợp với khách hàng và môi trường văn hoá của doanh nghiệp ” Để đáp ứng yêu cầu trên thì các doanh nghiệp cần nâng cao hiệu quả trong các hoạt động quản lý nói chung, hoạt động quản trị nguồn nhân lực kỹ sư xây dựng nói riêng và đưa ra các chuẩn mực ứng xử rõ ràng đối với đội ngũ kỹ sư xây dựng thường xuyên tiếp xúc với khách hàng Do đó, khách hàng mục tiêu cũng là một nhân tố có ảnh hưởng tới quá trình quản lý kỹ sư xây dựng trong doanh nghiệp ”
1.3.2 Nhân tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp
“Với mỗi loại hình sản xuất kinh doanh khác nhau của doanh nghiệp xây dựngthì sẽ có các phương pháp quản lý kỹ sư xây dựng khác nhau Đối với những doanh nghiệp sản xuất vật chất, thì kết quả thực hiện công việc có thể lượng hóa được, các chỉ tiêu có thể áo dụng cho nhiều bộ phận nên việc xây dựng cách thức đánh giá là tương đối dễ dàng Tuy nhiên, đối với công việc có tính chất tự động hóa cao, chủ yếu sử dụng các dây chuyền công nghệ thì kết quả thực hiện công việc của người lao động lại phụ thuộc lớn vào hệ thống thiết bị, nên bất cứ những trục trặc nào từ máy móc, thiết bị có thể ảnh hưởng đến kết quả thực hiện công việc của kỹ sư xây dựng ”
“Đối với những doanh nghiệp sản xuất phi vật chất như doanh nghiệp xây dựng, thì kết quả thực hiện công việc không phải sản phẩm hữu hình, khó có thể lượng hóa được Vì thế, cách thức quản lý lỹ sư xây dựng trở nên phức tạp, cần phải đi sâu vào các đặc trưng riêng biệt nên không thể áp dụng chung cho các nhóm kỹ sư xây dựng khác nhau ”
1.3.2.2 Chính sách, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
“Mỗi chính sách, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đều ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty nói chung và công tác quản lý kỹ sư xây dựng nói riêng Nó quy định về cách quy hoạch, bố trí, sắp xếp; tuyển dụng đào tạo kỹ sư xây dựng; các chế độ lương và quy định lao động… Khi chính sách, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp thay đổi ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến chính sách quản lý kỹ sư xây dựng ”
“Nhà quản trị là những người quyết định phân bổ nguồn lực cho công tác quản lý kỹ sư xây dựng, cũng là người ra những quyết định về quản lý kỹ sư xây dựng quan trọng dựa vào kết quả của công tác đánh giá thực hiện công việc Một khi nhà quản trị có sự quan tâm đến công tác quản lý kỹ sư xây dựng sẽ giúp cho công tác này được thực hiện hiệu quả hơn, gắn liền với chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp xây dựng hơn ”
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ KỸ SƯ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HICON
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HICON
2.1 Khái quát về Công ty Cổ phần đầu tư HICON và đội ngũ kỹ sư xây dựng của Công ty
2.1.1 Khái quát về Công ty Cổ phần đầu tư HICON
Công ty Cổ phần Đầu tư HICON (tên giao dịch : HICON) được thành lập năm 2011, với tiền thân tách ra từ chi nhánh xây dựng số 01 thuộc Công ty Cổ phần xây dựng Bảo tàng Hồ Chí Minh – một trong những nhà thầu uy tín trên thị trường xây dựng Việt Nam với hơn 40 năm lịch sử phát triển.
Vốn điều lệ đăng ký năm 2011 là 50 tỷ đồng, nâng thành 80 tỷ đồng năm 2018.
Kể từ khi đi vào hoạt động chính thức, từng thành viên công ty HICON đã không ngừng nỗ lực vì sự chuyên nghiệp trong kiến thức chuyên môn, trong kỹ thuật, giải pháp thi công cũng như sự đáp ứng cao nhất các yêu cầu về tiến độ HICON cam kết trở thành nhà thầu chuyên nghiệp, phát triển định hướng chất lượng tại Việt nam, kiên tâm theo đuổi các giá trị đích thực, bền vững và sự toàn hảo cho chất lượng sản phẩm Với trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, công nghệ tiên tiến cùng với bề dày kính nghiệm đúc kết, tích lũy từ thực tế thiết kế thi công các công trình dân dụng, công trình công nghiệp HICON đã triển khai thành công nhiều dự án, đặc biệt, rất được các Chủ đầu tư và các đơn vị Tư vấn đánh giá cao về chất lượng và tiến độ.
+ Xây dựng HICON trở thành công ty chuyên nghiệp, tạo ra những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, đẹp, bền vững.
+ Hoạt động có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm đến trách nhiệm xã hội và đóng góp cho sự phát triển của đất nước.
+ Lấy trí thức, sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển: Hicon quan niệm: “Con người chất lượng kết hợp với hệ thống điều hành chuyên nghiệp sẽ tạo ra sản phẩm chất lượng cao và lấy con người làm trọng tâm cho doanh nghiệp.
+ Lấy lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động: Mọi hoạt động kinh doanh của công ty đều hướng tới: “Không ngừng nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng.”
+ Lấy chất lượng, an toàn, hiệu quả làm cam kết cao nhất: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đúng hẹn, đáp ứng yêu cầu khách hàng.
+ Lấy sự thịnh vượng cùng đối tác làm mục tiêu lâu dài:
+ Khách hàng là người mang lại nguồn lợi cho Hicon Vì vậy, mục tiêu lâu dài và trên hết là phải thỏa mãn ước vọng của khách hàng, khẳng định vị trí, sản phẩm Hicon trong tâm trí khách hàng.
+ Tuân thủ tất cả các luật lệ và qui định nhằm đảm bảo việc giữ vững niềm tin đối với khách hàng, nhà đầu tư, cổ đông và xã hội.
+ Cải tiến và hoàn thiện các chính sách chăm sóc khách hàng mang nét đặt trưng văn hóa Hicon: Chu đáo, tận tâm và đúng hẹn.
- Lấy bản sắc HICON làm niềm tự hào Công ty:
+ Học tập rèn luyện không ngừng để thích nghi và đổi mới.
+ Đoàn kết, sáng tạo, hợp tác trong công việc, tính kỷ luật cao, tác phong công nghiệp là nền tảng văn hóa của Hicon.
- Ngành nghề kinh doanh của Công ty HICON:
+ Tổng thầu thiết kế và thi công xây dựng dân dụng và công nghiệp; + Tổng thầu thiết kế và thi công xây dnwgj công trình hạ tầng, đường bộ; + Quản lý dự án, tư vấn giải pháp tổng thể;
+ Xuất nhập khẩu, cung ứng, cho thuê thiết bị xây dựng.
Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty được thể hiện qua sơ đồ dưới đây:
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức và nhân sự của Công ty HICON
Gồm 1 Giám đốc và 5 phó Giám đốc phụ trách các phòng ban bộ phận khác nhau, cụ thể như sau:
+ Giám đốc: điều hành bao quát công ty, trực tiếp quản lý phòng Tài chính kế toán và phòng Hành chính nhân sự
+ Các phó giám đốc phụ trách quản lý các phòng ban khác nhau phụ tùy theo chuyên môn,
Các thành viên trong Ban lãnh đạo cũng chịu trách nhiệm chính trong công tác đối ngoại, tìm kiếm công việc và quan hệ với các cấp chính quyền.
Bảng 2.1: Cơ cấu nhân sự Công ty Cổ phần đầu tư HICON
Quản lý cấp cao/ Senior Management
Kỹ sư, kiến trúc sư, thạc sĩ/
12 Cử nhân, kỹ sư, thạc sĩ/
Cử nhân, thạc sĩ tài chính kế toán/
Finance and accounting bachelor, master
Thiết kế kiến trúc và kết cấu/
Construction Engineer 40 Kỹ sư, thạc sĩ/
Kỹ sư hạ tầng kỹ thuật/
Electrical engineer 8 Kỹ sư/ Engineer 05 ~ 10
Kỹ sư kinh tế xây dựng/
Quantity Supervisor 12 Kỹ sư/ Engineer 03 ~ 05
Kế toán/ Accountant 10 Cử nhân/ Bachelor 03 ~ 10
Kỹ sư máy/ Machine engineer 15 Kỹ sư/ Engineer 05 ~ 08
Kỹ sư an toàn/ Safely engineer 14 Kỹ sư/ Engineer 03 ~ 05
Surveyor Engineer 10 Kỹ sư/ Engineer 05 ~ 08
Lái máy/ Machine driver 30 Cao đẳng/ College 03 ~ 07 Thợ cơ khí/ Mechanician 15 Cao đẳng/ College 03 ~ 05
Electrician and waterman 12 Cao đẳng/ College 03 ~ 05 Thủ kho/ Warehouse- keeper 12 Cao đẳng/ College 03 ~ 05
Bảo vệ/ Security 16 Trung cấp/ Intermediate 05 ~ 08
Nguồn: phòng Hành chính nhân sự Chức năng nhiệm vụ các phòng ban:
+ Phát triển thị trường (tìm kiếm dự án về cho công ty) và kiểm soát chi phí, hoạt động marketing.
+ Quản lý và phát triển sản phẩm hình ảnh, nhận diện thương hiệu công ty như logo, hồ sơ năng lực, tờ rơi, thuyết trình, bản tin quý.
+ Chịu trách nhiệm về công tác đấu thầu và thương thảo hợp đồng với khách hàng của công ty.
+ Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh theo năm của Công ty.
+ Chịu trách nhiêm tổ chức thi công trực tiếp các dự án của Công ty đảm bảo an toàn, chất lượng, tiến độ theo hợp đồng ký với khách hàng.
Mảng thiết kế của công ty mới thành lập, chưa có nhiều dự án nên phần lớn chức năng nhiệm vụ của phòng là phục vụ hỗ trợ các phòng ban khác.
+ Chịu trách nhiệm công tác thiết kế của các dự án;
+ Hỗ trợ phòng đấu thầu, mua sắm, phòng quản lý dự án và công trường xây dựng trong suốt quá trình thực hiện dự án khi cần thiết.
- Phòng quản lý dự án:
Chịu trách nhiệm quản lý các dự án của công ty.
+ Quản lý công tác An toàn, Sức khỏe, Môi trường.
+ Quản lý hoạt động mua hàng hóa, dịch vụ phục vụ hoạt động sản xuất của Công ty
+ Lưu trữ, bảo quản các vật tư, thiết bị, máy móc và các tài sản khác của Công ty.
+ Cho thuê các loại xe, máy (xe tải thùng, xe cẩu, xe nâng), công cụ, dụng cụ của Công ty.
+ Bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị, công cụ, dụng cụ của Công ty
- Phòng Tài chính kế toán:
- Phòng hành chính nhân sự:
Phòng HCNS là đầu mối chính tham mưu cho ban Giám đốc trong toàn bộ quá trình thực hiện chiến lược nguồn nhân lực của công ty đến năm 2020 Đồng thời tương tác hỗ trợ các phòng, ban khác khi họ có yêu cầu hay khó khăn trong vấn đề nhân sự trong các vai trò sau:
“+ Vai trò tư vấn: Trong vai trò này, Phòng HCNS được coi như những người tư vấn nội bộ, thu thập thông tin, phân tích các vấn đề nhằm thiết kế các giải pháp, đưa ra sự trợ giúp và hướng dẫn đối với những người quản lý bộ phận khác để giải quyết các vấn đề về nguồn nhân lực trong tổ chức Chẳng hạn, cán bộ quản lý nguồn nhân lực đưa ra những lời tư vấn về biên chế, đánh giá thực hiện công việc, các chương trình đào tạo và thiết kế lại công việc Trong những tình huống như vậy, phòng HCNS cung cấp đầu vào để các cán bộ quản lý trực tuyến ra các quyết định ”
“+ Vai trò phục vụ: Trong vai trò này, các nhân viên HCNS thực hiện các hoạt động mà việc thực hiện các hoạt động đó bởi một bộ phận tập trung sẽ có hiệu quả hơn so với các nỗ lực độc lập của một vài đơn vị khác nhau Những hoạt động này là những hoạt động phục vụ trực tiếp cho các cán bộ quản lý trực tuyến hay các bộ phận chức năng khác trong tổ chức ví dụ như tuyển mộ, đào tạo định hướng, ghi chép hồ sơ, thực hiện các báo cáo về nhân sự ”
“+ Vai trò kiểm tra: Phòng HCNS được yêu cầu kiểm tra những chính sách và chức năng quan trọng trong nội bộ tổ chức Để thực hiện vai trò này, phòng nguồn nhân lực xây dựng các chính sách và các thủ tục (quy chế) và giám sát sự thực hiện chúng Khi thực hiện vai trò này, các thành viên của Phòng HCNS được coi là những người đại diện hoặc người được uỷ quyền của quản lý cấp cao Do yêu cầu của luật pháp (ở nước ta là Bộ luật Lao động), vai trò kiểm tra ngày càng trở nên quan trọng trong các lĩnh vực như an toàn, tuyển dụng, quan hệ lao động và thù lao lao động ”
+ Nhóm tuyển dụng: o “ Phối hợp với các phòng ban trong công ty để lập kế hoạch nguồn nhân lực: theo dõi thông tin nhân lực toàn công ty, đưa ra bảng mô tả công việc chuẩn hóa cho từng vị trí nhân viên, lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự ” o Tham vấn, giám sát quá trình tuyển dụng “ o Hoạch định những chính sách phù hợp thu hút người tài cho công ty o Kết hợp cùng các phòng ban khác tổ chức tuyển dụng những vị trí thiếu cho công ty Nếu các phòng ban cần thêm nhân sự khi đề xuất với phòng nhân sự, phòng nhân sự sẽ đăng tuyển trên web, báo và tổ chức giới thiệu việc làm để tìm kiếm ” o Dựa vào chủ trương và kế hoạch công ty đề ra, ví dụ như quý 3 và quý
4 công ty mở hệ thống kinh doanh mới, nhóm tuyển dụng sẽ tính toán công ty mới cần bao nhiêu nhân sự, tổng công ty cần bao nhiêu nhân sự? Phân bổ nhân viên vào công việc và về các địa điểm thích hợp với họ Phân chia chức danh và tính lương cho các nhân viên Đệ trình bản thảo lập kế hoạch cho Hội đồng cổ đông xét duyệt trước khi đưa vào thực hiện ”
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ KỸ SƯ XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HICON
3.1 Bối cảnh ngành công nghiệp xây dựng tại Việt Nam
“Ngành xây dựng được xem là ngành hỗ trợ cho sự phát triển của nền kinh tế, luôn đóng góp vào >5% GDP mỗi năm Sự phát triển của ngành xây dựng gắn liền với tốc độ tăng trưởng kinh tế và các chính sách vĩ mô của Nhà Nước ”
“Năm 2018, giá trị sản xuất toàn ngành xây dựng đạt tốc độ tăng trưởng 9,2% Công tác xây dựng thể chế, tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước chuyên ngành có nhiều kết quả quan trọng, qua đó góp phần cùng cả nước hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế-xã hội ”
“Theo báo cáo của Bộ Xây dựng, tốc độ tăng trưởng của ngành ở mức cao so với kế hoạch, cao hơn bình quân chung cả nước Giá trị sản xuất xây dựng đạt 9,2% so với kế hoạch đề ra từ 8,46 đến 9,21% Trong số 16 chỉ tiêu của năm 2018, có 3 chỉ tiêu vượt, 11 chỉ tiêu đạt kế hoạch và 2 chỉ tiêu chưa đạt kế hoạch là chỉ tiêu về kính xây dựng (265/320 triệu m2) và gạch ốp lát (705/770 triệu m2) ”
Trong năm 2018, nhóm xây dựng dân dụng vẫn chiếm giá trị lớn nhất với tỷ trọng tăng so với năm 2017 (từ 39% năm 2017 tăng lên thành 45% năm 2018) ”
“Tỷ trọng nhóm xây dựng cơ sở hạ tầng cũng theo đó tăng lên 24% Nhóm ngành xây dnwgj ocong nghiêp có tỷ trọng sụt giảm với giá trị còn 12% so với 32% trong năm 2017 ”
“Ngành xây dựng đã qua quá trình tăng trưởng thần tốc, năm 2018, ngành công nghiệp xây dựng bắt đầu bước vào giai đoạn hạ nhiệt khi tăng trưởng doanh thu toàn ngành không còn giữ được ở mức hai chữ số Lãi suất ròng toàn ngành lại giảm tới 26,5% trong năm 2018 do 2 yếu tố chính: giá vật liệu xây dnwgj tăng và phân khúc Bất động sản cao cấp đã hạ nhiệt, phân khúc bình dân có biên lợi nhuân không cao ”
“Nhóm ngành xây dựng công nghiệp và cơ sở hạ tầng: lợi thế nhân công giá rẻ, kinh tế nội tại ổn định giúp thu hút vốn FDI đầu tư vào VN đạt kỷ lục 35.5 tỷ USD với 47% vào các ngành công nghiệp và 19% vào BĐS Dự kiến tỷ trọng hai nhóm ngành này sẽ gia tăng trong 2019 – 2020 và là động lực tăng trưởng chính của ngành ”
“Nhóm ngành xây dựng dân dụng: tỷ lệ đô thị hóa ở Việt Nam nhìn chung còn thấp và nhà nước vẫn đnag nỗ lực mở rộng vùng đô thị Phân khúc Bất động sản cao caaos chững ại cùng với những ảnh hưởng từ chính sách tiền tệ thắt chặt của nhà nước. Phân khúc Bất động sản bình dân giá rẻ thịnh hành lai có giá trị và biên lợi nhuận thấp hơn khiến biên lợi nhuận nhìn chung của ngành xây dựng giảm ”
Thị trường xây dựng cơ sở hạ tầng được dự báo tiếp tục tăng trưởng tốt nhờ vào vốn FDI dự kiến sẽ tiếp tục tăng mạnh
“Năm 2019, ngành xây dựng sẽ được hưởng lợi lớn từ vốn FDI sẽ tiếp tục đà tăng trưởng mạnh nhờ vào Việt Nam vẫn là nước có chi phí nhân công thấp trong khu vực, các ưu đãi, hỗ trợ của chính phủ sau sự thành công của hiệp định APEC ”
“Dự báo tăng trưởng ngành xây dựng vẫn tiếp tục duy trì mức khả quan trong năm 2019, nhưng tốc độ tăng trưởng sẽ bắt đầu chậm lại Theo dự báo của BMI, ngành xây dựng sẽ vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng thực trong năm 2019 đạt 9,63% và đạt mức bình quân khoảng 7,8% trong giai đoạn 2018-2021 chủ yếu nhờ vào tăng trưởng đầu tư của khối tư nhân và nước ngoài ”
Trường xây dựng dân dụng chậm lại do tốc độ tăng trưởng ngành bất động sản đặc biệt là bất động sản nhà ở chậm lại hơn so với năm 2018.
“Lợi nhuận gộp ngành xây dựng đã bắt đầu có xu hướng giảm dần từ Q2/2017 (trừ CII và CTI do có ảnh hưởng 1 phần tỷ trọng từ các mảng kinh doanh khác) Việc các doanh nghiệp này đạt được mức biên lợi nhuận cao như giai đoạn năm 2016 sẽ rất khó ”
“Do đó, dự báo biên lợi nhuận gộp ngành Xây dựng trong năm 2019 sẽ thấp hơn so với mức bình quân năm 2018 Nguyên nhân là do: Yếu tố cạnh tranh gay gắt hơn khi phân khúc căn hộ cao cấp bắt đầu gặp khó khăn, khi đó các doanh nghiệp sẽ phải chuyển về phân khúc trung cấp và bình dân, cạnh tranh với các nhà thầu khác; giá cả nguyên vật liệu sắt, thép, cát… có xu hướng tăng mạnh trong thời gian vừa qua; xu hướng phải đẩy mạnh tỷ trọng ở phân khúc nhà ở trung cấp – bình dân và nhà xưởng công nghiệp có biên lợi nhuận gộp thấp hơn ”
“Mặc dù vậy, các chuyên gia kinh tế vẫn đánh giá khả quan với ngành Xây dựng dựa trên các yếu tố: Các doanh nghiệp xây dựng dân dụng với lượng hợp đồng ký kết cho năm 2019 vẫn duy trì mức tốt; nhu cầu xây dựng cơ sở hạ tầng tăng trưởng ổn định trong dài hạn và lượng vốn FDI vào Việt Nam dự kiến sẽ tăng mạnh trong năm 2019 ”
+ Pháp luật: Nhà nước bãi bỏ hơn 41% thủ tục hành chính về thẩm tra và cấp phép xây dựng
“Điểm nhấn trong kết quả công tác của Bộ Xây dựng là công tác xây dựng thể chế; cải cách hành chính, trọng tâm là thủ tục hành chính đạt nhiều kết quả quan trọng, đặc biệt trong công tác quản lý quy hoạch, quản lý đầu tư phát triển đô thị, thẩm tra thiết kế dự toán, cấp phép xây dựng ”
“Cụ thể, Bộ đã hoàn thành 3 dự án Luật gồm Luật Kiến trúc; Luật Quản lý phát triển đô thị; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Xây dựng, Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh bất động sản và Luật Quy hoạch đô thị ”
“Thực hiện yêu cầu của Chính phủ về cắt giảm thủ tục hành chính, tạo môi trường thuận lợi cho sản xuất kinh doanh, ngành xây dựng đã kiến nghị bãi bỏ 5 ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện Cùng với đó, bãi bỏ 41,3%, đơn giản hóa 47,3% và giữ nguyên 15% trên tổng số 215 điều kiện đầu tư kinh doanh ”