TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG 177 TĂNG CƢỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở VIỆT NAM TRƢỚC TÁC ĐỘNG CỦA CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƢ Trần Thu Thủy Đại học H Tĩnh Email thuy tran[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHỊNG TĂNG CƢỜNG CƠNG TÁC QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở VIỆT NAM TRƢỚC TÁC ĐỘNG CỦA CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƢ Trần Thu Thủy Đại học H Tĩnh Email: thuy.tranthu@gmail.com Tóm tắt Cuộc cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư (4.0) hay gọi “Cuộc cách mạng công nghệ” đầu kỷ XXI diễn mạnh mẽ, đặc trưng hợp nhất, khơng có ranh giới lĩnh vực công nghệ, vật lý, kỹ thuật số sinh học có tác động to lớn đến lĩnh vực kinh tế, xã hội môi trường tất cấp – toàn cầu, khu vực quốc gia Đối với Việt Nam cách mạng công nghiệp lần thứ tư tạo nhiều hội thách thức phát triển kinh tế - xã hội nước ta, doanh nghiệp Việt Nam Một vấn đề quan trọng cần tăng cường công tác quản lý kinh tế quản trị kinh doanh trước tác động cách mạng công nghiệp Đây chìa khóa để phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn Từ khóa: Cách mạng công nghiệp; Cách mạng công nghiệp lần thứ tư; Quản lý kinh tế; Quản trị kinh doanh; Việt Nam Đặt vấn đề Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư tạo thay đổi lớn phạm vi tồn cầu với việc cải thiện tính linh hoạt, tốc độ, suất, chất lượng trình sản xuất Trong “nhà máy thơng minh”, máy móc kết nối Internet liên kết với qua hệ thống tự hình dung tồn quy trình sản xuất đưa định thay dần dây chuyền sản xuất trước Nhờ khả kết nối hàng tỷ người trên giới thông qua thiết bị di động khả tiếp cận với sở liệu lớn, tính xử lý thơng tin nhân lên đột phá công nghệ lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, công nghệ người máy, Internet kết nối vạn vật, xe tự lái, công nghệ in chiều, công nghệ nano, công nghệ sinh học, khoa học vật liệu, lưu trữ lượng tính tốn lượng tử [7] Đối với Việt Nam, xu công nghệ tất yếu phải hướng đến để theo kịp nước phát triển giới Song Việt Nam phải đối mặt với nhiều thách thức không nhỏ tầm quản lý vĩ mơ vi mơ thể khía cạnh số công nghệ nguồn nhân lực công nghệ chưa sẵn sàng cho kinh tế số Bởi vậy, tăng cường công tác quản lý kinh tế quản trị kinh doanh trước tác động cách mạng công nghiệp lần thứ tư vấn đề cấp thiết để ứng phó với thay đổi diễn nhanh chóng Bài viết sử dụng phương pháp phân tích liệu thứ cấp nghiên cứu đặc điểm cách mạng lần thứ tư tác động kinh tế giới cụ Việt Nam, sở đưa số giải pháp cho công tác quản lý kinh tế quản trị kinh doanh trước tác động Đặc điểm cách mạng công nghiệp lần thứ tƣ v tác động đến giới đƣơng đại 1.1 Lịch sử cách mạng công nghiệp giới Trải qua chiều dài lịch sử, nhiều cách mạng công nghiệp (CMCN) giới tạo thay đổi sâu sắc sản xuất, tiêu dùng kết cấu xã hội CMCN lần diễn Vương quốc Anh vào cuối kỷ XVIII, phát minh động nước ứng dụng vào việc giới hóa ngành sản xuất CMCN lần bắt đầu vào cuối kỷ XIX khu vực châu Âu Bắc Mỹ lượng điện sử dụng để sản xuất hàng loạt với quy mô lớn CMCN lần thập kỷ 70 kỷ XX ảnh hưởng rộng lớn toàn cầu với phát triển máy tính, máy bay siêu âm, khám phá vũ trụ, công nghệ hạt nhân, công nghệ sinh học thành tựu di truyền, gien, công nghệ thông tin… người ta gọi văn minh hậu công nghiệp với đặc trưng kinh tế tri thức 177 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHỊNG Trong cách mạng cơng nghiệp lần thứ lan tỏa cho nước mà chưa qua Cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) lên năm gần nước công nghiệp hàng đầu giới Thuật ngữ "Công nghiệp 4.0" bắt nguồn từ dự án Chiến lược công nghệ cao Chính phủ Đức, khuyến khích việc tin học hóa sản xuất sử dụng lần vào năm 2011 Hội chợ Công nghệ Hannover Cộng hòa liên bang Đức Đến năm 2012, thuật ngữ sử dụng cho giới nghiên cứu hiệp hội công nghiệp hàng đầu Đức nhằm cải thiện quy trình quản lý sản xuất ngành chế tạo thơng qua "điện tốn hóa" Ở số nước khác, gọi “cơng nghiệp IP”, “sản xuất thông minh” hay “sản xuất số” Dù tên gọi có khác biệt ý tưởng - sản xuất tương lai mang giới ảo (mạng) thực (máy móc) xích lại gần Cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư (hay gọi Cuộc cách mạng công nghệ), đặc trưng hợp nhất, ranh giới lĩnh vực nghiên cứu đơn ngành truyền thống, vật lý, kỹ thuật số sinh học với phát triển bùng nổ công nghệ liên ngành, đa ngành, xuyên ngành Đây xu hướng kết hợp hệ thống thực ảo, vạn vật kết nối Internet (IoT) hệ thống kết nối Internet (IoS),với tốc độ phát triển theo cấp lũy thừa [6] nâng cao đáng kể hiệu sản xuất có tác động to lớn kinh tế, xã hội môi trường giới đương đại Hình Những cách mạng cơng nghiệp lịch sử giới Nguồn: Báo cáo nghiên cứu Sogeti VINT (2016)[8] 1.2 Tác đ ng cu c cách mạng công nghiệp phát triển bền vững kinh tế Về kinh tế, đột phá công nghệ làm giảm mạnh áp lực chi phí sản xuất nhờ chuyển đổi sang hình thức sản xuất hiệu quả, thông minh sử dụng nguồn lực tiết kiệm hơn, thúc đẩy kinh tế giới chuyển từ kinh tế tài nguyên sang sang kinh tế tri thức Bằng cách tăng cường tự động hóa ứng dụng số hóa trình sản xuất, yếu tố đầu vào truyền thống tài nguyên thiên nhiên, lao động phổ thông thay tăng trưởng chủ yếu dựa vào động lực công nghệ đổi sáng tạo, sử dụng nhiều lao động có kỹ chuyên mơn cao Điều có nghĩa đồ kinh tế giới có thay đổi, với gia tăng sức mạnh quốc gia dựa chủ yếu vào công nghệ đổi sáng tạo suy giảm quyền lực quốc gia dựa chủ yếu vào khai thác tài nguyên Trên giới, nước phát triển tiên phong công nghệ phục hồi nhanh chóng sau khủng hoảng kinh tế - tài diễn từ năm 2008, nước phụ thuộc nặng nề vào nguồn tài nguyên thiên nhiên phải trải qua mục tiêu cấu lại kinh tế với nhiều khó khăn thách thức Mỹ quốc gia đứng đầu giới công nghệ dẫn dắt cách mạng công nghiệp lần thứ tư trình khơi phục vị hàng đầu đồ kinh tế giới Các quốc gia phát triển châu Âu như: Đức, Anh, Pháp quốc gia Đông Bắc Á như: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc) tham gia mạnh mẽ tận dụng nhiều hội từ cách mạng công nghiệp mới.Các quốc gia phát triển 178 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG song chủ yếu dựa vào tài nguyên Úc, Canada, Ả rập Xê út, nhóm BRICS v.v… phải trải qua trình tái cấu kinh tế với nhiều thách thức Một thách thức không nhỏ quốc gia phát triển phát triển quốc gia phải đổi mặt với nhiều thách thức trước phát triển với tốc độ nhanh cách mạng công nghệ Sự tác động công nghiệp 4.0 đáng kể doanh nghiệp, tập đồn kinh tế lớn Cơng nghệ giúp tạo nhiều sản phẩm dịch vụ mới, mang lại hiệu hài lòng cao, cải thiện chất lượng sản phẩm doanh nghiệp, giúp người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm với giá trị mức giá phù hợp Chính thay đổi lớn nhu cầu, tham gia hành vi người tiêu dùng buộc công ty phải điều chỉnh phương thức thiết kế, tiếp thị phân phối sản phẩm, dịch vụ để tăng tính cạnh tranh Đồng thời, nhờ vào hạ tầng thông tin Internet, doanh nghiệp trẻ khởi nghiệp năm gần công ty Google, Facebook, Uber v.v… tăng trưởng nhanh, công ty tiếng tăm khác IBM, Microsoft, Cisco, Intel v.v… phải trải qua trình tái cấu doanh nghiệp với nhiều khó khăn, ảnh hưởng không nhỏ đến lao động việc làm Về xã hội, cách mạng công nghiệp lần thứ tư làm gia tăng khoảng cách thu nhập, giàu nghèo nhóm lao động giản đơn, kỹ có kỹ dễ bị người máy thay với nhóm lao động người có kỹ cao áp dụng q trình số hóa, tự động hóa Bởi lẽ sản xuất đại sử dụng máy móc, rơ bốt trí thuệ nhân tạo thay cho sức người tạo áp lực lớn lên thị trường lao động, hàng triệu người rơi vào cảnh thất nghiệp, đặc biệt nhân công ngành với tác động cơng nghệ lớn, ví dụ: vận tải, kế tốn, môi giới bất động sản hay bảo hiểm… Theo nghiên cứu Tổ chức Hợp tác phát triển kinh tế (OECD), tương lai: trung bình 9% việc làm có nguy bị thay hồn tồn tự động hóa; khoảng 47% cơng việc Mỹ biến tự động hóa; 30% việc làm trải qua q trình trang bị lại, bao gồm kỹ [4] Mặt khác, yêu cầu chất lượng nguồn nhân lực trờ thành vấn đề lớn đặt cách mạng công nghiệp lần thứ tư thiếu hụt lớn nguồn nhân lực chất lượng cao thị trường kỹ thuật số Hầu hết quốc gia phải đối mặt với mâu thuẫn tảng cung cầu kinh tế thị trường diễn ra: cung gia tăng mạnh mẽ cầu không theo kịp nhiều người lao động bị thay q trình tự động hóa nên khơng có thu nhập Theo phân tích, cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư có tiềm nâng cao mức thu nhập toàn cầu cải thiện chất lượng sống cho người dân toàn giới Những người tiêu dùng tiếp cận với giới kỹ thuật số người hưởng lợi nhiều từ cách mạng Tuy nhiên khoảng cách thu nhập phân hóa giàu nghèo lại gia tăng lao động giản đơn, khơng có kỹ Điều xảy đến tình trạng bất bình đẳng vấn đề xã hội xảy Tuy nhiên, thực trạng dẫn tới xuất ý tưởng sàn an Về môi trường, cách mạng công nghiệp lần thứ tư tác động tích cực đến môi trường nhờ vào công nghệ tiết kiệm lượng, nguyên vật liệu thân thiện với môi trường Thêm vào đó, cơng nghệ giám sát mơi trường phát triển nhanh, với hỗ trợ Internet kết nối vạn vật, giúp thu thập xử lý thông tin liên tục 24/7 theo thời gian thực Với tốc độ phát triển nhanh công nghệ, việc tái tạo nguồn tài nguyên thiên nhiên hay chí khơi phục lại tổn thất mà cách mạng công nghiệp trước gây mang lại lợi ích lớn cho vấn đề bảo tồn hệ sinh thái môi trường tương lai Một số tác động cách mạng cơng nghiệp lần thứ tƣ tới q trình phát triển kinh tế Việt Nam Quá trình tồn cầu hóa diễn với cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư có tác động mạnh đến phát triển kinh tế Việt Nam, tạo nhiều hội thách thức bối cảnh quy mơ kinh tế nguồn lực cịn hạn chế Xem xét tác động cụ thể để thấy khác biệt ngành theo phân loại truyền thống 179 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHỊNG Ngành cơng nghiệp Nhóm ngành lượng nhóm ngành cung cấp đầu vào chiến lược cho kinh tế Những tác động lớn diễn hai phân ngành dầu khí điện Đối với ngành dầu khí chịu áp lực lớn có đột phá lĩnh vực lượng (khai thác dầu đá phiến, sản xuất lượng tái tạo, ắc qui trữ điện) vận tải (ô tô điện với chi phí sản xuất giá giảm nhanh, kinh tế chia sẻ Uber hay Grab taxi) dẫn đến nhu cầu dầu thơ giảm mạnh Ngành điện hưởng lợi nhiều nhờ đột phá công nghệ lượng tái tạo.Trong tương lai, công nghệ điện mặt trời điện gió phát triển mạnh giảm giá đầu vào chiến lược kinh tế, đồng thời giảm thiểu tác động đến mơi trường Bởi lẽ loại hình lượng sản xuất hiệu qui mơ nhỏ, chí cấp hộ gia đình vùng miền núi hải đảo Thông qua giúp cải thiện đời sống, nâng cao phúc lợi nhóm người dân này, giúp họ khơng bị bỏ lại phía sau q trình tăng trưởng Nhóm ngành cơng nghiệp chế tạo nhóm ngành mà Việt Nam phải chịu tác động mạnh đột phá công nghệ, đặc biệt tiến vượt bậc tự động hóa, cơng nghệ in 3D, người máy Internet kết nối vạn vật làm đảo ngược dòng thương mại theo hướng bất lợi cho nước phát triển Việt Nam Trong năm gần với lợi tương đối lao động giá rẻ, vị trí địa kinh tế thuận lợi, ngành điện tử có tiến vượt bậc nhờ thu hút tập đoàn lớn, đa quốc gia dẫn dắt chuỗi giá trị tồn cầu có mặt Việt Nam Song, cách mạng 4.0 với đột phá công nghệ, tập đoàn lớn diện Việt Nam cắt giảm lao động, dẫn đến lao động Việt Nam bị ảnh hưởng khơng nhỏ Theo đó, hoạt động kinh doanh có liên quan cung cấp suất ăn hay chỗ ở, vận chuyển công nhân làm mà doanh nghiệp Việt Nam cung cấp bị ảnh hưởng Đối với ngành công nghiệp thâm dụng lao động chế biến da giày, dệt may, công nhân Việt Nam bị mắc kẹt cạnh tranh khốc liệt phạm vi toàn cầu bên nhân công rẻ từ nước Campuchia, Bangladesh, v.v… bên người máy ứng dụng ngày rộng rãi nước phát triển Báo cáo ILO công bố tháng 7/2016 [3] cho thấy Việt Nam có đến 86% lao động ngành dệt may giày dép Việt Nam có nguy cao việc tác động đột phá cơng nghệ Bởi điều đáng nói lao động ngành đa phần lao động kỹ khơng dễ dàng tìm việc làm thay việc Đây thách thức lớn xảy trình điều chỉnh cấu lao động toàn kinh tế, chí làm đảo ngược q trình chuyển dịch lao động khỏi nơng nghiệp năm vừa qua Ngành dịch vụ Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đưa đến thay đổi lớn ngành dịch vụ, đặc biệt diễn mạnh mẽ phân ngành tài - ngân hàng, du lịch, thương mại nội địa, giáo dục đào tạo, y tế, vận tải lưu trú,… Trên giới, ngân hàng tập trung mạnh vào sản phẩm dịch vụ trực tuyến kết hợp với kỹ thuật ngân hàng điện tử (internet banking) ngân hàng qua điện thoại di động (mobile banking)… khiến nhu cầu nhân lực ngành ngân hàng giảm mạnh dự báo xu hướng tiếp tục tăng tốc thời gian tới, đặc biệt châu Âu Ở Việt Nam, dịch vụ ngân hàng điện tử triển khai tất ngân hàng, lượng khách hàng sử dụng sản phẩm cịn chưa phổ biến thói quen dùng tiền mặt tâm lý e ngại việc bảo mật thông tin cá nhân lo sợ bị cắp thông tin tài khoản sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử người dân khiến loại hình dịch vụ chưa phát triển mạnh Tuy nhiên thấy tương lai khơng xa có thay đổi cách đáng kể thói quen tiêu dùng dịch vụ Điều nhập ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài, gia tăng nhanh tầng lớp trung lưu người trẻ tuổi dễ dàng tiếp thu sử dụng công nghệ nguyên nhân thúc đẩy dịch vụ phát triển nhanh chóng 180 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHỊNG Du lịch ngành có triển vọng tiềm lớn Việt Nam Mặc dù khơng chịu tác động lớn q trình tự động hóa chịu áp lực cạnh tranh quốc tế so với nhiều ngành khác sản phẩm du lịch mang tính chuyên biệt, gắn với giá trị văn hóa, lịch sử, thiên nhiên thách thức ngành lại việc sử dụng hiệu công nghệ giúp đẩy mạnh tiếp thị, khuyếch trương hình ảnh nước quốc tế, giảm bớt chi phí để nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm du lịch Giáo dục đào tạo không chịu ảnh hưởng lớn cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư nói riêng tiến cơng nghệ nói chung mà cịn có tác động ngược lại q trình Ở Việt Nam, giáo dục đào tạo xác định vị trí quan trọng sách Nhà nước đầu tư toàn xã hội Tuy nhiên, bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ tư, hệ thống giáo dục đào tạo Việt Nam cịn có nhiều bất cập so với yêu cầu Trong giới đại công nghệ dẫn dắt, phủ nhiều nước giới có sách ưu tiên rõ rệt cho ngành khoa học, cơng nghệ, kỹ thuật tốn (Science, Technology, Engineering and Mathematics, viết tắt STEM) Việt Nam chưa có định hướng rõ nét, dẫn đến tình trạng sinh viên giỏi thường theo học ngành kinh tế, ngoại thương, tài chính, ngân hàng… nhiều so với ngành công nghệ kỹ thuật, đặc biệt ngành công nghệ thông tin Bên cạnh đó, kết nối trường đại học doanh nghiệp yếu Các công việc đơn giản mà sinh viên trường trước làm năm đầu nghiệp bị tự động hóa nên sinh viên trường phải làm việc phức tạp Nếu q trình đào tạo sinh viên khơng thực tập đầy đủ cơng việc kết kể ngành tăng trưởng nhanh, sinh viên trường thiếu nhiều kỹ mà doanh nghiệp cần Y tế hưởng lợi nhiều nhờ đột phá công nghệ cách mạng công nghiệp lần thứ tư Gần đây, đột phá công nghệ nano giúp tạo Internet kết nối vạn vật siêu nhỏ dùng hạt cảm ứng nhỏ với kích cỡ nano để thu thập thông tin liên tục thể người Điều quan trọng Việt Nam cần nắm bắt hội cách mạng công nghệ mang lại cách nhanh để cải thiện chất lượng mở rộng dịch vụ y tế đến người dân Tính phổ cập dịch vụ y tế gia tăng chất lượng dịch vụ nâng lên chi phí dịch vụ mức hợp lý, phù hợp với mức sống người dân Trên thực tế, số bệnh viện bắt đầu ứng dụng người máy ca phẫu thuật.Xu hướng tiếp tục phát triển mạnh mẽ tương lai, giúp cải thiện lĩnh vực chăm sóc sức khỏe phục vụ người dân Dịch vụ vận tải, lưu trú xuất mô hình kinh doanh dựa tảng cơng nghệ - kinh tế chia sẻ - trở nên ngày phổ biến Việt Nam Uber, Grab taxi… giúp khách hàng tiếp cận với dịch vụ đa dạng hơn, giá hợp lý Những loại hình dịch vụ đặc biệt có ích khách du lịch nước giúp khắc phụ đáng kể hàng rào ngôn ngữ Tuy nhiên dịch vụ truyền thống bị ảnh hưởng thu nhập đáng kể bị tăng cạnh tranh dịch vụ trở nên phổ biến Ngành nông nghiệp Cuộc cách mạng 4.0 tạo công nghệ nông nghiệp, đem lại cho người nông dân nhiểu lợi ích từ việc áp dụng trình tự động hóa để nâng cao suất thu nhập Cơng nghệ cảm biến giúp chuẩn đoán theo dõi mùa màng theo thời gian thực, hỗ trợ chăn nuôi máy móc nơng nghiệp; Cơng nghệ thực phẩm mang lại thành tựu gene khả tạo thịt từ phịng thí nghiệm; Cơng nghệ tự động thực robot kích thước lớn robot siêu nhỏ để giám sát trình gieo trồng… Tuy nhiên, thực tế cho thấy khả ứng dụng, hấp thụ công nghệ vào phát triển nông nghiệp Việt Nam cịn thấp hạn chế trình độ lực nội ngành yếu tố người 181 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG Một số giải pháp t ng cƣờng công tác quản lý kinh tế quản trị kinh doanh trƣớc tác động cách mạng công nghiệp lần thứ tƣ Đối với công tác quản lý kinh tế Để tăng cường công tác quản lý kinh tế trước cách mạng công nghiệp lần thứ tư diễn với tốc nhanh tác động mạnh đến trình phát triển kinh tế - xã hội, giác độ quản lý vĩ mô kinh tế mặc Nhà nước cần tiếp tục giải vấn đề tồn liên quan đến kinh tế, xã hội môi trường giai đoạn phát triển nóng trước đây, mặt khác cần có giải pháp tăng cường lực tiếp cận cách mạng công nghiệp 4.0 Những giải pháp tập trung vào hướng sau đây: Thứ nhất, trước hết cần nhà nước cần có biện pháp để nâng cao nhận thức lãnh đạo cấp, ngành, địa phương, doanh nghiệp toàn xã hội Cách mạng công nghiệp lần thứ tư thông qua việc phát huy mạnh mẽ phương tiện tuyền thơng Bởi có nhiều địa phương, doanh nghiệp chưa nhận thức chất, đặc trưng, hội thách thức cách mạng Chính phủ cần có quy định để ngành, địa phương, xã hội xây dựng lộ trình, biện pháp, kế hoạch cụ thể tiếp cận với Cuộc cách mạng 4.0 Các quan quản lý nhà nước cấp phải rà sốt lại chiến lược, chương trình hành động, sở xây dựng kế hoạch nhiệm vụ trọng tâm để triển khai phù hợp với tác động cách mạng công nghiệp 4.0 Cụ thể: xây dựng chiến lược chuyển đổi số, quản trị thông minh, ưu tiên phát triển công nghiệp công nghệ số, nông nghiệp thông minh, du lịch thông minh, đô thị thông minh… Thứ hai, Nhà nước cần có kế hoạch đầu tư kết cầu hạ tầng lớn, hạ tầng internet, thông tin, truyền thông… đặc biệt thúc đẩy phát triển hạ tầng công nghệ thông tin, tạo đột phá ứng dụng nhân lực công nghệ thơng tin – truyền thơng Bên cạnh đó, phát triển hạ tầng kết nối số bảo đảm an toàn, an ninh tạo điều kiện cho người dân doanh nghiệp dễ dàng, bình đẳng tiếp cận hội phát triển nội dung số Bởi lẽ cách mạng 4.0 với đặc điểm tận dụng cách triệt để sức mạnh lan tỏa số hóa công nghệ thông tin Thứ ba, cải thiện môi trường kinh doanh để thúc đẩy phát triển doanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hấp thụ nhanh tiếp cận cơng nghệ Để làm điều địi hỏi Nhà nước đạo quan quản lý nhà nước cấp xây dựng Chính phủ điện tử hiệu quả, rà sốt, cải cách thủ tục hành theo hướng đơn giản hóa đại hóa lĩnh vực xuất nhập khẩu, bãi bỏ điều kiện kinh doanh khơng cịn phù hợp,… Cùng với đó, đẩy mạnh tinh thần khởi nghiệp, sử dụng mô hình “vườn ươm doanh nghiệp” hiệu quả, thúc đẩy doanh nghiệp tiếp cận khoa học công nghệ mới, sáng tạo sản xuất kinh doanh Cần có sách biện pháp khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp doanh nghiệp hoạt động hiệu lĩnh vực ứng dụng phát triển cơng nghệ để gắn với chuỗi giá trị tồn cầu khu vực, đồng thời thân thiện với môi trường Hơn nữa, chế tài phải rõ ràng để thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ doanh nghiệp mà từ trước đến dường chưa thể phát huy hết hiệu Theo báo cáo Bộ Khoa học Cơng nghệ đầu tư cho khoa học cơng nghệ chưa thỏa đáng, đầu tư đạt khoảng 1% GDP (bao gồm đầu tư từ ngân sách nhà nước đầu tư toàn xã hội, doanh nghiệp), quốc gia khác Trung Quốc 2,2% Hàn Quốc 4,5% [11] Thứ tư, thực cải cách mạnh mẽ hệ thống giáo dục, đào tạo theo hướng ưu tiên hỗ trợ cho ngành khoa học cơng nghệ thể chế sách hiệu quả; Có chế, sách khuyến khích gắn kết doanh nghiệp tổ chức giáo dục đào tạo Nguồn nhân lực thách thức không nhỏ trước tác động cách mạng 4.0 Lợi lao động giá rẻ, lao động phổ thơng trước khơng cịn chí trở thành bất lợi Nguồn nhân lực đào tạo phải có khả tiếp nhận xu cơng nghệ sản xuất nhà nước phải thay đổi sách, nội dung, phương pháp giáo dục dạy 182 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG nghề theo hướng tập trung vào thúc đẩy đào tạo khoa học, cơng nghệ, kỹ thuật tốn học, ngoại ngữ, tin học chương trình phổ thơng Cịn sở đào tạo nghề cần thực tốt chế tự chủ, ngành nghề đặc thù cần có quy định cụ thể Đối với công tác quản trị kinh doanh Trước cách mạng công nghiệp lần thứ tư, doanh nghiệp cần nhận thức cách đầy đủ để có giải pháp phù hợp hiệu Thứ nhất, xây dựng chiến lược thích ứng, nhận thức doanh nghiệp thời đại số Bản thân doanh nghiệp cần phải chuẩn bị sẵn sàng cho cách mạng công nghiệp 4.0 Song điều doanh nghiệp Việt Nam chưa làm được, hầu hết doanh nghiệp Việt bị động với xu diễn ra, họ chưa hiểu chất cách mạng công nghiệp 4.0, không thấy liên quan xu cơng nghệ đến ngành, lĩnh vực , khơng sẵn sàng lực để tiếp cận công nghệ, hệ thống hạ tầng Việt Nam khơng có tập đồn, công ty hàng đâù giới nên doanh nghiệp có suất thấp, áp dụng KHCN hạn chế Vì trước hết doanh nghiệp cần nhận thức xây dựng chiến lược thích ứng với biến chuyển to lớn diễn Để làm điều đó, doanh nghiệp phải có chiến lược từ hạ tầng đến ứng dụng công nghệ thông tin Theo đó, có chiến lược quy trình hóa, số hóa hoạt động sản xuất kinh doanh quan trọng doanh nghiệp, tạo môi trường kết nối, an ninh, an tồn từ áp dụng ứng dụng thơng minh, tiện ích Thêm vào đó, cần có chiến lược lựa chọn đầu tư ứng dụng cơng nghệ thích hợp với mạnh chiến lược phát triển doanh nghiệp trước song ro bot hóa tương lai Thứ hai, ứng dụng cơng nghệ tất hoạt động đặc biệt bán hàng xây dựng chiến lược marketing Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cần nhận thức cách mạng công nghiệp lần thứ tư gắn liền với biến đổi nhanh chóng cơng nghệ tác động không nhỏ đến khách hàng hành vi mua hàng họ Vấn đề thay đổi thói quen tiêu dùng thường gắn liền với tiến cơng nghệ Có thể thấy thời gian qua bán hàng xã hội thu hút ý chuyên gia bán hàng Mạng truyền thông xã hội phát triển với tốc độ nhanh, với số người dự kiến sử dụng mạng truyền thông xã hội đến năm 2018 2,55 tỷ người tồn cầu [12] Rõ ràng, khơng gian kỹ thuật số tác động lớn đến người dùng Do vậy, doanh nghiệp phải bắt kịp với thay đổi Các DN cần thay đổi chiến lược bán hàng marketing theo hướng: tiếp thị kỹ thuật số, đòi hỏi nhà tiếp thị đào tạo bản, tiếp thu kỹ kỹ thuật số mới; Truyền thông marketing trọng đến marketing xã hội video marketing xu nay; Ứng dụng công nghệ tiên tiến cách mạng 4.0 để cải thiện vị trí chuỗi giá trị, linh động điều chỉnh theo nhu cầu khách hàng, giản tiện quy trình sản xuất, giảm thời gian giao hàng, tăng khả cạnh tranh Thứ ba, doanh nghiệp cần có chiến lược nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu cách mạng công nghiệp Một thách thức lớn Việt Nam cách mạng cơng nghiệp lần thứ 4.0 lao động trình độ thấp Do vậy, góc độ quản trị kinh doanh, doanh nghiệp cần phối hợp, chia sẻ thông tin, đặt hàng , có trách nhiệm với nhà trường, sở đào tạo, ngành liên quan việc đào tạo đội ngũ lao động có chất lượng, trình độ cao am hiểu khoa học công nghệ, sẵn sàng tiếp nhận tiến khoa học vào hoạt động sản xuất, nâng cao suất lao động Mặt khác, cần có chiến lược, kế hoạch đào tạo lại đội ngũ lao động bắt nhịp với thay đổi kỹ thuật công nghệ Kết luận Trước tác động mạnh mẽ cách mạng công nghiệp lần thứ tư, công tác quản lý kinh tế quản trị kinh doanh cần thiết có thay đổi định hướng đến tích hợp sáng tạo, phù hợp thời kỳ công nghệ số Sự thay đổi giúp kinh tế Việt nam khai thác 183 ... cƣờng công tác quản lý kinh tế quản trị kinh doanh trƣớc tác động cách mạng công nghiệp lần thứ tƣ Đối với công tác quản lý kinh tế Để tăng cường công tác quản lý kinh tế trước cách mạng công nghiệp. .. với công tác quản trị kinh doanh Trước cách mạng công nghiệp lần thứ tư, doanh nghiệp cần nhận thức cách đầy đủ để có giải pháp phù hợp hiệu Thứ nhất, xây dựng chiến lược thích ứng, nhận thức doanh. .. Kết luận Trước tác động mạnh mẽ cách mạng công nghiệp lần thứ tư, công tác quản lý kinh tế quản trị kinh doanh cần thiết có thay đổi định hướng đến tích hợp sáng tạo, phù hợp thời kỳ công nghệ