Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH *** MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI TẬP GIỮA KỲ KỸ NĂNG LÀM VIỆC VÀ HỌC TẬP ONLINE MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 2 NỘI DUNG 3 1 Những thuận lợi và[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -*** MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI TẬP GIỮA KỲ KỸ NĂNG LÀM VIỆC VÀ HỌC TẬP ONLINE MỤC LỤC MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI NỘI DUNG Những thuận lợi bất lợi 1.1 Thuận lợi 1.2 Bất lợi Kỹ làm việc học tập online 2.1 Kỹ quản lý cảm xúc 2.1.1 Khái niệm: 2.1.2 Tầm quan trọng quản lý cảm xúc làm việc Online 2.1.3 Phương pháp để rèn luyện tốt kỹ quản lý cảm xúc 2.2 Kỹ quản lý thời gian 2.2.1 Khái niệm 2.2.2 Vai trò, tầm quan trọng quản lý thời gian làm việc Online: 2.2.3 Phương pháp quản lý thời gian hiệu 11 2.3 Kỹ teamwork 12 2.3.1 Khái niệm 12 2.3.2 Tầm quan trọng 12 2.3.3 Phương pháp rèn luyện 13 KẾT LUẬN 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 16 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN 17 MỞ ĐẦU Như bạn biết thì, nay, sống giai đoạn mang tính lịch sử nhân loại - thời kỳ đại dịch Covid-19 Sau gần năm xuất hiện, đến hồnh hành mạnh mẽ hết Trong tình hình này, địi hỏi quốc gia phải nhanh chóng kiểm sốt dịch bệnh, đồng thời tập trung phục hồi phát triển kinh tế Và sinh viên chúng ta, may mắn không bị ảnh hưởng trực tiếp dịch bệnh, cần tiếp tục hồn thiện nâng cao trình độ mặt để tiếp tục góp phần phục hồi phát triển quốc gia Chắc hẳn việc thực giãn cách khiến cho sinh hoạt thường ngày bị đảo lộn Cuộc sống sinh viên nói chung với sinh viên FTU nói riêng, vốn ln động khơng cịn tụ tập bạn bè hay chơi xa gần Bên cạnh đó, rõ ràng thời điểm có khác biệt lớn so với trước đây, đòi hỏi phải phát triển thân để thích nghi Nhưng nhìn vào mặt tích cực thời điểm hội tốt để hoàn thiện phát triển thân Quả thử thách kèm với hội Có thể thấy, phần lớn người phải thực việc giãn cách nhà Điều có nghĩa việc học tập làm việc Online điều bắt buộc Vậy làm để làm việc học tập Online mà đạt hiệu cao? Ngày hơm nay, nhóm người tìm hiểu xây dựng phương pháp để giúp người phát triển kỹ Trước tiên, cần hiểu khái quát kỹ Tại quan trọng đến vậy, liệu có phải kỹ tồn diện bối cảnh kỹ cần kỹ nhỏ nào? LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Chúng ta bước sang thập niên thứ kỷ 21, kỷ nguyên số hóa với nhiều hội rộng mở thách thức đan xen Trong bối cảnh kinh tế phải chịu tác động nặng nề đại dịch COVID-19, Báo cáo Triển vọng Việc làm Xã hội Thế giới, Xu hướng 2021 ILO (WESO) dự đốn có 205 triệu người thất nghiệp toàn cầu vào năm 2022, tăng cao so với mức 187 triệu năm 2019 Và Việt Nam, Quý II, nước có đến gần 1,2 triệu người thất nghiệp, số cao vòng 10 năm qua Tuy nhiên đại dịch Covid-19 hội để người thay đổi thân để phù hợp với xu hướng làm việc kỉ nguyên số hóa, đặc biệt hội để bạn trẻ, bạn sinh viên tận dụng hội trau dồi thêm cho thân kiến thức, kỹ mềm để phát triển thân để nhanh chóng phù hợp thích ứng với nhu cầu thị trường lao động Và kĩ thật cần thiết bối cảnh ngày kỹ học tập, làm việc online Hiện nay, diễn biến phức tạp dịch bệnh covid-19, hoạt động thường ngày mua sắm, làm việc hay học tập phần lớn chuyển sang môi trường online Tuy nhiên, học tập, làm việc online ta dễ bị tập trung, ngắt quãng; tính kỷ luật giảm sút, dễ chây ỳ, thụ động môi trường làm việc thoải mái, không tạo cảm giác học hay làm, dám sát, khơng gặp thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp dẫn đến việc dễ dãi với thân, cho phép nhãng khiến thời gian làm việc vô tùy hứng Hơn nữa, bạn trẻ, internet chứa đầy cám dỗ nên việc chểnh mảng học tập, công việc dẫn tới việc học tập sa sút, cơng việc trình trệ điều chắn xảy ta không trang bị tốt cho kỹ học tập làm việc online Hơn năm 2020, Diễn đàn kinh tế giới đưa dự đoán 85 triệu việc làm bị thay thay đổi lớn cách phân chia lao động người máy móc vào năm 2025 Những ngành nghề từ trước đến u thích chưa có nhiều nhu cầu tuyển dụng tương lai Vì sinh viên cần ý trau dồi cho thân kỹ cứng kỹ mềm cần thiết, đặc biệt kĩ kỹ học tập, làm việc online để thân có hội nghề nghiệp trước biến động bước ngoặt; để nắm bắt xu mới, đồng thời liên tục thích ứng, thực hành để đáp ứng nhu cầu thị trường NỘI DUNG Những thuận lợi bất lợi 1.1 Thuận lợi Tự xếp thời gian học làm việc cá nhân phù hợp: Đây ưu điểm mang lại tính tiện lợi cực cao cho người làm việc Tập trung làm việc thời điểm điều mà mong muốn Thoải mái tìm khơng gian làm việc hiệu riêng Khơng thời gian di chuyển tiết kiệm chi phí lại chi phí phát sinh khác Có nhiều thời gian để học tập, làm việc chăm sóc thân 1.2 Bất lợi Dễ bị tập trung, ngắt quãng; Tính kỷ luật giảm sút, dễ chây ì, thụ động Do mơi trường làm việc q thoải mái, không tạo cảm giác học hay làm Khi khơng có dám sát, không gặp thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp, hay dễ dãi với thân, cho phép nhãng Điều khiến thời gian làm việc vô tùy hứng Đặc biệt, nay, mà sống đại với nhịp sống dồn dập, lượng thông tin phải tiếp nhận ngày lớn Đồng thời việc làm việc online khiến ta phải dính lấy thiết bị điện tử liền Những thứ khiến não tải, từ làm giảm khả tư duy, tập trung, sáng tạo suất Khơng có mơi trường giao tiếp với người làm giảm hiệu giao tiếp, trao đổi tương tác Khó kiểm sốt tham gia nhiệm vụ, nắm bắt thơng tin Tốc độ đường truyền bị gián đoạn khiến cho việc học tập, làm việc bị gián đoạn Ngồi ra, thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp hay cấp khó đánh giá, nhắc nhở hướng dẫn cần Kỹ làm việc học tập online Để làm việc học tập hiệu mùa dịch đòi hỏi tổng hịa nhiều kỹ năng; quan trọng có lẽ kỹ năng: Quản lý cảm xúc, Quản lý thời gian Teamwork 2.1 Kỹ quản lý cảm xúc Cuộc sống đại diễn với nhịp độ ngày nhanh, áp lực nhiều trước Điều khiến người đôi lúc phải đối mặt với cảm xúc tiêu cực Đó lo lắng, sợ hãi, hay giận, cáu gắt Khi người ta khó lịng làm chủ cảm xúc thân Nếu tình trạng diễn thường xuyên gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống thường ngày công việc bạn Khi giao tiếp, hành vi bốc đồng, hành động thể chấp nhặt, tức giận, … có tác động xấu đến mối quan hệ bạn người đối diện Ai nhận thức hậu việc khơng giữ bình tĩnh lý trí nông thời Tâm lý cá nhân chất lượng giao tiếp người với người bị tổn thương xã hội đại nhiều áp lực Trong bối cảnh này, số EQ số trí tuệ xúc cảm trở nên quan trọng hết Biết cách làm chủ cảm xúc bạn nắm bắt chìa khóa để nâng cao chất lượng công việc, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp nuôi dưỡng nội tâm mạnh mẽ 2.1.1 Khái niệm: Quản lý cảm xúc khả người nhận thức rõ cảm xúc tình đó, giúp họ làm chủ cảm xúc cá nhân tình giao tiếp Cho dù hoàn cảnh tệ hại họ tự chủ Quản lý cảm xúc không đồng nghĩa với việc bạn loại bỏ hồn tồn cảm xúc mình, khống chế hay kìm hãm Quản lý cảm xúc hiểu bạn hiểu rõ cảm xúc người giao tiếp với bạn Qua bạn điều chỉnh cảm xúc cách phù hợp, hài hòa 2.1.2 Tầm quan trọng quản lý cảm xúc làm việc Online Phát triển khả giao tiếp Hầu hết thể thân qua hình máy tính nhiều gặp mặt trực tiếp Vì mùa dịch này, việc học online, đặc biệt làm việc nhóm trở nên dễ dàng thoải mái đặt câu hỏi, bày tỏ ý kiến mà không sợ bị “quê” Tâm trạng dễ chịu, không bị áp lực giúp ta giao tiếp tự tin hơn, đồng thời tương tác giảng viên học sinh hiệu nhiều, chất lượng buổi học từ mà nâng cao Giải vấn đề hiệu Trong buổi học online thiếu tập nhỏ giảng viên để kiểm tra sĩ số sinh viên với khoảng thời gian ngắn Nền tảng học tập online dễ dẫn đến nhiều vấn đề bất cập không load đề, mạng lỗi không nộp kịp Khi đối mặt với trường hợp này, phần lớn hoang mang, sốt ruột, để giải Tuy nhiên, sốt ruột không giúp nộp bài, thay vào ta bình tĩnh, liên hệ với giáo viên, trình bày rõ cố mình, vấn đề khắc phục hiệu Nâng cao chất lượng công việc, học tập Quản lý cảm xúc tốt đóng vai trị vơ quan trọng chất lượng học tập Khi gặp phải tập khó, thay sốt sắng, cuống cuồng nhắn tin hỏi bạn bè, bình tĩnh suy nghĩ kết hợp tham khảo tài liệu để tìm cách giải hay Từ bạn vừa giải tập, vừa nhớ lâu hơn, đồng thời rèn tính tự lập, khơng ỷ lại vào người khác Được người yêu mến, tạo dựng mối quan hệ Khi tương tác, trò chuyện hòa hợp với bạn bè qua hình thức online, thân sinh viên trở nên dạn dĩ, tích cực Trong buổi họp online, biết cân tính nghiêm túc vui vẻ, hịa đồng dễ dàng nhận tín nhiệm, yêu quý người, đồng thời có thêm nhiều bạn bè Giảm bớt căng thẳng, lo âu công việc Khối lượng công việc dày đặc, deadline dồn dập khiến bạn bị choáng, lúc canh cánh nỗi lo tập, sợ không làm bài, dẫn đến ăn ngủ Nếu gạt suy nghĩ sang bên, bước hồn thiện cơng việc giao, việc học tập trở nên dễ dàng nhiều 2.1.3 Phương pháp để rèn luyện tốt kỹ quản lý cảm xúc Những thành phần tạo nên trí tuệ cảm xúc Daniel Goleman, tác giả sách tiếng “Trí thơng minh cảm xúc”, cho trí tuệ cảm xúc có thành phần: Self Awareness Sự tự nhận thức khả nhận biết suy nghĩ cảm xúc bạn Đó việc bạn hiểu mong muốn, hành động bạn tương quan với thân người xung quanh Self Regulation Là khả điều khiển kiểm soát cảm xúc tìm thời điểm phù hợp để bộc lộ Motivation Động lực người có trí tuệ cảm xúc thường đến từ mong muốn hoàn thành mục tiêu có ý nghĩa đời Empathy Thấu cảm việc bạn hiểu, cảm thơng chia sẻ với cảm xúc người khác cách thận trọng, tử tế Social Skills Kỹ xã hội việc bạn nhận biết cảm xúc người khác Nhờ đó, giao tiếp hiệu tình hàng ngày Sau vài phương pháp giúp quản lý cảm xúc hiệu Gọi tên cảm xúc Bạn có biết, trải qua khoảng 34.000 cảm xúc Cảm xúc mà có nhiều lại hỗn hợp cảm xúc khác Như bạn đọc đăng Facebook người bạn khoe thành công cô GPA cao ngất ngưởng, học bổng Bạn thấy mừng cho thành cơng Xen lẫn vào chút ghen tị Có thể cịn tự ti, chán nản với mình, hay bực bội với thân Dành thời gian gọi tên cảm xúc giúp bạn hiểu rõ thân kiểm sốt cảm xúc tốt Bạn sử dụng cơng cụ có tên The Emotion Wheel để học cách gọi tên cảm xúc Trung thực với cảm xúc Mỗi bị giáo mắng hay làm thi không tốt, bị điểm kém, đừng lảng tránh cảm xúc cách cố tỏ bình thường, bên có hàng vạn nỗi niềm khó tả Hãy ln trung thực với cảm xúc Bạn buồn, khóc, cảm giác thực bạn có Chỉ có vậy, bạn tìm cách để giải tỏa cảm xúc Nhận thức hành vi Trong sống, nhiều chúng phản ứng việc vô thức Điều tạo ảnh hưởng khơng tốt sống Ví dụ bạn người hay cáu quát tháo người khác, nhóm học tập mình, làm sai khơng vừa ý bạn, bạn lại bình tĩnh, chửi mắng họ Đến làm khơng tốt, bị quở trách, bạn lại thấy giật tủi thân bạn Vì vậy, ý đến cách cư xử với người khác, tập chủ động bấm nút “dừng” chuẩn bị cáu Có mẹo nhỏ chuẩn bị kiểm soát, góc, vào nhà vệ sinh để bình tĩnh lại Sau bình tĩnh, giận qua, đối phương bình tĩnh lại việc trở nên dễ dàng Chịu trách nhiệm cảm xúc Ví dụ phân cơng làm tập nhóm, bạn khơng hồn thành deadline lý đáng, bất đắc dĩ, người không tin, phê bình bạn, bạn dễ dàng tức tối tổn thương, điều thể rõ bạn người vô trách nhiệm, đặc biệt cảm xúc Chịu trách nhiệm cảm xúc nghĩa khơng đổ lỗi cho vật, việc hay khác Có thể nguyên nhân gây nên cảm xúc bạn Nhưng bạn người định nên cư xử Nếu bạn cảm thấy khó chịu hành động người khác, việc bạn cho phép người khác tác động lên cảm xúc Trong tình trên, thay tức giận, để bụng bạn nhận lỗi trình bày lý rõ ràng, sau tự chứng minh thực lực thái độ tập sau Chắc hẳn, làm việc tập thể, nghe nhiều lời trích Trước mặt người vui vẻ nói cười Nhưng sau lưng bực bội, khó chịu, lúc nghĩ đến lời đàm tiếu đó, tinh thần bị ảnh hưởng nhiều, lại trút giận lên người thân Nhưng tất bạn để suy nghĩ người khác điều khiển cảm xúc Thay tức giận, tập viết nhật ký, dùng “The Five Whys” câu hỏi Why liên tiếp để đào sâu vào cảm xúc Từ nhận rằng, “dù nói ngả nói nghiêng”, cần hạnh phúc với sống đủ Vì có chịu trách nhiệm cho Giữ tư mở Có tư mở giúp bạn khơng bị đóng khung định kiến lỗi thời Không phải nộp chậm deadline lười biếng, chê bai phần việc người ghét bạn, muốn dìm bạn Hãy mở lịng mình, kết nối lại lắng nghe câu chuyện họ để thấu hiểu họ Suy nghĩ giúp bạn dễ dàng hiểu người khác, quan hệ hai trở nên tốt đẹp Suy nghĩ tích cực Hãy ngừng đổ lỗi cho thân gặp thất bại Đừng than thân trách phận kết học tập khơng tốt Thay vào đó, cảm ơn làm việc chăm Thất bại đồng nghĩa với việc cần phải cố gắng nhiều Suy nghĩ giúp bạn kiên trì bước đường Lắng nghe chủ động Trong buổi học online, tập trung lắng nghe người khác để hiểu thông điệp họ đưa phản hồi biểu đáng khen Bạn có họp mà người phát biểu nói, cịn bạn miên man dịng suy nghĩ mình? Dù cho điều bạn khơng đồng tình hay khơng quan tâm, dành tôn trọng cho họ cách lắng nghe Bạn nên sử dụng giao tiếp phi ngơn ngữ gật đầu, hay trì biểu cảm khn mặt, ánh mắt Lắng nghe tích cực khiến bạn hiểu người khác có kết nối chất lượng với người Ví dụ, video call, thường xuyên “vâng”, vô thức “gật đầu” cười thành tiếng để người biết bạn lắng nghe Tôi tin rằng, lắng nghe chủ động khiến nói chuyện hiệu Người nói cảm thấy vui vẻ mối liên hệ với bạn Thực test đánh giá EI Những test đánh giá lực trí tuệ cảm xúc nguồn tham khảo hữu ích giúp bạn biết đâu, nên làm để việc học online hiệu Sau thực test, vạch hành động cụ thể cho thân để cải thiện khả Thực hành thấu cảm Thấu cảm khả đặt vào vị trí người khác để hiểu cho họ Hãy thực hành thấu cảm cách ngừng phán xét Hãy ngừng phán xét người ta ồn mic nhà họ ồn, ngừng phán xét người ta bừa bộn qua hình máy tính, ngừng phán xét người ta ngớ ngẩn câu trả lời họ khơng xác Tất người nói ra, nên tiếp thu không phán xét sai, từ cố gắng tìm lý để hiểu cách suy nghĩ họ Bởi khơng có sai, có phù hợp hay khơng phù hợp Cách làm người khác điều mà ta học hỏi bạn biết mở cửa tư Tập luyện ngày Chắc hẳn bạn biết đến quy tắc 10,000 Mỗi kỹ cần 10,000 khổ luyện để thành thục Nhưng quên 10,000 thật nhiều Bạn cần tỉnh thức hành động Kiên trì thực ngày Đừng bỏ Hãy xem đại dịch Covid 19 thử thách, việc học online hội quý báu để nâng cao EQ thân, để học cách quản lý cảm xúc cá nhân cách hiệu Kết hợp lại, bạn có cho nhiều cách để cải thiện EI thân Điều quan trọng là, lấy giấy bút ra, chọn cho điều quan trọng bắt đầu thực hành Kiến thức mãi kiến thức bạn khơng thể biến thành trí tuệ Ngồi bạn tham khảo thêm phương pháp “giữ ngón tay” kiềm chế cảm xúc người Nhật: Ngón - giảm lo lắng Ngón trỏ - giảm sợ hãi Ngón - giảm giận Ngón áp út - giảm nỗi buồn Ngón út - giảm căng thẳng Những sách giúp bạn nâng cao kỹ quản lý cảm xúc Bộ Sách HBR Trí Tuệ Xúc Cảm – Emotional Intelligence (Bộ 10 cuốn) Bộ sách Harvard Business Review sách chất lượng trí tuệ cảm xúc Bạn có góc nhìn đa chiều trí tuệ cảm xúc cơng việc sống Từ đó, bạn rèn luyện lực trí tuệ cảm xúc, biết cách giải cho tình khó khăn, “những người khó nhằn” cơng việc sống Trí Tuệ Xúc Cảm Trí tuệ xúc cảm sách Daniel Goleman Cuốn sách hướng dẫn đầy đủ từ bậc thầy trí tuệ xúc cảm Từ việc định nghĩa rõ ràng trí tuệ cảm xúc, lại quan trọng cách thức để bạn nâng cao EI Tất có sách Bước Chậm Lại Giữa Thế Gian Vội Vã Dù khơng phải sách trí tuệ cảm xúc, sách tiếng đại sư Hae Min có ích với bạn Nó giúp bạn sống tỉnh thức, bước chậm lại nhịp để tập trung vào Đây điều quan trọng giúp bạn tập trung vào cảm xúc Từ đó, bạn nhận biết học cách quản lý chúng Việc phải nhà nhiều khiến giấc sinh hoạt bị đảo lộn, bên cạnh có nhiều thời gian rảnh Vì thế, khơng biết cách xếp thời gian hợp lý, việc học tập hiệu Vậy nên cần học thêm kỹ nhỏ số 2: Kỹ Quản lý thời gian 2.2 Kỹ quản lý thời gian Mỗi giây trôi qua không lấy lại được, trước làm việc bạn nên có kế hoạch cụ thể để quản lý thời gian cách khoa học nhất, tránh bị lãng phí thời gian cách vơ bổ Vậy thời gian quan trọng để có kỹ quản lý thời gian hiệu 2.2.1 Khái niệm Quản lý thời gian cách tổ chức, xếp, sử dụng thời gian cách hiệu cho hoạt động cụ thể, chi tiết bước hồn thành mục tiêu đề Vì thời gian có hạn, bạn có kỹ quản lý thời gian tốt, quỹ thời gian sử dụng hiệu Sự hiệu việc quản lý thời gian đánh giá dựa kết công việc làm ra, khơng dựa thời gian hồn thành nhanh hay chậm 2.2.2 Vai trò, tầm quan trọng quản lý thời gian làm việc Online: Tăng suất làm việc Trong mùa dịch này, bạn sinh viên bất đắc dĩ phải lại Hà Nội không đặt xe sợ tốn tiền trọ hầu hết sinh viên lựa chọn quê để tiết kiệm chi phí sinh hoạt phụ giúp gia đình nhiều Thơng thường, tiết học trường kéo dài khoảng tiếng 15 phút, song học online, thời gian kéo dài nhiều lý khác Ví dụ đường truyền kém, ảnh hưởng đến tốc độ truyền đạt tiếp thu giảng viên sinh viên Đặc biệt, khoảng thời gian tiết học phân bổ khơng phù hợp với lịch trình bình thường sinh viên ( 9h20 12h15; 12h30-14h40; 14h50-17h15), phần lớn trùng với thời gian nấu ăn ngủ nghỉ Điều dẫn đến nhiều bạn sinh viên khơng có thời gian chia sẻ công việc nấu nướng với bố mẹ, tận dụng giải lao để nhanh chóng ăn cơm cho kịp mơn khác Tuy nhiên, biết xếp thời gian sinh hoạt học tập hợp lý, tiết kiệm thời gian, tốn cơng sức để hồn thành công việc Điều giúp tham gia buổi học đầy đủ đồng thời quán xuyến cơng việc nhà, giảm bớt gánh nặng cho gia đình Rèn luyện khả định, giảm bớt áp lực Do tính chất việc học online, khơng phải đến trường, dậy sớm, không gặp mặt thầy cô bạn bè trực tiếp nên sinh viên phải đền bù cách đối mặt với khối lượng tập khổng lồ, việc chạy deadline liên tục dễ dẫn đến tâm trạng chán nản, mệt mỏi, ảnh hưởng đến tiến độ học tập Quản lý thời gian tốt giúp không tránh áp lực “deadline”, không bị tải cơng việc mà cịn đưa định sáng suốt có thời gian để suy nghĩ, đánh giá vấn đề Từ chất lượng học tập nâng cao Hạn chế thói quen xấu, tạo động lực hành động Như nói trên, việc khơng phải đến trường học trực tiếp, cần khởi động máy tính, tắt cam, tắt mic nghe giảng khiến sinh viên trở nên thụ động, khơng cịn tích cực, hăng hái học offline Rất nhiều trường hợp đăng nhập vào MS Teams để đó, chạy làm việc khác, chí có bạn cịn khơng thèm vào học biết chắn hơm không điểm danh, giảng viên điểm danh hay gọi tên đột xuất có bạn lớp nhắn tin gọi điện nhắc Đối với tập nhóm, nhiều sinh viên sinh tính ỷ lại, chây lười, dồn hết trách nhiệm cho thành viên khác, ảnh hưởng nặng nề đến tiến độ nhóm Quản lý thời gian hợp lý giúp loại bỏ thói quen xấu, tạo động lực để bắt đầu dự án lớn nhờ kế hoạch vạch với mục tiêu rõ ràng thời gian biểu xác Tạo cân sống, có thêm thời gian làm việc u thích Đối với sinh viên đăng ký nhiều tín với hy vọng trường sớm thời gian rảnh chẳng bao Một ngày trôi qua với học buồn tẻ, công việc nhà nhàm chán, lặp lặp lại, đến thời gian nghỉ ngơi, giải trí hay chăm sóc 10 thân hạn chế Bạn cảm thấy mùa dịch trôi qua thật lãng phí ngày vùi đầu vào học, khơng có phút giây nghỉ ngơi Mỗi người có quỹ thời gian hữu hạn, phải phân bổ cho nhiều hoạt động khác Mất cân thời gian dài ảnh hưởng xấu đến tinh thần Quản lý thời gian tốt giúp ta cân cơng việc sống gia đình, làm việc nghỉ ngơi cách hợp lý 2.2.3 Phương pháp quản lý thời gian hiệu 2.2.3.1 Cách rèn luyện Trước hết, cần phải có Kỹ Lập kế hoạch Cụ thể, phải xây dựng kế hoạch, phương pháp làm việc, học tập cụ thể, rõ ràng theo dõi tiến độ thân quản lý thời gian hàng ngày theo tiêu chí SMART – bao gồm yếu tố, là: Specific (Cụ thể) Measurable (Đo lường được) Attainable (Khả thi) Relevant (Phù hợp, thích hợp) Time-bound (Thời hạn hợp lý) Sắp xếp công việc theo mức độ (Phương pháp Eisenhover): – Cần thiết khẩn cấp: cơng việc cần hồn thành có hạn gần tới – Cần thiết khơng khẩn cấp: cơng việc, gia đình, bạn bè, … – Khơng cần thiết khẩn cấp: cơng việc ủy quyền, nhờ hỗ trợ, … – Không cần thiết không khẩn cấp: nhậu nhẹt, chơi, … Nghỉ ngơi cách: Cân đối thời gian hợp lý làm việc nghỉ ngơi Việc ngủ đủ giấc quan trọng không Những điều giúp ta cảm thấy nhanh nhẹn, tích cực khỏe mạnh Thực nghiêm túc theo kế hoạch: Đừng viện cớ, nuông chiều thân đảm bảo kế hoạch bạn đặt thực đủ thời hạn Điều chỉnh kế hoạch: Đừng ngại điều chỉnh lại kế hoạch tiếp tục trì bất hợp lý kế hoạch Khơng cần thiết lãng phí thời gian thân Một số phương pháp cụ thể hỗ trợ quản lý thời gian hiệu quả: Pomodoro (Quả cà chua): Đây phương pháp tối đa hóa tập trung việc thay phiên nghỉ ngơi làm việc 11 Chúng ta thực chu trình tập trung cao thời gian 25 phút sau nghỉ ngắn phút lại bắt đầu phiên làm việc 25 phút Mỗi phiên làm việc 25 phút gọi Pomodoro App hỗ trợ học tập theo phương pháp này: Plantie, Flipd, … Bullet Journal: phương pháp ghi chép tương tự tốc ký nhằm quản lý thời gian thân Một Bullet Journal giống nhật ký giúp bạn ghi chép công việc, lên kế hoạch ghi lại sống Những lưu ý: Lập kế hoạch cho ngày làm việc bạn xung quanh chu kỳ tự nhiên riêng bạn, thực cơng việc khó khăn bạn có nhiều lượng suốt ngày Hãy tạo cho khơng gian làm việc cố định Một yếu tố quan trọng làm việc online nhà có khơng gian làm việc riêng, tách biệt nhà Cần có đầy đủ ánh sáng yên tĩnh Đầu tư vào tiện ích cơng nghệ Tùy cá nhân mà định mức độ đầu tư chi phí nâng cấp tiện ích cơng nghệ mua cho premium để quản lý hay để thuận tiện cho việc học tập, làm việc Học thêm kỹ tin học, sử dụng thành thạo tiện ích công nghệ phổ biến Microsoft word, excel, powerpoint, … Không điều kiện phải học tập làm việc online nay, ta gặp trực tiếp người nên việc họp nhóm, thảo luận phải tiến hành online Vậy làm để ta trao đổi với cách hiệu nhất? Chúng ta đến với kỹ nhỏ thứ 3: Kỹ Teamwork 2.3 Kỹ teamwork 2.3.1 Khái niệm Kỹ Teamwork hay gọi làm việc nhóm, kỹ phối hợp, tương tác thành viên nhóm để hồn thành công việc chung Công việc chung chia thành phần việc nhỏ người phân công nhiệm vụ phù hợp với khả năng, mạnh để hồn thành cơng việc nhanh chóng, đạt hiệu cao 2.3.2 Tầm quan trọng Teamwork cách tốt để nhiều cá nhân đạt đến mục đích mà khơng thực 12 Hồn thành cơng việc đòi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức thời gian ngắn có mức độ hồn thiện cao với cá nhân Teamwork ứng dụng phổ biến nơi, công việc, lĩnh vực, ngành nghề 2.3.3 Phương pháp rèn luyện Kỹ tập trung Học nhóm online địi hỏi bạn phải trao đổi, tương tác nhiều với giáo viên thành viên khác nhóm Nhưng thực tế việc học trực tuyến khó khăn để tương tác với liên tục có nhiều yếu tố lẫn ngoại cảnh tác động Vậy nên, quan trọng trước học nhóm online, bạn chọn cho khơng gian n tĩnh để học, tâm lý sẵn sàng, tránh xa điện thoại để khơng bị phân tâm học Có số app hay giúp kiểm soát tập trung bạn, số Stay Focused sử dụng phổ biến Cuối cùng, sử dụng tai nghe để tâm, lắng nghe rõ ý kiến người đảm bảo đường truyền wifi mạnh để không bị kết nối chừng Kỹ tương tác với thành viên nhóm Việc giữ liên lạc thường xuyên với thành viên kỹ làm việc nhóm online cần thiết Nó giúp bạn trao đổi ý tưởng khúc mắc trình làm bài, nắm bắt nhịp độ làm việc tồn nhóm trì tinh thần làm việc Các phần mềm chat hỗ trợ tích cực cho việc Messenger… Vì vậy, từ bạn cố gắng rèn luyện thói quen chủ động thảo luận, trao đổi tập thường xuyên với bạn khác nhóm chat Kỹ lắng nghe: Biết lắng nghe tạo gắn kết, đồng điệu thành viên nhóm, giúp người hiểu hơn, cách hạn chế giải xung đột hiệu Hiện nay, mà người nhìn thấy qua hình để đạt hiệu giao tiếp, hiệu học tập làm việc, cao nhất; việc biết lắng 13 nghe nắm vai trị quan trọng Vậy để rèn luyện kỹ này, cần có nguyên tắc như: thể tập trung vào người nói; khơng ngắt lời đối phương hay biết nên đưa ý kiến cá nhân cách thích hợp Những lưu ý làm việc nhóm Thiết lập quy tắc nhóm, tơn trọng người: Dù online hay offline nên có quy tắc đảm bảo tính kỷ luật Quy định thời gian deadline cụ thể để đảm bảo công việc hồn thành tối ưu Xây dựng quy trình làm việc chặt chẽ: Việc xây dựng quy trình làm việc chặt chẽ, có dẫn rõ ràng dễ hiểu, mốc deadline cho nhiệm vụ cụ thể giúp tiết kiệm thời gian thành viên nhóm, tăng hiệu suất làm phần tập dễ dàng theo tiến độ KẾT LUẬN Chắc hẳn qua phần trình bày vừa nhóm người có phương hướng cách thức để thân học tập làm việc online hiệu mùa dịch đặc biệt công việc sau Khơng dừng lại đó, ngày nay, giới chứng kiến bước ngoặt đầy to lớn nhân loại, đòi hỏi hệ trẻ phải nhanh chóng thích nghi với hồn cảnh Kỷ ngun số hóa ngày phát triển, việc thành thạo kỹ học tập làm việc online giúp hệ trẻ nắm bắt công nghệ mới, xu hướng để thích nghi với mơi trường học tập làm việc khác nhau, đồng thời đáp ứng nhu cầu thị trường lao động 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO The Introvert Writer, “Làm Thế Nào Để Rèn Luyện Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Cơng Việc Và Cuộc Sống?”, 10 Cách Giúp Bạn Rèn Luyện Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Cuộc Sống, truy cập ngày 15/09/2021 Wikipedia, Mục tiêu S.M.A.R.T, https://vi.wikipedia.org/wiki/Mục_tiêu_S.M.A.R.T, truy cập ngày 15/09/2021 Agile Breakfast, “Sử dụng Pomodoro cho hiệu quả?”, Sử dụng Pomodoro cho hiệu quả?, truy cập ngày 16/09/2021 Cẩm nang giáo dục, Kỹ lắng nghe định 90% thành công giao tiếp, Kỹ lắng nghe định 90% thành công giao tiếp, truy cập ngày 20/09/2021, truy cập ngày 16/09/2021 JobsGo, “Teamwork gì?”, Teamwork gì? Vì teamwork quan trọng? Kỹ teamwork hiệu quả, truy cập ngày 17/09/2021 Thoisu News, Cách làm việc nhà hiệu quả, Cách làm việc nhà hiệu quả? Bí làm việc nhóm online hiệu nhất, truy cập ngày 17/09/2021 Thuận Võ (2020), Phương Pháp Sắp Xếp Thứ Tự Ưu Tiên Cho Công Việc, https://www.linkedin.com/pulse/7-phương-pháp-sắp-xếp-thứ-tự-ưu-tiên-chocông-việc-harvey-vo?articleId=6725741907353444352, truy cập ngày 18/09/2021 Vũ Dung (2021), Kỹ quản lý thời gian, Kỹ quản lý thời gian Max Education, kỹ Teamwork online hiệu quả, Kỹ TEAMWORK ONLINE hiệu | MAX Education, truy cập ngày 18/09/2021 10 Trần Linh Ngọc (2020), Phương pháp “quả cà chua” Pomodoro: Làm việc tập trung, hiệu cao mà không mệt mỏi, [:vi]Phương pháp “quả cà chua” Pomodoro: Làm việc tập trung, hiệu cao mà không mệt mỏi[:], truy cập ngày 19/09/2021 15 BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC NHĨM TÊN CƠNG VIỆC Họp thống nội dung chủ đề Phân chia nhiệm vụ CHUNG WORD Kỹ Quản lý cảm xúc Kỹ Quản lý thời gian Kỹ Học tập làm việc online Lên danh sách, phân chia nhiệm vụ; kiểm tra chỉnh sửa sản phẩm nhóm Word Tổng hợp, chỉnh sửa kỹ thành làm hồn chỉnh Tóm tắt thành dàn chi tiết Tìm hiểu viết nội dung kỹ phân công Viết mở, kết Viết lý chọn đề tài Cả nhóm Quỳnh Anh (Nhóm trưởng) Thanh, Hải Anh, Lê Hiền Dương, Trâm Anh, Quỳnh Anh Thanh Hiền, Hằng, Oanh Oanh (Nhóm trưởng nhóm Word) Lê Hiền, Oanh Thanh Hải Anh Viết bảng phân công công việc chi tiết Thanh Viết bảng đánh giá thành viên dựa theo tiêu chí nhóm thống Hải Anh Phân chia nhiệm vụ Viết script nói dựa dàn nhóm Word Lên kịch cho video (Bối cảnh, nhân vật, tình huống) VIDEO NGƯỜI ĐẢM NHIỆM Chỉnh sửa script Tiến hành quay cảnh video Quỳnh Anh (Nhóm trưởng nhóm Video) Trâm Anh, Dương Cả nhóm Video 3/9 6/9 6/925/9 7/9 10/9 9/9 10/9 9/9 10/9 11/9 17/9 11/9 17/9 7/9 12/9 13/9 15/9 15/9 16/9 Hằng 16/9 Trâm Anh, Dương, Thanh Hiền 17/9 19/9 17/9 19/9 20/9 22/9 23/9 25/9 Lồng tiếng Quỳnh Anh Edit video Trâm Anh Kiểm tra, đánh giá lại, đưa sản phẩm cuối THỜI GIAN 1/9 2/9 2/925/9 Cả nhóm Video 16 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN Tiêu chí đánh giá Tính trách nhiệm công việc Kiến thức công việc TV1 TV2 Đánh giá thành viên (TV) TV3 TV4 TV5 TV6 TV7 1/ Chất lượng cơng việc hồn thành nhiệm vụ chung (tối đa 5đ) 4.6 4.3 4.8 4.4 4.5 4.5 4.5 4.1 4.2 2/ Tham gia buổi họp, thảo luận nhóm đầy đủ (tối thiểu 13/15 buổi họp) (tối đa 5đ) 4.9 5 4.8 4.8 3.9 3/ Tích cực thảo luận, đóng góp làm việc nhóm (tối đa 5đ) 4.2 4.9 4.6 4.6 4.1 4.4 4.1 1/ Hiểu rõ nhiệm vụ công việc (tối đa 5đ) 4.5 4.3 4.5 4.4 4.9 4.5 4.5 4.3 4.2 2/ Kỹ mềm (giao tiếp, thuyết phục…) (tối đa 5đ) 4.2 4.6 4.5 4.4 4.3 4.1 4.3 4.1 3/ Kiến thức chuyên môn phù hợp (sử dụng 4.2 4.2 4.5 4.2 4.5 4.4 4.2 4.3 4.1 Mô tả chi tiết TV8 TV9 17 công cụ soạn thảo, làm video…) (tối đa 5đ) Hợp tác công việc 1/ Lắng nghe ý kiến người (tối đa 5đ) 4.9 4.9 4.9 4.7 4.9 4.7 3.6 4.8 2/ Đúng deadline (tối đa 5đ) 5 5 5 5 3/ Phối hợp với người nhóm (tối đa 5đ) 4.9 4.8 4.6 4.6 4.5 3.9 4.3 4/ Giúp đỡ thành viên khác (tối đa 5đ) 4.8 4.6 4.6 4.4 4.6 4.6 4.6 4.4 4.4 47.3 45.3 47.9 46.2 46.9 46.4 44.9 40.7 44.2 Điểm tổng kết (tối đa = 50) 18 ... hiểu xây dựng phương pháp để giúp người phát triển kỹ Trước tiên, cần hiểu khái quát kỹ Tại quan trọng đến vậy, liệu có phải kỹ toàn diện bối cảnh kỹ cần kỹ nhỏ nào? LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Chúng ta... tiếp tục góp phần phục hồi phát triển quốc gia Chắc hẳn việc thực giãn cách khiến cho sinh hoạt thường ngày bị đảo lộn Cuộc sống sinh viên nói chung với sinh viên FTU nói riêng, vốn ln động khơng... bạn sinh viên tận dụng hội trau dồi thêm cho thân kiến thức, kỹ mềm để phát triển thân để nhanh chóng phù hợp thích ứng với nhu cầu thị trường lao động Và kĩ thật cần thiết bối cảnh ngày kỹ học