KINH DOANH BỀN VỮNG HIỂU TỪ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4 0 TỚI NĂNG LỰC ĐỔI MỚI SÁNG TẠO DOANH NGHIỆP TS Lê Ngọc Thông Đại học Kinh tế Quốc dân Dương Trọng Hạnh Đại học Hoa Lư Tóm tắt Bằng cách sử dụng tổn[.]
KINH DOANH BỀN VỮNG: HIỂU TỪ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 TỚI NĂNG LỰC ĐỔI MỚI SÁNG TẠO DOANH NGHIỆP TS Lê Ngọc Thông Đại học Kinh tế Quốc dân Dương Trọng Hạnh Đại học Hoa Lư Tóm tắt: Bằng cách sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu tài liệu, phân tích – tổng hợp; lịch sử - lô gic; điều tra xã hội học; vấn; , viết chủ yếu tìm hiểu lý luận chung Cách mạng Công nghiệp 4.0, lực đổi sáng tạo thân việc đổi sang tạo doanh nghiệp, kinh doanh bền vững mối quan hệ vấn đề Từ đó, viết sâu phân tích chủ thể nội dung lực đổi sáng tạo doanh nghiêp bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0 nhằm phục vụ doanh nghiệp kinh doanh bền vững Cuối cùng, viết đề xuất số gợi ý giúp doanh nghiệp phát triển lực đổi sáng tạo kinh doanh bền vững Từ khóa: Cách mạng Công nghiệp, doanh nghiệp; đổi sáng tạo; kinh doanh bền vững; lực đổi sáng tạo; Abstracts By using a combination of theoretical research methods, documentary research, analysis synthesis; history - logic; sociological Investigation; interview; , the essay explores the general theories of the industrial revolution 4.0, the capacity for innovation and the innovation of the enterprise, the sustainable business and the relationship between the problems this From this, the article goes into the analysis and relate to the reality of the subject and the content of enterprise innovation capacity in the context of industrial revolution 4.0 to serve the business of sustainable business Finally, the paper proposes some suggestions to help businesses develop their capacity for innovation and sustainable business in Vietnam Key words: business; capacity for innovation; industrial revolution, innovation; sustainable business Giới thiệu Trong bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0, đổi sáng tạo có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp tất yếu cho tồn kinh doanh bền vững doanh nghiệp Thực tế, doanh nghiệp đặt mục tiêu kinh doanh bền vững Nhưng kết chưa khả quan, thiệt hại cho doanh nghiệp cho đất nước Tìm thực giả pháp kinh doanh bền vững trọng trách nặng nề vinh quang cá doanh nghiệp Trước hết nhận diện chủ động can thiệt tới tác động từ Cách mạng Công nghiệp 4.0 lực toàn diện, lực đổi sáng tạo doanh nghiệp Mục tiêu phương pháp nghiên cứu Mục tiêu viết bổ sung làm rõ lý luận Cách mạng Công nghiệp 4.0, lực đổi sáng tạo thân việc đổi sáng tạo, kinh doanh bền vững doanh nghiệp mối quan hệ vấn đề Trong đó, tìm hiểu kỹ chủ thể nội dung lực đổi sang tạo doanh nghiệp, yếu tố định cho nghiệp kinh 473 doanh bền vững doanh nghiệpy Từ đề xuất vài gợi ý cho việc phát triển lực đổi sáng tạo, cho kinh doanh bền vững doanh nghiệp Để đạt tới mục tiêu trên, viết sử dụng tổng hợp phương pháp: phân tích – tổng hợp; lịch sử - lơ gic; nghiên cứu tài liệu; điều tra xã hội học vấn, … Kết nghiên cứu 3.1 Lý luận mối quan hệ cách mạng công nghiệp 4.0 vấn đề kinh doanh bền vững doanh nghiệp 3.1.1 Lý luận Cách mạng Công nghiệp 4.0 Hiện người ta đưa nhiều nhận định vấn đề này, theo chúng tơi thống số điểm Cách mạng Công nghiệp 4.0 diễn lĩnh vực gồm Công nghệ sinh học, Kỹ thuật số Vật lý Những yếu tố cốt lõi Kỹ thuật số CMCN 4.0, theo ơng Phạm Thế Trường1 (2018), mơ hình A - B – C – D - I Trong đó, AI trí tuệ nhân tạo; Big Data - liệu lớn; Cloud Computing - điện toán đám mây; Digital Transformation - chuyển đổi số; Internet of Things - vạn vật kết nối Công nghiệp 4.0 diễn nước phát triển Âu, Mỹ, phần châu Á Từ xuất nhiều hội mới, nhiều thách thức gây bất bình đẳng, phá vỡ thị trường lao động Bắt đầu từ lao động văn phịng, trí thức, lao động kỹ thuật, tiếp đến lao động giá rẻ Tất đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi, dẫn tới bất ổn kinh tế Riêng Cách mạng Công nghiệp 4.0 đưa tới bất ổn đời sống; bất ổn trị Đó tồn tại, phát triển xã hội không bền vững, chông chênh, dường đảo lộn hệ giá trị sống, hệ giá trị người, với phạm vi toàn cầu Thành cách mạng kỹ thuật, cách thức giao tiếp Internet đặt người vào nhiều nguy hiểm tài chính, sức khoẻ, an tồn bí mật cá nhân Tập trung lại thách thức, yêu cầu hoạtt động xã hội, trình kinh doanh phải tiến tới tiếp cận với bền vững 3.1.2 Lý luận kinh doanh bền vững Căn cho kinh doanh bền vững phải dự hiểu biết phát triển bền vững Đó "sự phát triển đáp ứng nhu cầu mà không ảnh hưởng, tổn hại đến khả đáp ứng nhu cầu hệ tương lai " Yêu cầu phá triển bền vững: bảo đảm có phát triển hiệu kinh tế, công cho xã hội bảo vệ mơi trường Ơng Phạm Thế Trường Tổng Giám đốc Microsoft Việt Nam Trích Báo cáo Our Common Future Ủy ban Môi trường Phát triển Thế giới - WCED Ủy ban Brundtland 474 Hình Mơ hình phát triển bền vững3 Nguồn: Trung tâm Nghiên cứu Tài nguyên Môi trường Đại học Quốc gia Hà Nội Phát triển bền vững dung hòa kinh tế - trị- mơi trường – an ninh quốc phịng Từ trì gia tăng bình đẳng hệ xem triết lý bền vững Mục đích phát triển bền vững, phục vụ ngươi, cho người sung túc khơng đói nghèo; tiếp cận giáo dục phù hợp tiên tiến sức khỏe Muốn vậy, cần giải cách cân đối vấn đề môi trường phát triển đồng thời sở hoạt động trách nhiệm thành viên xã hội Các doanh nghiệp - chủ thể kinh doanh, chiến sỹ mặt trận kinh tế với sứ mệnh phát triển bền vững, kinh doanh bền vững doanh nghiệp - định hướng hoạt động xã hội 3.1.3 Kinh doanh bền vững Trong doanh nghiệp, phát triển bền vững vừa yêu cầu hội kinh doanh Đảm bảo cân ba trụ cột kinh tế - xã hội - mơi trường, địi hỏi tất yếu cộng đồng doanh nghiệp, nhằm đảm bảo quyền lợi cổ đông bên liên quan Khi đó, doanh nghiệp phải giải nhiều nghĩa vụ, tốn Tực chất, doanhnghiệp thực trách nhiễm xã hội, thay đổi công nghệ tiên tiến hơn, gây hại cho mơi trường Từ đó, tạo nên lợi ích, hội kinh doanh cho doanh nghiệp vốn hệ giá trị đóng góp, gia tăng giá trị bên liên quan lâu dài Kinh doanh bền vững kết nhiều động thái trách nhiệm - Thực kinh doanh phát triển bền vững, phát can thiệp tới tác động lớn đến công ty rủi ro hội lâu dài - Nhận định góp phần phát triển bền vững giới nước - Xây dựng thực mô hình kinh doanh, sản phẩm dịch vụ điều chỉnh, chuyển đổi xếp lại chuỗi cung ứng, … Để phát triển bền vững, trước hết doanh nghiệp cần phải hiểu rõ phát triển bền vững gì, cấu phần cấp độ khác nhau: toàn cầu, quốc gia, doanh nghiệp thân cá nhân Muốn thực cácnhiệm vụ trên, doanh nghiệp dựa tiền đề động lực cho phát triển kinh doanh bền vững doanh nghiệp: phẩm chất đạo đức lực đổi sáng tạo 3.2 Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp 3.2.1 Tiến trình đổi sáng tạo doanh nghiệp Trương Quang Học - Hoàng Văn Thắng; “con đường phát triển bền vững bối cảnh biến đổi toàn cầu”, Đăng tải http://tapchimoitruong.vn/pages/article.aspx 475 Về điều cần làm rõ nội dung: khái niệm, quy trình, hình thức, kết đo lường đổi sáng tạo 3.2.1.1 Khái niệm: Đổi sáng tạo (innovation) doanh nghiệp trình doanh nghiệp phát triển sản phẩm, dịch vụ, quy trình hay hệ thống quản lý mới, hình thành, điều chỉnh mối quan hệ nhằm đáp ứng yêu cầu trình kinh doanh, xã hội 3.2.1.2 Quy trình đổi sáng tạo: Nghiên cứu Ỉ lập kế hoạch Ỉ tìm kiếm giải pháp kỹ thuật Ỉ thương mại hóa Kết tiến trình đổi sáng tạo: biến phát minh thành sản phẩm, dịch vụ thị trường chấp thuận (thực giá trị), doanh nghiệp thu lợi nhuận Trong trình kinh doanh, cần quan tâm tới ba yếu tố cạnh tranh bản: giá cả, chất lượng dịch vụ Tóm lại, đổi sáng tạo trình ý tưởng kết thúc việc triển khai thị trường thương mại thành công Ý tưởng sáng tạo thường xuất từ nhu cầu cạnh tranh thị trường tốt hơn, đến từ bên bên ngồi doanh nghiệp Khi đó, doanh nghiệp phải giải toán cân đối, tối ưu nguồn lực doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh môi trường kinh doanh vừa biết, vừa chưa biết, từ đánh giá hội thành công thị trường Hiện môi trường kinh doanh phủ sóng cơng nghiệp 4.0 can thiệp, bảo trợ, hỗ trợ từ phủ Đồng thời, sóng tham gia vào phía đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Do vậy, đổi sáng tạo hàm ẩn nhiều rủi ro với hai hướng chiến lược đổi sáng tạo: (i) Doanh nghiệp xây dựng kiến thức lực có ưu đối thủ cạnh tranh từ sử dụng công nghệ hay liên kết khách hàng – tạm gọi lướt sóng cơng nghệ 4.0; (ii) Tạo rào cản hợp pháp với đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn dựa vào vào công nghệ tối đa hóa lợi nhuận – tạm gọi đẩy sào, tách sóng Theo Schumpeter (1934), doanh nghiệp, đổi sáng tạo gồm nhóm chính4: (1) cung cấp sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm có; (2) tthực phương pháp, quy trình, chất liệu sản xuất mới; (3) tìm kiếm, phát triển thị trường mới; (4) tạo phát triển nguồn cung ứng mới; (5) đổi tổ chức Với OECD (2005), đổi sáng tạo quy hai hướng chính5: (i) đổi sáng tạo thân sản phẩm, dịch vụ (với chức giá tiến hơn); (ii) đổi sáng tạo cách tạo thực giá trị sản phẩm (ở khâu q trình tái sản xuất: sản xuất, phân phói, trao đổi tiêu dùng) Dù cách nào, muốn đổi sáng tạo, doanh nghiệp cần đầu tư (nghĩa rộng) lớn vào nguồn vốn R&D Đổi sáng tạo không dừng lại nghiên cứu, sáng chế sản phẩm mới, mà phải hướng đến khai thác nhu cầu lớn thị trường Doanh nghiệp đổi sáng tạo biểu qua việc liên tục tạo giá trị để thu hút khách hàng tiêu dùng hàng hóa, sử dụng dịch vụ ngày nhiều hơn, sẵn lòng trả với giá cao Đo lường hiệu đổi sáng tạo: (i) qua doanh thu từ sản phẩm, dịch vụ; (ii) số phát minh, sáng chế, song phát minh sáng chế kết nhiều năm đầu tư cho R&D Shumpeter, J (1934), The Theory of Economic Development, Harvard University Press OECD (2005), Manuel d'Oslo 476 Lưu ý: Không vào doanh thu lợi nhuận từ sản phẩm để đánh giá lực đổi sáng tạo, sản phẩm giai đoạn bắt đầu chu kỳ dòng đời sản phẩm Đổi sáng tạo cần tuân thủ nguyên tắc quán tìm cách thức, giải pháp nhằm khai thác nhu cầu lớn 3.2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng chi phối tiến trình đổi sáng tạo doanh nghiệp Thực tế, nảy sinh nhiều yếu tố can thiệp, ảnh hưởng tới đổi sáng tạo doanh nghiệp Mối quan hệ thể qua mơ hình sau: Hình Các yếu tố chi phối đổi sáng tạo doanh nghiệp6 (Nguồn: Tổng hợp từ Romijn & Albaladejo (2002); Wan & cộng (2005); Darroch(2005); Schulze & Hoegl (2008); Nguyễn Quốc Duy (2015)) Trong đó, người nhân tố – chủ thể đổi sáng tạo + doanh nghiệp có cấu trúc tổ chức linh hoạt, hữu + đào tạo phát triển nhân + văn hóa doanh nghiệp + Tính tất yếu đổi sáng tạo DN Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu nay, doanh nghiệp đứng trước lựa chọn đổi sáng tạo, nghiên cứu phát triển phá sản 3.2.1.4 Con đường đổi sáng tạo Đổi sáng tạo thực nhiều đường (1) Từ hợp tác quốc tế, thay công nghệ lạc hậu, việc hợp tác với quốc gia, doanh nghiệp quốc gia, tổ chức quốc tế có khoa học cơng nghệ phát triển hoạt động quan trọng, hữu hiệu Chương trình đối tác Đổi sáng tạo Việt Nam – Phần Lan (IPP) CT thực từ tháng 8/2009 – 2/2014 với nguồn hỗ trợ khơng hồn lại Chính phủ Phần Lan, thơng qua IPP, Kết quả: xây dựng hệ thống sách khoa học cơng nghệ gồm Luật Khoa học Cơng nghệ sách phát triển khác, đồng thời hỗ trợ số tổ chức khoa học công nghệ, viện nghiên cứu, trường đại học Việt Nam tiến hành đổi sáng tạo, đưa kết nghiên cứu vào sản xuất kinh doanh Trần Thị Hồng Việt (2016), “Nhân tố tác động đến lực đổi sáng tạo cá doanh nghiệp da giày Hà Nội”, tạp chí Quản lý kinh tế số 74 (1+2/2016) 477 Bước đầu xây dựng số doanh nghiệp khoa học công nghệ khoa học cơng nghệ đóng vai trị hạt nhân doanh nghiệp, đưa khoa học công nghệ vào sản xuất kinh doanh, tạo sản phẩm phục vụ sản xuất đời sống Nhận nhiều kinh nghiệm quý báu từ Phần Lan quốc gia phát triển khác làm để nâng cao chất lượng dự án, đề tài nghiên cứu, đưa kết nghiên cứu vào sống (1) Tháo gỡ ách tắc sách Doanh nghiệp Việt chưa đổi mới, sáng tạo, phát triển khoa học công nghệ nhiều nguyên nhân Trong có ngun nhân từ sách Nhà nước bất hợp lý, thủ tục hành phiền phức; quan liêu máy hành Nhà nước chưa tạo môi trường kết hợp thị trường khoa học công nghệ Dẫn tới, nhiều đề tài, dự án hay, xuất sắc không sử dụng, doanh nghiệp thiếu giải giải pháp, công nghệ Tổng thể, việc xây dựng sử dụng Quỹ phát triển khoa học công nghệ doanh nghiệp chưa hiệu Do vậy, cần nhiều, nhiều sách hỗ trợ doanh nghiệp đổi sáng tạo thông qua Quỹ đổi khoa học cơng nghệ quốc gia, Chương trình Sản phẩm quốc gia, quỹ đầu tư mạo hiểm… nhằm hình thành nguồn lực phục vụ đổi sáng tạo, triển khai tiến khoa học công nghệ vào sản xuất, kinh doanh Ở đó, doanh nghiệp yếu tố định, cộng với hỗ trợ tích cực từ khung khổ pháp lý khoa học công nghệ; sách hỗ trợ Nhà nước nguồn lực từ hợp tác quốc tế yếu tố quan trọng hành trang doanh nghiệp đường đổi sáng tạo 3.2.2 Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp Theo Tâm lý học7, lực tổ hợp thuộc tính độc đác cá nhân phù hợp với yêu cầu hoạt động định, đảm bảo cho hoạt động có kết Căn vào mức độ phát triển lực chia lực thành hai loại: lực sáng tạo thể cá nhân đem lại giá trị mới, sản phẩm quý giá cho xã hội; lực học tập nghiên cứu thể chỗ cá nhân nắm vững nhanh chóng vững kỹ năng, kỹ xảo, tri thức theo chương trình học tập Các mức độ lực: lực; tài năng; thiên tài Vậy, lực yếu tố thành phần nhân cách, nên yếu tố ảnh hưởng tới hình thành phát triển nhân cách yếu tố ảnh hưởng tới hình thành phát triển lực Các yếu tố chi phối lực: (1) Yếu tố bẩm sinh, di truyền; (2) Yếu tố mơi trường: gia đình, nhà trường, xã hội; (3) Sự hoạt động thực tiễn giao tiếp: cá nhân tập thể Năng lực hiểu theo hai nghĩa, thứ nhất, “khả năng, điều kiện chủ quan tự nhiên sẵn có để thực hoạt động đó”; thứ hai, “phẩm chất tâm lý sinh lý tạo cho người khả hoàn thành loại hoạt động với chất lượng cao” [64, tr.656] Vận dụng lý luận nghiên cứu lực đổi sáng tạo doanh nghiệp, nhằm khẳng định nội dung chủ thể lực đổi sáng tạo doanh nghiệp 3.2.2.1 Nội dung lực đổi sáng tạo doanh nghiệp a Tiền đề ban đầu cho việc nghiên cứu khẳng định với điểm: * Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp lực thực đổi sáng tạo doanh nghiệp ThS Dương Thị Kim Oanh (ĐH Bách khoa Hà Nội, kho Sư phạm kỹ thuật), Bài giảng “Tâm lý học đại cương” 478 * Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp vừa yêu cầu, vừa tất yếu cho tồn doanh nghiệp b Nguồn gốc lực đổi sáng tạo doanh nghiệp Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp sản phẩm thống yếu tố khách quan nhân tố chủ quan doanh nghiệp hướng tới đổi sáng tạo doanh nghiệp Tại đây, yếu tố khách quan giữ vai trò định nội dung lực đổi sáng tạo; thơng qua lăng kính chủ quan (một phần chủ thể) hình thành nên lực đổi sáng tạo tính chất, mục tiêu, đối tượng phục vụ Lưu ý: chủ thể lực đổi sáng tạo bao hàm yếu tố khách quan số nhân tố chủ quan quan hệ nguồn gốc lực đổi sáng tạo Quan hệ thành tố thể mơ hình sau: Hình Nguồn gốc hình thành lực đổi sáng tạo doanh nghiệp Nguồn: Tác giả tự xây dựng c Nội dung (thành tố) lực đổi sáng tạo doanh nghiệp Xuất phát từ Tâm lý học, lực đổi sáng tạo doanh nghiệp gồm nhiều thành tố, thành tố có vai trị riêng tương ứng * Cách thường dùng để xét nội dung việc phương thứcthực Với cách lực đổi sáng tạo doanh nghiệp gồm thành tố chính: lực đổi sáng tạo nhận thức lực đổi sáng tạo hoạt động thực tiễn kinh doanh doanh nghiệp Thành phần thứ biểu khuynh hướng nhận thức hành động, kết xử lý thông tin kết hoạt động; khả vận dụng, huy động tri thức kinh doanh đáp ứng mục tiêu doanh nghiệp Xã hội đổi đòi hỏi thành viên tổ chức phải có lực tốt nhất, phù hợp kế thừa từ truyền thống tổ chức đó; đồng thời cần phải có lực từ mơ hình tổ chức, hoạt động điều kiện Thành phần thứ 2, lực thực hành đổi sáng tạo gồm kiến thức kỹ thực đổi sáng tạo gồm: (1) Năng lực thực thi công vụ cách khoa học, cần mẫn, trách nhiệm đổi mới, sáng tạo Nhóm lực bảo đảm cơng chức lao động có hiệu lực với suất, chất lượng hiệu đáp ứng yêu cầu đặt đem lại hài lòng đối tượng phục vụ 479 ... dựa tiền đề động lực cho phát triển kinh doanh bền vững doanh nghiệp: phẩm chất đạo đức lực đổi sáng tạo 3.2 Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp 3.2.1 Tiến trình đổi sáng tạo doanh nghiệp Trương... lý học đại cương” 47 8 * Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp vừa yêu cầu, vừa tất yếu cho tồn doanh nghiệp b Nguồn gốc lực đổi sáng tạo doanh nghiệp Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp sản phẩm thống... doanh nghiệp 3.2.2.1 Nội dung lực đổi sáng tạo doanh nghiệp a Tiền đề ban đầu cho việc nghiên cứu khẳng định với điểm: * Năng lực đổi sáng tạo doanh nghiệp lực thực đổi sáng tạo doanh nghiệp